簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結1
一、債權債務(wù)的清理，財務(wù)部季度工作總結。
清理了財務(wù)賬上長(cháng)期掛帳的應收款項和應付款項，對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續，對于中油堅盛極個(gè)別長(cháng)期追繳而未完善手續的發(fā)票，財務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部，否則追究相關(guān)責任。
二、準確及時(shí)出具各項財務(wù)報表，提供月、季度預算分析。
及時(shí)報送各項對外會(huì )計報表，及時(shí)完成各項統計報表。根據各單位的經(jīng)濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jì)效考核出具準確無(wú)誤的財務(wù)信息，財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開(kāi)了預算分析會(huì )議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財務(wù)內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。
對xx三家醫院的財務(wù)核算進(jìn)行了內部稽核，發(fā)現會(huì )計科目使用有個(gè)別科目不符合財務(wù)標準規范，有個(gè)別費用報銷(xiāo)不符合費用報銷(xiāo)規定，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(cháng)審批，財務(wù)對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務(wù)處理都較規范，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現特殊問(wèn)題。加強單據的審核，對于各項費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預算調整申請，發(fā)現不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計程序，及時(shí)糾正不符合財務(wù)手續的事項，規避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規劃，規避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票，并根據油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負平衡表，通過(guò)電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發(fā)票入賬手續，按照規定開(kāi)具發(fā)票，合理規避稅務(wù)風(fēng)險。根據醫院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準備xx醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，通過(guò)和實(shí)力雄厚的'稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權架構、資產(chǎn)結構作了初步規劃。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調，配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計劃，安排好財務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對于出具的審計報告及時(shí)出具審計整改意見(jiàn)對于合理的建議作出對應的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)；以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。
我認為：忠于職守、厲行監督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來(lái)的工作中：
首先，于6月份分兩批開(kāi)展財務(wù)人員培訓與考核，邀請稅務(wù)師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進(jìn)行稅法知識培訓，有重點(diǎn)性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育，結合20xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度，有針對性地對會(huì )計、出納、統計出具相對應的試題，進(jìn)行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結合考核結果和各崗位的工作職責對財務(wù)人員出具5月份的績(jì)效考核分數，并出具相應的處理方案。
其次，做好財務(wù)規劃，建立科學(xué)清晰的集團公司股權結構，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權，盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數公司，合理設計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權債務(wù)，在低稅負、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規劃。在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負率，根據新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍，及時(shí)指導各單位主辦會(huì )計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。6月份完成xx醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報，完成xx醫院減免稅補充資料的申報。
再次，執行財務(wù)監督職能，加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤，發(fā)現有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時(shí)向董事長(cháng)匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點(diǎn)加強對審單會(huì )計的管理知識和財務(wù)制度的培訓，從制度上來(lái)保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹(shù)立起監督責任人的權威。
最后，做好誠信服務(wù)：財務(wù)部門(mén)既是一個(gè)監督部門(mén)又是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，要樹(shù)立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準備及時(shí)出具各項會(huì )計與統計報表，及時(shí)出具預算分析，為經(jīng)營(yíng)管理提供參考信息。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結2
我自20xx年x月份到公司上班，x月底被分配到xx辦事處擔任委派財務(wù)經(jīng)理，此刻已有x個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項工作任務(wù)。下頭我將近幾個(gè)月年來(lái)自我的工作、學(xué)習等方面的情景向大家做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞晕�，每一天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫�，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在xx辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規定進(jìn)行備用金的控制，對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷(xiāo)范圍的費用或相關(guān)手續不完善的報銷(xiāo)憑證堅決不予報銷(xiāo)，將xx事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對發(fā)生的費用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金，保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價(jià)格和周期執行，對所支付金額過(guò)大的費用認真審核，詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因，對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開(kāi)據或者拒絕報銷(xiāo)。
