個(gè)人年終總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人年終總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個(gè)人年終總結范文 篇1

　　我應聘到海河市××監理公司工作，被安排在××工地，擔任電力工程及有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程的監理工作，至今工作已近一年了，一年來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好

　　的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就一年來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：

　　一、工作情況

　　初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。

　　在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。

　　在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

　　根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。

　　進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。

　　對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：電力工程專(zhuān)業(yè)電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，特別是位于機動(dòng)車(chē)道上的人孔井，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。

　　加強事中控制，在監理軒宇二建施工隊的施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。

　　在監理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質(zhì)、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實(shí)，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。

　　在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。

　　監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的.爭端提供可靠的依據。

　　本人在兩工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

　　通過(guò)上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專(zhuān)業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米

　�。ù藬禐闇祥L(cháng)），地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬(wàn)元；有線(xiàn)電視工程地下upvc管埋設2850米（次數為溝長(cháng)），地下人孔井制作51座，完成投資額46.7萬(wàn)元。

　　一年的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)土建專(zhuān)業(yè)的，對電力工程專(zhuān)業(yè)知識了解不多，有

　　些工藝要求不十分熟悉，而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面，還需繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

　　二、幾點(diǎn)建議

　　1．嚴格執行監理程序

　　目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。

　　2．健全項目監理部組織機構

　　項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。

　　3．進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)

　　加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎

　　上述為本人一年來(lái)從事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。

　　個(gè)人年終總結范文 篇2

　　一、個(gè)人工作情況：

　　一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事： 1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對入職人員做分類(lèi)統計。

　　2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。 3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。

　　4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。 5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備，準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。

　　6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。 7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì )，園區聯(lián)誼晚會(huì ) ……

　　隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等，但是對于我來(lái)說(shuō)，目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現，今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。

　　二、個(gè)人經(jīng)驗總結：

　　1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

　　2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。 3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。

　　4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。

　三、個(gè)人不足之處：

　　1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的`失誤和漏洞。

　　2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結經(jīng)驗，不斷的學(xué)習提高，我相信一定能建立良好的自信心。

　　3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。

　　四、個(gè)人明年計劃：

　　隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的責任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

　　1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。 2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調能力。 3、加強戰略分析能力，因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰略層面的問(wèn)題，缺乏系統的思維。 4、保持永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì )落后。 5、制度執行方面堅持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作，承擔責任。 6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果;三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。

　　個(gè)人年終總結范文 篇3

　　伴隨著(zhù)孩子們陽(yáng)光般的笑臉，緊張而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)年又要過(guò)去，小一班的孩子們也將要變成中一班的孩子，看著(zhù)他們一點(diǎn)一滴的成長(cháng)，我做為老師倍感欣慰，我愛(ài)我的職業(yè)也更愛(ài)我的孩子們。本學(xué)年我認真做好各項工作，對每一件事情認真負責，回顧一學(xué)年的工作，現總結如下：

　　一、工作態(tài)度

　　在工作中，本人能遵守勞動(dòng)紀律，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作，積極參加園內各項活動(dòng)及教研活動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)，并做到用耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。

　　二、教育教學(xué)工作

　　1、本學(xué)年仍然按照幼兒園的安排對幼兒進(jìn)行分組上課。嚴格按照周計劃表的課程安排給幼兒上課。

　　2、在教學(xué)活動(dòng)中認真備課，做好課前的準備工作，課后認真總結經(jīng)驗，填寫(xiě)教學(xué)反思，隨時(shí)撰寫(xiě)教育隨筆，以提高自身業(yè)務(wù)能力與寫(xiě)作能力。

　　3、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng )設良好條件，提供充足的材料。在一日活動(dòng)中，注重教給幼兒初淺的，簡(jiǎn)單的生活知識經(jīng)驗，培養幼兒獨立解決問(wèn)題的能力。

　　4、根據制定的活動(dòng)目標，內容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節，保證幼兒每天的游戲及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養幼兒的全面發(fā)展能力。

　　三、保育工作

　　在日常生活中教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養成有道德、懂禮貌的好孩子，并與家長(cháng)密切聯(lián)系，聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)，對幼兒進(jìn)行因人施教，和家長(cháng)一起糾正幼兒的不良習慣。

