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財務(wù)部助理述職報告范文
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們在成長(cháng),回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編為大家收集的財務(wù)部助理述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是財務(wù)部經(jīng)理助理***,主要分管資金和營(yíng)業(yè)大廳的管理工作,上半年,在財務(wù)總監、財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持和同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)指標打下了良好的基礎,F將半年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同事們做一匯報,請各位領(lǐng)導、同事們給予監督、批評和指正。
一、認真履行崗位職責
作為經(jīng)理助理,我能夠認真履行崗位職責,不斷嚴格要求自己,以高度負責的態(tài)度干好自己的工作。
一是認真對現金出納分管現金的報銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來(lái),因公司報銷(xiāo)現金的票據比較多,現金出納需要每天到銀行提取備用金,我能夠堅持每天對庫存現金進(jìn)行清點(diǎn),做到明細賬要與總分類(lèi)賬核對,賬賬相符。
二是在銀行出納的資金計劃編制的審查工作上,我不斷加強資金計劃的制訂和控制。根據程序要求,銀行出納每月根據各部門(mén)上報的資金計劃編制上報集團的資金計劃表。我們財務(wù)部門(mén)再根據各部門(mén)的資金計劃合理規劃資金優(yōu)先使用順序,保證了資金的及時(shí)付出。三是對銀行到期的授信情況及時(shí)準備提供資料,遇到有不懂得問(wèn)題,我積極與部門(mén)經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調,今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴格對公司財務(wù)印章的管理和使用,在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開(kāi)出的支票多的情況下,我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進(jìn)行審核,嚴格按照公司下發(fā)的印章管理制度執行。
對不符合規定堅決不予蓋章,符合規定盡快加蓋財務(wù)印鑒,努力提高辦事效率,得到了領(lǐng)導和同事們的普遍認可。五是嚴格對月末銷(xiāo)售報表中的庫存核算進(jìn)行檢查與監督。我認真對會(huì )計填制銷(xiāo)售明細表進(jìn)行審核,確保了項費用款項筆筆清楚。六是對每月銀行余額調節表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作,雖然平時(shí)的工作比較煩瑣,工作量大,但是,作為一名財務(wù)人員,我深切認識到財務(wù)工作的重要性,一個(gè)小小的失誤就可能造成巨大的損失,為此,在自己的崗位上,我堅決做到認真、細致、快捷、高效,為我行的發(fā)展不斷貢獻力量。
二、加強窗口服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎,我和同事們一道,堅持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高,一手抓管理的規范,使財務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財務(wù)大廳開(kāi)具票據的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷(xiāo)品票、押金票的退辦等等,為了規避稅務(wù)風(fēng)險,我們在大廳開(kāi)票方面一直嚴抓不懈,通過(guò)不斷的努力,使大廳開(kāi)票人員養成了良好的工作習慣:能夠自動(dòng)自覺(jué)地嚴格按照規章制度辦事,除提酒票以外,其它票據的開(kāi)出都要有相關(guān)部門(mén)的申請和領(lǐng)導的批示簽字,堅決不違開(kāi)、亂開(kāi)、私開(kāi)。我們要求財務(wù)人員與客戶(hù)溝通態(tài)度要積極,話(huà)語(yǔ)要誠懇,做到有問(wèn)必答,熱情服務(wù),因系統不穩定開(kāi)不出票據使客戶(hù)出現急躁情緒的情況下能夠及時(shí)做好解釋工作,使客戶(hù)到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢,在與其它部門(mén)的工作溝通中我們本著(zhù)積極認真的態(tài)度,做到溝通暢通、信息和政策透明,爭取做到無(wú)客戶(hù)投訴和出錯票率為零。
三、加強團隊建設,發(fā)揮帶頭作用
我時(shí)刻從單位的大局出發(fā),自覺(jué)維護整體的利益,工作中,我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,配合領(lǐng)導,幫助同事們一起完成各項工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開(kāi)不出發(fā)票情況時(shí),我能夠及時(shí)趕到現場(chǎng)與開(kāi)票人員一起解決問(wèn)題,積極發(fā)揮帶頭作用,得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。日常工作中,我注重關(guān)心、幫助部門(mén)員工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,積極主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)能夠愿意和我講,困難事愿意找我辦,切實(shí)保證了部門(mén)員工思想穩定,形成了工作一盤(pán)棋的良好局面;我積極配合領(lǐng)導通過(guò)嚴格與合理的績(jì)效考核辦法,提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面,能夠做到事先溝通到人,責任落實(shí)到人,明確完成時(shí)間及所要達到的結果,事中及時(shí)跟進(jìn),通過(guò)不斷的努力,在我們部門(mén)內部形成了以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作的良好工作氛圍,為各項工作的順利開(kāi)展提供了切實(shí)保障。
四、不斷改進(jìn)工作,提高工作效率
上半年,我們的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,下半年,我們將在總結日常工作經(jīng)驗基礎上,對大廳的開(kāi)票收款人員崗位再進(jìn)行調整,通過(guò)調整,使重新分配后的崗位人員和工作內容較以前更為合理。使每個(gè)開(kāi)票人員在會(huì )開(kāi)票的基礎上都能接觸到支票結算和與客戶(hù)的對帳,這一分配的好處已經(jīng)體現在工作中,大大提高了工作效率,既節省了客戶(hù)的時(shí)間,也不會(huì )使開(kāi)票人員因工作過(guò)于雜亂而出現手忙腳亂的情況,既保證了工作的準確率又使工作質(zhì)量得到了提高,因此受到大廳工作人員的歡迎,從而使大家的思想發(fā)生了變化,工作意識得到了提升,責任心也隨之增強,便大家更加意識到了開(kāi)票工作的重要性。在今后的工作中,我們將不斷制定和完善各項規章制度,明確職責、細化任務(wù),使各項工作有序開(kāi)展。
五、工作中問(wèn)題和今后的努力方向
財務(wù)營(yíng)業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重,我們的開(kāi)票收款員每天都要與客戶(hù)、承運商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時(shí)客戶(hù)到公司來(lái)開(kāi)酒銀行卡沒(méi)有及時(shí)存款,我們的開(kāi)票收款員就不能給客戶(hù)開(kāi)酒票,客戶(hù)就在柜臺外罵罵唧唧,很不滿(mǎn)意,但是,我們必須不厭其煩的做好解釋工作,請求客戶(hù)的諒解;在開(kāi)出酒票因折扣政策沒(méi)有及時(shí)維護,客戶(hù)要求沖票,我們就耐心地給客戶(hù)沖票沖帳而后再沖銷(xiāo)財務(wù)帳,我們每天都要和客戶(hù)打交道,每天都會(huì )遇到這樣或那樣的一些問(wèn)題和情況,我們必須樹(shù)立整體服務(wù)形象和大局意識,從自身工作做起,端正工作態(tài)度,多從自身上找原因、查問(wèn)題,積極樹(shù)立良好的外部形象。特別是營(yíng)業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口,我們的形象直接影響著(zhù)銷(xiāo)售工作和公司利益。因此,我會(huì )繼續加強學(xué)習,不斷加強道德修養,提高自身素質(zhì),積極適應環(huán)境的變化。
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