一、宗旨及商業(yè)模式

　　宗旨:成為行業(yè)領(lǐng)先的最具吸引力的家居和辦公室裝修站

　　我們銷(xiāo)售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂(lè )觀(guān)的現代的裝修方式;是一種生活享受!

　　商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;

　　網(wǎng)站和實(shí)體相結合。

　　二、平臺概述

　　網(wǎng)站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務(wù)。

　　三、市場(chǎng)分析

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來(lái)越多的客戶(hù)已經(jīng)意識到，建材在影響著(zhù)裝修質(zhì)量的同時(shí)，施工會(huì )同樣起著(zhù)舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找!在這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈的社會(huì )里，，每個(gè)老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，價(jià)格透明度越來(lái)越高，盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過(guò)大概了解中國現階段有幾百萬(wàn)個(gè)裝飾公司，幾千萬(wàn)的裝修民工--------如果把傳統裝修公司引導走向電子商務(wù)話(huà)是一個(gè)很好很值得研究的客題!

　　另外據相關(guān)統計顯示，中國上海市場(chǎng)裝修消費需求近年來(lái)每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來(lái)越多元化的市場(chǎng)趨勢。

　　全球產(chǎn)業(yè)結構的調整和房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關(guān)行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)活動(dòng)提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動(dòng)經(jīng)濟建設的同時(shí)，日益顯現出自身的價(jià)值和優(yōu)勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動(dòng)相關(guān)消費港城家俱家電市場(chǎng)持續旺銷(xiāo)

　　時(shí)下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪(fǎng)時(shí)了解到，大部分家裝相關(guān)商品都十分暢銷(xiāo)。而隨著(zhù)不少市民開(kāi)始入住新房，家具、家電等相關(guān)產(chǎn)品均出現了持續旺銷(xiāo)的局面。

　　在三站家具市場(chǎng)，前來(lái)選購家具的市民絡(luò )繹不絕，商家也是大力展開(kāi)打折促銷(xiāo)活動(dòng)。據商家介紹，板式家具和時(shí)尚家具是比較旺銷(xiāo)的家具種類(lèi)，如臥室高門(mén)柜、客廳板式書(shū)柜、視聽(tīng)組合家具套裝等，許多品牌的銷(xiāo)量都十分可觀(guān)。一位經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時(shí)尚家具，特別是一些具備‘歐式’設計風(fēng)格的板式家具，簡(jiǎn)單大方，銷(xiāo)量不錯�！庇浾吡私獾�，布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。

　　記者走訪(fǎng)市區幾大商場(chǎng)了解到，隨著(zhù)價(jià)格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷(xiāo)狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說(shuō)：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產(chǎn)品的價(jià)格都下調，感覺(jué)挺實(shí)惠的�！�

　　業(yè)內人士表示，隨著(zhù)港城市民生活水平的提高，家裝市場(chǎng)也逐漸提升檔次，時(shí)尚并且實(shí)用的中高檔家裝相關(guān)用品開(kāi)始成為市場(chǎng)的主流。但消費者購買(mǎi)時(shí)不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風(fēng)格的搭配。

　　上海零點(diǎn)團購網(wǎng)是全國唯一家專(zhuān)業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷(xiāo)供應相結合的網(wǎng)站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布，為廣大公員提供一個(gè)免費發(fā)布信息的機會(huì )! 網(wǎng)站的宗旨是“免費到底，互惠互動(dòng)。共同開(kāi)拓，共同發(fā)展�！�

　　我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門(mén)網(wǎng)站。我們的服務(wù)是為將計劃裝修的家居客戶(hù)和辦公室消費者提供擔保服務(wù)。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設計師，我們的網(wǎng)站為會(huì )您解決煩惱!

　　四、競爭分析

　　1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發(fā)展費用龐大，但他們目前已經(jīng)走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。

　　2.地處上海，處于發(fā)展中期，規模良好，但是主做現場(chǎng)，周期長(cháng)，砍價(jià)為主，引起了商家反感。

　　3.地處上海，網(wǎng)絡(luò )不是很成功，但正在趕上。

　　五、財務(wù)預測

　　初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元(實(shí)際初期投入約3萬(wàn)元)，20xx年12月之前達到收支平衡。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　因為我們是創(chuàng )業(yè)初期的電子商務(wù)型企業(yè)，所以采用以網(wǎng)絡(luò )推廣為主的營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　傳統媒體：慮到創(chuàng )業(yè)初期的.成考本及效果，暫不考慮;

　　網(wǎng)絡(luò )推廣：在google、baidu上買(mǎi)關(guān)鍵詞、網(wǎng)絡(luò )排名，購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名(3721)，在淘寶、易趣上開(kāi)店，成為阿里巴巴“誠信通”會(huì )員，并爭取早點(diǎn)加入阿里巴巴“中國供應商”，同時(shí)在天涯、瑞麗、無(wú)憂(yōu)團購、等知名論壇發(fā)貼，貼圖，以增強宣傳力度。

　　促銷(xiāo)手段：通過(guò)qq群發(fā)，論壇發(fā)貼等方法，新會(huì )員入會(huì )或在某個(gè)特定時(shí)間段(比如10月1號到10月7號)注冊會(huì )員并發(fā)貼者均有機會(huì )免費獲得網(wǎng)站提供的家裝設計，以提高人氣指數，比如論壇同時(shí)最高在線(xiàn)人數。還有在免費的(1)24小時(shí)有問(wèn)必答活動(dòng)，分電話(huà)回答和論壇回答。應該說(shuō)，從電話(huà)的咨詢(xún)就可以帶來(lái)收入，因為我們可以從事施工!不過(guò)這個(gè)要靠技巧!。(2)宣傳單頁(yè)的使用，還是很吸引人的，因為我們是網(wǎng)絡(luò )平臺做的是眼球經(jīng)濟，所以我們要每時(shí)每克都要利用機會(huì )，去開(kāi)戶(hù)樓盤(pán)發(fā)資料，以體現信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶(hù)如何省錢(qián)!這樣人氣就聚起來(lái)了。(書(shū)里應該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應該注意的細節)

　　情報收集：根據本人觀(guān)察，現在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生，個(gè)人用戶(hù)信息閉塞，有寫(xiě)人是沒(méi)有事情做，有些公司是找不到人!現我已經(jīng)收集到施工隊的信息基本資料300條左右，主要聯(lián)系方式為手機及電話(huà)等;在上海有裝修公司已經(jīng)有20xx0萬(wàn)多家、我們的第一部是如何讓兩萬(wàn)多家裝修公司知道我們的服務(wù)!如果能爭取到20%的客戶(hù)，我們就降低了投資風(fēng)險;

　　小區推廣：小區飄浮著(zhù)商務(wù)氣息：據調查，中國人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產(chǎn)市場(chǎng)。

　　據不完全統計，20xx年1至11月，境外資金通過(guò)多種途徑流入上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的總量超過(guò)222億元。其中，用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區建設!怎么走進(jìn)小區深入人心是我們的課題!開(kāi)拓小區市場(chǎng)并不僅僅是獲得了目前這一個(gè)市場(chǎng)空間，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作，利潤共享!

　　社會(huì )形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業(yè)員工的社會(huì )責任感，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!

　　七、資金需求及籌措方法

　　資金需求：初期1年的營(yíng)運費用大致在6萬(wàn)元，吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過(guò)49%，具體面議。

　　合作方式：投資方出資，實(shí)行財務(wù)監督，不參加網(wǎng)站具體運營(yíng)。

　　八、團隊概述

　　發(fā)起人：羅其兵7年多的裝修研究經(jīng)驗!曾在51tuangou.com無(wú)憂(yōu)團購呆過(guò)一段時(shí)間!深入了解他們的運作模式!也曾經(jīng)和團購俱樂(lè )部合作過(guò)!討論過(guò)電子商務(wù)的走向研究;在網(wǎng)絡(luò )方面，能夠獨立進(jìn)行電腦及網(wǎng)站的一般維護。20xx年4月份創(chuàng )建零點(diǎn)團購網(wǎng)(上海)，網(wǎng)址：網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)獨立ip地址已突破40000大關(guān);

　　20xx年進(jìn)行第2次改版!曾經(jīng)開(kāi)通過(guò)上海家裝小修版!

　　為人誠信、務(wù)實(shí)，一直深受老板、同事和客戶(hù)的好評;思想活躍!超前!

