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財務(wù)工作人員年終工作總結7篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的財務(wù)工作人員年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
財務(wù)工作人員年終工作總結1
一、加強知識學(xué)習,不斷增強思想道德素養。
我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,通過(guò)從書(shū)籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò )等途徑,豐富知識,提高思想道德素質(zhì),增強集體觀(guān)念,努力做到“真正把讀書(shū)學(xué)習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求,自覺(jué)做到愛(ài)讀書(shū)讀好書(shū)善讀書(shū)!
工作期間,我以會(huì )計職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規校紀,團結同志,熱愛(ài)集體,服從分配,以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實(shí)自己,完善自己,努力增強思想和道德修養,從而使自己真正樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)和人生觀(guān)。
二、篤實(shí)認真,增強專(zhuān)業(yè)知識,提高工作能力。
。ㄒ唬┰跁(huì )計專(zhuān)業(yè)相關(guān)理論知識的學(xué)習方面,我根據工作安排充分利用業(yè)余時(shí)間,加強學(xué)習和培訓。通過(guò)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習,增強財務(wù)知識并及時(shí)了解相關(guān)政策法規。通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,使自己的會(huì )計知識得到更新和提高。
。ǘ┰诠ぷ魃,通過(guò)這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學(xué)校財務(wù)工作的特點(diǎn),對自己的會(huì )計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門(mén)之間相互協(xié)調有了新的體會(huì )。而這些都與領(lǐng)導和同事們的幫助密不可分。
財務(wù)部門(mén)整天與數字打交道,是一個(gè)要求細膩的部門(mén)。就出現了這樣的情況,財務(wù)室都是女同事,男的只我一個(gè),初來(lái)乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及具體核算內容,并且對于如費用報銷(xiāo)標準,具體審批流程等我不熟悉的'工作環(huán)節,領(lǐng)導和同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導,使我及時(shí)高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
三、勤奮工作,敬業(yè)愛(ài)崗。
積極進(jìn)取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,盡職盡責。嚴格遵守學(xué)校各項規章制度,努力提高工作技能,沒(méi)有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理,接打電話(huà),送交文件等日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時(shí)報銷(xiāo),賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,我認為,勤勉敬業(yè)應是對自己的基本要求。
四、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我對本職工作和臨時(shí)性工作能夠及時(shí)完成,為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。
對內嚴格執行財務(wù)手續,認真審核原始憑證(報銷(xiāo)單,借款單等應做到字跡清晰、票面整潔,用途清楚,費用歸口、金額不能涂改,簽字齊全,原始票據真實(shí)合法,合同、通知書(shū)等相關(guān)手續必須完備)。根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資,耐心準確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑,保障教職工正當利益不受損。及時(shí)整理,裝訂會(huì )計資料及上級下發(fā)的各類(lèi)文件。通過(guò)對實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中財務(wù)數據的統計和分析(如本學(xué)期對小學(xué)固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),賬實(shí)核對,審核報廢),為學(xué)校各部門(mén)及決策層提供數據參考。
對外審慎完成財務(wù)報表,綜合納稅申報表,個(gè)稅代扣代繳申報表等各類(lèi)報表,及時(shí)向資產(chǎn)公司,稅務(wù)機關(guān)進(jìn)行申報,并認真積極應對各部門(mén)的審查(如市教育局,部委,資產(chǎn)公司在今年x至x月分別進(jìn)行的各類(lèi)檢查)。及時(shí)準確完成上級各部門(mén)的統計。
這一年來(lái),我圍繞自己的工作職責做了一定的努力,取得了一些成績(jì),但還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)到我校時(shí)間短,一些情況還不熟悉,對部分學(xué)校規定和工作流程還沒(méi)有吃透,我將在今后的工作中認真加以學(xué)習,不斷提高自我,為做好各項工作任務(wù)而努力,使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù),為教職工服務(wù)。
財務(wù)工作人員年終工作總結2
20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,與本部門(mén)同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務(wù),并取得了一定的成績(jì);仡欉^(guò)去,作工作總結如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作過(guò)程中,我們嚴格執行了公司的各項規章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強學(xué)習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學(xué)習,因此把學(xué)習放在重要位置,認真學(xué)習物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐,積極參加各項培訓和學(xué)習。
