(精)醫院年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的醫院年終工作總結，歡迎大家分享。
醫院年終工作總結1
xx年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)，我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為重要指導思想。努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話(huà)說(shuō)有總結才會(huì )有提高，為了能在以后的工作中揚長(cháng)避短，取得更大的成績(jì)，現將我個(gè)人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想方面因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時(shí)常想起，曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來(lái)度過(guò)的：當他回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面俗話(huà)說(shuō)“活到老學(xué)到老”，這話(huà)用在醫生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風(fēng)險高，必須醫術(shù)精湛，以確保萬(wàn)無(wú)一失，其實(shí)隨著(zhù)科技的發(fā)展，大量現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，對待每個(gè)患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求x，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實(shí)踐工作，但理論與實(shí)踐終究存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的區別，很多時(shí)候面對新的病情我從書(shū)中找不到答案，一籌莫展，科室會(huì )診大家的意見(jiàn)也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終于解開(kāi)心中疑團，回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧，但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無(wú)知才是可恥的，求知無(wú)罪。
在不斷的走、看、求教的過(guò)程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問(wèn)題，急待解決
一、客觀(guān)上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著(zhù)別的醫院的cr片子，我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見(jiàn)，漏診的幾率當然會(huì )大x大降低。我希望我們醫院也能引進(jìn)先進(jìn)的.設備，雖然成本很高，但是我們長(cháng)山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高于其他醫院的設備，先進(jìn)的設備在日后一定會(huì )帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀(guān)上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會(huì )影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學(xué)習的氛圍有待于提高。在一個(gè)團隊中只有大家齊心協(xié)力才會(huì )攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng)，聽(tīng)講座學(xué)習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書(shū)寫(xiě)不規范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話(huà)那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)，能把一些時(shí)間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有針對性的學(xué)習，而我們科室，則可以開(kāi)設一、兩節如何書(shū)寫(xiě)規范報告的學(xué)習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個(gè)別醫生技術(shù)不高，責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的xx，分批分期派出去學(xué)習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。
最后，個(gè)別醫生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在xx年里所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成xx，我更期待在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，長(cháng)山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。
醫院年終工作總結2
一年轉瞬即逝，在這匆忙的時(shí)光里，“醫院后勤保障科”同樣忙碌而又充實(shí)�；仡櫷�，我們會(huì )發(fā)現在這一年里，我們完成了待辦清單中的絕大多數任務(wù)。接下來(lái)，就讓我們來(lái)回顧一下，這一年醫院后勤科的工作總結。
一、 管理優(yōu)化
在醫院后勤保障科的年終展示中，最重要的事就是對于整個(gè)管理體系優(yōu)化和進(jìn)步的介紹。這一年，不僅我們完成了管理方面的改變，同時(shí)也取得了極為突出的成績(jì)。其中，最明顯的變化就是我們在資金使用和設施改善方面的優(yōu)化。
為此，我們著(zhù)手研究所有的設備和醫療用品，重新整理了我們的`供應商名單。通過(guò)不斷地優(yōu)化，我們不僅從根本上改善了我們的供應商網(wǎng)絡(luò )，更使我們的管理和資金使用更加有效和持續。
此外，在辦公區的位置優(yōu)化方面，我們也采取了一系列的改變。我們調整了辦公室的布局和擺設，為醫院內的員工和醫療設施提供了一個(gè)安靜而溫馨的環(huán)境，有效地提高了工作效率。
二、 硬件支持
在醫療行業(yè)，硬件設備對于醫院后勤保障科同樣至關(guān)重要。在這一年中，我們扎實(shí)地推進(jìn)了所有售后服務(wù)和技術(shù)支持相結合的制定科學(xué)計劃，全方位地保證我們的設備和設施能夠正常運作。
同時(shí)，我們無(wú)數次地與各種供應商和設備負責人進(jìn)行溝通和協(xié)調，保證他們高效的執行計劃。這樣，我們就不僅能在任何時(shí)間獲取最大的醫療設施，同時(shí)保證了我們花費的大量時(shí)間和金錢(qián)的高度投資。
三、 人才培養
醫院后勤保障科的工作涉及到人員培養、考核以及各種管理工作的開(kāi)展。在這一年中，我們致力于優(yōu)化各個(gè)細節, 發(fā)掘員工們的最大潛力。
在我們的年度總結中，不止一次地提到了我們采取的人才培養方案以及各種培訓和實(shí)踐活動(dòng)。這樣，我們就在不同層面上對員工進(jìn)行提升和加強，致力于吸引更多人才，幫助我們成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
結語(yǔ)
以上便是我們醫院后勤保障科的年終總結。不同于別的科室，我們是一群專(zhuān)業(yè)的保障者，努力工作來(lái)為病患提供更好的服務(wù)。在這一年中，我們取得了很多成績(jì)，讓我們期待著(zhù)未來(lái)的工作中更快樂(lè )、更有成效的工作體驗。
醫院年終工作總結3
本人在醫院正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院出納制度，堅持原則，嚴格遵守出納人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，主動(dòng)參預醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的一年里通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、財務(wù)核對工作
嚴格執行現金管理和結算制度，準時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、鋪張。確保庫存現金的平安。準時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。準時(shí)收回現金存入銀行。依據出納供應的.依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、財務(wù)報銷(xiāo)審核工作
生疏國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。在財務(wù)科負
責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。依據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證準時(shí)編制記賬憑證。負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。每月依據稅法規定準時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。每月依據法律規定準時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
三、其他工作
加強收費把握與監督，保證醫療收入資金的平安完整嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，依據內部把握制度，加強對日常收費的把握和監督管理，對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對，按時(shí)將收取的現金繳存銀行。協(xié)作醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。加強出納檔案管理，規范出納基礎工作。醫院出納檔案管理基礎薄弱，加強對出納檔案的規范管理，參預了整理裝訂了出納憑證，立卷歸檔。
