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(優(yōu)秀)銀行通訊稿15篇
說(shuō)到通訊稿,大家肯定都不陌生吧,需要使用通訊稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,無(wú)論是在學(xué)校的學(xué)生會(huì )還是工作單位,有時(shí)候寫(xiě)通訊稿是必不可少的。那么,怎么去寫(xiě)通訊稿呢?下面是小編收集整理的銀行通訊稿,希望能夠幫助到大家。
銀行通訊稿1
3月24日,銀行支行的伙伴們,在行長(cháng)的帶領(lǐng)下,在呼嘯的寒風(fēng)里,進(jìn)行了一場(chǎng)戶(hù)外宣傳活動(dòng) ,取得了令人滿(mǎn)意的效果。
3月24日上午10點(diǎn),支行的4名伙伴,在行長(cháng)和理財經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來(lái)到了人民東路與--街的交匯口,進(jìn)行本次的戶(hù)外宣傳活動(dòng)。
春日的--,雖然見(jiàn)到了陽(yáng)光,但前一天的降溫,卻帶來(lái)了呼嘯的寒風(fēng)。然而,寒風(fēng)雖冷,吹不散--團隊心中的火熱;寒風(fēng)雖勁,吹不滅團隊心中的激情!寒風(fēng)中,大家在行長(cháng)和理財經(jīng)理的.帶領(lǐng)下,分工合作:有人去周邊商鋪進(jìn)行派單宣傳,有人固守攤位等候客戶(hù),還有人主動(dòng)出擊,尋求宣傳的目標!
分工不同,目標卻是一致;方式不同,效果一樣明顯。經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的宣傳,相當數量的客戶(hù)都對我行最新的理財產(chǎn)品和打折購卡的活動(dòng),表示了相當大的興趣,并主動(dòng)留下電話(huà)號碼,希望可以有最新的消息通知他們。
本次戶(hù)外宣傳取得令人滿(mǎn)意的效果,不是偶然的,而是全體--團隊共同努力地效果。宣傳前,行長(cháng)和理財經(jīng)理親自前往宣傳場(chǎng)地查看,測算不同時(shí)間段該路段的人流量和人群分層;宣傳中,團隊分工合作,針對不同的目標客戶(hù),采用了不同的宣傳方法。正式這種科學(xué)規劃,理性設計,才保證了我們的宣傳,能以最小的投入,取得最優(yōu)異的成果!而我們--團隊,也會(huì )憑著(zhù)我們的努力,讓--支行越走越好!
銀行通訊稿2
為進(jìn)一步加強全行員工消防安全意識,提高突應急意識和事故應急處置能力,20xx年6月14日晚上,郵儲銀行零陵區支行開(kāi)展消防安全知識培訓。
本次培訓的主要內容是集中觀(guān)看《生命重于泰山》電視專(zhuān)題片,結合安全生產(chǎn)防范重點(diǎn),播放大量現實(shí)火災案例,講述了火災造成的危害;詳細介紹容易引發(fā)火災的消防安全隱患、高樓發(fā)生火災自救、火情緊急情況處置、火災應急疏散常識等消防知識。隨后,結合培訓,該行現場(chǎng)開(kāi)展了火災應急疏散逃生演練,讓全行員工進(jìn)一步了解并掌握逃生必要動(dòng)作,提升員工在火災等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應急處置能力。
通過(guò)培訓,生動(dòng)典型案例發(fā)人深省,讓每位參加培訓的'員工深刻感受到火災的無(wú)情及掌握消防知識的重要性,全行員工表示:“要牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”和“安全第一、預防為主”的安全發(fā)展理念”。
銀行通訊稿3
近日,泰山農商銀行舉辦“粽情迎端午,巧手繡香囊”真情回饋客戶(hù)活動(dòng),精心為客戶(hù)準備糯米、紅棗、粽葉、麻線(xiàn)、五彩繩、香囊材料、艾葉草等節日物品。
如約而來(lái)的客戶(hù)躍躍欲試,一時(shí)間粽葉舞動(dòng),粽繩穿梭,一個(gè)個(gè)粽子、香囊在一雙雙巧手下很快成型,現場(chǎng)歡笑不斷,其樂(lè )融融,該行還向周邊商戶(hù)送去艾草,帶去平安。同時(shí),還將金融知識與民俗相結合,向居民宣講防范電信詐騙、人民幣真偽辨別等各種知識,不僅讓大家感受到傳統節日的氛圍,還讓廣大居民在娛樂(lè )的'同時(shí),了解更多的金融知識。
此次端午活動(dòng),將濃濃情意包進(jìn)粽子,繡入香囊,送到老百姓的心坎里,拉近了該行與客戶(hù)之間的距離,提升了品牌形象。
銀行通訊稿4
為了發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),塑造身邊的典型,20xx年3月27日,光大銀行為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”先進(jìn)典型北部區域宣講活動(dòng)在沈陽(yáng)順利召開(kāi),來(lái)自光大集團、光大銀行總行以及北京分行等17家機構的代表參與了本次活動(dòng)。
