【實(shí)用】個(gè)人述職報告匯總六篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
財務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項重要資料。如何搞好財務(wù)管理,掌管并使用好數量有限的經(jīng)費,使之更直接有力地為教育教學(xué)工作帶給物資保障,四年來(lái),我本著(zhù)民主、公開(kāi)、透明、節約、發(fā)展服務(wù)教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬(wàn)難,規范財務(wù)管理,合理使用經(jīng)費,促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底,落實(shí)科學(xué)規范財務(wù)管理工作措施
我拿出一個(gè)月的時(shí)間,透過(guò)向會(huì )計了解、找校干和財務(wù)工作人員座談、調閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮小學(xué)財務(wù)管理和經(jīng)費開(kāi)支的基本狀況:一是開(kāi)支亂,有些手續不夠規范;二是招待費偏多,支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學(xué)全部負債;債務(wù)達萬(wàn)元。根據存在問(wèn)題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財務(wù)管理工作的實(shí)處。一是修訂財務(wù)管理制度,嚴格收支兩條線(xiàn),日清月結,張榜公布,以增加開(kāi)支的透明度,推行陽(yáng)光賬務(wù),理解群眾監督。二是破除校長(cháng)一人簽定,所有開(kāi)支均需主管會(huì )計審核并簽字后方能生效。三是節約開(kāi)支,把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關(guān)鍵處,精打細算,決不亂花一分錢(qián)。四是按規定標準報銷(xiāo)行政辦公經(jīng)費,杜絕公車(chē)私用,最大限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節約財務(wù)、廉政財務(wù)。五是重大建設,采購項目,均經(jīng)群眾研究,指定專(zhuān)人負責辦理,校長(cháng)堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務(wù),本著(zhù)因財辦事、量力面行的原則,嚴格規定只準省錢(qián)還賬,減少債務(wù)而嚴禁盲目花錢(qián)而擴大債務(wù),采取硬性手段,消除擴大開(kāi)支行為,有力地遏制了繼續增加債務(wù)的傾向。任職期間,由于我堅決地執行了上
級有關(guān)財務(wù)管理規定,嚴肅了財經(jīng)紀律,嚴格了財務(wù)管理制度,從而使所在工作單位的財務(wù)管理步入了科學(xué)化、規范化的軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務(wù)泥沼
經(jīng)費來(lái)源枯竭,數百萬(wàn)元的債務(wù),就像一座無(wú)形的大山,時(shí)時(shí)刻刻地壓在我的身上。為數極其有限的經(jīng)費,連教育工作正常運轉都很難保障,更何談償還如此數額巨大的債務(wù)
三、努力改善辦學(xué)條件,大力推進(jìn)教育現代化
任職幾年間,我始終把財務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上,目標瞄準在實(shí)現教育現代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費,但我沒(méi)有因經(jīng)費嚴重匱乏而放下,我始終以極大的熱情,用心籌措爭取資金,科學(xué)合理支配資金,努力改善辦學(xué)條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部到達省定標準,全鎮小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著(zhù)改善,向著(zhù)教育現代化邁進(jìn)了一大步。
我把財務(wù)管理和經(jīng)費使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規范合理上、盡力實(shí)現消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上,充分發(fā)揮了財務(wù)的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展帶給了堅實(shí)有效地物質(zhì)財力支撐。
個(gè)人述職報告 篇2
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下,開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
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一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到--9%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
。疅o(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構,推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3.調整產(chǎn)品結構。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。
個(gè)人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、同志們:
你們好!