3、按時(shí)結算。按時(shí)與xx物流部及xx銷(xiāo)售分公司核對配送費用，及時(shí)向總部申請開(kāi)票，開(kāi)票時(shí)嚴格匹配收入與成本，取得統一發(fā)票第一時(shí)間交xx物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情景正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑問(wèn)，對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計算錯誤的情景，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時(shí)向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據xx系統及業(yè)務(wù)臺帳數據及時(shí)準確的填制財務(wù)分析表，監督該月各項指標執行情景，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標；及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析，反應當月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情景、財務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對xx年xx辦事處收入預算的編制、及時(shí)配合完成xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問(wèn)題
圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自我來(lái)公司時(shí)間短，一些情景還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒(méi)有吃透，另外xx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有必須影響，對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
四、今后努力方向
今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自我，衡量自我，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的'發(fā)展，做出我應有的貢獻。
�。ㄒ唬┘訌娮陨順I(yè)務(wù)學(xué)習。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好財務(wù)工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自我，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
�。ǘ┘訌娯攧�(wù)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習教育規劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng)，整頓思想，增強工作職責心，學(xué)習有關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)�？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開(kāi)展類(lèi)似的學(xué)習教育活動(dòng)，并加強考核，把學(xué)習效果與工資、資金掛鉤，努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
最終，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今日我所談的，期望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jì)，首先要感激我的前任外派財務(wù)經(jīng)理xx及財務(wù)部對口會(huì )計xx，她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時(shí)，我還要感激公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和配合，就沒(méi)有我們今日的工作成績(jì)。三是期望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結3
公司財務(wù)經(jīng)理作為集團總部派駐的財務(wù)責任人，他肩負著(zhù)監督和服務(wù)的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督分公司的財務(wù)運作，調控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)分公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支，從而謀取利潤最大化。
監督與服務(wù)是統一的，監督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監督。我認為：忠于職守、厲行監督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。
忠于職守：財務(wù)經(jīng)理作為會(huì )計人員要忠于職守，忠實(shí)地執行財務(wù)法規和企業(yè)內部各項規章制度，勤于學(xué)習，不斷提高自己的職業(yè)素養與技能，要有強烈的責任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門(mén)負責人要忠于崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。要善于與領(lǐng)導和員工溝通，做好總經(jīng)理的參謀，及時(shí)報告資金、費用的發(fā)生情況，并主動(dòng)作出預測，提出改進(jìn)意見(jiàn)供總經(jīng)理參考。同時(shí)對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護他們的合理利益，解除他們的后顧之憂(yōu)，激勵員工的工作熱情。定期組織學(xué)習新的政策制度，討論分公司財務(wù)運作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足，并及時(shí)調整，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)彌補不足，完善財務(wù)管理制度，規范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的`《財務(wù)管理及控制模式》、《應收款管理規定》等一系列制度的推行，使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
厲行監督：會(huì )計監督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著(zhù)手的：
1、建立監督機制：明確各職能部門(mén)的職責，制定相應的制度，如應收款的監督，我們制定《應收款管理規定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。
2、內部牽制制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來(lái)保證財產(chǎn)物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為起到了預警作用。
3、執行制度要鐵面無(wú)私：不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹(shù)立起監督責任人的權威。
誠信服務(wù)：財務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監督人又是一個(gè)服務(wù)人，要樹(shù)立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用ABC法，即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為ABC三類(lèi)：
A類(lèi)——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí)，誠信好的訂單，在其費用申請時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節上財務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討，或及時(shí)與總部相關(guān)部門(mén)預先取得聯(lián)系，全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
B類(lèi)——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般，且誠信程度也只一般的訂單，在費用使用時(shí)，應采用先申請后使用，先預算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。