　　1、進(jìn)一步加強幼兒常規教育，對幼兒的生活習慣、學(xué)習習慣進(jìn)行培養，使得幼兒在原有的基礎上有一定的發(fā)展。

　　2、培養幼兒養成良好的入廁洗手喝水的習慣，做到排好隊，不推不擠有序進(jìn)行。

　　3、嚴格堅持衛生保健制度，按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒，積極配合保健醫生做好工作。

　　4、加強幼兒進(jìn)餐習慣，使幼兒養成不調食、不偏食、進(jìn)餐時(shí)不講話(huà)，不掉飯粒。

　　5、加強幼兒午睡習慣，不吵鬧，盡快入睡，鞋子擺放整齊，衣服折疊整齊放好，起床后會(huì )自己爹被子，整理床鋪。

　　四、安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一，本學(xué)年我們力求從每件小事情做起，耐心細致，保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責任和職責，為了讓家長(cháng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng)。我做到了以下幾點(diǎn)：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險時(shí)，會(huì )大聲呼救。

　　2、嚴格堅持晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。

　　3、加強一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的'管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

　　4、做好交接班和藥品登記工作，并認真填寫(xiě)幼兒一日各種情況記錄

　　五、家長(cháng)工作

　　1、主動(dòng)親切與家長(cháng)溝通，充分利用傍晚接待幼兒時(shí)間與家長(cháng)進(jìn)行交流，使家長(cháng)了解幼兒在園情況。

　　2、通過(guò)家訪(fǎng)家園聯(lián)系手冊園舍設施，為幼與家長(cháng)進(jìn)行密切溝通，向家長(cháng)宣傳幼兒園保教工作和科學(xué)育兒知識，配合幼兒園做好保教工作。

　　3、通過(guò)幼兒園班級網(wǎng)站以及我們班級的qq群定期向家長(cháng)展示幼兒在園的學(xué)習情況，使家長(cháng)了解幼兒在園的教學(xué)活動(dòng)以及需要家長(cháng)參與配合孩子做的事情的重要性。

　　在這個(gè)學(xué)年中，我班四位老師盡心盡力，較圓滿(mǎn)完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學(xué)年中我們會(huì )更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步！

　　個(gè)人年終總結范文 篇4

　　聯(lián)通公司員工個(gè)人工 作 總 結 光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司 工作 4 個(gè)多月，回想起來(lái)，這段時(shí)間過(guò)得既暢快又充實(shí)�，F 將本人總體工作、學(xué)習情況匯報總結如下：

　　參加工作以來(lái)，本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓學(xué)習并 參與實(shí)踐工作，通過(guò)領(lǐng)導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營(yíng)業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技 能，而更重要的是，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我鍛煉，逐步樹(shù)立 起了創(chuàng )新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人， 和領(lǐng)導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應 手，辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客著(zhù) 想，努力做到服務(wù)第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與 發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

　　短短的`幾個(gè)月的工作和學(xué)習經(jīng)歷，讓我切實(shí)感受到了聯(lián) 通公司如一個(gè)大家庭， 充滿(mǎn)了關(guān)懷與溫暖。

　　在今后的工作中， 我愿意努力向上，改正自己存在的缺點(diǎn)與不足，努力做到最 好，請領(lǐng)導和同事們監督。

　　個(gè)人年終總結范文 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導及同事們：

　　您們好！

　　在春節即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導同事們春節愉快，來(lái)年事業(yè)有成，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

　　我一個(gè)進(jìn)廠(chǎng)還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛(ài)，有幸被評為公司的質(zhì)量標兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標兵這一稱(chēng)號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓，總結經(jīng)驗，以育后人。

　　自在公司從事數控工作以來(lái)，我便對質(zhì)量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標準的生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì )是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢？我總結幾點(diǎn)：

　�。�1）首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對產(chǎn)品，確認狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數，在生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。

　�。�2）在生產(chǎn)過(guò)程中堅持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

　�。�3）刻苦鉆研，總結生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的`前提下通過(guò)持續改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

　　總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！

　　個(gè)人年終總結范文 篇6

　　今后努力的方向：xx年這上半年以來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

　　在xx上半年工作中：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發(fā)票不付款。

　　以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì )�？傊�，一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠，有些工作還沒(méi)有做到位，還做得很不夠，存在一些問(wèn)題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì )不斷地積累經(jīng)驗和教訓，做好個(gè)人工作計劃，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗，在下一學(xué)年我會(huì )獲得更大的進(jìn)步.