掌握二個(gè)標準。所謂“和諧”是指協(xié)調、友愛(ài)、融洽、無(wú)矛盾沖突、無(wú)相互抵觸之意!昂椭C機關(guān)”的基本內涵是:人與人之間和睦相處、部門(mén)與部門(mén)之間相互配合、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通,整個(gè)機關(guān)形成一個(gè)團結協(xié)作、氣順人和、運轉有序、公平公正的良好氛圍。以人為本,構建一種和諧的、融洽的、健康向上的人際關(guān)系是構建和諧機關(guān)的一個(gè)很重要的.內容。這是評價(jià)一個(gè)機關(guān)是否和諧的首要標準。良好的工作秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境是衡量機關(guān)和諧的另一個(gè)重要標準。從軟件方面來(lái)說(shuō),“和諧”實(shí)質(zhì)上意味著(zhù)一種秩序。構建和諧機關(guān),就要遵循機關(guān)運行規則,維護機關(guān)應有的秩序。維護秩序靠的是健全的規章制度和科學(xué)有效的機制來(lái)調節。
董卓是率領(lǐng)著(zhù)軍隊來(lái)到洛陽(yáng)城的。本來(lái),漢靈帝死后,宦官把持了朝政,大將軍何進(jìn)策劃殺掉宦官,但少帝的母親何太后不同意這樣做。何進(jìn)一意孤行,就把董卓等人招來(lái),想利用這些人來(lái)逼迫太后,董卓就是這樣堂而皇之的來(lái)到了京城。董卓還沒(méi)有來(lái)到的時(shí)候,何進(jìn)已經(jīng)被宦官殺了,宦官段珪等人劫持皇帝到了小平津,董卓率領(lǐng)軍隊趕到北邙,將少帝迎接入宮。何進(jìn)的弟弟車(chē)騎將軍何苗被部下所殺,何進(jìn)、何苗的軍隊都被董卓收編,董卓又收買(mǎi)呂布殺了丁原,吞并了他的軍隊,京都所有的軍隊都歸了董卓,軍權也自然落入董卓一人之手。
三、加強收入管理
定期提醒各部門(mén)把應收費用回收,每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時(shí)向政府收回1—3季度補貼費用42萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶(hù)的管理費主動(dòng)、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應收政府補貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開(kāi)玩笑說(shuō):“又不是欠你自己的錢(qián),你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會(huì )計核算管理
認真做好會(huì )計基礎工作,對各部門(mén)同事所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,對不合理的票據一律退回更正,完善必須手續。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,及時(shí)向總公司報送會(huì )計報表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報表數字準確、報送及時(shí)。
五、服從公司安排
然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶(hù)之急,想客戶(hù)所想,力所能及地為客戶(hù)排憂(yōu)解難。記得有一回下午班,我早早地去了營(yíng)業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時(shí),忽然感覺(jué)有聲音從柜臺外傳來(lái),我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái),發(fā)現柜臺外站著(zhù)一位面容憔悴的大媽?zhuān)皭澋赝?zhù)我,可當時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場(chǎng),我只好請大媽到另外幾個(gè)全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜
接受公司的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導交辦的工作盡全力去完成。2 —5月份兼做了XX鼎峰地產(chǎn)的會(huì )計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì )計工作任務(wù),贏(yíng)得了雙方領(lǐng)導的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開(kāi)的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉變觀(guān)念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩定為前提,以學(xué)習為補充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
財務(wù)工作人員年終工作總結3
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,加入xx公司已經(jīng)一年了,總結xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現自己,完善自我。xx年過(guò)去了,在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結;
一、工作總結:
1.嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2.按規定認真收取營(yíng)業(yè)款, 核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù),同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴格保證現金的安全,及時(shí)收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核,以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額,按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會(huì )計提供的依據,確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn),嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、xx年的工作計劃
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的'作用。
3.學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xxxx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
財務(wù)工作人員年終工作總結4
轉瞬間,已近年關(guān);仡欉@一年的工作歷程,在領(lǐng)導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門(mén)外漢成長(cháng)為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里,我認真的履行崗位職責,努力的結果。