C類(lèi)——指那些業(yè)務(wù)量較小，誠信程度較差且收回時(shí)間較長(cháng)的訂單，在審核其費用時(shí)，要注意費用單據的真實(shí)性和規范性并嚴格控制費用的發(fā)生，報銷(xiāo)時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
公司的業(yè)務(wù)在不斷擴展，這就要求財務(wù)管理科學(xué)化，會(huì )計核算規范化，費用控制合理化，強化監督力度，細化服務(wù)深度，以適應集團發(fā)展的需求，切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結4
XXX鎮油庫在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油XXX車(chē)，吞吐量為XXX萬(wàn)噸，雖然受?chē)H資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫始終貫徹執行‘預防為主，安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則，圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，現將XXX年的工作總結匯報如下：
一、油庫XXX年的工作指導思想
XXX鎮油庫以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標責任書(shū)”為目標依照x月份集團公司安全生產(chǎn)電視講話(huà)為指導，油庫各項工作有條不紊的開(kāi)展，并且我們認真貫徹執行集團公司安全生產(chǎn)會(huì )議精神嚴格執行各項安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無(wú)大小事故，事故率為零，確保了無(wú)一升不合格的油品出庫。
二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重，也是油庫各項工作的前提，安全工作抓不好其他各項工作在好也等于零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負著(zhù)接卸儲存輸轉發(fā)貨的重任，可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位，油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎，因此安全工作只能加強不能淡化，由于去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份，職工的思想波動(dòng)較大，有思想情緒，這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響，為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習加強思想教育進(jìn)行安全第一，預防為主，全員動(dòng)手綜合治理和十項禁令的學(xué)習，教育員工按各崗位規章制度規范操作，用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感，使員工了解這些規章制度都是別人血的教訓和長(cháng)期實(shí)踐總結出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆，一旦發(fā)生事故后果不堪設想而且直接受害者是我們自己，違章作業(yè)等于自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性，同時(shí)對新招工人進(jìn)行三級教育，對全體員工定期舉辦消防。防汛。防震防事故等十套預案模擬演練，使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng)，為三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。
三、加強數質(zhì)量管理，維護企業(yè)形象
數質(zhì)量是企業(yè)的生命，XXX鎮油庫雖然XXX年接卸量較少，但我們數質(zhì)量工作始終按照[XXX產(chǎn)品質(zhì)量法]、《x石化數質(zhì)量管理辦法》認真執行，我們在實(shí)際工作中堅持質(zhì)量第一，效益至上的方針。油庫今年以來(lái)全部是x煉廠(chǎng)直接到貨，油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障，但我們仍不放過(guò)每一車(chē)，每一列，每次槽車(chē)到庫以后，首先核對車(chē)號，品名，噸位，按組進(jìn)行理化指標的檢測化驗，并對油樣打上封條備查，合格后方可入庫，對于公司發(fā)放的油品清潔劑，我們嚴格按照比例添加，保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉的過(guò)程中我們堅定不移的做到專(zhuān)泵，專(zhuān)罐，專(zhuān)管。油品數量不夠不入庫，質(zhì)量不合格不入庫，以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象，維護企業(yè)和用戶(hù)的利益。
四、加強設備管理，確保設備性能良好
油庫的.設備都使用十年有余，大部分設備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現象，設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素，如果設備出現了故障不能及時(shí)發(fā)現和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的炸彈，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故，為了保證設備的完好，我們今年初重新調整了設備領(lǐng)導小組的成員，制定相關(guān)規章制度，設備全部承包到每個(gè)員工，責任到人，做到‘四定’：定目標，定崗位，定責任，定措施。今年組織相關(guān)人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，XXX組接發(fā)油鶴管和近XXX個(gè)閥門(mén)，法蘭進(jìn)行全面的維修和保養，更換石棉墊大小約XXX個(gè)，并且建立起所有設備檔案，為‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結5
很快20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的通力合作及各位同仁的全力支持下，基本完成財務(wù)部各項工作，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在今后的工作中加以改正或提高，本人根據20xx年實(shí)際工作情景，做以下總結：
財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還存在很大差距。我們平時(shí)在做的工作大都還是會(huì )計工作及監管一塊的倉庫統計工作。在做的僅僅是事中記賬，事后算賬，對事物發(fā)展的預見(jiàn)性不夠。不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然：如簽訂合同時(shí)就應當關(guān)注合同資料在執行過(guò)程中會(huì )碰到的問(wèn)題、合同成立后在執行過(guò)程中應嚴格按合同資料執行。另外，作為會(huì )計主管，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠積極，不能深入地掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能按公司領(lǐng)導的要求報送數據資料，離公司的要求還有差距。
20xx年公司對我們財務(wù)工作提出了具體要求，財務(wù)部人員也基本按要求做到了賬務(wù)處理日清月結，但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處：如賬務(wù)處理憑證不及時(shí)存放，甚至發(fā)生原始憑證丟失及發(fā)票未簽字先入賬的情景，遇到問(wèn)題不及時(shí)匯報、請示等等。很多日常管理工作不夠細致，甚至往往只拘于形式或表面，沒(méi)有起到真正的`管理作用，對照財務(wù)制度及公司要求，解決存在的問(wèn)題。
在新的一年中應做好以下工作：
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高自身工作本事和業(yè)務(wù)水平。
2、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上做深做細日常財務(wù)管理工作。加強對監管崗位的工作力度，做到上報的數據真實(shí)、準確、及時(shí)。杜絕發(fā)錯產(chǎn)品、退錯貨物的情景發(fā)生。
3、在做好日清月結的基礎工作上，認真仔細制證，核對賬目堅持一致性、連貫性、準確性，不出現一個(gè)業(yè)務(wù)單位在多個(gè)科目出現余額等等。當天完成賬戶(hù)處理后應核對證與原始憑證資料一致，并整理存放好。
4、做好日常原材料、產(chǎn)成品的收發(fā)監管工作，購入原材料有合同的嚴格按合同資料要求對照送貨單或發(fā)票驗收入庫，無(wú)合同要根據材料申報單與送貨單或發(fā)票一致驗收入庫。發(fā)貨時(shí)要按審核后的銷(xiāo)售訂單要求制單發(fā)貨、認真記錄發(fā)出產(chǎn)品的筒號重量，仔細核對原始記錄，核對無(wú)誤后開(kāi)具出庫單并填寫(xiě)好送貨碼單。
