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公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )，站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作，當營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此，幾年的.工作中，客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通，對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作，我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。
我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì )做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求，規范行業(yè)形象，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng)，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉，更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的，請大家審查!
謝謝大家!
公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿2
同志們：
你們好！
假如我是一名收展主管 有人說(shuō)區域收展，是件雜差、苦差。但我認為區域收展是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能彈奏出精彩的樂(lè )章！要做一名合格的收展主管，不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力，而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力，更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。
假如我是一名收展主管，我將找準自己的`定位，做到辦事工作不拖沓，責任不躲避，要善于和敢于承擔責任，推動(dòng)工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠以及出色的表現，來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設，在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險營(yíng)銷(xiāo)生涯后，我堅信“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊” 要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點(diǎn)：
1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如，屬員過(guò)生日，主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應該到醫院慰問(wèn)；屬員對工作和前途感到渺茫時(shí)，主管應該進(jìn)行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時(shí)，主管應及時(shí)組織學(xué)習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度，違反時(shí)，主管應該主動(dòng)接受處罰，營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔責任；當出現棘手問(wèn)題時(shí)，與屬員并肩作戰，解決問(wèn)題。
3、樹(shù)標立桿。作為主管，應該在片區內著(zhù)重培養服務(wù)品質(zhì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的屬員，并將他們作為典型，在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jì)和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和掌握，還要通過(guò)運用科學(xué)的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進(jìn)行督導和管理。
首先強調活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì )，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學(xué)習共同分析市場(chǎng)，單獨與每個(gè)屬員談心，及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài)，我會(huì )成為在發(fā)現員工不良情緒之后的協(xié)調者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵，它是團隊、屬員成功的基礎和生命線(xiàn)�，F在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶(hù)群，如何維護這群客戶(hù)，提高這些客戶(hù)的滿(mǎn)意度，將客戶(hù)流失率降到最低，是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。我將根據不同的客戶(hù)群基以“真誠服務(wù)客戶(hù)”。
我的演講到此完畢，謝謝大家！
公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委們：
大家好!
今天我要競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)主管。
要做一名合格的收展主管，不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力，而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力，更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管，我將找準自己的定位，
做到辦事工作不拖沓，責任不躲避，要善于和敢于承擔責任，推動(dòng)工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠以及出色的.表現，來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導與同事們的信任。假如我是收展主管，首先是抓好團隊建設，在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險營(yíng)銷(xiāo)生涯后，我堅信“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點(diǎn)：
1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如，屬員過(guò)生日，主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物；屬員生病住院，主管應該到醫院慰問(wèn)；屬員對工作和前途感到渺茫時(shí)，主管應該進(jìn)行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力；屬員專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時(shí)，主管應及時(shí)組織學(xué)習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片，不搞特殊化，言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度，違反時(shí)，主管應該主動(dòng)接受處罰，營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前，作為主管更要勇往直前，敢于承擔責任；當出現棘手問(wèn)題時(shí)，與屬員并肩作戰，解決問(wèn)題。
3、樹(shù)標立桿。作為主管，應該在片區內著(zhù)重培養服務(wù)品質(zhì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的屬員，并將他們作為典型，在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jì)和成功經(jīng)驗。
假如我是一名收展主管，我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和掌握，還要通過(guò)運用科學(xué)的管理制度、管理手段，對所轄屬隊員進(jìn)行督導和管理。首先強調活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì )，檢查屬員的工作日志了解具體情況，解決難題。組織學(xué)習共同分析市場(chǎng)，單獨與每個(gè)屬員談心，及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài)，我會(huì )成為在發(fā)現員工不良情緒之后的協(xié)調者，以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源，讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵，它是團隊、屬員成功的基礎和生命線(xiàn)�，F在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶(hù)群，如何維護這群客戶(hù)，提高這些客戶(hù)的滿(mǎn)意度，將客戶(hù)流失率降到最低，是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。
我將根據不同的客戶(hù)群基以“真誠服務(wù)，穩健發(fā)展”為根本，制定出不同的服務(wù)計劃：
1、做好客戶(hù)群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶(hù)群，不同客戶(hù)群制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪(fǎng)制度。對一般客戶(hù)，除催費、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外，保證一年二次信函或電話(huà)問(wèn)候，一至兩次的面訪(fǎng)。對重要客戶(hù)，年初制定一套具體的面訪(fǎng)及銷(xiāo)售計劃，訂出工作時(shí)間表。有計劃、分步驟進(jìn)行客戶(hù)的拜訪(fǎng)、跟進(jìn)工作，提高工作效率。
3、邊收邊展，情系客戶(hù)加強公關(guān)。維護老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作，通過(guò)真誠的服務(wù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，最大限度的挖掘客戶(hù)資源。
總之，收展收展，由收帶展，先抓收費，落實(shí)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程，成果展現在新單�！澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō)，只要全身心的投入，必然會(huì )擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美，但我有追求完美的決心、勇氣，我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管，我堅信我一定會(huì )是一名合格的收展主管。
公司營(yíng)銷(xiāo)主管競聘演講稿4
各位領(lǐng)導、同事們：
你們好!首先，很感謝本公司及各位領(lǐng)導給我這次應聘營(yíng)銷(xiāo)主管的機會(huì )。
自從進(jìn)公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無(wú)旁貸。我會(huì )虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中，我對客戶(hù)的問(wèn)題，熱情處理，從來(lái)不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶(hù)，成長(cháng)新用戶(hù)，操作親友老友同窗等關(guān)系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(cháng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，這次的競聘中，我感受有很強的優(yōu)勢來(lái)應聘這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的崗位。 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來(lái)說(shuō)，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí)：本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就會(huì )有會(huì )有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和，我會(huì )加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧，制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上四個(gè)目標是相輔相成的，全體銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺，為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
2、協(xié)助各部門(mén)搞好公司內部銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為，作為管理人員，是對部分部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的.業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
3、加強應用開(kāi)發(fā)，利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理，提高管理成效
作為一家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤，了解售后維護重點(diǎn)工作內容，還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處，并且能夠為企業(yè)節約大量資金，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
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