做好全院醫護員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放，醫院東區搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家，對專(zhuān)家服務(wù)方面，熱忱周到，保證專(zhuān)家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。完成社�；撕褪召M年審工作，協(xié)作學(xué)院對醫院財務(wù)收支的審計工作。為社�；撕褪召M年審供應了精確的財務(wù)資料，整理財務(wù)制度，出納賬薄、憑證、報表，協(xié)作學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫院的充分確定，財務(wù)室被評為醫院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補評為先進(jìn)個(gè)人。四、存在的問(wèn)題和建議
由于醫院無(wú)基本賬戶(hù)，財務(wù)核算中現金流量較大，坐支現金狀況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能準時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。醫院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導準時(shí)供應報表。財務(wù)人員的學(xué)問(wèn)結構需要更新和調整，在不斷更新專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，還要學(xué)習新出納制度與財務(wù)有關(guān)的其它學(xué)問(wèn)。
醫院年終工作總結4
20××年人事科在院領(lǐng)導和院黨委的正確領(lǐng)導和各職能部門(mén)的協(xié)作及配合下，根據《20××年職能科室目標管理考核指標及評分標準》的指標要求，圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、加強理論基礎，提高綜合服務(wù)能力。
xx黨辦【20xx】1號《xx醫院學(xué)習制度》明確了學(xué)習任務(wù)以及學(xué)習必要性和重要性。要想真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導實(shí)踐，不斷提高醫院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
一年來(lái)醫院人事科不定期組織本科室人員開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，閱覽了《勞動(dòng)和社會(huì )保障法規政策專(zhuān)刊》、《人事政策與實(shí)踐》、《職工社會(huì )保險與福利概論》《黨的生活》、《關(guān)于安全生產(chǎn)重要講話(huà)精神》、《關(guān)于黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)論述摘編》等讀本，記錄學(xué)習筆記x篇。
二、不斷推進(jìn)人事制度改革，健全完善人事管理體制。
扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革創(chuàng )新，嚴謹醫療衛生持證上崗、嚴格手術(shù)分層次分級別權限資格把關(guān)，強化崗位聘用、崗位管理，完善各類(lèi)職稱(chēng)管理體制。
1、對無(wú)證或身體狀況、個(gè)人能力原因無(wú)法適應當前崗位人員實(shí)行轉崗調整，本年度崗位調整x人次。
2、完成正常職稱(chēng)晉升x人次，其中衛生高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員x人次，工程系列初級x人次。
3、順利完成了醫院20××年衛生類(lèi)中初級與高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試以及20xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試兩項考試的相關(guān)事宜，其中，高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名共x人次，中初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名共x人次；臨床執業(yè)（助理）醫師考試報名x人次；職稱(chēng)英語(yǔ)報考x人次；計算機報考5人次；共打印成績(jì)單x人次。
三、注入新血液，增添新活力，不斷提高醫院軟實(shí)力。
1、通過(guò)多渠道、多方位引進(jìn)高學(xué)歷人才。通過(guò)采取報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒介刊登招聘信息，發(fā)布人才招錄廣告。
2、采取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會(huì )新招儲備人才14人（其中2人試用期滿(mǎn)已簽訂勞動(dòng)合同）。
3、吸收基層人才資源。本年度基層衛生醫療機構調入人員3人。
4、創(chuàng )建平臺，通過(guò)考試招聘充實(shí)力量。20××年參與xx市事業(yè)單位公開(kāi)招聘招考的10人于今年10月考核期滿(mǎn)，轉正手續辦理完結；本年度吸收退役復轉軍人1名。
5、通過(guò)招聘勞動(dòng)合同制人員，彌補新形勢下醫院不斷成長(cháng)壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名（16人試用期滿(mǎn)已跟用人單位和勞動(dòng)保障機構簽訂勞動(dòng)合同，已經(jīng)繳納5險（失業(yè)保險、養老保險、醫療保險、工傷生育險等）；去年招進(jìn)本年初試用期滿(mǎn)簽訂勞動(dòng)合同x人，x份次。
6、對新招聘合同制人員上崗前進(jìn)行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次，合同護士x人次，其他散招x人次，共計招聘x人次，實(shí)際參加培訓x人次。
四、職工各項社會(huì )福利保障落實(shí)到位。
1、完成職務(wù)、學(xué)歷（合同工）、工齡變動(dòng)工資調整x人；
2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。
3、取得資格享受待遇兌現x人次。
4、繳納五險共計x人次（包括去年招錄本年簽訂合同x人，報批生育保險x人次（3人未到賬），金額共計x元。
5、辦理辭職手續x人（在編人員辭職1人，未取得資格證書(shū)終止合同1人）。
6、辦理退休手續28人次；退休職工返聘x人次。
7、享受組長(cháng)補貼x人；享受科室主任/護士長(cháng)代理職務(wù)補貼x人次；享受衛生防疫津貼x人次。
五、其他業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況。
1、按時(shí)完成了全院職工每月考勤整理和統計，及時(shí)填報工資變動(dòng)等文件，確保了全院干部職工工資及各類(lèi)獎金的'按時(shí)發(fā)放。
2、本年度共行文下發(fā)通知114份次。
3、耐心解答科室和部門(mén)人員對人事工作提出的疑問(wèn)和咨詢(xún)，并及時(shí)解決了本部門(mén)工作范圍能夠幫助解決的疑難問(wèn)題x人余次。
4、開(kāi)展職工月考核制度，扎實(shí)開(kāi)展考核工作，按時(shí)向醫院辦公室報送職工本月考核結果。
5、本年度辦理新進(jìn)人員就業(yè)失業(yè)證x人次，補辦證x人次，過(guò)期老證換新x人次，辦理備案x人次。
6、辦理工作掛牌x個(gè)。
7、解答有關(guān)日常工作疑難問(wèn)題等x人次。
六、結合上級文件精神開(kāi)展相關(guān)工作。
一是參加xx市事業(yè)單位崗位設置管理系統培訓會(huì )，人事科x人參加會(huì )議。二是6.26根據x編發(fā)[20xx]2號關(guān)于開(kāi)展全市機構和人員編制核查全面推行機構編制實(shí)名制管理工作的通知的文件精神，經(jīng)xxxx醫院機構和人員編制核查公示后，在職x人，合同工x人，共計x人均無(wú)異議后，填報報表共計5份。三是20xx。3.15開(kāi)展“吃空餉”問(wèn)題清理工作，填報表格2份，撰寫(xiě)清理情況總結1份。四是5.13完成本院內人力資源情況調查，并填報20xx年取得中級以上職稱(chēng)人員登記表1分。五是統計填報“xx市衛生系統聘用人員花名冊”（x人）1份。
醫院年終工作總結5
根據年初農技中心的安排，20xx年在監測檢驗室全體成員的共同努力下，全面完成計劃任務(wù)�，F將今年的主要工作總結匯報如下：
一、自身建設
1、硬件設施建設
在上年購置氣相色譜儀、原子熒光光度儀、紫外分光光度計三臺儀器的基礎上，繼續對相關(guān)設備進(jìn)行了配套，配置了層析柱、千分之一天平。目前，各種儀器均已安裝調試完備。結束了我中心檢驗室無(wú)法監測農作物殘留及重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽的歷史。
2、軟件設施建設
技術(shù)培訓過(guò)去，檢驗室只進(jìn)行常規樣的監測，對農作物殘留及重金屬等的監測從未接觸過(guò)，今年在20xx年培訓的基礎上，聘請省農科院、蘭州化物所有關(guān)專(zhuān)家采用現場(chǎng)指導的方式，重點(diǎn)對氣象色譜儀的使用、樣品前處理、方法建立技術(shù)進(jìn)行了培訓。同時(shí)檢驗人員對全市主要蔬菜作物進(jìn)行了兩批共xx樣次試做樣，根據工作中遇到的問(wèn)題有關(guān)專(zhuān)家隨時(shí)進(jìn)行咨詢(xún)，及時(shí)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。目前基本掌握了有機磷、有機氯及菊酯類(lèi)農藥殘留檢測方法。
3、檢測檢驗室認證準備工作
為了使監測檢驗工作進(jìn)一步正規化，并為檢測檢驗室認證做好準備工作，我們對涉及土壤、肥料、農產(chǎn)品農藥殘留、重金屬、硝酸鹽等方面相的國家檢測標準進(jìn)行了收集，共收集了xx項，根據我們的檢測項目，已經(jīng)比較全面。另外，對檢驗室的.認證程序進(jìn)行了了解，并在網(wǎng)上下載了相關(guān)的表單。為檢測檢驗室的認證打下了基礎。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、常規土樣檢驗
今年共接收農業(yè)科技項目、城建綠化項目及其它方面土樣共xx樣次，根據國家檢測標準，對土樣的養分及理化指標進(jìn)行了分析。檢測結果為農業(yè)科技項目的順利實(shí)施、城市綠化等工作提供了科學(xué)依據。
2、對我市主要蔬菜產(chǎn)地、蔬菜經(jīng)營(yíng)的超市、市場(chǎng)共進(jìn)行兩批、8種、xx樣次抽樣檢測，其中，產(chǎn)地在6月份取樣38樣次，經(jīng)農殘快速檢測，兩個(gè)樣品有機磷或氨基甲酸類(lèi)農藥殘留超標超標，超標率5.26％，市場(chǎng)樣品抽樣檢測在8月份共在4超市、4市場(chǎng)取樣xx樣次，采用農殘快速檢測方法進(jìn)行了檢測，其中，x個(gè)樣品超標，超標率xx％，檢測結果表明，我市地產(chǎn)蔬菜及市場(chǎng)供應的蔬菜絕大部分農藥殘留符合國家標準，質(zhì)量合格，食用安全。
三、科技項目的實(shí)施情況
1、主持實(shí)施的“桃樹(shù)限產(chǎn)提質(zhì)高效栽培技術(shù)研究與示范”項目根據年度計劃，主要完成了以下工作：⑴、試驗示范區、示范果園的選點(diǎn)工作；⑵、示范點(diǎn)果園的基礎土樣采集化驗；⑶、引進(jìn)優(yōu)良品種xx個(gè)，其中，xx表現較好；⑷、開(kāi)展了限產(chǎn)提質(zhì)栽培試驗、密度試驗、生草栽培、配方施肥、病蟲(chóng)害綜合防治、產(chǎn)品分批采收及分級包裝等試驗共7項。
