個(gè)人年度總結醫院
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的個(gè)人年度總結醫院，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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已經(jīng)完成的一年的工作時(shí)光，我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作，盡可能地為每一位病人都帶來(lái)較好的照顧與關(guān)心。通過(guò)這一年的奮斗，我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟，明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長(cháng)。
一、認真嚴謹的工作
在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中，真正的以一位服務(wù)者的身份來(lái)做好自己的工作。不管是任何的時(shí)候我都是在工作上以更好的努力來(lái)進(jìn)行每一項工作，盡可能地在工作中去成長(cháng)，去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待，畢竟在用藥與治療上都是需要有萬(wàn)分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài)，將所有的任務(wù)都完成好，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更多的改變與成長(cháng)。
二、服務(wù)能力的提升
護士的工作就是服務(wù)的工作，是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作，為他們在醫院的健康狀態(tài)都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時(shí)刻都讓我在工作中得到成長(cháng)，去盡可能地促成自己的改變，真正的在工作中去收獲到成長(cháng)�，F在的.我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗，不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步，當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖，就是希望能夠給病人更好的住院體驗，能夠在醫院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤，所幸都是領(lǐng)導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長(cháng)。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤，還在工作中沒(méi)有將個(gè)人的工作內容做好，甚至還出現差錯，所幸是沒(méi)有給病人帶來(lái)太多的危害，而這些事也都是給了我非常大的警告，讓我明白在日后的生活中，我還需要更加努力地去成長(cháng)，去加倍的讓自己在其中去有所成績(jì)，有更多的成長(cháng)。
雖然這一年的工作我沒(méi)有真正的做到完好，但是我還是從中明白了很多的道理，也真正的確定了自己下一年的成長(cháng)與方向。在新的一年我會(huì )更加認真努力地去做好自己的工作，讓我可以在以后的工作中去收獲到成長(cháng)與進(jìn)步。我相信在未來(lái)的時(shí)光我定是能夠真正的做好自己的工作，在護士的崗位上有更多、更棒的收獲，并且能夠更加的接近我所想要的未來(lái)。
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來(lái)我們中心醫院做護士已經(jīng)有好幾年了，在這好幾年里，我看著(zhù)自己從一個(gè)護理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，成長(cháng)為現在這個(gè)被病患和病患家屬所尊敬的護士，我的心里，感觸是頗多的，但我現在要做的不是談我做護士這些年的心得體會(huì )，我要做的是整理和總結我這一年的工作，讓自己能夠在整理中總結好自己在工作上的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自己接下來(lái)的工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓經(jīng)我護理的病患能夠康復的更好更舒心！
一、根據病患的病情特點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的護理工作
在這一年里，我還是一如既往的根據病患的病情特點(diǎn)，為他們進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的護理工作。這一點(diǎn)可以說(shuō)是我在護理工作中的優(yōu)點(diǎn)，也是我在護理工作上的.特點(diǎn)了。這一點(diǎn)是我在長(cháng)期的護理工作中總結出來(lái)的。就好比是一位廚師那樣，要想做出讓顧客吃了滿(mǎn)意的食物，那就得了解清楚當天要吃那些食物的顧客是怎么樣的一個(gè)身心狀態(tài)，有時(shí)候身體不舒服的人，吃到別人說(shuō)的再好吃的菜，也會(huì )因為不適合當時(shí)的狀態(tài)而感覺(jué)到不怎么好吃。護理工作也是一樣的，以前我不懂這一點(diǎn)的時(shí)候，總是一套護理程序對每一個(gè)病患做下來(lái)，我的任務(wù)是完成了，可是病患并沒(méi)有感覺(jué)到，甚至沒(méi)有直接從病情的好轉上體現出來(lái)我的工作做的到不到位。在今年里，我也還是根據病患的病情特點(diǎn)對其進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的護理工作，受到了病患們對我的良好反饋，醫生也夸我護理的很到位，加快了了疾病的治愈過(guò)程。
二、根據病患的家庭情況進(jìn)行了細心的照料工作
今年我還從自己的護理工作中，發(fā)現了一個(gè)護理小訣竅。那就是根據病患的家庭情況去對每一位不同的病患進(jìn)行細心的照料�，F在這年代，看病是很多家庭的一筆大開(kāi)支，雖然很多人并沒(méi)有明著(zhù)說(shuō)出來(lái)自己的困難，都其實(shí)在心里都盤(pán)算著(zhù)這次治病花了多少錢(qián)，還需要多少錢(qián)，甚至得欠多少錢(qián)的。今年我從病患一入院就從他們的家庭情況了解他們的經(jīng)濟狀況，盡可能的為他們做一些省錢(qián)的治療方案，讓他們能夠在治愈疾病的同時(shí)，省下一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)，好出院了繼續能夠過(guò)好自己的小日子。這一點(diǎn)讓我自己覺(jué)得自己都非常的棒，畢竟看病是我們這些現在還是發(fā)展中的國家的中國人現在最怕做的一件事兒了。能夠由此出發(fā)細心照料病患，醫患關(guān)系還會(huì )緊張嗎？不會(huì )的！這一工作方式，我也可以繼續在我未來(lái)的護理工作中充分行動(dòng)起來(lái)！