　　【網(wǎng)店介紹】

　　一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標

　　《零點(diǎn)團購》努力成為國內首屈一指的專(zhuān)業(yè)的裝修站�！读泓c(diǎn)團購》銷(xiāo)售的不僅僅是一寫(xiě)建材和設計服務(wù)，更是體現一種時(shí)尚理念，宣揚一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式。

　　20xx年12月份之前進(jìn)入專(zhuān)業(yè)裝修服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入前3名，精心打造裝修流通領(lǐng)域的“國美”。

　　二、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

　　網(wǎng)址：和域名解說(shuō)：受(中國同學(xué)錄)啟發(fā)，“您就團購”數字“09”的意思是“從0起步”和“裝修0利潤”的意思“

　　網(wǎng)絡(luò )實(shí)名：零點(diǎn)團購(現在已經(jīng)被搜索引擎收錄)

　　網(wǎng)站建設：細節決定成敗，網(wǎng)站建設一定會(huì )本著(zhù)簡(jiǎn)潔、實(shí)用的指導思想。具體要求見(jiàn)附件《零點(diǎn)團購網(wǎng)建設細節及步驟說(shuō)明書(shū)》。

　　三、網(wǎng)店管理

　　1.管理思想一切以客戶(hù)為中心

　　2.管理隊伍技術(shù)部;市場(chǎng)部;設計部;施工管理部以上各部門(mén)會(huì )逐步完善

　　3.管理決策營(yíng)造舒適輕松的工作環(huán)境，高效、優(yōu)質(zhì)地響應客戶(hù)需求

　　四、組織、協(xié)作及對外關(guān)系

　　1.組織結構，總經(jīng)理市場(chǎng)部，技術(shù)部，設計部，施工部

　　2.協(xié)作及對外關(guān)系，市場(chǎng)部對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)，設計部協(xié)助施工部，技術(shù)部服務(wù)于網(wǎng)站部。并開(kāi)展和知名論壇的合作!例!時(shí)代報紙!焦點(diǎn)論壇(已經(jīng)談過(guò)合作問(wèn)題)

　　五、技術(shù)及知識產(chǎn)權

　　采用一流的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)，暫無(wú)知識產(chǎn)權問(wèn)題

　　六、場(chǎng)地與設施

　　先期租用上海地區普通公房即可，特點(diǎn)交通方便即可。

裝修計劃書(shū)7

　　一、市場(chǎng)分析：

　　隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀(guān)舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。

　　我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后，已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn)，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生，10年來(lái)發(fā)展很快。

　　家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每?jì)赡攴�一番，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。

　　家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的，發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步，該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。據專(zhuān)家分析，家裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年內仍有較大的`發(fā)展潛力。

　　二、公司名稱(chēng)：

　　心家室內設計

　　三、公司簡(jiǎn)介：

　　本公司是一個(gè)現代化追求藝術(shù)與商業(yè)室內裝修公司，憑著(zhù)“全心全意為人民服務(wù)，打造別具一格的家居風(fēng)格”的理念，為大家提供一個(gè)有藝術(shù)，溫馨，簡(jiǎn)約，大方的風(fēng)貌氣息，本公司占地面積300平方米，擁有先進(jìn)的技術(shù)指導團隊，不僅有專(zhuān)業(yè)的舍內設計人員，還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成，還有實(shí)地考察隊伍，對房屋內部的結構進(jìn)行全方位的了解，運用最權威的設計軟件(AutoCAD，3DSmax，photoshop)進(jìn)行效果圖的設計，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的效果圖。本室內設計公司對客戶(hù)的建議進(jìn)

　　行逐一的采取，以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)想象的需要，呈現給客戶(hù)最直觀(guān)的方案，最值得一提的是，本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質(zhì)專(zhuān)家，給客戶(hù)一個(gè)既安全又環(huán)保的家具生活。

　　四、公司的結構：

　　五、室內設計工作流程分為5個(gè)階段：

　　與客戶(hù)交流從明確需求階段―――設計構思階段―――設計繪圖階段———進(jìn)場(chǎng)施工階段―――室內裝飾階段。

　　1、整個(gè)室內裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負責墻壁找打洞、開(kāi)槽等技術(shù)性不是很高的工作，電工主要對室內進(jìn)行電路布線(xiàn)、燈具與開(kāi)關(guān)的安裝工作，木工主要制作室內所有木作工作，如裝飾柜、門(mén)、木地板基層以及木地板的安裝等，漆工主要負責木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作，水泥工主要負責地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調共同完成整個(gè)室內空間的裝飾與裝修工作。

　　2、在設計構思階段，首先要制定一個(gè)關(guān)于功能分區、裝飾風(fēng)格、裝飾內容和造價(jià)預算等內容的計劃書(shū)，同時(shí)還應制作一張彩色手繪概念設計草圖。草圖的制作步驟可分為3個(gè)部分進(jìn)行，首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對草圖進(jìn)行上色，上色不要求精確，以色塊區分顏色即可;最后是深化設計階段，對家具輪廓內的裝飾進(jìn)行調節，以細節配合家具和其他軟裝飾的手法，將色調和空間進(jìn)行劃分，加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設計草圖就制作好了，接下來(lái)則進(jìn)入設計繪圖階段。

　　3、設計繪圖階段：在設計繪圖階段所要做的工作有用CAD軟件繪制正式的裝飾設計圖和施工圖，包括平面圖、立面圖、剖面圖、細部節點(diǎn)詳圖等，其中平面圖與立面圖是方案設計階段圖面作業(yè)的主題，剖面圖和細部節點(diǎn)詳圖則是施工圖設計階段圖面作業(yè)的主題。最后是制作效果圖(用3DMAXS軟件進(jìn)行前期建模與賦材質(zhì)、用Lightscape軟件進(jìn)行渲染、用Photoshop軟件進(jìn)行后期處理)。

　　效果圖是室內空間視覺(jué)形象設計方案的最佳表現形式，也是表現空間概念和表達設計意圖的載體，通過(guò)照片質(zhì)量的效果圖向客戶(hù)表達設計師的設計意圖更為準確和直觀(guān)。(提示：室內設計的一個(gè)重要特征便是只有最合適的設計而沒(méi)有最完美的設計，一切設計都存在著(zhù)缺憾，因為任何設計都是有限制的，設計的目的為的就是所長(cháng)避短、錦上添花，它量是在有限的條件下通過(guò)設計將不利條件對使用者的影響縮小到最小。

　　4、進(jìn)場(chǎng)施工階段：完成以上設計階段工作后則與客戶(hù)定稿簽訂裝飾施工合同并進(jìn)場(chǎng)施工。在進(jìn)場(chǎng)施工之前應先組織施工人員，將設計方案與施工項目經(jīng)理進(jìn)行交底。在施工過(guò)程中為了確保設計的完美性，設計師還應到施工現場(chǎng)進(jìn)行監督和驗收

　　5、室內裝飾階段：待施工結束后，最后則是對室內區域進(jìn)行裝飾和布置，這個(gè)階段的主要工作如下

　　1、家具的選購和擺放

　　2、裝飾品的選購和擺放

　　3、室內環(huán)境的綠化

　　六、室內設計思路:

　　必須符合

　　(1)結構貫通出空間;

　　(2)色彩融合出氣氛;

　　(3)材料交合出品位;

　　(4)造型融合出旋律。

裝修計劃書(shū)8

　　一、公司概況：

　　1、 注冊資本：1000萬(wàn)元人民幣

　　2、 注冊地：武漢市東西湖

　　3、 經(jīng)營(yíng)范圍：可承擔總造價(jià)壹仟捌佰萬(wàn)元以?xún)仁覂妊b飾設計任務(wù)，可承接飾面工程、配套陳設工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設計安裝，建筑裝飾材料銷(xiāo)售。

　　二、沿海建筑裝飾工程有限公司主要業(yè)務(wù)功能：

　　1、 降低集團營(yíng)運成本，在集團業(yè)務(wù)策略規劃指導下，做好財務(wù)管理。

　　2、 實(shí)施美學(xué)戰略，創(chuàng )品牌、促銷(xiāo)售，并在CS02成本標桿下，不議價(jià)地由執總指定承接裝修項目。

　　3、 法定推薦施工單位參加集團內工程項目的招投標。

　　4、 遵照集團流程，負責集團所有集中采購業(yè)務(wù)。

　　5、 經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺。（為中期業(yè)務(wù)規劃）

　　三、公司業(yè)務(wù)定位： （詳示意圖）

　　1、盈利中心

　　近期以集團各地區內部裝修業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，創(chuàng )造利潤；中、遠期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向，實(shí)現盈利，成為集團的盈利中心。

