公司內部規章制度

　　在學(xué)習、工作、生活中，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的公司內部規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司內部規章制度1

　　員工因病假不能上班，應提前通知部門(mén)經(jīng)理，以便安排工作。急癥病假也應盡早與部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系。病假須遞交公司指定許可醫院一某些人病假單，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，企劃部（人事）認可為有效。急診病假不受醫院限制。

　　4.3.2 病假的工資待遇根據員工的工齡的在本公司服務(wù)的不同年限作享受工資待遇，如下計算：

　�。�1） 工作年限不滿(mǎn)__年，發(fā)本人基本工資的____%；

　�。�2） 工作年限滿(mǎn)__年，不滿(mǎn)__年，發(fā)本人基本工資的____%；

　�。�3） 工作年限滿(mǎn)__年或__年以上的，發(fā)本人基本工資的____%；

　　計算公式： 月薪______%__病假天數__比例

　　4.3.3 長(cháng)病假

　　當員工因嚴重疾病(需經(jīng)公司確認)連續病假__個(gè)月或年內累計病假____天,并在合同期內的員工,參照國家規定,停發(fā)基本工資,適當給予生活補助費,標準為本地區最低工資的____%.

　　4.4 工傷假

　　工傷主要指員工在工作時(shí)間、地點(diǎn)且因公（包括在社會(huì )上見(jiàn)義勇為、搶險救災等）所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經(jīng)管確認為工傷的假期，其薪資按100%發(fā)給。

　　4.5 事假

　　4.5.1 員工在用完公司假后，因有重要私事仍需請假的，可申請無(wú)薪事假。

　　4.5.2 任何原因的事假最多不能連續超過(guò)____天。超過(guò)____天以上的事假將不被批準。

　　4.5.3 員工事假期間的工資被扣除，年終獎或考核工資也會(huì )按比例扣除。

　　4.5.4 員工因違反制度而被暫時(shí)停職、停工的，按事假處理。

　　4.5.5 試用期內的員工，一般不得請事假。

　　4.5.6 事假的審批權限：

　　請假__天，由部門(mén)經(jīng)理批準；請假__-__天，由部門(mén)經(jīng)理簽字后報企劃部（人事）批準；請假__天以上的，逐級上報，由公司總經(jīng)理批準。

　　4.6．績(jì)效評估

　　依據公司各部門(mén)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理的考核制度，對工作績(jì)效、專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度、計劃目標的完成情況以及全年的功過(guò)記錄等，以客觀(guān)的態(tài)度，對所有員工予以評定。每年的績(jì)效評估在__月份實(shí)施。同時(shí)，公司鼓勵管理人員在日常工作中多與員工進(jìn)行溝通，輔導員工取得優(yōu)良績(jì)效。

　　4．7 考績(jì)標準

　　A、杰出，工作成績(jì)優(yōu)異卓越，對公司作出較大貢獻。

　　B、優(yōu)秀，全面完成工作，成績(jì)在大多方面超出標準。

　　C、勝任， 工作完成合乎要求，達到標準。

　　D、需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可以改進(jìn)。

　　E、不合格，工作差等，經(jīng)過(guò)提醒教導也未改善。

　　績(jì)效評估，可結合年終考核、評選同步進(jìn)行。

　　4.8 紀律規定

　　員工行為如不符合適當的規范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據過(guò)失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過(guò)失。

　�。�1） 擅自不按規定出勤上班，擅離職守、崗位；

　�。�2） 工作懈怠，不按規定和要求完成工作任務(wù)；

　�。�3） 無(wú)理拒絕的工作安排、指令；

　�。�4） 收受任何種類(lèi)的賄賂；

　�。�5） 利用職權貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；

　�。�6） 偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

　�。�7） 未經(jīng)領(lǐng)導允許，擅取公司的'任何數據、記錄或物品；

　�。�8） 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　�。�9） 弄虛作假，違反公司的管理規定；

　�。�10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

　�。�11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設備等遭受不利；

　�。�12）違反安全規定，或其行為危害他人安全；

　�。�13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設施；

　�。�14）在工作時(shí)間內干私活；

　�。�15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)"；

　�。�16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已；

　�。�17）偷盜公司的財款、資源；

　�。�18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數據等；

　�。�19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

　�。�20）在公司賭博、酗酒或出現有傷風(fēng)化道德的行為；

　�。�21）其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。

　　4.9、安全與健康

　　4.9.1 本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關(guān)安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作，建立整潔有序及安全衛生的工作環(huán)境；

　　4.9.2 員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場(chǎng)所及生活環(huán)境的安全衛生，并防止盜竊、火災及其他災害。

　　4.9.3 生產(chǎn)設備或生活設施發(fā)生故障時(shí)，應立即報告，不得擅自修理。

　　4.9.4 不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時(shí)保持暢通。

　　4.9.5 員工應遵守通規則，做到安全行車(chē)，開(kāi)車(chē)者要按規定使作安全帶。

　　4.9.6 在公司禁煙區內禁止吸煙，在車(chē)間設一固定吸煙點(diǎn)，供員工吸煙。

　　4.9.7 員工應保管好個(gè)人財物，不要將錢(qián)包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場(chǎng)所。

　　4.9.8 任何意外事故或自然災害的處理，統一由企劃部和經(jīng)管部負責對內或對外發(fā)布。

　　4.9.9 員工違反安全衛生規定，依照公司懲罰規定處理。

　　備注

　�。�1） 本細則規則未盡事宜，均按政府有關(guān)法規和本公司的規定處理。

　�。�2） 國務(wù)院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規定與本細則則相悖時(shí)，以前者為準。

　�。�3） 本細則的解釋、修訂和發(fā)行由公司企劃部負責。

　　附錄：

　　使用電話(huà)須知

　　1、電話(huà)鈴響起時(shí)，迅接電話(huà)，旁桌無(wú)人而電話(huà)鈴響時(shí)，也必須盡快代接電話(huà)，妥善處理。

　　2、通話(huà)時(shí)語(yǔ)言保持簡(jiǎn)短扼要，通話(huà)前計劃好通話(huà)內容，避免重復。

　　3、工作時(shí)間盡量避免打私人電話(huà)。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時(shí)間。

　　4、通話(huà)態(tài)度和氣熱情，多使用文明禮貌用語(yǔ)。切勿大聲喧嘩。

　　5、任何員工接到有關(guān)公司重要事項的電話(huà)，在不清楚應有認負責的情況下，要做好電話(huà)記錄（來(lái)電者姓名、回電號碼、單位、事項），并及時(shí)交企劃部處理。

　　6、電話(huà)費列入各部門(mén)的考核費用，電話(huà)費由部門(mén)承擔。打私人國內外長(cháng)途電話(huà)需個(gè)人付費。

　　公司內部規章制度2

　　第一章日常管理制度

　　著(zhù)裝儀表規范

　　公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。

　　儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。

　　行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動(dòng)。

　　說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。

　　工作行為規范

　　遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。

　　各部門(mén)員工應按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請假，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。

　　辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應調到適量位置，講電話(huà)聲音應適量;不準用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。

　　員工手機應保持上班時(shí)間暢通。

　　行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。

　　上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事，嚴禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。

　　保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現，將根據情節輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。

　　工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。

　　節約用電，做到人走燈滅。

　　愛(ài)護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。

　　每位員工都有權利、有義務(wù)維護集體利益，愛(ài)護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。

　　加強學(xué)習，學(xué)習型組織是分公司的追求目標，每個(gè)人都應該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習活動(dòng)中來(lái)，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習。

　　第二章辦公室管理制度

　　辦公室人員管理制度

　　辦公室人員執行簽到的考勤制度

　　每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無(wú)故遲到早退現像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到;

　　忘記簽到者須在2小時(shí)內向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明，并由部門(mén)領(lǐng)導出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工

　　辦公用品管理規定

　　辦公用品發(fā)放和使用

　　本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。

　　購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。

　　領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交OA《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。

　　嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。

　　第三章考勤管理制度

　　行政綜合部負責全體員工的考勤工作。

　　考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄，記錄必須準確真實(shí)，相關(guān)票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。

　　出勤規定

　　周一到周六上班，周日休息;

　　上班時(shí)間：9：00-18：00

　　午餐時(shí)間：12：00-13：00

　　所有職員應按時(shí)上下班，事假及正常休假應按照請銷(xiāo)假制度執行。

　　考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;

　　考勤表必須與所批復的`請假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理，曠工期間無(wú)工資獎金，月曠工天數累積超過(guò)3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過(guò)10天者，扣除所有剩余工資福利。

　　考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。

　　員工請假不超過(guò)12小時(shí)，由部門(mén)主管批準;超過(guò)12小時(shí)需報經(jīng)理批準。

　　國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息

　　各部門(mén)主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。

　　所有批準假期時(shí)間包括往返時(shí)間。

　　第四章會(huì )議制度

　　公司實(shí)行例會(huì )制度，主要包括周會(huì )、月例會(huì )臨時(shí)性會(huì )議和其他部室會(huì )。

　　周會(huì )在每周一上午9：30召開(kāi)一次.周會(huì )須有會(huì )議記錄，由辦公室負責記錄。

　　月例會(huì )每月月末召開(kāi)一次，會(huì )議由經(jīng)理主持，公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì )議紀要，會(huì )議紀要由辦公室負責在會(huì )后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。

　　各部門(mén)臨時(shí)性會(huì )議根據工作需要召開(kāi)，各部門(mén)可根據需要自行組織時(shí)間召開(kāi)，但原則上要務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單。

