個(gè)人年終工作總結（精選22篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的個(gè)人年終工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結 1
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長(cháng)的我以一年的工作情況做以總結：
一、嚴格要求自己
自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長(cháng)始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員，同時(shí)不斷加強自我學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平，通過(guò)不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長(cháng)隊伍建設
班長(cháng)作為＂兵頭將尾＂在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導，培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進(jìn)行不定期培訓，合他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的＂我們要把服務(wù)做得更好，＂首問(wèn)責任制＂等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的`投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信xx封，樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起，針對xx裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現違規現象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持＂預防為主，防消結合＂的原則，每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養隊員＂養兵千日，用兵一時(shí)＂的指導思想，成功撲滅了xx火情，減少了住戶(hù)的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶(hù)感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車(chē)輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督，在工作期間，每月收費份額達xx元左右，在短短時(shí)間里，累計收費金額達xx元，取得了有史以來(lái)的成績(jì)。
六、培養隊員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員xx拾得業(yè)主手機，xx拾得業(yè)主錢(qián)包（內有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出，為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng )造經(jīng)濟收入xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團體和個(gè)人一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作，圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結 2
本人自被評為高級鉗工以來(lái)，先后在xx維修班、xx后場(chǎng)修理班任鉗工。我在各級領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在思想覺(jué)悟、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力等各方面都得到了提高。
一、思想方面
本人一直認真學(xué)習思想政治常識，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習整治理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識；日常工作中，能?chē)栏褡袷貏趧?dòng)紀律，認真學(xué)習并遵守各項法律法規；熱愛(ài)自己的崗位，不怕苦、不怕累，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)做好本職工作，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、技術(shù)水平方面
擔任鉗工這個(gè)崗位，工作極為瑣碎、繁雜，但為了搞好工作，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)需求，我不斷請教領(lǐng)導、同事，查找書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )并且自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內就熟悉了新設備、新機械的原理和維修方法。
先后在xx隊對比利時(shí)進(jìn)口的吸糧機進(jìn)行了多次技改，在門(mén)機大隊維修班組，我通過(guò)自學(xué)和請教身邊同事，在最短的時(shí)間內參與到門(mén)機的各項大修、項修項目中去，用實(shí)踐來(lái)提高自己，在虛心的請教中提高自己。自己的努力，加上同事的幫助，使我再工作中形成了一個(gè)清晰的思路，能在工作中創(chuàng )新工作方法，并能與團隊形成良好的互動(dòng)。
三、工作態(tài)度方面
作為一個(gè)鉗工，我熱愛(ài)自己的工作，喜歡鉆研機械原理。在實(shí)際工作中，能全身心投入，刻苦鉆研，熱心服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤。懷著(zhù)對工作的熱愛(ài)，我能高效率地完成工作，并能不斷總結。工作中，不計個(gè)人私利，工作一旦需要加班加點(diǎn)，隨叫隨到，沒(méi)有半點(diǎn)怨言，更沒(méi)有向公司提出非分要求。
四、工作業(yè)績(jì)方面
每一天的工作開(kāi)始之前，我都能安排好自己的計劃，以正確的.態(tài)度面對崗位工作，每一天都能盡心盡力地完成工作要求，達到預期效果。與此同時(shí)，我也能在工作中鍛煉自己，豐富自己。
通過(guò)工作，我學(xué)到了很多東西，不僅提高了自己的技術(shù)水平，也實(shí)現了自己人生方面的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司生產(chǎn)做出了應收的貢獻。盡管我在工作中取得了一下成績(jì)和進(jìn)步，但是與公司的生產(chǎn)需要相差還有距離，與自己的人生追求也差距較大。
為了更好地提高自己、鍛煉自己，使自己能為公司生產(chǎn)作出更大的貢獻，我需要不斷追求進(jìn)步，讓自己無(wú)論在意識形態(tài)，還是技術(shù)水平方面都能得到提高。
個(gè)人年終工作總結 3
在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了xx的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將xx來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
1.思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
20xx來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
2.工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了xx來(lái)的各項任務(wù)：
1)、統計情況：能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2)、收貨情況：山西辦事處報的`收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3)、空車(chē)過(guò)磅：今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。
4)、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。
3.存在的不足
總結xx來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
4.下xx的工作打算
下xx我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下xx工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人年終工作總結 4
回想過(guò)往，公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導對我的支撐與關(guān)愛(ài)，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完結各項作業(yè)使命�，F對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學(xué)習，盡力前進(jìn)
一年來(lái)，我盡力前進(jìn)自己的理論，用正確的理論來(lái)輔導自己的作業(yè)實(shí)踐，輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰，輔導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。澄清作業(yè)的`方向、方針和使命，緊跟年代潮流。盡力學(xué)習與作業(yè)相關(guān)的各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著(zhù)的前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導幫手的重擔，一起又要統籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來(lái)，我結實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維，盡職盡責，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù)，擔任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料，逐步增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著(zhù)重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生，不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風(fēng)格，擺正方位
在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來(lái)，沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現象。作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力。學(xué)習把握新政策、新規則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離。調研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn)，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷，或是由著(zhù)自己的判別來(lái)處理作業(yè)，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少費事，使自己其時(shí)也很丟面子，最終在領(lǐng)導的幫忙下都處理了問(wèn)題，過(guò)后才知道自己的社會(huì )履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養，多學(xué)習待人接物的哲學(xué)，才可以逾越現在的自己，爭奪更大的前進(jìn)！
個(gè)人年終工作總結 5
緊張的20xx年過(guò)去了，作為xxx有限公司一名技術(shù)人員，我在公司領(lǐng)導、項目部領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在這一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將20xx年工作總結如下：
一、測繪工作