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自從我來(lái)到醫院之后，我就一直保持一個(gè)嚴肅認真的態(tài)度，也常常在工作上發(fā)現問(wèn)題改正問(wèn)題，絕不把一些矛盾留到今后。所以這一路上我成長(cháng)的非�？�，也已經(jīng)有了很多的收獲。這一年又過(guò)完了，回首望去，發(fā)現自己的努力也收獲了一些回報，更是不愧于這身白袍。我很欣慰這一年的成績(jì)，也很期待接下來(lái)一年的創(chuàng )造。在此，我想為這一年的工作好好的總結一次，也希望可以給將來(lái)的工作打下一個(gè)堅實(shí)的基礎。
一、工作上
對于這份工作而言，我自認為自己是一個(gè)非常努力也很上進(jìn)的人。進(jìn)入工作之后，我再一次正確認識了護士的職責，我也很清楚護士這份職業(yè)所承擔的是什么，我更清楚作為真正的一名醫務(wù)工作人員，我應該承擔責任并且不斷前行。所以這一路上，我一直在想辦法提升自己，我常常跟隨各個(gè)前輩跑病房，學(xué)習知識。平時(shí)有空的時(shí)候就會(huì )自學(xué)，多看書(shū)，也多實(shí)踐。我相信這樣下去一定會(huì )有一個(gè)答案的。所以也就帶著(zhù)自己內心的那一抹希望，就這樣的.開(kāi)始了我的職業(yè)之旅。這一年的工作我表現的更加沉穩一些了，我也有了更多的一些感慨。在這份事業(yè)上，有時(shí)候確實(shí)非常的艱難，也有很多不容言語(yǔ)的辛酸，但是我熱愛(ài)這份光輝的事業(yè)，我也愿意一直追隨下去！
二、態(tài)度上
我對待工作的態(tài)度一向是非常認真的，因為我個(gè)人而言是有一些完美主義的，我做事情比較喜歡循序漸進(jìn)，我不喜歡那種太跳脫的做事風(fēng)格，所以我個(gè)人的話(huà)一直都是比較的穩重的，我相信護士長(cháng)和身邊的同事也能夠感受得到。我認為護士這份工作最需要的就是我們的責任感，如果一名護士都沒(méi)有責任感的話(huà)，將病人放置一旁，哪還有何“白衣天使”之稱(chēng)呢？這份事業(yè)有這樣榮譽(yù)的稱(chēng)號，是千千萬(wàn)萬(wàn)同事一路堅持而來(lái)的，我們作為其中的一員，也更應當保持一個(gè)好的態(tài)度，在這條路上繼續前進(jìn)，繼續創(chuàng )造更大的光輝��！
三、生活上
在醫院的日子里，我一直都比較的忙碌，有些時(shí)候忙到可以忘記吃飯睡覺(jué)。我是一個(gè)事業(yè)心很重的人，所以在生活上也比較的嚴肅，但是和同事們相處起來(lái)也比較的隨和。這一點(diǎn)也是大家比較認同的一點(diǎn)。這樣的我給大家的感覺(jué)才是靠譜的，才是有力量的，我希望能夠稱(chēng)為大家身邊可以依靠的人，我也希望自己能夠變得更有能力，可以幫助更多的人！
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營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。這一年來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習，不斷涉取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。每次到衛生院開(kāi)會(huì )，我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。尤其是自xx年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái)，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。
過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，對于我來(lái)說(shuō)，都是寶貴的財富，我會(huì )努力用它激勵自己，追求更高的目標，讓他不斷增值，并將它永遠珍藏！
20xx年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。
作為醫院醫師的我，一年來(lái)認真努力的工作，今年年對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當值得懷念的一年，我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng)，我會(huì )有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì )做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì )在不斷的成長(cháng)中，得到的發(fā)展的。在來(lái)年年里，繼續堅持：
一、思想上政治上緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題
從事醫療活動(dòng)，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄；服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著(zhù)想，本著(zhù)“節約、節盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的醫學(xué)專(zhuān)用方法，做出最理想的醫學(xué)專(zhuān)用效果。
二、在科主任的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)
認真學(xué)習，勤于總結，對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫學(xué)專(zhuān)用常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學(xué)專(zhuān)用方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的'保養使用。
指導、輔導實(shí)習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實(shí)踐相結合，學(xué)習掌握基本醫學(xué)專(zhuān)用方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫德醫風(fēng)醫技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業(yè)績(jì)與上年相比，醫學(xué)專(zhuān)用例數有所增加
日間醫學(xué)專(zhuān)用水平有所提高；學(xué)習掌握了醫學(xué)專(zhuān)用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學(xué)專(zhuān)用更加得心應手。