　　每次會(huì )議凡通知到的與會(huì )人員，因故不能出席應向部門(mén)領(lǐng)導請假。并形成書(shū)面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時(shí)間內不能按時(shí)到達會(huì )議現場(chǎng)的，將給予通報批評。

　　會(huì )議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機調至靜音。

　　事假

　　員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計算單位。

　　員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資天;

　　員工請事假每小時(shí)的扣薪標準是：月基本工資天/8小時(shí)。

　　第五章出差

　　公司人員出差一律書(shū)面報批，出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準。

　　部門(mén)以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門(mén)部員出差需報部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準。

　　如有特殊情況需出差，來(lái)不及辦理手續的，應先電話(huà)告知經(jīng)理事后補辦手續。

　　第六章行政接待

　　堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

　　堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

　　行政部負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應由有關(guān)部門(mén)接待，行政部配合

　　接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，如您好、請問(wèn)貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄。

　　客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。

　　公司內部規章制度3

　　第一條 為了加強本公司辦公環(huán)境的衛生管理，創(chuàng )建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛生的清掃保潔、廢棄物收運處理以及食堂的衛生管理。

　　第三條 凡在本公司工作的員工和外來(lái)人員，均應遵守本制度。

　　第四條 人資行政部為公司環(huán)境衛生管理的職能部門(mén)，負責全公司的環(huán)境衛生管理工作；公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門(mén)都應當按照各自的職責，協(xié)同做好環(huán)境衛生的管理工作。

　　第五條 環(huán)境衛生設施的開(kāi)支經(jīng)費由人資行政部提出計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部監督使用。

　　第六條 人資行政部應當加強有關(guān)環(huán)境衛生科學(xué)知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛生意識，養成良好的環(huán)境衛生習慣。

　　第七條 專(zhuān)職環(huán)境衛生清掃保潔人員應當認真履行職責，文明作業(yè)。任何人都應當尊重環(huán)境衛生工作人員的勞動(dòng)。

　　第八條 衛生清理的標準是：門(mén)窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調上無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味；花壇、綠地內無(wú)雜草、雜物。 。

　　第二章 公共區域的清掃與保潔

　　第九條 公司公共區域（包括廠(chǎng)區、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等）的清掃與保潔，由人資行政部負責安排人員進(jìn)行。

　　第十條 公司各部門(mén)應當按照人資行政部劃分的衛生責任區，負責清掃與保潔，并實(shí)行“門(mén)前三包”的責任制管理。辦公室各部門(mén)的`衛生，由各部門(mén)負責日常保潔。公共衛生清理實(shí)行區域負責，區域劃分為：正門(mén)花壇由辦公室人資行政部和財務(wù)部負責，辦公室南部廊區花壇由采購部、貿易關(guān)聯(lián)部負責，北大門(mén)外（宿舍外）花壇由食堂、宿舍負責，正大門(mén)外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負責。其他公共區域由清掃工完成。 責任區（辦公室各部門(mén)承包花壇部分）衛生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛生檢查評比。衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹(shù)優(yōu)工作的內容。

　　第十一條 公司統一使用的建筑物、宣傳設施、公告欄、廁所由人資行政部負責安排保潔人員清掃與保潔。各部門(mén)使用的建筑物、辦公室等，應當由各部門(mén)自行負責保持清潔。

　　第十二條 公司內部的施工場(chǎng)地由施工單位負責清掃保潔及垃圾清運。人資行政部在與施工單位簽訂項目建設合同或協(xié)議時(shí)，就要把有關(guān)由施工單位負責建筑工程施工現場(chǎng)的衛生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項寫(xiě)進(jìn)合同或協(xié)議。

　　第十三條 臨時(shí)占用通道或場(chǎng)地的部門(mén)，負責占用區域和占用期間的清掃與保潔。

　　第十四條 公司會(huì )議室的日常衛生由人資行政部負責安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門(mén)使用后應負責清掃整潔。

　　第十五條 禁止在公司內部公共場(chǎng)地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛生責任區內的垃圾掃入通道或公共場(chǎng)地，禁止在廠(chǎng)區內焚燒垃圾和樹(shù)葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

　　第十六條 公共走道及階梯，至少每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少清掃兩次，做到無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死角。

　　第十七條 排水溝應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。

　　第十八條 廁所、更衣室及其他公共衛生設施，必須特別保持清潔，盡可能做到無(wú)異味、無(wú)污穢。

　　公司內部規章制度4

　　第一部分組織機構及紀律規范

　　第一條為使我司管理秩序正常規范，按照公司管理要求設立規章制度編審委員會(huì )專(zhuān)職負責公司規章制度的起草、編審、修訂發(fā)布、宣貫執行、督導工作。

　　第二條公司制定的各項規章制度是公司職員在公司履職開(kāi)展工作期間必須遵照執行的紀律規范。

　　第三條各項規章制度中的約束性條款為公司職員不能抵觸的，是公司管理部門(mén)進(jìn)行獎懲的依據。

　　第二部分制定程序及生效

　　第四條公司級規章制度由管理中心負責組織編寫(xiě)并呈報公司規章制度編審委員會(huì )審議，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據執行。

　　第五條涉及員工人事、勞資關(guān)系及《員工守則》包含的管理制度，由人力資源部負責組織編寫(xiě)并提交管理中心核準，核準后由管理中心呈報公司規章制度編審委員會(huì )審議，審議通過(guò)的制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據執行。

　　第六條各中心部門(mén)級規章制度及其他針對性較強的制度，由該中心部門(mén)負責組織編寫(xiě)修訂提交管理中心核準，核準后由管理中心呈報公司規章制度編審委員會(huì )審議，審議通過(guò)的'制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效后依據執行。

　　第三部分修訂與執行

　　第七條公司級的規章制度在運用過(guò)程中存在不適合的，公司所有職員均有義務(wù)提出異議，各中心部門(mén)負責人在宣貫執行中可及時(shí)向管理中心提出修訂意見(jiàn)，由管理中心據實(shí)考量，可結合合理化建議作必要的修訂。

　　第八條各職能版塊的規章制度在執行中某些部分或條款因公司的發(fā)展已不再適宜時(shí)，各中心部門(mén)負責人有責任提出異議并組織及時(shí)修訂，修訂后的新制度提交管理中心核準經(jīng)總經(jīng)理簽署同意后，由公司行政公告對原有制度作廢止或修訂處理，新制度自公之日起取代原有制度正式施行。

　　第九條公司規章制度編審委員會(huì )辦公室設在管理中心，由管理中心負責公司規章制度的宣貫、執行與督導。

　　第四部分附則

　　第十條本制度最終解釋權歸屬公司管理中心。經(jīng)總經(jīng)理提議由公司規章制度編審委員會(huì )審議通過(guò)，自組織年組織月組織日起正式施行。

　　公司內部規章制度5

　　(一).使用范圍。

　　公司員工在本地或短途外出開(kāi)會(huì )、聯(lián)系業(yè)務(wù)、聯(lián)差迎送;接送公司賓客和來(lái)公司辦事人員;離退休中高層人員健康用車(chē)或員工因私用車(chē);定期開(kāi)車(chē);其他緊急和非凡用車(chē)。

　　(二).車(chē)輛使用程序

　　車(chē)輛使用實(shí)行派車(chē)制度。用車(chē)須填寫(xiě)用車(chē)記錄單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、分管副總或行政部長(cháng)批準后，由派車(chē)調度統一安排方可使用。

　　駕駛員按派車(chē)記錄上報批準的行車(chē)路線(xiàn)和目的地行車(chē)。

　　用車(chē)畢，加強員填寫(xiě)用車(chē)實(shí)際情況記錄。

　　在影響公務(wù)情況下，酌情滿(mǎn)足員工因私用車(chē)要求，但因私且車(chē)應嚴格審批。

　　對近似方向、時(shí)間的派車(chē)要求盡量合用，減少派車(chē)次數和成本。

　　車(chē)輛治理

　　公司所有車(chē)輛均由公司行政部統一治理。

　　公司所有車(chē)輛均建立車(chē)輛檔案，須填寫(xiě)車(chē)輛登記表。駕駛員如實(shí)填寫(xiě)用車(chē)里程和耗油量，經(jīng)行政和財務(wù)部門(mén)聯(lián)審后方可報銷(xiāo)。

　　公司所有車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人保養責任制。駕駛員發(fā)現無(wú)力排除之故障，應及時(shí)報告其主管，不得帶病出車(chē)。

　　公司車(chē)輛既有按部門(mén)使用，又由公司行政部門(mén)統一計劃使用時(shí)，各部門(mén)和駕駛員應顧全大局，愉快服從指揮、調度。

　　公司實(shí)行用車(chē)收費制度。各部門(mén)用車(chē)按月進(jìn)行內部財務(wù)核算，列入部門(mén)成本效益考核范圍;因私用車(chē)的費用則在其工資中列支扣除。

　　公司車(chē)輛必須按規定停放在認呆地點(diǎn)，一般不答應在外過(guò)夜。因保管不善造成車(chē)輛被盜、損壞，駕駛員和行政部領(lǐng)導共同承擔部分賠償責任。

　　駕駛員治理

　　除公司答應的非凡員工以外，禁止非專(zhuān)職駕駛員駕駛公司車(chē)輛。

　　發(fā)生交能事故，駕駛員乘車(chē)人員必須保護事故現場(chǎng)，及進(jìn)向交警、主管和公司有關(guān)領(lǐng)導報告，做好善后工作。