2、主持實(shí)施的“日光溫室蔬菜農藥化肥殘留監測及食用安全性研究”項目根據年度計劃，⑴、在我市主要蔬菜產(chǎn)區白銀區、靖遠縣、景泰縣三縣區設xx個(gè)檢測點(diǎn)隊蔬菜農藥化肥殘留進(jìn)行了系統監測；⑵、建立了監測實(shí)驗點(diǎn)，進(jìn)行了農藥噴施分批采收蔬菜安全性測定試驗。
3、參加完成的“特色谷子優(yōu)質(zhì)化栽培技術(shù)研究與示范”項目在我市不同生態(tài)區域進(jìn)行了特色谷子優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)試驗、谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗，其中，引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)特色品種神州綠谷、黑沙一號、嵩黑谷、嵩綠谷在平川區引種成功，旱地栽培單產(chǎn)都達到300公斤以上，并通過(guò)谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗初步掌握了各因子增產(chǎn)、提質(zhì)效果。
4、參加實(shí)施的“特色果品”和“荒漠半荒漠地區優(yōu)質(zhì)果品基地建設”項目均已完成了年度分解的任務(wù)指標。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續加強檢驗員的技能培訓，全面熟練掌握氣相色譜儀、原子熒光光度儀和紫外分光光度計的使用和重金屬、無(wú)機鹽和農藥殘留的監測與分析方法。
2、開(kāi)展監測檢驗室的認證工作，使監測檢驗工作走向標準化。并使檢測結果被行業(yè)認可。
3、繼續抓好科技項目的實(shí)施。完成現有項目的計劃任務(wù)，積極爭取新項目。
醫院年終工作總結6
各位領(lǐng)導、各位同志：
在醫院黨委、醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較地完成了各項工作任務(wù)，現將本人工作情況匯報如下：
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認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平理論和黨的“十六大”、“十七大”精神，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和社會(huì )主義科學(xué)發(fā)展觀(guān)；認真踐行“八榮八恥”，樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)，嚴格遵守國家的法律法令及各項規章制度，依法行醫，工作認真負責，作風(fēng)正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定，自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，始終堅持不以醫謀私，不以權謀私，做到在醫療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包。
�。ǘ�、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本，規了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習，抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習制度的落實(shí)，尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日；第三是抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績(jì)均達良。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評，及時(shí)總結梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到xxxx人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理：1、待崗兩個(gè)月處分；2、扣發(fā)人民幣1000元； 3、全院通報批評。同時(shí)，當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實(shí)了衛生部《處方管理辦法（試行）》，在全院組織醫務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施①增加了抽取歸檔病歷的樣本量；②檢查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷；③由往年一查了知到今年字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫務(wù)科在科室晨會(huì )上進(jìn)行通報，對存在的問(wèn)題形成字資料，每一位醫生人手一份；④處方質(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次；⑤在要求上一定按規嚴格執行，不允許檢查人員有老人思想。強化了檢查過(guò)程中的嚴肅性、嚴謹性、規性，強調了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，但總體已有明顯提高。
4、規管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步規醫療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》（x衛辦[20xx年]xx號）和省衛生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫療x機構藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，制定了xxxx人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門(mén)診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫務(wù)人員的醫療安全意識及防措施。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規各項診療行為。加強醫療質(zhì)量督查，每周組織一次醫療安全檢查。召開(kāi)全院醫生會(huì )議5次；組織相關(guān)法律法規知識考試1次；組織“病歷規化書(shū)寫(xiě)與醫療事故防”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應當前形勢的需要開(kāi)展討論；邀請xxxxx市衛生局有關(guān)專(zhuān)家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防”、“醫療事故的確認與法律責任”專(zhuān)題講座，布置各科室就如何防醫療糾紛、事故的發(fā)生開(kāi)展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在中層干部會(huì )上交流，同時(shí)形成書(shū)面材料上報；全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高�？剖�、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫院績(jì)效考核要求提供考核數據；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習《江蘇省手術(shù)分級管理規》（試行），進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項檢查。下發(fā)衛生部《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》，并組織學(xué)習，從7月1日起對會(huì )診進(jìn)行規管理；進(jìn)一步規各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛技人員認真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設，增強醫院發(fā)展后勁
現代醫學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強，因此，加強學(xué)科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個(gè)培養發(fā)展重點(diǎn)建設學(xué)科，根據學(xué)科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)題會(huì )議兩次，組織學(xué)習《醫院學(xué)科建設要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規劃， 4月份開(kāi)始按計劃逐步實(shí)施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開(kāi)展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開(kāi)展，并意向與xxxx聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強重點(diǎn)學(xué)科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫療質(zhì)量管理方案與考核細則
上半年根據醫療質(zhì)量管理要求及醫院績(jì)效工資考核細則要求，制定《醫療質(zhì)量控制方案》、《病區醫療質(zhì)量考核標準》、《門(mén)診醫療質(zhì)量考核標準》、《急診急救質(zhì)量考核標準》、《藥劑科質(zhì)量考核標準》、《外科管理工作要點(diǎn)》等。
�。ㄈ�、防保工作
1、傳染病管理
會(huì )同防�？茖θ横t護人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關(guān)工作的落實(shí)。
督查本部和分院傳染病疫情情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛生日”、“5.31世界無(wú)煙日”、“6.6愛(ài)眼日”分別組織醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區義診3次，累計接受義診、健康咨詢(xún)560余人次。按創(chuàng )衛要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓。
�。ㄋ模�、藥劑管理
1、進(jìn)一步強化服務(wù)意識，樹(shù)立良窗口服務(wù)形象，堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度，上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開(kāi)全科人員會(huì )議，狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。門(mén)診處方雙人統計裝訂，嚴禁統方。