我在xx中心校擔任副校長(cháng)的工作。重點(diǎn)分管學(xué)校的德育、教學(xué)、師訓、干訓等方面的日常工作。雖然涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在全體教師的熱情支持和幫助下,基本完成了自己分管的所有工作。今天,回顧多年來(lái)的工作。我還是要說(shuō),很榮幸,能工作在這片土地上,借助工作幾乎和所有的老師都成為了最好的同事和最好的朋友;很幸運,經(jīng)過(guò)多年的努力,我們終于把這所學(xué)校打造成了xx市最出色的學(xué)校之一;也很遑愧,因為我在述職的時(shí)候,所提供的所有成績(jì)并非出自我一人之手,而是全體老師共同奮斗的結果。今天我就根據學(xué)校所取得的成績(jì)并結合自己的工作向大家個(gè)人述職報告:
一、老實(shí)做人
去年教育部發(fā)布了義務(wù)教育階段學(xué)校校長(cháng)的五個(gè)標準:以德為先,育人為本,引領(lǐng)發(fā)展,能力為重,終身學(xué)習?梢(jiàn)德在這個(gè)行業(yè)中的重要地位。能擔任副校長(cháng)一職是上級領(lǐng)導和大家對我的信任。為更好的完成這項工作,我在政治思想方面積極要求上進(jìn),認真學(xué)習黨的各項教育方針政策。在教育實(shí)踐中,我不斷結合自己的實(shí)際工作,找出自身存在的問(wèn)題與不足并做了及時(shí)地糾正,真正做到了:
在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認真嚴謹,講求實(shí)效;在待人處事上光明磊落、誠實(shí)守信;在生活作風(fēng)上端莊穩重,親切大方;在公共場(chǎng)所和學(xué)生面前努力做到衣著(zhù)整潔得體、語(yǔ)言文明規范,努力在各方面都成為打造學(xué)校形象的一面旗幟。同時(shí),作為一名主管業(yè)務(wù)的副校長(cháng),我時(shí)刻謹記自己工作的職責所在。我努力做到了關(guān)心教師,用心做人,清心做事。對外有損學(xué)校聲譽(yù)的事不做,不利教師團結的話(huà)不說(shuō);對內力爭打造和諧上進(jìn)的教師關(guān)系和文化。
二、踏實(shí)做事
在工作中,我一直對周?chē)娜藷崆檎嬲\,年老教師我敬之為長(cháng)輩,青年教師我視之為朋友,我常為他們能取得優(yōu)異成績(jì)而感到驕傲。在每一次的教研活動(dòng)中,我都真誠地將自己的教學(xué)理念、教學(xué)方法和班級管理技巧等與教師們交流,不斷促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng); 我將自己在聽(tīng)課中的點(diǎn)滴感受與教師們探討,毫不保留的給他們以幫助和指導。我始終以一顆誠心與全體工作人員團結協(xié)作,促進(jìn)了領(lǐng)導班子整合力的形成,促進(jìn)了學(xué)校的穩定和發(fā)展。
在學(xué)校特色發(fā)展方面,我著(zhù)力升級了雙語(yǔ)教學(xué)的理念,從知識能力上升到對文化的借鑒和對比上。增加了教學(xué)模式的可操作和可復制性,減少了教師的工作難度。形成了在眾多學(xué)校中少有的特色理念。
在對新課標的解讀過(guò)程中,我確立了學(xué)校的教學(xué)模式,即從直觀(guān)開(kāi)始,以抽象結束。確定了課堂多演示多操作多表述,讓學(xué)生在情境中自動(dòng)生成的教學(xué)方法。
在備課過(guò)程中,我理清了備課的脈絡(luò ),"一備一加一減":備課要備課標,備教材,備學(xué)生;課堂要加學(xué)生的生活經(jīng)驗,加學(xué)生的活動(dòng)比重,加開(kāi)拓視野;課堂要減少對課件的依賴(lài),減少教師的個(gè)體演說(shuō)。學(xué)校逐漸形成了教學(xué)理念清晰的獨特的教學(xué)風(fēng)格。
三、勤奮盡職
在工作中我始終堅持從學(xué)校利益出發(fā),從絕大多數老師利益出發(fā),說(shuō)真話(huà),做實(shí)事。在學(xué)校制度面前,率先垂范,無(wú)一天病事假。在主持考勤工作的時(shí)候,我明知工作棘手,責任重大。但是面對學(xué)校大局我從不避重就輕、瞻前顧后,在責任面前,不耍"滑頭",敢于擔當。確保了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。提升了學(xué)校品位,彰顯了學(xué)校名聲。
四、意由"績(jì)"往
在我分管的工作中,學(xué)校僅在這一年多的時(shí)間里,分別獲得了"素質(zhì)教育優(yōu)質(zhì)學(xué)校"、"小學(xué)特色校本教研校"、" 特色學(xué)校建設先進(jìn)單位"、" 教學(xué)工作先進(jìn)單位"、" 教育科研工作先進(jìn)單位"等多項榮譽(yù),在全市名列前茅。我校的"雙語(yǔ)"特色在創(chuàng )建活動(dòng)中順利通過(guò)了教育局的階段性驗收,并于20xx年9月20日,全力承辦了梅河口市小學(xué)校本教研特色學(xué),F場(chǎng)會(huì );顒(dòng)規格之高前所未有。
我自己在工作中也榮獲"師訓干訓工作先進(jìn)個(gè)人""教學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人""教育科研工作先進(jìn)個(gè)人""年度嘉獎"等多項榮譽(yù)。
但是我始終覺(jué)得自己還存在很多不足的地方。工作方式、方法有待于進(jìn)一步改進(jìn),對老師的關(guān)心幫助還不夠盡心。比如在注重老師的身心健康方面,我一直想開(kāi)辟運動(dòng)場(chǎng)所,但受條件限制沒(méi)有達成。我希望今后能高要求創(chuàng )造性的完成本職工作。使全體教師既能認真工作,又能體會(huì )到工作時(shí)的快樂(lè )和幸福。這是我最大的夢(mèng)想。
總之,我所做的工作和學(xué)校所取得的成績(jì),一是歸功于全體教師的幫助、支持以及恪盡職守的工作,二是歸功于上級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和信任。借此機會(huì ),我向一直關(guān)心和支持我的各級領(lǐng)導和全體教師致以最衷心的感謝!
