職工年終工作總結（精選18篇）

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的職工年終工作總結，歡迎大家分享。

　　職工年終工作總結 1

　　一、自身修行建設情況

　�。ㄒ唬�、堅持黨性修養，深化理論基礎

　　在20xx年度，我積極參加各項由油田公司，采油廠(chǎng)黨委所組織的各項學(xué)習培訓活動(dòng)與專(zhuān)題輔導活動(dòng)，并充分利用自身的業(yè)余時(shí)間加強了自身的政治理論學(xué)習，深化了自身的黨性建設，不斷提升了自身的政治鑒別能力，牢固樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和思想觀(guān)念。堅定落實(shí)了黨的政治理論方針，以實(shí)踐黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)為基礎，深化了自身的責任意識與發(fā)展意識，逐步提升了自身的政策自覺(jué)性。

　�。ǘ�）、堅定作風(fēng)建設，樹(shù)立廉潔風(fēng)范

　　一年來(lái)，在堅持加強自身黨性修養的同時(shí)，我還極為重視自身的作風(fēng)建設。在工作生活中，我嚴格要求自己時(shí)刻保持廉潔自律的工作作風(fēng)，認真遵守我油田公司有關(guān)于領(lǐng)導干部作風(fēng)建設的各項制度和黨風(fēng)廉政建設責任制的相關(guān)要求。深入理解廉政廉風(fēng)建設的重要性，進(jìn)一步認識廉潔作風(fēng)在我油田公司的形象建設中發(fā)揮的作用。牢固樹(shù)立廉政思想，嚴反違法亂紀，嚴查自身存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，及時(shí)貫徹結合黨的“照鏡子，正衣冠，洗洗澡”的作風(fēng)要求，改善自身的作風(fēng)問(wèn)題，增強自身的拒腐廉政能力。

　�。ㄈ�）、保持高度一致，持續民主路線(xiàn)

　　20xx年，為與我油田公司的上級階層工作保持高度一致。我始終堅持認真貫徹落實(shí)有油田公司、采油廠(chǎng)黨委所制定、下達的各項政策決定。定期進(jìn)行基層走訪(fǎng)下方工作，認真聽(tīng)取各級同時(shí)意見(jiàn)，展開(kāi)建議調查活動(dòng)，剖析自身不足之處，結合集體意見(jiàn)整改。與此同時(shí)，我還深入展開(kāi)分管工作調研，對于自身所分管的各項工作情況進(jìn)行了切實(shí)的掌握和了解，實(shí)際分析差距和缺陷，及時(shí)制定改善措施，盡心回復反應問(wèn)題。

　　二、主要工作績(jì)效情況

　�。ㄒ唬�、企業(yè)管理工作

　　1、完善工作制度，鞏固管理基礎

　　為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)管理需要，在20xx年度及時(shí)制定出了《工效掛鉤實(shí)施細則》等6項規章制度以及《廣告宣傳品申報、審批》等3項工作流程。并按照中央八項規定的要求，實(shí)施修訂了《業(yè)務(wù)招待管理辦法》等3個(gè)管理辦法，進(jìn)一步的規范和促進(jìn)了全廠(chǎng)各項工作的有效開(kāi)展。此外，為解決基層突出問(wèn)題現象，牽頭組織了進(jìn)行了報表、臺賬統一的優(yōu)化整合，規范了技術(shù)、生產(chǎn)、安全環(huán)保、設備管理、消防管理等專(zhuān)業(yè)填報要求，以改善解決填表，臺賬設置等繁雜性問(wèn)題。

　　2、健全組織機構，調整部門(mén)職責

　　經(jīng)過(guò)與上級部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調，公司批準正式發(fā)文成立了羅龐塬采油隊等5個(gè)科級、副科級組織機構。其他如供電大隊等組織機構的調整，公司已形成初步方案，并將予以批復。在20xx年度我公司的組織機構正在逐步建立健全。

　　為實(shí)現管理的效率效能，在20xx年及時(shí)對采油隊，油田建設科等6個(gè)部門(mén)的工作職責進(jìn)行了部分調整，進(jìn)一步加強了全廠(chǎng)油田建設管理、生產(chǎn)成本費用計劃和注水考核等工作。

　　3、擬定目標責任書(shū)，力求嚴謹工作制度

　　為實(shí)現全年工作早計劃、早安排、早行動(dòng)的工作目標，擬訂了各單位的目標責任書(shū)，使得今年的`目標責任書(shū)在考核指標和考核方法方面較上年有了進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化。使得我公司的各項工作制度，逐步向明確地責任化、嚴謹化和科學(xué)化邁進(jìn)。

　　4、加強法律事務(wù)，完善資質(zhì)年檢

　　一年來(lái)，嚴格按照公司法律事務(wù)部門(mén)的統一安排開(kāi)展了：全年口頭解答各部門(mén)及工作人員的法律咨詢(xún)178次，宣傳普法教育共計471人次。并強化了合同的審查管理，通過(guò)網(wǎng)上簽訂辦理各類(lèi)合同817份（含油田公司8大類(lèi)合同55份），涉及金額13.89億元（不含據實(shí)結算合同）。此外，在20xx年4月份通過(guò)與縣工商管理局、技術(shù)質(zhì)量監督管理局多次溝通，順利地完成了本年度采油廠(chǎng)工商營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的年檢工作，有效地保證了采油廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。

　　5、推進(jìn)管理工作，建立標桿典范。

　　為了進(jìn)一步提高我廠(chǎng)基礎管理水平，20xx年在各采油隊開(kāi)展了標桿管理工作，設立了支撐“產(chǎn)量、安全、成本”三位一體的16項標桿管理指標。為了進(jìn)一步深化標桿管理工作，組織編寫(xiě)了《標桿管理工作手冊》，為員工在實(shí)際工作中提供一些指導和幫助。截止20xx年底，在全廠(chǎng)建立有8個(gè)標桿管理示范區隊，有效地保證我廠(chǎng)標桿管理工作全面開(kāi)展和持續推進(jìn)。

　�。ǘ�）、審計工作

　　1、工程項目審計

　　全年共開(kāi)展工程審計339項，總送審金額43410.96萬(wàn)元，審定金額32578.13萬(wàn)元，審減10832.83萬(wàn)元。其中權限內工程結算審計322項，總送審金額6185.66萬(wàn)元，審定金額4579.35元，審減1606.31元，審減率25.97%；開(kāi)展樊學(xué)地面工程等項目權限外工程初審17項，送審金額37225.3萬(wàn)元，初審金額27998.78萬(wàn)元，初審審減額9226.52萬(wàn)元，審減率24.79%。