5、積極籌備市藥監局、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建星級藥房工作并順利通過(guò)了市藥監局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合x(chóng)xxxx藥品統一招標配送工作，協(xié)調處理配送過(guò)程中的相關(guān)事宜。
�。ㄎ澹�、醫保工作
1、組織學(xué)習有關(guān)法律法規，重申了醫保病人的具體要求，抽查了280余份醫保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫保工作存在的問(wèn)題，如：用藥檔次高，用藥數量偏大，部分用藥不合理或無(wú)指征，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長(cháng)，用藥無(wú)醫囑等問(wèn)題，分別在中層干部會(huì )議及全院醫生會(huì )議上進(jìn)行了傳達，加強了督查的頻率與力度，目前，以上現象已得到有效控制，1-7月份醫保費用已全部結算。
存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導又是一個(gè)醫生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書(shū)動(dòng)筆制定軟件資料較多，因此在某些問(wèn)題的`落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，也由于歷史的原因在過(guò)去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問(wèn)題，有時(shí)難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作：
1、進(jìn)一步加強醫療管理工作的力度
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，對重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強科學(xué)化規化管理
努力學(xué)習國內及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗，學(xué)習《現代化醫院管理評價(jià)指南》，結合醫院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規化的軌道。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。
到目前為止，應該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進(jìn)行，才能把各項工作落到實(shí)處。
下半年工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善修訂門(mén)急診工作制度。
2、建立完善的醫療質(zhì)量管理絡(luò )體制。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查考核，尤其側重在狠抓關(guān)鍵性醫療制度的落實(shí)。
4、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量，每周檢查一次，檢查情況及時(shí)反饋，并提出整改意見(jiàn)。
5、抓醫療安全，杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發(fā)生，尤其側重手術(shù)科室。
6、加強對抗菌素分線(xiàn)使用和合理使用的督查力度。
7、嚴格執行手術(shù)分級管理制度，結合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫院管理年活動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。
9、組織討論emss建設方案，根據情況進(jìn)行分步實(shí)施。
10、抓下伸點(diǎn)規建設與驗收工作。
11、重點(diǎn)學(xué)科建設的階段總結。
12、防保工作。
13、社區服務(wù)工作。
14、設備管理與設備的論證與采購工作。
15、積極配合醫院中心工作與其他相關(guān)工作。
醫院年終工作總結7
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人；為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水；為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。 三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。醫院護士年終工作總結5
都說(shuō)時(shí)間如流水，在我們醫院里，我覺(jué)得時(shí)間如消毒水，彌漫在我們周?chē)�，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開(kāi)時(shí)間的玩笑了，一年到頭，該寫(xiě)的年終工作總結，接受過(guò)了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jì)。 一、耐心負責為原則的這一年
今年是我在醫院做護理工作的第二年，有了去年一整年的實(shí)習經(jīng)驗打基礎后，今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著(zhù)耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了，受到了護士長(cháng)表?yè)P的同時(shí)，也受到了病人以及家屬的稱(chēng)贊。在進(jìn)行護理工作的期間，我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼，這是一種耐心負責下的真情流露，也是一種可以更好幫助護理工作展開(kāi)的情感基礎，讓我在一整年的護理工作中得到了護理工作人性化所帶來(lái)的好處。 二、小心謹慎去學(xué)習的這一年
這一年里，除了基本的護理工作外，我和每一位護士一樣，都是需要進(jìn)行學(xué)習和培訓的。在這一年的學(xué)習和培訓中，我比過(guò)去實(shí)習的一年還要小心謹慎，在學(xué)習中抱著(zhù)更加認真的態(tài)度去學(xué)習，生怕自己再犯在第一年實(shí)習時(shí)遇到的那些問(wèn)題。雖然那些問(wèn)題沒(méi)有很大事兒，但畢竟問(wèn)題就是問(wèn)題，我如果不能夠及時(shí)解決的話(huà)，這些問(wèn)題何時(shí)從小問(wèn)題發(fā)展到大問(wèn)題，這就是一下上升到危及病人生命的大問(wèn)題了。所幸今年我學(xué)習的態(tài)度比去年更加小心謹慎，學(xué)到的東西也為自己未來(lái)的工作奠定了基礎，相信自己在未來(lái)的工作中，一定會(huì )越來(lái)越好。 三、迎接即將到來(lái)的新的一年
在寫(xiě)年終工作總結的時(shí)候，意味著(zhù)我又得開(kāi)始以全新的面貌迎接新的一年的到來(lái)了。能否在工作中始終以耐心負責為原則，始終小心謹慎去學(xué)習，這是對我新的一年的`考驗了！抗住了今年對我的考驗的我，相信在新的一年里，我也能夠如往常一般的耐心負責，更能夠始終保持小心謹慎的姿態(tài)去學(xué)習醫院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結，那全靠我明年的工作表現了！我會(huì )繼續保持下去，不讓醫院對我失望，更不讓病人以及家屬對我失望。
服務(wù)源于用心，精于技藝。護理，是一門(mén)精細的藝術(shù)，只有精益求精的護理人員，才會(huì )有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護理品質(zhì)，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，主動(dòng)提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學(xué)習“三基”知識；護士長(cháng)開(kāi)展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況；以專(zhuān)人表演的形式展現了護士的著(zhù)裝禮儀；以考試的形式強化了基礎知識的學(xué)習。 針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶；護士長(cháng)在晨會(huì )上還會(huì )就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況；為推動(dòng)低年資護士成長(cháng)，科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃，由專(zhuān)人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓，為低年資護士的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習的新內容，而且要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流；要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內容，然后在科護理會(huì )議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學(xué)習要花費不少精力，占用不少時(shí)間，但培訓和學(xué)習提高了科室護理人員的素質(zhì)，加強了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護理人員都主動(dòng)積極地參與其中，沒(méi)有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費時(shí)間和精力，我們愿意！
醫院年終工作總結8
我于20xx年XX月?lián)吾t院行政辦主任。一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作�，F對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場(chǎng)堅定
自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，立場(chǎng)堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛生工作政策和法律法規，積極學(xué)習相應的管理知識，運用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室，掌握第一手資料，積極為醫院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無(wú)旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過(guò)對一線(xiàn)科室工作的管理、監督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設與發(fā)展
