it工程師述職報告「參考」
it工程師需要在年底進(jìn)行述職，那么大家會(huì )寫(xiě)述職報告了嗎？下面一起去閱讀小編為你整理的it工程師述職報告范文，希望對大家有幫助！
it工程師述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導：
上午好！我是xxx，在信息化工程部擔任主管一職，過(guò)去的1年是充實(shí)和忙碌的；在這一年圍繞著(zhù)部門(mén)工作開(kāi)展，我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排和交待的任務(wù)，同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉變。 下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報：
一、工作回顧
1、oa系統方面：
20xx年，oa系統處于穩定運行、并向深化應用的方向推進(jìn)，為保障系統的穩定有效運行，我和本部門(mén)其他人員，分別負責了不同公司的oa問(wèn)題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時(shí)有效的保障了oa系統在各公司的健康運行，與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統方面：
過(guò)去的1年“erp系統”作為集團和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，我負責了會(huì )員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴格按照領(lǐng)導要求落實(shí)系統實(shí)施計劃進(jìn)行數據收集，實(shí)施培訓，應用推廣工作，并順利完成了3個(gè)模塊的上線(xiàn)，上線(xiàn)完成后又按集團領(lǐng)導指示會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對各項目公司進(jìn)行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統建設：
為了提高集團客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率，在集團領(lǐng)導指示下，信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫(xiě)，設備采購洽談、推廣實(shí)施的工作，目前系統已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應用，為領(lǐng)導及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設：
隨著(zhù)集團信息化工作的深入發(fā)展，我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項目的前期準備和實(shí)施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作；蕪湖觀(guān)邸物業(yè)中心機房建設；兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為了規范集團范圍內的it物品采購工作，我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強各公司的機房和電腦客戶(hù)端的規范管理，按集團領(lǐng)導指示，我部在20xx年下半年又開(kāi)展了各公司機房巡檢、客戶(hù)端電腦檢查工作，此工作為集團穩定的網(wǎng)絡(luò )信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務(wù)器等設備的定期檢查，oa、郵件系統定期維護，集團本部日常it問(wèn)題處理，項目公司相關(guān)信息系統使用問(wèn)題的的遠程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作，為集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、我對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏
2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調和管理上做的不夠，關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。
以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服，并請領(lǐng)導和同事隨時(shí)監督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的，我個(gè)人工作也繼續沿著(zhù)部門(mén)工作線(xiàn)開(kāi)展，20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統已上線(xiàn)模塊的深化和新上線(xiàn)考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項目公司的oa系統架構調整、流程制作。機房建設支持工作。
3、ftp大文件共享系統建設工作。
4、呼叫中心系統深化及新項目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統建設。
6、一卡通系統建設工作。
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善集團信息化管理工作（制度編寫(xiě)、各公司it巡檢等）。