今后，要更加善于學(xué)習、善于總結，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù)，造福社會(huì )，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng)，我的醫術(shù)會(huì )得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。
醫師的責任和天職就是這樣，我會(huì )在來(lái)年年工作的更好的！
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雖然沒(méi)有“懸壺濟世”的醫術(shù)，卻也有一顆撫平傷痛的愛(ài)心。作為一名的xxx醫院的護士，在工作中我嚴格的保持著(zhù)自身的工作決心，在工作中積極、嚴謹、耐心，以最貼心的態(tài)度，給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來(lái)，盡管我自身的能力微小，但依舊在工作中努力的完成自身的責任，為病人們做好每一次的護理。
回顧這一年的工作，我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心，但在這里，我也有很多需要總結和反思的問(wèn)題，幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結：
一、服務(wù)帶微笑，工作常細心
在完成護理的.服務(wù)中，我總是牢記著(zhù)自我態(tài)度和表現。無(wú)論何時(shí)，臉上都習慣掛著(zhù)一抹微笑。每次工作的時(shí)候，我總會(huì )讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要，而是我對自身思想的表達！我明白在，來(lái)到醫院的病人，無(wú)論病情嚴重與否，心中總是感感到不開(kāi)心的。為此，我也希望自己的微笑能感染身邊的人，能在工作中，讓身邊的人感到一些活躍的氛圍，能漸漸開(kāi)心起來(lái)。
而在另一邊的工作上，我更加發(fā)揮自身嚴謹仔細的態(tài)度，在工作中嚴謹仔細的要求自我，絕不對護理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上，我嚴格遵守崗位要求和固定，絕不做超出能力范圍的事情，并對每一次行動(dòng)，每一個(gè)藥品都進(jìn)行嚴格檢查，讓自己不會(huì )在工作中犯下任何錯誤。
如今，一年下來(lái)，我憑借在工作中的嚴謹態(tài)度，在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色，但我卻絕不會(huì )讓醫療錯誤出現在自己的身上。
二、積極學(xué)習，加強能力
除了在個(gè)工作上保持積極的態(tài)度，在日常，我也非常注重自我的提升。日常工作之余，我經(jīng)常向護士長(cháng)請教，學(xué)習工作的技巧，也經(jīng)常能聽(tīng)到一些護士長(cháng)的處理經(jīng)驗。很多事情盡管我沒(méi)有遇到過(guò)（當然我也希望永遠不要出現），但學(xué)習了這些經(jīng)驗，我也有了頭緒有了準備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況，我一定會(huì )冷靜的判斷，仔細的處理。
如今，一年結束，盡管在工作中還有很多不足，但我一定會(huì )在今后的工作中更多的成長(cháng)，更多的努力，為醫療工作貢獻更多的努力，絕不辜負自己的職責！
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工作總結頻道為大家整理的xx年醫院辦公室個(gè)人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jì)，卻也認識到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的.工作。
二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績(jì)。
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在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下，在各處室的支持和幫助下，x年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮斗，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力，結合我省和我所實(shí)際，圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚�(gè)工作目標合同所規定的任務(wù)，并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：
一、做好所內建設，穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問(wèn)題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收，解決職工后顧之憂(yōu)，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車(chē)輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結果認定：收支管理規范，未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議，以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期，共培訓x×余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇，在中國防癆通訊刊登x篇，在x預防醫學(xué)刊登x篇，在x年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文x篇，在x會(huì )上交流x篇，在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流x篇。應x市科委邀請，還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并，使工作不能開(kāi)展，今年報卡的結防科已降至x個(gè)。占總人口x%的'非項目縣，新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，出現忙閑不均，如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊，沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
