年度企業(yè)工會(huì )總結

　　集團公司工會(huì )在黨委和上級工會(huì )的領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中全會(huì )精神為指導，全面貫徹落實(shí)全總xx大會(huì )議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會(huì )自身特點(diǎn)，充分調動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，強化自身建設，突出維權、參與、創(chuàng )新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設、推進(jìn)集團經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰斗力，為集團公司上半年實(shí)現時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”作出了應有貢獻，企業(yè)工會(huì )總結。

　　一、加強政治理論學(xué)習 提高工會(huì )干部素質(zhì)

　　集團公司工會(huì )以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體，加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣，加大與基層工會(huì )的聯(lián)系，提高工會(huì )干部工作技能；組織基層工會(huì )干部參與市總工會(huì )、市房地資源局、浦發(fā)集團工會(huì )舉辦的《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓，加快工會(huì )干部理論化、知識化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力；通過(guò)中心組學(xué)習、工會(huì )干部理論學(xué)習、工會(huì )小組讀書(shū)活動(dòng)等形式，深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、xx屆三中全會(huì )精神和全總十四大會(huì )議精神，進(jìn)一步強化工會(huì )干部政治意識、創(chuàng )新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識，提高工會(huì )干部綜合素質(zhì)。

　　二、加強工會(huì )自身建設 推進(jìn)工作技能提高

　　集團公司工會(huì )以群眾化、民主化、法制化為目標，推進(jìn)工會(huì )自身建設，健全完善各項規章制度，提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會(huì )年初與15家基層工會(huì )簽訂了2011年工會(huì )工作目標責任書(shū)。責任書(shū)以基層工會(huì )實(shí)際情況為基礎，針對性強，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì )發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作；規范職代會(huì )預申報、評估等制度，定期召開(kāi)工會(huì )主席、工會(huì )委員會(huì )議，研究探討新情況、新問(wèn)題；開(kāi)展紅旗工會(huì )、優(yōu)秀工會(huì )工作者評選，企業(yè)工會(huì )工作總結《企業(yè)工會(huì )總結》集團公司、欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會(huì )被評為浦發(fā)集團紅旗工會(huì )，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會(huì )工作者；認真做好新區先進(jìn)生產(chǎn)者評選申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區先進(jìn)生產(chǎn)者稱(chēng)號；做好工會(huì )換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會(huì )舉行了換屆選舉；集團物業(yè)公司完成了工會(huì )組建工作，新川物業(yè)公司調整充實(shí)了工會(huì )委員；在集團網(wǎng)站開(kāi)通工會(huì )之窗網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)工會(huì )新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開(kāi)辟信息傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會(huì )財務(wù)、工會(huì )報表等基礎管理工作。

　　三、深化企務(wù)公開(kāi)工作 促進(jìn)集團民主管理

　　職代會(huì )是深化企務(wù)公開(kāi)工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會(huì )以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì )民主管理、民主監督職能，建立上情下達 、下情上遞的信息管理機制。以職代會(huì )為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，為領(lǐng)導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實(shí)平臺；加強集體合同管理。集團公司工會(huì )在擬訂集團集體合同，并征求行政和基層工會(huì )主席意見(jiàn)的基礎上，加強了基層單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的`監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續訂工作；參加浦發(fā)集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識，推動(dòng)企業(yè)民主管理。

　　四、積極參與行風(fēng)建設 提升物業(yè)管理水平

　　上半年，集團公司工會(huì )積極協(xié)同行風(fēng)辦公室等部門(mén)參與物業(yè)管理行風(fēng)建設工作。以聘請專(zhuān)家授課、編寫(xiě)案例分析、舉行破解難題研討會(huì )、實(shí)施小區經(jīng)濟核算等方式，提高小區經(jīng)理素質(zhì)和管理能力，將物業(yè)管理規范變?yōu)閱T工自覺(jué)行為，促進(jìn)物業(yè)管理全方位、高起點(diǎn)；利用《浦房集團報》宣傳企業(yè)形象；加強與街鎮、居委、業(yè)委會(huì )、房產(chǎn)辦事處溝通，主動(dòng)走訪(fǎng)居民，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。上半年配合有關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)了街鎮、居委、房產(chǎn)辦事處、業(yè)委會(huì )、人大代表、政協(xié)委員、社會(huì )知名人士等700多次，發(fā)放行風(fēng)征詢(xún)單1萬(wàn)多份；建立行風(fēng)建設“責任金”制度，實(shí)施行風(fēng)建設考核獎懲辦法，聘請行風(fēng)建設監督員。集團公司系統共聘請169名行風(fēng)監督員，定期深入到191個(gè)居住小區，對行風(fēng)建設工作進(jìn)行暗訪(fǎng)。以抽樣調查、召開(kāi)座談會(huì )、走訪(fǎng)服務(wù)對象等多種形式聽(tīng)取居民意見(jiàn)，做到即知即改；推出便民服務(wù)新舉措。

　　公開(kāi)承諾在浦東街道地區實(shí)行電梯關(guān)人半小時(shí)到現場(chǎng)，便民急修1小時(shí)到現場(chǎng)；向24萬(wàn)戶(hù)居民發(fā)放便民服務(wù)卡，在9450個(gè)樓道口安裝維修服務(wù)便民牌和廣告紙收集箱；開(kāi)展物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，推行物業(yè)管理文明用語(yǔ)，舉辦十大服務(wù)明星評選，舉行集中設攤服務(wù)，組織行風(fēng)建設系列討論，促使行風(fēng)建設目標更明確、管理更規范、工作更到位、措施更扎實(shí)、作風(fēng)更深入，切實(shí)解決“維修不及時(shí)、服務(wù)不到位、收費不規范”問(wèn)題。

　　上半年收到居民表?yè)P信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動(dòng)報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發(fā)表各類(lèi)文章30余篇，受到社會(huì )各界及居民的廣泛好評。

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