　　又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節對一年來(lái)的工作做一個(gè)總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接xx的到來(lái)。

　　眾所周知采購部是公司最重要的`部門(mén)之一，也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節之一，所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我從原來(lái)對采購的一無(wú)所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長(cháng)了更多見(jiàn)識!在董事長(cháng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。

　　作為一個(gè)采購員，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，做個(gè)合同，接個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。采購工作中“比”的過(guò)程很重要�！皟r(jià)比三家，質(zhì)比三家，服務(wù)比三家”。每一種物料的訂購我們通常都會(huì )多家比較,同等的質(zhì)量比價(jià)格，同等的價(jià)格比服務(wù)。同進(jìn)，還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費用，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，但我知道自己的能力和經(jīng)驗還相差很遠，身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。首先，在詢(xún)價(jià)方面，自己對一些材料的擴展面還不是很強，一些價(jià)格信息反饋的不及時(shí)；第二，有些材料在購買(mǎi)時(shí)對市場(chǎng)的價(jià)格和質(zhì)量的摸底缺少主動(dòng)性，做的不夠全面、細致、深入。第三，應變能力不強，對一些工作協(xié)調和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭當一名優(yōu)秀的員工。

　　最后，感謝董事長(cháng)及公司所有的領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。xx年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!

　　個(gè)人年終總結范文 篇7

　　20xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的積極支持協(xié)助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，踐行高度的事業(yè)心和責任心，緊緊圍繞口腔科工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，勤奮苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面獲得了較好成績(jì)，斬獲了順利和歡欣。截至20xx年12月，順利完成門(mén)診化療總量人次，其中網(wǎng)購人數少于1000人次，網(wǎng)上贏(yíng)得優(yōu)質(zhì)評價(jià)，網(wǎng)絡(luò )評分位列首位。在匯報個(gè)人工作之前，我首先必須非常感謝院領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和積極支持，為我闡明工作目標和方向；非常感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的協(xié)調和協(xié)助，使我在這樣一個(gè)富于生機與朝氣的大家庭里，倍感鼓舞�，F總結20xx年工作，如下：

　　一、堅持黨風(fēng)建設，提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　1、端正思想態(tài)度。在思想上，始終按照黨風(fēng)建議保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出的醫生，時(shí)時(shí)刻刻都維持細致工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng)，“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，順從領(lǐng)導，團結一致同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所崇尚的最終目標。

　　2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)美團等團購網(wǎng)站，20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次，累計就診人數已超20xx人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分（5分滿(mǎn)分），在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。

　　3、“惠民”行動(dòng)落地繼續執行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾正黃旗拎一副義齒，因采用年限過(guò)長(cháng)義齒脫落，走了很多口腔醫院門(mén)診，都沒(méi)獲得較好的復原，患者走進(jìn)我門(mén)診處，認真匯報患者的傾訴建議及細節，指出義齒除了可以復原的

　　使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費者。

　　二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

　　1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教2名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后，實(shí)習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。

　　2、引導和積極支持錄取出席成人教育考試。20xx年，出席成人教育穩步自學(xué)，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為獲得學(xué)歷存有了更進(jìn)一步的'提高。

　　3、外出學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏，擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求，有計劃眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！

　　個(gè)人年終總結范文 篇8

　　嚴冬未春初，萬(wàn)物即復蘇。建設工程公司又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的開(kāi)始。項目部全體職工通過(guò)一年的艱辛努力，即將完成今年甲方下達的各項任務(wù)，上交業(yè)主單位、監理公司一份滿(mǎn)意的答卷。公司項目部經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調整，現在一切基本理順，各項工作正在有條有利的發(fā)展。使工程形勢好轉。形勢逼人的市場(chǎng)現狀，決策激勵我們在管理、治理機制上下功夫，針對開(kāi)發(fā)、監理公司提出的管理、治理模式更要改革創(chuàng )新，把今年以來(lái)公司在句容發(fā)展的實(shí)際情況與項目發(fā)展的經(jīng)驗相結合。將傳統項目管理、治理機制進(jìn)行一次大的改革，同時(shí)將項目管理、治理制度也要進(jìn)行大的調整，以調動(dòng)項目管理人員的積極性�，F將總結如下：