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任職醫院護士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間，在這一年了，我漸漸的學(xué)習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時(shí)刻我便對自己這一年的工作情況做一個(gè)小結如下：
一、認真負責，從不馬虎
開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫院的規定在進(jìn)行，同時(shí)面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時(shí)努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿(mǎn)滿(mǎn)，態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識，努力為病人去達到他們的需求，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi)，同時(shí)努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的'過(guò)程中都保持著(zhù)最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過(guò)程中自己所出現的一些問(wèn)題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長(cháng)與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來(lái)的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(cháng)，去盡可能地做好自己的工作，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(cháng)。下一年的我還是會(huì )將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時(shí)爭取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(cháng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè )趣，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作。
我會(huì )努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù)，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì )嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。
個(gè)人年度總結醫院9
一年來(lái)，在科長(cháng)的準確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和鼎力匡助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導一定和同事們的好評、總結起來(lái)收成良多。
一、在工作中學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)仍是不夠的，跟著(zhù)超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能最先把握電腦操縱技術(shù)，總能為下面的同道做指導。
二、做好了員工的治理，指導工作
領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我老是對他們嚴格要求，不管是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息將就，恰是由于我能?chē)烙诼梢�，在糊口中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都聽(tīng)從我的治理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導的一定。
三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必需任何時(shí)候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我老是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂(yōu)，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的標題問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場(chǎng)里的大事，又從不失機機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過(guò)年終的總結，我有幾點(diǎn)感慨其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、優(yōu)良的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句廢話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢詳細到各個(gè)部分，假如你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你附近的.同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同提高。反之，他人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如斯產(chǎn)生連鎖反應的良性輪回。其二是要學(xué)會(huì )與部分、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部分看似獨立，實(shí)際上它們之間存在著(zhù)必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現標題問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的施展了監視職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)職員提出了更高的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)越劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾次博，在今后的日子里，我們要化悲哀為動(dòng)力，用自己的勤勞與聰明描繪未來(lái)的藍圖。
個(gè)人年度總結醫院10