院辦作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏(yíng)得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng )造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┳ズ脠绦辛ㄔO，做好醫院各項規章制度的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫院工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┩瓿闪酸t院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實(shí)完整的統計數據。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
�。ㄈ┳龊冕t院的接待服務(wù)工作。
�。ㄋ模┰陬I(lǐng)導的支持幫助下，已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了醫院內部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
�。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。
在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項宣傳任務(wù)。
�。┏浞职l(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。
做上令下達，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng )新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
五、有強烈的`事業(yè)心和責任感，愛(ài)崗敬業(yè)，工作投入
遵守醫院有關(guān)反對XX面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風(fēng)修養，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動(dòng)中，牢筑道德底線(xiàn)，堅持秉公辦事。
六、落實(shí)醫院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn)，認真聽(tīng)取對工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥�(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷。
�。ǘ┕ぷ鞣椒ê�(jiǎn)單，對科室人員生活關(guān)心不夠。
�。ㄈ┺k公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
�。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習醫院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導決策提供信息。
�。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃�(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
�。ㄈ┰谔岣吖ぷ餍史矫�，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。
�。ㄋ模┰跇�(shù)立醫院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。
對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
醫院年終工作總結9
一、工作內容總結：
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證醫院業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，每位職工必需樹(shù)立堅固的安全意識，樹(shù)立劇烈的責任感。
2、加強安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊，大局部主體線(xiàn)路已經(jīng)老化，隨著(zhù)大功率電器的超負合使用，使我院局部電閘和主體線(xiàn)路損壞，無(wú)法正常使用，給局部科室的工作造成了影響。依據這種狀況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點(diǎn)檢查，對一局部電閘、電線(xiàn)等地方都進(jìn)展了更換和修理，更換了漏電愛(ài)護器6個(gè)、led燈管46根、插座、開(kāi)關(guān)20余個(gè)，排解了擔心全隱患。在全年的供排水、電力等系統的修理、設備安裝修理等各項工作中，全年更換門(mén)鎖16套、鎖芯30個(gè)，更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè)，修理電腦46臺次，修理打印機35臺次，修理機頂盒30余次，更換配件20余個(gè)，修理空調30余次，修理監控10余次，更換、安裝攝像頭3個(gè)，圓滿(mǎn)、準時(shí)的.落實(shí)了各項工作的完成。
3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點(diǎn)來(lái)抓，明確消防治理責任，積極組織消防安全培訓，醫院安全領(lǐng)導小組組織各部門(mén)、科室在重大節日期間開(kāi)展專(zhuān)項消防安全檢查。全院開(kāi)展消防培訓兩次，進(jìn)展消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好狀況，危急源、危急點(diǎn)掌握狀況進(jìn)展了排查，更換指示燈4個(gè)，應急燈5個(gè)，處理報廢滅火器140余個(gè)，并對存在的隱患進(jìn)展了仔細的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增加消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個(gè)非常重要環(huán)節，是一項簡(jiǎn)單的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，立足本職、轉變觀(guān)念意識，抓好以人為本的治理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，樹(shù)立“以病人為中心”的效勞意識，才能全面提高后勤效勞水平，促進(jìn)后勤與醫療同步進(jìn)展。本年度為節約開(kāi)支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的狀況下，自己動(dòng)手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè)，枕套6個(gè)，枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè)，窗簾112件。行政庫房對各類(lèi)辦公用品連續實(shí)行下收、下送，使各類(lèi)文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應衛計委的有關(guān)要求，積極努力開(kāi)展信息化建立，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極協(xié)作下，逐項標準診療和收費程序，核對醫保收費名目，逐步完善了我院的信息化建立，漸漸實(shí)現正規化、標準化的醫療體系。
二、缺點(diǎn)與缺乏：
我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點(diǎn)，在平常的工作中，任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到，但也存在很多問(wèn)題，比方在幫助治理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克制缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增加創(chuàng )新意識，為我院的快速安康進(jìn)展做出應有的努力。
醫院年終工作總結10
是一個(gè)不平凡的一年，董事會(huì )換屆選舉、院領(lǐng)導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發(fā)事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等，對我院是一個(gè)嚴峻考驗。
，在新一屆董事會(huì )的領(lǐng)導下，通過(guò)醫院所有干部、職工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開(kāi)展，管理工作取得很大進(jìn)步。全院門(mén)診人數11962人次，比XX年年同期增長(cháng)26.8%；急診人數823人次，比XX年年同期增長(cháng)54.9％；住院人數3275人次，比XX年年同期減少7.7%，平均住院天數和XX年年同期基本持平；出院人數3208人次，治愈和好轉率97.9%，其中死亡14例，死亡率0.4%；手術(shù)193例，其中ⅰ類(lèi)手術(shù)17臺，ⅱ類(lèi)手術(shù)11臺，ⅲ類(lèi)手術(shù)25臺，ⅳ類(lèi)手術(shù)140臺；病床使用率60.5%，病床周轉率19.9%；全年業(yè)務(wù)總收入為 萬(wàn)元，比XX年年同期增長(cháng) %�，F就的工作總結如下：
全面加強醫院管理，建立科學(xué)管理機制
，我們堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)為契機，以提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn)，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規范，落實(shí)目標責任，使醫院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、是進(jìn)一步完善管理組織，規范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每周辦公會(huì )制度，每月召開(kāi)一次質(zhì)量安全會(huì )議，針對具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫療差錯，保障了醫療安全。