　　交通事故、違章責任在我方之罰款和修理費用，原則上由駕駛員自行承擔;如遇

　　非凡情況，經(jīng)各級領(lǐng)導特批，可報銷(xiāo)費用的----。

　　如何管理公司車(chē)輛

　　安裝GPS車(chē)載定位監控系統也不失為一種好的.方法：

　　車(chē)子在外難管理，司機謊報塞車(chē)，謊報車(chē)壞了需要修理，謊報油費，謊報過(guò)路過(guò)橋費……

　　實(shí)現車(chē)輛及貨物精確定位、實(shí)時(shí)監控、智能報警、高效調度，讓一切盡在掌控不再是物流企業(yè)管理者們的奢望。

　　車(chē)輛實(shí)時(shí)定位：實(shí)時(shí)查詢(xún)選定車(chē)輛的位置、行駛方向、速度信息;

　　車(chē)輛偵蹤定位：偵蹤查詢(xún)選定車(chē)輛的位置、行駛方向、速度信息;

　　行駛路線(xiàn)控制：預先設定車(chē)輛的行駛線(xiàn)路，如車(chē)輛偏離行駛線(xiàn)路，立即向監控中心發(fā)出報警;

　　行駛區域控制：預先設定車(chē)輛的行駛區域，如車(chē)輛超越規定區域，立即向監控中心發(fā)出報警;

　　歷史軌跡回放：按時(shí)間段查詢(xún)車(chē)輛行駛狀態(tài)，包括車(chē)輛信息回傳時(shí)間、車(chē)輛屬性信息、該車(chē)當時(shí)的位置、速度、狀態(tài)、方向、行駛路線(xiàn)等信息;

　　行駛數據記錄及統計：系統自動(dòng)記錄并儲存車(chē)輛行駛路線(xiàn)、報警信息、行駛里程等數據，并會(huì )自動(dòng)生成相應的統計報表;車(chē)輛遠程控制：系統可對車(chē)輛實(shí)施遙控斷油斷電、監聽(tīng)及遠程開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);

　　公司內的車(chē)輛和司機，大家是如何管理

　　1)公司統一購買(mǎi)加油卡，指定加油地點(diǎn)，核算下油耗，是否有異常.

　　2)司機是隨時(shí)待命，具體需要分清楚是小車(chē)司機還是送貨司機。

　　3)車(chē)輛的維修保養也是由指定的4S店或者指定的維修站處理。一般費用都是明碼標價(jià)的，部門(mén)人工費用會(huì )有一些折扣。主要看您找的維修站是如何談的了。

　　公司內部規章制度6

　　新員工聘用設有三個(gè)月的試用期，銷(xiāo)售人員的試用期為六個(gè)月。如果員工的工作表現不能令上司滿(mǎn)意，被證明不符合錄用條件，公司可以在試用期內終止聘用，或將試用期延長(cháng)，以作進(jìn)一步觀(guān)察，但延長(cháng)期最多不超過(guò)十二個(gè)月。在試用期內，員工及公司任何一方都可提前十五個(gè)工作日通知對方，終止聘用關(guān)系。

　　2.1.3有下列情形之一者，不得聘用為本公司員工：

　�。�1） 曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)核準而擅自離職者；

　�。�2） 被剝奪公民權利者；

　�。�3） 通緝在案未撤銷(xiāo)者；

　�。�4） 受有期徒刑之宣告，尚未結案者；

　�。�5） 經(jīng)指定醫院體檢不合格者；

　�。�6） 患有精神病或傳染病或吸用毒品者；

　�。�7） 未滿(mǎn)16周歲者；

　�。�8） 政府法規定的其他情形者。

　　2.1.4 有下列情形之一者，本公司可以不經(jīng)預先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當事人補償費。

　�。�1） 在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動(dòng)合同，致本公司誤信造成損失者；

　�。�2） 違反勞動(dòng)合同或本細則規則經(jīng)本公司認定情節重大者；

　�。�3） 營(yíng)私舞弊，收受賄賂，嚴重失職，對公司造成損害者；

　�。�4） 對本公司各級管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者；

　�。�5） 故意損耗本公司物品，或故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)機密者;

　�。�6） 無(wú)故曠工3日以上，或一年內累計曠工6日以上者；

　�。�7） 被判有期徒刑以上的刑事責任者；

　�。�8） 本公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開(kāi)除的情形。

　　2.1.5 有下列情形之一的，本公司應提前30天書(shū)面通知當事人終止聘用關(guān)系：

　�。�1） 員工有病或非因工負傷，醫療期滿(mǎn)不能從事原工作，或不能從事公司另行安排的工作的；

　�。�2） 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的；

　　2.1.6 本公司為適應生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，可以在員工能力所及的范圍內調整工作崗位，員工對此不得拒絕。

　　2.2 勞動(dòng)合同

　　依據勞動(dòng)法，外商投資企業(yè)勞動(dòng)人事管理的規定和公司的人事政策，本公司與員工訂立"勞動(dòng)合同書(shū)"。以正式確認并保證雙方在聘用過(guò)程中的權利的義務(wù)。

　　勞動(dòng)合同期限：分為有固定期限勞動(dòng)合同（期限至少為一年）和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同兩種。

　　勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，合同即行終止。員工與公司雙方同意續約的，雙方應于合同期滿(mǎn)前一個(gè)月續簽"勞動(dòng)合同書(shū)"。

　　合同期滿(mǎn)雙方未續簽的但勞動(dòng)聘用關(guān)系仍然存在，即視為原合同續延1年。

　　2.3 工作時(shí)間

　　員工的工作時(shí)間按政府的有關(guān)規定，每周工作五天，每天八小時(shí)。

　　2.4 培訓

　　進(jìn)入本公司的員工，必須通過(guò)下列內容的培訓：

　�。�1） 公司的規章制度、安全生產(chǎn)、培訓；

　�。�2） 崗位的專(zhuān)業(yè)知識、技能的培訓；

　�。�3） 崗位的職責和操作規程的培訓；

　�。�4） ISO9002質(zhì)量體系的知識培訓。

　　員工的培訓及其成績(jì)記錄由企劃部（人事）放入員工個(gè)人檔案。對培訓合格的員工，公司發(fā)給上崗證，員工必須持證上崗。

　　2.5 調職

　　公司根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要和員工的技能，可安排員工調動(dòng)職位。員工也可以根據公司企劃部公布的空缺職位申請調動(dòng)。職位的'調動(dòng)應先征得本部門(mén)主管、經(jīng)理的同意。一般情況下，新員工在試用期內不得申請調職。

　　2.6 離職

　　員工申請辭職的，一般應提前30天以書(shū)面形式通知公司。離職程序：違反離職程序，或擅自離職的員工將承擔由此引起的不良后果。

　　2.7 員工檔案

　　員工檔案分為工作檔案和人事（歷史）檔案。工作檔案在員工進(jìn)入本公司后建立，人事檔案要員工被錄用后一個(gè)月內轉至本公司或公司指定的檔案管理機構。若故意不轉移人事檔案的，公司可終止聘用關(guān)系。

　　2.8 人事記錄

　　2.8.1 員工需就下列事項或身份的改變通知企劃部（人事）：

　�。�1） 住址和電話(huà)號碼；

　�。�2） 婚姻狀況；

　�。�3） 小孩誕生及家庭人員的變化；

　�。�4） 身份證號碼。

　　2.8.2 公司上崗證：

　�。�1） 簽發(fā)：

　　員工加入公司時(shí)一律應獲簽發(fā)的上崗證。憑此證進(jìn)入公司上班。員工離職前將上崗證交回。

　�。�2） 遺失和補發(fā)上崗證：

　　員工遺失上崗證的，應及時(shí)通知企劃部，由企劃部補辦上崗證，并收取補發(fā)證件的費用。

　　2.8.3 鑰匙

　　公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管，不得復制，不得借與他人，在上班的最后一天交還給企劃部。員工遺失鑰匙的應立即報告。

　　2.8.4 公物

　　員工在公司工作期間應愛(ài)護一切公物，員工若離開(kāi)公司，必須按登記的分物清單進(jìn)行移交給各有關(guān)部門(mén)，若有遺失或損壞，應照價(jià)賠償。

　　2.9 薪酬政策

　　公司實(shí)行考核工資制度，效益與工資掛勾，按月發(fā)放考核工資。業(yè)務(wù)或銷(xiāo)售未完成月計劃的____%時(shí)，員工發(fā)______元，中層干部發(fā)元，副總經(jīng)理級發(fā)______元的生活費，到年終按考核實(shí)績(jì)結算。個(gè)人收入所得稅由員工承擔，公司按有關(guān)規定代為扣繳。

　　3.0 發(fā)薪日

　　公司的發(fā)薪日為每月的____日發(fā)上一個(gè)月的工資。如遇休息日可提前或順延。在外地辦事處工作的員工由部門(mén)負責郵寄。

　　3.1 加班費

　　公司按法定假的__天假（春節__天、元旦__天、五一節__天、國慶節__天）發(fā)放加班人員的加班費。加班員工每人每天發(fā)加班費____元。除此以外的加班計入考核工資。

　　4.1 法定假

　　員工每年可享受有薪法定假__天:

　　元旦 __天、春節 __天、勞動(dòng)節__天、國慶節 __天

　　4.2 公司假

　　每年有__天的有薪公司假。由公司根據實(shí)際可能，具體安排日期。通常情況公司假與春節等休假安排在一起，以使員工有寬裕的時(shí)間安排活動(dòng)。

　　員工在享受公司假無(wú)故超假的，將作為曠工處理。

　　4.3 病假

　　公司內部規章制度7

　　***公司為了堅持以人為本，客觀(guān)、公正、科學(xué)地考核和評價(jià)公司員工的工作業(yè)績(jì)，激發(fā)其工作熱情和潛能，促進(jìn)個(gè)人績(jì)效目標和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，實(shí)現企業(yè)全面協(xié)調可持續發(fā)展，特制定本辦法。