　　2、審計監督

　　全年開(kāi)展工程最高限價(jià)審核5項，總送審金額5174.42萬(wàn)元，審定金額4988.78萬(wàn)元，審減185.64萬(wàn)元。

　　3、節約采購成本

　　全年共出具審計建議價(jià)格50余項，涉及物資種類(lèi)上萬(wàn)條。通過(guò)簽訂第三方詢(xún)價(jià)機構與市場(chǎng)考察等多種渠道進(jìn)行詢(xún)價(jià)，全年共詢(xún)價(jià)400余項，共計3000余條，有效降低了物資采購成本。

　　4、規范費用標準

　　全年共對井下作業(yè)、運輸、油建等費用進(jìn)行調整、制定相關(guān)費用標準300余項。

　　5、多領(lǐng)域參與

　　全年對合同的價(jià)款及結算方式的合理性、合法性進(jìn)行審查，共參與簽訂合同700余份；對我廠(chǎng)油建、基建、安環(huán)、雨毀等工程，嚴格執行審計監督職能，全年共參與新推井場(chǎng)土方量計量250余場(chǎng)次。

　�。ㄈ�）、油田建設工作

　　1、標準化井場(chǎng)建設。

　　全年共建設標準化井場(chǎng)375個(gè)。其中:建設2-4人駐井房61座；鍋爐房25間；消防棚150間；長(cháng)期缺罐臺171座；臨時(shí)罐臺308組；污水池16325方；收水池4754方；煤池134個(gè)；收油池656個(gè)；垃圾池334個(gè)；旱廁120座；水窖977方；鍋爐保溫113臺；大門(mén)210付；鐵藝圍墻40314米；磚混圍墻26580平方米；倒油槽8319米；倒水槽50942米；道路硬化4577平方米；修護坡125個(gè)井場(chǎng)。

　　2、小片集輸。

　　全年共建設“小而全”集輸點(diǎn)61座，集輸井場(chǎng)239個(gè)、693口井。其中新建31座，向老區域集輸30座。管輸總長(cháng)度271公里。

　　3、內部產(chǎn)建隊工作。

　　全年共負責8個(gè)聯(lián)合站、12個(gè)集輸站的設備、管網(wǎng)更換和維修、維護工作，累計280余處。制作多井式總機關(guān)52套；各類(lèi)換熱器46套。加熱盤(pán)管36片，井場(chǎng)維修76個(gè)。

　　4、內部管理制度。

　　全年共對18個(gè)施工隊伍21個(gè)井場(chǎng)進(jìn)行了處罰，罰款4.42萬(wàn)元。并實(shí)施功效掛鉤，全年計劃完成26712個(gè)工時(shí)，實(shí)際完成29069個(gè)工時(shí)，超額完成2357個(gè)工時(shí)。力求做好外部協(xié)調工作，確保正常施工。全年共協(xié)調300余次，最大限度維護了采油廠(chǎng)的利益。

　　職工年終工作總結 2

　　在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實(shí)感，也是在簡(jiǎn)單的日子中慢慢的成長(cháng)，慢慢地讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。對于我這份的工作而言，我真正的從其中感受到了自己的成長(cháng)，也是有收獲很多的東西，所以我也簡(jiǎn)單的做了總結。

　　一、工作中的成長(cháng)

　　通過(guò)一年時(shí)間的不斷學(xué)習與成長(cháng)，也是讓我感受到了非常多的成長(cháng)，在這份工作上更是越發(fā)的熟悉，更是個(gè)人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作，我一直都是在不斷地學(xué)習與成長(cháng)中，所以每天的工作都是在不斷地提升自己，讓自己在如今的工作中去成長(cháng)，去更加努力的完成好自己的任務(wù)。當然在平時(shí)的工作中也是有不斷地犯下錯誤，也正是這樣的錯誤，讓我在公司里越發(fā)的成長(cháng)，也是明白了自己奮斗的方向與未來(lái)�，F在的我也是堅定了自己的內心，愿意以個(gè)人的努力來(lái)不斷地拖動(dòng)自己的改變，之后的工作我便是會(huì )付出加倍的努力，以更加持續的'方式在工作上做更多的奮斗。

　　二、工作中的不足

　　通過(guò)自己的多多反思，也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認真的去思考，去做更多的努力。面對這份工作時(shí)，我時(shí)常會(huì )因為自己的情緒沒(méi)有辦法盡快地融入到工作中，并且在大多數時(shí)候，我都是沒(méi)有意識到自己這方面的問(wèn)題。另外由于自己能力仍舊是有著(zhù)很多的不足，所以在完成工作上確實(shí)是有太多的方面是需要去更加的努力思考，加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時(shí)的工作中，更是需要對自己養的管束起來(lái)，這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績(jì)。

　　三、工作的計劃

　　當新的一年的工作展開(kāi)的時(shí)候，我希望我以較好的姿態(tài)去迎接，能夠盡可能地做好自己的工作，從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足，我也是需要在工作中一步一步地去改正，這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長(cháng)，逐漸地有更好的業(yè)績(jì)。我確信在在現在的工作中我能找尋到接下來(lái)奮進(jìn)的方向，真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績(jì)。對于我自己來(lái)說(shuō)，我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲，畢竟面對未來(lái)我相信我能夠有更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。

　　在這年底的時(shí)候我更是希望自己的努力是有表現在行走的道路上，并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力，往后的我更是會(huì )加倍的付出，這樣也是可以促成我前方道路上的較好發(fā)展。

　　職工年終工作總結 3

　　伴隨著(zhù)比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。

　　對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著(zhù)一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對工作環(huán)境的茫然，到后來(lái)把工作這個(gè)概念強加到自己的觀(guān)念中，從分廠(chǎng)的一線(xiàn)上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統觀(guān)念，我在一步步成長(cháng)起來(lái)。

　　要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái)：

　　一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作

　　20xx年1-7月，我在特種電機組學(xué)習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和師父的及時(shí)引導，加上自我深入到生產(chǎn)現場(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認識，在經(jīng)過(guò)幾次的思想調整過(guò)后，就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節奏和工作環(huán)境。