　　一、工程施工情況

　　1、在建工程情況

　　香江麗景25、26、27、29、30棟工程正蒸蒸日上。由于工程開(kāi)工挖土期間，土方單位的挖土方案及流程錯誤，導致地下車(chē)庫未能按照進(jìn)度節點(diǎn)完成施工。給開(kāi)發(fā)公司帶來(lái)了不利的因素。為此，我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將26棟、27棟、29棟主體結構封頂。同時(shí)要求項目部管理人員在現場(chǎng)蹲點(diǎn)式管理，從頭盯到尾，在保證安全的基礎上嚴把質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度按照項目部進(jìn)度節點(diǎn)進(jìn)行精心施工。有望將香江麗景在建工程圓滿(mǎn)完成，并向業(yè)主、監理交待；

　　2、工程管理情況

　　香江麗景一期工程是優(yōu)質(zhì)工程，原先的管理人員在工作上去計劃了但沒(méi)有落實(shí)和跟蹤，使得工程處于失控。

　　二、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工方面情況

　　1、工程質(zhì)量

　　香江麗景項目的施工質(zhì)量得到了重視，大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本，但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比，在一些分項、分部工程中質(zhì)量通病時(shí)有發(fā)生。例如，剪力墻模板的更換，鋼筋工綁扎成型的質(zhì)量，再到混凝土的振搗密實(shí)和感觀(guān)等等；我們需要認真總結經(jīng)驗，加強管理和治理，在公司的帶領(lǐng)下，將現場(chǎng)有針對性的進(jìn)行對比、試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)；

　　2、安全生產(chǎn)

　　20xx年香江麗景工地沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，將安全事故控制在0‰。這是可喜的，前期安全工作是因為管理人員的指揮不當，造成了安檢站的批評�，F在安全工作已整改到位與業(yè)主、監理的領(lǐng)導和職工的共同努力是分不開(kāi)的。20xx年后期為了保證安全生產(chǎn)，項目部加強安全防范意識，投入了大量現場(chǎng)教育時(shí)間，增強安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育，取得了較顯著(zhù)的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，非凡是我項目主要設備都是持證上崗，防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒(méi)有出現安全事故，安全工作是一項常抓不懈的工作，例如我們在臨時(shí)用電上還不規范，安全防護還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現場(chǎng)發(fā)現安全隱患整改不及時(shí)等，這些方面是我們今后工作中需要改進(jìn)的，要把安全教育工作制度化、治理規范化；

　　3、文明施工

　　工程項目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。從20xx年來(lái)，香江麗景項目部先后接待了建設部領(lǐng)導，在文明施工和施工規范化治理上，我們借鑒好的經(jīng)驗，相對本地企業(yè)要好得多，在年度評選中爭取評定市安全質(zhì)量標準化治理優(yōu)良工地”榮譽(yù)，但建設集團在句容市算剛起步，現場(chǎng)文明施工只是走好了一部分，我們會(huì )更加努力，成為同行業(yè)的佼佼者。

　　三、工程施工碰到的問(wèn)題

　　香江麗景工地因各方面的原因，管理人員沒(méi)有責任心；勞務(wù)人員在現場(chǎng)作業(yè)嚴重不足，我項目部和班組進(jìn)行耐心說(shuō)服，加班加點(diǎn)；勞務(wù)班組在公司資金緊張時(shí)索要生活費，我項目部出面解決。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問(wèn)題不到位。我項目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進(jìn)度上再到文明現場(chǎng)中，管理過(guò)程中嚴格把關(guān)。禁止嚴重破壞企業(yè)形象。前段時(shí)間項目部的確存在問(wèn)題。通過(guò)招聘好的管理人員對工程各節點(diǎn)狠抓，不合格分項工程提出返工時(shí)立即整改到位。

