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飼料銷(xiāo)售年終工作總結2篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的飼料銷(xiāo)售年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
飼料銷(xiāo)售年終工作總結1
就此我總結新人銷(xiāo)售失敗在于:
一、兩個(gè)新人一進(jìn)門(mén),就急于各自表現自己,兩個(gè)人一齊說(shuō)話(huà),夸夸其談,讓養殖戶(hù)不知道聽(tīng)誰(shuí)的好,反而造成不好效果;
二、兩人進(jìn)門(mén)馬上銷(xiāo)售產(chǎn)品,目的'很直白,應該擺正心態(tài),銷(xiāo)售不成功也沒(méi)關(guān)系,至少我們已經(jīng)把公司的形象、品牌、產(chǎn)品讓對方知道了,可是象兩位新人這樣急于求成的心態(tài),就不太好,這樣下去,再好的產(chǎn)品也完成不了交易,一般情況下,養殖戶(hù)對直接銷(xiāo)售很敏感,有排斥心理,所以一開(kāi)始她就已經(jīng)拒絕了;
三、語(yǔ)氣生硬,聲音宏亮,讓這個(gè)女人心理接受不了,覺(jué)得很吵;
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān),話(huà)語(yǔ)不具說(shuō)服力。
飼料銷(xiāo)售年終工作總結2
目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶(hù)談判的技巧和方法對業(yè)務(wù)拓展的影響及重要性。同樣,飼料業(yè)務(wù)員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售也有很大的關(guān)系。下面就針對飼料行業(yè)的特點(diǎn),與飼料業(yè)務(wù)員分享幾招談判的技巧與方法。
第一招:營(yíng)造一個(gè)合適的談判環(huán)境
飼料業(yè)務(wù)員在拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商或終端養殖戶(hù)時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)老板坐在辦公室的那個(gè)凳子上蹺著(zhù)個(gè)二郎腿,總覺(jué)得自己是一個(gè)角,感覺(jué)在自己的地盤(pán)比在別的地盤(pán)要橫,感覺(jué)自己很強勢,所以在與經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)老板談判的時(shí)候千萬(wàn)不要在經(jīng)銷(xiāo)商的店里或養殖場(chǎng)里談。店里和養殖場(chǎng)里干擾多,手機響完了座機響,座機響完了有人敲門(mén),正說(shuō)著(zhù)另外一個(gè)飼料廠(chǎng)的業(yè)務(wù)員來(lái)了,打斷你的話(huà)。我們與經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)談判需要一個(gè)相對封閉的環(huán)境,一個(gè)景色
優(yōu)美、閑人免進(jìn)的環(huán)境。我們可以請經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)的老板去吃飯,或者去茶吧,如果沒(méi)有錢(qián),就在賓館的標準間坐著(zhù)面對面的談。 沐足就是一個(gè)飼料業(yè)務(wù)員與客戶(hù)談判很好的地方,沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,半坐半躺,姿勢很舒服,這時(shí)候客戶(hù)坐的時(shí)間也比較長(cháng),環(huán)境也很安靜,這一個(gè)半小時(shí)他腳在水里就不能隨便走了,他也有可能接手機,但不會(huì )說(shuō):“你先坐會(huì )我要走了”,而其他地方就會(huì )這樣說(shuō)。至少他要走,也要拿個(gè)腳布檫了再走,這樣飼料業(yè)務(wù)員跟他談就占了上風(fēng)。
第二招:靈活運用顧慮搶先法有一天,我經(jīng)過(guò)服裝店,看到一個(gè)老太太在捏了捏一條條絨的褲子時(shí),看了看,其實(shí)我一看,就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子,很薄,顏色染的也不均。當老太太還沒(méi)有說(shuō)出薄時(shí),商販就說(shuō):“薄,這是今年最流行的超薄條絨”,老太太沒(méi)有說(shuō)話(huà)了,老太太又拿著(zhù)褲子往太陽(yáng)底下看了看,小販又搶先說(shuō):“這是水洗布,別的88這條108!蹦膫(gè)知道水洗布是咋樣的?老太太就買(mǎi)了這條108元的回去了。這個(gè)小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,還讓老太太覺(jué)得自己不懂什么。顧慮搶先法,就是把經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)要說(shuō)的話(huà)(顧慮)從你的嘴里先說(shuō)出來(lái)。我們在和經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)談判的時(shí)候,常常犯下一個(gè)低級的錯誤,有一些話(huà)題我們刻意的去回避。其實(shí)你回避對方,客戶(hù)是不會(huì )回避的。我們飼料業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷(xiāo)商或養殖戶(hù)談判也是一樣,當然也不是要你象那個(gè)賣(mài)衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)。當養殖戶(hù)看到這個(gè)新品,拿著(zhù)2kg的海洋生態(tài)營(yíng)養包晃了一下時(shí),心理肯定有疑慮,會(huì )不會(huì )很麻煩?會(huì )不會(huì )影響到產(chǎn)品品質(zhì)等?千萬(wàn)不要讓他先說(shuō)出來(lái),你一定要搶先說(shuō):“張老板,這個(gè)包裝就是為了使海洋營(yíng)養精華不被揮發(fā),在歐美規;i場(chǎng)早就開(kāi)始采用這種飼養方式,用起來(lái)也一點(diǎn)也不會(huì )麻煩”,這樣養殖戶(hù)就肯定認為自己幸好沒(méi)有說(shuō)出來(lái),覺(jué)得自己很外行。
