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銷(xiāo)售人員工作鑒定

時(shí)間:2023-03-22 08:25:25 工作鑒定 我要投稿
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銷(xiāo)售人員工作鑒定10篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作鑒定吧。工作鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結,那么你真的懂得怎么寫(xiě)工作鑒定嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售人員工作鑒定,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售人員工作鑒定10篇

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇1

  我是20xx年年初來(lái)到公司的,說(shuō)實(shí)話(huà),當初來(lái)公司做銷(xiāo)售人員,一是看中了公司的福利待遇,二是因為做銷(xiāo)售是賺錢(qián)最快的捷徑,三是想挑戰一下這個(gè)毫無(wú)斗志的自己。因為這些原因,讓我勇敢的跨進(jìn)了銷(xiāo)售行業(yè),而迎接我的,是巨大的挑戰也是巨大的驚喜。

  銷(xiāo)售是一個(gè)很考驗人的工作,當初我和父母商量我要轉行做銷(xiāo)售時(shí),他們對我十分不放心,因為我這樣的性格確實(shí)不太適合做這個(gè)需要外向的工作。但是也許是因為我好強心太重,那些別人說(shuō)我做不到的我偏偏要去做,于是我鼓著(zhù)勇氣,勇敢的跨出了這一步。這正是由于這一步,將我推向了完全不同的世界。

  我之前那份工作比較的平淡,也沒(méi)有什么突破自己、挑戰自己的機會(huì )。直到我來(lái)公司之后,我發(fā)現自己掉進(jìn)了一個(gè)充滿(mǎn)競爭和危機的環(huán)境里,剛開(kāi)始是有些反應不過(guò)來(lái),但是時(shí)間久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己獨特的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式,因此和我簽約的客戶(hù)也越來(lái)越多。

  首先,我改變了自己的'性格,在時(shí)間的累積中,我把自己磨成了一個(gè)自信且能夠接受打擊的人。還記得有一次活動(dòng)出去發(fā)傳單,許多同事都是很隨意的給路人遞上一份傳單,有些人看也不看就走掉了。我認為發(fā)傳單是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的直接體現,在這一個(gè)點(diǎn)上,我們必須真誠且熱心,我每次都是先一聲尊稱(chēng),比如先生(女士)您好,緊接著(zhù)是雙手遞上傳單,微微鞠躬,每個(gè)路過(guò)的人都會(huì )欣然接受,甚至會(huì )仔細去看。他們會(huì )想這是什么公司,傳單人員都會(huì )如此盡職,因此通過(guò)傳單聯(lián)系我的人數也不少。

  從這件事情可以看到,只有當我有了一個(gè)服務(wù)的態(tài)度、有了一顆真誠的心時(shí),他人才會(huì )愿意花上寶貴的時(shí)間給予我一個(gè)機會(huì ),讓我們的成交也多了一些概率。而這一切,都是源于我對這份工作的熱誠和努力,這也是自己的成功之處。

  半年過(guò)去,我已不再是當初那個(gè)畏畏縮縮不知所措的自己了,我有了自己工作的方式,我也可以為之創(chuàng )造更多的機會(huì )和財富,也為公司謀取了最大的利益,這也是我為自己感到欣慰的地方?傊,我希望今后的自己能夠再這樣堅定不移下去,做好自己的本職工作,為自己創(chuàng )造更多的財富!

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇2

  工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論是思想上,學(xué)習上還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作鑒定如下;

  思想上積極參加學(xué)習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習交流,采盤(pán)觀(guān)摩,在短短的時(shí)間內比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程。

  平穩走過(guò)每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶(hù)的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的.推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結構,克服少數客戶(hù)不友善的言語(yǔ),對待老人服務(wù)做到細一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人。

  本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足。學(xué)習上態(tài)度欠認真,沒(méi)有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟。經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心。

  盡量發(fā)揚大家的傳,幫,帶精神做好次項目。

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇3

  我來(lái)到新的工作崗位已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了,在這3個(gè)月中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結,去思考,去提高。

