售后服務(wù)表?yè)P書(shū)信
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員xxxx今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，xxxx一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的，因為會(huì )花費很高的潛在成本，我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的'椅子修理好。為之我非常感謝xxxx，您辛苦了！
其次，我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，這我才查詢(xún)到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品，謝謝！
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