　　2、服務(wù)中心

　　受集團委托負責集中采購，經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺，定位為服務(wù)中心。

　　四、公司實(shí)際運作相關(guān)問(wèn)題：

　　由于公司注冊地在xx市，實(shí)際運作在xx，考慮其業(yè)務(wù)有集中采購及為集團財務(wù)服務(wù)等功能，有集團形象品牌的`要求，因此相關(guān)行政安排如下：

　　1、辦公地點(diǎn)設在深圳集團總部；

　　2、武漢地區公司代管裝飾公司當地日常政府界面工作（主要包括每月報稅），同時(shí)留用一間辦公室，懸掛公司牌照，以備政府部門(mén)檢查和維護集團形象。

　　五、公司作業(yè)流程指引

　　 沿海建筑裝飾工程公司與集團工程業(yè)務(wù)界面：

　　1、法定業(yè)務(wù)：

　　A、 嚴格依據CS02表的成本標準，承接售樓處、樣板房、會(huì )所，和大規模室內裝修，具體由執總協(xié)調確定；

　　B、 售樓處、會(huì )所、樣板房，以控制總價(jià)，保證效果為原則，列簡(jiǎn)單工程量清單。地區與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價(jià)和效果，執總協(xié)調拍板。大規模室內裝修工程必須報工程明細估價(jià)，地區按流程權責審批。 C、 付款原則：裝修合同簽定后三天內予付合同總價(jià)款的30%，工程量完成50%后三天內支付合同總價(jià)款的40%，余款在竣工驗收后三天內一次性付清。

　　2、 參與地區招投標業(yè)務(wù)：

　　集團內各地區所有工程項目招標，各地區必須法定通知沿海建筑裝飾工程公司，沿海建筑裝飾工程公司可自行參加或推薦其他單位參加投標，在同等條件下沿海建筑裝飾工程公司優(yōu)先承接該工程；

　　3、 集中采購相關(guān)原則：

　　A、按集團原有流程執行。

　　B、各地區集中采購業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負責執行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續性，更好地服務(wù)地區公司，原海創(chuàng )公司負責的集中采購的專(zhuān)業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調入沿海建筑裝飾工程公司。

裝修計劃書(shū)9

　　一、根據自身情況，對將要服務(wù)及拓展對象定位：

　�、偌已b

　�、诠ぱb

　　家裝一般指的是家庭裝修，室內裝修。

　　公裝是公家裝修，一般是寫(xiě)字樓，辦公室，工廠(chǎng)，商場(chǎng)，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。

　　二、公司名稱(chēng)：

　　易讀易念，好名字要簡(jiǎn)潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實(shí)、好名字要與眾不同、功能齊全，風(fēng)格個(gè)性化，現代人追求個(gè)性張揚，與眾不同，企業(yè)名稱(chēng)與產(chǎn)品名稱(chēng)更需要有個(gè)性，它就像一個(gè)廣告，時(shí)間長(cháng)了，能夠深入人心，就象可口可樂(lè )，閉上眼睛也能想起它的味道。

　　三、公司注冊：

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照等證件最好找一家可靠的中介代理機構，雖然花一些代理費（不會(huì )很高），但免去自己對辦理流程不熟耗時(shí)費力，當然自己要有時(shí)間辦理也可以自己去跑，省錢(qián)。

　　公司注冊需要注冊資金，一個(gè)工程公司，最好注冊資金在50萬(wàn)以上（也可以找中介代理機構，花點(diǎn)利息，他們都會(huì )按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質(zhì)，那最好一步到位，看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少，當然看自己情況。

　　四、辦理證照

　　最好租一個(gè)辦公場(chǎng)所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實(shí)用，只適合旅游消費類(lèi)），而是最能直接接觸到客戶(hù)的地點(diǎn)最好（道路干線(xiàn)、新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)附近或門(mén)口等）。

　　五、招人

　　準備好施工隊伍或工人，選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實(shí)的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創(chuàng )業(yè)計劃進(jìn)行溝通，給他一定的提成或獎金等獎勵形式，作為還沒(méi)有招聘到工長(cháng)等員工時(shí)你最好的.幫手。

　　六、辦公場(chǎng)所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：

　�、倏偨�(jīng)理（肯定是自己來(lái)當）

　�、谠O計部（著(zhù)手找設計人員或外包公司，最好是外包給專(zhuān)業(yè)的室內設計公師）

　�、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危�，預結算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財務(wù)部（屬于成控部，報稅、稅務(wù)記賬等需要專(zhuān)業(yè)會(huì )計，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔任）

　�、苁袌�(chǎng)部（企劃科由自己擔任），業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名

　�、莨こ滩浚üこ炭偙O、工程監理及工長(cháng)可由流程五的選派工人擔任，該職位是面對真正客戶(hù)，一定要有，你自己也要把關(guān)決策）以上部門(mén)人員配備可根據實(shí)際情況增加。

　　制定嚴格有效的公司規章制度，包括自己都要遵守。

　　七、業(yè)務(wù)來(lái)源

　�、俑黝�(lèi)關(guān)系要逐一開(kāi)發(fā)、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔任職務(wù)，以前就是想給你工程，但怕你做不好會(huì )給他添麻煩，有損他的聲譽(yù)。但現在不一樣啦，正規公司、正規團隊…

　�、谝呀�(jīng)到手的工程是最好的宣傳。家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說(shuō)服力的廣告，項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶(hù)的親戚朋友，無(wú)限延伸……

　�、坌麻_(kāi)盤(pán)寫(xiě)字樓或居民區項目

　　1、公司也可以選址正在開(kāi)發(fā)或已經(jīng)開(kāi)盤(pán)項目的底商，或者在該處設立服務(wù)點(diǎn)。

　　2、找到售樓處相關(guān)人員，想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。

　　3、最好能把業(yè)主的資料拿到手（業(yè)主姓名、門(mén)牌號及聯(lián)系方式等，售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你）。

　　4、電梯內或大堂處設立廣告（與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)談）

　　5、施工現場(chǎng)窗口廣告

　�、軓V告宣傳：

　　1、傳單、名片、報刊

　　2、網(wǎng)站、微信公眾平臺

　�、菖c其他公司合作：可以找到一些規模較大的公司，與其合作（但要讓對方看到你的隊伍實(shí)力、質(zhì)量及價(jià)格）

　�、拚型稑耍捍�公司進(jìn)入正軌并小有規模、人員配備齊全后可適當參與一些投標（辦理資質(zhì)或保持現狀借資質(zhì)也行）

裝修計劃書(shū)10

　　一、環(huán)境分析

　　(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境分析:

　　1、人口環(huán)境:伴隨著(zhù)南昌市場(chǎng)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人也掀起了購房的熱潮.簡(jiǎn)單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個(gè)市場(chǎng)的80%,這種人群的消費觀(guān)念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標市場(chǎng)做了導向.

　　2、經(jīng)濟環(huán)境:南昌的消費水平可見(jiàn)一斑,從多年的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來(lái)看,南昌的經(jīng)濟是呈現快速進(jìn)步的,當然還有一點(diǎn)我們應該注意的是在南昌購房的人群外來(lái)戶(hù)也占一定數額.(這些人要么有錢(qián)真心求購,要么抄房)

　　(二)同行業(yè)的環(huán)境分析:

　　我們公司的定位是管理型的企業(yè),想要創(chuàng )造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)境分析供參考:

　　劣勢:

　　因素:沒(méi)有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實(shí)力遜色.

　　啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)量.

　　解決方案:

　　創(chuàng )建市場(chǎng)部,市場(chǎng)部人員在小區的宣傳尤為重要，要做出企業(yè)形象出來(lái)，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動(dòng)力，細節決定成敗，服務(wù)貫徹追蹤。

　　啟示:加強市場(chǎng)宣傳，注重對員工績(jì)效水平的考核，注重對員工的尊重.

　　威脅:

　　因素:一些小公司會(huì )利用材料的低劣,報價(jià)低來(lái)吸引顧客.對于大公司也會(huì )利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢降假也要搶取市場(chǎng)占有率.南昌家裝行業(yè)本身的相對混亂對我們也有一定的影響.