5、在實(shí)際工作中，如遇到問(wèn)題或有疑問(wèn)時(shí)，必須及時(shí)向財務(wù)總監、總經(jīng)理匯報，在得到明確答復后按要求做好工作。
總的來(lái)說(shuō)20xx年是充實(shí)的一年，忙碌的一年。我想有今年的工作基礎，明年的工作會(huì )做的更好。作為一個(gè)財務(wù)人員，時(shí)常要有一顆積極的心，要不斷用新的知識豐富自我，使自我始終堅持著(zhù)一種積極向上的狀態(tài)，為公司的蓬勃發(fā)展不遺余力的做好工作，愿天翔早日騰飛！
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結6
x年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學(xué)財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，x年通過(guò)全國會(huì )計師職稱(chēng)資格考試并取得了相應的職稱(chēng)證書(shū)，xx年通過(guò)國際acca資格認證考試，xx年通過(guò)遼寧省財經(jīng)類(lèi)職稱(chēng)外語(yǔ)考試，xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。
一、財務(wù)管理工作
x年5月調至沈陽(yáng)市開(kāi)發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)x公司,擔任財務(wù)部經(jīng)理。當時(shí)新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于x年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)x公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴重不足，整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應規模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來(lái)，在領(lǐng)導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō)：趙會(huì )計，這可是一千萬(wàn)哪，我說(shuō)，就是一個(gè)億，支出也要按照財務(wù)的規定去支出�！边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自x年開(kāi)始從事財務(wù)工作，擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員，從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年，擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作，無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務(wù)軟件，erp系統更要實(shí)行規范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的'經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái)，服從領(lǐng)導的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調，按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支�？傊�，我從事20多年的財務(wù)工作，我認為沈陽(yáng)x公司在財務(wù)管理方面的制度很規范，主管領(lǐng)導指導很及時(shí)，這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái)，會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德，按照《會(huì )計法》和《稅法》的有關(guān)規定，并結合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息，當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作，做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門(mén)，日常工作比較繁瑣，涉及部門(mén)比較廣，在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門(mén)經(jīng)理：從我做起，嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過(guò)程中，需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調工作，這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近x年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監督，服務(wù)職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：通過(guò)mba的學(xué)習，要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來(lái)，財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結7
轉眼間，來(lái)到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學(xué)習邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現在對人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報告，既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門(mén)領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這一年的工作做一個(gè)詳細總結
1、招聘工作；
a、結合XXXX年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )（其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，XXXX年公司新入職職工人數為：x人；
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，XXXX年公司離職員工人數為：x人；
d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作；
協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓，XXXX年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對入職xx以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理；
a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時(shí)與符合條件（通過(guò)公司考核）的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險的增加，XXXX年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為：x人；
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，XXXX年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門(mén)主管的指導下順利完成了x個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì )，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì )
1、學(xué)習是做好工作的重中之重；
我認為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)xxxx工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進(jìn)入了行政人事部，我會(huì )找準自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的`鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應變能力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在XXxx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、XXxx年工作計劃