　　由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠(chǎng)的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過(guò)每天到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習和觀(guān)察，然后結合專(zhuān)業(yè)工藝路線(xiàn)表和圖紙，我開(kāi)始對汽發(fā)機的各個(gè)部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

　　在了解了產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統的核心管理部門(mén)，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀(guān)的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線(xiàn)，然后根據分廠(chǎng)的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠(chǎng)能夠正在的落實(shí)下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調能力。由于分廠(chǎng)的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì )和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流，并在此過(guò)程中不斷的總結經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調能力。

　　當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學(xué)習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)

　　無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的`。

　　在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的實(shí)踐，自己在編制計劃和到分廠(chǎng)處理協(xié)調事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

　　職工年終工作總結 4

　　1、樹(shù)立高度的歷史使命感、個(gè)人榮譽(yù)感，堅定事業(yè)發(fā)展的信心。

　　亳州歷史上曾幾度輝煌，但目前與周邊地區相比則明顯落后，作為一位亳州人，我們決不能甘居落后，只有奮起直追才能擺脫落后、被動(dòng)的局面，當然這可能需要一代人甚至幾代人的頑強拼搏、奉獻犧牲，但這正是時(shí)代賦予我們當代亳州人特別是年輕人的歷史責任和使命，我們必須勇于擔當，義無(wú)反顧的投入到振興亳州、加快發(fā)展的事業(yè)中去。組織上把我放到建投公司的領(lǐng)導崗位上，我個(gè)人很看重這個(gè)崗位、這個(gè)平臺，不是因為地位、權力，主要是這一平臺處于經(jīng)濟建設的第一線(xiàn)，可以直接面對市場(chǎng)競爭，可以讓我充分施展抱負、展示才華，證明自己。我不想妄自菲薄，我相信只要我刻苦努力，扎實(shí)苦干，不懈怠、不膽怯、不退縮，我完全有能力勝任這個(gè)崗位，我完全可以把這份工作做好并能夠成就一番事業(yè)。

　　2、培養持之以恒的學(xué)習精神，提升事業(yè)發(fā)展的能力。

　　我從一名科級公務(wù)員直接任職建投公司總經(jīng)理，面臨著(zhù)很大的知識轉型和崗位轉型。一年多來(lái)，我始終堅持以學(xué)習促工作，不斷通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己，提升自己并運用于實(shí)踐指導工作。我學(xué)習了大量的的經(jīng)濟學(xué)理論，企業(yè)管理知識，提高經(jīng)營(yíng)理論知識；閱讀了大量的企業(yè)傳記和企業(yè)家自傳，吸收他們的成功經(jīng)驗指導企業(yè)經(jīng)營(yíng)；訂閱了一批財經(jīng)報刊、雜志以便及時(shí)了解宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向；走遍全省的市級建投公司求計問(wèn)策，交流學(xué)習。我的業(yè)余時(shí)間幾乎全部用于讀書(shū)、學(xué)習，可以說(shuō)這一年是我一生中對知識最渴望、對書(shū)本最熱愛(ài)、對學(xué)習最熱心的一年。通過(guò)學(xué)習我開(kāi)闊了視野、樹(shù)立了理想信念、堅定了發(fā)展信心、指導了具體工作，也切身的感知到了學(xué)海無(wú)涯和自身的淺薄，從而激勵我更加刻苦的學(xué)習。

　　3、堅持務(wù)實(shí)低調的工作作風(fēng)，夯實(shí)事業(yè)發(fā)展的基礎。

　　市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競爭極其殘酷，企業(yè)想要發(fā)展壯大，要想事業(yè)成功，必須要苦練內功，立足完善自身，提高自己，讓自身變得足夠強大。正所謂“工欲善其事必先利其器”，“自勝者強”。首先我們堅持正確的發(fā)展戰略不動(dòng)搖。建投公司作為一家政策性公司，極易陷入職能定位不準的泥潭，企業(yè)缺乏長(cháng)期戰略。我們堅持把建投公司定位為盈利企業(yè)，明確當前主要以政府組織、機關(guān)團體為顧客群和服務(wù)對象，提供專(zhuān)業(yè)的融資服務(wù)和建筑業(yè)服務(wù)，并逐步拓展服務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展服務(wù)對象，基本解決了企業(yè)定位和發(fā)展戰略問(wèn)題。其次是加強制度建設。我們在已初步建立決策、執行、監督、考核管理體系的基礎上，決定把XX年作為公司的“制度建設年”，進(jìn)一步完善制度管理體系，力爭做到制度制定不留死角、制度監督不留死角、制度執行不留死角，讓制度管事、以制度管人。最后是狠抓隊伍建設。在優(yōu)化人力資源體系的基礎上，公司實(shí)行全員競爭上崗，隊伍的`年齡結構趨于年輕，知識結構不斷提高。XX年將我們將建立完善的的績(jì)效考核體系，實(shí)行“平衡計分卡”，將業(yè)績(jì)考核指標與員工薪酬、職務(wù)升遷直接掛鉤，每季度考核一次，年底匯總后，堅持首位提拔、末位淘汰。同時(shí)堅持持續引進(jìn)優(yōu)秀人才，加大對現有員工的培訓力度。

　　4、常懷敬畏之心，保證事業(yè)發(fā)展的可持續。

　　建投公司作為市政府投、融資平臺，居于我市城市建設、經(jīng)濟發(fā)展的最前線(xiàn)，既要承擔一定的政府職能，又要直接面對市場(chǎng)競爭。責任大、權力也大，誘惑很多；發(fā)展潛力巨大，面臨的風(fēng)險更大。要保持事業(yè)的平穩發(fā)展，要求我們既要樹(shù)立崇高的理想信念，堅定事業(yè)心、責任感，同時(shí)又要有強烈的危機感，常懷敬畏之心。面對市場(chǎng)競爭，我們要常懷敬畏之心。市場(chǎng)有其自身運行的規律，任何違背市場(chǎng)規律的行為必將受到懲罰，只有敬畏市場(chǎng)才能時(shí)刻保持冷靜和清醒的心態(tài)；面對誘惑，我們要常懷敬畏之心。一個(gè)人如果缺乏對法律的敬畏，就會(huì )藐視法律，無(wú)所顧忌，久而久之就會(huì )滑入腐敗墮落的泥潭；我們更要敬畏道德，決不能無(wú)視道德底線(xiàn)�？档略�說(shuō)：有兩樣東西，我們愈經(jīng)常愈持久地加以思索，它們就愈使心靈充滿(mǎn)日新月異、有加無(wú)已的景仰和敬畏：在我之上的星空和居我心中的道德法則。