　　一、適用范圍

　　公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。

　　二、考核內容

　　根據考核管理的需要，考核內容主要分為業(yè)績(jì)考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻三部分。

　　業(yè)績(jì)考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務(wù)以及本部門(mén)、本單位工作業(yè)績(jì)情況。

　　素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務(wù)技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進(jìn)行綜合評議。

　　特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過(guò)程中的創(chuàng )新、突出亮點(diǎn)等。

　　三、考核組成部分及權重

　　(一)中層管理人員：

　　1、中層管理人員月度考核成績(jì)由四部分部分組成，即部門(mén)月度考核成績(jì)、自評分、月度評議成績(jì)和加減分值。部門(mén)月度考核成績(jì)占總成績(jì)的60%，自評成績(jì)占總成績(jì)的10%，月度評議成績(jì)占15%，加減分占總成績(jì)的15%，即：

　　中層管理人員月度考核成績(jì)=部門(mén)月度考核成績(jì)×60%+自評考核成績(jì)×10%+月度評議成績(jì)×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)

　　其中：

　　(1)部門(mén)月度成績(jì)按部門(mén)(或單位)月度考核成績(jì)計算，如部門(mén)月度考核成績(jì)因特殊情況無(wú)法計算時(shí)，按85分計算。

　　(2)自評成績(jì)以自評附表1的考核分數為準;

　　(3)月度評議成績(jì)由直接主管考核成績(jì)、部門(mén)員工評議成績(jì)組成。即月度評議成績(jì)=直接主管考核成績(jì)×60%+部門(mén)員工評議成績(jì)×40%。副職的直接主管為本部門(mén)正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理。評議表見(jiàn)附表1-2。

　　(4)部門(mén)(單位)負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門(mén)(單位)負責人根據工作實(shí)績(jì)確定加減分值，部門(mén)和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績(jì)要附帶加減分數明細。

　　2、如出現職業(yè)禁區里規定的情況，情節輕微者，一次扣掉20分;情節較重者，一次扣掉30分;如出現以下情況之一者，實(shí)行一票否決制，本月度考核成績(jì)?yōu)榱悖?/p>

　　(1)違反國家有關(guān)政策及法規規定的;

　　(2)嚴重違反公司規章制度的;

　　(3)工作失職造成重大安全事故的;

　　(4)出現職業(yè)禁區中規定絕對禁止行為的;

　　(5)有任何隱瞞事實(shí)真相和欺騙公司的行為;

　　(6)在業(yè)務(wù)交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的`;

　　(7)利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的;

　　(8)不服從工作安排及拒絕執行公司管理規定的。

　　(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽(yáng)奉陰違、當面不說(shuō)背后亂說(shuō)等不利于內部團結，有損公司形象的行為者。

　　3、考核等級

　　a級(優(yōu)秀)90—100分工作成績(jì)優(yōu)異，對公司有突出貢獻者;占總人數的10%。

　　b級(良好)80—90分工作成果達到目標任務(wù)要求標準，且成績(jì)突出;占總人數的65%。

　　c級(合格)70—80分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準;占總人數的20%。

　　d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準，但經(jīng)努力可以達到;占總人數的5%。

　　e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準，經(jīng)督導而未改善的。

　　4、月度考核流程

　　注：本流程規定時(shí)間隨具體情況變化而變化。

　　(二)員工

　　員工考核由各部門(mén)、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實(shí)際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部)，考核內容及所占權重由各部門(mén)(單位)自行確定。同時(shí)，為保證考核工作收到成效、見(jiàn)到實(shí)效，以利于激勵先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)，員工月度考核結果：優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總人數的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數的5%。

　　四、考核紀律

　　(1)考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個(gè)人好惡予以過(guò)高或過(guò)低評價(jià)，一經(jīng)發(fā)現上報考核委員會(huì )酌情扣分。

　　(2)考核工作要在規定的時(shí)間完成，各種資料不能按時(shí)報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類(lèi)推。

　　五、考核反饋

　　1、申訴

　　人力資源部每月公示員工成績(jì)后，被考核者如對考核結果有異議，可在網(wǎng)上或填寫(xiě)申訴表向人力資源部進(jìn)行申訴舉報，人力資源部及時(shí)進(jìn)行調查落實(shí)，將調查情況上報考核委員會(huì )審定。

　　2、考核面談

　　考核成績(jì)不理想的員工要及時(shí)溝通反饋，溝通主要以面談的方式進(jìn)行，由人力資源開(kāi)發(fā)部組織面談�？隙ǔ煽�(jì)，指出工作中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　公司內部規章制度8

　　第一章 總 則

　　第一條 為規范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應能力及市場(chǎng)競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

　　第二章 作息安排

　　第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節或其它原因需要調整時(shí)由辦公室另行通知。

　　第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。

　　第三章 考勤制度

　　第一條 公司實(shí)行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

　　第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

　　第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

　　第四條 請假應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說(shuō)明，請假期滿(mǎn)報到后須及時(shí)補寫(xiě)《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

　　第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

　　第六條 連續長(cháng)時(shí)間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內。

　　第七條 請假、調休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條 因公不能按時(shí)報到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說(shuō)明。

　　第四章 室內規范

　　第一條 辦公室行政人員負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

　　第二條 客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條 客人落座后，應主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí)，應主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后，應及時(shí)收拾整理。

　　第四條 辦公電話(huà)禁止長(cháng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話(huà)。

　　第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

　　第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

　　第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè );禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章 值日規定

　　第一條 公司實(shí)行衛生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛生值日表》。

　　第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。

　　第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

　　第六章 行政規定

　　第一條 一個(gè)上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

　　第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見(jiàn)可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿(mǎn)可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

　　第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí)，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

　　第四條 公司員工每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負責具體安排。

　　第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人。辦公室協(xié)助執行。

　　第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權對公司進(jìn)行調整。

　　第七章 會(huì )議規定

　　第一條 領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議要準時(shí)到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條 辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。

　　第三條 部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和筆記。

　　第八章 安全規定

　　第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

　　第二條 員工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

　　第三條 公司交給個(gè)人使用的'鑰匙不得隨意轉交他人;未經(jīng)財務(wù)部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條 員工個(gè)人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。

　　第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第九章 印信管理

　　第一條 財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

　　第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。

　　第五條 空白蓋章合同簽定后，應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。

　　第十章 檔案管理

　　第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

　　第二條 檔案管理要分門(mén)別類(lèi)，統一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時(shí)間，當天閱讀當天交還保管。

　　第十一章 財務(wù)規定

　　第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時(shí)由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執行。

　　第十二章 用人制度

　　第一條 公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設的長(cháng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)人才推薦機構公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。

　　第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間(連續七天)的觀(guān)察。觀(guān)察期結束后，一經(jīng)錄用，一周觀(guān)察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

　　第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。

　　第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

　　第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

　　第十三章 培訓辦法

　　第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長(cháng)，通過(guò)堅持不斷的培訓學(xué)習，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門(mén)和公司統一安排。培訓要講求實(shí)效，長(cháng)期堅持。

　　第十四章 機構設置

　　第一條 公司主要部門(mén)機構圖

　　第二條 公司機構設置既要考慮現實(shí)需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來(lái)規劃需要。

　　第三條 各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

　　第十五章 業(yè)務(wù)規范

　　第一條 市場(chǎng)劃分：鄭州市場(chǎng)劃分為北區(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應注重行業(yè)細化。

　　第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區主任和客服主管各自負責本區業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。

　　兩大業(yè)務(wù)縱隊

　　第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區內個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

　　第四條 拜訪(fǎng)數量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪(fǎng)量第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家，回訪(fǎng)客戶(hù)1家;第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)4家，回訪(fǎng)客戶(hù)1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家，每月重要目標客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。

　　第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實(shí)收現金累計。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

　　第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、拜訪(fǎng)時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。

　　第七條 上周業(yè)務(wù)報告：使用統一樣式表格。內容包括上周客戶(hù)拜訪(fǎng)情況(客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、接待人、負責人和簡(jiǎn)要拜訪(fǎng)情況)、拜訪(fǎng)量統計、回訪(fǎng)量統計、本周拜訪(fǎng)重點(diǎn)等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統一建檔。

　　第八條 本月業(yè)務(wù)計劃：使用統一樣式表格。內容包括上月客戶(hù)拜訪(fǎng)總量統計、回訪(fǎng)量統計、目標客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪(fǎng)情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪(fǎng)方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃、目標客戶(hù)回訪(fǎng)計劃、意向客戶(hù)簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統一建檔。

　　第九條 形象要求：?jiǎn)T工要著(zhù)裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。

　　第十條 日常業(yè)務(wù)例會(huì )：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì )，每工作日下午5：40后各區業(yè)務(wù)碰頭會(huì )，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執行。

　　第十一條 業(yè)務(wù)培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長(cháng)，堅持通過(guò)持續不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。

　　第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

　　第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)資料、客戶(hù)材料等統一由辦公室負責建檔保管�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理有權隨時(shí)調閱。

　　第十四條 業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻�(gè)人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

　　第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報告為依據，同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪(fǎng)并連續跟蹤回訪(fǎng)兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。

　　第十六章 薪酬制度

　　第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結協(xié)作與共同成長(cháng)。

　　第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：

　　第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jì)效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書(shū)面通知執行。

　　第四條 所有人員達不到當月崗位績(jì)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jì)效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤，連續第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

