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總經(jīng)理辦公室年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的總經(jīng)理辦公室年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總經(jīng)理辦公室年終工作總結1
回顧試用期這xx月工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx月的學(xué)習，我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體，現將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內容，列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料，這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出xx家分子公司的相關(guān)證照資料，這項工作仍需花費很大精力，要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個(gè)草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的`新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。
6、整理領(lǐng)導辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的緣故，在領(lǐng)導交給我辨識書(shū)法作品的任務(wù)時(shí)，我還算是能夠應對。不過(guò)我在辨識過(guò)程中也遇到了一些難以辨認的草書(shū)字，好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請教，已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識出來(lái)了。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習、向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現在：第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余；第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對本行業(yè)的了解；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做好上情下達、下情上報。
雖然著(zhù)一年的時(shí)間，但對本人來(lái)說(shuō)著(zhù)實(shí)受益匪淺。在今后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。
總經(jīng)理辦公室年終工作總結2
總經(jīng)理辦公室是項目綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經(jīng)理辦公室幾名員工各司其職，分管行政、人事、采購、文秘、后勤等工作，總經(jīng)理辦公室人員工分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。過(guò)去的一年，總經(jīng)理辦公室在項目經(jīng)理、項目副書(shū)記的關(guān)心和幫助下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了良好的基礎。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認真做好辦公室的文件整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告132份；整理對外發(fā)文176份；整理外部收文298份，辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的`整理存檔工作。
2、協(xié)助項目領(lǐng)導，完善項目各項制度，組織籌備各類(lèi)會(huì )議根據項目運行工作實(shí)際，協(xié)助項目領(lǐng)導相繼完善了各項規章制度，并形成制度匯編。通過(guò)這些制度，規范了項目員工的行為，增強了員工的責任心。對在項目召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。對在項目外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排員工開(kāi)展各項活動(dòng)
20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、全體員工的支持。辦公室先后組織員工為災區捐款活動(dòng)、組織員工進(jìn)行員工素質(zhì)拓展訓練、節假日組織豐富多彩的活動(dòng)讓員工過(guò)好每一個(gè)快樂(lè )祥和的節日，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業(yè)主、監理及工人等多方好評。
4、想方設法改善員工生活
辦公室從本職工作出發(fā)，想方設法改善提高員工生活。辦公室根據項目員工長(cháng)期在外，地處偏僻的特點(diǎn)努力做好員工日常生活及后勤工作，并為職工設置活動(dòng)室及添加各類(lèi)活動(dòng)設施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴格項目采購制度
厲行節約制度辦公室嚴格按照項目采購制度履行各項審批、領(lǐng)用、登記制度，優(yōu)化配置項目各類(lèi)耗材，盡量做到物盡其用。
6、對外協(xié)調方面
由于我項目施工區域處于海門(mén)島，與本地村民利益聯(lián)系緊密。所以經(jīng)常與當地村民發(fā)生矛盾或利益糾紛，為了保證工程施工順利進(jìn)行，辦公室20xx年先后協(xié)調各類(lèi)糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時(shí)辦公室做好了與當地各相關(guān)單位及部門(mén)的關(guān)系，為項目的更好順利進(jìn)行創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員培訓及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員培訓是辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著(zhù)公司對人才培養的重視，辦公室積極組織相關(guān)人員進(jìn)行各類(lèi)等級及技能培訓，同時(shí)做好員工培訓臺賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機會(huì )，確保我項目人員整體素質(zhì)的不斷提升。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日�？记诠ぷ�，保證職工工資表及各類(lèi)福利發(fā)放的及時(shí)性。辦公室人事管理人員一絲不茍，對項目各部門(mén)送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。同時(shí)嚴格按照公司機關(guān)人事管理辦法執行，認真統計上報員工信息及相關(guān)報表。
3、做好項目臨聘人員的勞動(dòng)合同簽訂工作及流失員工統計工作。
針對項目臨聘人員，辦公室及時(shí)與其協(xié)商工資待遇及福利并簽訂勞務(wù)協(xié)議，確保用工的合法性，保證職工的合法權利得到保障。針對流失員工辦公室積極與有意向的員工進(jìn)行溝通交流，了解其真實(shí)想法努力幫助其解決問(wèn)題爭取能夠留住人才。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、前期因為協(xié)調各方關(guān)系較多在宣傳方面做得還不夠，宣傳力度有待進(jìn)一步加強。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里，我們將繼續圍繞項目中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
總經(jīng)理辦公室年終工作總結3
一、20xx年度工作總結
本人自20xx年x月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書(shū)一職，主要的工作是：
1、負責公司周例會(huì )、月例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )議等各項會(huì )議的會(huì )議通知、記錄及發(fā)文工作，并就會(huì )議議定事項進(jìn)行督辦并向總經(jīng)理做匯報;
2、負責各部門(mén)需總經(jīng)理審批公文的收集、整理、呈送、外發(fā)工作;
3、負責督辦總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項事務(wù)，并就督辦結果形成專(zhuān)題報告提報總經(jīng)理;
4、負責撰寫(xiě)總經(jīng)辦各類(lèi)通知、通報及發(fā)言稿等;
5、負責催收、呈送需總經(jīng)理知曉的各類(lèi)統計報表;
6、負責陪同總經(jīng)理接待集團領(lǐng)導、面見(jiàn)客戶(hù)、走訪(fǎng)客戶(hù)及參加會(huì )議等;
7、負責公司展會(huì )促銷(xiāo)及產(chǎn)品講解;
8、負責參與營(yíng)銷(xiāo)代表培訓及公司各項培訓工作;
9、負責總經(jīng)理外出的駕駛工作。
二、20xx年工作計劃
1、加強督辦工作的力度，按照總經(jīng)理要求實(shí)行三現原則，努力做到反映客觀(guān)事實(shí)，過(guò)濾不實(shí)因素，將問(wèn)題和事務(wù)的重點(diǎn)反映給公司領(lǐng)導;
2、做好各部門(mén)的協(xié)調工作，為各部門(mén)工作順暢通達提供便利;
3、公文處理做到零失誤，呈送、回復、收集建檔;
4、深入學(xué)習各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持;
5、深入學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識、產(chǎn)品知識及培訓演講技巧，做好公司員工及營(yíng)銷(xiāo)代表內訓工作;
6、加強商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習提高，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境;
7、不定期向總經(jīng)理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題報告并提出改善建議。
三、綜述
在一年的工作中，本人能夠按照工作職責，認真、盡責的完成各項工作，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類(lèi)事務(wù)。面對經(jīng)常性的加班加點(diǎn)也毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的.地方，需要加強改善。
在20xx年度，本人將繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長(cháng)避短，以積極、熱情、充滿(mǎn)斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責有序的開(kāi)展自身工作，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。
總經(jīng)理辦公室年終工作總結4
本人于入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近年來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：
第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職以來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
第二，通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會(huì )議記錄，負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責履行情況
(一)秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄
本公司一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的.，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率，而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
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