  記得剛來(lái)的時(shí)候對各方面都不是很熟悉,周?chē)耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位,F在的工作崗位是銷(xiāo)售統計分析和結算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨自擔當起每日銷(xiāo)售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習到怎樣節約時(shí)間提高工作效率等等。在結算工作中,除了高要求地完成結算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數據包都是我幫他們更新新的數據包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨自完成,但是他們對于訂交提數據,車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。

  在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴石家莊華信專(zhuān)營(yíng)店的實(shí)習任務(wù),同時(shí)要監控其委托貸的款的情況。在12個(gè)人當中我被安排到第1個(gè)去,當時(shí)還有些不太愿意,因為那時(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的`感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應屆畢業(yè)生有更好的適應能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識。在實(shí)習過(guò)程中積極配合督導完成了監控委托貸的款的任務(wù)。在實(shí)習后,將自己的實(shí)習體會(huì )寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報告,同時(shí)也給后面實(shí)習的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。

  12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時(shí)間觀(guān)念,只要自己想著(zhù)去等別人,就不會(huì )存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì )碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。

  同時(shí),也清楚地認識到自己的不足,特別是對銷(xiāo)售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店實(shí)習就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓,再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強的地方。

  轉正不是意味著(zhù)待遇上會(huì )好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內事。

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇4

  加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會(huì )議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望.成功是給有準備的人.

  在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:

  銷(xiāo)售心得:

  1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。

  2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。

  3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。

  4、知已知彼,揚長(cháng)避短。

  作為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的.優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。

  6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。

  7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì )感情投資。

  8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。

  12、讓客戶(hù)先“痛”后“癢”。

  13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。

  14、學(xué)會(huì )“進(jìn)退戰略”。

  工作總結:

  一、認真學(xué)習,努力提高

  因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問(wèn)題

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

  總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇5

  XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我鑒定。

  我是XX年x月份到公司的,XX年x月份,我調到了國內部當銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國內部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

  自XX年x月份月底到現在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài),我調動(dòng)到了北京辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

  1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒(méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì )虛心討教,把工作做得更出色!

  2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點(diǎn)我會(huì )細心.避免再有零庫存訂貨的.發(fā)生!

  3)幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談.接下訂單!(當然.價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現在電話(huà),還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時(shí).與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心.客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導致送貨不及時(shí).客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子.我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.

  4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

  以下是存在的問(wèn)題

  1)總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

  2)返修貨不及時(shí).給客戶(hù)留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。 以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇6

  作為肩負公司重大使命的一個(gè)銷(xiāo)售工作者,我有義務(wù)和職責為公司的業(yè)務(wù)貢獻自己的力量,盡管這會(huì )有難度,但是我也得砥礪前行,不得退縮。而我從事銷(xiāo)售工作這么久以來(lái),我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定,我不止會(huì )陳述自己取得的成績(jì),也會(huì )給大家安利一些我覺(jué)得還不錯的談客戶(hù)的方法。

  首先在上半年的時(shí)候,我的業(yè)績(jì)在全公司也排得比較靠后,我開(kāi)始找了一些原因之后,發(fā)現最重要的一個(gè)點(diǎn)還是我的工作態(tài)度。因為今年還是我第一次做銷(xiāo)售,一開(kāi)始沒(méi)有太大的信心,也沒(méi)有太大的決心,所以對待自己的任務(wù),都是只要保底就可以,不求有多大的超越。但漸漸的我發(fā)現同事們都是有能力,也想沖破枷鎖的這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑,真正認識到自己的渺小的微弱是五月份的時(shí)候,xxx從倒數第一的業(yè)績(jì)突然就沖到了第五,那時(shí)候我們公司每個(gè)人都對她刮目相看。

  有一次,我問(wèn)她你為什么突然之間就這么努力了,她跟我說(shuō)那段時(shí)間是她家里出現了一些危機時(shí)刻,所以不得不需要用錢(qián)。那一刻,我突然醒了,我現在過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,是因為上帝的眷顧,如果有一些這些疼痛降臨到我的.身上時(shí),我能用什么反抗呢?所以,自從那一刻,我改變了。我不再視金錢(qián)為糞土,我不再心高氣傲,我開(kāi)始正確的認識自己,我也開(kāi)始努力的學(xué)習。首先我學(xué)習的對象就是xxx,因為他在我的眼里一直是一個(gè)很有潛力很有目標也很有韌勁的女孩。她身材瘦小,但是她足夠堅強也足夠堅決。這種品質(zhì)是我們每個(gè)人都應該學(xué)習的。