　　第五條 津貼：?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。

　　第六條 提成：第一節 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成;當月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元，以上提成自動(dòng)下降10%。第二節 個(gè)人業(yè)務(wù)當月純利潤超過(guò)3萬(wàn)元以上，超額部分按35%提成。第三節 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節 大區主任每月享有本區業(yè)務(wù)小組純利潤1-2%的小組業(yè)績(jì)提成。第五節業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門(mén)純利潤1-2%的部門(mén)業(yè)績(jì)提成。第六節 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績(jì)提成。第七節 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節公司有權根據團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調整。

　　第七條 財務(wù)部每月15-20號間負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規定負責扣繳個(gè)人所得稅。

　　第十七章 獎罰制度

　　第一條 遲到、早退每次罰款10元。

　　第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實(shí)際工資10%罰款。

　　第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

　　第四條 當月累計請假超過(guò)一日，停發(fā)請假期間基本工資。

　　第五條 違反本制度中其它任意一項規定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應承擔全部責任。

　　第六條 處罰由辦公室開(kāi)罰單并當即收取現金,交由財務(wù)部保管。

　　第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實(shí)行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優(yōu)秀員工。

　　第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

　　第九條 每年業(yè)績(jì)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jì)大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績(jì)比例分享獎金。

　　第十八章 補充說(shuō)明

　　第一條 本制度是公司20xx年制度建設的過(guò)渡版本，由總經(jīng)理簽 字批準后頒布實(shí)施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

　　第二條 公司每一位員工有權隨時(shí) 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。

　　第三條 各部門(mén)負責人須根據本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

　　第四條 本制度執行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

　　第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準。

　　第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財務(wù)部經(jīng)理楊琳代行其職權。財務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話(huà)請示。

　　公司內部規章制度9

　　一，制定管理制度

　　科學(xué)、完善的管理制度是保潔工作順利進(jìn)行的有力保證。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在國家和地方有關(guān)法律法規的基礎上，制定出自己的管理工作規章制度，如保潔衛生操作標準、崗位職責、員工服務(wù)規范、清潔設備領(lǐng)用制度、操作規程、獎懲規定等。

　　二，制定保潔工作計劃

　　工作計劃是具體實(shí)施保潔管理的主要依據。因此，保潔工作應明確每日、每周、每月工作的安排，以便實(shí)施和檢查。

　　1、每日清潔工作的內容

　�。�1）所轄區域內道路（喊人行道）清掃兩次，整日保潔。

　�。�2）所轄區域綠化帶，含草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次。

　�。�3）樓宇電梯間、地板拖洗兩次，墻身清抹一次。

　�。�4）各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清擦一次。

　�。�5）收集住戶(hù)生活垃圾，清除垃圾箱內垃圾。

　　2、每周清潔工作的`內容

　�。�1）各層樓宇的各層公共走廊拖洗一次。

　�。�2）業(yè)主信箱清擦一次。

　�。�3）天臺、天井清掃一次。

　　3、每月清潔工作的內容

　�。�1）天花板灰塵和蜘蛛網(wǎng)清除一次。

　�。�2）各層樓宇各層的公用玻璃窗擦拭一次。

　�。�3）公共走廊及住宅內路燈罩清擦一次。

　�。ㄈ�）抓好衛生設施建設

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)保潔部要搞好環(huán)境衛生管理工作，必須有相應的衛生設備設施。

　�。�1）衛生車(chē)輛包括清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾運輸車(chē)、糞便清運車(chē)等。

　�。�2）便民設施指為便利群眾而建設的衛生設施，如垃圾清運站、果皮箱等。

　�。ㄋ模┘訌姯h(huán)境衛生，既需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理、打掃，也需要業(yè)主或使用人的保持與配合。因此，應通過(guò)宣傳教育，提高住戶(hù)的文明程度，自覺(jué)遵守有關(guān)規定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)搞好保潔管理工作。

　　公司內部規章制度10

　　一、全體保安員要樹(shù)立高度的責任感和事業(yè)心，忠于職守盡職盡責，爭做優(yōu)秀員工。

　　二、認真學(xué)習公司的'各項制度和部門(mén)規定，嚴于律己、克己奉公，認真學(xué)習法律知識，加強法律觀(guān)念，遵紀守法。

　　三、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時(shí)間不辦私事，不得利用工作之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。

　　四、上班著(zhù)裝整齊，儀容端莊，精神飽滿(mǎn)，堅持文明禮貌執勤，()嚴禁打人罵人、侵犯他人人身權利。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。

　　五、敢于與一切不良行為作斗爭，發(fā)現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。

　　六、上下班交接手續清楚明了。

　　七、積極主動(dòng)維護公司的治安交通秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。

　　公司內部規章制度11

　　一、人員配備

　　1、店長(cháng)一名

　　2、 值班經(jīng)理2名（兼職）

　　3、店面營(yíng)業(yè)員2名。

　　二、店面管理：

　　1、店長(cháng)工作職責：店長(cháng)是專(zhuān)營(yíng)店的靈魂，主要負責店面的日常管理（人、財、物）、 組織、激勵、培訓工作，全面負責店內員工的管理工作，主要包括如下內容：

　�。�1）員工管理：對員工日常工作進(jìn)行監督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛生等的全面管理；

　　a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(cháng)，為其創(chuàng )造晉升條件；

　　b、 做好員工的激勵工作，根據店面管理及考核制度，對員工工作進(jìn)行準確評估，以鼓勵先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；

　　c、 經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調人際關(guān)系，努力創(chuàng )造積極、愉快的工作氛圍。

　�。�2） 店務(wù)管理：對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、設備管理DD對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進(jìn)行檢查，有問(wèn)題及時(shí)解決；

　　b、賬目管理DD做到帳目清晰，錢(qián)賬相符；

　　c、貨品管理DD認真做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售統計工作，保障合理庫存,:

　　d、安全管理DD對門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；

　　e、每日工作做到日清日結，日結日高。

　�。�3） 培訓管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓工作，幫助新老員工提高專(zhuān)業(yè)技能，具體為：

　　a、 根據店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對性的培訓計劃；

　　b、培訓計劃應充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧、顧客反對意見(jiàn)及疑議等。

　　c、 根據店內銷(xiāo)售存在的.問(wèn)題進(jìn)行針對性培訓，實(shí)際解決店內問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jì)；

　�。�4） 會(huì )員管理：對店內的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對品牌的認知度，具體為：

　　a、 定義：凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，都納入新鑫公司的會(huì )員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì )員信息真實(shí)準確；

　　b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區分，督促員工做好顧客的回訪(fǎng)工作；

　　c、 定期作顧客消費記錄查詢(xún)及分析，分析顧客的忠誠度、購買(mǎi)產(chǎn)品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會(huì )員促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　d、會(huì )員顧客的信息管理：給會(huì )員發(fā)生日、節日等各種問(wèn)候、回訪(fǎng)及促銷(xiāo)信息，維護會(huì )員對品牌的忠誠度，從而提高會(huì )員到店次數，增加到店人數；

　�。�5） 銷(xiāo)售管理：根據店面的實(shí)際情況做好店內的業(yè)績(jì)管理工作，具體工作為： a、 根據店面實(shí)際情況，制定合理的月、周、日銷(xiāo)售計劃及制定銷(xiāo)售目標；

　　b、根據銷(xiāo)售計劃，制定相適應當地消費情況的促銷(xiāo)方案，并報總經(jīng)理審核批準（創(chuàng )意方案還需報電信公司審批）；

　　c、 根據方案，實(shí)施銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案，結束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結，根據員工表現情況進(jìn)行獎勵。

　　d、對員工銷(xiāo)售能力的管理，及時(shí)對員工在工作中出現的銷(xiāo)售問(wèn)題進(jìn)行培訓及解決；

　　2、值班經(jīng)理職責：在店長(cháng)的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，店長(cháng)不在時(shí)協(xié)助店長(cháng)做好店面的各項管理工作，具體工作職能：

　�。�1）店堂流動(dòng)崗位，引導顧客辦理業(yè)務(wù)，詳細熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識，要求專(zhuān)業(yè)，系統，自信，主動(dòng)協(xié)助員工完成銷(xiāo)售；

　�。�2）負責店堂衛生和門(mén)前三包衛生；

　�。�3）隨時(shí)糾正員工不良行為，與員工一起學(xué)習探討正確的工作方法，學(xué)習上級交代的學(xué)習任務(wù)；

　　3、店員職責：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

　�。�1） 嚴格遵守員工日常工作規范；

　�。�2） 努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高專(zhuān)業(yè)技能及嫻熟應用銷(xiāo)售技巧；

　�。�3） 深入領(lǐng)會(huì )電信行業(yè)的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；

　�。�4） 服從上級工作安排，完成下達的銷(xiāo)售指標；

　�。�5） 做好店內產(chǎn)品的整理及監控工作，防止偷盜，避免店內產(chǎn)品丟失破損。

　　店面工作流程

　　一、店長(cháng)一日工作流程

　�。ㄒ唬�營(yíng)業(yè)前

　　1）組織晨會(huì )(或班前溝通會(huì )）的召開(kāi)：

　　a、 人員狀況確認（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；

　　b、傳達上級重要文件及通知；

　　c、 昨日營(yíng)業(yè)狀況確認、分析；

　　d、針對營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善；

　　e、 分配當日工作計劃。

　　2）店內狀況確認：

　　a、 店面、展柜、貨品的衛生清潔情況；

　　b、店內貨品的陳列、補貨、促銷(xiāo)、訂貨等；

　　c、 電器、燈光、音樂(lè )、宣傳資料等準備情況；

　　d、暢銷(xiāo)貨品的儲備及展示確認。

　�。ǘ�）營(yíng)業(yè)期間

　　A、無(wú)顧客時(shí)的工作（有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時(shí)刻為銷(xiāo)售做好準備�。�

　　1） 記錄當天晨會(huì )日志；

　　2） 顧客資料的整理、錄入及POS系統會(huì )員的分析管理；

　　3） 時(shí)刻檢查貨柜有無(wú)空缺商品及是否短缺，提醒店員計劃補上；

　　4） 監督店員的工作情況，錯誤地方及時(shí)糾正；

　　5） 監督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提醒店員及時(shí)向顧客做好宣傳和介紹；

　　6） 對新員工作出相應的指導和培訓；

　　7） 安排老員工對專(zhuān)業(yè)知識的鞏固學(xué)習；

　　8） 安排員工輪流在店面周?chē)�發(fā)宣傳單，吸引顧客到店；

　　9） 贈品的合理贈送，時(shí)刻維護顧客服務(wù)；

　　10）接收貨品，準備清點(diǎn)并及時(shí)入庫，與電腦POS核對；

　　11）時(shí)刻維持店內的衛生狀況；

　　12）合理安排員工輪流用餐。

　　B、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷(xiāo)售，做好細節工作，提高業(yè)績(jì)�。�

　　1） 仔細觀(guān)察銷(xiāo)售過(guò)程，隨時(shí)準備提供有必要的協(xié)助；

　　2） 隨時(shí)幫助后進(jìn)員工的銷(xiāo)售，提高后進(jìn)員工的銷(xiāo)售能力；

　　3） 激勵和跟蹤所有員工對自已銷(xiāo)售目標的完成，及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃；

　　4） 緊盯每一個(gè)員工的成交能力，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；

　　5） 時(shí)刻關(guān)注目前銷(xiāo)售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業(yè)績(jì)目標的達成時(shí)刻努力；

　　6） 處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴；

　　7） 服務(wù)禮儀規范時(shí)刻監督提醒。

　　8） 空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴格防范貨品丟失；

　�。ㄈ�）營(yíng)業(yè)結束

　　公司內部規章制度12

　　為提高物業(yè)管理人員時(shí)間觀(guān)念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹(shù)立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

　　一、上班時(shí)間夏季上午8點(diǎn)-11點(diǎn)半、下午3點(diǎn)-6點(diǎn)半，冬季上午8點(diǎn)半-12點(diǎn)、下午2點(diǎn)-5點(diǎn)半。

　　二、物業(yè)工作人員必須按時(shí)上下班，不準遲到、早退、曠工。

　　三、上班后利用10分鐘時(shí)間主動(dòng)清理各自辦公室的.衛生。

　　門(mén)衛工作崗位制度

　　為了保證小區住戶(hù)的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

　　一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記，嚴盤(pán)細問(wèn)，可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準，禁止入區。

　　二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)現不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發(fā)現場(chǎng)，出現重大問(wèn)題要依法追究責任。

　　三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷(xiāo)假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

　　財務(wù)工作制度

　　一、會(huì )計、出納在一區物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導下負責財務(wù)工作。

　　二、嚴格建立兩帳，即會(huì )計帳、現金帳制度，做到日清月結，按月公布帳目。

　　三、認真執行會(huì )計法，每月末向經(jīng)理報表。

　　四、嚴格控制資金流向，不經(jīng)批準禁止動(dòng)用各項資金。

　　五、建立實(shí)物領(lǐng)取登記制，凡領(lǐng)取實(shí)物、工具的責任人必須交舊領(lǐng)新（原先沒(méi)有的除外）登記后方可領(lǐng)取，并對照檢查所領(lǐng)實(shí)物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞，直接責任人照價(jià)賠償。

　　六、嚴格財務(wù)公開(kāi)、公正、準確、保密制度，未經(jīng)批準禁止向外界提供一切數據，防止國外情報人員竊取經(jīng)濟情報。

　　公司內部規章制度13

公司各部門(mén)：

　　我公司創(chuàng )建“五型團隊”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入到整改落實(shí)階段，為了確保公司精細化管理、規范化服務(wù)、高效化辦公落到實(shí)處，力求創(chuàng )建活動(dòng)取得實(shí)效，為建立可行的長(cháng)效機制打好基礎，公司將對各部門(mén)規章制度進(jìn)行修訂與完善并匯編成冊。具體實(shí)施方案如下：

　　一、規章制度制定原則與要求。

　　制定原則：嚴格執行國家法律、法規，保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權利，體現權利與義務(wù)一致、獎勵與懲罰結合，督促勞動(dòng)者認真履行勞動(dòng)義務(wù)，確保各項工作有序開(kāi)展。

　　制定要求：制度條款避免套話(huà)、空話(huà)，注重實(shí)際操作與細節要求。力求部門(mén)責任具體，工種分工明確，辦事程序精簡(jiǎn)，部門(mén)之間協(xié)調一致，管理操作性強，最大限度讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

　　二、規章制度的'內容。

　　各部門(mén)（包括黨、政、工、團等公司內部常設機構）工作制度、各工種崗位職責、操作規程、服務(wù)標準、管理辦法、實(shí)施細則、上級下發(fā)參照執行的管理規定及有關(guān)制度等。

　　三、規章制度的統一格式。

　　各類(lèi)型規章制度以簡(jiǎn)要的條款為主，格式力求統一（見(jiàn)附件2）。各部門(mén)可根據工作實(shí)際按格式作適當調整，做到條款簡(jiǎn)明、表達準確、講究細節、便于操作。

　　四、規章制度建立健全步驟與要求。

　　1、收集與完善。

　　此項工作由部門(mén)負責人抓落實(shí)，時(shí)間為4月20日至5月15日。

　　各部門(mén)對正在執行的相關(guān)制度進(jìn)行歸總、清查，在原規章制度的基礎上，針對目前工作實(shí)際進(jìn)行修改、完善，鼓勵創(chuàng )新。對尚無(wú)制度約束的工種、辦事程序、管理漏洞等進(jìn)行新制度建立，做到管理到哪里，制度到哪里。涉及到多部門(mén)共同完成的工作，可召開(kāi)多部門(mén)協(xié)調會(huì )進(jìn)行討論完善，避免部門(mén)之間制度“打架”，避免出現管理空白區。

　　2、審核與修改。

　　此項工作由部門(mén)分管領(lǐng)導負責，時(shí)間為5月15日至30日。

　　各部門(mén)負責人將修改完善后的制度初稿交分管領(lǐng)導審核。分管領(lǐng)導反復進(jìn)行斟酌，并廣泛聽(tīng)取職工和用戶(hù)意見(jiàn)，以公司發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大局為重，對制度初稿進(jìn)行再修改再完善。修改稿交副書(shū)記辦公室匯總。

　　3、定稿。

　　所有規章制度的修改稿交辦公會(huì )研究通過(guò)之后匯編成冊，并下發(fā)各科室嚴格執行。時(shí)間為6月1日至6月20日。

　　五、組織領(lǐng)導。

　　建立健全規章制度是一項系統工程，涉及面廣、工作量大，為了抓好該項工作的落實(shí)與貫徹，公司成立制度建設領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：謝天信

　　副組長(cháng)：何春梅、牟斌、夏頂國、羅曼、劉國成、陳輝、向守川

　　成員：魏波濤、朱秀云、鮮玲、王昱、廖開(kāi)凡、李忠、蒲紅軍、陳尚崗、肖世明、張富國、陳志、易維茜、唐潔、吳明剛

　　領(lǐng)導小組辦公室設在副書(shū)記室，由何春梅同志負責日常工作。

　　公司內部規章制度14

　　第一節總則

　　第一條為了使員工對本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本制度。

　　第二條制訂本制度的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái)，培養和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng )造性，保證企業(yè)和員工奮斗目標的實(shí)現。

　　第三條本制度適用于本公司全體員工。

　　第四條本制度可根據公司各階段實(shí)際情況作修改、調整。

　　第五條凡進(jìn)入本公司人員均應認真學(xué)習、自覺(jué)遵守。

　　第二節員工的權利和義務(wù)

　　第一條員工必須樹(shù)立集體主義精神，關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。

　　第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度，對規章制度有不同意見(jiàn)的，可以在執行制度的前提下，向有關(guān)部門(mén)直至公司總經(jīng)理提出。

　　第三條員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的.權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。

　　第四條員工可按本公司相關(guān)制度規定，享受勞動(dòng)、休息、工資等各項待遇的權利。

　　第三節勞動(dòng)合同

　　第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度，凡公司員工均應簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。

　　第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內容，同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。

　　第三條入職：?jiǎn)T工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情

　　況等進(jìn)行登記，并出具"身份證原件"、"外來(lái)人員務(wù)工"等證明，并保留員工身份證復印件以備入檔；員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的，員工必須說(shuō)明，員工不得謊報或隱瞞個(gè)人情況。

　　第四條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)錄取，并執行1至3個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件的，公司有權辭退。

　　第五條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，且經(jīng)員工本人同意，可以續簽勞動(dòng)合同。

　　第四節紀律

　　第一條員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不準無(wú)故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅自離崗和做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　第三條員工應無(wú)條件服從工作分配和調動(dòng)。

　　第三條員工必須高度集中精力，認真負責地進(jìn)行工作，做到當日工作當日畢。

　　第四條員工應自覺(jué)遵守安全文明施工的各項規定生產(chǎn)，保持施工環(huán)境整潔有序，維護企業(yè)良好形象。

　　第五條員工應忠誠企業(yè)，嚴禁無(wú)中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

　　第六條同事間團結友善、互尊互重，發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決；嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

　　第七條嚴禁xx賭博、酗酒鬧事。

　　第五節工作時(shí)間與休息休假

　　第一條企業(yè)實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標準工時(shí)制度；對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計時(shí)工作制的另行規定。

