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(精華)述職報告范文
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編精心整理的述職報告范文,希望對大家有所幫助。
述職報告范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這三個(gè)月里自己在機械主管這個(gè)位置做出了一些具體的工作。當然也有一些不足之處需要檢討。先將這一段時(shí)間工作匯報如下。
一、在最短的時(shí)間內熟悉廠(chǎng)內設備分布及性能。
了解本廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程。雖然自己以前在化工企業(yè)工作過(guò)11個(gè)年頭,本廠(chǎng)設備與相當一部分設備與化工企業(yè)像類(lèi)似,但是還是有
相當一部分是自己沒(méi)接觸過(guò)的。這就要求自己在最短的時(shí)間熟悉設備原理、維修方法、及潤滑保養種類(lèi)及周期。為了保證設備正常運行發(fā)揮效率還要充分了解生產(chǎn)工藝,確定設備在生產(chǎn)系統所占的分量。保證生產(chǎn)正常運行。
二、在工作中注重安全意識及安全習慣培養。
安全是重中之重,沒(méi)有安全意識及安全習慣的養成,在以后的工作當中就可能產(chǎn)生這樣那樣的安全事故。平時(shí)主要利用班前會(huì )強調安全勞保用品的穿戴。利用一些安全事故案例說(shuō)明安全生產(chǎn)的重要性。因為要經(jīng)常進(jìn)入容器內進(jìn)行維修工作,為維修工配置了24v安全電壓的檢修照明設施。為維修申領(lǐng)了長(cháng)皮手套,勞保眼鏡等勞保用品。
三、建立健全設備檔案。
在原來(lái)設備檔案基礎上對設備檔案進(jìn)行了進(jìn)一步完善。經(jīng)常維修的設備基本都建立了檔案。常用的備件都能查到。在原來(lái)三部的檔案基礎上,建立了一部分一部和二部的設備檔案。
四、完善維修工工作制度。
在技術(shù)經(jīng)理的幫助下建立了維修工夜班值班制度。從而避免了夜班維修工作人難找,改善了晚上活難干的局面。貫徹執行了技術(shù)部下發(fā)的一些制度性的'文件。
五、制定落實(shí)了機械維修工考核制度。
主要從工作態(tài)度、維修質(zhì)量、制度遵守、工作及時(shí)度、巡檢保養、備品備件提報、協(xié)作性、合理化建議、修舊利廢幾個(gè)方面進(jìn)行考核。實(shí)行百分考核制。每個(gè)人在那項目扣了分哪項目加了分都有據可查。
六、及時(shí)完成廠(chǎng)里的改造項目。
再在保證平時(shí)維修工作的同時(shí),及時(shí)完成廠(chǎng)里交給的各項改造任務(wù)。三個(gè)月來(lái)改造了沼氣間管道、脫水間加裝了爬梯、有機肥改造、水處理的改造、厭氧罐頂部改造、均質(zhì)池管道改造、加工作平臺、加撥料裝置等改造項目。
七、加強班組長(cháng)管理。
對于不能勝任班組長(cháng)職務(wù)的進(jìn)行了更換。以后還有進(jìn)一步加強班組長(cháng)隊伍建設,以充分發(fā)揮班組的作用。對于工作態(tài)度有問(wèn)題的堅決進(jìn)行撤換。
八、工作當中的不足。
工作當中堅持人性化管理,可能讓一部分員工覺(jué)得自己比較柔和。心里面不怕自己。以后只要堅持按照制度辦事,他們應該會(huì )慢慢了解我的脾性。當有緊急工作的時(shí)候自己容易急躁這也是作為領(lǐng)導者不應該有的情緒。今后要堅決克服,保持冷靜的頭腦。以上是這三個(gè)月來(lái)自己對工作的評價(jià)與總結,當中難免有不當、不周之處,望領(lǐng)導給予批評指正!
述職報告范文 篇2
我們xxx交通管理所在縣局和鎮政府的正確領(lǐng)導下,按照年初創(chuàng )建目標,精心組織,強化落實(shí),確保工作目標按時(shí)完成,現就今年上半年創(chuàng )建工作匯報如下:
一、健全機構強化宣傳
我所成立了以所長(cháng)為組長(cháng)的創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所工作領(lǐng)導小組,具體負責組織領(lǐng)導工作,并建立健全工作細則和目標管理責任制,認真組織全所人員學(xué)習和領(lǐng)會(huì )創(chuàng )建方面文件精神,并采取各種形式和方法進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng),為把這項活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,我所先后召開(kāi)了行風(fēng)監督員和運輸業(yè)戶(hù)座談會(huì ),認真聽(tīng)取他們對我所行風(fēng)建設和創(chuàng )建活動(dòng)的意見(jiàn)及建議,并認真加以梳理不足之處,切實(shí)加以改進(jìn),通過(guò)不斷改進(jìn)作風(fēng),增強服務(wù)意識,做好行政執法和文明創(chuàng )建的協(xié)調發(fā)展。
二、為交通工程建設服務(wù)
我們氾水交通管理所按照縣局的統一安排,積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作,并安排專(zhuān)人參加鎮政府組織的拆遷工作組,協(xié)助當地政府做好拆遷戶(hù)的思想說(shuō)服工作,經(jīng)過(guò)我們辛勤的工作,前期拆遷工作基本完成,確保了交通工程順利實(shí)施,在服務(wù)省道237和氾水大橋建設方面,我所騰出所有辦公用房支持兩個(gè)項目辦公使用,平時(shí)在施工過(guò)程中遇有矛盾,也積極參與協(xié)調。
三、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)
服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展是我們義不容辭的責任,按照“一聯(lián)、三進(jìn)、八服務(wù)”的要求,我所與氾水鎮京杭村結對幫扶,具體負責和參與環(huán)境整治,招商引資,培植稅源,黨風(fēng)廉政建設,全民創(chuàng )業(yè),秸稈禁燒等工作,1—6月份已完成開(kāi)票稅源近四萬(wàn)元,開(kāi)積極參與鎮政府519慈善一日捐活動(dòng),每逢上級領(lǐng)導來(lái)氾水調研及創(chuàng )建全國生態(tài)縣等重大活動(dòng),我所都會(huì )按照要求及時(shí)清理氾柳線(xiàn)上亂停亂放的車(chē)輛,確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問(wèn)題,我所積極參與、全力推進(jìn)汜水鎮鎮村公交開(kāi)通,同時(shí)為鎮村公交駕駛員提供停車(chē)、休息的'場(chǎng)所,鎮村公交的開(kāi)通極大地方便了群眾的出行,深受群眾的好評。
四、堅持文明和諧執法、當好企業(yè)的貼心人隨著(zhù)職能的加強,運輸市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,我們重點(diǎn)強化客運市場(chǎng)的監管,特別是非法營(yíng)運車(chē)輛的查處,通過(guò)全所人員共同努力,共查處“黑車(chē)”近30輛,其它違章車(chē)輛70多輛,達到預期目的,維護了運輸市場(chǎng)的秩序。同時(shí),強化執法服務(wù)理念,落實(shí)各項便民措施,堅持上門(mén)服務(wù),先后到氾水、夏集、柳堡走訪(fǎng)企業(yè)和個(gè)體運輸戶(hù),發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡,幫助企業(yè)和運輸戶(hù)解決實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們了解到駕駛員因疏忽未及時(shí)參加誠信考核這一情況后,主動(dòng)為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本,特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需,有一輛進(jìn)原材料的車(chē)輛因道路運輸證年審過(guò)期,被高郵運政稽查大隊查扣,我所得知信息后,主動(dòng)幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調,最終得到圓滿(mǎn)解決,深受企業(yè)的好評。在執法中我們堅持公平公正執法,創(chuàng )新和諧管理,全所人員牢固樹(shù)立公正意識,以群眾利益為重,堅持對法律負責和對人民負責的一致性,規范執法行為,強化執法監督,提高執法質(zhì)量,堅決杜絕漠視群眾疾苦,侵犯群眾利益的行為發(fā)生,嚴格按照規定正確運用自由裁量權,確保執法的公正、公平和公開(kāi)。
五、強化安全管理加大接送學(xué)生車(chē)輛管理監督力度
