倉庫年終工作總結模板
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的倉庫年終工作總結模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
倉庫年終工作總結模板1
在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理。與此同時(shí),還對庫區建設進(jìn)行了改造,倉庫分區、貨物分類(lèi)、標識建設的完善,標志著(zhù)倉儲管理標準化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;在規定時(shí)間內,保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴。特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿(mǎn)完成了59變速箱的`配送任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;執行力低下。
存在的主要問(wèn)題:
一、因叉車(chē)司機的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機,從而導致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現安全問(wèn)題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等)的認知度。
二、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題:倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業(yè),用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。
1、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問(wèn)題;
2、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進(jìn)貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規范共同完成,對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤;
3、貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,和59變速箱保管員電話(huà)溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實(shí)。面對標準化的第三方物流,還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤,應對出現的新問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識,員工意識,職業(yè)技能的學(xué)習培訓,理論與實(shí)踐相結合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現,提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團隊,如何創(chuàng )建良好的執行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效倉庫社區-最大的倉庫管理交流平臺
落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標,實(shí)施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫度的工作目標:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合6S標準。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核,應知應會(huì )程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jì)效考核,細化進(jìn)、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì ),要強化有效溝通意識,并且進(jìn)行制度化,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際運作情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將行之有效的倉庫社區——最大的倉庫管理交流平臺
改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
倉庫年終工作總結模板2
轉眼即將過(guò)去,迎來(lái)新的開(kāi)始,回想過(guò)去,面對眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉儲部門(mén)每個(gè)倉儲成員接受挑戰,逐步成長(cháng)的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃作準備。在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作有序運轉。倉庫面積擴展了3倍,倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經(jīng)完成,特別是倉庫盤(pán)點(diǎn)計劃基本都已按計劃實(shí)施。員工的工作職責都已明確到人,特別讓領(lǐng)班的職責明確工作效率有很大提高。員工的行為規范也有很大提升,制訂了月度考核績(jì)效,獎罰公開(kāi)透明化,充分調動(dòng)員工積極性。再有就是新客戶(hù)的導入使我得到再次鍛煉和成長(cháng)的機會(huì )。這里領(lǐng)導讓我參加了dell和nokia新項目倉庫的流程和程序制定。在這過(guò)程中我認識到了自身很多不足的地方,也在過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多知識。如倉庫合理規劃,如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細節、5s管理、獎懲規定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規定,給出工作的方向和目標,工作的方法和措施。例如:《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤(pán)點(diǎn)流程》等。當我切身參與到其中時(shí)才發(fā)現,一個(gè)流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結合客戶(hù)的需求有些方面,我們哪些方面可以做到更好。給客戶(hù)提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。
一、我做的不足和失誤有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┰谶@一年中在設備操作安全方面沒(méi)有做到很好的預防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車(chē)設備不當造成貨損,給公司帶來(lái)了影響和經(jīng)濟損失。這是我沒(méi)有做好有效預防措施造成的后果。
。ǘ┰谶@一年中截止今天造成了10次大小異常,相對去年雖然有所下降,但是由于我的大意以為有老員工帶新員工就可以了,對新員工一開(kāi)始整個(gè)流程培訓不到位不夠清晰,造成出貨時(shí)沒(méi)有按照流程進(jìn)行仔細復核導致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒(méi)有徹底執行到位,才使這一年異常沒(méi)有達到我去年制訂的目標值。
。ㄈ┤粘9ぷ髦袑(zhuān)業(yè)知識有所欠缺;對海關(guān)流程和保稅知識的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車(chē)廂里面原木時(shí),誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現,導致公司被海關(guān)警告和處罰。這時(shí)才知道沒(méi)有經(jīng)過(guò)海關(guān)允許這樣操作是違法行為。這個(gè)例子說(shuō)明我平時(shí)沒(méi)有去學(xué)習和了解這方面的知識。不然就不會(huì )發(fā)生這樣的錯誤。
二、年度的工作計劃
。ㄒ唬┒鹊腵工作目標:持續對倉庫管理作業(yè)流程達到標準化要求。庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5s標準。員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能考核(結合崗位績(jì)效考核、叉車(chē)設備考核、系統考核)。專(zhuān)注時(shí)間管理,分揀、復核、出庫、裝車(chē)時(shí)間控制在2小時(shí)之內。庫存數據的核算完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為上級經(jīng)理提供必要的決策依據。
。ǘ⿲}庫人員加強培訓力度。每個(gè)月做最少不低于一次培訓,從操作流程、到叉車(chē)設備培訓、操作安全等。在培訓前做好相關(guān)資料準備,做到詳細、清晰易懂、專(zhuān)業(yè)。使人員在培訓后將流程要求熟記于心,將以前的不良習慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02‰打下基礎。
。ㄈ┰诠ぷ髦幸岣咦陨淼膶W(xué)習能力,特別是專(zhuān)業(yè)知識的了解要特別加強。如:保稅區的管理操作要求和注意事項,報關(guān)的大至流程要做到清楚,只有通過(guò)這樣專(zhuān)業(yè)的學(xué)習才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來(lái),我繼續帶領(lǐng)倉庫操作部門(mén)為客戶(hù)做到及時(shí)、安全、有效、為公司贏(yíng)得市場(chǎng)良好的競爭力努力。爭取做出出色成績(jì)。