二、把醫療質(zhì)量管理放在首位，制定了“醫療質(zhì)量管理和持續改進(jìn)方案”，建立健全醫療質(zhì)量管理各級組織，調整 “醫療質(zhì)量管理委員會(huì )”組成，明確職責及規章并加以認真落實(shí)。完善了第一、二、三級醫療質(zhì)控組織，落實(shí)醫療質(zhì)量定期檢查考評制度，三級質(zhì)控組織對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查完成率100％，并針對查出的問(wèn)題及時(shí)做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術(shù)病人會(huì )診和術(shù)前討論登記本等，月考核時(shí)嚴格檢查各項記錄，進(jìn)行獎罰；建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門(mén)診部、急診科、放射科”“護理業(yè)務(wù)查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查、考評制度”、“護理會(huì )診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長(cháng)行政、業(yè)務(wù)查房制，每月不定期、有重點(diǎn)、有計劃地檢查各科醫療質(zhì)量管理工作。今年進(jìn)行院長(cháng)大查房5次，護理大查房10次，護理督查50次。
五、加強病案質(zhì)量管理。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，重新印制了患者滿(mǎn)意度調查表，住院宣教手冊等，患者入院時(shí)，根據病情的變化和需要等，分別進(jìn)行談話(huà)并按要求填寫(xiě)，醫患溝通制得到了進(jìn)一步落實(shí)。
六、進(jìn)一步加強護理工作質(zhì)量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章，建立了“護理質(zhì)量監督與協(xié)調機制”，成立了1個(gè)護理管理質(zhì)控小組，認真落實(shí)督查、分析、講評、整改、督查的循環(huán)監控制度。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開(kāi)分析會(huì )議，對發(fā)現問(wèn)題提出改進(jìn)措施，積極持續推進(jìn)護理質(zhì)量的改進(jìn)。二是加強護理人力資源的.管理和培訓，嚴格技術(shù)準入制。根據“醫院護士培訓計劃”，今年1～10月，織護理理論專(zhuān)題講座3次、崗前培訓2次，全院護理人員均有參加；護理技能操作考核4次，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96％；各科繼續堅持“每日一問(wèn)”活動(dòng)、每月理論考試和技能考核各1次等。通過(guò)以上，有效地提高了每名護士的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，拓寬了知識面，促進(jìn)了健康教育工作的開(kāi)展。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎護理服務(wù)和護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”，利用輸液巡視卡、健康教育登記等進(jìn)行實(shí)地操作，做到“記好做的、做好記的”。同時(shí)不定期走訪(fǎng)患者，檢查落實(shí)情況，病房巡視率為92％。針對危重患者的護理安全問(wèn)題，制定了護理防范措施，每日堅持對新入、急危重、手術(shù)患者床旁交班，加強對危重病人的基礎護理，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生。
七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發(fā)感染應急預案”、 “消毒供應室暴發(fā)感染預案”等應急預案；完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個(gè)關(guān)制度；制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個(gè)程。每月對重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行細菌監測，醫院內感染率遠遠低于8％的標準，無(wú)菌手術(shù)切口感染率僅為0.004％，一人一針一管執行率100％。成立院內感染小組進(jìn)行檢查監督，全年共檢查12次，針對“醫院感染與規范洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進(jìn)行專(zhuān)題講座、院感知識培訓2次，全院醫護人員參加，有效防止了醫院內感染的發(fā)生。
認真組織實(shí)施“三級心血管病醫院”的申報、復審和“管理年”活動(dòng)，堅持“醫療質(zhì)量第一”，不斷提高醫療技術(shù)水平。
，我院根據自身發(fā)展和未來(lái)發(fā)展目標，于三月份向安徽省衛生廳提出將我院設置為三級心血管病專(zhuān)科醫院的申請，并遞送相關(guān)申報材料。安徽省衛生廳進(jìn)行相關(guān)考察和驗收，同意我院設置，并提出下一步驗收相關(guān)要求。我院為此積極努力：
1、成立了“三級心血管病”醫院復審委員會(huì )，制定了《醫院“三級”復審工作實(shí)施方案》；組織醫院領(lǐng)導班子及各科室主要負責人學(xué)習了“醫院管理評價(jià)指南實(shí)施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”，并將責任落實(shí)到了科室和個(gè)人；組織多名中層領(lǐng)導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。
2、給各科室下發(fā)了“醫院文件、各類(lèi)規章制度、各項預案、醫德醫風(fēng)、綜合目標考核”等各項文件，對醫院管理、醫療管理、總務(wù)、財務(wù)管理、治安規章制度及各級工作人員職責進(jìn)行了完善，并編制了“醫院管理規范”，著(zhù)手印刷。制定了醫院“院務(wù)公開(kāi)制度”、“醫院文明服務(wù)制度”、“崗位職務(wù)聘用制度”、“醫療器械及耗材采購管理辦法”等。
3、月 日，安徽省衛生廳組織有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設置進(jìn)行了考察和驗收。專(zhuān)家們從“醫院綜合管理、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)、醫療安全、醫院服務(wù)及醫院績(jì)效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質(zhì)控、院感、護理和醫技”五個(gè)小組，分別對我院的各項工作進(jìn)行了檢查。衛生廳領(lǐng)導對醫院近年來(lái)所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門(mén)診病歷不健全且書(shū)寫(xiě)不規范，醫療質(zhì)量管理須進(jìn)一步加強、無(wú)專(zhuān)職的急救醫生”等存在的問(wèn)題�？疾祢炇战Y束后，醫院組織有關(guān)人員對專(zhuān)家們提出的意見(jiàn)、建議等進(jìn)行了匯總整理，制定了改進(jìn)措施，確定了責任人和完成時(shí)間，醫院不定期進(jìn)行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理，制定了“醫療風(fēng)險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、藥品安全管理制度”等，加大檢查落實(shí)力度，年內無(wú)重大醫療過(guò)失行為和重大安全事故發(fā)生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。，共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u，輸血漿99750ｍｌ，輸全血1000ｍｌ。
狠抓醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設，塑造醫院良好形象。
一、醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫德醫風(fēng)規范及實(shí)施辦法”、“醫德醫風(fēng)建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定，形成了加強醫德醫風(fēng)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長(cháng)效機制。
二、院護理部、辦公室組織，院長(cháng)、醫務(wù)科、總務(wù)科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決。針對患者提出的各項問(wèn)題逐以進(jìn)行解決，大大提高了患者的滿(mǎn)意度。
三、實(shí)施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。我們重點(diǎn)引導大家弄清目前經(jīng)濟條件下的醫患關(guān)系，使大家認識到，在醫療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動(dòng)地位，醫務(wù)人員處于主動(dòng)地位；必須切實(shí)糾正和克服當前經(jīng)濟條件下錯誤思想，樹(shù)立效益與宗旨相統一的醫德觀(guān)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創(chuàng )合肥市衛生文明單位，實(shí)施"窗口"教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業(yè)作為社會(huì )主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點(diǎn)出發(fā)，對照《醫務(wù)人員醫德規范》，不間斷地組織醫務(wù)人員開(kāi)展自律檢查，將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺(jué)性。
五、在醫德醫風(fēng)建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動(dòng)力。以榮譽(yù)激勵為主導。我們堅持開(kāi)展爭當醫德醫風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，每年進(jìn)行一次綜合評比，并召開(kāi)表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人大會(huì )，先后給予成績(jì)突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽(yù)成為大家自覺(jué)樹(shù)立醫療新風(fēng)的強大牽引力，在醫院開(kāi)展的爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。
抓好醫院規劃建設的落實(shí)工作