整個(gè)活動(dòng)分先進(jìn)典型宣講和嘉賓互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節。在先進(jìn)典型宣講環(huán)節中,20xx年中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位獲得者太原親賢支行等9個(gè)單位和個(gè)人的代表做了主題演講,對為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)事跡和開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)中獲得客戶(hù)好評的做法與參會(huì )代表共同進(jìn)行分享,對創(chuàng )建中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)百家示范單位的經(jīng)驗和心得進(jìn)行了交流。
在嘉賓互動(dòng)環(huán)節,光大集團組宣部領(lǐng)導、光大銀行總分行的領(lǐng)導和演講代表就大家關(guān)心的在創(chuàng )先爭優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)中如何發(fā)揮基層黨組織和黨員的模范帶頭作用,以及開(kāi)展陽(yáng)光服務(wù)的新舉措、精細化服務(wù)、電子化建設、拓寬為民服務(wù)渠道等問(wèn)題一一進(jìn)行了介紹和解答。
為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),光大銀行始終以創(chuàng )先爭優(yōu)為目標、以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,創(chuàng )新服務(wù)手段,改善服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)將為民服務(wù)落到實(shí)處,不斷提升為民服務(wù)的.能力和水平,使廣大群眾切身感受到了“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”帶來(lái)的新變化、新面貌。
20xx年以來(lái),光大銀行持續開(kāi)展了“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng),積極總結學(xué)習同業(yè)好的做法和經(jīng)驗,在全行總結推行了“無(wú)障礙服務(wù)”、“柜員一幫一”、“陽(yáng)光便民傘”、“首問(wèn)負責制”、“機具編號”、“陽(yáng)光服務(wù)明星榜”、“溫馨卷簾”等陽(yáng)光服務(wù)十項做法,組織開(kāi)展文明營(yíng)業(yè)廳活動(dòng),今年還將在全行推行“陽(yáng)光服務(wù)精益管理計劃”,努力提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和體驗度。
根據第三方中介的取樣調查結果,客戶(hù)滿(mǎn)意度由原來(lái)的78%上升到現在的95%左右。20xx年有34家基層網(wǎng)點(diǎn)獲評中國銀行業(yè)文明服務(wù)千家示范網(wǎng)點(diǎn),20xx年有6個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )評選為文明規范服務(wù)百家示范單位稱(chēng)號。
在國際知名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司J。D亞太公司“20xx年中國國際零售銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度”調查中,在全國23家銀行中,光大銀行名列第三位。在20xx年3月21日,中國質(zhì)量協(xié)會(huì )、全國用戶(hù)委員會(huì )根據國務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx年)》的有關(guān)精神,發(fā)布了對銀行業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,調查結果光大銀行客戶(hù)滿(mǎn)意度名列同業(yè)第一位。
光大銀行相關(guān)負責人表示,通過(guò)本次活動(dòng),加強了先進(jìn)經(jīng)驗的交流和學(xué)習,激勵廣大黨員群眾積極向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習,立足崗位,努力工作,爭創(chuàng )佳績(jì)。按照活動(dòng)計劃,南部區域先進(jìn)典型宣講活動(dòng)將在4月6日在寧波舉辦,“五四”青年節將在北京進(jìn)行活動(dòng)總結。
銀行通訊稿5