  通過(guò)自己的學(xué)習和琢磨之后,我有了自己一套談客戶(hù)的方案。這讓我下半年的業(yè)績(jì)得到了一個(gè)飛升,躋身前列。首先,我訓練了自己的口語(yǔ)和交際能力。我們來(lái)自不同的地區,說(shuō)話(huà)難免會(huì )帶一些口音,我認為,在談客戶(hù)的時(shí)候,除了是老鄉或者本地人之外,我們最好都用純正的普通話(huà)交流,不要牽帶太多口音進(jìn)來(lái),這會(huì )對拉低我們給客戶(hù)的第一印象檔次。因此我覺(jué)得聊天的話(huà)還是需要鄭重其事一些,這是一種尊重人的態(tài)度。其次,我認為就是我們每個(gè)人的肢體語(yǔ)言,不可幅度太大,這會(huì )讓人感到很不舒適,很不安,更不要說(shuō)他愿意陪你聊下去了?傊,在我們的聊天技巧中,有太多太多值得我們學(xué)習了。接下來(lái)的一年我相信我們可以一同進(jìn)步,一同創(chuàng )造我們豐碩的成績(jì),讓我們一起加油吧!

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇7

  在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

  今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!

  雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結

  1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  2、銷(xiāo)售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

  3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

  4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;

  5、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的'工作帶來(lái)許多麻煩;

  6、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:

 、賹⒂行╇娫(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

 、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;

 、酆贤膱绦星闆r:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  (二)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  (三)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  (四)銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;

  (五)借物還貨的及時(shí)處理;

  (六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

  最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納

  1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

  3、采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。

  4、發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

  5、財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!

  6、各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

  7、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

  自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。

  雖然公司各部門(mén)之間存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì )影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì )影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門(mén)之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jì)進(jìn)一步提升上去。

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇8

  工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論是思想上,學(xué)習上還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作鑒定如下;思想上積極參加學(xué)習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽(yù),做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動(dòng)向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習交流,采盤(pán)觀(guān)摩,在短短的時(shí)間內比較熟悉的掌握銷(xiāo)售流程.

  平穩走過(guò)每一個(gè)熟悉階段,做到了每一個(gè)客戶(hù)接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶(hù)的購房心理及意圖和個(gè)人實(shí)力,并合理的推銷(xiāo)公司的形象和房屋的結構,克服少數客戶(hù)不友善的.言語(yǔ),對待老人服務(wù)做到細一點(diǎn),講解聲音大一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),主動(dòng)幫扶老人.

  本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習上態(tài)度欠認真,沒(méi)有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導及同事們多加指導批評及關(guān)心.

  盡量發(fā)揚大家的傳,幫,帶精神做好次項目。

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇9

  來(lái)公司已經(jīng)有了好多年,這些年是我最安穩最幸福的幾年。步入這個(gè)公司之前,我已經(jīng)結了婚,也有了孩子,一切穩定之后,我就可以把所有的精力放在我的工作上,為自己創(chuàng )造一幅美好的人生答卷。只有當人真正的認真起來(lái),接下來(lái)所有的事情才會(huì )越來(lái)越順利,也會(huì )更加的讓人驚喜。

  還記得剛步入公司,我的小孩還只有二三歲,現在我的孩子已經(jīng)上小學(xué),是一個(gè)懂事的小大人了。我總是在不斷的感慨時(shí)間是否太快,快的讓我迷失了方向。這些年走來(lái),我經(jīng)歷了很多,也在其中成長(cháng)了很多。感謝大家對我的幫助和包容,讓我擁有一個(gè)好的環(huán)境認真工作感謝大家。