安全責任重于泰山,全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責任制,建立健全各項規章制度,強化安全防范措施,我所與鎮安監辦多次對運河一線(xiàn)渡,進(jìn)行安全檢查,宣傳安全知識,教育他們遵章守紀,對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,同時(shí)對轄區內的夏集、柳堡、韋鎮農公客運班線(xiàn)進(jìn)行安全檢查,督促他們做到證照齊全,服務(wù)優(yōu)良,安全行車(chē),并簽訂安全責任書(shū)。特別是接送學(xué)生車(chē)輛的安全管理,我所根據上級的統一部署,對汜水鎮11輛、夏集鎮6輛接送學(xué)生車(chē)輛進(jìn)行了統一登記,對每輛接送學(xué)生的車(chē)輛所行駛的線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)際調查,對存在安全隱患詳細記載,形成書(shū)面材料向當地政府匯報,并督促跟蹤完善,平時(shí)做到定期召開(kāi)接送學(xué)生車(chē)輛安全聯(lián)席會(huì )議,學(xué)習宣傳交通法規,剖析交通事故案例,起到教育警示作用。
六、強化路政管理
路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一,我們按照《公路法》的有關(guān)規定和上級部門(mén)的要求,強化法律法規的宣傳,加大農村公路路政巡查力度,做到每星期不少于一次巡查,同時(shí)做好巡查記錄,嚴查違章、超限行為,及時(shí)清除農村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現象,特別是今年夏收季節,我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場(chǎng)的專(zhuān)項整治工作,先后發(fā)放宣傳資料近200份,限期整改違章通知書(shū)8份,通過(guò)宣傳和整治達到了預期的效果,確保公路的暢通安全。
七、集中精力強化規費征收
貨物港務(wù)費是今年新開(kāi)征的一項交通規費,我們氾水交管所和魯垛交管所負責寶應船閘向南的規費征收,從調查統計開(kāi)始,逐戶(hù)了解耐心解釋?zhuān)蛩麄儼l(fā)放宣傳資料100多份,宣傳法律法規精神,使他們由開(kāi)始不理解,不配合,甚至是拒絕到現在能逐步認識和理解,在征費中我們多次遇到繳費戶(hù)有認識,能理解,但提到繳費就困難,說(shuō)白了就是不想繳費,我們除加大宣傳力度外,還堅持中午不下班,吃飯在現場(chǎng),必要時(shí)禁止其車(chē)輛進(jìn)出運輸,督促其履行義務(wù),通過(guò)我們的辛苦工作,截止目前已征收貨物港務(wù)費21萬(wàn)多元。
回顧上半年創(chuàng )建所做工作,雖取得一些成績(jì),但與創(chuàng )建要求來(lái)比還有一定的差距,我們力爭在下半年創(chuàng )建工作中有所突破,有所進(jìn)步,爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意基層站所。
述職報告范文 篇3
成為一名受人敬仰的人民教師一直以來(lái)都是我的夢(mèng)想。有幸進(jìn)入**學(xué)校工作,既能繼續鉆研我大學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識,又能實(shí)現我做老師的夢(mèng)想,可以說(shuō),在我來(lái)之前我就已經(jīng)非常喜歡這個(gè)工作了。
來(lái)到**學(xué)校后,各位領(lǐng)導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動(dòng)的同時(shí)也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領(lǐng)導和老師表示我最誠摯的感謝。
轉眼間,我在**學(xué)校已經(jīng)工作半年了。下面是對我半年來(lái)工作的總結: 第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)黨的事業(yè)。堅持四項基本原則,認真貫徹和執行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規,時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。我通過(guò)學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )了黨的'十八大報告和群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要思想和精神。關(guān)心國家大事,熱愛(ài)、忠誠黨的教育事業(yè),以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
第二,管理工作方面。6月底到學(xué)校報到后,我被安排到**工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開(kāi)始接觸并慢慢熟悉部門(mén)的一些主要工作,在部門(mén)的工作逐漸走上正軌。這半年來(lái),我分別參與了**等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無(wú)措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態(tài)度,盡量把部門(mén)的每一件事情都認真完成好。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸學(xué)會(huì )了如何充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能動(dòng)性,學(xué)會(huì )如何把握工作節奏和規律,做事盡量細心、嚴謹,高質(zhì)、高效完成工作。通過(guò)我的努力,加上對工作充滿(mǎn)熱情,我多次受到領(lǐng)導的表?yè)P,我感到欣喜的同時(shí),也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續努力做得更好!
第三,在教育教學(xué)方面。我這學(xué)期教授的是**專(zhuān)業(yè)**級的**課程。由于我在試講課上的表現不是太好,我結合了各位領(lǐng)導和老師的評價(jià)進(jìn)行了深刻的反思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的時(shí)間積極備課,充分準備,充實(shí)上課內容。一有機會(huì ),我就會(huì )和有著(zhù)豐富教學(xué)經(jīng)驗的領(lǐng)導、老師交流,向他們取經(jīng),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,完善上課內容。同時(shí),我積極與學(xué)生互動(dòng)和交流,主動(dòng)引導他們進(jìn)行探索性學(xué)習,培養他們主動(dòng)思考和分析問(wèn)題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結合新聞時(shí)事和典型案例進(jìn)行教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣的同時(shí),幫助學(xué)生掌握課程知識重難點(diǎn)。對于理解知識有困難的同學(xué),我積極進(jìn)行課下答疑,給予充分指導。課程結束時(shí),我讓學(xué)生匿名給我寫(xiě)意見(jiàn)和建議,我仔細閱讀每個(gè)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,認真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時(shí)他們也向我提出了很多建議,幫助我發(fā)現了教學(xué)中存在的其他問(wèn)題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時(shí),也向各位領(lǐng)導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。
在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學(xué)校組織的教師培訓,學(xué)習上課的技巧和方法,進(jìn)行普通話(huà)培訓,提升自己的表達能力等。學(xué)術(shù)方面,我積極向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導、老師學(xué)習,學(xué)習他們如何做學(xué)術(shù)、如何寫(xiě)文章,不斷探索適合自己的科研方法。
總結這半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習情況,有成績(jì)也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。
述職報告范文 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事:
您們好!