　　最后提一點(diǎn)建議：一年多來(lái)的切身體驗，讓我充分感受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不易，企業(yè)生存發(fā)展之難，企業(yè)家的苦楚，希望各級政府更善待企業(yè)。建議政府下派企業(yè)掛職人員應重點(diǎn)傾斜于涉企、涉經(jīng)部門(mén)，一方面可以充實(shí)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，另一方面可改善機關(guān)工作作風(fēng)，提高政府效率。

　　職工年終工作總結 5

　　時(shí)間如水，歲月如梭，一年的時(shí)間轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我專(zhuān)心提高自身思想素養，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，樂(lè )觀(guān)履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素養

　　為適應新形勢的進(jìn)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間專(zhuān)心學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，專(zhuān)心學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫穿，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培育，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間樂(lè )觀(guān)協(xié)作各科室工作，有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠樂(lè )觀(guān)協(xié)作其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；樂(lè )觀(guān)參加聯(lián)社進(jìn)行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，專(zhuān)心做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責

　　在給xx局報送xx工程報表時(shí)，能夠準時(shí)、正確上報各類(lèi)報表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確專(zhuān)心的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠執行樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，專(zhuān)心遵守規章制度，能夠準時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中專(zhuān)心遵守規章制度，能夠準時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的重量，稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的.增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

　　三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境 “

　　團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和諧相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，相互幫助，相互關(guān)心，共同制造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　四、工作中存在的不足

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┡c同事協(xié)作不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)潔。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。

　�。ㄈ�）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特殊是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

　　五、下步工作計劃

　　20xx年，我將專(zhuān)心彌補自身不足，專(zhuān)心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身素養，履行工作職責，聽(tīng)從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，準時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱難性、復雜性和多樣性。專(zhuān)心學(xué)習金融財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。專(zhuān)心學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為xx的進(jìn)展，做出自己應有的貢獻。 總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足，如對金融財會(huì )知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我信任，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。

　　職工年終工作總結 6

　　本年度我園工會(huì )全面落實(shí)上級教育工會(huì )的指導思想，在園領(lǐng)導的高度重視下，充分發(fā)揮了工會(huì )組織的優(yōu)勢�，F將我園的工會(huì )工作情況總結如下：

　　一、加強教職工的思想政治工作，提高教師的思想認知水平

　　工會(huì )為加強社會(huì )主義精神文明建設，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。在園領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下，深入學(xué)習《公民道德實(shí)施綱要》，《新世紀教師素養》等，以社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德建設為重點(diǎn)，提高教師的師德修養和奉獻精神，并開(kāi)展了一系列的活動(dòng)：如普法測試，深化教師的法制意識。廣大教師自覺(jué)地遵紀守法，維護社會(huì )公德，在社會(huì )主義精神文明建設中起到了表率作用中=國教育文摘。

　　二、充分發(fā)揮工會(huì )組織民主監督的權利，做好民主管理工作

　　工會(huì )是教職工參與學(xué)校民主管理和民主監督的主要形式，是依靠教職工辦好學(xué)校的重要途徑，為此，園領(lǐng)導及黨政職能部門(mén)非常重視教代會(huì )的意見(jiàn)和建議，只要事關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策及教職工切身利益的重大問(wèn)題，都提交教代會(huì )討論。本年度教代會(huì )聽(tīng)取審議了園內發(fā)展規劃、辦園思想、園務(wù)工作計劃，園長(cháng)述職報告等，并按時(shí)對領(lǐng)導干部進(jìn)行了民主評議工作，真正做到民主、公正。

　　三、推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)

　　促進(jìn)學(xué)校發(fā)展在園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，教代會(huì )通過(guò)多種形式及時(shí)向教職工和社會(huì )公布園內重大活動(dòng)，并通過(guò)校務(wù)公開(kāi)宣傳欄，隨時(shí)向師生及家長(cháng)公布學(xué)校收費標準、招生情況、財務(wù)收支情況、考核、評優(yōu)、住房補貼等信息，并將群眾的建議及時(shí)反饋給園行政，保證了校務(wù)公開(kāi)工作的有效性。

　　四、為教職工辦實(shí)事、辦好事

　　維護教職工的合法權益，將工作落到實(shí)處，如在園領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，民主討論節日活動(dòng)安排，教職工物質(zhì)、文化、娛樂(lè )生活，并配合工會(huì )做好退休教師的安撫、慰問(wèn)工作。如多次請退休教師來(lái)園座談、游戲，探望生病的退休教師，進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，“九九”重陽(yáng)節對退休教師進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，教師節、中秋節送去慰問(wèn)品，端午節進(jìn)行會(huì )餐、座談。充分體現了集體的溫暖，增強了全體教師之間的.團結友愛(ài)氣氛。

　　五、積極配合工會(huì )參加各種活動(dòng)

　　在行政領(lǐng)導的支持下，在維護教職工利益的同時(shí)，教代會(huì )注意關(guān)心教職工身體健康，如：“三八”節組織教師座談，到健身中心進(jìn)行健身活動(dòng)、五月份部分職工進(jìn)行健美操訓練，在“六一”期間向全體家長(cháng)和幼兒展示得到了好評。

　　六、進(jìn)行教代會(huì )改選

　　適逢今年我園第六屆教代會(huì )改選，我園嚴格按照《教職工代表大會(huì )實(shí)施細則》，制定換屆工作計劃、時(shí)間、步驟。經(jīng)過(guò)全體教職工的熱心支持，在教代會(huì )改選會(huì )議上通過(guò)了校長(cháng)工作、財務(wù)工作、上級教代會(huì )工作、本屆教代會(huì )籌備工作、提案征集、處理等報告，并成功選出名教代會(huì )代表。

　　在各部門(mén)的支持下，我園xx年的教代會(huì )充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng )造力，使教代會(huì )起到了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

　　職工年終工作總結 7

　　為進(jìn)一步搞好我鎮衛生事業(yè)工作，更好地管理于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院20xx年的工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，結合新醫改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫療衛生管理，提高全鎮人民健康水平，推進(jìn)衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。

　　二、工作目標

　　圍繞“改善民生、管理健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理衛生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的`要求，努力發(fā)展衛生事業(yè)，全力管理健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。

