市場(chǎng)助理個(gè)人年度總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)助理個(gè)人年度總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)助理個(gè)人年度總結1
從20xx年*月*日到公司報到距今整整六個(gè)月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰?勺龅谋闶菍(zhuān)注一顆心,觀(guān)察、探索、學(xué)習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(cháng)。面對領(lǐng)導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨當一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)的目標。我將這六個(gè)月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。
一、對市場(chǎng)方面。
通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì )更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模式和參與者的與眾不同。因為對市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。
平時(shí)通過(guò)注意大區與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習如何將調查的事物更好地得到市場(chǎng)的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場(chǎng)細節的學(xué)習和研究,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗。
接下來(lái)計劃將所負責市場(chǎng)的基本信息包括人口數、專(zhuān)賣(mài)店地址、xx年xx年的銷(xiāo)量和廣告投放情況進(jìn)行更細致的了解與分析,通過(guò)與大區和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
二、對點(diǎn)經(jīng)理方面。
對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內容。
通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽(yáng)王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說(shuō)話(huà)”種種對話(huà)告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的`。
接下來(lái)計劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對進(jìn)行回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;接受到的好的意見(jiàn)和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區學(xué)習管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財務(wù)往來(lái),二來(lái)是配合區經(jīng)理做好采購、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專(zhuān)心。我控制著(zhù)我急躁的性格一項一項地完成著(zhù)看似循規蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會(huì )出現填寫(xiě)錯誤、調查數據與現實(shí)的出入和一些本應該主動(dòng)去承擔的事物。
市場(chǎng)助理個(gè)人年度總結2
一、個(gè)人工作總結
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是x月x日來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專(zhuān)員,大專(zhuān)我學(xué)的是機電一體化專(zhuān)業(yè),對于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊專(zhuān)業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場(chǎng)工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長(cháng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結。
歸納以下幾點(diǎn):
1、一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習市場(chǎng)運作有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識,努力做到專(zhuān)業(yè)知識程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展。
2、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
3、工作于實(shí)際相符合,調研市場(chǎng)前景,并做好相應的市場(chǎng)計劃。
4、分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,并做好市場(chǎng)月報表。
5、在不斷的學(xué)習知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
6、在每個(gè)月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫(xiě)真廣告等,并積極的投入到市場(chǎng)的運作。
7、對于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執行。
8、“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿。
二、部門(mén)工作總結
20xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門(mén)成立了,在將近半年時(shí)間內,逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(cháng),做到“市場(chǎng)工作先調查,其次匯報,接著(zhù)計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jì)上可以知道我們市場(chǎng)部門(mén)是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績(jì)基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,對手只有在項目學(xué)費上往下調,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩站當地市場(chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對我們部門(mén)的工作做一下歸納:
1、部門(mén)建設:部門(mén)剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴重不足。
2、部門(mén)人員培訓:經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規范及市場(chǎng)運作規范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3、部門(mén)工作數據分析:在工作上對于市場(chǎng)數據分析是非常不足的,因為市場(chǎng)招生就是我們的工作,如果學(xué)生來(lái)報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目。
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