在擔任辦公護士一年多的時(shí)間里;說(shuō)句真心話(huà),辦公室護士這個(gè)崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經(jīng)歷過(guò)的,第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過(guò)辦公護士,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗。第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關(guān)系,使我感到無(wú)所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點(diǎn),請各位領(lǐng)導、同事對我的工作進(jìn)行評議!并請領(lǐng)導和同事們斧正批評。
第一:初擔重任
俗話(huà)說(shuō)“笨鳥(niǎo)先飛、萬(wàn)事開(kāi)頭難”,我在科主任和科護士長(cháng)的領(lǐng)導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在一周內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的重要環(huán)節。我的工作疏忽可能會(huì )影響科里的'工作!因此我絲毫不敢懈怠!我努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能;現在我的工作雖然不能過(guò)多接觸臨床工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
說(shuō)一句實(shí)話(huà),擔任辦公室護士這個(gè)崗位我很珍惜;現我自己覺(jué)得我能完全勝任這個(gè)崗位;并能在這個(gè)崗位為科室做出貢獻!
第二:繁雜的工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較的繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無(wú)處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領(lǐng)取藥品等工作;常人看來(lái)我的工作就是坐在那里敲電腦;其實(shí)中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作之中我鍛煉了自己的耐性和細心;有時(shí)侯感覺(jué)自己就好像得了強迫癥;干過(guò)的事情自己總是那么的不放心;還是要再去檢查一次。有時(shí)下班回家了想起;還不由得打個(gè)電話(huà)到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺(jué)和行為;但我覺(jué)得這是好事!至少這樣我可以睡個(gè)安穩覺(jué)!
第三:自己的不足
在自己擔任辦公護士的時(shí)候;我發(fā)現自己存在很多不足的地方。特別是沒(méi)有很好的對病人微笑服務(wù);對待一些病人沒(méi)有耐性;對于同事之間有些誤會(huì )沒(méi)有很好的處理!
做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時(shí)也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時(shí),虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和指正。在面對病人時(shí)多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領(lǐng)導交給的工作任務(wù)! 認真總結自己的缺點(diǎn)和不足;希望科室領(lǐng)導、同事們在以后的工作中多多監督。 第四:總結自己
在辦公護士這一個(gè)崗位之上;我收獲了不少新的知識;學(xué)習到了在書(shū)本上以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西!掌握了一個(gè)新崗位的專(zhuān)業(yè)技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道如何讓自己進(jìn)步!我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領(lǐng)導的安排;對同事互助、互幫!
我沒(méi)有更多的語(yǔ)言向大家匯報我的本職任務(wù);只是想告訴大家我在辦公護士這個(gè)崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領(lǐng)導賦予的使命!
謝謝!
述職報告范文 篇5
各位領(lǐng)導、同志們:
現在,我代表園林局黨組做年度述職報告,請同志們予以評議。
XX年是我市城市建設的攻堅年,也是我市園林綠化建設大發(fā)展的一年。一年來(lái),我局XX緊緊抓住這一難得的機遇,團結帶領(lǐng)全體職工振奮精神,克服困難,扎實(shí)工作,順利完成了全年的綠化建設任務(wù)及其它各項工作。
一、加強班子自身建設,求實(shí)創(chuàng )新,不斷提高領(lǐng)導班子的凝聚力和戰斗力
我局班子現有名成員,班子成員事業(yè)心強,團結協(xié)調,作風(fēng)踏實(shí)。面對年我市城5XX市建設的形勢和任務(wù),我們清醒地認識到:一個(gè)班子的整體素質(zhì)、領(lǐng)導作風(fēng)和決策能力決定著(zhù)一個(gè)單位事業(yè)的成敗,因此,我們從一開(kāi)始就把加強班子自身建設作為提高領(lǐng)導水平的重要途徑,無(wú)論在城市綠化工作中,還是在其它各項工作的各個(gè)方面,始終堅持抓好班子自身建設和素質(zhì)建設。
實(shí)施重點(diǎn)工程,全面推進(jìn)城市綠化建設
去年,我們主要抓了以下兒個(gè)方面的工作:一是實(shí)施了萬(wàn)株大樹(shù)進(jìn)城工程。這項工作從年月開(kāi)始到去年月份,共移植大樹(shù)千多株積極開(kāi)展雙擁工作
XX1137我局是全市七家雙擁工作搞得較好的單位之一。十兒年來(lái)我局與部隊一直相互66077幫扶,共建友好軍民關(guān)系。特別是去年在我局實(shí)施的綠化工程中,時(shí)值天寒地凍,給施工帶來(lái)很大困難,部隊官兵們了解到這一情況后,主動(dòng)請戰,出動(dòng)多名官兵,連續兩天800挖了多個(gè)樹(shù)坑,為綠化工程的順利完成作出了積極的'貢獻。去年八一期間,我局慰問(wèn)200組驅車(chē)余里,詢(xún)往河北宣化城南靶場(chǎng)基地慰問(wèn)在那里刻苦訓練的部隊官兵,向20066077他們致以節日的祝賀,并送上慰問(wèn)品。官兵們對我局冒酷曇遠道而來(lái)表示深受感動(dòng)。去年我局被山西省精神文明建設指導委員會(huì )授予“山西省軍民共建社會(huì )主義精神文明先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
同志們,去年一年的工作實(shí)踐證明,我們這個(gè)班子是一個(gè)團結的、有凝聚力、有戰斗力的集體。但是我們也清醒地認識到我們在工作中還有不到位的地方,有些工作了解和掌握的不深、不細,有些工作任務(wù)在實(shí)施過(guò)程中還存在拖拖拉拉作風(fēng),班子成員多數存在好人主義,工作魄力有待進(jìn)一步加大等等,我們領(lǐng)導班子也希望借此機會(huì ),虛心接受同志們的意見(jiàn)和建議,能夠進(jìn)一步改進(jìn)工作,力爭早日實(shí)現省級園林化城市。
謝謝大家!