　　回顧20xx年的工作歷程，20xx年現場(chǎng)生產(chǎn)是比較艱難的一年。概括起來(lái)講，由于工程是由前期施工所遺留，給我們在安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明現場(chǎng)控制極為困難，給業(yè)主、監理帶來(lái)了很大的影響，通過(guò)新的'管理人員進(jìn)場(chǎng)后足足抓了一個(gè)月才將香江麗景工程按照甲方的要求，按照建筑業(yè)的相關(guān)規范實(shí)施現場(chǎng)工作的扭轉局面。

　　四、團結管理層班子

　　在今年的工作總結中“團結、互助、提高”工作形式，營(yíng)造和諧的工作思想。只有好的思想端正，認認真真工作。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí)、監督、跟蹤。項目部管理人員經(jīng)常溝通，了解工程各方面情況，要求無(wú)論在什么時(shí)間對不和諧音符及時(shí)制止，只要有利于工作的開(kāi)展，項目部給予全力支持和配合。

　　回首20xx年顯得暮氣有余，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味俱全，但香江麗景工程我們沒(méi)有放棄過(guò)，一心撲在項目的現場(chǎng)上，才有了現在現場(chǎng)的新景象。新的一年，我們要更加的努力，不怕苦不怕累，為公司創(chuàng )造出更大的收益。

　　個(gè)人年終總結范文 篇9

　　20xx年已經(jīng)悄然走過(guò)，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個(gè)只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長(cháng)為努力付出，積極投身工作的員工。

　　在公司，領(lǐng)導的培養和同事們的優(yōu)秀表現讓我懂得了，一個(gè)好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時(shí)時(shí)刻刻站在公司的角度考慮問(wèn)題，否則你便沒(méi)有了存在的更高價(jià)值。雖然你會(huì )因此失去很多的私人時(shí)間，但是失去的同時(shí)，你也會(huì )得到更多的贊揚，領(lǐng)導會(huì )更加認可你，同事也會(huì )贊揚你，個(gè)人價(jià)值不再是虛愛(ài)無(wú)縹緲的東西了，它會(huì )真實(shí)的充分的體現出來(lái)。

　　在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來(lái)的重要條件。多干點(diǎn)活沒(méi)壞處，這是公司每個(gè)年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動(dòng)你就會(huì )融入一個(gè)新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會(huì )為你的工作發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎，為你工作的順利完成創(chuàng )造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關(guān)系是不可估計的財富！

　　隨著(zhù)光電子的成立并穩步向前積極拓向國外市場(chǎng)的發(fā)展，讓我切實(shí)的`看到集團公司的光明大道。領(lǐng)導告訴我：好好干吧，積累經(jīng)驗，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質(zhì)。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng )造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻給公司的。

　　我不聰明，也沒(méi)有傲人的學(xué)歷。但是我知道努力，知道在學(xué)習，我要感謝培養我的領(lǐng)導們，你們的信任讓我動(dòng)力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。

　　個(gè)人年終總結范文 篇10

　　時(shí)間一晃20xx年馬上要過(guò)去了，在公司的領(lǐng)導和支持下，這一年有苦也有收獲，現就結合今年的工作內容做個(gè)總結。

　　本人，是安裝監理員，20xx年度經(jīng)歷了3個(gè)項目的鍛煉，3個(gè)項目主要有：

　　一、重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院江津校區一、二、三個(gè)標段

　　時(shí)間是1月~3月10日，這個(gè)項目，我主要負責水電、暖通的安裝監理，工作的開(kāi)展是在鄭師父的指導下開(kāi)展的;這個(gè)項目我對圖紙的閱讀能力提升很大，同時(shí)對相關(guān)驗收規范進(jìn)行了熟悉和掌握，還有施工的新技術(shù)及時(shí)跟進(jìn)了解;監理的資料整理、收集都做到了熟練;監理的程序性管理有了一定的了解;與甲方和施工人員的溝通協(xié)調能力得到了提升;