1、導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)的交接
施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進(jìn)行的，施工放樣前，測繪人員應全面的熟悉設計文件及監理細則，接受監理工程師或設計單位交給的導線(xiàn)樁、水準點(diǎn)和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下，設計單位按照圖紙資料在現場(chǎng)直接向承包人交樁。
若發(fā)現連續兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí)，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發(fā)出的樁位圖及坐標、標高等數據并現場(chǎng)交樁后，應在規定期限內（一般14天）自己進(jìn)行復核檢測，檢測過(guò)程中應進(jìn)行旁站監理。如果沒(méi)有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書(shū)面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測繪標志及數據持有異議時(shí)，應由監理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點(diǎn)位置和修正數據。承包人的復核檢測成果應上報監理工程師審核，在監理工程師確認以前，不得作為控制點(diǎn)使用。
交樁工作是一項十分重要的工作，進(jìn)行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測繪人員應及時(shí)對新樁點(diǎn)時(shí)行復測，用附合導線(xiàn)法與相鄰標段聯(lián)測兩個(gè)點(diǎn)，看是否滿(mǎn)足二級導線(xiàn)相關(guān)的技術(shù)要求。導線(xiàn)點(diǎn)往往不能滿(mǎn)足測繪需求，離道路中線(xiàn)較遠且彰礙物較多，所以必須增設支導點(diǎn)，在選點(diǎn)的時(shí)候，遵循以下幾點(diǎn)原則：
導線(xiàn)點(diǎn)應選在地勢較高，視野開(kāi)闊的地點(diǎn)，便于施測周?chē)匦�。相鄰兩點(diǎn)間互相通視，便于測繪。
導線(xiàn)點(diǎn)設置在平坦，土質(zhì)堅實(shí)、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。導線(xiàn)的邊長(cháng)要大致相等，相鄰邊長(cháng)不應懸殊過(guò)大。
新點(diǎn)選取后，在地面上做好標記，對于需要長(cháng)期保存的導線(xiàn)點(diǎn)，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過(guò)兩個(gè)已知點(diǎn)測出該點(diǎn)的角度距離和高差，并閉合到另一個(gè)導線(xiàn)點(diǎn)。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點(diǎn)的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點(diǎn)資料的正確。
2、控制網(wǎng)點(diǎn)的加密
設計單位提交的導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)是設計階段為滿(mǎn)足設計要求建立的，并不能完全保證施工現場(chǎng)測繪施樣的需要，且其中有些樁點(diǎn)在施工過(guò)程中會(huì )被覆蓋、破壞而消失。因此，在開(kāi)工前，測繪人員開(kāi)展好加密控制網(wǎng)點(diǎn)的工作，以保證路線(xiàn)及構造物各部位都能準確定位及施工過(guò)程個(gè)別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測繪人員正式接受導線(xiàn)點(diǎn)、水準點(diǎn)樁位后，應根據現場(chǎng)情況及施工技術(shù)規范要求，立即開(kāi)展施工測繪控制網(wǎng)點(diǎn)的加密工作。加密控制網(wǎng)點(diǎn)的埋樁、測繪、建網(wǎng)和計算由測繪人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗，使用的儀器必須經(jīng)過(guò)檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點(diǎn)測設方安案。測繪人完成加密控制網(wǎng)點(diǎn)工作后，應書(shū)面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師復核檢測結果進(jìn)行審核，認為準確無(wú)誤，精度符合要求后，可以使用。
3、施工放樣復核
測繪人員應按設計要求將公路線(xiàn)路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測繪發(fā)生錯誤，給工程帶來(lái)?yè)p失，施工測繪控制網(wǎng)點(diǎn)已完善并經(jīng)監理工程師批準后，可以開(kāi)始做具體分項工程的施工放樣工作。在測繪放樣開(kāi)始前，測繪人應提交一份測繪放樣計劃方案，測繪放樣過(guò)程中監理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無(wú)誤。放樣測繪的報檢表和原始記錄應在施工開(kāi)始前交監理工程師審核簽認。首先，編制測繪方案，在施工測繪過(guò)程中均要按批準的方案實(shí)施，且先進(jìn)行自檢、互檢，合格后再請監理人員復核。
二、技術(shù)管理
1、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
去年x月底，隨著(zhù)一百畝場(chǎng)內道路的順利完工，我被從一百畝調到麒麟科技創(chuàng )新園鐘學(xué)路道路工程項目管理部工作。工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的道路、橋梁等工程專(zhuān)業(yè)知識，同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我自覺(jué)加強學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習工程方面的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作經(jīng)驗。
一方面在實(shí)踐中學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù)。
另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。利用項目部組織的各項學(xué)習活動(dòng)在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握學(xué)習的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
在這1年內，我通過(guò)自己的努力及同事的`幫助，能比較熟練靈活的地進(jìn)行工程技術(shù)等日常事務(wù)處理工作。并積極努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自己的技術(shù)管理水平，根據公司標準化管理工作的實(shí)際需要，通過(guò)業(yè)余時(shí)間的不同形式學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和水平。使自己的基本工作能力得到了較大幅度的提高，并都得到了公司和項目部領(lǐng)導的認可。
2、不斷加強學(xué)習，提高現場(chǎng)組織協(xié)調水平
在實(shí)際工作中，在現場(chǎng)隨時(shí)會(huì )碰到一些可控、不可控的一系列未知情況，面對這寫(xiě)突發(fā)的情況，首先根據現場(chǎng)隨時(shí)出現的不同的情況及時(shí)的向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，請求處理措施。向現場(chǎng)及一些技術(shù)能力過(guò)硬的老技術(shù)員進(jìn)行請教，積極進(jìn)行數據處理分析，提出自己的觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)自己的努力，我初步學(xué)會(huì )了用自己的觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有了初步的組織協(xié)調能力和決策水平。在平時(shí)現場(chǎng)施工不忙的情況下，注意學(xué)習現代化技術(shù)管理知識，較好地掌握了管理的一般規律。并在工作中充分進(jìn)行試驗，放手使用所分管的見(jiàn)習生，注意和他們進(jìn)行學(xué)習交流，較好地發(fā)揮了他們的作用。
三、工作中的不足
工程技術(shù)管理方面：隨著(zhù)各種工作的不斷增多，工作要求也不斷提高，涉及到的方方面面也必然增加。由于個(gè)人工作經(jīng)驗還較少，且專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識不足，工作中難免會(huì )遇到及出現諸多問(wèn)題和困難。主要表現在：工作不夠細化，不夠細心迅速。
四、今后努力的方向及工作打算
1、加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。不斷充實(shí)、豐富自己的頭腦，刻苦鉆研新工作方法，在學(xué)習中結合世界思考問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，增強指導工作能力，提高管理工作水平。
2、圍繞工作重點(diǎn)，全面開(kāi)展工作。改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
3、虛心接受領(lǐng)導、同事的批評和意見(jiàn)，更好的履行自己的職責。
五、建議
在項目部的日常工作中還有很多工作沒(méi)有達到程序化、標準化，希望項目部各部門(mén)領(lǐng)導可以加強程序化建設，員工加強學(xué)習，從接到一個(gè)項目到完成項目所有的標準化的流程，每位參與人員都按照程序去做，這樣能夠最有效率的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。
六、總結
以上是我個(gè)人年度工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在今后的各項工作中，不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的陰霾是否依舊會(huì )伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學(xué)習精神和勤勉嚴謹的敬業(yè)精神，我堅信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能使成都地鐵項目部在這個(gè)機遇和挑戰同在的時(shí)代開(kāi)拓出更新的局面，創(chuàng )造出更大的效益，抒寫(xiě)出更加壯闊的篇章。
個(gè)人年終工作總結 6
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去，這一年，在公司的正確領(lǐng)導下，在移動(dòng)項目部的指導下，在同事的共同努力下，團結合作，頑強拼搏，本著(zhù)開(kāi)拓創(chuàng )新，求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度，嚴格遵守行業(yè)準則和公司的各項規章制度，通過(guò)不斷的努力，基本上實(shí)現本年度的工作目標。
在不知不覺(jué)間我已經(jīng)加入公司這個(gè)大集體差不多半年了，我們一起走過(guò)了20xx正邁向20xx,在即將面對新的挑戰的同時(shí),讓我們總結一下今年的工作,分析一下這一年來(lái)工作的情況,爭取在新的一年里工作上取得更好的成績(jì)。我是從今年的8月x日正式進(jìn)入公司，我很榮幸的成為移動(dòng)項目部的一名傳輸專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)監理員，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，還不是很適應新的工作環(huán)境，但在公司領(lǐng)導的指導下和同事的悉心幫助下，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，剛開(kāi)始主要的工作是負責傳輸光纜的'驗收工作，每天按照上級領(lǐng)導的工作安排，聯(lián)系施工隊和代維一起去現場(chǎng)組織驗收工作，驗收過(guò)程中，按照專(zhuān)業(yè)的各項標準，進(jìn)行每一項的驗收工作。