述職報告范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家好,轉眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開(kāi)荒,試營(yíng)業(yè)到開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)以快有一年的時(shí)間了,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導以及各位同事的指導和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西,讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn),不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導認可完成了一次角色的轉換。
作為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。
25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的過(guò)程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問(wèn)題想到去解決,時(shí)刻嚴格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時(shí)樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。
每次的接待我們都會(huì )很重視,餐后會(huì )急時(shí)記錄下領(lǐng)導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時(shí)有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著(zhù)我學(xué)習。工作中有時(shí)也難免會(huì )出現失誤之處,出現的問(wèn)題我會(huì )引以為戒,要想取得好的成績(jì)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的.努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。
平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jì)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jì)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,我相信自己,只要我想實(shí)現的我就會(huì )全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會(huì )后悔。
述職報告范文 篇7
20xx年7月14日,受xxxx董事長(cháng)及達聲總部領(lǐng)導的委派,本人負責xxX大酒店、KTV籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:
一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì )審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設,才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩定民心。在王賓董事長(cháng)及總公司領(lǐng)導的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì )審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話(huà)線(xiàn)、視頻線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線(xiàn)電線(xiàn)設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(cháng)廊、酒店、KTV廣場(chǎng)、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標活動(dòng),對各類(lèi)設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(cháng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導溝通下、輔以自身多年酒店、 KTV行業(yè)經(jīng)驗,進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過(guò)程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實(shí)信用的原則,堅持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門(mén)鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細表)
三、確立人員編制、架構,分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓
20xx年8月,酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結合酒店、KTV特點(diǎn)搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲xxX大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門(mén)相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進(jìn)行,節約控制人力成本,xxX大酒店、KTV采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式,目前酒店、KTV到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。
目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿學(xué)!钡热。實(shí)習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店、KTV培訓的要求。在所有實(shí)習生入店實(shí)習后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習生簽定“實(shí)習協(xié)議”,用以保證我們酒店、KTV實(shí)習生的穩定性,F在南洋學(xué)院和海峽工貿的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、KTV開(kāi)始實(shí)習了。酒店、KTV現有的員工人數已經(jīng)達到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營(yíng)業(yè)的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、KTV是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達到部門(mén)人員總數的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì )同行,了解過(guò)后一些高星級酒店、KTV欲跳槽的人員的去向,為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店、KTV進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓,xxX大酒店、KTV著(zhù)手開(kāi)展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進(jìn)行系統的培訓,培訓內容涉及:酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個(gè)人素養、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店、KTV的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規范管理,完成建章立制,實(shí)現辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲xxX大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺帳及制度,保證酒店、KTV資產(chǎn)的`安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。
五、確立市場(chǎng)定位,加強營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調查,提高酒店、KTV知名度
隨著(zhù)旅游經(jīng)濟的復蘇,廈門(mén)星級酒店、KTV逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店、KTV進(jìn)駐,廈門(mén)酒店、KTV行業(yè)面臨嚴峻的市場(chǎng)競爭。根據本酒店、 KTV情況,確定酒店、KTV的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店、KTV組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對周邊區域的市場(chǎng)調查、上門(mén)拜訪(fǎng)與洽談溝通,對環(huán)島內高級寫(xiě)字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò )訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪(fǎng),得到反饋信息有:亞洲xxX大酒店、KTV定位五星級酒店、KTV較合理,房?jì)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店、KTV在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò )訂房對亞洲xxX大酒店、KTV也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀(guān)酒店、KTV并表示滿(mǎn)意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲xxX酒店、KTV。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對酒店、KTV的期望值較高,將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、 KTV的思路是正確的。
述職報告范文 篇8
尊敬的老師全班同學(xué):
我是xx班學(xué)委,xx年xx月當選,現任滿(mǎn)一學(xué)期,向大家。 在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里通過(guò)與老師和同學(xué)們的共同學(xué)習我取得了平均績(jì)點(diǎn)3、47的成果。 擔當了學(xué)習委員一職之后,我更加注意自己的學(xué)習狀況,無(wú)論在什么樣的學(xué)習狀況下,我都不遲到早退,力爭讓大家信服。每天堅持考勤工作,盡量做到公允公正。在期末復習階段組織大家共同復習力爭取得好成果。
我們班的期末成果并不志向,這與我的工作失誤非常不開(kāi)的,我會(huì )認證上一學(xué)期的工作,找到緣由,希望在下一個(gè)學(xué)期取得好成果。
假如能夠接著(zhù)留任這學(xué)期我將會(huì )更加努力。 作為班級的學(xué)習委員,在學(xué)習工作方面的`職責不容忽視,假如留任在下一個(gè)學(xué)期里我將盡力做到以下幾點(diǎn):
一、考勤工作。仔細做好每一天的考勤,剛好記錄同學(xué)們的自習上課狀況,監督檢查同學(xué)們的到課率,定時(shí)或不定時(shí)的點(diǎn)名督促同學(xué)按時(shí)上課公允公正的對待每一位同學(xué)。
二、提高學(xué)習主動(dòng)性。我會(huì )想方設法激勵大家,讓大家按時(shí)上早晚自習,提高全體同學(xué)的學(xué)習主動(dòng)性,主動(dòng)為大家營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,讓同學(xué)們都取得志向的成果。
三、收集學(xué)生對老師的看法和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在許多狀況下,老師無(wú)法和那么多學(xué)生干脆打交道,許多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,學(xué)習委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習委員要剛好地向專(zhuān)業(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn),熟識老師對學(xué)生的基本要求;向學(xué)院反映考勤狀況、了解課程的教學(xué)支配,并且匯報同學(xué)們對各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評估等等。
四、幫助同學(xué)們解決學(xué)習上的問(wèn)題,有問(wèn)題剛好與老師聯(lián)系,盡快解決同學(xué)們的問(wèn)題,比如選課、換課等。剛好上傳各科課件和作業(yè)要求,剛好向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習狀況,增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,做好橋梁作用。
五、學(xué)期初仔細負責的做好上學(xué)期綜合測評工作,做到公正、公允、透亮化。
六、平常上課和老師的溝通,把同學(xué)的須要和老師的須要雙向反饋,臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習相關(guān)的事情。協(xié)作學(xué)院剛好向同學(xué)們通知課程變更支配,不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間。
七、協(xié)作班導師剛好向同學(xué)傳達學(xué)校和學(xué)院的各項通知,和其他班委一起協(xié)調完成各項班級工作協(xié)作其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng)。提高同學(xué)們參與共享活動(dòng)的熱忱,激勵同學(xué)們參與各種競賽活動(dòng),提高綜合實(shí)力。 總之,在班級工作中,我會(huì )努力落實(shí)各項工作,和班委有效地分工合作,和同學(xué)溝通溝通并且提高大家的學(xué)習主動(dòng)性,開(kāi)展豐富的班級活動(dòng)。我想在以后的班級工作中,不遺余力為大家服務(wù)。;
最終,樹(shù)立團體意識和集體責任感,對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都仔細負責,主動(dòng)落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習利益。 作為班委要仔細負責、看法踏實(shí),要有肯定的組織、、執行實(shí)力,并且做事情要公允、公開(kāi)、公正,主動(dòng)落實(shí)學(xué)校學(xué)院的詳細工作任務(wù)。這是我們身為班干部必需首先相識到的。 信任在各個(gè)班委和每一個(gè)同學(xué)的協(xié)作下,酒店一班肯定會(huì )成為一個(gè)暖和的大家庭,讓我們每一個(gè)人為酒店一班的團結而努力,也請同學(xué)們支持并監督我的工作,以便更好的完成每一項工作!