　　啟示:聽(tīng)聞?wù)f(shuō)今年的樓盤(pán)開(kāi)發(fā)和今年搬進(jìn)小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒(méi)有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價(jià)格的提高并不會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營(yíng)銷(xiāo)方式,做材料的質(zhì)量?jì)r(jià)格明細表給消費者以誠信.另外加大市場(chǎng)部分散,搶占市場(chǎng)占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹(shù)立.

　　機會(huì ):

　　因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)房產(chǎn)的興起以及南昌經(jīng)濟的發(fā)展這將有利于南昌裝飾公司的發(fā)展。

　　啟示：抓住機會(huì )迎頭趕上，研究獲得先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展。

　　(三)公司內部微觀(guān)環(huán)境的分析：

　　1、市場(chǎng)部：擴大市場(chǎng)部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問(wèn)題，我建議招聘部分低薪及無(wú)薪人員，在薪酬管理上做到無(wú)業(yè)績(jì)無(wú)底薪或半底薪。

　　同時(shí)注重人員績(jì)效的考評和激勵機制的采用。還有一點(diǎn)就是注意員工的流失情況，到年底的時(shí)候可能會(huì )有員工辭職的情況發(fā)生，這些人的離開(kāi)多半是因為自己手上有客戶(hù)希望年底的時(shí)候撈一把大的，他們的離開(kāi)在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營(yíng)銷(xiāo)方式(找到別墅的

　　一兩個(gè)就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時(shí)間)我個(gè)人覺(jué)得應當找一個(gè)好的平臺，防止優(yōu)秀人員的流失。

　　2、設計部：注重設計理念的新穎性，(我覺(jué)得是材料的質(zhì)量沒(méi)有展現給顧客，讓他切實(shí)感受)另外就是設計的水平�？梢韵胂�，每個(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料，關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里�？墒窃O計的發(fā)揮空間很大，我想設計部人員招聘的質(zhì)量相當重要。

　　3、工程部：施工質(zhì)量的優(yōu)劣，作活的粗細也會(huì )影響到后續付款和房屋交付的質(zhì)量問(wèn)題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問(wèn)題，我們可以?huà)旃谲姲�，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會(huì )，以此激勵每個(gè)施工部。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：

　　(一)促銷(xiāo)：由于公司剛剛成立不久,在資金的實(shí)力方面相對遜色,我們不得不把資金的.有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認為:1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對于報紙的短期時(shí)效性,我想更加應該選擇時(shí)效性較長(cháng)的新開(kāi)盤(pán)小區附近安置路標(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺的時(shí)間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環(huán)保袋(內含彩頁(yè)宣傳頁(yè))等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷(xiāo)之外，我個(gè)人認為還有樣板房?jì)?yōu)惠，優(yōu)惠券，會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)(注冊會(huì )員，以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎勵)等等。3、價(jià)格技巧：尾數定價(jià)，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價(jià)，有的人有錢(qián)，只要設計上多花功夫，價(jià)格可以提高點(diǎn)。

　　(二)目標市場(chǎng)：

　　1、從裝飾工地的類(lèi)型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。

　　2、從裝飾的客戶(hù)消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小，以求建設成為類(lèi)似星藝，康之居，龍發(fā)等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)短短幾年，我個(gè)人覺(jué)得我們可以先期把重點(diǎn)放在低檔客戶(hù)，這樣一來(lái)，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶(hù)是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場(chǎng)占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過(guò)是我個(gè)人的看法，公司可以自己斟酌)

　　裝飾公司市場(chǎng)部計劃和運作流程

　　一、人員構建：人數20人

　　人員構建渠道：招聘和行內招人的形式來(lái)實(shí)行

　　管理方針：人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗

　　位上。

　　用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無(wú)才，培養

　　C、有才無(wú)德，限用D、無(wú)德無(wú)才，棄用

　　人才價(jià)值關(guān)：讓每一位市場(chǎng)員工發(fā)揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。

　　二、先培訓后考核再上崗的原則來(lái)做：

　　A、培訓內容

　　1、公司的企業(yè)文化——成立時(shí)間，成立結構，主營(yíng)項目，特定群體等

　　2、公司的相關(guān)管理制度——–作息時(shí)間，值班表，業(yè)務(wù)值班表，派單制度，

　　巡檢制度，施工管理制度，等

　　3、裝飾行業(yè)前景

　　4、工作簽單流程

　　B、1、裝飾技能培訓，答客問(wèn)

　　2、實(shí)戰演習(客戶(hù)——業(yè)務(wù))

　　3、材料培訓

　　4、工藝培訓

　　5、市場(chǎng)部?jì)炔抗芾硪幎?/p>

　　C、1、競爭對手分析

　　2、渠道建設

　　3、小區推廣疑難問(wèn)答

　　4、核心競爭力培訓

　　5、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰問(wèn)答

　　三、人員劃分

　　1、形成組團制，產(chǎn)生組長(cháng)

　　2、劃分小區，安排人員進(jìn)入

　　3、與設計開(kāi)成分包格局

　　四、渠道建設

　　責任到人，專(zhuān)人負責，電話(huà)名單分配制

　　五、市場(chǎng)部所用資料

　　名片、戶(hù)型研發(fā)、客戶(hù)登記表(本表一式兩份)

　　基本流程：

　　1、業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)接觸索要聯(lián)系方式(或現場(chǎng)量房)電話(huà)通知設計部經(jīng)理，安排人員進(jìn)行量房量房后(市場(chǎng)人員填寫(xiě)客戶(hù)登記表)交市場(chǎng)部經(jīng)理1份(存根1份)與設計師配合電話(huà)聯(lián)系約訪(fǎng)客戶(hù)(這時(shí)候設計師占主導地位)注：客戶(hù)登記表要在第二天早會(huì )以前交上。

　　2、業(yè)務(wù)員在小區留電話(huà)填寫(xiě)客戶(hù)登記表交市場(chǎng)部經(jīng)理存檔(已備確定客戶(hù)來(lái)源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注：(此表要詳細填寫(xiě))客戶(hù)登記表要不定時(shí)交市場(chǎng)部經(jīng)理檢查，市場(chǎng)部人員要在客戶(hù)登記表上詳細填寫(xiě)約訪(fǎng)內容(規定為2天一個(gè)電話(huà)來(lái)進(jìn)行約訪(fǎng))

裝修計劃書(shū)11

　　一、市場(chǎng)分析

　　家裝：人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間，對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型，也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。信豐的裝修市場(chǎng)還是比較火熱的。

　　目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤�！坝欣�可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶(hù)

　　工裝：隨著(zhù)農村城市化的進(jìn)程不斷在加速，經(jīng)濟的增長(cháng)，人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪，娛樂(lè )場(chǎng)所，工廠(chǎng)等場(chǎng)所也迅速的發(fā)展起來(lái)。迫切需要專(zhuān)業(yè)的設計施工及工程管理團隊。

　　二、公司定位

　　定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務(wù)涉及中高檔私人住宅、別墅、會(huì )所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。

　　三、地址選擇

　　裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地。

　　四、投資分析

　　所需資金：12-15萬(wàn)元

　　開(kāi)業(yè)成本：8-10萬(wàn)元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時(shí)所需費用）營(yíng)業(yè)面積：50-80平方米

　　每月開(kāi)銷(xiāo)：?jiǎn)T工工資：6000元左右、房租水電：20xx元左右。

　　流動(dòng)資金：3萬(wàn)元

　　五、公司特色門(mén)面設計

　　裝飾公司與其他行業(yè)不同，格外重視公司的“門(mén)面”，它不僅僅從一個(gè)側面展示了企業(yè)的`形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來(lái)說(shuō)，裝潢公司的“門(mén)面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。

　　容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀(guān)者嚴謹的專(zhuān)業(yè)能力與平和的感受，以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個(gè)性的張揚；開(kāi)敞式的、便于各部門(mén)之間文件的交流布局，又兼顧了商業(yè)空間的共性。

　　六、裝修公司的組成：

　　行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監管。

　　工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的預決算工作，以及調配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。

　　客戶(hù)部:主要進(jìn)行客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，洽談。協(xié)調聯(lián)系設計，施工部門(mén)保證施工符合客戶(hù)要求，并負責催收工程款等。