個(gè)人述職報告 篇4
我是xx中行的一名普通員工。xxxx年x月從xxxx學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行xx市分行xx分理處從事會(huì )計工作。xxxx年x月通過(guò)競聘上崗,被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于xxxx年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在xxxx年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任,我來(lái)到了xx分理處任主任!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個(gè)剛成立不久的小所,我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬(wàn)無(wú),公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà),托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù),我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節假日,我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容,分理處的存款也節節上升時(shí),我的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末,短短的2個(gè)月時(shí)間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬(wàn)元,凈增了476萬(wàn)元,業(yè)務(wù)增長(cháng)率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí),我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的加油站,每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目,為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù),我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后,經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù),給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái),那位經(jīng)理終于放心的`將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措,積極穩住老客戶(hù)的同時(shí),主動(dòng)擴大新客戶(hù),尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶(hù)頭達到6戶(hù),存款余額187.57萬(wàn),完成奮斗目標187.57%。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到xx分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在XX年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強分理處員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習長(cháng)處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對中行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春!
個(gè)人述職報告 篇5
20xx年, 根據工作需要, 領(lǐng)導將我安排到辦公室工作, 這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下, 同事們的幫助下, 以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想, 緊緊圍繞學(xué)校的中心工作, 積極履行辦公室主任崗位職責, 我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作? 辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用? 辦公室的基本任務(wù)有哪些? 辦公室主任的職責又如何? 回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習辦公室專(zhuān)業(yè)知識, 我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專(zhuān)門(mén)事項、輔助和協(xié)調整個(gè)日常工作的部門(mén), 在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯(lián)系左右的紐帶, 對外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù), 具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調關(guān)系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調。 下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的:
一、作為辦公室人員, 完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究, 及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗, 為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息, 幫助領(lǐng)導制定規劃, 參與管理, 協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中, 我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。
做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里, 我積極為領(lǐng)導擬定講話(huà)初稿、規章制度等。
3、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境, 擴大對外影響, 樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
4、會(huì )議管理。
辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議, 還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議, 以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議, 我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任, 履行基本職責情況。
1、承辦職責。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構, 承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此, 我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:
、兕I(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
、 教辦等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
、萁處、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則, 能直接辦理的直接"主辦", 不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)"會(huì )辦"。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項, 從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難, 但經(jīng)過(guò)多方克服, 最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的"參謀"對辦公室主任而言, 責無(wú)旁貸。為此, 我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息, 把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析, 及時(shí)向領(lǐng)導反饋, 協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后, 還通過(guò)調查研究, 了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況, 及時(shí)發(fā)現問(wèn)題, 有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。
作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀, 辦公室主任既要參與政務(wù), 又要承辦大量的事務(wù), 事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此, 不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng), 還是其他職能部門(mén)不管的雜事, 我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:"辦公室看上去游離于各種管理之外, 實(shí)際上又存在于各種管理之中"。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外, 溝通上下左右等諸方面, 是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,
首先, 我努力搞好縱向協(xié)調, 致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行, 上情下達, 上下緊密配合, 步調一致的工作。
其次, 我也注重橫向協(xié)調, 致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調, 對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃, 重要工作部署, 我都主動(dòng)去了解, 統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調, 盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的"撞車(chē)"和主要領(lǐng)導的"超負荷"工作。
第三, 人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足, 例如:遇事易急躁, 政策法規學(xué)習掌握不夠, 協(xié)調各科室工作不力, 團結協(xié)作精神有待提高等, 還要在今后的工作中改進(jìn), 也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里, 我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、努力做好學(xué)校的各項工作。
個(gè)人述職報告 篇6
一、不斷提高人員素質(zhì)
1.建立健全各項規章制度,奠定會(huì )計出納工作的基矗
今年我根據業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺了“××××制度”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會(huì )計出納工作的保證。
年內一方面加強考核,實(shí)行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì )計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專(zhuān)項檢查相結合的方式,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3.以人為本,加強會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進(jìn)一步實(shí)現了會(huì )計、出納工作的規范化治理。
年內主要做了以下七點(diǎn)工作:
(1)主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識;
(2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習制度,統一學(xué)習新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養一線(xiàn)員工自覺(jué)養成對傳票審查的習慣;
(7)開(kāi)展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識,提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)完整準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養老保險金、醫藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(cháng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費用子目規范列支。
2、費用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項治理,在臨時(shí)存款科目中設置了營(yíng)業(yè)費用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴格區分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開(kāi)支費用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為×%;實(shí)現收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為×%。從以上的數據可知,收入的增長(cháng)速度是費用增長(cháng)速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規定比例列支的費用項目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導把握費用開(kāi)支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實(shí)際費用率為×%,節約費用5個(gè)百分點(diǎn),費用總額沒(méi)有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習,不斷增強工作的原則性和預見(jiàn)性。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調動(dòng)一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點(diǎn),豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項培訓。
2、降低成本費用,促進(jìn)效益的穩步增長(cháng)。一是加強成本治理,減少成本性資金流失。二是加強結算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開(kāi)支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
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