公司規章管理制度(精選6篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,各種制度頻頻出現,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的公司規章管理制度(精選6篇),希望對大家有所幫助。
公司規章管理制度1
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據以下因素:
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
3、在職工作表現與操行;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓練課程;
5、具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時(shí),首先考慮從內部人員中選拔;在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期:每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營(yíng)狀況,統一實(shí)施晉升計劃;
2、不定期:?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中,對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異的員工,可以即時(shí)提升;
3、試用期員工成績(jì)卓越者,由試用部門(mén)推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門(mén)依據公司規定于每年規定的期間內,依據考核資料協(xié)調各部門(mén)主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門(mén)通過(guò)行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書(shū)面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權限
1、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門(mén)主管,由部門(mén)經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門(mén)主管以下各級人員,由各部門(mén)主管提議,呈部門(mén)經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續,就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門(mén)。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
公司規章管理制度2
1、全體員工按照本店編排表,準時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續,上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過(guò)眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀(guān)察,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
5、上班時(shí)不得會(huì )見(jiàn)親友,不準打私人電話(huà),嚴禁在工作場(chǎng)所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞或色情中介,不提供“”服務(wù)和“”信息,以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),離開(kāi)工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現物品損壞或出現故障要及時(shí)報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認真負責,力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報告上級,請示處理,因責任心不強,不按服務(wù)規范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當事人要受到經(jīng)濟處罰。
11、按摩過(guò)程中,要做到多問(wèn)、多觀(guān)察。
12、服務(wù)單填寫(xiě)清晰,防止出錯單,跑單現象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規定交接班,如違反規定造成損失,要受處罰。
16、熱愛(ài)本店,宣傳本店,自覺(jué)維護本店信譽(yù)。
17、服從分配,團結協(xié)作,不拉幫結派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話(huà),不長(cháng)時(shí)間會(huì )客,上班時(shí)間一律不準接電話(huà),緊急的私人電話(huà)則由同事接聽(tīng)轉告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿(mǎn)可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應電話(huà)聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng )造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。
27、養成節約用電、用水、節約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛(ài)護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應嚴格按照標準操作規程使用。
29、搞好區域衛生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。
公司規章管理制度3
為規范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續,確保鑰匙的管理有章可循,特定本規定。
第一條:本管理規定適于物業(yè)部門(mén)
第二條:本規定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門(mén)所有接管的鑰匙
1、 物業(yè)相關(guān)人員對所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細核對,對鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。
2、 所有接管的鑰匙,必須交給鑰匙管理員進(jìn)行審核、保管。
第三條:鑰匙管理規定
1、 鑰匙管理有行政助理負責,物業(yè)部門(mén)所有鑰匙必須統一放在鑰匙制定地點(diǎn)。
2、 鑰匙統一放在“鑰匙箱”,并注明鑰匙使用位置,便于查找與管理。
3、 不定期對鑰匙進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行安排處理。
4、 對已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時(shí)進(jìn)行更改,做好詳細登記。
5、 在管鑰匙要有詳細的清單,并建立檔案。
6、 租戶(hù)、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙,租戶(hù)、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》,拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條:鑰匙借用管理規定
1、 任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進(jìn)行辦理。
2、 借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記(包括簽名、數量、用途、借用日期、歸還日期)。
3、 當天借出的鑰匙必須當日歸還,當日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責任。
4、 借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開(kāi)門(mén),對場(chǎng)地的物品進(jìn)行交接,進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)必須做好交接記錄,抽查時(shí)沒(méi)有做交接記錄的,發(fā)現問(wèn)題有當班人負責。
5、 借出鑰匙使用場(chǎng)地,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報,沒(méi)有及時(shí)匯報出現問(wèn)題,追究相關(guān)人責任。
以上管理規定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執行,使用期間出現問(wèn)題,根據問(wèn)題嚴重性,追究相關(guān)人責任。
公司規章管理制度4
第一章總則
第一條為加強對公車(chē)公營(yíng)的管理,保證正常的生產(chǎn)秩序,使車(chē)輛運行有章可循,維護企業(yè)信譽(yù),特制定本規定。
第二條凡公司所屬公營(yíng)車(chē)隊及相關(guān)工作人員,都必須遵守本辦法。
第二章調度紀律