　　財務(wù)部:主管會(huì )計，出納。

　　設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。

　　七、經(jīng)營(yíng)建議

　　1、簽訂一份公平的合同

　　在雙方協(xié)調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶(hù)不認真審核合同輕率簽字，到后來(lái)遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。

　　2、制作一份詳細的報價(jià)表

　　這是裝修中的主要程序之一。報價(jià)表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價(jià)、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買(mǎi)，哪些是客戶(hù)自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門(mén)鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價(jià)表，就會(huì )減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價(jià)表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。

　　3、在施工過(guò)程中，同客戶(hù)相處要融洽，要盡量尊重客戶(hù)的意見(jiàn)

　　某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶(hù)合理的意見(jiàn)及要求。當客戶(hù)要求修改圖紙時(shí)，甚至對客戶(hù)出言不遜，大談設計風(fēng)格等專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，搞得客戶(hù)非常難堪，當施工中出現錯誤時(shí)強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，又要勇于承認并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤，并做到及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明，與客戶(hù)之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。

　　4、進(jìn)一步擴大透明度

　　做事情增加透明度，有了問(wèn)題坦誠向客戶(hù)說(shuō)明，這樣便會(huì )增強客戶(hù)對你的信任感。

　　八、客戶(hù)來(lái)源及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　1、樣板房

　　樣板房是最能體現一個(gè)公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。

　　2、作品展

　　在小區開(kāi)盤(pán)或者節假日在大型商場(chǎng)門(mén)口做公司作品展，也可以帶客戶(hù)參觀(guān)在做工地或已做好工地。增加公司知名度。

　　3、客戶(hù)回訪(fǎng)

　　定期做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶(hù)為公司帶來(lái)回頭客。

　　抓住有利于公司宣傳的各個(gè)途徑，發(fā)名片，借助材料商的合作等來(lái)擴大市場(chǎng)影響力。

　　九、公司內部學(xué)習及管理

　　1、早會(huì )

　　一個(gè)星期兩次早會(huì )，匯報業(yè)務(wù)和工程施工進(jìn)度及存在的問(wèn)題或建議。學(xué)習有關(guān)于設計及施工的知識。早會(huì )可以每個(gè)人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。

　　2、因為現在信豐設計專(zhuān)業(yè)人才不多，可以招聘實(shí)習生來(lái)公司，培養更加有實(shí)力的設計團隊，慢慢建立自己的公司文化。

　　3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進(jìn)行視察，嚴格按照標準施工流程，把關(guān)好施工質(zhì)量。

　　4、公司一切進(jìn)出帳由財務(wù)人員專(zhuān)人管理。

　　5、工地于承包的方式發(fā)包出去。

　　6、設計及項目經(jīng)理底薪+提成的方式。

　　7、因施工過(guò)程中有些材料和人工費用需當場(chǎng)支付，管理人員可以從財務(wù)處預支適當的款項。

　　8、建立和諧向上的團隊，有獎?dòng)辛P。明確員工工作職責，合理安排工作時(shí)間。

　　十、與材料供應商的合作

　　宗旨：互利共贏(yíng)

　　結賬方式：月結

　　開(kāi)家裝飾公司的前期準備和注意事項：

　　設立有限責任公司，應當具備下列條件：

　�。�1）股東符合法定人數；1人以上

　�。�2）股東出資達到法定資本最低限額；1人10萬(wàn)以上2人3萬(wàn)以上

　�。�3）股東共同制定公司章程；

　�。�4）有公司名稱(chēng)，建立符合有限責任公司要求的組織機構；

　�。�5）有公司住所。

　　一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬(wàn)元人民幣，因為在公司成立以后向建設部門(mén)申請《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬(wàn)元。

　　注冊費是按公司注冊資金的0.08%收�。�1000萬(wàn)以?xún)龋�，超過(guò)1000萬(wàn)的按超過(guò)部份的0.04%收取。

　　《建筑裝飾裝修資質(zhì)證》是后置資質(zhì)，必須先成立公司后一年以?xún)认蚪ㄔO部門(mén)申請辦理。

　　一級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金1000萬(wàn)元以上；

　　二級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金500萬(wàn)元；

　　三級資質(zhì)標準：企業(yè)注冊資本金50萬(wàn)元。

　　相關(guān)證件辦理流程：

　　注冊資料：

　　(1)個(gè)人資料（身份證、法人戶(hù)口本復印件或戶(hù)籍證明、居住地址、電話(huà)）

　　(2)注冊資金

　　(3)擬訂注冊公司名稱(chēng)若干

　　(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍

　　(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同

　　辦理流程：

　　(1)企業(yè)名稱(chēng)核準（工商局）

　　(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）

　　(3)辦理營(yíng)業(yè)執照（工商局）

　　(4)辦理組織機構代碼證（技術(shù)監督局）

　　(5)辦理稅務(wù)登記證（稅務(wù)局）

　　(6)開(kāi)立銀行基本帳戶(hù)（銀行）

　　(7)申領(lǐng)發(fā)票（稅務(wù)局）

裝修計劃書(shū)12

　　一、根據自身情況，對將要服務(wù)及拓展對象定位：

　�、偌已b

　�、诠ぱb

　　家裝一般指的是家庭裝修，室內裝修。

　　公裝是公家裝修，一般是寫(xiě)字樓，辦公室，工廠(chǎng)，商場(chǎng)，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。

　　二、公司名稱(chēng)：

　　易讀易念，好名字要簡(jiǎn)潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實(shí)、好名字要與眾不同、功能齊全，風(fēng)格個(gè)性化，現代人追求個(gè)性張揚，與眾不同，企業(yè)名稱(chēng)與產(chǎn)品名稱(chēng)更需要有個(gè)性，它就像一個(gè)廣告，時(shí)間長(cháng)了，能夠深入人心，就象可口可樂(lè )，閉上眼睛也能想起它的味道。

　　三、公司注冊：

　　辦理公司營(yíng)業(yè)執照等證件最好找一家可靠的中介代理機構，雖然花一些代理費（不會(huì )很高），但免去自己對辦理流程不熟耗時(shí)費力，當然自己要有時(shí)間辦理也可以自己去跑，省錢(qián)。

　　公司注冊需要注冊資金，一個(gè)工程公司，最好注冊資金在50萬(wàn)以上（也可以找中介代理機構，花點(diǎn)利息，他們都會(huì )按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質(zhì)，那最好一步到位，看看裝修三級需要的'最低注冊資金是多少，當然看自己情況。

　　四、在辦理證照期間

　　最好租一個(gè)辦公場(chǎng)所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實(shí)用，只適合旅游消費類(lèi)），而是最能直接接觸到客戶(hù)的地點(diǎn)最好（道路干線(xiàn)、新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)附近或門(mén)口等）。

　　五、流程

　�。ㄒ陨狭鞒淌腔�于你已經(jīng)有一兩家工程）準備好施工隊伍或工人，選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實(shí)的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創(chuàng )業(yè)計劃進(jìn)行溝通，給他一定的提成或獎金等獎勵形式，作為還沒(méi)有招聘到工長(cháng)等員工時(shí)你最好的幫手。

　　六、辦公場(chǎng)所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：

　�、倏偨�(jīng)理（肯定是自己來(lái)當）

　�、谠O計部（著(zhù)手找設計人員或外包公司，最好是外包給專(zhuān)業(yè)的室內設計公師）

　�、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危�，預結算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財務(wù)部（屬于成控部，報稅、稅務(wù)記賬等需要專(zhuān)業(yè)會(huì )計，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔任）

　�、苁袌�(chǎng)部（企劃科由自己擔任），業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)員1名

　�、莨こ滩浚üこ炭偙O、工程監理及工長(cháng)可由流程五的選派工人擔任，該職位是面對真正客戶(hù)，一定要有，你自己也要把關(guān)決策）

　　以上部門(mén)人員配備可根據實(shí)際情況增加。

　　制定嚴格有效的公司規章制度，包括自己都要遵守。

　　七、業(yè)務(wù)來(lái)源

　�、俑黝�(lèi)關(guān)系要逐一開(kāi)發(fā)、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔任職務(wù)，以前就是想給你工程，但怕你做不好會(huì )給他添麻煩，有損他的聲譽(yù)。但現在不一樣啦，正規公司、正規團隊…