述職報告范文 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20_年在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合自身工作性質(zhì),圍繞護理中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩步進(jìn)行,F對這一年工作述職如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
我科在護理部的指導下,進(jìn)一步規范了各班職責,各班各負其責,哪個(gè)班出了問(wèn)題,能夠及時(shí)追查到人,有效提高了每個(gè)人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺(jué)遵守院內、科室的各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護理工作的順利開(kāi)展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫囑查對,無(wú)論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故。認真落實(shí)交接班制度,做到無(wú)縫隙交接班,包括書(shū)面、口頭、床邊交接班。特別是對危
重病人重點(diǎn)交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。同時(shí)我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥的現象。
二、堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節
提高患者滿(mǎn)意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無(wú)一例醫療護理事故發(fā)生,無(wú)一例投訴,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內科專(zhuān)科疾病健康教育手冊,進(jìn)一步完善定期的電話(huà)回訪(fǎng)工作。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
三、重視學(xué)習,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月至少組織全科護理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習和考試考核,學(xué)習法律法規、醫德規范、核心制度、專(zhuān)業(yè)知識及24小時(shí)醫學(xué)頻道等。規范每一個(gè)護士的行為,儀容儀表及文明語(yǔ)言規范。每月通過(guò)多種形式征求病人意見(jiàn)和建議,收集病人對護士的滿(mǎn)意度,并對調查中存在
的問(wèn)題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿(mǎn)意度。在日常工作中樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫患溝通,不斷規范自己的.言行,不斷提高思想道德修養,強化護理服務(wù)工作,打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價(jià)廉”維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來(lái),科室護理工作在堅持對病人實(shí)施誠信服務(wù),吸引了大量患者就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),病人滿(mǎn)意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
四、業(yè)務(wù)工作方面
這是科室工作的主源,呼吸內科于20_年_月獨立分科,到現在趨于成熟壯大,都離不開(kāi)全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時(shí)還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護理人員都能精神飽滿(mǎn),將所有精力專(zhuān)注于工作,犧牲休息、節假日等閑暇時(shí)間,使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。
五、醫療安全及質(zhì)量方面
醫療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫療實(shí)踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時(shí)嚴格依據核心制度為準則來(lái)約束每個(gè)人的行為,同時(shí)科室亦制定相應規章制度以加強醫療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設,堅持專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,每周利用晨會(huì )組織護理人員學(xué)習醫院相關(guān)文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習,要求每一個(gè)人參與備課并講課,有時(shí)利用晨會(huì )
查房進(jìn)行提問(wèn),有效提高了護士的學(xué)習積極性。組織全科護士學(xué)習護理核心制度和相關(guān)法律法規知識,積極參加醫院組織的理論考試。重點(diǎn)對新護士基礎理論知識、技術(shù)操作、專(zhuān)科知識及護理病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類(lèi)放置、標記明顯、設專(zhuān)人保管,每周進(jìn)行清理檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放,確保了用藥安全。
六、護理工作中的不足和努力的方向
護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學(xué)習。我科專(zhuān)科護士少,年輕護士多,另外年輕護士學(xué)習自覺(jué)性差,基礎知識底子薄,因此,展望未來(lái),20_年主要做好以下幾個(gè)方面:
1、積極學(xué)習并掌握最新護理專(zhuān)業(yè)知識,并合理加以運用。
2、需下決心抓好科室年輕護士三基及專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)理論知識,加強科內建設。
3、有效協(xié)調的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進(jìn)步一起發(fā)展,使呼吸內科有進(jìn)一步的提升。
4、統一思想,堅定信心,努力完成各項工作。
5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng )新。
此致
敬禮!
述職人:_
20xx年_月_日
述職報告范文 篇10
尊敬的陳省長(cháng)、各位領(lǐng)導:
歡迎蒞臨旅順口區檢查指導工作!去年8月2日中遠造船項目開(kāi)工時(shí),省長(cháng)第一次來(lái)到旅順檢查指導工作,對我區提出了科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的總體要求;去年年底,省長(cháng)在國家批準旅順進(jìn)一步擴大對外開(kāi)放范圍的文件上做出了:“旅順口區擴大開(kāi)放意義重大,旅順應成為遼寧對外開(kāi)放的前沿”的重要批示;時(shí)隔半年時(shí)間,省長(cháng)又在百忙中再次來(lái)到旅順。這對于當前正在困難中努力拼搏的全區廣大干部群眾來(lái)講,是一次極大的鼓舞和支持,必將激發(fā)我們更大的工作熱情和干勁。下面,我代表區委、區政府匯報一下旅順口區的有關(guān)情況:
一、旅順口區發(fā)展概況