企業(yè)文化建設之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間,作為一個(gè)新人入行快一年了?粗(zhù)自己坐的那把椅子,感觸良多。已是“柜臺側畔千人過(guò),打碼器下萬(wàn)號生”。見(jiàn)識過(guò)形形色色的客戶(hù),以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金,我越來(lái)越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低,體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌,良好服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂(lè )于奉獻,發(fā)揚“老黃!本,當好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù),吃千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),交千朋萬(wàn)友”。
開(kāi)門(mén)紅結束了,這段日子過(guò)的很忙碌同時(shí)也很充實(shí),感覺(jué)自己是在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中進(jìn)步,這段時(shí)間過(guò)的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習和適應,同時(shí)低柜業(yè)務(wù)的種類(lèi)也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機會(huì ),國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書(shū)本上聽(tīng)過(guò)的名詞如今終于有機會(huì )去嘗試去了解去辦理。
這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會(huì ),才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的.去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿(mǎn)挑戰,這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個(gè)半月了,感覺(jué)業(yè)務(wù)上基本可以應對自如,當然還有很多細節上叫不準,吃不透,相信會(huì )在未來(lái)的一段時(shí)間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習來(lái)提高自己。
績(jì)效不理想的原因很多,每天我也會(huì )想很多,工作該怎么做,有件事我覺(jué)得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺(jué)得自己這段時(shí)間的進(jìn)步很大,我開(kāi)始有意識的積累客戶(hù),花時(shí)間去電話(huà)回訪(fǎng),建立起良好客戶(hù)關(guān)系的現在有三個(gè)客戶(hù),資產(chǎn)都是百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);同時(shí)我覺(jué)得柜臺營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)就是增加開(kāi)口率,說(shuō)的多了機會(huì )自然也就多了,低柜可以和客戶(hù)更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高。
我發(fā)現很多客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營(yíng)銷(xiāo)就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著(zhù)用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪(fǎng)的客戶(hù),以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個(gè)記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來(lái)更有規劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺(jué)得很有收獲,上個(gè)月末從香港劃來(lái)的7000萬(wàn)港幣讓我覺(jué)得很有成就感。
雖然我沒(méi)幫上太大的忙,但是跟蹤整個(gè)事件的進(jìn)程讓我學(xué)會(huì )了很多東西,當時(shí)聽(tīng)國結說(shuō)要進(jìn)來(lái)7000萬(wàn)港幣,我就想要是能留在咱營(yíng)業(yè)部就好了,然后和主任匯報,協(xié)助國結關(guān)注這個(gè)帳戶(hù),然后和公司把這筆留交的錢(qián)進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家萬(wàn),感覺(jué)這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個(gè)金打電話(huà)詢(xún)問(wèn)該怎么上報。