在XXxx年的工作基礎上，在XXxx年里，我除了要做好基本的日常工作外，XXxx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買(mǎi)到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學(xué)習，力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識，還要學(xué)習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習，取他人之長(cháng)，補自己之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的XXXX年年終工作總結，請領(lǐng)導監督和指正。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結8
長(cháng)期以來(lái)，食堂工作基于食品衛生質(zhì)量直接關(guān)系到每個(gè)人生命安全和健康的基本觀(guān)點(diǎn)，努力提高政府就餐人員的身體素質(zhì)。遵守縣衛生監督所對食堂衛生的要求，認真執行食品衛生法，進(jìn)一步規范食品衛生管理，確保用餐人員的食品衛生安全。今年1-6月，接待食客近7萬(wàn)人次，具體做了以下工作：
一是樹(shù)立全心全意為政府服務(wù)的理念，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)的自我意識。我們始終把為政府干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的方方面面。教育員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識，進(jìn)一步強化服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識。為了讓干部職工吃得健康，廚師們互相交流，互相學(xué)習，取長(cháng)補短。讓廚師和糕點(diǎn)師傅去外面的餐飲單位品嘗不同口味的菜肴。通過(guò)學(xué)習，食堂大多數員工形成了一種工作熱情、工作責任心和工作態(tài)度，形成了良好的工作氛圍。
第二，注意飲食。衛生工作，嚴格控制進(jìn)貨。為了保證用餐者的食品安全，保證食品衛生質(zhì)量，消除食品衛生隱患。我們組織員工認真學(xué)習食品衛生法，嚴格遵守食品衛生法。工作中，要嚴格關(guān)閉進(jìn)貨渠道，驗收入庫貨物，儲存食品。同時(shí)，我們應該讓食堂的所有員工都參與進(jìn)來(lái)并監督他們。在食品采購中，我們經(jīng)常去市場(chǎng)調查，了解商品的質(zhì)量和市場(chǎng)價(jià)格，避免送貨單位隨意報價(jià)。驗收時(shí)，對不合格食品堅決抵制退回，不合格項目不予驗收。食堂的水、電、氣都是不安全因素。我們進(jìn)行日常調查，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。即使食堂處理不了，我們也會(huì )及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報。因此，食堂工作不存在安全隱患，就餐秩序穩定。
三、不斷提高菜品質(zhì)量，讓領(lǐng)導和食客都能放心。為了保證用餐者能夠安全、愉快、舒適地用餐，我們精心制定每日食譜，并根據近年來(lái)食堂的`實(shí)踐經(jīng)驗和平時(shí)用餐者的喜好不斷完善食譜，做到三餐營(yíng)養搭配，從食物的口味和顏色上下功夫，保證每餐四葷四半、四素菜一湯的搭配。盡量給早餐增加多樣性，讓食客有所選擇。尤其是在龍頭餐廳，除了在大堂供應各種品種外，我們還增加了小炒和一些精致的早餐。受到領(lǐng)導的高度贊揚。
總之，食堂在為政府保障后勤服務(wù)方面取得了一些成績(jì)，但仍有一些需要改進(jìn)的地方。要從食客需求出發(fā)，不斷完善就餐食譜，做好營(yíng)養搭配，推出新菜品。同時(shí)，要改進(jìn)工作方法，關(guān)心員工，讓用餐者開(kāi)心滿(mǎn)意。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結9
春去秋來(lái)，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導的正確引導和各部門(mén)的大力支持下，憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、上半年在穩定的工作環(huán)境中，努力提高自身業(yè)務(wù)水平及和管理能力
�。ㄒ唬┮蕴岣咦陨硭刭|(zhì)為突破口，在不斷地學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。
在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。20xx年上半年審核各類(lèi)單據5460余份，制作憑證400余張，準確率均達到99%以上；進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，對報廢、調撥、毀損的固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行了處理，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實(shí)性；負責本部門(mén)采購計劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理，做到既不短缺又無(wú)富余。
�。ǘ┮蕴岣吖ぷ餍蕿楦�，在堅持原則和正確心態(tài)的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。
半年以來(lái)，我主要負責存貨核算、固定資產(chǎn)管理工作，在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，具體問(wèn)題具體分析，就必須持正確心態(tài)，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱(chēng)得上是為公司負責，為部門(mén)負責，更是為自己負責。
�。ㄈ┮詮娀⻊�(wù)質(zhì)量為目標，在不斷的經(jīng)驗積累中探索新方法，研究新模式。
利用UFO設置了總賬、明細賬自動(dòng)對賬表，每月核對總賬、明細賬，保證了賬賬數據一致；實(shí)現了存貨憑證全部由子模塊生成，有效保障了總賬明細賬數據一致，使差錯率大大降低并減少了工作量。
二、下半年工作轉變較大，面臨新的工作崗位和環(huán)境，努力提升自己積極尋找一個(gè)自身能力提高和圓滿(mǎn)完成工作的平衡點(diǎn)。
�。ㄒ唬╊櫲缶�、服從安排、團結協(xié)作。
根據安排本人從存貨崗位調至客戶(hù)往來(lái)，又從客戶(hù)往來(lái)調至現在的稽核崗位，同時(shí)兼顧總賬報表。雖然我從20xx年參加工作至今已近6年時(shí)間，但稽核、報表對我來(lái)說(shuō)都是全新的體驗，加之原稽核崗位調離、報表崗位休產(chǎn)假，工作量驟然上升，這次調整算得上是前所未有的巨大挑戰。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，與全部門(mén)同事一起做好財務(wù)審核和監督工作。
�。ǘ﹫猿衷瓌t、客觀(guān)公正、依法辦事。
在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在辦理會(huì )計業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
�。ㄈ┤蝿谌卧�、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。
由于崗位變動(dòng)，原稽核崗位調離、報表崗位休產(chǎn)假，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內勤工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人得失，不講報酬，犧牲個(gè)人利益，加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
�。ㄋ模⿶�(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難、不拖延；對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報銷(xiāo)；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。
三、存在的`問(wèn)題及下步工作計劃：
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題：
首先，工作不夠細心。作為一個(gè)財務(wù)工作者，細心是應該具備的基本條件，但在工作中由于年齡較輕，經(jīng)驗稍顯不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。接手新工作以來(lái)多次出現失誤，審核單據不看大寫(xiě)、手續不齊未能審出等等問(wèn)題，都是由于不夠認真細心造成的，所幸在領(lǐng)導和同事的幫助下沒(méi)有鑄成大錯。在以后的工作中我會(huì )克服這些缺點(diǎn)，努力讓領(lǐng)導放心。
其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財務(wù)人員的通病，但對于一個(gè)和外部門(mén)聯(lián)系較多的崗位來(lái)說(shuō)，這也是必須要改正的缺點(diǎn)。尤其是對于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺(jué)得是小事不愿意去解釋?zhuān)@些小事往往會(huì )造成不可低估的影響，甚至影響到部門(mén)工作的開(kāi)展。