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高，大家也可以去看看手術(shù)室年終總結，可以給大家一些參考�，F將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概；通過(guò)不斷學(xué)習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習有關(guān)的法律法規，臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會(huì )有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù)，有利于工作安排。
在這半年的'工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習有待加強，來(lái)自業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
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眼里無(wú)終點(diǎn)，心中沒(méi)地牢；奮力揚鐵蹄，回首萬(wàn)里遙。20xx馬年，本人的工作在十八屆三中、四中全會(huì )會(huì )議精神的指導下，隨著(zhù)中央不斷深化改革的腳步，著(zhù)眼于落實(shí)自身職責，推動(dòng)上游工作拉動(dòng)下游工作，思想覺(jué)悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃，明確了工作目標與工作策略，依靠職工手冊的各項管理制度，做了一些怒力現總結如下：
1、代表單位參與慰問(wèn)生病住院職工，吊唁職工父母亡故等，通知退休職工來(lái)單位接種流感疫苗等職工福利活動(dòng)。
2、協(xié)助開(kāi)展職工健身活動(dòng)做廣場(chǎng)健身操，蘭球隊訓練，迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，把自己擺進(jìn)去，以開(kāi)展批評產(chǎn)生的反作用力的方式，從而接受同事的批評，得以發(fā)現自己的不足之處，加以改正，向黨總支遞交了多份學(xué)習體會(huì )。
4、制作了提升職工主人翁意識的.宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學(xué)習。
5、積極主動(dòng)踐行工會(huì )章程，克服困難推動(dòng)職工參與單位民主管理及民主監督工作，對財務(wù)不規范的地方，對推動(dòng)財務(wù)適當公開(kāi)，決策科學(xué)，提出了個(gè)人的意見(jiàn)。
6、維護管理制度的穩定性與嚴肅性做出了努力，對馮伶俐反映沒(méi)按制度被罰款的情況向管理層進(jìn)行了溝通說(shuō)明。
7、完成單位統一安排的學(xué)齡前兒童接種情況入戶(hù)摸底調查，及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種（乙腦，流感）活動(dòng)。
8、在市委黨校學(xué)習期間積極參加各項健康，提升能力的鍛煉活動(dòng)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。
9、對單位職工要求根據政策補發(fā)工資的情況，有理有據，有節適度地向管理層表達了工會(huì )人員觀(guān)點(diǎn)與要求。以維護職工利益，維護社會(huì )穩定，構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境，與相關(guān)負責人溝通以至于爭論，在單位QQ群里適度地進(jìn)行了宣傳，增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開(kāi)展工作的過(guò)程中，工作作風(fēng)過(guò)于剛性，在影響力不夠的時(shí)候，推動(dòng)工作發(fā)展的效果不夠理想，在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學(xué)習，提高自己的履職能力，增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調查研究的實(shí)踐能力的鍛煉，不斷地讓自己的工作取得主動(dòng)性。
3、圍繞單位中心工作，緊隨單位的工作部署，立足于崗位落實(shí)好自己的工作。
個(gè)人年度總結醫院12
本人在醫院正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習醫保政策、財經(jīng)法規、醫院出納制度，堅持原則，嚴格遵守出納人員職業(yè)道德，遵守醫院各項工作制度，積極參加醫院的各項活動(dòng)，嚴格遵守國家關(guān)于現金管理的各項規定，認真做好自己的本職工作。作為醫院出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現總結匯報如下：
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，及時(shí)辦理日�，F金收付業(yè)務(wù)做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
2、及時(shí)收回醫院各項門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據出納提供的'依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常出納工作
1、熟悉國家的財政制度，嚴格執行財經(jīng)紀律。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導下，負責醫院的財務(wù)報銷(xiāo)審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷(xiāo)手續是否齊全。
4、根據審核過(guò)的各種收會(huì )原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督，保證醫療收入資金的安全完整嚴格執行物價(jià)部門(mén)核定的收費范圍和收費標準，不違規收費和亂收費，根據內部控制制度，加強對日常收費的控制和監督管理，對日常營(yíng)業(yè)收入報表和收費票據逐一核對，按時(shí)將收取的現金繳存銀行。配合醫保辦做好醫保收費的結算和登記管理。
2、加強出納檔案管理，規范出納基礎工作。醫院出納檔案管理基礎薄弱，20_年加強對出納檔案的規范管理，參與了整理裝訂了20_年的出納憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫護員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20_年，醫院東區搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家，對專(zhuān)家服務(wù)方面，熱情周到，保證專(zhuān)家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯發(fā)放到位。