第三條各公營(yíng)車(chē)隊應配備專(zhuān)(兼)職公營(yíng)車(chē)輛調度員。應班駕駛員應提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經(jīng)調度核實(shí)后發(fā)放牌證。
第四條車(chē)輛在始發(fā)站不能正常應班的,駕駛員須及時(shí)報告,經(jīng)車(chē)隊確認同意后,另行安排車(chē)輛頂班。
第五條節假日、客流高峰加班及上級指定的特定運輸任務(wù),駕駛員必須服從調度員的統一調度,
第六條駕駛員不得私自駕車(chē)外出或停放。
第七條完成當日行車(chē)任務(wù)后,應向公營(yíng)車(chē)隊匯報車(chē)輛運行情況,交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作,并完成車(chē)輛的清潔工作后按指定地方停放車(chē)輛。
第三章運行規定
第八條車(chē)輛必須按規定懸掛客運班線(xiàn)牌,隨車(chē)攜帶道路運輸證,客運附加費繳訖證、運管費繳訖證、養路費繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責任人承擔。
第九條車(chē)輛應按規定的線(xiàn)路、班次營(yíng)運,不得脫班、蹋班。
第十條運行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運行的,應及時(shí)向公營(yíng)車(chē)隊匯報,車(chē)隊接到匯報后,應及時(shí)做好運力調整及班次時(shí)間安排。
第十一條車(chē)輛接駁及費用結算:車(chē)輛在運行途中確因拋錨、路阻、肇事無(wú)法繼續運行時(shí),除駕駛員必須就近電告應班站外,同時(shí)所有車(chē)輛必須無(wú)條件接駁。
1、共營(yíng)線(xiàn)路車(chē)輛順路捎帶的,一律不實(shí)行結算。
2、接駁手續的辦理:另派車(chē)接駁的,在接駁現場(chǎng)由被接駁司機寫(xiě)出地點(diǎn)、時(shí)間、車(chē)號、載客情況便條、交接駁車(chē)司機帶回車(chē)隊填開(kāi)接駁清單作為結算依據。共營(yíng)線(xiàn)路車(chē)輛實(shí)行互相對駁的,由雙方司機在對方三聯(lián)單上簽注接駁地點(diǎn)和時(shí)間作為計算班次的依據。
第十二條蹋壓班的處理:公營(yíng)車(chē)隊從事快班工作全體人員應切實(shí)履行各自的工作職責,確保正班正點(diǎn)運行。
凡駕駛員不服從調度安排或無(wú)故蹋壓班的,按該班單邊全程80實(shí)載率予以賠償,第二次予以解聘。
第十三條嚴禁中途上客或裝運行包;嚴禁以車(chē)謀私;嚴禁工作人員的親屬、朋友無(wú)票或持無(wú)效票乘車(chē);嚴禁內部員工無(wú)票乘車(chē)。
第十四條駕駛員不得以節約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。
第四章牌證管理
第十五條班線(xiàn)牌、進(jìn)站(證)等牌證由公營(yíng)車(chē)隊調度員負責日常保管、發(fā)放。
第十六條當班駕駛員按規定的'調度室報班時(shí)領(lǐng)取班線(xiàn)牌、進(jìn)站卡(證)等牌證;向車(chē)隊申領(lǐng)車(chē)輛行駛證、規費繳訖證及加油專(zhuān)用本,當次(天)任務(wù)完成后或應及時(shí)交回,并實(shí)行簽字制度,無(wú)論是向調度室領(lǐng)取牌、證還是向車(chē)(分)隊領(lǐng)取的證件,在車(chē)輛運行時(shí),駕駛員都必須按規定使用并妥善保管。
第五章獎勵與處罰
第十七條因駕駛員的原因造成班車(chē)誤點(diǎn)、脫班、停班的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,并按該班次全額收入的80補償。
第十八條違反本規定第六條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責任人承擔賠償責任。
第十九條違反本規定第十三條款,經(jīng)查證屬實(shí),按實(shí)際收入票價(jià)3-5倍扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金。
第二十條違反本規定第十四條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,第二次予以解聘。
第二十一條駕駛員不服從調度室的統一調度,第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,第二次予以解聘。
第二十二條不按規定行車(chē)路線(xiàn)行駛或私自改變運行線(xiàn)路的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。
第二十三條凡未及時(shí)報告導致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責任人信譽(yù)質(zhì)量保證金20__元,并予以解聘。
第二十四條營(yíng)運牌、證遺失、被盜,責任人應無(wú)條件承擔所有補辦費用,另扣罰責任人信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元。
第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報紙、電臺、電視臺公開(kāi)批評的,扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并視情給予解聘處理。
第六章附則
第二十六條因車(chē)隊、車(chē)站及調度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規定,所造成的損失及處罰由責任人承擔。
第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運輸管理部門(mén)調查核實(shí)后進(jìn)行處罰,罰款全額上交公司。
第二十八條本管理辦法解釋權與修改權屬公司,自發(fā)文之日起執行。
公司規章管理制度5
一、要嚴格執行各項衛生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門(mén)簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進(jìn)行消毒。
三、餐廳內桌凳保持干凈,整齊,無(wú)積水,無(wú)油垢,無(wú)飯菜渣,無(wú)不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時(shí)開(kāi)關(guān)窗,保持室內空氣流通。
五、餐廳內墻壁四周,每周清掃一次,保證無(wú)死角,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時(shí)處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀(guān)清潔衛生。
七、保持食堂周?chē)h(huán)境衛生,門(mén)口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關(guān)好門(mén)、窗、電源,保證餐廳安全.
公司規章管理制度6
1、鑰匙是學(xué)校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節,相關(guān)工作人員交接班必須進(jìn)行徹底的清查和認真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門(mén)經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認真做好收發(fā)記錄。
2、學(xué)校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內,任何人都不能將鑰匙帶出學(xué)校。
3、鑰匙柜內應設有明顯的樓棟、樓層、數量等標記,以便準確領(lǐng)取或歸還。
4、各種鑰匙必須由相關(guān)區域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。
5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的登記手續,鑰匙管理人員進(jìn)行監督執行,并做到登記清楚,準確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。
6、交接班時(shí),鑰匙管理人員要根據登記本進(jìn)行核對,簽字無(wú)誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負責發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內取用。
7、領(lǐng)取鑰匙的人員要檢查有無(wú)損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴禁鑰匙離開(kāi)自己的視線(xiàn)、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。
8、夜間或所在區域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過(guò)總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場(chǎng)方可利用鑰匙開(kāi)門(mén)?偪乜ɑ蛑攸c(diǎn)部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負責人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時(shí)封存或上鎖。
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