銀行公司業(yè)務(wù)年度總結
深入分析客戶(hù)結構,實(shí)施差別營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管理,建立完整的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。以下是小編為您帶來(lái)的銀行公司業(yè)務(wù)年度總結,僅供參考!
銀行公司業(yè)務(wù)年度總結1:
一、 堅定信心,刻苦學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能。
**年,本人被安排到公司業(yè)務(wù)二部工作,由于本人長(cháng)期從事私人業(yè)務(wù),所以對公司業(yè)務(wù)很少涉及,既沒(méi)有客戶(hù)資源,又缺少工作經(jīng)驗,也不懂信貸政策,感到不知所措。加上本人年齡較大,身體不好,所以認為自己沒(méi)有信心能夠干好對公業(yè)務(wù)工作,當時(shí)思想壓力很大,曾一度想放棄。后來(lái)在崔行長(cháng)的耐心開(kāi)導和鼓勵下,本人的思想觀(guān)念得到轉變,認識水平得到提高,逐步對自己的工作有了信心,開(kāi)始在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下,積極投入工作。一方面刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,學(xué)習我行的信貸政策,一方面加強學(xué)習我國的有關(guān)法律法規。另外還主動(dòng)找老同志取經(jīng),經(jīng)常到審批部門(mén)請教,通過(guò)近半年的努力,終于掌握了辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,具備了開(kāi)發(fā)客戶(hù)的業(yè)務(wù)能力。為下半年開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了基本的理論基礎和一定的工作經(jīng)驗。。
二、 不畏困難,扎實(shí)工作,不斷發(fā)展授信客戶(hù)。
**年下半年,本人在部門(mén)負責人的帶領(lǐng)下,不分節假日,不顧疲勞,不畏困難,在沒(méi)有經(jīng)費,自己出錢(qián)的情況下,經(jīng)常到各地市調查市場(chǎng),搜尋客戶(hù),通過(guò)各種途徑,利用一切關(guān)系,開(kāi)發(fā)授信客戶(hù)。在分行公司部、風(fēng)險管理部等部門(mén)的指導下,經(jīng)過(guò)刻苦努力,持續公關(guān),終于成功發(fā)展了幾個(gè)客戶(hù),如中友數碼、鑫泰鋁業(yè)、永順?shù)X業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中,我也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,積累了很多工作經(jīng)驗。對今后本人各項工作的順利開(kāi)展,打下了良好的基礎。。
三、 加強管理,按章操作,嚴格防范信貸風(fēng)險。
授信客戶(hù)的成功開(kāi)發(fā),為我行帶來(lái)了相應的業(yè)務(wù)收益,但是這些授信業(yè)務(wù)的辦理,所產(chǎn)生的信貸風(fēng)險也如影相隨,相伴而生。按照我行貸后管理辦法操作,按照部門(mén)領(lǐng)導的.要求辦理業(yè)務(wù),努力防范信貸風(fēng)險,成了平時(shí)工作中的一項重要任務(wù)。 為此,我定期不定期走訪(fǎng)客戶(hù),深入企業(yè),了解客戶(hù),調查市場(chǎng),努力做到未雨綢繆,居安思危,始終把風(fēng)險防范作為重要工作來(lái)看待。特別今年7月份以后,由于受全球金融危機的沖擊,我部門(mén)開(kāi)發(fā)的授信客戶(hù)的業(yè)務(wù),受到很大影響,業(yè)務(wù)大幅下滑,有的虧損嚴重。分行對此十分重視,成立風(fēng)險排查小組到重點(diǎn)授信企業(yè)收集信息,對此我根據領(lǐng)導安排,積極協(xié)助有關(guān)人員實(shí)地調查,摸清情況。這一切工作的扎實(shí)開(kāi)展,可以在防范風(fēng)險方面贏(yíng)得先機,爭取主動(dòng)。為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,起到積極的護航作用。。
四、 明年的工作打算:
**年,經(jīng)過(guò)努力,雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但是離一個(gè)合格客戶(hù)經(jīng)理的標準還有一定差距,工作中也存在很多不足之處,客戶(hù)規模還較小,業(yè)績(jì)不是很突出,銀企關(guān)系還需要進(jìn)一步加強,工作經(jīng)驗還欠缺,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,相關(guān)知識還需要繼續學(xué)習,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中,我一定繼續努力學(xué)習,認真工作。我相信在分行行長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在大家的熱心幫助下,我一定會(huì )更加堅定信心,克服困難,不斷進(jìn)取,積極工作,為我行的健康發(fā)展,多做貢獻。
銀行公司業(yè)務(wù)年度總結2:
