公司銷(xiāo)售人員行為規范「范本」
不同的銷(xiāo)售人員有不同的行為規范，那么，下面是小編給大家整理的公司銷(xiāo)售人員行為規范【范本】，僅供閱讀參考。
公司銷(xiāo)售人員行為規范1
為規范銷(xiāo)售人員行為，樹(shù)立公司形象，促進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，特制定本行為規范。
一、遵守國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度，不做違法亂紀之事。
二、關(guān)心公司，熱愛(ài)本職工作，遵守職業(yè)道德。
三、按公司規定的`時(shí)間出差及回公司本部，有事請假，不準礦工。
四、遵守時(shí)間，講究信譽(yù)，約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)一定要準時(shí)，不能讓客戶(hù)等候。
五、切實(shí)服從上司的安排和調配，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。
六、提高工作效率、發(fā)揚勤勉精神，工作認真負責。
七、守法、廉潔、忠誠、敬業(yè)、誠實(shí)。
八、不得玩忽職守，違反工作紀律，影響公司的正常運行秩序。
九、不得兼職。工作時(shí)間不得從事與工作關(guān)系無(wú)關(guān)的事情。
十、保守公司經(jīng)營(yíng)及管理秘密，保密。不得泄漏本公司有關(guān)業(yè)務(wù)秘密及有關(guān)管理資料。
十一、禁止利用公司名義獲取利益。
十二、要有團隊精神，相互協(xié)作，一切以公司的整體形象及利益為出發(fā)點(diǎn)。
十三、要注重儀表，著(zhù)裝整潔干凈。
十四、高度重視與客戶(hù)之間的感情，與之保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
十五、注重學(xué)習銷(xiāo)售技能知識，逐漸形成有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)理論。
公司銷(xiāo)售人員行為規范2
我行銷(xiāo)售人員在為客戶(hù)辦理理財產(chǎn)品購買(mǎi)交易時(shí)，應特別注意以下事項：
(一) 對于初次見(jiàn)面的客戶(hù)，應首先進(jìn)行自我介紹。
(二) 有效識別客戶(hù)身份。
(三) 尊重客戶(hù)意愿，不得在客戶(hù)不愿或不便的情況下進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
(四) 向客戶(hù)詳細介紹理財產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、收費標準及方式等。
(五) 了解客戶(hù)風(fēng)險承受能力評估情況、投資期限和流動(dòng)性要求。
(六) 提醒客戶(hù)閱讀銷(xiāo)售文件，特別是風(fēng)險揭示書(shū)和客戶(hù)權益須知。
(七) 確認客戶(hù)抄錄了風(fēng)險確認語(yǔ)句并在相應欄位簽字
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