半個(gè)月后，我被安排到中國移動(dòng)省際光傳送網(wǎng)八期第二階段廣東傳輸系統工程項目工作，主要負責到深圳、東莞地區各個(gè)機房的施工現場(chǎng)開(kāi)展現場(chǎng)監理工作。在開(kāi)展監理工作過(guò)程中，履行監理員的職責，施工材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，聯(lián)合廠(chǎng)家督導，施工隊一起進(jìn)行設備開(kāi)箱清點(diǎn)，檢查檢測做好記錄和簽證；在施工旁站過(guò)程中，對工程施工現場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查，發(fā)現質(zhì)量、安全隱患、事故苗頭和異常情況，及時(shí)提醒施工單位現場(chǎng)整改，并向上級領(lǐng)導反映現場(chǎng)情況，遇到施工現場(chǎng)情況與設計不一樣時(shí)，積極與設計單位和業(yè)主溝通反饋情況，作出準確的現場(chǎng)信息反饋，并向業(yè)主和專(zhuān)業(yè)監理工程師作出書(shū)面匯報工作；在工程施工過(guò)程中，積極配合業(yè)主協(xié)調各方解決遇到各種的問(wèn)題；在工程的重點(diǎn)工序施工時(shí)，例如設備加電、設備加波等施工時(shí)，會(huì )對重點(diǎn)工序施工進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)監控；掌握整個(gè)深圳、東莞地區責任段落的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的總體情況；堅持每天記錄監理日志，及時(shí)搜集工程信息并如實(shí)填報監理原始記錄，并按時(shí)完成監理日志和監理周報。
回顧這段時(shí)間的工作，經(jīng)過(guò)自己的不斷努力和對工作付出，在得到別人肯定的同時(shí)，自己也深感存在一些不足之處，現在對自己的個(gè)人STOW進(jìn)行分析：Strengths優(yōu)勢：很強的事業(yè)心和責任感，工作認真負責，態(tài)度端正，頑強拼搏，有吃苦耐勞的精神，具備組織協(xié)調能力，有一定的判斷力，悉心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)、吸取別人寶貴的經(jīng)驗。
Weaknesses劣勢：個(gè)人語(yǔ)言表達能力不夠好、不夠開(kāi)朗熱情，對待陌生人比較靦腆，遇事欠缺思考，缺乏專(zhuān)研問(wèn)題的能力，欠缺領(lǐng)導能力，不能很好的縱觀(guān)整個(gè)大局，處事不夠堅決、果斷。
Opportunities機會(huì )：工作與專(zhuān)業(yè)對口，吃苦耐勞，做事堅持不懈、在校期間擔任過(guò)干部，有一定的管理能力；且畢業(yè)前在監理行業(yè)中實(shí)習了一年的時(shí)間，具有較好的工作經(jīng)，熱愛(ài)學(xué)習
Threats威脅：說(shuō)話(huà)語(yǔ)速比較快，不夠平緩，思想豐富而行動(dòng)力不足，學(xué)歷比較低，同行競爭壓力大。
20xx年個(gè)人提升計劃：參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓和上崗考試，學(xué)習其它專(zhuān)業(yè)的監理知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力，希望能夠通過(guò)參加明年的自考考試，提升自己的學(xué)歷，提高自己的競爭力。
個(gè)人年終工作總結 7
20xx年電話(huà)銷(xiāo)售工作結束。我想我應該為我過(guò)去的工作感到幸運。事實(shí)上，在過(guò)去的一年里，我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累，讓我此刻越來(lái)越強大。我對銷(xiāo)售工作越來(lái)越熟悉，這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績(jì)時(shí)，我想這些應該是我繼續堅持的。繼續做這些生活中的基本職責。我覺(jué)得沒(méi)有什么是不能積累經(jīng)驗，讓它以后成長(cháng)的。今年的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)讓我明白了很多道理。在同事的指導和領(lǐng)導的關(guān)心下，我加倍努力。我不期望自己拖累整個(gè)工作。我也總結一下今年的'工作：
一、銷(xiāo)售工作
沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習和培訓。接手這份工作的時(shí)候，我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷(xiāo)售這個(gè)詞對我來(lái)說(shuō)還是比較新的。從來(lái)沒(méi)想過(guò)會(huì )給我帶來(lái)一些負面的工作情緒，也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意�？傆X(jué)得這些都是可以改變的。我很清楚我的工作要做什么。在過(guò)去的一年里，我在學(xué)校的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧上取得了很大的進(jìn)步。雖然我的工作沒(méi)有捷徑，但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時(shí)間讓自己把這些事情做好。學(xué)習和工作比實(shí)踐和取得成就容易得多。在過(guò)去的一年里，我的銷(xiāo)售有所提高。我第一、二季度的工作成績(jì)并不明顯。當時(shí)我很久沒(méi)來(lái)x了。處于工作的初級階段，我覺(jué)得在這方面還有很多需要學(xué)習的地方。第三、四季度，我有足夠的經(jīng)驗，在這方面做了相關(guān)的準備，讓我體會(huì )到了很多價(jià)值。我會(huì )繼續努力。
二、銷(xiāo)售結果
一個(gè)小小的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我一共打了xxx個(gè)電話(huà)，其中。
三、缺點(diǎn)
我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗，這樣我就可以提高自己。在過(guò)去的一年里，我有時(shí)不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情，專(zhuān)業(yè)水平還是需要加強的。我覺(jué)得這些人都不愿意搪塞過(guò)去，我專(zhuān)業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。
個(gè)人年終工作總結 8
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了年度工作目標�，F將有關(guān)年度個(gè)人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結構，現場(chǎng)情況。
作為土建工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考xx以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的'職責，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對項目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析年天氣情況。
為了完成年公司的項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的年工程部的工作內容以及項目施工進(jìn)度計劃，我對年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結合x(chóng)x縣的常年的天氣狀況，對年的天氣進(jìn)行了預測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開(kāi)雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有下面幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠，特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
年已過(guò)去，雖然項目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境，新機遇，新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
個(gè)人年終工作總結 9
自己20xx年銷(xiāo)售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年12月24日，xx年完成銷(xiāo)售額xx元，起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的6%，貨款回籠率為8%，銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了1%，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結如下：
一、切實(shí)落實(shí)，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司制定的各項;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會(huì )四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應對辦法不多而導致業(yè)績(jì)欠佳。
二、明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx省xxxx有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠(chǎng)污水池需要xxx防腐涂料，當時(shí)奧運會(huì )禁運剛剛結束，生產(chǎn)線(xiàn)還在石家莊沒(méi)回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)溝通，這樣既節約了時(shí)間，又使生產(chǎn)線(xiàn)安排了進(jìn)貨，在生產(chǎn)線(xiàn)努力配合下，很及時(shí)給客戶(hù)供了貨，受到了客戶(hù)的好評。
2、今年八月下旬，自己得知xx公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄去有關(guān)資料，自己深知，這是個(gè)有潛力的大客戶(hù)，多次前去和客戶(hù)進(jìn)行溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機，但是通過(guò)和客戶(hù)的交往，為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如：有客戶(hù)投訴91涂料白色差別太大，自己及時(shí)反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區域大、故市場(chǎng)潛力巨大�，F就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區域多數涂料廠(chǎng)競爭己到白熱化地步，再加之奧運會(huì )過(guò)后會(huì )有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢，銷(xiāo)售任務(wù)的加3%，銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng)，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對涂料市場(chǎng)的了解，涂料生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海、海虹等，此類(lèi)企業(yè)有較強實(shí)力，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低，如大連振邗氟碳漆銷(xiāo)售價(jià)格僅為6元/公斤、此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。沈陽(yáng)一家企業(yè)已經(jīng)擠入xxxx程供貨，石家莊金魚(yú)牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場(chǎng)份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大，很多鋼構廠(chǎng)都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20xx年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的.工作：