　�、谝呀�(jīng)到手的工程是最好的宣傳

　　家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說(shuō)服力的廣告，項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶(hù)的親戚朋友，無(wú)限延伸……

　�、坌麻_(kāi)盤(pán)寫(xiě)字樓或居民區項目

　�、惫�司也可以選址正在開(kāi)發(fā)或已經(jīng)開(kāi)盤(pán)項目的底商，或者在該處設立服務(wù)點(diǎn)。

　�、舱业绞蹣翘幭嚓P(guān)人員，想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務(wù)員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。

　�、匙詈媚馨褬I(yè)主的資料拿到手（業(yè)主姓名、門(mén)牌號及聯(lián)系方式等，售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務(wù)員”就能提供給你）。

　�、措娞輧然虼筇锰幵O立廣告（與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)談）

　�、凳┕がF場(chǎng)窗口廣告

　�、軓V告宣傳：

　�、眰鲉�、名片、報刊

　�、簿W(wǎng)站、微信公眾平臺

　�、菖c其他公司合作：可以找到一些規模較大的公司，與其合作（但要讓對方看到你的隊伍實(shí)力、質(zhì)量及價(jià)格）

　�、拚型稑耍捍�公司進(jìn)入正軌并小有規模、人員配備齊全后可適當參與一些投標（辦理資質(zhì)或保持現狀借資質(zhì)也行）

裝修計劃書(shū)13

　　裝修行業(yè)的前景分析

　　1隨著(zhù)家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個(gè)性，簡(jiǎn)潔大方，節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。

　　根據相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解到，目前我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修，按每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。

　　從中國室內裝飾協(xié)會(huì )獲悉，隨著(zhù)中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，中國室內裝飾年產(chǎn)值將于20xx年突破1萬(wàn)億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個(gè)建筑大國和裝飾大國，到20xx年，年裝飾量將比目前翻一番，達到1.6億元，其中涉及千家萬(wàn)戶(hù)的室內裝飾將突破1萬(wàn)億元。還有我國的城鎮化帶來(lái)裝飾普及，這種需求將拉動(dòng)室內裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長(cháng)。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化，有的甚至開(kāi)始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內裝飾則必須講究“創(chuàng )新”。

　　中國室內裝飾協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉翊表示，目前中國室內裝飾依然存在創(chuàng )新不足、市場(chǎng)不夠規范等問(wèn)題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會(huì )和中國室內設計高峰論壇等系列活動(dòng)，將進(jìn)一步突出設計和創(chuàng )新，確定以設計、材料、品質(zhì)創(chuàng )新為主題，重點(diǎn)展示國內國外新材料、新產(chǎn)品、新設計，突出材料、設計的藝術(shù)含量，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。

　　據了解十一五期間，房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著(zhù)工業(yè)化和城鎮化的加快，將繼續保持較快的發(fā)展速度。根據有關(guān)部門(mén)的測算，到20xx年，我國人口將達到13億7千7百萬(wàn)人，其中城市人口是6億7千萬(wàn)，初步的目標是城市人均住宅達到28平方米，農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20xx年，人均住宅城市將達到35平方米，農村達到40平方米。未來(lái)的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場(chǎng)需求。

　　以上的相關(guān)數據，及資料說(shuō)明今后我國無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )！同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng)，關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì )，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。

　　2同樣，漢中裝修市場(chǎng)也在不斷增大，政府發(fā)展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮。隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的越多，裝修市場(chǎng)就在潛在增大，從20xx來(lái)看，漢中裝修市場(chǎng)是炒得火熱。將預計在未來(lái)十年漢中裝修市場(chǎng)使得此不錯的前景。

　　一 公司簡(jiǎn)介

　　太陽(yáng)裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè)，注冊資金為10萬(wàn)元人民幣。公司決策機構為董事會(huì )，執行機構有總經(jīng)理總管下的市場(chǎng)部、設計部、工程部，實(shí)行總經(jīng)理負責制。

　　二 產(chǎn)品/服務(wù)

　　為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專(zhuān)業(yè)、正規、一流、高質(zhì)量的室內外裝潢設計、裝修服務(wù)，并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。

　　三 公司的管理運營(yíng)模式

　　1 太陽(yáng)裝飾公司建立客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制 , 本公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制，工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗收，均請客戶(hù)共同參與，每一步均需有客戶(hù)認定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會(huì )客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗。

　　2 并有完善的咨詢(xún)體制：客戶(hù)咨詢(xún),電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設計師上門(mén)咨詢(xún) 。

　　3 客服員每日接待新客戶(hù)時(shí)，要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”，并對客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。

　　4 客服員根據客戶(hù)的`需求推薦合適的設計師為客戶(hù)服務(wù)�？头�員定期協(xié)同設計師電話(huà)回訪(fǎng)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù)，征求客戶(hù)對公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶(hù)免費提供看房 ，參觀(guān)工地，專(zhuān)人講解。并與客戶(hù)修改、認定 , 我們會(huì )充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。

　　5 而此時(shí)公司的設計人員會(huì )繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會(huì )給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶(hù)交首期款,簽訂合同后，我們會(huì )讓客服員為您培訓《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識。我們與客戶(hù)簽定訂的合同一式兩份，客戶(hù)、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶(hù)的施工合同、合同附件、報價(jià)單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專(zhuān)用標準首頁(yè)。 6簽約時(shí)客戶(hù)需支付合同總造價(jià)的50%，工程過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%，接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%，竣工驗收合格后支付其余尾款。同時(shí)也建立客戶(hù)工程檔案 , 公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客

　　戶(hù)工程檔案，填寫(xiě)工程資料明細，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格�？头�員會(huì )及時(shí)完善《客戶(hù)管理檔案》，以便為客戶(hù)做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，保證客戶(hù)入住之后的裝飾質(zhì)量。贏(yíng)得公司的雙重效益。

　　四 公司品牌推廣

　�。�1） 媒體推廣

　　媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語(yǔ)的設計，要體現公司理念和宗旨。并要有著(zhù)自己獨特的廣告語(yǔ)，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會(huì )想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點(diǎn)表現在哪些方面？等等。當然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。 廣告種類(lèi)的選擇可考慮以下幾個(gè)方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志�？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續跟進(jìn)，同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶(hù)外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車(chē)身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了，畫(huà)面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他�？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等背后做廣告。

　�。�2） 網(wǎng)絡(luò )推廣

　　主要是要做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，把一些簡(jiǎn)易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪(fǎng)問(wèn)次數和瀏覽量，可根據實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽�？梢愿鷿h中一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會(huì )多，大學(xué)生的想象力是很強的，他們的設計稿就是公司的財富，又不要花高價(jià)請設計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會(huì )有有設計稿可以取點(diǎn)的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂(lè )部形式，推出各種類(lèi)型的會(huì )員卡，給加入的會(huì )員一定的優(yōu)惠。推出在線(xiàn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關(guān)于家居設計的疑難進(jìn)行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò )平臺，消費者只有真正的了解了設計師的設計理念，他們才會(huì )選擇。

　　在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。

　�。�3） 聯(lián)合促銷(xiāo)

　　與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商建立聯(lián)合促銷(xiāo)的關(guān)系，致力于雙贏(yíng)。比如，可將家裝與海爾空調、聯(lián)想電腦等捆綁銷(xiāo)售，給那些購買(mǎi)這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷(xiāo)售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。

　�。�4） 小區推廣

　　對于裝飾行業(yè)來(lái)講，小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏(yíng)得可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

　　具體做法如下：

　　1．選擇已有較高入住率的小區在同一時(shí)間（比如：五一、十一）同時(shí)舉行推廣活動(dòng)，形成浩大的聲勢，展現裝飾的實(shí)力。

　　2．一定要想法取得該小區物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。

　　3．在小區正門(mén)設置充氣彩虹門(mén)，打出裝飾的條幅，輔以一定數目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。

　　4．向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

　　5．可以輔大型的圖片展和樣板房，體現裝飾的特色，注重差異化。

　　6．每一小區安排一個(gè)設計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必 須統一著(zhù)裝，向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。

　　五. 企業(yè)文化

　　為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng )造效益，

　　在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以為和貴，為樹(shù)立公司良好的外部形象，并營(yíng)造健康的文化氛圍。同時(shí)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們也有嚴格的規定要遵守（SBC）：