it工程師述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導：
一年的時(shí)間，每當自己在總結它的時(shí)候，感覺(jué)是那么的短暫—彈指一揮間。而也就是在這一揮間，承載著(zhù)太多太多，有收獲與成就，有失敗與不足�；仡^看看XX年的足跡，伴隨著(zhù)自己一年的是學(xué)習與堅持。以下就是本人的工作總結：
XX年伊始是通過(guò)分銷(xiāo)資源計劃系統(drp)拉開(kāi)序幕。此次項目是一個(gè)相對比較完整的java web項目，從最基礎的業(yè)務(wù)介紹，到需求分析，數據庫分析與設計，頁(yè)面設計，代碼編寫(xiě)…。直到整個(gè)項目的完成，通過(guò)這個(gè)項目學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)對很多已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行很好的摩擦和補充。因為在其中還穿插著(zhù)其他的內容，所以用了有半年左右的時(shí)間。
從4月初到5月末，準備并進(jìn)行軟件設計師的`考試。這是我第二次參加軟件設計師考試。通過(guò)兩次考試的對比可以明顯的發(fā)現產(chǎn)生在自己身上的一些改變和進(jìn)步。具體可見(jiàn)無(wú)經(jīng)歷，不成熟—軟件設計師考試后總結
但是最終的考試結果是沒(méi)有通過(guò)，和第一次一樣，差兩分。雖然成績(jì)的結果沒(méi)有通過(guò)，但是通過(guò)這次軟件設計師的復習考試，很給力的給自己補充了計算機基礎方面的知識，同時(shí)也解了自己很多的疑惑，真正的學(xué)到了很多的知識�；仡欁约赫麄�(gè)的復習過(guò)程，收獲是很大的，不僅僅是計算機基礎，更是一種面對失敗的心態(tài)收獲。而這種心態(tài)將會(huì )在自己未來(lái)的路上會(huì )起很大的作用。
后半年進(jìn)入ssh項目的實(shí)踐和學(xué)習。
ssh為struts+spring+hibernate的一個(gè)集成框架，是目前較流行的一種輕量級web應用程序開(kāi)源框架。
struts就是一個(gè)mvc的架構，在控制器，視圖和模型方面都有其特定的組件，在ssh框架中，更多的是利用了controller這個(gè)組件。
spring實(shí)現了反轉控制(inversion ofcontrol)和面向方面編程(achievement-orientedprogramming)。spring框架的能實(shí)現應用的分層架構，在應用中要使用的對象可以被一個(gè)簡(jiǎn)單的xml文件連在一起，這個(gè)xml文件含有到像事務(wù)管理器、對象工廠(chǎng)、包含業(yè)務(wù)邏輯的服務(wù)對象、和數據存取對象這些對象的引用。
hibernate是一種orm映射工具，它不僅提供了從java類(lèi)到數據表之間的映射，也提供了數據查詢(xún)和恢復機制。相對于使用jdbc和sql來(lái)手工操作數據庫，使用hibernate，可以大大減少操作數據庫的工作量。
通過(guò)對ssh框架的學(xué)習，認識到框架給我們開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的便利，更重要的是在框架形成的過(guò)程中所包含的原理和思想。收獲都在一篇篇的博客中。
大概在十月和十一月的時(shí)候準備第三次軟件設計師考試。吸取教訓，總結經(jīng)驗，擺正心態(tài)，認真跟八期一起討論和學(xué)習，這一次不僅僅是自己學(xué)習和通過(guò)考試，同時(shí)跟穎杰一起組織并帶領(lǐng)八期一同復習和學(xué)習，這本身也是個(gè)鍛煉和學(xué)習。
以上是自己計算機方面的主線(xiàn)。相對于計算機這條線(xiàn)而言，另外一個(gè)貫穿始終的是英語(yǔ)學(xué)習shortbrain這條線(xiàn)。
算算從開(kāi)始進(jìn)行shortbrain到現在已經(jīng)有兩年左右的時(shí)間了。而今年將會(huì )是一個(gè)關(guān)鍵的年份，關(guān)鍵是從聽(tīng)到說(shuō)的突破，從沉默期中開(kāi)始爆發(fā)。今年這一年也是英語(yǔ)中探索和收獲比較大的一年，發(fā)現了更多符合shortbrain思想的資料，收集各種資料，數據和文檔。
因為是在探索著(zhù)前進(jìn)，中間也走了不少的彎路，其中一個(gè)什么時(shí)候開(kāi)始說(shuō)就在今年進(jìn)行了三次以上的探索，在一次次的探索中積累了經(jīng)驗，通過(guò)對比自己一次次開(kāi)口說(shuō)的錄音，發(fā)現的確是隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲。對于兩年前的我，我的英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)能力有了很大的提高。這種提高通過(guò)看自己以前的記錄會(huì )發(fā)現非常的明顯。這種提高也是在正確的理念下的積累中所收獲的。
英語(yǔ)習得的核心是像小孩一樣去習得英語(yǔ)，是通過(guò)小孩的學(xué)習的過(guò)程逐漸的建立去英語(yǔ)思維，在原有的母語(yǔ)思維的基礎之上建立第二思維。而在學(xué)習的過(guò)程中最切記的是急功近利，這是很多人進(jìn)行shortbrain時(shí)候所出現很多問(wèn)題的根源。環(huán)境在整個(gè)學(xué)習的過(guò)程中也顯的尤為重要。如何培養英語(yǔ)環(huán)境是我接下來(lái)的主要任務(wù)之一。相信在接下來(lái)的一年定會(huì )有所突破。
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