(一)、依據xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在鋼構廠(chǎng)供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠(chǎng)供貨工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的如：綠創(chuàng )環(huán)保、xx實(shí)業(yè)、xx光科貿等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)比如xx鋼構、河xx盛集團等，三是在某些區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作，比如上海某貿易公司。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。
(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導后按時(shí)到公司，以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
個(gè)人年終工作總結 10
時(shí)間飛逝，光陰如梭，歡樂(lè )的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進(jìn)行如下總結：
作為基層的一線(xiàn)柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，在新系統不斷更新上線(xiàn)的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統。在實(shí)際工作中，牢記xx的教導，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。又在張行長(cháng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規章制度，對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶(hù)的正當利益，當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為客戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶(hù)，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的'工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。如：有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細和認真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力
個(gè)人年終工作總結 11
一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在護理部的正確領(lǐng)導和幫助下，在普通護士的共同努力和團結合作下，骨外護理工作針對年初制定的目標計劃，樹(shù)立了高度的敬業(yè)精神和責任感，結合護理部的工作性質(zhì)，實(shí)事求是，努力工作，圓滿(mǎn)完成了本科的各項任務(wù)，取得了良好的效果�，F將今年的工作總結如下：
一、科室護理工作基本概況。
全科有xx個(gè)護士，包括xx個(gè)護士和xx個(gè)護士。護士不僅要做好日常護理工作，還要配合科室醫生做好困難患者的護理工作，為促進(jìn)重大困難手術(shù)后的康復護理提供有力支持，及時(shí)總結相關(guān)病例的護理經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量。一年內共治療護理病人和外科病人。
二、認真執行各項規章制度。
1、明確各級護理人員的職責，各種崗位責任制和護理工作制度。
2、落實(shí)護理工作核心制度、各項應急預案、工作質(zhì)量標準等。比如查制度：要求每天查兩次醫囑，每天查一次，護士長(cháng)每周參加檢查1—2次，有記錄；護理操作中應采用床邊檢查和兩種以上病人身份識別方法；接受手術(shù)的病人和手術(shù)室的護士要交接病人。防止護理不良事件的發(fā)生。
3、認真貫徹骨科護理常規和專(zhuān)科護理安全指南，不斷提高和規范護理質(zhì)量，加強護理管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供人性化服務(wù)。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護理部制定的方法和措施，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病房，實(shí)行人性化靈活調度，簡(jiǎn)化護理工作流程，努力實(shí)現護士回歸患者。
第三，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
開(kāi)展各方面知識、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能，組織科室護理人員理論和操作考試。參加醫院組織的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識。實(shí)施護理查房制度，通過(guò)提問(wèn)進(jìn)行護理診斷和護理措施的探討，以提高護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。加強危重病人的護理，堅持床邊交接班制度和晨間護理。
第四，搞好質(zhì)量管理。
針對護理工作中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，應設定工作重點(diǎn)，堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入到更實(shí)際、更具體的工作細節中。使標準化的護理質(zhì)量標準貫徹、滲透、滲透、落實(shí)到每位護士的整個(gè)工作中，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成良性循環(huán)。從病人的'角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，使病人真正從質(zhì)量管理中受益。落實(shí)責任護士的職責，病人從入院到出院的全過(guò)程由責任護士承擔，納入質(zhì)量管理。充分調動(dòng)每個(gè)護士的積極性和主動(dòng)性。
第五，加強醫院感染管理。
嚴格執行醫院管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿置刻鞂χ委熓液透率疫M(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄每周給紫外線(xiàn)燈管撒無(wú)水酒精，記錄每周監測紫外線(xiàn)強度。一次性用品使用后可及時(shí)銷(xiāo)毀，分類(lèi)處理，定期檢查督促，定期檢測檢查各種消毒劑濃度。
個(gè)人年終工作總結 12
20xx年，在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作�，F將本人本年度工作完成情況總結如下：
一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識
加強護理人員在職培訓及三期護士、實(shí)習生的培訓工作，落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作規范。
1、本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年x月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。
2、對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃。20xx年新上崗護理人員x名，通過(guò)新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。
5、每月對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行入科培訓一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評價(jià)，了解三期護士及實(shí)習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習生相互進(jìn)行評價(jià)，了解護理帶教情況�？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì )議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續改進(jìn)。
二、加強績(jì)效管理，提高護理人員工作積極性
1、根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。
2、科室成立了護理績(jì)效管理小組，每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。
3、每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(x月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵xx元。
4、每月護理績(jì)效分配由xxx護士長(cháng)來(lái)監督，xxx護士來(lái)統計護理各項指標，由本人來(lái)計算績(jì)效額，最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jì)效方案大部分護理人員表示滿(mǎn)意。
三、加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿(mǎn)意度
1、切實(shí)加強基礎護理，落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反饋差的.立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。
2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3、增加了xx護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。
4、按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí)，加強基礎護理落實(shí)的督查。
5、教會(huì )產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對x凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì )如何矯正的方法及喂奶的方法。
6、堅持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作，不定期督查電話(huà)回訪(fǎng)情況。對電話(huà)回訪(fǎng)有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護士長(cháng)針對醫院隨訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護理人員滿(mǎn)意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價(jià)。
8、每周按計劃進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)。
四、工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標
1、實(shí)習生管理不到位：個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。
2、護理質(zhì)量管理不到位：xx月xx日提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
五、今后的打算及目標
1、加強對實(shí)習護士的培訓工作，加強實(shí)習生的管理，入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。
2、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書(shū)寫(xiě)，要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)，不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去，我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發(fā)展出一份力!