我院經(jīng)過(guò)6年多的發(fā)展與建設，已形成一定規模。由于下半年醫院權威專(zhuān)家的流動(dòng)和心胸外科的多發(fā)事件，對醫院規劃造成一定的影響。但醫院領(lǐng)導班子進(jìn)行分析研究，找出不足，對醫院發(fā)展做了2手準備，一是引進(jìn)大股東對醫院進(jìn)行整合經(jīng)營(yíng)，填補醫院發(fā)展的資金需求，促進(jìn)醫院更快更好的發(fā)展。二是醫院領(lǐng)導班子及全體工作人員從自身出發(fā)，認真研究當前醫院形式，找出發(fā)展的不足和發(fā)展的弊病，重新制定醫院發(fā)展規劃和醫院發(fā)展目標，建立健全醫療
醫院年終工作總結11
20xx年即將過(guò)去，我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后，我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處理掉，保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了x樓多次棚頂漏水和x樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后x樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生；
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的.大門(mén)修復好，沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
x月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠(chǎng)家，由原來(lái)每桶x元調制到現在的每桶x元，對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放，到現在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金x元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。
回顧本年度的工作，后勤部門(mén)整個(gè)干部隊伍是在務(wù)實(shí)重干，團結奮進(jìn)地忘我工作，真誠服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅定，醫院形象和后勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進(jìn)一步科學(xué)精細，整個(gè)工作效率有了明顯提高，但任務(wù)仍然十分艱巨，工作中還有不少困難和問(wèn)題，來(lái)年年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。
醫院年終工作總結12
20xx年我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩定壯大，取得的一定的成績(jì)，帶動(dòng)了醫院的發(fā)展。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度；二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督；三是堅持服務(wù)在病人需求之前的`理念，做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想，為病人做好服務(wù)；四是強化監督、落實(shí)承諾。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間，組織全科人員定期講課，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家;
(3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，飲食鍛煉，定期隨訪(fǎng)。
4.加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
20xx年，我們科室將要承前啟后，總結經(jīng)驗，為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
醫院年終工作總結13
在中心領(lǐng)導及上級單位的支持和悉心指導下，在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無(wú)私幫助下順利完成了上半年的各項工作�，F將防�？乒ぷ骺偨Y如下：
1、預防接種工作
組織協(xié)調科室人員為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗及二類(lèi)疫苗，1—12月共接種疫苗9214人次；疫苗收入326676.5元學(xué)校、幼兒園、散居兒童查漏補種工作，共查漏9581人次，組織開(kāi)展4.25預防接種日宣傳活動(dòng)一次。
2、傳染病及突發(fā)公共衛生事件
建立健全了傳染病報告管理制度，傳染病管理61人，督導訪(fǎng)視97人次，并督導每月進(jìn)行自查，無(wú)漏報、錯報、遲報，上報合格率100%，上報及時(shí)率100%。與中心繼續教育相結合組織傳染病防治知識培訓8次，學(xué)校及幼兒園設有專(zhuān)人管理，進(jìn)行傳染病培訓、檢查、指導，出現突發(fā)手足口病疫情及時(shí)協(xié)助疾控中心進(jìn)行流調、處理疫情等工作。
3、散居兒童保健工作
兒童體檢門(mén)診工作，兒童系統管理1790人，免費兒童體檢2612人次，聽(tīng)力篩查918人次、智力篩查388人次，高危體弱兒管理282人、兒童腦癱篩查1298人次、先髖篩查1195人次。
4、孕產(chǎn)婦保健工作
對本市及流動(dòng)的圍產(chǎn)期婦女建立母子健康檔案，并進(jìn)行產(chǎn)前指導、追訪(fǎng)。孕產(chǎn)婦系統管理301人次，建立母子健康檔案708人、產(chǎn)婦入戶(hù)訪(fǎng)視590人次，門(mén)診滿(mǎn)月訪(fǎng)視271人次；新生兒入戶(hù)訪(fǎng)視590人次，門(mén)診滿(mǎn)月訪(fǎng)視271人次；為育齡婦女發(fā)放葉酸29人。
5、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真落實(shí)區衛生局及上級相關(guān)部門(mén)的各項健康教育項目工作。
按時(shí)上報健康教育活動(dòng)月報、季報表，及時(shí)與相關(guān)科室收集報表數據，進(jìn)行各種知識講座34場(chǎng)，受益人群878人次；組織各種宣傳活動(dòng)12次，其中包括結核病、世界衛生日、艾滋病、禁毒日、預防接種日、碘缺乏、控煙等活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份，根據各種宣傳日及時(shí)更換宣傳板報，每季度更換宣傳欄。
6、死因監測工作
完善死因監測報告職責、制度，死因登記信息培訓1次，每月督導進(jìn)行遲報、漏報自查，20xx年共網(wǎng)絡(luò )登記報告死亡信息14例。進(jìn)行死因監測自查工作涉及全科、防�？�、中醫科，無(wú)漏報遲報現象。
7、重性精神病人管理工作
轄區內精神病人124人，其中重性精神病人98人。從1月開(kāi)始日間康復照料站的精神康復活動(dòng)由街道殘聯(lián)主管，精防醫生負責技術(shù)支持，康復活動(dòng)在街道和社區衛生中心康復站進(jìn)行；每月為精神病人免費發(fā)藥25人。每月到派出所、殘聯(lián)、居委會(huì )溝通聯(lián)系，及時(shí)了解掌握精神病人病情變化及動(dòng)態(tài)，篩查肇事肇禍病人及危險度評估工作。進(jìn)行應急處置2名病情不穩定患者，及時(shí)送入住院治療。
8、慢病健康生活方式
每月按時(shí)上報健康生活方式系統平臺慢病知識講座和健康指導員工作報表。
9、衛生監督協(xié)管工作
本年度我們繼續深入開(kāi)展此項工作，共有5名衛生監督協(xié)管員參與工作，大家通力協(xié)作，很好的完成了上級布置的任務(wù)，截至6月底，每月至少走訪(fǎng)地區或公共場(chǎng)所90個(gè)，涉及學(xué)校衛生，飲用水衛生、非法行醫及采供血項目，未發(fā)現不合格的單位。
10、艾滋病、結核病
艾滋�。好吭逻M(jìn)行社區、娛樂(lè )場(chǎng)所、市場(chǎng)進(jìn)行等宣傳2次，主要發(fā)放宣傳折頁(yè)；進(jìn)行艾滋病梅毒快速檢測45人。結核病電話(huà)隨訪(fǎng)管理3人。
11、黨風(fēng)廉政建設
進(jìn)行科室自查并組織科室內全體職工利用晨會(huì )時(shí)間認真學(xué)習香山社區衛生服務(wù)中心“兩個(gè)責任”實(shí)施細則，統一思想，強化認識，深刻認識落實(shí)“兩個(gè)責任”的重要意義。加強組織領(lǐng)導，建立各種工作機制，級級落實(shí)責任。積極創(chuàng )新，結合科室的'實(shí)際情況落實(shí)責任。
作為中層干部：
1、筑牢思想上的防火墻首先要有自律意識，就是善惡分明、公私分明，增強自我約束。
2、其次要有自省意識，自覺(jué)加強黨性修養，不斷增強抵御各種誘惑的警覺(jué)性。
3、還要有自警意識。
醫院年終工作總結14
我院自20xx年8月3日加入濮陽(yáng)市醫保定點(diǎn)行列以來(lái)，歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫保服務(wù)旅程。
一年來(lái)，在市醫保中心的大力支持下，在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下，我院在保證來(lái)院就診參保人員更好地享受基本醫療服務(wù)，促進(jìn)社會(huì )保障及衛生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作，取得了一定成績(jì)。
一年來(lái)，我院始終堅持按照《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險試行辦法》、《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理暫行辦法》和《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》，為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、基礎設施完善 基礎管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統；
2、數次培訓了專(zhuān)業(yè)上崗操作人員；
3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用規范》進(jìn)行操作，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫保管理不斷加強
1、醫院董事長(cháng)（法人代表）親自兼任醫療保險管理科主要領(lǐng)導。
2、院長(cháng)、副院長(cháng)等院務(wù)級領(lǐng)導和專(zhuān)職財會(huì )人員構成了醫�？祁I(lǐng)導集體。