一、工作總結
1、日常管理,不僅要!傲俊,更要!百|(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數外,更要對巡場(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理,從店面的衛生、亮照到展員的`工服、紀律,我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規定嚴格執行,對于不符合規定的要及時(shí)更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,日常管理也不僅限于店面管理,我們更要走進(jìn)店面,深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)與商戶(hù)負責人溝通,把握商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài),以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對商場(chǎng)規定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,我們在日常巡場(chǎng)及周例會(huì )上都會(huì )強調,并邀請財務(wù)部專(zhuān)門(mén)開(kāi)展過(guò)單據填收。
2、招商清費要“穩、準、狠”
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導的支持和幫助下,實(shí)時(shí)多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶(hù),我們時(shí)刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿(mǎn),新合同簽訂在即,這對我們是一個(gè)挑戰,更是一個(gè)機會(huì ),我們要利用好這個(gè)契機,程度的解決空租問(wèn)題。清費方面,對于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的,我們要穩住他,促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)給予一定的支持,平時(shí)經(jīng)常與商戶(hù)溝通,為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議,讓其了解到我們的
二、未來(lái)工作計劃
通過(guò)這一年的工作,我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)主動(dòng)與各部門(mén)同事的互相溝通,如今已融入了xx。為此,我會(huì )在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本分
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習建材業(yè)務(wù)知識,多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶(hù)負責人溝通,把握商戶(hù)的心理動(dòng)
2、要提高執行力,及時(shí)完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報,并學(xué)習領(lǐng)悟。
3、要有針對性的向老員工及主管學(xué)習一些業(yè)務(wù)技能,如一些ERP系統。
4、要積極與各部門(mén)同事協(xié)調、溝通,相互學(xué)習、相互幫助。新年新氣象,希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力,能夠為居然帶來(lái)一片新氣象。
財務(wù)工作人員年終工作總結5
20xx年,在局領(lǐng)導和上級財政部門(mén)的領(lǐng)導下,全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作,緊緊圍繞“三大產(chǎn)業(yè)聚集”的發(fā)展戰略,積極扶持企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)科技創(chuàng )新能力,繼續推進(jìn)國有企業(yè)改革,加強企業(yè)國有資產(chǎn)監管,促進(jìn)國有企業(yè)保值增值,積極做好家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉等各方面工作,F將20xx年的工作總結如下:
一、積極協(xié)助企業(yè)向上爭取資金。
一年來(lái)共協(xié)助企業(yè)爭取資金4825.43萬(wàn)元,其中:協(xié)助有關(guān)部門(mén)向中央財政淘汰落后水泥節能減排資金1541萬(wàn)元,向上爭取產(chǎn)業(yè)聚群資金、農產(chǎn)品加工項目等資金721萬(wàn)元,促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
二、加強企業(yè)國有資產(chǎn)監管,促進(jìn)國有企業(yè)保值增值。
。ㄒ唬┘訌娰Y產(chǎn)評估工作監督。認真貫徹國家國有資產(chǎn)管理的法律、法規及規章制度,并根據實(shí)際擬定補充規定和實(shí)施辦法,并組織實(shí)施、檢查;重點(diǎn)對產(chǎn)權交易進(jìn)行市場(chǎng)制度的執行情況進(jìn)行執法監察,及時(shí)總結,完善和規范國有企業(yè)產(chǎn)權交易行為。20xx年共完成資產(chǎn)評估確認35項,資產(chǎn)評估價(jià)值21100.54萬(wàn)元,通過(guò)社會(huì )公開(kāi)拍賣(mài)5852.32。
。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茋匈Y產(chǎn)管理信息系統,組織完成年度國有資產(chǎn)報表匯總工作,及時(shí)完成20xx年度29家國有企業(yè)年度報表匯總工作,并對行業(yè)、部門(mén)國有資產(chǎn)的存量進(jìn)行分析,及時(shí)提供相關(guān)信息,為促進(jìn)國有資產(chǎn)合理流動(dòng)和重組提供有效參考數據。
三、加強調查研究,為企業(yè)改革與發(fā)展提供決策信息。
積極深入企業(yè),開(kāi)展調查研究,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,提出合理化建議,促進(jìn)企業(yè)增收節支,完成如下調研報告。
。ㄒ唬┬滦蝿菹仑斦龠M(jìn)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展財源建設調研。
。ǘ┢髽I(yè)財務(wù)通則實(shí)施情況調研。
。ㄈ┥罨瘒衅髽I(yè)改革調研。
四、積極做好家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉工作。