旅順口區位于北緯38°40′-39°10′,東經(jīng)120°57′-121°28′,總面積506.8平方公里,海岸線(xiàn)長(cháng)172公里。全區下轄1個(gè)開(kāi)發(fā)區和11個(gè)街道,總人口27萬(wàn),擁有林地14732公頃、自然保護區90平方公里、基本農田6000公頃、建設用地100平方公里、海域面積20xx平方公里,擁有蛇島、鳥(niǎo)島、豬島等6個(gè)島嶼、19個(gè)自然海灣;是國家級風(fēng)景名勝區、自然保護區、森林公園、生態(tài)示范區、地質(zhì)公園,氣候宜人,冬無(wú)嚴寒,夏無(wú)酷暑,森林覆蓋率達52.8%。20xx年,地區生產(chǎn)總值首次突破100億元,達到115億元,增長(cháng)24.3%;固定資產(chǎn)投資121.6億元,增長(cháng)38%;財政一般預算收入10.5億元,增長(cháng)31.3%,提前兩年實(shí)現“十一五”規劃目標;社會(huì )消費品零售總額27億元,增長(cháng)17.4%;實(shí)際利用外資1.05億美元,可比增長(cháng)80.3%;城市居民人均可支配收入15240元,農民人均純收入12430元,分別增長(cháng)20%和19.4%;三次產(chǎn)業(yè)結構調整為9.9:53.6:36.5。
我們認為,當前旅順全省加快科學(xué)發(fā)展的大局中擁有四大戰略機遇:一是全面對外開(kāi)放的戰略機遇。全面開(kāi)放為發(fā)揮旅順的后發(fā)優(yōu)勢,推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現跨越式發(fā)展帶來(lái)了“新起點(diǎn)”,使我區具備了加快發(fā)展的前提;二是納入遼寧沿海經(jīng)濟帶的戰略機遇。遼寧沿海經(jīng)濟帶開(kāi)發(fā)開(kāi)放戰略的實(shí)施,為產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級帶來(lái)了發(fā)展“新時(shí)期”,使我區具備了加快發(fā)展的條件;三是金融危機挑戰與希望并存的戰略機遇。金融危機出現了產(chǎn)業(yè)轉移和技術(shù)創(chuàng )新步伐加快的“新趨勢”,使我區具備了加快發(fā)展的空間;四是城鄉統籌發(fā)展的戰略機遇。旅順在推進(jìn)城市化的歷史進(jìn)程中,經(jīng)濟和社會(huì )已步入轉型期,為探索發(fā)展與創(chuàng )新帶來(lái)了“新模式”,使我區具備了加快發(fā)展的基礎。
與此同時(shí),旅順在加快發(fā)展中同樣面臨著(zhù)四大優(yōu)勢:一是良好的區位優(yōu)勢。旅順位于遼東半島最南端,東臨黃海,西瀕渤海,南與山東半島隔海相望,北與東北腹地相連,是東北地區進(jìn)入太平洋、面向世界最便捷的海上門(mén)戶(hù),也是歐亞大陸橋重要的連接點(diǎn);二是良好的環(huán)境優(yōu)勢。旅順口區是全國唯一一個(gè)集國家級風(fēng)景名勝區、自然保護區、生態(tài)示范區、森林公園和地質(zhì)公園于一身的地區;三是良好的人文優(yōu)勢。擁有久遠的歷史文化和豐富的人文古跡,有著(zhù)“露天博物館”之稱(chēng)。是全國文化先進(jìn)區、遼寧省合唱藝術(shù)基地、遼寧省音樂(lè )家協(xié)會(huì )創(chuàng )作基地、“中國民間藝術(shù)之鄉”。旅順全區27萬(wàn)人口中有6萬(wàn)名大學(xué)生和科教人員。四是良好的后發(fā)優(yōu)勢。旅順是目前國內唯一擁有港口、鐵路、火車(chē)輪渡、高速公路“四位一體”交通優(yōu)勢的區域。中遠造船、北方機車(chē)產(chǎn)業(yè)園等一批大項目的建設,使旅順成為大連西部重要的重大裝備制造基地。
二、加快發(fā)展的主要措施
今年以來(lái),面對金融危機的嚴峻挑戰,我們堅持以建設科學(xué)發(fā)展示范區為載體,堅決落實(shí)省委、省政府的總體部署,全力以赴保增長(cháng)、保民生、保穩定,促進(jìn)了全區經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。截止到5月末,我區提前一個(gè)月實(shí)現時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的工作目標。其中,財政一般預算收入實(shí)現62834萬(wàn)元,可比增長(cháng)11.9%,完成年度預算的53.9%;工業(yè)用電量16505萬(wàn)千瓦,同比下降4.3%;貸款余額78.3億元,比同期增加29.7%;銀行儲蓄余額169.2億元,比同期增加29.5%;居民儲蓄余額100.2億元,比同期增加34.6%。預計到6月末,按可比口徑(不含龍王塘區域)地區生產(chǎn)總值實(shí)現69.5億元,增長(cháng)16%;固定資產(chǎn)投資完成88億元,增長(cháng)82.6%;社會(huì )消費品零售總額實(shí)現16.3億元,增長(cháng)20%;實(shí)際利用外資8000萬(wàn)美元,增長(cháng)91%;城鎮居民人均可支配收入9100元,增長(cháng)19%;農民人均現金收入7899元,增長(cháng)17%。在工作中,主要采取了四個(gè)方面的措施:
第一,保增長(cháng),努力保持國民經(jīng)濟健康發(fā)展態(tài)勢
一是以大項目建設保增長(cháng)。按照“在建一批、開(kāi)工一批、竣工投產(chǎn)一批、儲備一批”的工作思路,大力推進(jìn)項目建設。重點(diǎn)抓好項目前期準備和包裝工作,全區共篩選出投資3000萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項目115個(gè),其中重點(diǎn)實(shí)施項目91個(gè),前期推進(jìn)項目24個(gè)。重點(diǎn)抓好“一二三四五大類(lèi)項目”建設:“一”就是一個(gè)樞紐建設:全力加快旅順開(kāi)發(fā)區的海上滾裝運輸樞紐項目,推進(jìn)旅順新港二期改造,新建5個(gè)泊位,港口吞吐量力爭突破1500萬(wàn)噸;“二”就是抓好兩個(gè)核心產(chǎn)業(yè):一個(gè)是造船項目,繼續推進(jìn)中遠造船項目建設;一個(gè)是機車(chē)項目,全力支持機車(chē)產(chǎn)業(yè)園項目建設!叭本褪侨髨@區建設:一個(gè)是都市農業(yè)園區,沿土羊高速公路一線(xiàn),重點(diǎn)打造具有較高發(fā)展水平的農業(yè)園區;一個(gè)是科技走廊(包括中科院科技創(chuàng )新園和龍頭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區),重點(diǎn)加強園區基礎設施建設,搞好招商引資,爭取有更多項目入駐園區;一個(gè)是西部臨港新城(包括旅順開(kāi)發(fā)區、江西和雙島灣),重點(diǎn)發(fā)展以修造船和機車(chē)為主的兩大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
“四”就是四個(gè)文化旅游項目:加快推進(jìn)陽(yáng)光海岸、琥珀灣、黃渤海岸和影視基地四個(gè)項目建設;“五”就是五大基礎工程:全力做好輕軌項目、熱電廠(chǎng)項目、港口項目、道路工程和供水工程等五大基礎設施項目建設。上述五大類(lèi)項目總投資預計在600-800億元,用2-3年時(shí)間完成,這些項目建成后,將對我區經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)作用。為確保這些重點(diǎn)項目順利推進(jìn),我區進(jìn)一步強化了項目推進(jìn)機制,繼續實(shí)行領(lǐng)導干部包項目責任制,由區級領(lǐng)導對重點(diǎn)項目進(jìn)行包干,對項目建設進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。同時(shí)建立項目跟蹤督查機制,由政府相關(guān)部門(mén)定期對項目建設進(jìn)行督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。1-5月份,全區91個(gè)重點(diǎn)實(shí)施的項目中有57個(gè)項目開(kāi)工建設,開(kāi)工率為62.6%,其中44個(gè)續建項目開(kāi)工38個(gè),47個(gè)計劃新開(kāi)工項目開(kāi)工19個(gè)。全區列入大連市的10個(gè)重點(diǎn)項目中,7個(gè)重點(diǎn)實(shí)施項目已全部開(kāi)工,3個(gè)前期推進(jìn)項目正在按照計劃進(jìn)行前期工作。
二是以擴大投資保增長(cháng)。為積極應對國際金融危機,我區將今年確定為投資促進(jìn)年,全力推進(jìn)能源、交通、基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市化建設、改善民生等領(lǐng)域的重點(diǎn)項目建設,強化投資對經(jīng)濟增長(cháng)和轉變發(fā)展方式的拉動(dòng)作用。為確保這些項目能夠順利推進(jìn),我們積極抓住國家實(shí)施寬松貨幣政策和中央擴大內需的有利時(shí)機,進(jìn)一步加大投融資力度,迅速成立政府銀行合作推進(jìn)委員會(huì ),搭建了4個(gè)融資平臺,征得銀行授信支持230億元,目前已融資到位28.4億元,預計到6月份將有40億元的貸款陸續到位,重點(diǎn)用于基礎設施建設,為項目入駐搭建平臺。