過(guò)了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個(gè)金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話(huà),和很多部門(mén)進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,感覺(jué)這件事讓自己很有成就感。
同時(shí)也讓我知道,很多部門(mén)都是只知道自己的那一塊,對別的部門(mén)不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過(guò)程該怎么做,可以了解很多自己平時(shí)不知道的東西?偟膩(lái)說(shuō)我對自己開(kāi)門(mén)紅績(jì)效的完成情況不是很滿(mǎn)意,但是我對下一個(gè)季度的工作充滿(mǎn)了信心,我想自己有能力做的更好,我是個(gè)不服輸的人,我不想比別人差,我總是會(huì )告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個(gè)月的工作我有很多的設想,我覺(jué)得在熟練業(yè)務(wù)的同時(shí)我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解,這個(gè)月的打算是賣(mài)出20萬(wàn)股票基金,賣(mài)出一份保險,一周至少四張信用卡,平時(shí)要加強開(kāi)口率,和各種客戶(hù)溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺(jué)這就是工作的樂(lè )趣,讓每個(gè)人各取所需,實(shí)現雙贏(yíng),同時(shí)這個(gè)月我準備再積累3個(gè)客戶(hù),每天辦完業(yè)務(wù)給1—2名溝通不錯的客戶(hù)做回訪(fǎng)。
學(xué)習上,我覺(jué)得自己做的業(yè)務(wù)只是整個(gè)業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個(gè)業(yè)務(wù)從發(fā)生到結束的整個(gè)流程都了解清楚,現在我就想多學(xué)習些東西,感謝主任能給我這么多機會(huì )去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會(huì )抓住這個(gè)機會(huì )不斷提高充實(shí)自己。
銀行通訊稿6
為認真貫徹落實(shí)關(guān)于做好315國際消費者權益日期間的宣傳活動(dòng)通知,宣傳普及金融知識,維護金融消費者合法權益,良好推動(dòng)舞鋼銀行業(yè)健康發(fā)展,舞鋼農商銀行配合全市開(kāi)展 “新消費,我做主”活動(dòng)積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),此次宣傳活動(dòng)我行共包括三方面:
舞鋼農商銀行喜獲舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”
經(jīng)舞鋼手機臺大力推廣,消費者協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的消費維權有獎投票活動(dòng),舞鋼農商銀行在舞鋼市近30個(gè)企事業(yè)單位中脫穎而出,被舞鋼市民評為舞鋼市20xx年度“消費者信得過(guò)單位”。
青年員工在頒獎晚會(huì )上手語(yǔ)表演《感恩的心》
3月14日,該行20余名青年員工在是黨員黨員群眾藝術(shù)中心20xx年國際消費者權益保護日“新消費 我做主”大型頒獎文藝演出中,成功表演手語(yǔ)舞蹈《感恩的心》,獲得臺下陣陣掌聲,以良好的團隊形象展示了農商銀行的朝氣和活力的.形象。
借助大型宣傳活動(dòng)設攤宣傳
舞鋼農商銀行在3月15日當天在舞鋼鼎和置業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為“新消費,我做主”的大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)中,由該行選派5余名工作人員設攤發(fā)放宣傳資料,據悉,此次活動(dòng)向客戶(hù)發(fā)放我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計300余份、接待客戶(hù)人數100人次,現場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,該行宣傳人員向現場(chǎng)市民派發(fā)了大量的宣傳彩頁(yè),宣傳手提袋,不少市民主動(dòng)向該行咨詢(xún)業(yè)務(wù)。展現了該行竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象,受到廣大客戶(hù)的一致好評。
