物業(yè)管理培訓班開(kāi)班領(lǐng)導致辭范文

　　各位學(xué)員：

　　大家好！今天我們府城鎮府城村興村物業(yè)公司第一期物業(yè)管理培訓班正式開(kāi)班了，這次培訓班能在我鎮舉辦，我感到非常榮幸。

　　借此機會(huì )，我代表府城鎮政府向遠道而來(lái)的山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院王教授、韋教授表示熱烈歡迎！對支持關(guān)系我鎮物業(yè)管理培訓的**縣工會(huì )表示衷心的感謝！

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設、城市管理以及構建和諧社會(huì )中發(fā)揮的'作用越來(lái)越大，已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)中倍受社會(huì )和政府關(guān)注、倍受群眾關(guān)心的重要行業(yè)。目前物業(yè)管理方面的矛盾和糾紛呈現不斷上升的趨勢，其中物業(yè)公司服務(wù)不到位、服務(wù)質(zhì)量差是業(yè)主投訴的焦點(diǎn)之一。這與物業(yè)公司的管理、人員的素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強物業(yè)知識培訓，提高員工的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，才能提升物業(yè)公司的服務(wù)水平，才能讓業(yè)主滿(mǎn)意，物業(yè)公司也才能在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，這是物業(yè)公司的立足之本。

　　今天在座的學(xué)員有的已在物業(yè)管理行業(yè)中工作過(guò)，()有的是準備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。要在這個(gè)行業(yè)中做好，進(jìn)行系統的培訓和學(xué)習是很有必要的。希望通過(guò)這次培訓，大家能對物業(yè)管理工作有更深刻的理解和認識，系統全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規和專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細致的服務(wù)贏(yíng)得業(yè)主的信任和滿(mǎn)意。