　　二、長(cháng)壽MDI公輔工程一體化項目

　　時(shí)間是3月11日~11月30日，在這個(gè)項目受張總監的安排，

　　(1)在3月到6月20日之間做了3個(gè)月的土建監理員，主要負責一標段外管廊架的土建監理，對土建相關(guān)的工作有了一定的了解，如對混凝土澆筑時(shí)的旁站監理，對混凝土做混凝土試塊、養護等;鋼筋綁扎質(zhì)量的平行檢查，鋼筋進(jìn)場(chǎng)的報驗、送檢;模板搭設垂直度以及模板拆除后混凝土成型質(zhì)量和對質(zhì)量通病的預防;現場(chǎng)機具運行情況和投入工人數量的記錄;鋼板的預埋、焊接，以及防雷接地板的檢查以上這些都及時(shí)與土建專(zhuān)監溝通。對一些需要整改的及時(shí)通知施工單位整改落實(shí)，我們監理及時(shí)復核整改情況。每日給甲方發(fā)送日報(有投入人力情況、機械投入、進(jìn)度、安全等);每周發(fā)一份周報，做好周總結與下周計劃�？傊�，在做土建監理員的這個(gè)過(guò)程中嘗到了辛苦，但也收獲了很多，比如對土建的相關(guān)驗收規范與101圖集做了熟悉，土建監理的工作程序有了認知，對安全的知識有了深刻的認識，工作開(kāi)展過(guò)程中與幾方的協(xié)調能力得到了鍛煉。

　　(2)6月21日~到11月30日，張總監安排我負責二標段工藝管道的安裝監理。首次接觸，壓力很大。這個(gè)二標段的管道監理與一標段的土建監理有了很大的差異，不過(guò)還是要明確一點(diǎn)就是：監理工作主要是程序化管理模式。工作開(kāi)展前期，張總指導我“抓大放小”;讓我編制了管道監理細則，編制過(guò)程很辛苦但收獲很大，對化工工藝管道相關(guān)的規范基本看了個(gè)遍，知道了那些事強條是堅決不能違反的，管道的施工工藝的把握讓我開(kāi)展現場(chǎng)監理得心應手。我對二標段的管道工程量、工程期限、參建單位、甲方工程部的`要求進(jìn)行了大摸底，這樣利于我開(kāi)展工作;對二標E5、E4、N1、N2、N3各段的圖紙仔細的做了查閱，打印了便本，方便現場(chǎng)查對、發(fā)現問(wèn)題、做好標記;查看了施工單位提交的施工組織設計、人員報審資料、安全專(zhuān)項方案(高空作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、探傷作業(yè)等)、勞務(wù)提交焊工作業(yè)證(特種作業(yè)人員資格證)、組織安排焊工技能復核考試(甲方、監理、施工三方都要到場(chǎng)確認考試結果);檢查人員配置與進(jìn)度計劃的相符程度，切實(shí)推進(jìn)工程;管道的坡口打磨成型質(zhì)量與焊接質(zhì)量檢查;甲供管材的檢查;管道閥門(mén)的壓力試驗、不銹鋼管道焊口的酸洗處理(防腐)其他材質(zhì)管道焊口做除銹防腐處理;工藝管道所同介質(zhì)不同，外層防腐漆顏色不同;管道的保溫、保冷符合設計要求，管道的試壓、吹掃方案要監理預審，試壓要留影像資料，管道的探傷作業(yè)要開(kāi)作業(yè)票，管道的探傷比例要符合設計和規范要求�？傊�，這個(gè)項目收獲很大，對我以后的工作影響很大。

　　三、融創(chuàng )嘉德中央公園項目

　　12月剛報到的項目，具體的工作還在持續的了解中。不過(guò)，新項目部的李總監和其他同事都很和藹可親，相處起來(lái)很快樂(lè )。

　　總之，20xx年是個(gè)充實(shí)和收獲的一年，三個(gè)項目的總監和同事們對我的成長(cháng)幫助很大。在此，我謹記我作為一個(gè)監理工作人員，只有不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，提高自己的溝通能力和對新環(huán)境的適應能力，才能更好的為公司服務(wù)、為工程建設服務(wù);工作中，各種壓力對我是一種難得的考驗和挑戰。唯有總結工作經(jīng)驗和教訓，不斷強化自身的技術(shù)能力，不斷充實(shí)自己，為以后的工作奠定基礎。我堅信在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位同事的大力的幫助下更好的為公司服務(wù)，與公司共同成長(cháng)。