　　三、工作計劃

　　(一)辦人民滿(mǎn)意醫院，筑放心公衛屏障。

　　1、繼續深化醫療質(zhì)量體系管理，全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)，積極推進(jìn)單位績(jì)效工資制度改革，全面實(shí)施國家基本藥物制度。

　　2、強化疾病預防控制，加強婦幼衛生工作，完善社區衛生管理功能，健全社區衛生管理網(wǎng)絡(luò )，全面實(shí)行社區公共衛生管理，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導精神病人及時(shí)就醫治療。

　　(二)完善三大體系建設

　　1、醫療保障體系。進(jìn)一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進(jìn)一步提高合醫經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫藥總費用的不合理增長(cháng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫療管理;進(jìn)一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋范圍。

　　2、公共衛生管理體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類(lèi)國家基本公共衛生管理項目，定期開(kāi)展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(cháng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。

　　3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發(fā)揮效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫環(huán)境。

　　(三)強化措施

　　1、目標管理：建立和完善以管理質(zhì)量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績(jì)效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求，對全年目標任務(wù)進(jìn)行細化分解，落實(shí)人員，明確責任。

　　2、過(guò)程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會(huì )、職代會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施，堅持民主科學(xué)管理，認真落實(shí)各項規章制度，做到事事有安排、件件有著(zhù)落。二是全面落實(shí)首診負責、醫師查房、病例討論、會(huì )診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準確、資料規范。三是結合崗位設置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執行財務(wù)內控制度，科學(xué)編制收支預算，以收定支。

　　(四)突出重點(diǎn)

　　1、加強項目建設工作：20xx年改造院壩、花園，門(mén)診樓一、二樓裝修。

　　2、抓好醫療體制改革工作：一是繼續完善績(jì)效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽(yáng)光采購工作;三是加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設工作。

　　3、加強均等化管理工作：按照20xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。

　　4、積極開(kāi)展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強村衛生站管理工作。

　　(五)統籌各項工作

　　1、深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)。配合城鄉環(huán)境綜合治理工作，加強責任范圍內環(huán)境衛生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環(huán)境。

　　2、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設。積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。

　　3、加強紅會(huì )及獻血工作。繼續深化“博愛(ài)萬(wàn)人行”愛(ài)心活動(dòng)，爭取完成無(wú)償獻血計劃任務(wù)。

　　4、嚴格按照“五專(zhuān)”要求，加強毒麻藥品的管理和使用，對特種設備進(jìn)行檢修并按照規定適用，加強安全生產(chǎn)。

　　5、加強廉政建設。認真落實(shí)“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，同時(shí)認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。

　　職工年終工作總結 8

　　樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨規范學(xué)校食堂安全衛生管理。我們茍堂小學(xué)現有743人，分16個(gè)教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數在130人左右，在校中餐人數在400人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導與監督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規范了學(xué)校食堂安全衛生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(cháng)的好評。

　　一、以人為本，牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專(zhuān)兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開(kāi)進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。

　　二、規范學(xué)校食堂安全衛生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。

　　這些制度，從內容上大致可分三類(lèi)：工作人員職責類(lèi)，食品衛生安全管理類(lèi)和財物管理類(lèi)。有國家制定的，有市、縣主管部門(mén)制定的，也有食堂管理小組根據本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛生制度》《從業(yè)人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。

　　三、切實(shí)加強食堂食品衛生安全工作。

　　學(xué)校食堂衛生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項工作提高到多么重要的程度來(lái)認識都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失，我們進(jìn)行了全方位、全過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛生安全過(guò)程中，做到了嚴把“五關(guān)”。

　　首先是嚴把采買(mǎi)準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務(wù)長(cháng)把關(guān)。不合要求的堅決不準進(jìn)入原料庫房；嚴禁向無(wú)衛生許可證的單位和個(gè)人購買(mǎi)原材料、半成品和成品；嚴禁采購無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書(shū)。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。

　　在食品加工過(guò)程中，嚴格按照有關(guān)規定，該消毒的.消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(cháng)時(shí)間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全責任書(shū)。

　　嚴把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。

　　第四，嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫(xiě)消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。

　　近幾年來(lái)，市衛生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況，合格率均在100%。

　　第五，嚴把炊工個(gè)人衛生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個(gè)人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時(shí)載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛生管理工作為我校健康快速發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境，提供了堅實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長(cháng)的依賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新，更多的接受上級部門(mén)的監督與指導，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛生管理工作再上新的臺階。

　　職工年終工作總結 9

　　忙碌的工作中，一年時(shí)間又快要過(guò)去，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，取得了不錯的成績(jì)，現將這一年的工作總結如下：

　　協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導，在經(jīng)理的授權下，負責檢查區域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問(wèn)題及時(shí)像經(jīng)理匯報；與酒店的相關(guān)部門(mén)做好溝通和協(xié)調，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開(kāi)班前班后會(huì )議，布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)同領(lǐng)班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表?yè)P；對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的.工作表現及工作態(tài)度，調動(dòng)員工的積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

　　1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運用進(jìn)行監督，使員工養成良好的習慣。

　　2、強化員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。

　　3、定期進(jìn)行員工培訓，提高服務(wù)效率和意識，學(xué)會(huì )察言觀(guān)色從細微處去發(fā)現客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開(kāi)口前。服務(wù)無(wú)小事，從根本上轉變員工的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。

　　酒店是一個(gè)更新很快的行業(yè)，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據新員工的入職情況和特點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題培訓，使之轉化視角，職工餐廳年快速融入我們的大家庭中。生活中，關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。

　　4、提高餐飲的衛生質(zhì)量；加強餐飲衛生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負責；員工對所負責的包間；樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時(shí)強調當日收餐結尾工作清掃完畢，并制定周計劃衛生表，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養維修，提高I餐廳衛生質(zhì)量及餐廳設備設施的使用壽命。

　　5、控制物耗、開(kāi)源節流；強化員工節約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實(shí)施物耗管理責任制。統一全面盤(pán)點(diǎn)，一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時(shí)，對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責任。

　　1、自一樓自助餐開(kāi)始以來(lái)，得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類(lèi)，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。

　　2、打造有特色的主題宴會(huì )，充分利用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會(huì )成為提高營(yíng)業(yè)額的重要部分。

　　3、與旅行社合作，接待旅游團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來(lái)，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

　　俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領(lǐng)導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！