　　第二條員工每天正常上班時(shí)間為：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00 。

　　第三條企業(yè)根據生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(cháng)日工作時(shí)間和安排員工休息日（星期六、日）加班，但每日延長(cháng)工作時(shí)間一般不超過(guò)3小時(shí)，并保證員工每周至少休息一天。

　　第六節工資福利

　　第一條公司實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政府勞動(dòng)部門(mén)規定執行。

　　第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱(chēng)、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。

　　第三條員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利，同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

　　第七節安全質(zhì)量

　　第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責，對出現重大事故的班組，應根據情節和損失程度，嚴格追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任，并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應的處分。

　　第二條員工在工作過(guò)程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，時(shí)刻牢記“安全至上”的原則，堅持預防為主的方針。認真聽(tīng)取公司的安全教育和班前講話(huà)和安全技術(shù)交底，愛(ài)護并正確使用勞動(dòng)防護用品和安全滅火設施，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。

　　第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門(mén)考核，取得相應合格證書(shū)，并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。

　　第四條嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。

　　第五條牢固樹(shù)立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，以國家規范和標準為施工準繩，堅持文明施工，精心施工，并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員，如有爭議，可找公司領(lǐng)導協(xié)調解決。

　　第六條嚴格把好質(zhì)檢關(guān)，前道工序未達到施工標準的，堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的，一定要查明事故原因，并即時(shí)制訂整改措施。

　　第八節衛生守則

　　第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

　　第二條保持宿舍清潔有序，被子床單疊放整齊。

　　第九節獎懲

　　第一條獎懲目的在于維護公司各項制度的有效貫徹執行，建立員工行為標準和工作秩序。

　　第二條獎勵規定

　　1.員工獎勵分為：全勤獎、通報表?yè)P、嘉獎、貢獻獎、創(chuàng )造獎等。

　　2.獲獎條件嚴格參照公司有關(guān)獎罰規定執行，經(jīng)批準生效獎勵的員工，按公司相關(guān)規定給予對應獎勵，參照相關(guān)制度規定執行。

　　第三條處罰規定

　　1.員工因違反公司規章制度或失職，給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失將會(huì )受到處罰。

　　2.處罰分為行政處罰和經(jīng)濟處罰兩類(lèi)：

　　行政處罰分為：口頭警告、書(shū)面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。

　　經(jīng)濟處罰分為：賠償。

　　3.處罰辦法嚴格參照相關(guān)制度規定執行。

　　第十節附則

　　第一條本制度解釋權屬xx。

　　第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認真閱讀以上條款，遵守各項規章制度，貫徹執行各項規定，凡因違反以上條例所造成的一切后果，責任自負，因此造成的重大經(jīng)濟損失，公司保留法律訴訟的權利。

　　公司內部規章制度15

　　一、公司全部的員工需要公司章程、公司的各項規章制度和打算。

　　二、公司提倡樹(shù)立統一意識思想，制止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。

　　三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的樂(lè )觀(guān)性、制造性，提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、治理體系，實(shí)行多種形式的責任制，壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和（文化）學(xué)問(wèn)，為員工供應學(xué)習、深造的條件和時(shí)機，努力提高員工的整體素養和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的`員工隊伍。

　　五、需要鼓舞員工樂(lè )觀(guān)參加公司的決策和治理，鼓舞員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、需要實(shí)行“崗薪制”的安排制度，為員工供應收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公正的競爭環(huán)境和晉升時(shí)機;公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出奉獻者予以表彰、嘉獎。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節省，反對鋪張鋪張;提倡員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚艱難奮斗精神，增加團體的分散力和向心力。

　　八、員工必需維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　公司內部規章制度16

　　一、銀行支票的管理規定

　　1、建立銀行支票的購入、領(lǐng)用、結存登記、作廢注銷(xiāo)制度。購入銀行支票(包括現金支票和轉帳支票)后，應先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號碼，并由主管會(huì )計審核簽章。

　　2、使用銀行支票時(shí)，應同時(shí)在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時(shí)收回注銷(xiāo)，并與存根聯(lián)裝訂在一起，以備檢查，并在銀行支票登記簿上登記。年末，將本年度銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。

　　3、嚴格執行銀行支票的使用制度。購入支票、批準簽發(fā)支票、具體簽發(fā)支票和加蓋印鑒，必須由兩人或兩人以上辦理，不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉帳支票的收款單位必須與發(fā)票印章上的單位名稱(chēng)相符。不得開(kāi)據空白支票和遠期支票，支票的開(kāi)出日期、收款單位、支付金額(大寫(xiě)及小寫(xiě))、支付用途要填寫(xiě)齊全、準確，不得留空。

　　4、嚴格執行銀行支票的領(lǐng)用制度，因特殊情況要攜帶空白支票時(shí)，需經(jīng)法人代表批準，并辦理借用支票的登記手續，填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項用途。持票人應根據支付憑證及時(shí)報帳。銀行支票的借用期限為一天，不論支票是否使用，支票領(lǐng)用人均應在規定的時(shí)間內到財務(wù)部門(mén)報帳。已使用的，將支票底根及審批過(guò)的發(fā)票或單據一并報帳；未使用的，則應將支票完整地交回財務(wù)部門(mén)。財務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行銀行帳核對，如發(fā)現銀行支付金額與支票底根不符時(shí)，要查明原因，及時(shí)處理，如有違紀行為，要追究當事人責任。借用支票僅限于本單位公務(wù)，私人及外單位不得借用本單位銀行支票。

　　二、財務(wù)印鑒的管理

　　1、財務(wù)專(zhuān)用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管，不得由一人保管。購支票及其他單據時(shí)，需蓋財務(wù)印鑒的，要由兩人或兩人以上辦理，不得將印鑒交由一人辦理。

　　2、使用印鑒時(shí)，須在填寫(xiě)完整的支票或銀行付款憑證上蓋章，不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財務(wù)印鑒必須是專(zhuān)章專(zhuān)用，不得將財務(wù)專(zhuān)用印鑒用于其他方面，更不得私自蓋章。

　　3、財務(wù)專(zhuān)用印鑒的管理，要實(shí)行嚴格的責任制，凡因印鑒保管不善而給單位造成經(jīng)濟損失的，要追究印鑒保管人員的責任。

　　三、現金管理規定

　　1、現金會(huì )計必須認真細致審核原始單據，收付現金后，必須在收付原始單據上加蓋現金收、付訖章并入帳核算。對于不符合規定的原始單據應予以退回，待手續齊全、符合規定后，予以辦理。

　　2、加強對庫存現金的管理，單位公務(wù)借款須以正規借條審批后入帳，嚴禁出現以借條、白條抵庫現象。

　　四、財務(wù)開(kāi)支審批辦法

　　為了加強財務(wù)開(kāi)支管理，嚴格財務(wù)監督，規范財務(wù)開(kāi)支審批制度，特制定以下管理辦法：

　　1、財務(wù)開(kāi)支要本著(zhù)勤儉、節約的原則，盡可能的節省管理費用，用于發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　2、各項財務(wù)開(kāi)支，堅持實(shí)行法人代表審批制度，一切費用、支出必須由法人代表簽字后，方可憑單報銷(xiāo)。

　　3、各部門(mén)人員報銷(xiāo)費用時(shí)，應先到財務(wù)部門(mén)進(jìn)行單據初審，合格后，填費用報銷(xiāo)單，經(jīng)財務(wù)部門(mén)審核后，報法人代表審批，財務(wù)報銷(xiāo)時(shí)間定在每周一和周四兩天。

　　4、辦公用品、低值易耗品必須統一由辦公室購置，并持采購單、發(fā)票報銷(xiāo)。

　　5、凡報銷(xiāo)員工都應事先填寫(xiě)用款申請單，并報法人代表審核批準后方可報銷(xiāo)。

　　6、財務(wù)人員應根據合法的、要素齊全的的發(fā)票辦理報銷(xiāo)手續，否則一律退回，待符合要求后再辦理。

　　7、每月貨款付出前先做預算報法人代表審批方可付出，貨款付出定在每月的25日至31日，特殊情況除外。

　　五、單位及職工個(gè)人借款的管理辦法

　　1、加強對借款的'管理，嚴格控制借款數額，原則上借款只用于本單位公務(wù)需要，職工個(gè)人不得隨意向單位借款，如確因個(gè)人及家庭急需，可向單位說(shuō)明原因后申請借款。

　　2、本單位借款金額可視公務(wù)需要而定，但必須嚴格控制；職工個(gè)人借款的，其借款數額不得超過(guò)本月該員工的工資額。

　　3、用于單位公務(wù)需要的，經(jīng)辦人員需填制正式借款借據，寫(xiě)明具體原因，還款時(shí)間。

　　4、無(wú)論是本單位公務(wù)借款還是職工個(gè)人借款，均必須在規定的時(shí)間內還款或者憑合法的票據報銷(xiāo)，單位公務(wù)借款及個(gè)人借款期限均為15天，超過(guò)規定期限未還清者，財務(wù)部門(mén)將從其薪酬中扣除，直至扣清為止。職工個(gè)人以前借款未還清者，不得繼續借款。

　　六、差旅費、交通費、招待費管理辦法

　　1、交通費、住宿費標準

　　2、住宿費開(kāi)支辦法

　　出差住宿費在規定的限額標準內憑據報銷(xiāo)。實(shí)際住宿費超過(guò)規定的限額標準部分自理。

　　3、交通食品公司財務(wù)部管理制度費開(kāi)支辦法

　　由于工作原因參加會(huì )議、培訓或辦理其他公務(wù)的，出差人員可憑往、返的車(chē)票據實(shí)報銷(xiāo)。

　　4、招待費開(kāi)支辦法

　　員工因公務(wù)出差(市內)，報銷(xiāo)餐費10元/次(外省出差除外)，外地出差補貼另定。

　　公司內部規章制度17

　　保衛科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常治理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。