　　個(gè)人年終總結范文 篇11

各位同仁：

　　上午好！

　　今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結大會(huì )，在此，我謹代表公司董事會(huì )向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jì)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！

　　20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現了很多障礙，但我們仍努力奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績(jì)。同時(shí)很多新形勢下出現的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì )有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì )有困難，我們要做區域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，堅決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結會(huì )很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結和謀劃未來(lái)的大會(huì )，希望大家在會(huì )后全力學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。

　　一、上半年小結

　　首先，我借此機會(huì )，就上半年工作的成績(jì)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結。

　　1、剛才幾位老總對公司上半年運營(yíng)情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數據。

　　A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達成

　　前年同期我們在為月銷(xiāo)售突破xx萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破xx萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(cháng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jì)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規模在不斷地擴大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jì)。

　　我們再來(lái)看一組數據：

　　B、1—6月虧損門(mén)店情況

　　其中一區、洪西、湘江北尚店因為開(kāi)業(yè)前期費用比較大，而現在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運營(yíng)還缺失核心競爭力，對虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

　　當然成績(jì)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表?yè)P月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P帶領(lǐng)團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(cháng)，上述門(mén)店已連續3個(gè)月實(shí)現盈利，更要表?yè)P以xx等為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(cháng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓等部門(mén)也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績(jì)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種。種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè )的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習；人資部楊部長(cháng)到任后努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的'要求，加班加點(diǎn)、花費了無(wú)數心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jì)效考核等方面取得了重大突破。

　　2、上半年工作的不足之處

　�。�1）拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：

　　上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jì)達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴謹細致，實(shí)事求是，切實(shí)維護公司利益。

　�。�2）工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

　　該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計劃性和預見(jiàn)性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規劃該線(xiàn)的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著(zhù)走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

　　二、下半年的工作規劃

　　剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統籌規劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績(jì)任務(wù)，各門(mén)店店長(cháng)要帶領(lǐng)團隊切實(shí)保障完成，各部門(mén)應全力為門(mén)店業(yè)績(jì)達成做好服務(wù)和指導工作，同時(shí)就下半年的工作我補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。

　　1、加強基礎管理提升聚客能力

　　大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過(guò)程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。

　�。�1）提升門(mén)店形象

　　門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺(jué)識別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設計實(shí)現視覺(jué)識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

　　門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺(jué)，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門(mén)店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。

　　A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。

　　B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續供應，并直接與公司結賬。

　　C、統一門(mén)店裝修標準。

　　D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

　�。�2）提升服務(wù)品質(zhì)

　　裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛生、陳列、著(zhù)裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當作大事來(lái)抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營(yíng)運部門(mén)牽頭，培訓部負責實(shí)施培訓并結合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。

　　當然抓基礎管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。

　　2、完善商品體系轉變盈利模式

　�。�1）大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

　�。�2）盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個(gè)合理商品結構，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。

　　3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長(cháng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石

　�。�1）改善員工工作生活條件

　　要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地熱愛(ài)公司，對公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(cháng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標準在規定的時(shí)間內對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。

　　A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

　　B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂(yōu)。

　　C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。

　　以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。

　�。�2）要關(guān)注員工的成長(cháng)和進(jìn)步

　　人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。

　　培訓部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓，保障員工學(xué)習和受教育的權利，根據工作實(shí)際需要建立對應科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過(guò)考試的員工每月給予一定獎勵，以此來(lái)激勵員工。讓每一位員工成為社會(huì )的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。

　　4、建立全員績(jì)效考評系統

　　年初的工作報告我對要完善各部門(mén)的工作標準流程以及建立績(jì)效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會(huì )只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jì)效考評�，F在楊部長(cháng)在做方案，如果覺(jué)得內腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執行它�？�(jì)效考評以結果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì )引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運營(yíng)和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實(shí)現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。

　　同志們，和平、發(fā)展、共贏(yíng)是當今社會(huì )的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機遇、聚精會(huì )神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業(yè)的強者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標的實(shí)現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個(gè)人團結一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現每一個(gè)年度目標，我們必將有一個(gè)更加美好的明天。