　　職工年終工作總結 10

　　對于即將走過(guò)的XX，在我的人生中是分為兩個(gè)階段的：1月—10月，以及10月—12月。10月之前，我還是一名學(xué)生，懵懂無(wú)知，涉世未深，空有著(zhù)知識和理想。10月之后，我終于游離了學(xué)校的海洋，步入了設想已久的職場(chǎng)生涯，成了真正的社會(huì )人。這是一個(gè)人生的轉折點(diǎn)。而我轉折的起點(diǎn)就在環(huán)行美洲。

　　雖然“專(zhuān)業(yè)不對口”早已是正�，F象，但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口，但是當我真正開(kāi)始接觸時(shí)，才發(fā)現自己的知識是有多么的不足：原來(lái)我有那么多不知道。剛進(jìn)簽證部時(shí)，甚至連最簡(jiǎn)單的復印機，打印機，傳真機都不會(huì )使用，我不能責怪自己，但是我亦不能不懷疑自己：這些年，真的虛度了嗎？自信心受挫的我，忽然發(fā)現通往未來(lái)的路，一片暗淡。后來(lái)發(fā)現，所有跟我一樣剛剛步入職場(chǎng)的人，也都會(huì )遇到跟我相同的問(wèn)題，原來(lái)這或許可以年終總結為學(xué)校教育的弊端。

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，對于自己要做什么，該怎么做都一無(wú)所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝mr。hu。對于一無(wú)所知的我，他總是耐心十足的指導我，并幫我一一解答那些困擾著(zhù)我的問(wèn)題。因為他，我了解到上下級的關(guān)系并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么可怕。最重要的是，對于工作，我漸漸熟知。我知道了簽證流程，也就是要做什么，預約，交接，調查，填表，說(shuō)明會(huì )，送簽；我也知道了該怎么做，我想漸漸的我會(huì )更清楚要怎么做才是最好。進(jìn)入公司已經(jīng)快滿(mǎn)兩個(gè)月了，現在的我，通過(guò)電話(huà)預約了很多位客人，綠色通道也約過(guò)三次了（當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道）。關(guān)于表格，為了讓生疏的我多加練習，將11月，12月的表格都交由我填寫(xiě)。即使再小心，萬(wàn)無(wú)一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現錯誤，下次的我一定會(huì )更加小心。說(shuō)明會(huì )是與客人面對面交流的一次重要機會(huì )，聽(tīng)過(guò)，想過(guò)，而且我也簡(jiǎn)單的會(huì )說(shuō)了，這里是還需要學(xué)習和加強的地方。除了說(shuō)明會(huì )，其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10—11月，送過(guò)將近30個(gè)客人，其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時(shí)，我們都會(huì )分析原因，而簽出時(shí)，我們也都會(huì )總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個(gè)人，被拒簽了4個(gè)。他們或因材料不齊，或因形象問(wèn)題，或者是由于不能滿(mǎn)足簽證官的`要求，都得到了拒簽的結果。那一刻，我發(fā)現在簽證部工作的人原來(lái)都生活在天堂和地獄之間�？腿撕灣龅臅r(shí)候，那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)表達的，仿佛置身天堂；而當客人被拒簽時(shí)，那種置身地獄的感覺(jué)，也是無(wú)法用言語(yǔ)表達的。每次送簽回來(lái)，都仿佛是一次心靈的洗禮。然而，值得高興的是12月份，到目前為止，我填寫(xiě)了近30份表格，只有一位客人被拒簽了，當然不是因為我們的關(guān)系。而由我送簽的客人近70位，其中除了由我們填寫(xiě)表格被拒簽的那位客人，也只有一位被拒簽。

　　職工年終工作總結 11

　　回顧20xx年，在局領(lǐng)導和上級領(lǐng)導的精心培養和指導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的不斷努力，在思想、學(xué)習和工作上取得了很大的進(jìn)步和很大的收獲�，F將我的工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　一、思想上

　　有事業(yè)心，參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局內各項規章制度，提出政治要求，政治覺(jué)悟高。在工作中，能夠忠于職守，嚴格遵守自己的法律，勤奮工作，遵守局的各項規章制度。我在工作流程的很多細節上想到思路，找到方法，在符合相關(guān)規章制度的'前提下，簡(jiǎn)化流程，提高效率，更好的完成工作。在學(xué)習上，從參加工作開(kāi)始，我就一直沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。我對現狀一直不滿(mǎn)意。不僅掌握和提高了自己的財務(wù)知識，而且具備了必要的理論水平，通過(guò)了郵政業(yè)務(wù)員考試。在學(xué)習理論的同時(shí)，更深入的學(xué)習業(yè)務(wù)，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識融入到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、今年的成績(jì)

　　在做好本職工作的基礎上，嚴格要求自己高標準，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加在職培訓和考試，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、主要問(wèn)題

　　第一，學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷涌現，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

　　第二，工作累了，思想就放松了，這不是自我政治素質(zhì)高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

　　第一，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對更高層次的個(gè)人素質(zhì)提升的追求。要學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律法規、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策，增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　第二，增強大局觀(guān)念，努力克服偶爾出現的自我負面情緒，提高工作質(zhì)量和效率，配合領(lǐng)導和同事做好工作。

　　第三，除了強化自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，作為一名郵政員工，還要不斷強化自己的郵政業(yè)務(wù)技能，這樣才能輕松高效地完成工作任務(wù)。

　　在未來(lái)的工作中，我會(huì )努力把自己培養成一個(gè)忠于職守、素質(zhì)高、適應性強、獨立、精力充沛、充滿(mǎn)夢(mèng)想的復合型人才�！吧�命的價(jià)值在于奉獻�！痹谖磥�(lái)的前進(jìn)道路上，我將繼續用我對郵政的活力和熱情，把我的熱血、智慧和青春奉獻給我熱愛(ài)的郵局。

　　職工年終工作總結 12

　　時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著(zhù)想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現我對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結：

　　第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。

　　第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛生情況：由于前段時(shí)期連續性接待了幾次大型會(huì )儀，使大家身心疲憊，沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀(guān)，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象，保持下去是關(guān)鍵。

　　九月是忙碌的一個(gè)月，接待了中心主任一行來(lái)學(xué)習交流、中心來(lái)和全職工大會(huì )餐等，大小用餐共計十余次。及時(shí)、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。

　　金秋十月是收獲得季節，也是秋菜上市的時(shí)節。為了使食堂的.成本降低，購買(mǎi)了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí)，在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