個(gè)人年終工作總結 13
在校領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，雖然疾病不斷以驚人的速度傳播同時(shí)，我們能自如應對。才能順利度過(guò)難關(guān)。重點(diǎn)抓預防近視.麻疹.結核等疾病。
第一：做好各班衛如何生員的培訓：召開(kāi)各班衛生委員會(huì )議，重點(diǎn)布置本學(xué)期學(xué)校衛生工作任務(wù)，要求衛生員在環(huán)境衛生、疾病防治、季節性的傳染病防治、學(xué)生營(yíng)養等方面，與校醫室密切配合，把工作做好，并做好眼保健操培訓。 健康教育：結合學(xué)生愛(ài)眼、愛(ài)牙、營(yíng)養、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實(shí)際，每學(xué)期刊出衛生專(zhuān)欄與廣播宣傳(16次)，對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。
第二：學(xué)校衛生工作的`對象是正處在迅速生長(cháng)發(fā)育過(guò)程中的青少年一代，而學(xué)生是處在長(cháng)知識、長(cháng)身體的時(shí)期，他們的學(xué)習、勞動(dòng)、體育鍛煉、生活等衛生問(wèn)題都直接關(guān)系到他們的生長(cháng)發(fā)育和身心健康，關(guān)系到他們成年后的體質(zhì)，甚至關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛生工作，根據《學(xué)校衛生工作條例》，根據上級下達的任務(wù)指標，根據本校的工作指導思想及工作實(shí)際，特制訂如下計劃：
1、綜合管理：期初制訂出工作計劃及各項制度，劃分好各班衛生包干區，要求各班做到一日二小掃(早晨、放晚學(xué)后)，一月一大掃，節日突擊掃，訂出衛生檢查評比制度，由各班衛生委員配合校醫室做到天天檢查、打分，一周小匯總，一月大匯總，并公布衛生檢查結于德育辦合作共同完成。
2、做好各班衛生干部的培訓：期初召開(kāi)各班衛生委員會(huì )議，重點(diǎn)布置本學(xué)期學(xué)校衛生工作任務(wù)，要求衛生干部在環(huán)境衛生、疾病防治、季節性的傳染病防治、學(xué)生營(yíng)養等方面，與校醫室密切配合，把工作好，并做好眼保健操培訓。
3、近視眼防治：第3周為“防近宣傳周”，通過(guò)衛生專(zhuān)欄(印刷)、廣播宣傳等形式進(jìn)行防近知識宣傳，對視力為4.6—4.9假性近視采用“增視明、珍珠明目液”進(jìn)行治療，控制近視率上升。 班級召開(kāi)班會(huì )。學(xué)校用電子屏幕宣傳預防近視。結核。手足口等。
4、傳染病防治：通過(guò)衛生專(zhuān)欄及廣播形式，對學(xué)生進(jìn)行夏秋季傳染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知識宣傳，預防傳染病的發(fā)生。
5、健康教育：結合學(xué)生愛(ài)眼、愛(ài)牙、營(yíng)養、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實(shí)際，每學(xué)期刊出衛生專(zhuān)欄與廣播宣傳(16次)，對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。使學(xué)生健康成長(cháng)�？鞓�(lè )地學(xué)習著(zhù)。
個(gè)人年終工作總結 14
20xx年春節在不知在不覺(jué)間就要到了，回首20xx年7月份剛剛畢業(yè)走出校門(mén)的我，感慨良多，收獲頗豐。
從我20xx年7月1日入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司至今已經(jīng)7月有余，期間在領(lǐng)導的引導關(guān)懷、同事們的關(guān)心幫助下我逐漸完成了一個(gè)青澀學(xué)生到具備一定工作經(jīng)驗的職場(chǎng)人的蛻變。歲首年終，總結工作，自省己身，可以讓我更好、更快的成長(cháng)�，F將我入職以來(lái)學(xué)習工作情況總結如下：
一、清空自我積累，虛心學(xué)習解惑。
1、在20xx-20xx年度里，我始終告訴自己要清空自我，虛心學(xué)習，戒驕戒躁。學(xué)生時(shí)代和職場(chǎng)工作存在著(zhù)很大的區別，在工作中首要做的是端正工作態(tài)度。工作中忌拈輕怕重，要苦干巧干。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。
一方面，多看多查，干中學(xué)、學(xué)中干，苦干加巧干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，以前輩同事為榜樣，結合工作崗位實(shí)際來(lái)學(xué)習提高自己。通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，多問(wèn)多思。問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事。多思考領(lǐng)導、前輩、同事如何處理問(wèn)題，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，理清工作中的基本思路，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx-20xx年度中工作主要分為兩部分：20xx.7.1—20xx.11.9在工程部負責施工現場(chǎng)監察工作;20xx.11.10—20xx.02.12在招商部負責電商園招商工作。工程部工作讓我對河南芯互聯(lián)大廈情況有了深入了解，為大廈招商工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎;招商部工作提高了我與人談判溝通、實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題的能力，也反過(guò)來(lái)讓我對大樓有了更加深入的了解。兩者相輔相成，不可分割，共同促進(jìn)了我能力的不斷提升。
二、履行本職工作，提高自我能力。
1、工程部工作步履蹣跚。
20xx年7月01日，是我第一天入職河南芯互聯(lián)電子科技有限公司，根據公司需要，我被安排到工程部工作，負責裝修施工現場(chǎng)的監察工作。打鐵還需自身硬，由于本科學(xué)習和工作內容聯(lián)系不大，在工作中猶如小孩走路步履蹣跚。為了圓滿(mǎn)完成本職工作，我首先要牢記大樓的整體情況。在入職第一天張總和我的一席談話(huà)讓我受益良多，讓我明確了未來(lái)工作生活的目標，給我的未來(lái)發(fā)展指明了方向。陳經(jīng)理和我的.工作談話(huà)，進(jìn)一步明確了我的工作范圍和目標。李經(jīng)理在實(shí)際工作中的親自指導、言傳身教讓我可以迅速了解大樓具體情況，做到在實(shí)地工作中有的放矢。蔣工、胡工在技術(shù)方面的豐富知識給我打開(kāi)了一扇新的窗戶(hù)，讓我在工程技術(shù)方面有了較大的進(jìn)步。翟工、周工在實(shí)踐工作中給我手把手的教導讓我迅速成長(cháng)起來(lái)，可以獨立完成簡(jiǎn)單的工作。徐姐在生活上給我無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我體會(huì )到家的溫暖。
在工程部的4個(gè)多月里，張總等領(lǐng)導和同事給了我工作、生活上的巨大幫助，讓我可以快速的從學(xué)校生活轉變到職場(chǎng)生活。在實(shí)際工作中，我知道了多聽(tīng)少說(shuō)多做，工程施工唯快不破，現場(chǎng)監察有理有據，實(shí)踐操作安全第一，勤能補拙。感謝他們對我的幫助和鼓勵，在我的崗位由工程部調整到招商部時(shí)，對大樓和工程相關(guān)情況的理解是我的一筆巨大財富。但是在實(shí)際工作中也暴露出我在處理問(wèn)題方面的不冷靜、經(jīng)驗缺乏、思慮不周的問(wèn)題，需要下大力氣改正自身缺點(diǎn)，提高自身素質(zhì)。還要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，和同事融洽相處。
2、招商部工作如履薄冰。
從20xx年11月10日，根據公司需要，我被抽調到招商部負責電商園的招商工作。招商工作對于我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)全新的工作范圍，更是一個(gè)巨大的挑戰。由于我偏內向的性格，不擅于和人溝通交流，更加剛走出校門(mén)，對于社會(huì )交往、客戶(hù)交流缺乏基本的經(jīng)驗，這些劣勢讓我在招商部的工作中如履薄冰，小心翼翼。在艱難的工作開(kāi)展過(guò)程中，多虧了田楠經(jīng)理對我的幫助，在一個(gè)半月的市場(chǎng)調研和客戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，我實(shí)地調研了約18棟寫(xiě)字樓，對芯互聯(lián)大廈附近的寫(xiě)字樓硬件、軟件以及租金、物業(yè)等情況有了深入了解，掌握了芯互聯(lián)大廈后期招商工作的第一手資料。實(shí)地走訪(fǎng)客戶(hù)約300個(gè)，一方面對電商園進(jìn)行宣傳，另一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需要，改進(jìn)園區的建設，增加園區的吸引力。
在實(shí)際接待客戶(hù)過(guò)程中，加強與客戶(hù)的溝通，了解客戶(hù)的實(shí)際需要，引導客戶(hù)入駐電商園，在整個(gè)招商進(jìn)程中，共簽約客戶(hù)3家，簽約面積1377.1㎡，特別是引進(jìn)了計算機軟件培訓上市企業(yè)達內國際教育集團，為電商園區建設提供了人才保障。在整個(gè)談判過(guò)程中張總、楊總、田經(jīng)理都給與我各方面的支持，感謝他們才讓我有了茁壯的成長(cháng)。
在從事招商工作的兩個(gè)多月里，我腳踏實(shí)地，克服自身經(jīng)驗缺乏、不擅溝通的缺點(diǎn)，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我明白了招商工作旨在取巧而非攻堅，我知道了和客戶(hù)溝通過(guò)程中的迂回、拖延、引導戰術(shù)，我悟出了招商的真諦——引導客戶(hù)而非服務(wù)客戶(hù)。同時(shí)在實(shí)際工作中我還缺乏和客戶(hù)周旋、溝通的技巧，在以后的工作中需要切實(shí)提高自己。
三、往昔光陰荏苒，明朝奮勇?tīng)幭取?/strong>
新年將至，新的一年里，工作將是一個(gè)新的開(kāi)始。針對20xx-20xx年度工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強自身的充電學(xué)習，重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日三省己身，積累實(shí)際工作經(jīng)驗。創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
2、積極協(xié)調好和同事之間的關(guān)系，增進(jìn)和同事之間的感情。
3、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)。
4、加強與客戶(hù)的溝通交流與談判技巧的學(xué)習。
感謝領(lǐng)導在這半年多的工作生活中給予我的幫助和支持，謝謝同事和朋友家人對我工作的理解和幫助。新年新氣象，在新的一年中，我當排除萬(wàn)難，盡自己之所能，百尺竿頭更進(jìn)一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進(jìn)取，為公司做出更大、更好的貢獻!
個(gè)人年終工作總結 15
回顧過(guò)去一年的工作，他的成績(jì)離不開(kāi)部門(mén)人員在俱樂(lè )部領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂(lè )部的長(cháng)期發(fā)展戰略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂(lè )部?jì)炔康墓芾碚吆蛦T工都是在短時(shí)間內不斷更新的，每一個(gè)管理者都是在原有的基礎上不斷的改進(jìn)和創(chuàng )新，在制度或流程改進(jìn)的同時(shí)，員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀，結合可執行的系統和流程，進(jìn)一步改進(jìn)和改變不足之處。具體來(lái)說(shuō)：
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場(chǎng)地的責任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場(chǎng)的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車(chē)庫的衛生標準。