通過(guò)今年“新消費,我做主”宣傳活動(dòng),舞鋼農商銀行讓市民更深入了解消費者維權相關(guān)知識,提高了全民信用和維權意識,營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。
據介紹,該行將貫徹長(cháng)效機制,持續加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)為該市金融的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
銀行通訊稿7
20xx年5月26日下午7點(diǎn),我系于b301機房舉行了銀行柜臺業(yè)務(wù)比賽。
這次銀行柜臺業(yè)務(wù)是為了檢驗金融專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們銀行柜臺業(yè)務(wù)崗位的職業(yè)能力,同時(shí)督促學(xué)生培養對金融的主動(dòng)性和積極性;顒(dòng)期間,同學(xué)們顯示出了十分優(yōu)秀的職業(yè)素養,以積極的態(tài)度面對比賽的挑戰,專(zhuān)業(yè)的精神展示著(zhù)金融人員的風(fēng)采!
雖然比賽只是一種提高技能,促進(jìn)成長(cháng)的方式,但是希望同學(xué)們能從這次比賽中得到收獲、獲得激勵,促進(jìn)未來(lái)的發(fā)展!
為了切實(shí)提高我校師生的消防意識,真正掌握消防安全知識,增強自救互救的能力,我校小學(xué)部新城校區進(jìn)行了消防演習。
2月27日下午,在警報聲響起之后,教師組織學(xué)生有序地撤離,“掩住口鼻、彎腰前行、有序、小跑”,一句句堅定有力的口令,指導著(zhù)學(xué)生撤離;站隊、清點(diǎn)人數、匯報情況,整個(gè)演習井井有條。
本次演習在學(xué)校領(lǐng)導的.高度重視,教師們的全面指導,學(xué)生的積極配合下圓滿(mǎn)地結束了。消防演習使全校師生明白了,在發(fā)生火災事件中要緊張有序、及時(shí)有效地撤離事故現場(chǎng),才能減少、避免傷害事故發(fā)生,同時(shí)有效地增強了師生自我防護能力。
自從當日接受到“文明風(fēng)采大賽”活動(dòng)的通知后,我班立即組織班級同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳。而對于此活動(dòng)的項目?jì)热,我班的同學(xué)都表現出了高度的興趣,紛紛躍躍欲試。
第一個(gè)項目是征文演講比賽,雖然1200-20xx如同一座難越的大山壓在課余時(shí)間并不富裕的我們面前,但是仍有不少同學(xué)被征文的題目所吸引想表達一下自己內心中的想法。第二個(gè)項目類(lèi)似于征文,當我們看到職業(yè)規劃這個(gè)熟悉的題目以后,決定去尋求曾經(jīng)教導過(guò)我們職業(yè)規劃的老師的幫助。并且在之后的交流中,欣喜地取得了那位老師的協(xié)助,更是有兩名同學(xué)不辭日夜幾遍幾遍地辛苦修改他們的職業(yè)規劃之路,希望他們能取得一個(gè)好成績(jì)。第三個(gè)項目與第四個(gè)項目分別是攝影與微視頻,擔任制作的同樣也是兩位同學(xué),他們主動(dòng)包下了這兩個(gè)相較而言比較有技術(shù)性的項目。他們利用每日的課余與放學(xué)時(shí)間,在校園里抓拍著(zhù)各色的情境與片段,更是在雙休日扛著(zhù)攝像機來(lái)到校園,只為了取景能把作品做得更加完美。第五個(gè)項目是校園情景劇,這個(gè)活動(dòng)贏(yíng)得了不少同學(xué)的青睞,紛紛表示愿意在其中參演。而我們班干部首先開(kāi)了一個(gè)小型會(huì )議,確認了編劇與導演,并將選取角色與制定劇本的任務(wù)分配給了他們。當他們排演完成之后,還在班中進(jìn)行表演,更是獲得掌聲連連。最后一個(gè)項目是才藝展示,解釋完項目?jì)热菸覀儼嘀芯陀幸晃煌瑢W(xué)自告奮勇。在欣賞過(guò)他的才藝之后,大家都很驚異;蛟S我們也沒(méi)有想到在我們身邊還有這么一位藏拙的能人。
借著(zhù)這次機會(huì ),我們與班級同學(xué)的感情又深了一層,對方不為人知的一面也漸漸被大家所知。另外,在完成項目的過(guò)程中,我們互相協(xié)作,與老師們溝通討教,更是對校園的了解又加深了一層。最后,我們14級能在中華學(xué)習生活的日子不多了,希望還能參加更多這樣的活動(dòng)。
銀行通訊稿8
企業(yè)文化建設之優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)眨眼間,作為一個(gè)新人入行快一年了?粗(zhù)自己坐的那把椅子,感觸良多。已是“柜臺側畔千人過(guò),打碼器下萬(wàn)號生”。見(jiàn)識過(guò)形形色色的客戶(hù),以及如移軸攝影下的都市干道般進(jìn)進(jìn)出出的資金,我越來(lái)越意識到,當前,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好,誰(shuí)的.服務(wù)好,誰(shuí)能更適應顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。同時(shí),銀行服務(wù)的狀況也直接體現了銀行管理水平的高低,體現了銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌,良好服務(wù)更是展現在公眾面前的是一種品牌。