倉庫年終工作總結模板3
又是一年的年終總結,來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車(chē)費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內容
出庫跟單:定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫報表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(cháng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規格,爭取做到零錯誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中,很多的心酸感覺(jué)不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(cháng)中的一個(gè)過(guò)程,所以當感覺(jué)自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì )理解他人。
車(chē)費跟蹤:老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開(kāi)始由于管理方法不對,支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄,甚至數錯錢(qián),沒(méi)辦法,到核對時(shí)候,錢(qián)對不上數,只能自己補錢(qián)上去。發(fā)現做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服,得到教訓之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫(xiě)每份報銷(xiāo)核對好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統記錄,避免忙中出錯。退貨處理:清楚客戶(hù)退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著(zhù)公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品,發(fā)現很多規格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應選擇不易長(cháng)蟲(chóng)的,像雪菊很容易長(cháng)蟲(chóng),而且損耗又大。樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,倉庫還是沒(méi)一個(gè)習性去配合好這關(guān),始終都是認為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(cháng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無(wú)補。我個(gè)人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個(gè)人全權負責管理,不用經(jīng)過(guò)文員。
三、個(gè)人年終評價(jià)
對比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉庫人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是,不管再忙,都會(huì )分清主次,沒(méi)有去年的盲目,下班前都會(huì )先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì )浮現鄧總去年對我說(shuō)的一句話(huà):今日事今日畢!這一年,我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對倉庫管理問(wèn)題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補了xx年的遺憾。xx年,關(guān)于責任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對其他部門(mén)建議
生產(chǎn)部:廠(chǎng)長(cháng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養新員工認識貨品的屬性,員工認識貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少廠(chǎng)長(cháng)自身的工作量。采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養。貨源不及時(shí),客戶(hù)催貨,為趕生產(chǎn),去托運部自提貨物次數日益增長(cháng),運費方面增添,然后導致生產(chǎn)部加班增多,時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,導致退貨增多,重復送貨,運費資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(cháng)就延長(cháng),考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的'問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
xx年,有很多期待,希望工作更上一個(gè)階梯,多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年,無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,全面考慮,對自己嚴格要求,爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!這一年里,感謝各位領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導,她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,我會(huì )多向各位同事學(xué)習,多與大家溝通交流,我相信明天會(huì )更美好!
充滿(mǎn)希望的xx年伴隨著(zhù)新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上,生意興隆,財源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬(wàn)事如意!xx年,我們一起努力奔跑!
倉庫年終工作總結模板4
時(shí)光飛逝,彈指之間,已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了新的一年,回顧,對于資材部來(lái)說(shuō)也是較為特殊的一年,在這一年7月份,我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫,倉管員也是新招聘進(jìn)來(lái)的,新面對大量的材料、產(chǎn)品等各種物料甚至設備的裝卸、重新分類(lèi)擺放等工作,可以想象,資材部面對有多大的挑戰,但是,在公司領(lǐng)導的`關(guān)懷以及在公司各部門(mén)特別是生產(chǎn)部的大力協(xié)助下順利的得到了完成,回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái),F將我們倉庫的工作做個(gè)年終總結:
1、能有較強的時(shí)間觀(guān)念,保證了及時(shí)發(fā)料不影響正常生產(chǎn),不管外面刮風(fēng)還是下雨都能按時(shí)及時(shí)備貨和出貨不耽誤銷(xiāo)售。
2、能?chē)栏駡绦泄緜}庫保管制度,防止原材料及成品收發(fā)差錯出現。入庫及時(shí)系統登帳,原材料未檢驗合格不入庫和不發(fā)料,成品未檢驗合格不出貨;以及出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。同時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改,杜絕出現漏洞。
3、合理安排原材料和產(chǎn)品在倉庫內的存放次序,按產(chǎn)品種類(lèi)、規格分區存放,明確標識,不混和亂堆,原材料發(fā)料后以及成品出貨后及時(shí)重新整理,保持庫區的整潔。
4、及時(shí)對庫存呆滯物品以及退貨的產(chǎn)品進(jìn)行反饋處理,盡量避免了原材物料和產(chǎn)品的損失浪費。
5、每天向公司交原材料及成品的進(jìn)出報表,定期對倉庫產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn),做到帳目與實(shí)物相符合,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正。積極配合財務(wù)部門(mén)做好庫存盤(pán)盈盤(pán)虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時(shí)間和數據的準確性,真實(shí)性。
在工作中我們也出現了一些問(wèn)題和存在不足的地方,比如:由于倉管人員的流動(dòng)更新使得業(yè)務(wù)熟悉及經(jīng)驗方面比較欠缺,盤(pán)點(diǎn)時(shí)也出現個(gè)別的賬目與實(shí)物數不相符等等。但是,我們能夠積極改進(jìn),有問(wèn)題馬上檢查糾正,同時(shí)虛心努力學(xué)習,一步一個(gè)腳印,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。
成品倉庫又將會(huì )搬一次新家,到時(shí)候,我們將會(huì )有一個(gè)獨立的封閉式的全新的成品倉,我們有信心,通過(guò)合理的規劃和布置,我們的成品管理將會(huì )邁上一個(gè)新的臺階,將會(huì )更合理、更規范和更嚴密。我們會(huì )努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
我的總結完畢,謝謝大家!
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