二、加強監督和實(shí)施
在各項工作的安排和落實(shí)上，采用原上傳下達的方式，實(shí)行事到人，責任到人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí)負責監督落實(shí)和檢查。
每月召開(kāi)每周球童場(chǎng)館服務(wù)總結會(huì )、每周經(jīng)理工作總結會(huì )和不定期的其他崗位工作總結會(huì )，認真總結發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
三、是抓好培訓實(shí)施，提高服務(wù)質(zhì)量
根據各崗位的工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃實(shí)施。不要采用基于劇本的訓練模式，而應該結合實(shí)際工作中的經(jīng)驗和不足，通過(guò)舉例和模擬演示來(lái)加強訓練模式。
培訓結束后，加強監督和后續指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進(jìn)行培訓。經(jīng)過(guò)反復加強，服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。
四、建立資產(chǎn)管理責任制
為了有效管理部門(mén)資產(chǎn)，成立了部門(mén)物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤(pán)點(diǎn)和記錄，實(shí)現實(shí)際工作中損失必須賠償的原則，并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況，為了最大限度地降低公司的.招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個(gè)崗位的方式培養人才，對11名部門(mén)崗位人員進(jìn)行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經(jīng)參加了車(chē)庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實(shí)踐中做了很多努力，改變了推廣現狀，但仍然存在很多問(wèn)題和不足。工作中的問(wèn)題：
1、強化員工意識是不夠的；
2、崗位經(jīng)理的工作規劃和組織需要改進(jìn)；
3、個(gè)人主人翁意識淡薄。
自身缺點(diǎn)：
1、缺乏創(chuàng )新理念；
2、執法偏差。
七、總結經(jīng)驗：
經(jīng)過(guò)制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學(xué)習，大家都能認真理解和執行，進(jìn)行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴格才能導致標準化，只有持續改進(jìn)才能導致改進(jìn)，只有持續創(chuàng )新才能導致改進(jìn)。
八、下一步工作計劃：
針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個(gè)方面：
1、制定管理職責工作主要體現：
1）制定全年月度工作計劃，詳細描述月度工作要點(diǎn)。
2）每月總結工作問(wèn)題，如何解決問(wèn)題，落實(shí)情況。
3）建立每周工作會(huì )議，協(xié)調事務(wù)，解決問(wèn)題，
4）做好日常工作檢查，發(fā)現問(wèn)題，糾正問(wèn)題。
2、崗位工作安排及監督實(shí)施
1）安排每月的固定工作項目，每月的培訓材料并實(shí)施和檢查培訓實(shí)施效果。
2）安排每周工作量，監督完成場(chǎng)景的實(shí)施，
3）安排日常工作，執行檢驗標準和規范。
3、樹(shù)立員工是主人的觀(guān)念
1）增強員工的責任感，認真執行制度，不流于形式。
�。�2）聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，充分發(fā)揮員工的想象力，
總結過(guò)去的不足和教訓，為此，我將以全新的20年精神狀態(tài)投入工作，嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好自己的工作。
隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的18年，帶著(zhù)熱情和期待迎來(lái)了光明燦爛充滿(mǎn)期待和活力的19年。
個(gè)人年終工作總結 16
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)踏上工作崗位將近兩年了。自從來(lái)到xx公司至今，本人一直在項目部擔任施工員，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。在這短暫的一年多過(guò)程中我不緊加深了對原來(lái)學(xué)習知識的理解，而且對以前書(shū)中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。工作以來(lái)，在領(lǐng)導和前輩的培育和教導下，通過(guò)通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在學(xué)習上，還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就這一年多的工作做一下總結。
一、熟悉流程，獲得提升
從剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)的雜草叢生到如今鱗次櫛比的成排號房，見(jiàn)證了工程一步步完善的同時(shí)自己的專(zhuān)業(yè)技能也得到了進(jìn)一步的完善。從一開(kāi)始基礎中大地板的接地，到箱盒的預留以及二結構的配管，再到屋面避雷帶的敷設等等。在經(jīng)歷了這一整套的施工流程之后，對原來(lái)書(shū)本中抽象的事物有了詳細的了解，通過(guò)此過(guò)程把理論與實(shí)踐結合到了一起，自身有了很大的提高。在這個(gè)過(guò)程中，我從簡(jiǎn)單的管線(xiàn)預埋看起學(xué)起，到如今整個(gè)地下車(chē)庫噴淋管線(xiàn)的.安裝，從簡(jiǎn)單的接線(xiàn)盒高度檢查到現在風(fēng)機風(fēng)管預留洞的檢查，遇到不懂的我就查規范，再不懂就向師傅他們這些前輩請教。
在現場(chǎng)遇到疑難問(wèn)題時(shí)，我也會(huì )勇敢地提出自己的疑問(wèn)，聆聽(tīng)前輩們的講解，使我從原理上對規范要求等有了更深刻的認識。通過(guò)一年多的施工現場(chǎng)實(shí)踐，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的道理，比如在施工過(guò)程中一定要考慮可行性等問(wèn)題，而在參考規范的同時(shí)，也應當選用最恰當最適用的方法保證其經(jīng)濟實(shí)用性。如此種種，讓我每天都為自己在學(xué)習過(guò)程中的進(jìn)步和提高而快樂(lè )欣喜。
二、積累經(jīng)驗，做好監督
作為工程施工人員，不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識，還需一定的現場(chǎng)經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調班組，這一年多施工現場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在，在工程開(kāi)工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會(huì )審活動(dòng)，結合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗收規范的要求參與編制專(zhuān)項施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底，嚴肅認真的指導班組工人作業(yè)。
做好事中監督工作，發(fā)現及糾正施工中存在的問(wèn)題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對現場(chǎng)施工部位多巡查，及時(shí)了解情況和問(wèn)題并加以整改，確保每個(gè)環(huán)節的施工質(zhì)量達標。通過(guò)本人與同事們盡心盡職檢查嚴把質(zhì)量關(guān)。
三、嚴格施工，提高質(zhì)量
為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結構預留管線(xiàn)保護的缺陷，給班組長(cháng)提出相應的預防措施。同時(shí)針對經(jīng)常在主體預留中管線(xiàn)敷設的通病進(jìn)行交底，對其進(jìn)行原因分析提出相應的預防方案，并及時(shí)與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結構中可能出現的問(wèn)題通知施工隊及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作。
對本部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求，對各號房出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現場(chǎng)解決。通過(guò)一年多的工作和學(xué)習，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真，做好每一步工作，對施工流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學(xué)習和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì )與人交流，怎樣做人，樹(shù)立正確的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
在今后的工作中自己要加強學(xué)習，克服缺點(diǎn)，力爭自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清楚地認識到建筑安裝行業(yè)的新形勢，今后還需不斷地加強理論學(xué)習，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，在實(shí)際工作鍛煉和成長(cháng)，積累工作經(jīng)驗，培養工作能力，爭取更大的成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結 17
班主任是班級的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長(cháng)的向導，是聯(lián)系各科老師的紐帶。班主任的工作既艱巨又光榮。結合我們班的實(shí)際情況，這學(xué)期做的工作總結如下：
第一，培養和選拔班干部，形成良好的班風(fēng)。
一個(gè)好的班級集體必須有一個(gè)好的班級領(lǐng)導核心。這個(gè)核心就是班主任領(lǐng)導下的班委。從這學(xué)期開(kāi)始，我通過(guò)觀(guān)察分析各種活動(dòng)，有意識地培養和選拔了一部分關(guān)心集體、團結同學(xué)、作風(fēng)正派、有一定組織能力、有開(kāi)拓精神和事業(yè)心的學(xué)生擔任班干部。
班干部選拔的時(shí)候，我會(huì )加強培訓教育，讓他們自由工作，根據實(shí)際情況加強指導。特別是對班干部的要求更嚴格，要求他們以身作則，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，團結同學(xué)，處處起表率作用，做老師的得力助手。經(jīng)過(guò)不斷的訓練和努力，學(xué)生干部的工作能力終于得到了提高，可以分工合作，讓學(xué)生自己管理自己，逐步形成具有自己班級特色的優(yōu)秀班風(fēng)。
二、重視知識學(xué)習，加強思想教育。
學(xué)習是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我首先引導學(xué)生學(xué)好功課，并與學(xué)科教師密切合作，隨時(shí)與學(xué)科教師交流學(xué)生的學(xué)習情況，反映學(xué)生的教學(xué)要求，共同研究解決方案，統一學(xué)生的要求，調整學(xué)生的作業(yè)負擔，避免學(xué)生負擔過(guò)重，影響他們在其他方面的發(fā)展。
此外，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，通過(guò)學(xué)生的學(xué)習、勞動(dòng)、游戲、生活等方面，系統地進(jìn)行思想道德教育。同時(shí)，在日常生活中，他們也深受周?chē)蛯W(xué)校榜樣的影響和教育。