述職報告篇不知不覺(jué),來(lái)到####輪差不多3個(gè)月了,自己也完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉變,,贏(yíng)得了一個(gè)可以展示自我的新舞臺,這是我通過(guò)百般努力才爭取到的`機會(huì ),我深知其中的艱難與不易,自己穩扎穩打,挖掘潛能,不怕苦,不怕累,時(shí)刻沖在第一線(xiàn),抓緊學(xué)理論學(xué)技能,逐步掌握了絞吸挖泥船的操作技術(shù),不斷豐富我的施工經(jīng)驗,為將來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的水手而努力,在#####的日子里,首先環(huán)境一下子從陸地轉變成了水上工作,自我用了一段時(shí)間才適應過(guò)來(lái)的,再一個(gè)就是接觸的東西從書(shū)本直接變成實(shí)際操作了,這個(gè)改變最大,原以為理論上的東西挺簡(jiǎn)單的,但操作起來(lái)是完全不一樣的,在這段時(shí)間里,心情低落過(guò),經(jīng)過(guò)慢慢的適應,也就好了,我也被打磨成了半個(gè)職業(yè)人。,這段時(shí)間可以說(shuō)是我人生中最難忘的時(shí)刻,也是上船以來(lái)最感動(dòng)的一段時(shí)間,在工作當中有些事給了我很大的啟發(fā),在狂風(fēng)暴雨當中總有幾個(gè)身影沖來(lái)沖去,因為真實(shí)的畫(huà)面給了我永不磨滅的記憶;就在我們工作當中所遇到的困難,總有幾個(gè)人第一時(shí)間為你講解手把手教;就在生活當中總有幾個(gè)人前來(lái)一聲聲問(wèn)候,讓我感覺(jué)到了家的溫暖。也就在這個(gè)時(shí)候讓我學(xué)會(huì )了默默的無(wú)私奉獻。我已工作需要為目標,我已認真職責為目標,我已堅持奮斗為理想。所以在日常的工作我是非常的努力學(xué)習,把我所學(xué)知識所掌握的技能施展出來(lái),把自己的崗位做到最好最好。
作為一名水手,我有時(shí)會(huì )跟著(zhù)常日班做一些甲板的清理維護工作,有時(shí)候會(huì )進(jìn)班施工挖泥。在做常日班時(shí),我會(huì )積極協(xié)助水手長(cháng)做好各項清理維護工作,沖洗甲板、除銹刷漆、檢機加油等等。進(jìn)班時(shí),我也會(huì )聽(tīng)從班主長(cháng)的指揮,操作船舶進(jìn)行疏浚工作,讓施工順利進(jìn)行?傊磺行袆(dòng)聽(tīng)從船領(lǐng)導和班組長(cháng)的指揮,船舶也只有在這樣有條不紊地層級管理下,才能保障一切正常運行。在空閑時(shí)間,跑步是我的一個(gè)消遣,通過(guò)跑步,不僅能鍛煉我的身體,還能幫助我釋放工作上的壓力。
在船上這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多很多,我也非常感謝船上的領(lǐng)導﹑師傅對我的關(guān)心和栽培,我也不會(huì )辜負公司領(lǐng)導對我的期望。我愿把自己的一份力量奉獻給東方,因為未來(lái)是美好的,東方的未來(lái)更加燦爛,所以讓我們共同打造更輝煌的東方。
述職報告范文 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
大家好!
xx年,我繼續負責學(xué)校教育教學(xué)科研工作。在剛剛過(guò)去的一年內,我在縣局教研室的正確領(lǐng)導和王校長(cháng)的直接指導下,通過(guò)全體老師的共同努力,做了一些工作,現在向大家報告如下:
一.一如繼往地在全體師生中努力營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習氛圍,初步創(chuàng )建書(shū)香型校園
根據課改趨勢和縣局會(huì )議精神,一年以來(lái),我們組織了多次對課程標準的學(xué)習和考核,使廣大一線(xiàn)教師進(jìn)一步認識到課標對新課程教學(xué)的指導和引領(lǐng)作用,也為一年以來(lái)的備課、教研等讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)指明了方向。
通過(guò)不斷學(xué)習和思考,我認識到:學(xué)習、實(shí)踐、反思,是每一個(gè)青年教師成長(cháng)的三個(gè)重要環(huán)節。因此,自09年秋學(xué)段起,我們重抓第一個(gè)環(huán)節,堅持每月編寫(xiě)學(xué)!督萄泻(jiǎn)報》,對當月教師學(xué)習進(jìn)行安排和指導;通過(guò)常規檢查教師讀書(shū)筆記,對教師業(yè)務(wù)學(xué)習的進(jìn)度和效果進(jìn)行督促;不定期組織相應閉卷考試,檢查教師業(yè)務(wù)學(xué)習情況。
從春學(xué)段起,教研室繼續以《教師讀書(shū)制度》為依據,對教師每月的讀書(shū)學(xué)習情況進(jìn)行了檢查和驗收,發(fā)現有更多的教師有了明確的業(yè)務(wù)學(xué)習動(dòng)機和針對性較強的圖書(shū)閱覽計劃。從教師成長(cháng)檔案中日漸厚實(shí)的讀書(shū)筆記來(lái)看,教師的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)余讀書(shū)更趨于自覺(jué)性和習慣性。
x月x日,縣局教研室下發(fā)征集優(yōu)秀教學(xué)案例的通知,學(xué)校教研室組織全體教師認真撰寫(xiě),經(jīng)過(guò)評選,xx、xxx、xxx等教師的教學(xué)案例被報送縣局參加評選。
“學(xué)高為師,身正為范!崩蠋焸冄詡魃斫,為學(xué)生做出了示范和表率,F在,我們的校園里,無(wú)論是圖書(shū)閱覽室,集體辦公室,還是教室、走廊乃至宿舍,都飄蕩著(zhù)濃濃的.書(shū)香氣息。
二.以校為本,踏實(shí)教研,堅持教書(shū)和育人兩手抓
xx年度,各教研組在學(xué)校統一安排下,積極開(kāi)展專(zhuān)項教研活動(dòng),相互研討課程、互聽(tīng)互評、交流體會(huì ),使校本教研活動(dòng)正在一步一步地落實(shí)。
x月份,教研室在全體小學(xué)教師中組織了“校級名師及教學(xué)能手評選活動(dòng)”,通過(guò)校內外教學(xué)專(zhuān)家的認真評選,xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xx、xx等13位教師當選,為廣大教師樹(shù)立了學(xué)習的楷模。
x月xx日,學(xué)校教研室組織了“名師示范課”活動(dòng),語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)等各科教師從中受益。針對學(xué)校部分學(xué)科教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展相對滯后的現狀,教研室xx月xx日印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“校級名師收徒輔導活動(dòng)”的通知》。通知發(fā)布后,一線(xiàn)任課教師涌躍報名參加。后經(jīng)校委會(huì )研究,確定了第一批教師培養名單為:
語(yǔ)文組高段——xx,低段——xx;
數學(xué)組高段——xxx,低段——xxx;
綜合組馮斐艷、崔帥路。
在教研室的協(xié)調和指導下,她們在xx月初旬相繼找到了自己的導師并簽訂了《輔導協(xié)議》,在xx月和xx月份堅持集體備課、互相聽(tīng)評課活動(dòng),收到了一些成效。
三.繼續審訂、完善并印成了校本教材,整理編寫(xiě)了《教師節專(zhuān)刊》
08-10一學(xué)年,經(jīng)過(guò)全體教師的共同努力和相關(guān)專(zhuān)家的指導、幫助,我對校本教材草案又進(jìn)行了多次審訂完善和增補優(yōu)化。學(xué)校在10年x月已將校本教材《為中華之崛起而讀書(shū)》付印成冊,并從10年秋學(xué)段起已經(jīng)投入使用。
建校兩年以來(lái),王校長(cháng)帶領(lǐng)我們全體教師創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡和輝煌。在各處室和老師們的協(xié)助下,我整理編寫(xiě)完成的兩本07-08學(xué)年和08-10學(xué)年《教師節專(zhuān)刊》,就將我們共同揮灑的汗水載入了校本史冊。
四.課題實(shí)驗拉開(kāi)能力評價(jià)的帷幕,課題研究向縱深發(fā)展
五.持續開(kāi)展了教師教學(xué)基本功訓練系列活動(dòng)
六.繼續發(fā)現培養中青年教師的教育教學(xué)創(chuàng )新行為