根據省財政廳的統一部署,圍繞“農民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心、經(jīng)濟得發(fā)展”的政策目標,我市自20xx年2月份以來(lái),積極響應黨中央擴大內需,應對國際金融危機的`號召,在市委、市府和上級財政部門(mén)以及局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,認真貫徹執行“家電下鄉”政策,全市至20xx年12月31日共銷(xiāo)售家電下鄉產(chǎn)品8541臺件,銷(xiāo)售金額1775.45萬(wàn)元,有8845戶(hù)農民享受家電下鄉財政補貼資金237.2萬(wàn)元,中標企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、農民反映普遍較好。
五、做好基礎管理工作。
。ㄒ唬┹^好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作,通過(guò)財務(wù)報表的分析,為領(lǐng)導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業(yè)財務(wù)報告第一名。
。ǘ┩瓿墒形、市府及有關(guān)部門(mén)的交辦件共80件,為領(lǐng)導提供決策依據。
六、20xx年工作思路。
20xx年,全市企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理工作總的要求是拓展工作思路,轉變理財觀(guān)念,繼續支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn),深化國企改革,為培植財源建設服務(wù),同時(shí),加強國有資本監管,提高資本營(yíng)運效益。
。ㄒ唬┟嫦蛏鐣(huì ),拓展工作思路,轉變理財觀(guān)觀(guān)念。企業(yè)財務(wù)管理工作不僅僅局限于國有企業(yè),還應面向社會(huì ),樹(shù)立全方位服務(wù),力求提高全市企業(yè)管理水平,積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng )新能力,促進(jìn)轉化經(jīng)營(yíng)機制,提高效益,為培植財源建設服務(wù)。
。ǘ├^續從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續性發(fā)展道路。
。ㄈ┘訌妵匈Y產(chǎn)的監督管理。
。ㄋ模├^續做好企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)的基礎管理工作。
。ㄎ澹┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,更好地為各項改革與發(fā)展服務(wù)。
。├^續做好家電下鄉、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉惠民工作落實(shí)。
財務(wù)工作人員年終工作總結6
自20xx年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計,無(wú)論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò )”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來(lái),我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),我把參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、前期工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年):初學(xué)階段
年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊,看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離?蛻(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待,都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調好了大事化小、小事化了,協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”,因為當時(shí)住在項目,便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版,同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的`配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。
第二階段(20xx年—20xx年):發(fā)展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的villa管理處擔任財務(wù)助理,此時(shí)正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(20xx年—現在),不斷提升階段
年底,我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結賬盤(pán)庫工作,做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,并做好和會(huì )計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉為會(huì )計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況,發(fā)現工作中的問(wèn)題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時(shí)也取得了一定的成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
財務(wù)工作人員年終工作總結7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)公司工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(cháng)。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職?头藛T不僅要接待顧客的各類(lèi)物流進(jìn)展、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的'完整性,同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我20xx年一年來(lái)的主要工作總結:
1、按照要求,對顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對顧客的咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在物流信息登記表上;
3、對于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系快遞師傅,進(jìn)行跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出情況認真做好錄入及編排打印,根據各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)?头ぷ骺偨Y與計劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
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