作為中行的毛細血管,柜員這一崗位是面對客戶(hù)的第一窗口。好比一個(gè)人的容顏,肩負著(zhù)給顧客留下第一印象的重任。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),其意義不僅僅是端正儀容儀表、實(shí)行微笑待客等基本服務(wù)規范化,更要在思想上、意識上進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,從而提高員工服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把中行最優(yōu)秀最美的一面展示給大眾。上柜這10多個(gè)月里,遇到過(guò)親切的顧客,蠻橫的顧客,可愛(ài)的顧客,形形色色不一而足,真可謂“銀行大了什么顧客都有” 。我認為,首先,要積極改善服務(wù),誠心感動(dòng)客戶(hù)。服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細節暖人心。對儲戶(hù)做到“四個(gè)滿(mǎn)意”:服務(wù)態(tài)度讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)質(zhì)量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意,服務(wù)方式讓客戶(hù)滿(mǎn)意。一是為促進(jìn)綜合服務(wù)水平的進(jìn)一步提高;二是方便客戶(hù);三是堅持人性化服務(wù)。比如我們轄區內業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)毗鄰各個(gè)體商戶(hù),客戶(hù)兌換零、殘幣非常頻繁,想方設法為客戶(hù)提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大銀行。柜臺服務(wù)的好壞直接影響到中國銀行社會(huì )形象,同時(shí)也直接關(guān)系到存款增長(cháng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是最好的?金?字招牌。以令人信賴(lài)的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度會(huì )贏(yíng)得廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和肯定,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),會(huì )幫我們帶來(lái)大批的“回頭”客戶(hù)和新的客戶(hù)。最后,我們還可以采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的方式,認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所及,只有這樣,才能贏(yíng)得更多客戶(hù)的信賴(lài)和支持;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)人員少,工作繁重,條
件艱苦,這就需要我們的員工任勞任怨、不計名利,甘于吃苦,樂(lè )于奉獻,發(fā)揚“老黃!本,當好人民的勤務(wù)員,真正做到“走千家萬(wàn)戶(hù),吃千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),交千朋萬(wàn)友”。
銀行通訊稿9
正月十五鬧元宵,花好月圓人團圓。2月19日下午,鄧州農商銀行以傳統節日“元宵節”為契機,開(kāi)展了以“元宵盛會(huì )百花有約”為主題的賞花燈、猜燈謎活動(dòng),吸引了眾多群眾前來(lái)猜謎逗趣。
活動(dòng)當天,該行營(yíng)業(yè)部門(mén)前宣傳展架林立,工作人員用謎語(yǔ)和燈籠等將會(huì )場(chǎng)裝扮的格外喜慶。燈謎內容廣泛,分為字謎、成語(yǔ)、知識、生活、企業(yè)文化五個(gè)類(lèi)別,既有通俗易懂的趣味猜題,也有較為復雜的抽象謎題,既具娛樂(lè )性,又具知識性。大家熱情高漲、你爭我搶、競相猜謎,當說(shuō)出答案后,總會(huì )很緊張的詢(xún)問(wèn)是否猜中,得知自己猜中后,個(gè)個(gè)更是喜笑顏開(kāi),即使沒(méi)有猜中,卻也并不氣餒,很快又投入下一輪的猜謎當中去。大家或駐足觀(guān)看、或低頭沉思,一人猜中、眾人喝彩,現場(chǎng)充盈著(zhù)歡聲笑語(yǔ),處處洋溢喜慶祥和的節日氣氛。
活動(dòng)現場(chǎng)300多個(gè)燈謎,縱橫交錯掛滿(mǎn)整個(gè)廣場(chǎng),妙趣橫生的.燈謎、俏皮可愛(ài)的毛絨玩具引著(zhù)大批群眾前來(lái)參與,100余個(gè)火紅的'燈籠烘托出節日的喜慶氛圍,群眾們猜著(zhù)燈謎,做著(zhù)湯圓,傳統“舞獅”表演更是將活動(dòng)氛圍推向了高潮。