  今年我的變化也很大,首先是體現在我的業(yè)績(jì)上。作為銷(xiāo)售員,第一看的就是業(yè)績(jì),而今年的我,與往年都不一樣,每個(gè)月的業(yè)績(jì)都很可觀(guān),我們這個(gè)行業(yè)對我們銷(xiāo)售員是非常認可的,因此,我們的提成也是非?捎^(guān)的。在這一點(diǎn)上,我認為公司既然給了我這樣的福利,那我就應該奉獻自己力所能及的力量,為公司創(chuàng )造財富,也為我自己創(chuàng )造品質(zhì)生活。而今年我的成績(jì)這么客觀(guān)的原因我認為是我對顧客群體改觀(guān)了。

  前幾年是行業(yè)崛起的幾年,近一兩年,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)幾乎達到了飽和,因此,顧客十分難以和我們達成一致,許許多多的成交客戶(hù)都被各種因素沖散了。我重點(diǎn)考慮的就是我們的成交率問(wèn)題,因此,我在這個(gè)上面花費了很大的心思。最終我的成果也是客觀(guān)的`。因此,作為一名銷(xiāo)售,不僅需要能說(shuō)會(huì )道的嘴巴,還需要一個(gè)不停運轉的大腦,只有在不斷的思考中沖破枷鎖,才會(huì )獲得更多的果實(shí)。這一點(diǎn)上我深刻的認識到,只有不斷的學(xué)習,才會(huì )有進(jìn)步。所有的成功都是和努力掛鉤的,運氣只是我們快樂(lè )的源泉,而幸福,只能我們自己爭取。

  這一年的成果往往可以從我們的生活質(zhì)量上看出來(lái),有些同事省吃?xún)用,還未買(mǎi)得起房,而有些人就截然不同了,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子,提供給家人最好的條件。而這一切的后果都是我們的努力程度造就的啊,無(wú)論如何,這都只能告訴我們,你是否真的努力了,是否真的想要過(guò)上好的生活,讓自己變得更加的閃耀。當人有了欲望,就自然有了不同的結果。我相信,每個(gè)人都可以做到很好,只是看你愿不愿意去做這樣一件事情罷了。想賺錢(qián)的人自然可以賺到錢(qián),湊合可以過(guò)日子的也有自己的生活方式,所以我尊重每個(gè)人都方式,但我的方式,就是這樣的努力,努力賺錢(qián),給家人好生活,給公司好的收益,創(chuàng )造自己的價(jià)值!

  銷(xiāo)售人員工作鑒定 篇10

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)拓市場(chǎng),及時(shí)銷(xiāo)售公司的各種產(chǎn)品,及時(shí)結清貨款,直接對總經(jīng)理負責。

  2、加強對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓,讓所屬員工熟悉公司各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標準,應用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習有關(guān)銷(xiāo)售策略和方法,提高銷(xiāo)售技巧,配合公司的'廣告宣傳,擴大公司影響,提高公司知名度,發(fā)展可靠代理高,加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,不斷拓展市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。

  3、加強市場(chǎng)調查,搞好市場(chǎng)預測,制訂銷(xiāo)售策略并報公司批準后執行。及時(shí)向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息,做好銷(xiāo)售檔案記錄。

  4、做好售中、售后服務(wù),妥善處理好用戶(hù)提出的有關(guān)問(wèn)題,保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù),不斷提升公司品牌影響力。

  5、擬定銷(xiāo)售合同,洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同,負責對業(yè)務(wù)員的報銷(xiāo)單據進(jìn)行審核。

  6、建立客戶(hù)檔案,善于利用客戶(hù)檔案分析情況,掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)服務(wù)。

  7、有權安排和調整本部門(mén)人員的工作(片區),對所屬員工進(jìn)行法紀教育,不收受賄賂,不鋪張浪費,檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。

  8、制訂每月銷(xiāo)售計劃(任務(wù))及分配,制定對本部門(mén)員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實(shí)行。對銷(xiāo)售人員如開(kāi)每日晨會(huì ),對其工作進(jìn)行考查和總結并與獎懲相結合。

  9、編制銷(xiāo)售月報表,并對報表正確性負責。采取多種促銷(xiāo)手段,加速資金回籠。

  10、 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

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