　　個(gè)人年終總結范文 篇12

　　20xx年，是一個(gè)偉大而充實(shí)的年份。這一年，我經(jīng)歷了許多挑戰和機遇，也收獲了許多快樂(lè )和幸福�；厥走^(guò)去的12個(gè)月，我深刻認識到，用智慧和幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，是實(shí)現自身價(jià)值和帶給他人幸福的重要途徑。

　　首先，智慧讓我更加明智和冷靜。在生活和工作中，我們時(shí)常需要做出重要決策和判斷。但是，只有通過(guò)智慧和冷靜，才能做出最正確的選擇和決策。在這個(gè)過(guò)程中，我始終保持著(zhù)對問(wèn)題的分析和思考，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，并做出最合適的決策。

　　其次，幸福讓我更加樂(lè )觀(guān)和積極。在這個(gè)喧囂和快節奏的時(shí)代，我們時(shí)常感受到壓力和焦慮。但是，只有通過(guò)幸福和快樂(lè )，才能擁有積極的心態(tài)和樂(lè )觀(guān)的情緒。在這個(gè)過(guò)程中，我始終保持著(zhù)健康的生活和思考，享受著(zhù)生命的美好和幸福。最后，20xx年的一大收獲是可以為他人帶來(lái)更多的關(guān)愛(ài)和快樂(lè )。作為一個(gè)有愛(ài)心的'人，我深知關(guān)愛(ài)和快樂(lè )的重要性。在這個(gè)過(guò)程中，我始終保持著(zhù)對他人的關(guān)注和關(guān)愛(ài)，通過(guò)幫助他人和分享自己的經(jīng)驗和心得，傳遞快樂(lè )和陽(yáng)光。

　　回顧這一年的成長(cháng)和收獲，我深深認識到，用智慧和幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，只有通過(guò)不斷學(xué)習和努力，才能真正實(shí)現自己的價(jià)值和擔當。未來(lái)，我會(huì )繼續堅持這一信念，不斷傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，讓自己的人生更加充實(shí)和幸福。在生活和工作中，我們時(shí)常遇到各種困難和挑戰。但是，只要用智慧和幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，就能夠克服種種困難，帶給他人更多的快樂(lè )和幸福。

　　首先，用智慧傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)是建立在對他人和環(huán)境的深入了解和思考基礎上的。每個(gè)人都有自己的個(gè)性和生活方式，只有了解他人的真實(shí)需求和喜好，才能為他們帶來(lái)更多的快樂(lè )和關(guān)愛(ài)。同時(shí)，在面對各種復雜的情況和問(wèn)題時(shí)，我們也需要運用智慧去尋找最合適的解決方案和決策。這個(gè)過(guò)程需要我們思考全局，從多個(gè)角度來(lái)分析和評估，以確保最終的決策和行動(dòng)是正確和有效的。

　　其次，用幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，意味著(zhù)你自己需要有一顆幸福和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。只有一個(gè)快樂(lè )和充滿(mǎn)愛(ài)的人，才能真正將這種精神和價(jià)值傳遞給他人。在生活中，我們需要關(guān)注自己的身心健康和養成積極向上的生活習慣。同時(shí)，我們也需要在思想和行為上，傳遞出積極樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)愛(ài)的健康情感和態(tài)度。通過(guò)這種積極向上的生活風(fēng)格，我們能夠將快樂(lè )和幸福傳遞給他人，并帶給他們更多的關(guān)愛(ài)和支持。

　　最后，用智慧和幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，不僅能夠帶給他人更多的快樂(lè )和幸福，也能夠帶給自己更多的滿(mǎn)足感和成就感。因為，通過(guò)這種方式，我們能夠真正感受到自己的價(jià)值和影響力，同時(shí)也將積極的能量和效應擴散到周?chē)�的人群中。這些又會(huì )反過(guò)來(lái)激勵自己繼續前行，追求更加美好的人生。

　　總之，用智慧和幸福傳遞快樂(lè )和關(guān)愛(ài)，是一種高尚和自我鑒別的精神和價(jià)值追求。只有通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，不斷錘煉自己的思想和行為，才能夠更好地成長(cháng)。

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