**支行公司業(yè)務(wù)部20**年上半年工作總結20**年上半年,在我行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我部認真貫徹落實(shí)省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會(huì )議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個(gè)**支行的發(fā)展戰略,搶抓**建設上升為國家戰略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現將上半年工作總結如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
(一)存款業(yè)務(wù)截至20**年*月*日,我行企業(yè)存款余額為*萬(wàn)元,較去年新增*萬(wàn)元,完成年計劃任務(wù)的*%;外幣企業(yè)存款余額*萬(wàn)元,超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務(wù)截至*月*日,我部累計貸款投放*筆,合計金額*億元,分別為:**糖業(yè)1.3億元,**置業(yè)1億元,**控股和**水產(chǎn)均為50萬(wàn)元,比上年新增*萬(wàn)元,完成下達任務(wù)指標的*%。
(三)票據貼現業(yè)務(wù)截至*月*日,我部票據貼現余額為*萬(wàn)元。
(四)國際結算業(yè)務(wù)截止至20**年5月31日,*支行全轄國際結算量合計*萬(wàn)美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務(wù)成功營(yíng)銷(xiāo)*有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶(hù)數為*戶(hù),提前完成全年任務(wù)指標。
二、主要工作舉措及亮點(diǎn)
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時(shí)調整今年年初,公司部注重崗位職責落實(shí),把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,建立相應的任務(wù)方案,將工作任務(wù)落實(shí)到位,確保了部門(mén)各項任務(wù)的順利開(kāi)展,為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)基礎。同時(shí),公司部部對人員進(jìn)行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養高素質(zhì)、復合型人才,上半年,我部分別向省行風(fēng)險管理條線(xiàn)和公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)輸送人才各一名。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對公業(yè)務(wù)取得較好成績(jì)隨著(zhù)我部隊伍建設的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實(shí),今年以來(lái)我部承兌匯票、票據貼現、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務(wù)取得長(cháng)足進(jìn)展。截至*月*日底,貸款新增*萬(wàn)元,銀行承兌匯票新增*萬(wàn)元,取得了良好的成績(jì)。
同時(shí),我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎,對公業(yè)務(wù)儲備穩步提高。在行領(lǐng)導的支持下,公司部全體員工銳意進(jìn)取,對公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效,客戶(hù)結構進(jìn)一步優(yōu)化,不但使原有客戶(hù)的忠誠度不斷提高,還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機會(huì )。截止到*月,以*股份有限公司、Y設備有限公司、Z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶(hù)有所增加,中型客戶(hù)占比不斷提升,是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。
三、存在的問(wèn)題
(一)存款結構需進(jìn)一步調整雖經(jīng)前期努力,一些富有實(shí)力的公司落戶(hù)我行,但部分存款未落到實(shí)處,客戶(hù)基礎工作需進(jìn)一步加強。
(二)隊伍建設需要進(jìn)一步加強目前我部員工的思想認識力、學(xué)習創(chuàng )新力、戰略思維力、執行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來(lái)的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專(zhuān)業(yè)隊伍建設需進(jìn)一步加強,崗位設置、職責細化仍需進(jìn)一步完善,員工的銷(xiāo)售也還需進(jìn)一步提升。
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