三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁(yè)和宣傳單的形式，不定期的向來(lái)院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策，推廣基本醫療服務(wù)，把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協(xié)議規定的內容諭告患者，收到了較好效果。
2、根據醫保中心有關(guān)文件要求，結合我院實(shí)際，擬出了便于理解落實(shí)的醫保政策匯編，下發(fā)給醫院每位醫生和醫院窗口科室，保證了醫保政策正確的貫徹落實(shí)。
3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌，對醫保職工住院流程、報銷(xiāo)流程進(jìn)行宣傳，方便了醫保職工的就醫。
4、醫保管理科在總結日常工作的基礎上，研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌，提示牌上“如果您是…醫保參保人員，請主動(dòng)告知接診醫生，確保您的權利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數語(yǔ)，不僅保護了參保人員的利益，體現了國家政策的優(yōu)越性，也受到了醫保就診患者的交口稱(chēng)贊。
四、設置全程導醫 方便就醫職工
1、在不同樓層分設導醫臺，安排專(zhuān)職導醫人員和聯(lián)系電話(huà)，為參保人員提供就醫導診、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、醫療費用咨詢(xún)、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導醫引導病人就醫，對病人實(shí)施全程服務(wù)，是我院為醫保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫環(huán)境 實(shí)現廉價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、在醫保病人就醫條件改善上，我院花巨資對病人就醫環(huán)境進(jìn)行了二次裝修，使醫院環(huán)境煥然一新。賓館式的`優(yōu)美條件，廉價(jià)的收費標準，使我院知名度在短時(shí)間內有了長(cháng)足的提升。
2、在住院病人押金收取上，我院在執行醫療中心規定的前提下，盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額，受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時(shí)，我院醫�？�、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率，及時(shí)結清住院費用，使病人體會(huì )到醫保結算的快捷性。
4、我院向醫保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng)，目前已推出降價(jià)品種60個(gè)，有效地平抑了藥價(jià)，降低了醫保病人費用支出。
六、嚴格執行協(xié)議規定 確�；颊咭幏毒歪t
1、我院醫�？坪歪t務(wù)人員嚴格執行醫保就診規定，對在我院門(mén)診就醫、住院的醫�；颊�，都認真地審查病人的醫�？ê汀跺ш�(yáng)市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價(jià)的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象，保證了醫�；鸬恼Ｊ褂�。
3、在醫保病人的管理上，我院指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導負責，建立健全了門(mén)（急）診留觀(guān)制度，醫保病歷由專(zhuān)人負責收集整理和分類(lèi)保管。
七、醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢
1、我院按時(shí)向濮陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局報檢了醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢，總結完善了工作情況，得到了上級主管部門(mén)的認可；
2、年檢后的醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)已到院。
八、醫保服務(wù)協(xié)議的續簽
1、根據醫保中心領(lǐng)導的要求，我院對上一年度的醫保服務(wù)工作進(jìn)行了認真的自查和回顧，在總結經(jīng)驗的基礎上，借鑒兄弟單位成功的管理辦法，使我院的醫保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
2、醫保協(xié)議的續簽，是中心領(lǐng)導對我院醫保工作的肯定，也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn)。
九、居民醫保工作
1、居民醫保工作在我市剛剛起步，我院響應政府號召，主動(dòng)申請加入為濮陽(yáng)市城鎮居民提供醫療保險服務(wù)定點(diǎn)醫院行列，自覺(jué)接受中心領(lǐng)導的監督管理，自愿成為醫保雙定醫院。
2、中心領(lǐng)導批準了我院的申請，對我院開(kāi)展居民醫保工作給與了關(guān)懷和指導，對此，我們對中心領(lǐng)導的信任表示感謝。
3、在為居民醫保人員服務(wù)的過(guò)程中，我們根據居民醫保群體的特點(diǎn)，不厭其煩地解釋政策，盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價(jià)工作
1、根據醫保中心的工作安排，我院從最大限度地讓利參保人員考慮，制定并上報了35個(gè)限價(jià)病種，該病種限價(jià)工作正在推開(kāi)中。
2、單病種限價(jià)的推行，使參保人員得到了實(shí)惠，減少了醫保費用的開(kāi)支。
十一、醫保平價(jià)醫院工作
1、醫保平價(jià)醫院的建立，是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召，積極組織，主動(dòng)安排，向中心領(lǐng)導遞交了平價(jià)醫院申請。
2、在醫保平價(jià)醫院的準備和申請工作上，我們一直在努力。
十二、醫保體檢工作
1、在20xx年度參加醫保體檢的基礎上，我院圓滿(mǎn)地完成了20xx年度的醫保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋，為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果；在該項工作中，我院盡職盡責、細致耐心，較好地完成了中心交付的任務(wù)。
醫院年終工作總結15
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全部員工的辛苦勞動(dòng)下，環(huán)繞安全保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)建出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心展開(kāi)后勤工作，完善相干規章制度，著(zhù)力抓好內伍建設，獲得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推動(dòng)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新，大大改進(jìn)了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保證了醫院安全工作的順利展開(kāi)�？梢哉f(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
二、精心展開(kāi)綠化工程，大力美化醫院化工
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程立刻進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁育及生長(cháng)特點(diǎn)，我科蘇醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的要挾之強，積極展開(kāi)了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作
第一，為著(zhù)落運營(yíng)本錢(qián)，對食堂實(shí)行了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營(yíng)的情勢，人力物力投入較大，運營(yíng)本錢(qián)較高。為了改變這一狀態(tài)，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定，和諧配合了有關(guān)工作，對食堂的'賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情形來(lái)看，基本上到達了著(zhù)落本錢(qián)、保證供應和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地展開(kāi)，我科完善了相干規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；實(shí)行職責，做好預防監督工作，避免食品衛生安全事故的產(chǎn)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第三，堅守崗位，及時(shí)完成修理任務(wù)。院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得修理工作復雜而沉重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星修理任務(wù)，保證了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四，立足本職，積極做好物質(zhì)采購工作。每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物質(zhì)的采購與發(fā)放。
第五，專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫院工作能順利高效地展開(kāi)，保證醫院水電設備的順利運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反應良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光凝視世界，始終保持創(chuàng )新意識！”。
以上就是我科今年的工作情形，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。后勤工作紛雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì )認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的展開(kāi)增光添彩！
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