為擴大宣傳效果,該行還利用網(wǎng)絡(luò )直播的形式在線(xiàn)上設置了猜謎環(huán)節,讓那些沒(méi)來(lái)到現場(chǎng)的群眾也能享受到節日的歡樂(lè ),F場(chǎng)群眾紛紛表示這次自己動(dòng)手做元宵、猜燈謎活動(dòng)仿佛讓自己回到了童年,對鄧州農商銀行組織的活動(dòng)贊不絕口。
此次活動(dòng)通過(guò)各種傳統元素和風(fēng)俗民俗,讓更多的群眾感受到了元宵佳節的熱鬧喜慶氣氛,進(jìn)一步弘揚傳統文化,讓新大家在濃厚的節日氛圍中感受傳統習俗。
銀行通訊稿10
xx年12月17日17點(diǎn)左右,XX分行XX德雅路支行下轄XX支行迎來(lái)一位二十七歲左右的女子前來(lái)辦理匯款業(yè)務(wù),該女子辦完業(yè)務(wù)匆匆離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。
XX支行例行下班在網(wǎng)點(diǎn)周?chē)M(jìn)行安全檢查,發(fā)現單車(chē)棚里的地上有一個(gè)破舊的包,當時(shí)以為是誰(shuí)丟掉的舊包,會(huì )議通訊稿但一想到現在是年未歲初,于是網(wǎng)點(diǎn)負責人會(huì )同大堂經(jīng)理一起打開(kāi)包檢查,發(fā)現里面有一個(gè)鼓鼓的錢(qián)包,內裝現金3000多元和10多張銀行卡及各種證件,該行連忙打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),卻是空號。
一想到客戶(hù)很急,于是聯(lián)系其工作單位的財務(wù)主管找到該客戶(hù)。正在單位忙著(zhù)查看錄像,查找包的去向的客戶(hù)得知丟失的包失而復得,感動(dòng)得熱淚盈眶,客戶(hù)當場(chǎng)拿出500元作為酬謝費,被該行工作人員謝絕,并再三囑咐客戶(hù)下次一定保管好自己的物品。
客戶(hù)見(jiàn)到該行工作人員這種拾金不昧、處處為客戶(hù)著(zhù)想的精神,深受感動(dòng),第二天清早就寫(xiě)來(lái)了感謝信,高度稱(chēng)贊X行是可以信賴(lài)的.銀行、是客戶(hù)身邊的銀行。次日下午其工作單位的領(lǐng)導打來(lái)電話(huà),運動(dòng)會(huì )通訊稿范文對該行處處為客戶(hù)著(zhù)想的服務(wù)行為和拾金不昧的精神給予了高度表?yè)P。
銀行通訊稿11
20xx年2月19日,正值中國的傳統節日——元宵節,為提升客戶(hù)體驗,助力開(kāi)門(mén)紅,中原銀行夏邑支行在本支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng),全體員工一起行動(dòng),為我行客戶(hù)營(yíng)造歡樂(lè )喜慶的節日氣氛。
為確;顒(dòng)的`順利開(kāi)展,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提前準備,精心進(jìn)行廳堂布置,準備元宵節活動(dòng)禮品,通過(guò)多種渠道邀約客戶(hù)參與到我舉辦的“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng)中;顒(dòng)當天,客戶(hù)紛紛細心品讀,共同體驗著(zhù)猜燈謎的樂(lè )趣。我行還特意安排“財神爺”送湯圓活動(dòng),客戶(hù)紛紛對我行開(kāi)展的活動(dòng)贊不絕口。
本次“猜燈謎,鬧元宵”活動(dòng)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)耳目一新的感覺(jué),贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。
銀行通訊稿12
正是春陽(yáng)元宵夜,共度團圓合家歡,2月19日元宵節當天,郵儲銀行淮安市分行各網(wǎng)點(diǎn)舉辦猜燈謎活動(dòng),市分行營(yíng)業(yè)部在營(yíng)業(yè)大廳舉辦了“你猜中、拿湯圓”元宵節主題活動(dòng),為客戶(hù)及網(wǎng)點(diǎn)附近老百姓帶去了一個(gè)溫馨、愉快的元宵節。
燈謎會(huì )現場(chǎng),經(jīng)過(guò)郵儲銀行淮安市分行營(yíng)業(yè)部員工們精心布置,吸引了眾多市民參與。除了包括傳統的文字謎、地名謎、事物謎、人物謎等之外,支行還貼心的贈送客戶(hù)湯圓,現場(chǎng)洋溢著(zhù)濃濃的文化氣息,呈現著(zhù)其樂(lè )融融的'景象。
參與的網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)熱情高漲,爭相報猜。此次元宵燈謎活動(dòng)的成功舉辦,拉近了郵儲銀行淮安市分行與廣大市民之間的距離與感情,也讓更多的客戶(hù)了解到郵儲銀行服務(wù)社區、服務(wù)百姓的的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)理念。
銀行通訊稿13