　�。�1）誠信。誠信是我們與客戶(hù)之間交往的準則，同時(shí)，它還意味著(zhù)保護公司的商業(yè)機密。

　�。�2）卓越。努力向客戶(hù)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

　�。�3）責任心。貫穿在我們的語(yǔ)言和行動(dòng)上。

　�。�4）關(guān)心。體現在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區方面。

　�。�5）公平。這意味著(zhù)我們的員工、股東、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商，都要守同樣的行為準則和法規、政策。

　�。�6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商溝通或評估他們的反饋的時(shí)候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。

　�。�7）標志。公司員工統一配備工作服，彰顯公司形象，工作時(shí)統一配備胸卡。

　　六、行業(yè)概述和目標顧客

　�。ㄒ唬� 競爭

　　1、外來(lái)競爭：目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求，因此進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘很低。裝修市場(chǎng)很亂，客戶(hù)很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶(hù)。

　　2、內部進(jìn)入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統的經(jīng)濟思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數人滿(mǎn)足于當前現狀，靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說(shuō)服他們。

　�。ǘ�） 供應商分析

　　目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂，不過(guò)供應還是沖足。所以當客戶(hù)進(jìn)入公司，非常重要的是讓客戶(hù)訂材料品牌，訂材料價(jià)位。在做客戶(hù)預算。從而贏(yíng)得客戶(hù)信任。

　�。ㄈ�） 市場(chǎng)規模及行業(yè)發(fā)展：

　　預計市場(chǎng)在未來(lái)十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入穩步發(fā)展時(shí)期，本行業(yè)也將進(jìn)入平穩、健康的發(fā)展時(shí)期。

　�。ㄋ模� 市場(chǎng)細分和目標顧客：

　　按顧客需求分類(lèi)，將市場(chǎng)細分為：普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。

裝修計劃書(shū)14

　　一、工作重點(diǎn)闡述

　　吉祥如意裝飾工程有限公司市場(chǎng)部正在全面組建，目前公司業(yè)務(wù)來(lái)源主要為廣告客戶(hù);鑒于市場(chǎng)上的主流營(yíng)銷(xiāo)模式為小區設點(diǎn)、活動(dòng)促銷(xiāo)以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的現狀，我提出以下部門(mén)規劃：市場(chǎng)部職能部門(mén)暫為三塊：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。

　　電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：暫定6人，采用組長(cháng)負責制，每日講評制度;市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)：暫定10人，市場(chǎng)部經(jīng)理直接負責，每日講評制度;主要負責日常小區駐點(diǎn)任務(wù)及公司促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，實(shí)施;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)：待定;

　　另市場(chǎng)部根據主流裝飾企業(yè)的`業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及主要競爭對手的銷(xiāo)售情況，擬定本年度工作目標如下：

　�、偌�祥如意裝飾公司市場(chǎng)占有率達到900萬(wàn)，進(jìn)入行業(yè)前10強;

　�、谑袌�(chǎng)部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%;

　�、厶嵘�公司品牌形象和號召力。

　　二、支持與輔助工作

　　為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

　　(一)充實(shí)成員，完善組織

　　本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。市場(chǎng)部人員需求計劃表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間

　　電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員2主要負責日常電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作以及輔助各類(lèi)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)5月～12月

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售人員10負責終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，小區設點(diǎn)，促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息的整理于分析工作5月～12月

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃人員1待定

　　(二)制度規范、專(zhuān)業(yè)技能培訓

　　市場(chǎng)部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規范培訓，主要目的如下：

　�、偈故袌�(chǎng)部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統一思想認識;

　�、谧屖袌�(chǎng)人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、客戶(hù)深開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;

　�、坌膽B(tài)培訓;

　　(三)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)

　　從6月份開(kāi)始電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。

　　三、重點(diǎn)工作安排

　　1、市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jì)提升

　　市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)作為市場(chǎng)部的.拳頭部門(mén)，為實(shí)現市場(chǎng)部20xx年戰略目標和銷(xiāo)售計劃，我認為應該通過(guò)“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個(gè)方面來(lái)實(shí)現市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)提升：

　　開(kāi)拓：

　　市場(chǎng)部在完成充分的市場(chǎng)調研以后，定期確立重點(diǎn)攻克的小區或住宅片區，制定一個(gè)較長(cháng)期的開(kāi)拓計劃,

　　其中包括：前期業(yè)務(wù)員小區蹲點(diǎn)并采集信息，第現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間在樓盤(pán)完工后，交房前的一個(gè)周末)，日常設點(diǎn)宣傳，第二次現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(交房期間)，后期現場(chǎng)集中促銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間視情況而定)，現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在交房后3個(gè)月撤出。

　　挖掘：

　　挖掘重點(diǎn)小區的更深層次消費能力，尋求與小區管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動(dòng)。并且在日常工作中，派出一名業(yè)務(wù)人員實(shí)行掃街式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，目標客戶(hù)為鋪面，中小型娛樂(lè )消費場(chǎng)所，餐館等公裝項目。

　　管理：

　　市場(chǎng)部管理按照業(yè)務(wù)日報，早間講評的形式經(jīng)行，并不定期開(kāi)展學(xué)習和心態(tài)激勵活動(dòng)。

　　協(xié)調：

　　市場(chǎng)部經(jīng)理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間的工作配合。

　　2、品牌推廣

　　公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定競爭優(yōu)勢，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場(chǎng)份額，并使公司品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、裝修市場(chǎng)定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。

　　(1)品牌形象

　　為了樹(shù)立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間”品牌形象，公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線(xiàn)品牌戰略，通過(guò)對于品牌的強調和宣傳，完成開(kāi)拓市場(chǎng)的目標。

　　(2)產(chǎn)品定位

　　通過(guò)細分若干套餐形式，可以根據每個(gè)套餐市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行套餐市場(chǎng)定位，進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如，我們的“598套餐產(chǎn)品的定位是高端消費者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產(chǎn)品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價(jià)格定位上就要考慮在保證質(zhì)量的前提下市場(chǎng)偏高定價(jià)+打折優(yōu)惠來(lái)吸引消費者眼球。

　　(3)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設

　　雖然家裝市場(chǎng)不是以渠道銷(xiāo)售為主，但是整合市場(chǎng)資源，建立市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )始終是各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場(chǎng)上一些一流的純設計公司合作，整合雙方的資源：設計公司一般不做家裝設計和施工，如果雙方達成了合作，這部分的家分的家裝業(yè)務(wù)交由我公司來(lái)做，并返還設計公司應得的業(yè)務(wù)提成;作為回報，我公司開(kāi)發(fā)高端家裝項目，在設計力量上與設計公司合作，以滿(mǎn)足高端客戶(hù)的需要，從而達到雙贏(yíng)的目的。

　　3、市場(chǎng)推廣

　　(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。

　　(2)在省市級的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

　　(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地產(chǎn)公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與家裝產(chǎn)品。

　　(4)利用多種形式與材料商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)簽約量。

　　四、資源配置

　　完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準備的物品如下。

裝修計劃書(shū)15

　　為了使業(yè)主順利進(jìn)行室內設計與裝修，避免在裝修過(guò)程中出現違規現象，損害戶(hù)內自用設施、公共設施和他人利益。為此，xx物業(yè)管理有限公司根據中華人民共和國建設部［ 20xx ］第 110 號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等法規，特制定本裝修管理規定：

　　一、裝飾、裝修程序

　　物業(yè)公司將嚴格執行建設部［ 20xx ］第 100 號令，對無(wú)《資質(zhì)證書(shū)》的裝修企業(yè)禁止承接家庭居室裝飾裝修工程，禁止私自裝修。 ⑴裝修申報