再次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高；應把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導排憂(yōu)解難，做到讓領(lǐng)導省心、公司放心。
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在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
財務(wù)經(jīng)理季度總結
1、財務(wù)部一向人手較少，但在我們有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每一天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)帶給了應有的支持�；旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一向很大，財務(wù)部員工本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。
2、建立了一系列財務(wù)管理制度并督促各單位認真執行，費用管理辦法，資金管理辦法，辦公用品管理辦法，計算機管理辦法，經(jīng)濟活動(dòng)分析制度，費用預算管理辦法等幾個(gè)規范性財務(wù)文件。
3、制定了年度費用預算，并每月反饋給各部門(mén)，要求各部門(mén)每月進(jìn)行分析，對全公司各單位的管理費用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析，并上報局財務(wù)部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩步推進(jìn)一是細化預算資料。一是按科目進(jìn)行了分類(lèi)統計，為全面預算奠定基礎；二是提高預算透明度。預算方案根據各分公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當調整后，經(jīng)總經(jīng)理審議透過(guò)后構成正式文件下發(fā)至各分公司，使各單位對本公司的預算有一個(gè)全面的了解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)狀況，不定期的向預算委員會(huì )反饋狀況，對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來(lái)，預算的總體執行狀況良好。
4、每半年度組織全司各個(gè)單位進(jìn)行了經(jīng)濟活動(dòng)分析，將經(jīng)濟活動(dòng)分析列入財務(wù)日常管理工作中。為公司領(lǐng)導進(jìn)行決策帶給了依據。、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導帶給有效的參考依據；為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、規模效益量化分析具體的財務(wù)數據，并結合企業(yè)總體戰略，為企業(yè)決策和管理帶給有力的財務(wù)信息支持；
5、在謝總的協(xié)調下，財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計向局借款1。08億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉需要。其中安徽公司20xx萬(wàn)元，隧道公司2800萬(wàn)元，公司總部1000萬(wàn)元，哈大項目部20xx萬(wàn)元，水綏項目部3000萬(wàn)元。
6、用心爭取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款，全年共計轉為投資的4525萬(wàn)元，其中現金900萬(wàn)元，這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬(wàn)元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬(wàn)元，大大加強了公司實(shí)力。
6、完成了總公司上市內部控制審核工作。
7、加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范資金風(fēng)險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶(hù)核算，便于對現金的監控管理；制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規定分管，資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問(wèn)題限期整改，并檢查其整改落實(shí)狀況。
總之，本季度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出十分的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，但還有很事情待著(zhù)我們，還有些事情做的不夠。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結10
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把xx大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實(shí)每一項，20xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為xx%，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的`不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對xx的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，x月份至x月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議x份。
20xx年x月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，20xx年x月份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解商大酒店，比如xx等幾家網(wǎng)絡(luò )公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了xx等多家摩托車(chē)公司，xx電器，xx公司、xx乳業(yè)、xx大學(xué)，xx等三十多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少。
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解。
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結11
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們酒店的一年里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們，謝謝！現在我對前面一年的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過(guò)去一年我一直都嚴格依照酒店的規定�？偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著(zhù)工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺英語(yǔ)
一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國客人的.時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓，使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過(guò)去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì )緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì )克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會(huì )去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作！
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自己的現狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(cháng)足的發(fā)展。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結12