　　第一條、加強對保安和門(mén)衛工作的領(lǐng)導，維護公司治安秩序。

　　其次條、保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車(chē)輛治理等工作。

　　第三條、嚴格落實(shí)公司各項安全保衛措施，確保園區的'正常運營(yíng)，發(fā)覺(jué)重大問(wèn)題準時(shí)向分管副總請示，匯報。

　　第四條、加強防火、防盜、防破壞、防事故災難的“四防”（訓練），定期進(jìn)展演習，落實(shí)整改措施;

　　第五條、樂(lè )觀(guān)做好園區的安全防范工作，重大節日進(jìn)展安全大檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理;

　　第六條、加強園區內車(chē)輛治理及調度工作，非停車(chē)地點(diǎn)嚴禁停車(chē);

　　第七條、做好接待保衛工作，確保外賓和首長(cháng)、領(lǐng)導的安全;

　　第八條、全面負責公司值夜班以及監控室治理工作;

　　第九條、完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

　　公司內部規章制度18

　　為加強公司（財務(wù)治理），依據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司詳細狀況，制定本制度。

　　第一條、財會(huì )人員應嚴格遵守（財經(jīng)）紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨，制止鋪張鋪張，降低消耗，增加積存，把財務(wù)工作做好。

　　其次條、財會(huì )人員要仔細執行崗位責任制，各司其責，相互協(xié)作，照實(shí)反映和嚴格監視公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。

　　第三條、記帳、算帳、報帳必需做到手續完備，內容真實(shí)，數字精確，帳目清晰，按期報帳。

　　第四條、財會(huì )人員在辦理睬計事務(wù)中，必需堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項，應拒絕支付、并準時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。

　　第五條、建立穩定的財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的.，不得（離職），不得中斷會(huì )計工作。

　　第六條、一切現金往來(lái)，須憑據收付。

　　第七條、正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo)，必需用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字前方能報銷(xiāo)付款。

　　第八條、嚴禁將公款存入私人帳戶(hù)，違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。

　　第九條、本制度自公布之日起執行。

　　公司內部規章制度19

　　為加強公司內部的安全保衛工作，杜絕和削減單位內部的案件發(fā)生，削減或避開(kāi)單位的財產(chǎn)損失，有效愛(ài)護公司利益和公司內部職工人身安全，發(fā)覺(jué)打擊違法犯活動(dòng)，特制定本制度：

　　1、巡邏人員按公司安排準時(shí)上崗，負責公司內部區域的巡邏、巡查，留意發(fā)覺(jué)可疑狀況和擔心全問(wèn)題并馬上實(shí)行防范（措施）。

　　2、巡邏人員巡邏時(shí)每組不能少于2人，每半小時(shí)在巡邏區域內巡邏一次。重點(diǎn)要加強對辦公樓、車(chē)間庫房及公司財務(wù)存放地的巡邏。

　　3、巡邏人員巡邏時(shí)要攜帶警棍、手機、對講機、巡邏燈等防范及巡邏必備用具。

　　4、巡邏人員要盡職盡責，不得脫崗、不得睡覺(jué)、不得從事與巡邏無(wú)關(guān)的`事宜。

　　5、巡邏時(shí)發(fā)覺(jué)可疑人員、可疑狀況或有現場(chǎng)作案狀況要馬上通知當晚全部值班巡邏人員對可疑人員或案發(fā)覺(jué)場(chǎng)進(jìn)展圍堵，同時(shí)馬上（報告）公安機關(guān)。

　　6、巡邏人員要加強責任心 ，提楊警覺(jué)，克制麻痹思想，仔細負責。

　　7、巡邏人員要了解和熟識單位內部區域狀況，熟識巡邏路線(xiàn)，熟識防范重點(diǎn)，熟識重點(diǎn)保衛部位，熟識報警方式，熟識與單位值班帶辦領(lǐng)導的聯(lián)系方式。

　　8、巡邏人員在案件楊發(fā)期和節假日，要加強單位內部的巡邏密度。

　　9、巡邏人員在巡邏時(shí)要保持楊度警覺(jué)，做到機敏，反映靈敏，處事堅決，保持楊度的防衛意識和防范意識。值班、值勤換班交班時(shí)要仔細做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　公司內部規章制度20

　　第一條為減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實(shí)際狀況，特制訂本制度。

　　第二條文件管理資料主要包括：上級函、電、來(lái)文，公司上報下發(fā)的各種文件、資料。同級相關(guān)方函、電、來(lái)文。

　　一、收文的管理

　　第三條公文的簽收：

　　凡來(lái)公司公啟文件(除領(lǐng)導訂啟的外)均由辦公室收發(fā)員登記簽收

　　第四條公文的編號保管：

　　1.辦公室收發(fā)員對上級來(lái)文拆封后應及時(shí)附上"外來(lái)文件流單"，并分類(lèi)登記編號、保管。

　　2.公司外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交辦公室收發(fā)員進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存。

　　第五條公文的閱批與分轉。

　　1.凡正式文件均需由辦公室主任根據文件資料和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應呈送公司領(lǐng)導親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

　　2.一般函、電、單據等，分別由辦公室收發(fā)員直接分轉處理。

　　3.為加速文件運轉，辦公室收發(fā)員應在當天將文件送到公司領(lǐng)導和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天(特殊狀況例外)。

　　第六條文件的傳閱與催辦。

　　1.傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露資料。

　　2.閱讀文件應抓緊時(shí)間，當天閱完后應在下班前將文件交辦公室，切忌橫傳，閱批文件一般不得超過(guò)兩天，閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導"批示"、"擬辦意見(jiàn)"，辦公室收發(fā)員應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。

　　3、辦公室收發(fā)員對文件負有催辦檢查督促的職責，承辦部門(mén)接到文件應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如確系工作需要備查，應按照有關(guān)保密規定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應及時(shí)歸檔周轉，以防丟失。

　　二、發(fā)文的管理

　　第七條發(fā)文的規定：公司上報下發(fā)正式文件由辦公室負責。

　　第八條發(fā)文的范圍：

　　1.凡是以公司名義發(fā)出的文件、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報，均屬發(fā)文范圍。

　　2.下發(fā)文件主要用于：

　　(1)公布規章制度；

　　(2)轉發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的工廠(chǎng)文件；

　　(3)公布體制機構變動(dòng)或干部任免事項；

　　(4)公布重大經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、生活福利等工作的決定；

　　(5)發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；

　　(6)其他有關(guān)重大事項；

　　3.上行文件主要用于：

　　(1)對上級呈報工作計劃、請示報告、處理決定；外發(fā)文主要用于：____

　　(2)同相關(guān)單位聯(lián)系有關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、人事、物資供應等事宜。

　　4.在日常經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管公司領(lǐng)導批準后，由相關(guān)業(yè)務(wù)科室書(shū)面或口頭通知執行，一般不用公司文件發(fā)布。

　　5.各業(yè)務(wù)部門(mén)如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議所作的決定，一般都不應發(fā)文，能夠各業(yè)務(wù)部門(mén)名義發(fā)會(huì )議紀要。

　　6.各業(yè)務(wù)部門(mén)與外單位發(fā)生的`一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各部門(mén)的名義對外發(fā)函(應各自編號備查)不用公司名義發(fā)文。

　　三、發(fā)文程序與要求

　　第九條發(fā)文程序規定：

　　1.各部門(mén)需要發(fā)文，應事先向辦公室提出申請；擬搞人應填寫(xiě)《發(fā)文擬稿單》，并詳細寫(xiě)明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、標定日期；

　　2.草擬文稿務(wù)必從公司角度出發(fā)，做到狀況確實(shí)、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)練、標點(diǎn)符號正確、書(shū)寫(xiě)工整。

　　3.辦公室對文稿進(jìn)行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、資料不妥、格式不符的文稿應退回擬稿部門(mén)重新擬稿；

　　4.經(jīng)辦公室審查修改后的文稿，送主管領(lǐng)導核稿(對文稿資料、質(zhì)量負責)；

　　5.對審核時(shí)修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門(mén)重新整理清楚；

　　6.需經(jīng)會(huì )簽的文稿，由辦公室在交付打印前送會(huì )簽部門(mén)會(huì )簽；

　　7.經(jīng)領(lǐng)導批準簽發(fā)后的文稿交辦公室統一編號打��；

　　8.文件打印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；

　　9.文件打字后，由辦公室派專(zhuān)人分發(fā)并檢查落實(shí)狀況。

　　四、文件的借閱和清退

　　第十條各部門(mén)有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門(mén)負責人同意后辦公室方可借閱。

　　第十一條

　　借閱文件應嚴格履行借閱登記手續，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。

　　第十二條各部門(mén)應指定一位職責心強的同志負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

　　五、文件的立卷與歸檔

　　第十三條文件的歸檔范圍：

　　以公司名義構成的文件統一由辦公室負責歸檔；其它部門(mén)日常工作中構成的活動(dòng)資料，由各業(yè)務(wù)部門(mén)負責立卷歸檔。

　　第十四條立卷要求

　　1.文件立卷應按照資料、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。

　　2.立卷時(shí)，要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，持續文件、材料的完整性。

　　3.要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議構成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。

　　4.上年度構成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向辦公室移交，清單一式兩份。(交接部門(mén)各留存一份備查)。

　　六、文件的銷(xiāo)毀

　　第十五條對于剩余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，辦公室應定期清理造冊，辦理銷(xiāo)毀手續。

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