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(熱門(mén))月度工作總結匯報3篇
無(wú)論在學(xué)習或是工作中,越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報,匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告,話(huà)說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫(xiě)匯報嗎?下面是小編收集整理的月度工作總結匯報,希望能夠幫助到大家。
月度工作總結匯報1
自從7月7日在戶(hù)縣的那次培訓之后,我就正式成為了恒大冰泉渭南分公司的一名員工。在這三個(gè)多月的學(xué)習和工作中有苦難有磨礪,但最終都化成了滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲和喜悅。下面我對我這三個(gè)月的工作做如下總結。
7月中旬第一次接觸了快消品行業(yè)的相關(guān)知識:渠道的劃分、工作的技巧、工作的心態(tài)、以及最終要達到的目的。經(jīng)過(guò)了幾天理論和實(shí)踐在七月下旬,真正初步領(lǐng)會(huì )到快消品行業(yè)是一份很有挑戰性的工作。只有真正的投入進(jìn)去,相信自己的產(chǎn)品,用積極的態(tài)度、執著(zhù)的精神、勇往直前的堅毅、堅持到底的信念。最終我們會(huì )做到更好。
在經(jīng)過(guò)了公司系統和專(zhuān)業(yè)的培訓之后,我有幸在八月初的時(shí)候被分到外縣鍛煉。這個(gè)月我最大的收獲就是學(xué)會(huì )了如何去做一份合格的核銷(xiāo)資料。在一次次做枯燥的重復工作的同時(shí),體會(huì )到了公司制度的嚴謹,決不允許出現絲毫的差錯。
其次,在外縣跑線(xiàn)的同時(shí),發(fā)現了許多存在的問(wèn)題,幸虧有公司各位大哥的解答,我才能夠一步步變得成熟,當自己一個(gè)人工作的`時(shí)候再也不會(huì )手忙腳亂。在此,感謝公司良好的學(xué)習氛圍,能夠讓我快速的成長(cháng)。
當糧油,乳品上市的消息傳出來(lái)以后,我第一次感覺(jué)到了,恒大想做好一件產(chǎn)片真的太容易了。在那種爆炸式廣告效應之后,強勢推出自己的產(chǎn)品,就算消費者抱著(zhù)試試看的態(tài)度去對待這個(gè)產(chǎn)品,也會(huì )大大提高這種產(chǎn)品的銷(xiāo)量。更何況,恒大公司作為民生企業(yè),真心為中國人考慮。這點(diǎn)無(wú)形之中又曾大了這種產(chǎn)品的行業(yè)競爭力。
恒大的各個(gè)員工在工作的同時(shí),每天都要抽出實(shí)踐學(xué)習管理知識,學(xué)習產(chǎn)品知識,學(xué)習集團文化。正所謂活到老學(xué)到老,這種傳統更有助于我們在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗,增長(cháng)見(jiàn)識。有更多的技巧去面對工作中出現的問(wèn)題。
在恒大冰泉渭南分公司工作的這三個(gè)多月,我跑過(guò)傳統渠道和特殊渠道傳統渠道主要是與小店老板溝通、交流,達到公司鋪貨以及老板二次進(jìn)貨的目的,在平時(shí)跑線(xiàn)的同時(shí),注重客情維護,及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題以及疑問(wèn)。冰凍三尺非一日之寒,要想有一條好的線(xiàn)路,是時(shí)間與自己的努力和經(jīng)營(yíng)建立起來(lái)的,不能有一絲的馬虎和懈怠。
特殊渠道,主要是和各種大型酒店、餐飲、網(wǎng)吧、KTV、酒吧的采購去商量著(zhù)鋪貨、二次進(jìn)貨以及客情維護等問(wèn)題。在平時(shí)的工作中,會(huì )遇到各式各樣的問(wèn)題,幸虧有主管的幫助,用不同的策略去對待不同的問(wèn)題,用不同的交流方式去對待不同的客戶(hù),堅持這種策略成功最終會(huì )在三五次失敗之后。
即將進(jìn)入冬季,這是現實(shí)對恒大冰泉的第一次重大的考驗,只有與之共同經(jīng)歷這次歷練,才能真正蛻變成具有恒大精神的新時(shí)代恒大員工。骨子里的那份不服輸,容不得我們去在意各種負面影響,堅信前進(jìn)的道路,堅信恒大冰泉的成功,堅信恒大銷(xiāo)售物流集團的成功,在以后的生活中加倍努力做好自己的本職工作,就算到了冬季,也不能用一顆消極懈怠的心去面對工作。青春有夢(mèng)想,老來(lái)不悲傷。
雖然經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的學(xué)習、工作、實(shí)踐我還是存在著(zhù)很多的問(wèn)題,比如說(shuō),在失敗多次之后,會(huì )產(chǎn)生猶豫的心理,總感覺(jué)下一家也不會(huì )成功。這樣就會(huì )懈怠。還有就是在與客戶(hù)交流的時(shí)候,因為不了解他,有時(shí)候會(huì )出現交流空白,兩個(gè)人都沉默,然后這種情況很可能導致這次產(chǎn)品進(jìn)店失敗。
感謝公司給我輪崗學(xué)習的機會(huì ),讓我有機會(huì )接觸到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設的各個(gè)部門(mén),能夠全面地學(xué)習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領(lǐng)導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年7月我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì )人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進(jìn)的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對待每一件事每一個(gè)人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學(xué)以致用,加強學(xué)習的同時(shí),注重更新知識結構,努力做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
在以后的工作中,我會(huì )盡我最大的熱情投入到工作之中,在失敗中總結成功的方法。在逆流中尋找前進(jìn)的方向?朔陨泶嬖诘娜秉c(diǎn)和不足。爭取早日成為一個(gè)合格的,能夠獨立解決各種困難的恒大員工。
月度工作總結匯報2
時(shí)間過(guò)的飛快,轉眼8月份過(guò)去了?赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠,總是覺(jué)得這個(gè)月過(guò)得最快;仡8月份:
第一周參加世貿中心展會(huì ),本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來(lái)公司參加展會(huì )第一次現場(chǎng)交定金。
第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì )上留下的B類(lèi)客戶(hù),以及客戶(hù)的分類(lèi)存檔及管理。還有電話(huà)邀約客戶(hù)參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。
第三周是風(fēng)水設計咨詢(xún)的一個(gè)邀約?蛻(hù)來(lái)的不多,大多也都是老客戶(hù)來(lái)看方案。
第四周的主要工作也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),還有小區調研。
對于8月份工作的得失,我總結了兩個(gè)方面的問(wèn)題。