4、完成社�；撕褪召M年審工作，配合學(xué)院對醫院20_年財務(wù)收支的審計工作。為20_年社�；撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料，整理20_年的'財務(wù)制度，出納賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過(guò)財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫院的充分肯定，20_年，財務(wù)室被評為醫院先進(jìn)集體，同時(shí)本人補評為先進(jìn)個(gè)人。
四、存在的問(wèn)題和建議
首先，由于醫院無(wú)基本賬戶(hù)，財務(wù)核算中現金流量較大，坐支現金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。其次，醫院業(yè)務(wù)量較大，財務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導及時(shí)提供報表。
最后財務(wù)人員的知識結構需要更新和調整，在不斷更新專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要學(xué)習新出納制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
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一年來(lái)為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平，迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評，護理部在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)各科護士長(cháng)的精誠合作和全院護士的共同努力，我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理，盡力確保醫療安全，全年沒(méi)有重大的醫療護理事故和差錯發(fā)生，順利完成各項工作，現總結如下：
一、思想道德修養方面
認真學(xué)習“慎獨”精神，確保醫療安全。
積極參加各項有益活動(dòng)，做好病人的健康教育工作，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權益，“xx”國際護士節向醫院領(lǐng)導爭取，得到領(lǐng)導的大力支持，護士每人買(mǎi)一雙“護士鞋”過(guò)節費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進(jìn)工作者xx名，本院優(yōu)秀護士xx名，并在慶祝會(huì )上進(jìn)行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況，病情特點(diǎn)，所需專(zhuān)科護理人員以及護士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調配，確保醫療安全，科室忙需要互相支援而進(jìn)行調配是常有的事，其它工作需要調配的話(huà)如下：
xx月xx日，護理部xx主任參加縣衛生局對民營(yíng)醫院的評價(jià)檢查工作。
xx月xx日，在xx交界處發(fā)生大型車(chē)禍，護理部xx主任及若干名護士長(cháng)在急診科指導并參加搶救。
xx月xx日，配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批，各xx個(gè)月幫扶xx中心衛生院，為基層衛生院帶去護理技術(shù)，提高基層衛生技術(shù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)基層衛生發(fā)展。
xx月xx日，派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動(dòng)，測血壓近xx人次，發(fā)放健康宣教材料x(chóng)x多份。
xx月xx日，派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
xx月xx日，派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )為期三天的保健工作。
xx月xx日，派xx名護士參加xx市政協(xié)醫療專(zhuān)家xx村義診咨詢(xún)活動(dòng)，測血壓xx人次，血糖監測xx人次。
四、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的`合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的要求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
五、規范護理工作制度
深化衛生改革，我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng )等級醫院評審的活動(dòng)，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行注冊護士執業(yè)，根據等級醫院評審標準，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度，明確各級各班護士崗位職責，規范護理操作規程，并修定了護理質(zhì)量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，共計xx次，護士長(cháng)、護理骨干積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，全年組織xx次護理技術(shù)操作考試，考試人數xx人次，合格率為xx%，全院性的三基理論考試xx次，參考人數xx人，合格率達xx%。
3、選派護理人員外出進(jìn)修xx人，參加培訓學(xué)習班xx人，外出學(xué)習人員回院后安排科內、院內授課，傳達新知識新理念新技能，起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現有本科學(xué)歷的護士xx人，大專(zhuān)學(xué)歷護士xx人，有xx名護理人員參加護理大專(zhuān)自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓，骨科護士xx在xx市護理學(xué)會(huì )舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降有關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每季度一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達xx%，褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會(huì )義，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未然，使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫院感染管理工作
護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。
嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫源性感染。
個(gè)人年度總結醫院14
一、加強團員隊伍建設，圍繞醫院中心工作貢獻力量
一年來(lái)，團支部認真組織團員學(xué)習團的十六大報告，并以開(kāi)展增強共青團員意識主題教育活動(dòng)的要求，加強了團員的政治思想教育，特別是對個(gè)別業(yè)務(wù)知識不大好的團員，通過(guò)與她們談心，給她們鼓鼓勁，在今年的“三基”考試中，都取得了較大的進(jìn)步；同時(shí)，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，引導他們緊緊圍繞醫院中心工作，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，認真完成自己的本職工作。據了解，團員青年今年在每次舉行的“三基”考試和各種醫療護理工作檢查中都取得了較好的成績(jì)，有30多人次獲得了獎勵。 20xx年個(gè)人工作總結
二、圓滿(mǎn)完成團換屆選舉工作
根據團章規定，我院于今年8月28日召開(kāi)團員大會(huì )進(jìn)行換屆選舉。經(jīng)過(guò)與會(huì )團員投票選舉，產(chǎn)生了新一屆團支部委員會(huì )。根據醫院實(shí)際工作需要以及團員分布在不同科室的特點(diǎn)，新一屆團支部委員會(huì )下設三個(gè)團小組，并明確了各小組的組長(cháng)和工作職責。團小組的成立，進(jìn)一步推動(dòng)了團各項工作的'順利開(kāi)展。
三、深化創(chuàng )號活動(dòng)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展
一年來(lái)，團支部結合醫院實(shí)際，組織急診科、婦產(chǎn)科和骨科創(chuàng )號集體深化創(chuàng )號活動(dòng)，創(chuàng )新服務(wù)模式，向病人提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在今年4月份市創(chuàng )號領(lǐng)導小組組織的復審檢查活動(dòng)中得到了領(lǐng)導的肯定，急診科還于8月份獲得了省級青年文明號稱(chēng)號。同時(shí)我們還組織創(chuàng )號單位到縣城附近參觀(guān)學(xué)習兄弟單位的創(chuàng )號先進(jìn)管理經(jīng)驗，進(jìn)一步推動(dòng)了我院創(chuàng )號活動(dòng)深入開(kāi)展。
四、大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極參與社會(huì )公益事業(yè)
在做好醫療工作的同時(shí)，我們還大力推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。一年來(lái)，團員青年積極響應上級的號召，紛紛為困難群眾、社會(huì )公益事業(yè)等捐款獻愛(ài)心：3月4日組織青年志愿者在縣城中心文化廣場(chǎng)開(kāi)展“學(xué)雷鋒義診活動(dòng)”，接待群眾200多人，發(fā)放各種宣傳資料1000多份。5月4日組織團員青年參加“五四”青年節趣味競技活動(dòng)獲得團體第三名，并獲得了道德風(fēng)尚獎；5月29日，組織青年志愿者慰問(wèn)縣特教學(xué)校師生，給他們送去價(jià)值900多元的學(xué)習用具、體育用品和生活用品以及現金1000元，并免費為師生們進(jìn)行健康體檢；10月16日認真組織團員青年參加全縣冬修水利大行動(dòng)，12月3日，組織團員青年參加團縣委在屯開(kāi)展的支援新農村建設青年聯(lián)誼文藝晚會(huì )，團員青年在舞臺上精彩的文藝表演贏(yíng)得了觀(guān)眾的喝彩和掌聲，同時(shí)也增進(jìn)了與其他兄弟單位之間的友誼和交流。
通過(guò)組織團員青年參加社會(huì )公益活動(dòng)，增強了他們奉獻愛(ài)心的意識，同時(shí)也提升了醫院的知名度和美譽(yù)度，取得了良好的社會(huì )效益。
一年來(lái)，在上級團委、醫院黨政班子領(lǐng)導和各科室的大力支持下，團工作取得了一定的成績(jì)，但距離上級團委和院領(lǐng)導的要求還有一定差距，在今后工作中，我們將不斷改進(jìn)工作思路和工作方法，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結奮進(jìn)，努力把團的工作再推上一個(gè)新的臺階，為醫院建設發(fā)展添磚加瓦。
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轉眼間，20xx年的工作已經(jīng)結束，在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想X素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高�，F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下：
作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單-的X作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔X命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保X準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。
一、收費工作。
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農合定點(diǎn)醫院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的.開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的X作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，X作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的X作訓練學(xué)習。
三、20xx年的工作計劃。
20xx年已將要翻過(guò)，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保X服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學(xué)習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保X錢(qián)X對齊；加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫院收費員的個(gè)人工作總結匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
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