　　第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

　　另外，我也嚴格財務(wù)紀律，每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷(xiāo)，抱著(zhù)節約的原則做到物美價(jià)廉。

　　由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個(gè)月就虧損了505.86元，第二個(gè)月又虧損了76.25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí)，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。

　　總之，食堂工作正在日漸步入正�；�、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的`團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

　　職工年終工作總結 13

　　光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學(xué)年來(lái)的工作，用幾個(gè)字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職責，嚴謹治學(xué)，生活儉樸。具體表現如下：

　　一、熱心教學(xué)，認真負責

　　本人本學(xué)年來(lái)繼續擔任多個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。部分學(xué)生的學(xué)習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學(xué)習本事差，條件差，自律本事差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材、無(wú)教參，無(wú)服務(wù)條件，無(wú)方向的課程設置，給教學(xué)工作帶來(lái)難度。但本人針對問(wèn)題，與學(xué)生一齊探討，認真分析學(xué)校內外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò )資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認真備課、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、幫忙學(xué)生梳理問(wèn)題，篩選研究性課題，鼓勵學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗，解決問(wèn)題，積累課程教學(xué)資源，規范教學(xué)。

　　二、后勤工作，忠誠服務(wù)

　　本學(xué)年來(lái)，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(cháng)等工作。一學(xué)年來(lái)，學(xué)籍管理規范，井然有序，教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強，組員獲獎率高，服務(wù)工作效率高；教研組課題區級立項，落實(shí)扎實(shí)。平時(shí)，我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師積極參與各類(lèi)競賽活動(dòng)。

　　三、關(guān)注生活，熱情周到

　　我校學(xué)校文化建設經(jīng)常會(huì )理解上級領(lǐng)導的檢查，學(xué)校領(lǐng)導一向關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導級的檢查，洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的.事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團結，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡(jiǎn)樸，沒(méi)有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì )經(jīng)常修好邊幅，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投身工作。

　　當然，本人存在不足，因為本事有限，教學(xué)效率不怎樣高，還沒(méi)有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對教師的生活情景與學(xué)習情景不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續觀(guān)察習慣培養做得不夠。

　　總之，本學(xué)年來(lái)，因為大家的共同努力，取得了一些成績(jì)，但只能代表過(guò)去，期望自我戒驕戒躁，爭取更優(yōu)異的成績(jì)。

　　職工年終工作總結 14

　　今年的工作臨近尾聲，回首本年度真是忙碌而充實(shí)，雖然在教導處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗，但是在校長(cháng)的關(guān)心和培養下，在全體領(lǐng)導、老師、家長(cháng)的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利開(kāi)展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步�，F對自己一年來(lái)所做工作加以總結。

　　一、思想品德方面

　　我熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名名師，我從自身嚴格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為，使自己在教育行業(yè)中不斷成長(cháng)，為社會(huì )培養出優(yōu)秀的人才，打下堅實(shí)的基礎。

　　二、主要成績(jì)

　　今年是我到xx工作的第五個(gè)年頭，幾年來(lái)我一直擔任班主任和年級的組長(cháng)，同時(shí)又負責學(xué)校教導處工作，一直以來(lái)，我始終牢記＂踏實(shí)工作、真心待人＂的原則，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，努力使自己成為專(zhuān)家型教師。

　　在班主任工作方面：我投入了極強的責任心，關(guān)注每一名學(xué)生，及時(shí)發(fā)現他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài)，還有學(xué)習的心態(tài)與學(xué)習情況，用愛(ài)心與耐心澆灌每一個(gè)孩子，并且及時(shí)與家長(cháng)、科任老師進(jìn)行溝通，使孩子在各個(gè)方面得到發(fā)展，幾年來(lái)，與學(xué)生形成了亦師亦友的`和諧師生關(guān)系。加強學(xué)習，努力提升自身修為。

　　在教學(xué)方面：我嚴格要求自己，用心備課上課，每一節課都精心準備課件，仔細研究每一道習題，真正做到講練結合，學(xué)以致用，形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格，同時(shí)，在教研方面，我積極去聽(tīng)課評課，認真學(xué)習別人上課的長(cháng)處，為己所用。在教導方面：在做好班主任工作的同時(shí)，我作為校長(cháng)助理、教導主任，我能正確定位，努力做好校長(cháng)的助手，協(xié)調各種工作。

　　一直以來(lái)我總是以飽滿(mǎn)的熱情對待本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。我始終認真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規，不斷規范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始，認真執行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄，嚴格按照學(xué)校修訂的規章制度去要求師生，定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)做好總結并進(jìn)行跟蹤檢查，期末對教案進(jìn)行歸納整理。規范日常巡課制度，定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結合，不定時(shí)跟班聽(tīng)課，與執教教師共同切磋存在的問(wèn)題，加強對教學(xué)工作的監控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍，同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。我清楚的認識到必須加強骨干教師、青年教師的培養力度，也借助各種機遇，為教師搭建自我展示的平臺。加大新教師的培養力度，開(kāi)展“師徒結對子”活動(dòng)，通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課，領(lǐng)導聽(tīng)課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等，鼓勵教師參加各級各類(lèi)比賽、培訓活動(dòng)等形式，促進(jìn)新教師的迅速成長(cháng)。我精心制定了以人為本的校本培訓計劃，每學(xué)期開(kāi)展十多次骨干培訓活動(dòng)，并進(jìn)行讀書(shū)交流活動(dòng)，活動(dòng)做到人人有準備，人人有發(fā)言，人人有反思，老師們一同感悟，一起分享，在探索和交流中，不斷提升教學(xué)水準。

　　三、存在的不足

　　對教導處管理工作還須腳踏實(shí)地地去做，謙虛認真地去學(xué)，以使自己取得更好的成績(jì)。教學(xué)方面對差生主要是采取開(kāi)小灶、嚴要求的方式進(jìn)行強化管理，對其心理攻堅尚不到位，所以見(jiàn)效慢，容易激化師生間的矛盾，還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高，要與同事們多切磋，多學(xué)習。教研方面，仍需強化、深化、細化地系統學(xué)習相關(guān)理論知識，所寫(xiě)隨感不能僅僅停留在表面現象，還應善于總結提升，以形成有一定深度的，并具有自我指導意義的理論型文字。另外，意志仍不夠堅強，堅持還不夠徹底，實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神�？傊�，回顧取得的成績(jì)，固然可喜，值得欣慰，但面對未來(lái)，仍感任重道遠、不敢懈怠。