我們所稱(chēng)的教育教學(xué)創(chuàng )新行為,是指在新課程新理念的指導下,教師積極轉變教育、教學(xué)和評價(jià)方面的策略,主動(dòng)運用創(chuàng )造性的教學(xué)方法,挖掘教材乃至生活中蘊含的創(chuàng )造性因素,引導、啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng )造性學(xué)習。
在教研室的鼓勵和扶持下,一批中青年教師上報了自己在教育教學(xué)實(shí)踐中行之有效的一些創(chuàng )新行為,諸如連晶晶老師的《學(xué)生學(xué)科學(xué)習成長(cháng)評價(jià)》、xxx老師的《小學(xué)語(yǔ)文科單元課文預習筆記卡》和王昆老師的《思賢語(yǔ)文教學(xué)評價(jià)積分嘗試》等。盡管他們的創(chuàng )新目前還有這樣或是那樣的局限和不足,但畢竟代表了我們襄礦子弟學(xué)校教師在創(chuàng )新教學(xué)探索方面取得的成就。
以上是我校教研工作的一些成績(jì),同時(shí)我也發(fā)現一些問(wèn)題。比如教研內容缺乏針對性,課題研究尚未形成濃厚的氛圍,課堂教學(xué)中重知識傳授、輕能力培養,部分教師對考試成績(jì)的過(guò)分關(guān)注而引發(fā)的一系列問(wèn)題等等。
為了使的教研工作穩步向前推進(jìn),切切實(shí)實(shí)提升我校整體教育水平和教學(xué)質(zhì)量,繼續為我!皠(chuàng )名校、出名師”的總體目標而不懈奮斗,我有幾點(diǎn)打算和想法:
一.和各位老師一起積極探索并盡快建立適合我校實(shí)際的一整套的新課程評價(jià)制度,從而取代單一依靠月考成績(jì)評價(jià)師生教育教學(xué)質(zhì)量的應試教育體制,使評價(jià)真正起到促進(jìn)師生和諧發(fā)展的作用。
述職報告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導:
您好,我是xxx,感謝領(lǐng)導給了我到公司上班的機會(huì ),于xxxx年xx月xx日正式入職。根據工作需要,現擔任軟件部GIS崗位一職。從入職到現在有一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉磨合,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這一個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下。
一、工作總結
下面是我自進(jìn)入公司以來(lái)的各項工作總結:
1.掌握地圖服務(wù)發(fā)布、切圖的一般方法和Win20xx如何安裝IIS;
2.從全國地圖中提取甘肅省各類(lèi)地圖信息,將相應的tab格式數據轉化為shp格式,之后進(jìn)行數據配圖并發(fā)布地圖服務(wù);
3.對鄭州現狀圖進(jìn)行切圖,并在平臺上測試切片,發(fā)現問(wèn)題,暫未解決;
4.下載工作需要影像圖資源,下載有xx省分辨率為121m、60.5m的影像,xx省分辨率為19.1米、79.5米、7.9米、4.8米、3.9米和xx市分辨率為3.9米、1.9米、0.9米影像數據;
5.掃描“xx鐵路局概況圖”,對圖上的相關(guān)鐵路信息進(jìn)行矢量化,將矢量化的各項數據進(jìn)行坐標校正并發(fā)布地圖服務(wù);
6.對鐵路專(zhuān)題電子地圖進(jìn)行切圖測試,后因服務(wù)器系統問(wèn)題暫停;
7.對xx國土局現狀和規劃數據進(jìn)行格式轉換,由mapgis格式轉為arcgis格式,并對轉換后的數據進(jìn)行坐標校正、配圖和服務(wù)發(fā)布。
二、工作經(jīng)驗教訓和不足
根據工作需要,我有時(shí)需要外出進(jìn)行數據處理,期間遇到了一些問(wèn)題,比如某些工作需要特定的軟件環(huán)境才能實(shí)現,而外出單位并沒(méi)有該軟件或者環(huán)境不適合此軟件運行,就需要把數據拷貝回公司進(jìn)行處理,然后再回饋給相應單位,這樣就比較耗時(shí)耗力,且存在一定的風(fēng)險。
結合期間幾次外出,我總結了一下幾點(diǎn):
1.外出前與前往單位負責人提前聯(lián)系,確保到時(shí)能與相關(guān)人員接洽,以免做無(wú)用功;
2.外出必須自帶U盤(pán),U盤(pán)中需存儲一些常用軟件,必要時(shí)可以隨時(shí)取用;如果公司有允許且有必要,申請帶裝備齊全的筆記本外出;但不管怎樣我已經(jīng)幸運的邁出了走向社會(huì )的第一步。
作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,剛進(jìn)公司的不安情緒,不知如何跟同事和上司溝通交流,不知該怎樣把工作做得更好。但是這三個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的.完成了從學(xué)生到職員的轉變,在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )知識,很好地完成了各項任務(wù)。
做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足。
對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和網(wǎng)絡(luò )維護能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。作為初入職場(chǎng)的我,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。因此我更加迫切的實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
述職報告范文 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開(kāi)過(guò)兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。
記得曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮(lái)到xx工作之后更能感到恐懼這句話(huà)的意義。收銀臺每天基本上在同一個(gè)收銀臺其他工作幾個(gè)小時(shí),面對的是數不清的顧客,其中的勞苦是不言而喻的。但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),的我們一店,每次都會(huì )輪流著(zhù)到后門(mén)上班,現在是冬天,我們所受的.冷更是能夠想象得到的。每次去后門(mén)上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著(zhù)我們,但我并不會(huì )因此而放棄過(guò)堅持!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥,在收銀員領(lǐng)班這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復著(zhù)相同的組織工作,還要對消費者解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)寫(xiě)道了何等刻薄的話(huà),都必須學(xué)會(huì )忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過(guò)去的工作中,我們總會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如商品標價(jià)與電腦不符時(shí),我們應及時(shí)通知課組人員或進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是多少要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時(shí),不管顧客對我們有多么不滿(mǎn),彼時(shí)笑容他的心情一定會(huì )隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑沒(méi)有費分文卻作出給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì )擁有美麗的人生,當你微笑之時(shí)嬌羞世界也在對你微笑。再就是要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒!辈桓遗c顧客發(fā)生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有職工的員工齊心協(xié)力,xx明天會(huì )更加輝煌!
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