第三，做好后進(jìn)生的轉化工作。
由于各種因素，我們班有許多后進(jìn)生。因此，轉化后進(jìn)生是班主任必備的基本技能。首先，給后進(jìn)生真摯的愛(ài)。思想不歧視，情感不厭煩，態(tài)度不粗暴，方法不簡(jiǎn)單。用他們對貧困生的真摯的愛(ài)，敲開(kāi)他們心靈的.大門(mén)。其次，找到他們的“亮點(diǎn)”。比如在課堂上給他們創(chuàng )造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定和獎勵。課后積極輔導、跟進(jìn)、聯(lián)系家長(cháng)，有利于為他們創(chuàng )造健康的環(huán)境，有利于班級群體的建設。
第四，開(kāi)展各種活動(dòng)，提高學(xué)生素質(zhì)。
21世紀要求的學(xué)生不再是高分低能的學(xué)生，而是提倡張揚個(gè)性，發(fā)展能力。根據我校的工作計劃和我們班的實(shí)際情況，這學(xué)期在班級和興趣小組之間開(kāi)展了各種活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習的同時(shí)進(jìn)行各方面的鍛煉和提高。
第五，重視安全教育
安全工作是班主任工作中不可缺少的一部分。在日常教育中，堅持每天每時(shí)每刻講，嚴格杜絕安全事故。在過(guò)去的一年里，我們班沒(méi)有發(fā)生安全事故。
在以后的工作中，還有很多值得我探討和學(xué)習的做法�？傊�，我要堅持正確的教育方針，注意工作方法，緊密團結在學(xué)校領(lǐng)導周?chē)�。不斷提高自己的�?zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使班主任工作邁上一個(gè)新臺階，取得更豐碩的成果。
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一年的工作即將結束，回顧一年來(lái)，在思想政治、業(yè)務(wù)能力等方面都有很大的進(jìn)步，當然也存在著(zhù)不足�，F將一年來(lái)德、能、勤、績(jì)總結于后，為今后的工作開(kāi)展奠定良好的基礎
一、政治思想方面
我積極參加時(shí)事政治，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論，更新自己的教育觀(guān)念，樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強教育法律法規的學(xué)習，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真履行崗位職責，關(guān)心、護每一位幼兒，嚴格遵守學(xué)校的規章制度。
二、保教工作
(一)扎實(shí)抓好教育教學(xué)工作
工作中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，觀(guān)摩教師上課，積極參加園本教研活動(dòng)，以新《綱要》為指導，貼近幼兒的和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的月計劃、周計劃，并認真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學(xué)內容的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，以游戲為基本活動(dòng)，使幼兒為被動(dòng)學(xué)習轉化為主動(dòng)學(xué)習。在教學(xué)中，我還不斷地對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問(wèn)題的癥結，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
一年以來(lái)，根據幼兒的年齡特點(diǎn)，將品德教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)中。圍繞傳統德教育，開(kāi)展了《快樂(lè )小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的'東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動(dòng)，培養幼兒良好的行為習慣和文明禮儀，使孩子們從剛入園時(shí)的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等，變成一個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)、懂禮貌的乖寶寶，家長(cháng)們都說(shuō)我的孩子現在變得有禮貌了，愿意主動(dòng)與人打招呼了。
(二)全身心的投入，保教結合，熱愛(ài)尊重理解幼兒
本年度我擔任大班副班主任，三位教師輪流當保育員。這個(gè)班有x個(gè)小朋友而且年齡還很小，還很不懂事。別說(shuō)自理能力了，就連一點(diǎn)的紀律概念都沒(méi)有。針對這一情況，我們三位教師共同協(xié)商，把班的紀律及自立能力一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)努力，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(cháng)反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表?yè)P為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴(lài)思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(cháng)溝通，爭取家長(cháng)配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下，幼兒開(kāi)始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課、做游戲了，也結實(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì )了不少禮貌用語(yǔ)，有了初步的生活自立能力。在教學(xué)方面，幼兒更是在原來(lái)的基礎上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽(tīng)故事、唱歌等方面，有了很好的成績(jì)。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長(cháng)也特別好，出勤率較高。
在保育方面，我能積極主動(dòng)地配合班主任搞好工作，保證幼兒活動(dòng)室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動(dòng)等多種形式，培養幼兒良好的衛生習慣，愛(ài)護環(huán)境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛(ài)心、耐心料理著(zhù)孩子的日常生活。
三、家園工作
家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經(jīng)常與家長(cháng)保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過(guò)家園聯(lián)系表、家長(cháng)會(huì )、晨間午間接待時(shí)的談話(huà)，及時(shí)與家長(cháng)交流孩子在園的學(xué)習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長(cháng)與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問(wèn)題，與家長(cháng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長(cháng)。
四、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
作為一名教師不僅要管理好，有一顆愛(ài)孩子的心，還要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，在工作之余，我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍，看到好的信息及時(shí)摘錄下來(lái)，不斷為自己充電。同時(shí)向有經(jīng)驗的教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動(dòng)中，榮獲三等獎，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定。在xx街道教辦室舉辦的幼兒教師自制教(玩)具比賽中，榮獲三等獎。
五、認識不足，努力進(jìn)步
通過(guò)這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有所提高。但這還遠遠不夠，在環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動(dòng)性。我將在新的一年里繼續多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結 19
忙忙碌碌中，一年的工作又不知不覺(jué)接近了尾聲�，F將本年度的工作、學(xué)習總結如下：
一、嚴于律己，愛(ài)崗敬業(yè)
在思想上，我嚴格要求自己，積極參與政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，忠誠于黨的教育事業(yè)，同時(shí)，以關(guān)注、理解、賞識的眼光對待幼兒，以主動(dòng)、溝通、平等的心態(tài)面對家長(cháng)，努力提高個(gè)人品德以及師德方面的修養;在工作態(tài)度上，我嚴格遵守幼兒園的規章制度，以綱要和指南為引領(lǐng)，認真履行崗位職責，團結同事，積極向上，秉承實(shí)幼勇于奉獻、勤勤懇懇的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神;在清正廉潔方面，我保持高度的自律，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養，全心全意為幼兒的成長(cháng)、家長(cháng)的滿(mǎn)意服務(wù)，不接受家長(cháng)的饋贈，把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，努力做到廉潔從教。
二、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人
為了提高自身的工作能力，在教育教學(xué)方面，我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，認真設計主題活動(dòng)，精心安排每周計劃，盡心盡力上好每一節教學(xué)活動(dòng)，并有序組織幼兒的戶(hù)外體鍛、角色游戲及區域游戲，在活動(dòng)中，讓幼兒成為學(xué)習的`主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展�；顒�(dòng)后及時(shí)反思、記錄，不斷提高自己的教學(xué)能力。結合我園園本美術(shù)特色創(chuàng )設別具一格的班本美術(shù)特色，通過(guò)有計劃、有方向的.活動(dòng)實(shí)施和操作，所帶幼兒在美術(shù)方面均有了不同程度的進(jìn)步，手工作品玲瓏、精美，繪畫(huà)作品稚嫩卻不失風(fēng)格。與此同時(shí)，我還通過(guò)多渠道的學(xué)習不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我積極參與園內的教科研活動(dòng)、階段微型課題研究以及網(wǎng)絡(luò )培訓，通過(guò)各個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習細化自己的知識結構，向有經(jīng)驗的教師請教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗，翻閱幼教書(shū)籍和雜志，摘錄優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法，在孜孜不倦的學(xué)習、實(shí)踐、反思中，不斷充實(shí)自己，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三、盡職盡責，碩果累累