20xx年在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，始終堅守在銷(xiāo)售第一線(xiàn)，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，牢記使命，始終以銷(xiāo)售任務(wù)為工作的中心、重心和核心，積極貫徹公司的文件精神，同時(shí)積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習，做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態(tài)化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實(shí)打實(shí)的抓好自己分擔的工作，現將一年的工作匯報如下：
一、作為銷(xiāo)售主管，認真學(xué)習理論，聯(lián)系實(shí)際學(xué)以致用
及時(shí)深入學(xué)習公司的最新文件精神，聯(lián)系自己的工作實(shí)際，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，向領(lǐng)導提出合理化建議和意見(jiàn)，嚴于律己，提高思想覺(jué)悟，做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實(shí)工作，認真完成各項工作任務(wù)
銷(xiāo)售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷(xiāo)售一線(xiàn)我時(shí)時(shí)為自己敲響警鐘，牢固樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)小事”的觀(guān)念。
對所分包的片嚴格落實(shí)微笑服務(wù)，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經(jīng)常性談話(huà)教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束能力，對銷(xiāo)售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪，調動(dòng)積極性。對沒(méi)完成銷(xiāo)售任務(wù)的幫助他分析原因，是服務(wù)態(tài)度不好，還是對產(chǎn)品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著(zhù)重解決思想問(wèn)題，緩解其思想壓力，解決其實(shí)際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發(fā)揮特長(cháng)的崗位工作。通過(guò)一系列的舉措，使各小組銷(xiāo)售量都上升了一個(gè)水平，員工人人以完成任務(wù)為榮，使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開(kāi)展中所面臨的實(shí)際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾。
2、工作中有時(shí)急于求成，反而欲速則不達。
在未來(lái)的一年里，我一定總結成功的經(jīng)驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領(lǐng)導周?chē)�，繼續在各級領(lǐng)導和同志們的`關(guān)心幫助下，爭取把工作成績(jì)推上一個(gè)新臺階。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我把客戶(hù)都已分類(lèi);有a、b等客戶(hù)，我要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)簽單技巧的培養�！霸趺茨玫娇蛻�(hù)→跟蹤客戶(hù)→業(yè)務(wù)談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程，雖然來(lái)了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對這樣的一個(gè)流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
業(yè)務(wù)開(kāi)展方面：公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在家具銷(xiāo)售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達邦家具公司越走越遠，虎年大吉!我知道，做業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個(gè)好的業(yè)務(wù)團隊是公司發(fā)展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢于挑戰銷(xiāo)售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢于承擔一個(gè)新公司為明天的更好建設，和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來(lái)爭取天天到崗，盡量避免遲到早退現象，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與業(yè)務(wù)部建設，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷(xiāo)售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準備工作。
回顧xx，到崗三個(gè)月來(lái)，沒(méi)有出成績(jì)沒(méi)有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導對我的期望，謝謝領(lǐng)導的包容和鼓勵。展望xx，希望在新的一年里一切都好起來(lái)，希望自己能夠在這個(gè)團隊中創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長(cháng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，服從公司領(lǐng)導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵，一起加油!以上總結也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導指教，謝謝領(lǐng)導!
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結13
不久之后就是新的一年了，這也表示著(zhù)今年的工作已經(jīng)結束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候，自己也應該要總結一下今年的工作和各方面的表現，對今年進(jìn)行一個(gè)告別，做好準備去迎接新的一年的工作。新的一年會(huì )有更多的難題需要我去解決所以在做總結的同時(shí)自己也需要做一個(gè)新一年的初步計劃，更好的去開(kāi)啟新的一年的工作。
一、工作表現
這一年我對自己的表現是有著(zhù)很不錯的評價(jià)的，在今年中我是很認真的去完成了自己的工作的，在工作完成之后也會(huì )多看一下還有沒(méi)有錯誤，盡量的去減少自己犯錯的次數，這樣才能夠把工作做好。在這一年中我出現的錯誤是比較的少的，雖然說(shuō)也不是沒(méi)有出現錯誤的，但跟去年相比已經(jīng)好了很多了。今年自己是有很多的進(jìn)步的，最明顯的就是自己挨罵的次數減少了很多了，這也代表著(zhù)我今年的工作是做得比去年要好的。在犯錯之后我也會(huì )好好的反省自己，保證自己之后是不會(huì )再犯同樣的錯誤的，從錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓，提高自己的工作能力。
二、個(gè)人表現
在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規定，我在上班時(shí)間是絕對不會(huì )玩手機的，我覺(jué)得這樣的行為是會(huì )影響到自己完成工作的，更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時(shí)候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的.完成工作，也能夠讓我可以準時(shí)的下班休息。所以我是絕對不會(huì )在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì )進(jìn)行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì )把公司的利益放在個(gè)人利益之前，不會(huì )去做觸犯到公司利益的事情。
三、明年計劃
新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績(jì)，但是我知道自己還是有很大的進(jìn)步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續的努力，繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學(xué)習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事學(xué)習，讓自己能夠有更好的能力。我相信自己在明年的工作中是一定能夠有進(jìn)步的，我對自己非常的有信心，很期待明年的到來(lái)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結14