歡聲笑語(yǔ)慶“六一”政府前來(lái)送愛(ài)心
5月29日上午,在“六一”國際兒童節即將到來(lái)之際,滁口學(xué)校舉行了青少年宮“紅領(lǐng)巾相約中國夢(mèng)”少先隊入隊儀式、滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式暨慶“六一”文藝匯演。
活動(dòng)自上午8時(shí)開(kāi)始,首先舉行了新少先隊員入隊儀式,今年學(xué)校少先隊大隊部發(fā)展了98名新少先隊員,為少先隊又注入了新鮮血液。緊接著(zhù)雷校長(cháng)向同學(xué)們致祝詞,祝愿孩子們“六一”兒童節快樂(lè )。上午10時(shí)左右,資興市黨代表、資興市人大代表、資興市政協(xié)委員及滁口鎮政府正科級干部佩戴著(zhù)鮮艷的紅領(lǐng)巾,和著(zhù)掌聲和歌聲,在少先隊員的陪伴下一行走進(jìn)了慶“六一”活動(dòng)現場(chǎng),并在這里舉行了滁口鎮“兩代表一委員”及正科級干部捐資助學(xué)啟動(dòng)儀式。儀式結束后,黨代表一行又興致勃勃地和孩子們一同觀(guān)看了慶“六一”文藝匯演。
文藝匯演以頗具笑料的小品《要命的作文》拉開(kāi)了序幕,同學(xué)們用優(yōu)美的舞姿、動(dòng)聽(tīng)的歌聲、幽默的啞劇、風(fēng)趣的小品等充滿(mǎn)天真童趣的表演贏(yíng)得了臺下近千名觀(guān)眾的'陣陣掌聲,最后,在歌聲《最美的太陽(yáng)》中結束了本次活動(dòng)。
此次活動(dòng)了不僅活躍了校園文化生活,展現了學(xué)生風(fēng)采,提高了學(xué)生素質(zhì),還為陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,為全面構建和諧校園,為實(shí)現偉大的中國夢(mèng)起到了有力的助推作用。
銀行通訊稿14
匯集XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式隆重舉行。鑼鼓喧天,彩旗飛揚。XX銀行XX支行開(kāi)業(yè)慶典儀式盛大舉行。6月9日上午10點(diǎn)43分,在眾領(lǐng)導、嘉賓和群眾的熱切關(guān)注中,XX銀行XX董事長(cháng)和XX支行行長(cháng)XX共同揭開(kāi)牌匾帷幕,頓時(shí),禮花漫天,掌聲雷動(dòng),XX銀行XX支行在一片喜慶祥和的氣氛中宣告正式開(kāi)業(yè)。
這是值得銘記的一刻。自20xx年2月28日掛牌以來(lái),XX銀行在省委、省政府、監管部門(mén)的正確領(lǐng)導和有效監管下,在社會(huì )各界和全行上下的大力支持和通力配合下,經(jīng)過(guò)革故鼎新的磨礪,經(jīng)過(guò)脫胎換骨的蛻變,在激烈的.市場(chǎng)競爭中,開(kāi)辟了嶄新的天地,煤礦通訊稿取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和社會(huì )效益,呈現了一派云蒸霞蔚、鳶飛魚(yú)躍的喜人景象。
XX支行是XX銀行掛牌成立后,按照太原市區發(fā)展規劃,基于全行業(yè)務(wù)長(cháng)遠發(fā)展,按照全行統一形象設計要求,精心選址建設的第一個(gè)新型全功能示范網(wǎng)點(diǎn),是XX銀行太原直屬機構之一。
新設的XX支行將集“對公業(yè)務(wù)、儲蓄業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、貴賓服務(wù)、自助服務(wù)”等分區經(jīng)營(yíng)于一體,以“為高、中端客戶(hù)和普通客戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)”為目標,培訓通訊稿全力為廣大客戶(hù)提供個(gè)性化金融服務(wù)。
銀行通訊稿15
一年一度的元宵佳節到了,為了烘托佳節喜慶氣氛,招商銀行煙臺分行營(yíng)業(yè)部于2月19日(正月十五)元宵節當天舉辦了元宵節猜燈謎活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部一共準備了5組共48個(gè)燈謎,按照由簡(jiǎn)到難排序,到訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)都可以自主選擇參與,開(kāi)動(dòng)腦筋集思廣益,猜中的客戶(hù)可以獲得手機支架、金號毛巾、迪士尼運動(dòng)毯等禮品,活動(dòng)一開(kāi)始,紅火喜慶的燈謎展板便第一時(shí)間吸引了客戶(hù)的`眼球,大家你一言我一語(yǔ),在歡聲笑語(yǔ)中相互猜著(zhù)燈謎,有的客戶(hù)被意想不到的謎底逗得捧腹大笑,有的兩兩合作,強強聯(lián)手,把廳堂節日氣氛推向高潮。
一袋袋象征團團圓圓的元宵和一份份精美的禮品,等待著(zhù)客戶(hù)的參與。許多客戶(hù)不停地感嘆道:“招商銀行真用心啊,來(lái)招行辦業(yè)務(wù)不僅有趣,還能參與活動(dòng)收到元宵節的甜蜜祝福,招行銀行服務(wù)就是好!”
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