我在工作中保持積極進(jìn)取、團結奉獻的態(tài)度，協(xié)同搭班認真做好班級管理工作、家長(cháng)工作，積極參與園所走廊、公共環(huán)境的傳說(shuō)創(chuàng )設，同時(shí)，積極參與園內外各項活動(dòng)，各方面均取得了一定的成績(jì)�！兑浴靶畔⒓夹g(shù)”為本，創(chuàng )“幼兒園美術(shù)教學(xué)”之實(shí)》分別發(fā)表在省級刊物上，一篇教案獲xx市級教案評比二等獎，同時(shí)，我還積極、努力配合搭班老師完成首次綜合考評現場(chǎng)驗收，現場(chǎng)效果獲專(zhuān)家好評。獲得“教壇新秀”的稱(chēng)號。下半年，在我園創(chuàng )建xx市優(yōu)質(zhì)園的道路上，我更是極力配合，爭創(chuàng )完美，組織開(kāi)展的大班音樂(lè )活動(dòng)《一只狼》和大班科學(xué)活動(dòng)《天氣預報》均獲得幼教專(zhuān)家的好評，參加五年以下青年教師教學(xué)大比武片級一等獎、市級二等獎，感恩節系列活動(dòng)中組織開(kāi)展大班社會(huì )活動(dòng)《愛(ài)心樹(shù)》不僅感染了在場(chǎng)的家長(cháng)朋友，也得到了他們的肯定。另外，本學(xué)期我還指導搭班老師在園內開(kāi)展的區域活動(dòng)展示和美術(shù)專(zhuān)題研討活中表現優(yōu)異。
一番耕耘一番收獲，在忙碌充實(shí)的工作中，我一路成長(cháng)、一路收獲，在今后的工作中，我會(huì )秉承實(shí)幼精神，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人年終工作總結 20
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年來(lái)臨了，一個(gè)學(xué)期即將結束�；叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當然更離不開(kāi)家長(cháng)對我們工作的支持和配合。本學(xué)期，在兩個(gè)老師的共同努力下，班級工作開(kāi)展得井然有序�？粗�(zhù)孩子們一張張活潑，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費�，F在我就對這一學(xué)期的班級工作做如下總結：
一、政治思想方面
我們積極參加園內組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習，認真記筆記，會(huì )后總結學(xué)習體會(huì )，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。教養員老師及時(shí)溝通教學(xué)心得，認真觀(guān)察記錄幼兒的學(xué)習生活情況，共同做好班級教育教學(xué)工作。
二、 教育教學(xué)方面
大班幼兒求知欲旺盛，知識面在不斷的開(kāi)闊，吸收新的知識也快。在教育教學(xué)中，我們采用探索在前，講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。 數學(xué)方面：我班最難的就是數學(xué)教學(xué)，由于幼兒年齡個(gè)體差異大，教學(xué)中常出現一半先懂一半后懂的局面，常�；ǜ嗟臅r(shí)間去輔導不懂的孩子，大大增加的我們的工作量，還不一定收到預期的效果。后來(lái)通過(guò)教研組的學(xué)習再向其他老師請教得出一些啟發(fā)，我們利用各種生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng)，讓幼兒從通過(guò)了解→理解→操作→鞏固，掌握了5以?xún)燃訙p法，到現在可以正確書(shū)寫(xiě)數字1-5，幼兒的數學(xué)思維能力得到較大程度的.發(fā)展。
語(yǔ)言方面：全語(yǔ)言教育是我園的教育特色，我們通過(guò)詩(shī)歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養幼兒傾聽(tīng)習慣，閱讀理解和講述能力，現在孩子們能根據圖片講述完整的故事2-3個(gè)，可以有感情的朗誦詩(shī)歌、散文，在嘗試創(chuàng )編、續編上多數孩子思維活躍能完成較好。
音樂(lè )方面：我們幼兒通過(guò)學(xué)習，學(xué)會(huì )了9-10首歌曲，并會(huì )比劃動(dòng)作2-3首。 體育方面：我們通過(guò)有趣的游戲活動(dòng)，使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高，掌握了圈、沙包、球類(lèi)的多種玩法。鼓勵不愛(ài)運動(dòng)的孩子參加體育活動(dòng)，培養不怕困難。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子，讓我們很有成就感。
社會(huì )方面：我們利用教育教學(xué)活動(dòng)和日常生活活動(dòng)，通過(guò)故事、談話(huà)等方式，讓孩子們了解了生活常規和社會(huì )常規大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能與伙伴友好相處、分享、有同情心。
三、常規方面
本學(xué)期，為了更好的迎接一級園驗收工作，我們班加強了對幼兒進(jìn)行個(gè)人的衛生教育。如學(xué)習正確的洗手方法，嚴格督促幼兒用洗手液洗手。平時(shí)勤洗手，勤洗澡，勤剪指甲，勤換衣服，保持清潔的個(gè)人衛生。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的練習，幼兒的洗手方法有了很大改進(jìn)，而且自覺(jué)性也很高。由于甲流疫情嚴峻，我們配合保育員老師每天晨間檢查時(shí)認真做好晨檢工作，注意幼兒當天的身體狀況，對一些身體不適的幼兒及早發(fā)現、及時(shí)處理。
同時(shí)我們對幼兒也進(jìn)行各種安全教育、衛生教育，讓幼兒盡量少去人口密集處，減少外出。通過(guò)教育，幼兒整體的衛生習慣都有了很大的提高。在個(gè)人衛生教育工作的同時(shí)，對幼兒其他方面的.行為習慣教育我也沒(méi)有放松。如通過(guò)本學(xué)期的督促教育，幼兒的坐姿神氣了很多，插嘴現象也明顯減少，但仍然需要在下學(xué)期繼續監督管理，加強幼兒的自控能力。
四、家園共育方面
家長(cháng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我們利用多種形式開(kāi)展家園共育工作，如利用家園共育窗口，及時(shí)更新每周活動(dòng)計劃，方便家長(cháng)了解班級日常生活工作，我們利用每天接送時(shí)間，隨時(shí)與家長(cháng)溝通，加強家園聯(lián)系和溝通，形成家園合力，共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。當然在我們的工作中還存在著(zhù)不足，所以我想在以后的工作中我會(huì )不斷實(shí)踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
五、不足之處
本學(xué)期，我是第一次帶大班工作，我認為我的教育教學(xué)工作開(kāi)展的還不是很好，應該多從家長(cháng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(cháng)要求的教學(xué)計劃，幼兒的水平參差不齊，我們應該更多的在關(guān)注全體的同時(shí)，注重個(gè)別差異。這些我將利用下學(xué)期做更好的調整，以求促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展。
個(gè)人年終工作總結 21
來(lái)到幼兒園的這些日子里，今年一年讓我非常的難忘。這是我轉正之后的第一年，每個(gè)教師最難熬的也不過(guò)是第一年了。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì )遇到很多的問(wèn)題，同時(shí)也會(huì )經(jīng)歷一些超乎我們預期的事情。所以這一年的我，在各種挑戰中成長(cháng)了不少，給自己也創(chuàng )造了一些成長(cháng)的空間。也非常感恩幼兒園在這一路中對我的包容和支持，非常感恩，也非常的榮幸和感動(dòng)，希望接下來(lái)的日子里，我能夠帶著(zhù)這些情感繼續往后走，希望能夠遇見(jiàn)一個(gè)更加不同的明天和一個(gè)更加快樂(lè )的自己。
從我懂事開(kāi)始，我就一直有一個(gè)教師夢(mèng)。在我的眼睛里，教師這個(gè)職業(yè)是一直在發(fā)光的.，當朋友們都在羨慕屏幕上閃閃發(fā)光的明星時(shí)，我的眼睛閃耀的都是老師們發(fā)散出的光輝。我喜歡那些能夠給他人創(chuàng )造價(jià)值的人，即使那時(shí)候我年紀尚輕，但我很清楚自己想要追求的、向往的事情。所以我一直都非常的堅定自己的路線(xiàn)，最終我也來(lái)到了我們幼兒園，做了一名幼兒教師。對于我的學(xué)歷來(lái)說(shuō)，我可以往更高的方向走，但是對于教育來(lái)說(shuō)，我想從最初的地方開(kāi)始。我想從孩子們的啟蒙開(kāi)始，慢慢教會(huì )他們成長(cháng)，探索和進(jìn)步。這就是我的初心，直至今日，我還是抱著(zhù)這樣的一種心態(tài)在自己的工作上默默前行。
這一年教大班，對于我這樣的新晉老師來(lái)說(shuō)，其實(shí)算是一種體貼了。孩子們也逐漸的懂事了一些，沒(méi)有那么難管了。當我在上課的時(shí)候，孩子們也能夠安安靜靜的聽(tīng)課，至少不會(huì )在我講解知識的時(shí)候發(fā)出怪聲，到處吵鬧。這一點(diǎn)讓我非常的欣慰，但與此同時(shí)，我知道孩子們現在的天性應當是更加活潑一些的`，所以在每節課程中我都會(huì )創(chuàng )造一些情境，讓孩子們可以更加參與進(jìn)來(lái)，放松一下，調整課堂風(fēng)氣和秩序。這一點(diǎn)在我的課堂中也是非常有作用的，它讓孩子們更加喜歡我的課程了，也讓孩子們能夠更加接受我的教學(xué)。這對孩子們的學(xué)習來(lái)說(shuō)是一件有利的事情。所以我也感到非常的滿(mǎn)足。
這一年是我職業(yè)生活的開(kāi)頭，我也為自己成功的開(kāi)了一個(gè)好頭，希望接下里的日子里，我可以繼續努力，為這份事業(yè)創(chuàng )造一些不同的光輝，也為接下來(lái)的職業(yè)生活留下一些前期的美好。未來(lái)是值得期待的，也是我可以不斷努力的。我會(huì )繼續加油，繼續堅守，繼續創(chuàng )造!
個(gè)人年終工作總結 22
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應社會(huì )發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。
一學(xué)年來(lái)，我還積極參加各類(lèi)學(xué)習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫(xiě)出心得體會(huì )，努力提高自己的政治水平和理論修養。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )，認真學(xué)習課程改革相關(guān)理論，學(xué)習他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過(guò)學(xué)習，讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的`實(shí)際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習、請教。力求吃透教材，找準重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強學(xué)生學(xué)習的興趣和學(xué)習主動(dòng)性。力求讓我的數學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量�？傊�，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導中，我都以培養學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績(jì)與素質(zhì)為目標，力求讓數學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái)，并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對數學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、數學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強。
五、繼往開(kāi)來(lái)，開(kāi)創(chuàng )新的天地。
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學(xué)能力的訓練。做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習，課下也要能?chē)栏窦s束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。
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