第一、怎樣調整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀(guān),對自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀(guān),不同的客戶(hù)也有他們不同的價(jià)值觀(guān)。
我們對自己的價(jià)值觀(guān)都不是很了解,那怎么去了解客戶(hù)呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問(wèn),成為客戶(hù)心中的專(zhuān)家。并且建立一個(gè)幫助客戶(hù)的心態(tài)?蛻(hù)大多數都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
第二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)缺少技巧。對客戶(hù)不能做很好的引導,不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶(hù)問(wèn)一些平常的問(wèn)題,不能夠論述自己的觀(guān)點(diǎn),也沒(méi)有給他們灌輸消費觀(guān)念。為什么呢是因為我們對公司的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品都不夠了解。
對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶(hù),選擇我們是非常非常好的選擇?蛻(hù)通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語(yǔ)氣去聯(lián)系客戶(hù),因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。
一、通過(guò)8月份日常工作和學(xué)習積累的一點(diǎn)認識。
這個(gè)月感覺(jué)業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的`能力還不夠,以后要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇:
一種不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題。結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成,反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果。我感覺(jué)主要的環(huán)節在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動(dòng),未來(lái)的日子里我會(huì )先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進(jìn)步。
二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。
質(zhì)檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度,全員出勤率100%,無(wú)遲到、早退等違紀現象,全體檢驗員認真參加每月一次的質(zhì)量培訓學(xué)習,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現場(chǎng)管理制度的要求,抓好現場(chǎng)管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗員進(jìn)入車(chē)間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。
三、認真學(xué)習加強提高工作能力。
這個(gè)月我的主要工作任務(wù)是:
1、完成對渤海石油、中海油發(fā)油罐車(chē)油品的各項檢測。
2、完成對質(zhì)檢站的日常運營(yíng)和維護工作。
3、完成與公司主管領(lǐng)導和同事的溝通工作。
四、幾點(diǎn)建議:
公司正處于高速發(fā)展時(shí)期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,我感覺(jué)首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,只有充分運用激勵機制,調動(dòng)員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
其次,結合唐山質(zhì)監站的工作的實(shí)際情況和發(fā)油車(chē)次、以及工作強度,經(jīng)過(guò)反復權衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問(wèn)題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務(wù),創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
月度工作總結匯報3
20xx年x月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著(zhù)市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內部為基礎,以開(kāi)拓創(chuàng )新為動(dòng)力,經(jīng)過(guò)公司各個(gè)部門(mén)的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績(jì)。
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司的各項規章制度做到提高認識,統一思想,每項懲罰制度都責任到人;結合自身工作情況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結然后安排一下明天的具體工作)接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng),通過(guò)較好的'對外協(xié)調,樹(shù)立了良好的店面形象。
二、存在主要問(wèn)題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績(jì)。特別是店業(yè)績(jì)方面,能適時(shí)把握市場(chǎng),找準客戶(hù)心態(tài),靈活銷(xiāo)售,無(wú)論是在哪方面均取得了不錯的成績(jì)。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶(hù)溝通能力差,工作的計劃性不夠強,主動(dòng)性和責任性還不到位;部門(mén)之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績(jì)的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
三、對公司的建議
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場(chǎng)下給公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)。
四、下月工作打算
下個(gè)月隨著(zhù)市場(chǎng)形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會(huì )以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情,要通過(guò)不同的手段和形式,激發(fā)和調動(dòng)員工的主人翁意識,同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們在其位謀其職,穩定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調,我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。
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