20xx年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實(shí)現銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標開(kāi)展工作；結合劉總在財務(wù)工作會(huì )議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現了銷(xiāo)售、利潤雙豐收�，F將全年工作匯報如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經(jīng)過(guò)XX年全年的快速發(fā)展，發(fā)現有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統軟件已無(wú)法解決，如：不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現不同供應商不同進(jìn)價(jià)等等。根據實(shí)際現狀，公司決定對超市軟件進(jìn)行全面升級，春節集訓后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統全面切換；切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求；原系統無(wú)法解決的問(wèn)題，現已基本解決。如：不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現不同供應商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費水平，為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效
的參考數據。（城南新區店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后，發(fā)現6—10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%，門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙（中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過(guò)大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功。
二、連鎖超市財務(wù)管理全面升級
為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規化、制度化、科學(xué)化；針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節及部分店長(cháng)微機操作能力較弱等現象，我們規范了各門(mén)店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規范東方連鎖超市商品流轉重點(diǎn)環(huán)節的管理規定》的制度來(lái)進(jìn)行規范；并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化
針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過(guò)用單據流程對各個(gè)環(huán)節的監管，業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性，如：
1）商品條碼新增必須見(jiàn)到手續完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話(huà)即將條碼新增；
2）規定所有團購商品出庫必須填寫(xiě)團購出庫單（注明本次團購的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無(wú)法劃清團購責任人而造給公司造成損失；
3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫(xiě)堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時(shí)間及扣收費用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
2、銷(xiāo)售環(huán)節管理。
要求各門(mén)店按公司銷(xiāo)售管理環(huán)節執行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門(mén)店做好收銀員銷(xiāo)售登記工作并按收銀員上交銷(xiāo)貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每?jì)稍聦﹂T(mén)店銷(xiāo)貨款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷(xiāo)貨款等現象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現有門(mén)店挪用銷(xiāo)貨款現象。對于打折促銷(xiāo)根據廠(chǎng)方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)結束后電腦自動(dòng)生成退補單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好溝通工作。
每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(cháng)溝通會(huì )議，對于本周各門(mén)店所遇到的財務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì )議上及時(shí)解決，對于自已無(wú)法解決不了的`請示領(lǐng)導后在下次會(huì )議上解答。在溝通會(huì )議上，指出門(mén)店管理薄弱環(huán)節并嚴格按公司的管理規定執行；使各門(mén)店在財務(wù)的指導下有秩的開(kāi)展工作。
4、搞好盤(pán)點(diǎn)工作。
嚴格加強平時(shí)對商品進(jìn)貨出貨工作監管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷(xiāo)，一經(jīng)發(fā)現賒銷(xiāo)嚴格按公司制度進(jìn)行處罰；凡是團購掛帳者，在盤(pán)點(diǎn)前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴格保證盤(pán)點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過(guò)對商品進(jìn)貨出貨管理，現在門(mén)店盤(pán)點(diǎn)工作大有改觀(guān)，剛開(kāi)始每月盤(pán)點(diǎn)基本都是通宵并且盤(pán)點(diǎn)效果不明顯，有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢(xún)核對方可報帳且帳實(shí)還不一定相符，通過(guò)加強管理，現在當天晚上盤(pán)點(diǎn)當天即可上報盤(pán)點(diǎn)結果。堅持每月對各門(mén)店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤(pán)，對抽盤(pán)結果出入較大的，及時(shí)請示上級領(lǐng)導后對該門(mén)店進(jìn)行監盤(pán)。
簡(jiǎn)短的個(gè)人年終工作總結15
新的一年即將開(kāi)始，回首20xx年的工作實(shí)戰，內心不禁感慨萬(wàn)分。這一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)以及同事的關(guān)心支持與幫助下，我本著(zhù)一切以病人為中心，一切為了病人的服務(wù)宗旨，不斷鞏固學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領(lǐng)導和護士長(cháng)安排的各項護理工作。
在領(lǐng)導、同事的關(guān)心支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己，取長(cháng)補短，現結合一年的工作實(shí)際總結如下：
一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺(jué)悟這一年來(lái)，我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。
認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能操作，促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)、綜合技能的提高加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。
因此，在一年中，我不斷加強自身的'專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，懂得要堅持廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為干好本職工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹(shù)立熱愛(ài)工作、關(guān)心理解病人的思想。
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