　�、儋彿坑行ёC件。

　�、谏暾埲松矸葑C。

　�、凼┕て髽I(yè)營(yíng)業(yè)執照副本、資質(zhì)證書(shū)和法人委托書(shū)等有關(guān)復印證件。 ④裝飾裝修方案。

　　包括：

　　◆施工圖紙（平、立面圖）。

　　◆地面設計資料。

　　◆廚房、衛生間、洗衣房給排水系統設計圖。

　　◆電器施工圖。

　�、菅b修期限。

　�、拊黾訕敲婧奢d，應向原設計單位提出并得到批準。

　�、咴敿毺顚�(xiě)裝修申請表。

　�、坪炗啞堆b修管理協(xié)議》

　�、墙患{裝修保證金等費用：

　　各項費用如下：

　�、傺b修公司交納裝修保證金：

　�、谘b修公司繳納裝修監管費（服務(wù)費）：

　�、垩b修施工許可證工本費：

　�、苁┕と藛T臨時(shí)出入證工本費：

　�、葑�戶(hù)交垃圾清運費：

　�、阮I(lǐng)取裝修施工許可證、辦理裝修人員臨時(shí)出入證：

　�、偕矸葑C原件（復印留底）。

　�、谝即缱C件照每人壹張。

　�、晌飿I(yè)工程部向業(yè)主辦理房子交驗手續。

　�、恃b修過(guò)程中物業(yè)管理公司客服員、保安員及工程人員隨時(shí)可進(jìn)入施工現場(chǎng)巡查，以確保按照裝修規定或裝修申報進(jìn)行。

　�、送诉�裝修保證金。

　　裝修過(guò)程中無(wú)違章行為發(fā)生，向物業(yè)公司交還核發(fā)的裝修許可證及臨時(shí)出入證，裝修施工審核符合要求的，水電等改動(dòng)部分無(wú)異常問(wèn)題，經(jīng)業(yè)主簽字認可后，六個(gè)月或供暖試壓運行后可退還裝修保證金。

　�、萄b飾裝修的保修

　　裝修完畢，裝修企業(yè)應向業(yè)主出具質(zhì)量保證書(shū)。主要保修內容是：住宅室內保修期最低為兩年，衛生間、廚房防滲漏保修為五年。

　　二、裝飾、裝修規范：

　�、逖b飾、裝修注意事項：

　　1、任何時(shí)候不得改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結構，上下水管道、電路等，如確需改動(dòng)，應提出書(shū)面申請，經(jīng)物業(yè)公司業(yè)主服務(wù)中心房管部和物業(yè)保障中心工程部審定后批準方可施工。

　　2、不得封閉陽(yáng)臺、安裝防盜網(wǎng)、雨陽(yáng)棚、晾衣架、太陽(yáng)能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他電子防盜設施，必須提出書(shū)面申請，批準后方可實(shí)施。有花園的業(yè)主不得改變圍墻欄桿和花園用

　　途。

　　3、不準擅自改變原有外門(mén)、窗的'規格及外立面墻面裝飾。

　　4、禁止將沒(méi)有防水要求的房間或陽(yáng)臺改為衛生間、廚房；不準鑿除房屋地面，以防破壞防水層結構和地輻式供暖管網(wǎng)，屋頂打眼不得超過(guò)6公分。

　　5、室內排水管、地輻式分水器，裝修時(shí)不得封包死，如需包封，經(jīng)書(shū)面申請允許登記后須包成活動(dòng)的，以便今后檢查維修。各類(lèi)計量表閥門(mén)不得包封。

　　6、天然氣屬專(zhuān)業(yè)公司管理，為防止天然氣泄漏造成不安全隱患，裝修時(shí)嚴禁封包死和改動(dòng)天然氣管道、閥表，如需改動(dòng)必須報天然氣公司書(shū)面同意。

　　7、嚴禁改動(dòng)地暖分水器、可視對講、配電箱等。

　　8、根據室內地面荷載，不得用磚、大理石等超重材料進(jìn)行裝修。

　�、嫜b飾、裝修時(shí)間

　　裝修時(shí)間為每天上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。不得延長(cháng)施工時(shí)間，以免影響他人休息及安全。

　�、缡┕ひ巹t

　　1、裝修人員必須嚴格遵守小區各項管理規定，執行消防條例，對小區內的消防設施，設備不允許擅自動(dòng)用或變更。

　　2、為確保小區安全，裝修人員一律不準在小區留宿。

　　3、裝修人員攜物出小區，需到安保部辦理《放行條》。

　　4、施工時(shí)不得占用公共場(chǎng)地和損壞公共設施。材料搬運只能經(jīng)消防通道，不得進(jìn)入客運電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環(huán)境。如有污染及碰傷，裝修公司必須負責清理或賠償。

　　5、裝修時(shí)不得將乳膠漆、水泥殘渣等建筑垃圾及雜物倒入廁所或下水道，施工時(shí)預留管口應采取適應的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。

　　6、進(jìn)入小區運送材料的車(chē)輛，應遵守《小區車(chē)輛管理規定》，即停、即運、即卸、即走，卸運水泥、砂石，必須鋪墊彩條布等，不得直接倒在路上。

　　7、裝修公司對裝修垃圾必須做到袋裝化，不得堆放樓道內，應堆放在樓下指定的地點(diǎn)，由物業(yè)部統一清理運出小區。

　　8、裝修人員、住戶(hù)不得高空拋物，更不得拋垃圾。

　　9、空調的安裝，必須按物業(yè)的統一要求指定位置，不得隨意安裝。墻體打空調孔，經(jīng)申請由物業(yè)公司統一安排施工，費用業(yè)主承擔。

　　10、裝修時(shí)應認真做好衛生間及廚房的地面防水，以免對樓下造成損失。

　　11、裝修施工現場(chǎng)建議安裝簡(jiǎn)易馬桶，并不準使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現場(chǎng)應備手提滅火器。如動(dòng)用明火必須向管理公司申請。

　�、璞O理、驗收

　　1、裝修期間物業(yè)公司有權對施工現場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設施情況執行監督管理。

　　2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業(yè)的戶(hù)門(mén)上，以便檢查，一戶(hù)一證。

　　3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶(hù)室內進(jìn)行，裝修材料需放在裝修戶(hù)室內，不得占用走廊、通道或其它公共地方。

　　4、物業(yè)公司管理人員有權檢查、抽查裝修人員的臨時(shí)出入證及相關(guān)證件。如發(fā)現證件過(guò)期，立即沒(méi)收，請其重新交款登記辦理并按過(guò)期天數每天追交5元的違約金。

　　5、物業(yè)公司有權停止違章施工的行為，凡多次違章者，物業(yè)公司有權采取限制供應措施，并按建設部的規定向相關(guān)行政管

　　理部門(mén)報告，直至取消企業(yè)在物管區域內的裝修資格，同時(shí)扣除裝修保證金，造成的一切后果，違章者自負。

　　6、裝飾、裝修完畢，施工企業(yè)和業(yè)主向物業(yè)管理公司申請驗收時(shí)，應交回《裝修施工許可證》和《臨時(shí)出入證》，如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。

　　7、裝修完畢，從裝修企業(yè)保證金中視情況扣除150-200元，用于維修裝修期間造成的公共部位的損壞。

　　三、裝飾裝修責任

　　1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修公司（業(yè)主）應負責修復和賠償。

　　2、裝飾裝修前發(fā)現上述問(wèn)題，由物業(yè)公司或裝修人聘請專(zhuān)業(yè)維修人員負責修復，費用由裝修人承擔。

　　3、裝修發(fā)生違章行為，業(yè)主、裝修公司均為第一責任者，均應獨立承擔責任損失和接受處理。

　　四、違章裝修處罰辦法

　�、艠I(yè)主、裝修企業(yè)未申報或雖申報而未經(jīng)同意進(jìn)行裝修以及委托無(wú)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行裝修的，扣罰違約金500-1000元。

　�、七`反裝飾、裝修注意事項第 1、者處扣罰裝修企業(yè)1000元違約金，并恢復原狀；違反2、3、4、7、8中任何一條者扣罰裝修企業(yè)50—300元違約金。并責令改正、賠償、恢復。

　�、沁`反裝飾、裝修注意事項第5條者，造成不利維修、搶修等后果，由業(yè)主承擔責任。

　�、冗`反裝飾、裝修注意事項第6條，處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。 ⑸違反施工規則第1、11條，處裝修企業(yè)扣罰違約金500—1000元。 ⑹違反施工規則第2、9條者，扣罰違約金50-100元。

　�、诉`反施工規則第4、6條者，扣罰違約金50-200元。

　�、踢`反施工規則第5、7條者，扣罰違約金100-200元。

　�、瓦`反施工規則第8條者，扣罰違約金100-300元。

　�、芜`反監理、驗收第2條者，給予停水、停電處理。

　�、线`反監理、驗收第3條者，被視為丟棄物給予清理。

　�、惺褂糜卸�、可燃及刺激性氣霧材料，向公共走道排放，經(jīng)指正不更改者，扣罰違約金100-500元。

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