　　職工年終工作總結 15

　　忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結教訓，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至，為成為過(guò)去的xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

　　一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起。

　　首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手：

　　1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性；

　　2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；

　　3、推廣使用家屬陪護椅，只象征收取使用費，為病人提供很大方便；

　　4、建立護士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內容，傳達會(huì )議內容，交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。

　　5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

　　將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責，開(kāi)成管床護士責任下完成病歷，責任護士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

　　三、嚴格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

　　加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jì)葔�，強化操作流程化，落�?shí)腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求。

　　四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每周檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員全年沒(méi)有請假、遲到、早退現象。能遵章守紀、團結同事、求真務(wù)實(shí)，在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

　　在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明，不開(kāi)大處方、熱門(mén)xxxx不開(kāi)人情方。

　　嚴格執行診療規范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的.情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　積極參加在職培訓，刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識，在這一年工作中無(wú)任何及不良行為記錄。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　職工年終工作總結 16

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心，以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)。面對軟件業(yè)復雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰，20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同時(shí)也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下：

　　一、回顧基本工作概況

　　在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導的正確指引下，認真落實(shí)公司管理的各項規定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對警衛局、樂(lè )山、寧夏等地教學(xué)系統的投標技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對材料申報、用戶(hù)調研提供技術(shù)支持；完成了對公司OA的搭建及試運行工作；樂(lè )山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開(kāi)。

　　二、自身工作的不足及其需要改正的地方

　　1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問(wèn)題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對方讓其接納。

　　2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的.腳步，才能更好的完成工作。

　　三、對工作的建議

　　1、售前工作：我認為應該增加參與前期客戶(hù)調研和投標現場(chǎng)答辯環(huán)節的機會(huì )。人們常說(shuō)只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結�，F在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是一個(gè)項目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè)，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛項目為例，造成了很多沒(méi)必要的被動(dòng)。第二，就是售前和銷(xiāo)售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺(jué)得有必要在一個(gè)項目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開(kāi)溝通會(huì )。

　　2、售后工作，跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶(hù)培訓環(huán)節參與的機會(huì )�，F在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題：第一，就是銷(xiāo)售和售后人員交接的環(huán)節，因為特殊性，具體負責跟客戶(hù)溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及相關(guān)系統交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。

　　3、項目流程完善，目前整個(gè)項目從啟動(dòng)到結束還沒(méi)有一個(gè)完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節出現問(wèn)題。

　　職工年終工作總結 17

　　時(shí)間如流水，轉眼間又是嶄新的一年。一年來(lái)，我站在林業(yè)局等上級部門(mén)的大力支持下，以群眾林權制度改革工作為載體，進(jìn)一步加大林業(yè)行政執法力度，同時(shí)加強規范林業(yè)禮貌執法，為我區構成愛(ài)護森林、崇尚生態(tài)禮貌的良好氛圍做出了貢獻�，F將全年所做工作總結如下：

　　一、全力以赴做好群眾林權制度改革工作

　　群眾林權制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重，我區按照試點(diǎn)先行，梯級鋪開(kāi)的'原則，根據統一部署安排，我站全體工作人員集中精力全力參與群眾林權制度改革工作，完成生態(tài)公益林確權劃界工作。目前林改確權工作已經(jīng)基本完成。

　　二、嚴格臨時(shí)占用林地管理，取得明顯成效

　　根據林業(yè)局內部分工，我站負責監督采石場(chǎng)等臨時(shí)占用林地管理，在工作中將采石場(chǎng)臨時(shí)占用林地工作作為重點(diǎn)進(jìn)行規范。并嚴格按照《森林法》、《森林法實(shí)施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》的規定，對需要臨時(shí)使用林地的單位或個(gè)人，嚴格按照程序申報各項材料，實(shí)行行政許可制度。根據我區的特殊狀況，我們將臨時(shí)占用林地時(shí)效定為一年。由于我區的采石企業(yè)大部分都處在生態(tài)公益林范圍內，導致目前我區采石企業(yè)臨時(shí)占地的手續難以辦理。

　　三、加強木材流通市場(chǎng)管理，保護森林資源安全

　　為保護我區森林資源安全，遵照《xx木材流通管理條例》的有關(guān)規定，在木材收購、銷(xiāo)售、運輸、加工、利用等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格監督管理。一是對申辦木材經(jīng)營(yíng)（加工）許可證的申請人，嚴格實(shí)行資格審核。經(jīng)現場(chǎng)調查核實(shí)，報林業(yè)行政審批科審批。二是對貼合條件的木材經(jīng)營(yíng)（加工）戶(hù)進(jìn)行事后監督，使其行為在森林法允許的范圍內進(jìn)行。目前，全區共有木材經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx家，加工戶(hù)x家，其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)加工行為都在我們的監管之中，尚未發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)（加工）現象；并對違法運輸木材、違法占用林地的行為進(jìn)行查處，切實(shí)保護了我區的森林資源。

　　四、規范林木采伐管理，控制濫伐林木案件

　　一方面加強對森林、林木采伐伐后管理，實(shí)施木材采伐現場(chǎng)監督，對還林實(shí)際狀況進(jìn)行檢查，制止違法采伐、收購無(wú)證木材的行為。另一方面，進(jìn)一步規范林木采伐辦理程序，對所有的采伐申請單位或個(gè)人進(jìn)行采伐可行性分析和采伐規劃，認真做好限額采伐前的采伐作業(yè)設計等前期工作，將工作落實(shí)到每株樹(shù)、每個(gè)農戶(hù)，為加強保護我區的森林資源、合理利用林木資源做貢獻。

　　通過(guò)今年用心努力的開(kāi)展工作，我站已經(jīng)取得了必須成績(jì)，完成了績(jì)效考核目標，但是也存在著(zhù)一些問(wèn)題。所以，在今后工作中，我們將繼續加大林業(yè)行政執法力度，努力做好本職工作，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，展現新時(shí)期林業(yè)工作者的新形象。

　　職工年終工作總結 18

　　在過(guò)去的一年里，我在各位領(lǐng)導和同事的熱心幫助下，取得了一定的成績(jì),各方面都得到了大家的認肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結經(jīng)驗,吸取教訓,做一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結：

　　1、思想素質(zhì)表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的'文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院20**年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。

　　學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

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