第三招:善于做到厚而不憨
厚而不憨就是要求業(yè)務(wù)員千萬(wàn)別和你的客戶(hù)講江湖口,經(jīng)銷(xiāo)商與養殖戶(hù)最不愛(ài)聽(tīng)的一句話(huà)就是:您放心。在我們與很多經(jīng)銷(xiāo)商交往過(guò)程中,發(fā)現他們最害怕的就是聽(tīng)到“您放心”。很多飼料業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前講,
“您放心,您到時(shí)候賣(mài)不動(dòng),我給您退貨,我給您促銷(xiāo),我給投廣告,我們給您培訓”等,“您放心,產(chǎn)品一定能讓您滿(mǎn)意,效果不好,我退款,我不收錢(qián),我們給您免費技術(shù)服務(wù)”等。他們一點(diǎn)不信那些話(huà),一聽(tīng)就害怕,立即不舒服,因為他們聽(tīng)的太多了。每個(gè)飼料廠(chǎng)的業(yè)務(wù)員都說(shuō):“您放心”,“這個(gè)很簡(jiǎn)單”,“咱們是兩兄弟,怎么會(huì )騙你”都是類(lèi)似這種江湖口的話(huà)?蛻(hù)一聽(tīng),心想:“你上就騙我了”。飼料業(yè)務(wù)員江湖口千萬(wàn)不要講,你要與客戶(hù)講必須要有理有據,精確到人、地、時(shí)、職責、量、把關(guān)目標。以×××為例,業(yè)務(wù)員給經(jīng)銷(xiāo)商談判就要做到工作的細化,業(yè)務(wù)員應這樣的說(shuō):李老板,你1月1日進(jìn)新品×××5噸,1月3日我公司會(huì )派專(zhuān)車(chē)送到您店面,1月5日,我公司派1個(gè)業(yè)務(wù)員和1個(gè)服務(wù)專(zhuān)家,你安排一人,我們3個(gè)人利用一個(gè)周的時(shí)間全面地對xx鎮養殖戶(hù)排查一遍,從中選取3到5個(gè)有代表性的養殖戶(hù)為切入點(diǎn)。在1月12日的時(shí)候,開(kāi)始在這3到5個(gè)養殖戶(hù)做新品的推廣實(shí)驗,我們派一名業(yè)務(wù)員和2名服務(wù)專(zhuān)家,對實(shí)驗養殖場(chǎng)全面的跟蹤。在實(shí)驗期間,我們的廣告會(huì )在xx鎮全面落地,包括墻體、車(chē)體與空中的電視廣告。在1月22日我們會(huì )派2名國內服務(wù)專(zhuān)家,在xx鎮開(kāi)展2天科普講座,主要是豬場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、養殖技術(shù)方面的培訓及實(shí)驗結果的講解。1月25日,針對我們實(shí)驗豬場(chǎng)的情況,打造我們在xx鎮的第一批核心示范戶(hù),給予獎勵。業(yè)務(wù)員講的.越細,客戶(hù)就越相信,這樣客戶(hù)就更容易買(mǎi)你的賬。
第四招:善于運用mp、pmp、mpmp原則
多聽(tīng)多問(wèn)少廢話(huà),把你想說(shuō)的話(huà)(主意)從經(jīng)銷(xiāo)商嘴里說(shuō)出來(lái),把你的主意變?yōu)樗闹饕,多用?wèn)句,少用陳述句。上帝給我們每個(gè)人兩個(gè)耳朵,一張嘴就是讓你多聽(tīng)多問(wèn)少廢話(huà)。飼料業(yè)務(wù)員在給客戶(hù)介紹新品時(shí)千萬(wàn)不要一、二、三……十一。準備的再充分,10分鐘就念完了,他也很難聽(tīng)明白。高手談判的境界,就是把我想說(shuō)的話(huà)從你嘴里釣出來(lái)。怎么釣呢?這有一個(gè)做業(yè)務(wù)的基本原則,mp、pmp、mpmp原則,就是馬*、拍馬*、猛拍馬*原則,你問(wèn)李老板:“在你這個(gè)區,哪個(gè)階段的產(chǎn)品市場(chǎng)容量要大呢?”,他說(shuō):“肯定是中大豬料”,你就說(shuō):“高、高實(shí)在高!”!案鶕业氖袌(chǎng)分析,你一下就說(shuō)對了。還是前輩對這個(gè)區域市場(chǎng)了解的深”。你再說(shuō):“我想請教您一下李老板,現在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國際飼料廠(chǎng)家要稍遜色一點(diǎn),口碑也不怎么好。你看,是不是以我們具有明顯優(yōu)勢的小豬料或者母豬料作為切入點(diǎn),先在你所在區域做一些樣板市場(chǎng),然后復制到你所在區域的其他地方,再來(lái)拉動(dòng)我們中大豬料的市場(chǎng)銷(xiāo)量”。經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)了之后覺(jué)得有道理,馬上他會(huì )說(shuō),“其實(shí)我也這么想的”,“我們想到一塊了”。你再說(shuō):“請問(wèn)你一下,我們在選擇以小豬料來(lái)做樣板市場(chǎng),是不是要以鎮為突破口,利用你現在現有的客戶(hù)基礎來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的拓展”。這時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得:“我們又想到一塊了”。這樣他肯定會(huì )多三分努力少三分推脫。
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