【精】商業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的商業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商業(yè)計劃書(shū)1
20xx年商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)作指南
一、什么是商業(yè)計劃書(shū)：
商業(yè)計劃書(shū)是一份創(chuàng )業(yè)者開(kāi)始新事業(yè)、從事項目開(kāi)發(fā)、達到招商融資或其它發(fā)展目標的書(shū)面資料。它通過(guò)綜合分析項目的內部和外部因素，全面描述項目的性質(zhì)、潛在優(yōu)勢、市場(chǎng)前景、團隊構建、如何實(shí)施該項目、財務(wù)管理、投資收益、風(fēng)險預測與控制，以及投資退出機制等方面的內容。
二、商業(yè)計劃書(shū)的作用
1) 為創(chuàng )業(yè)者提供自我評價(jià)的機會(huì )
商業(yè)計劃書(shū)明確分析了項目的內部競爭優(yōu)、劣勢和外部競爭機遇與威脅，并對今后項目的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行財務(wù)預測。因此，商業(yè)計劃書(shū)的制定過(guò)程本身就是創(chuàng )業(yè)者系統地梳理創(chuàng )業(yè)思路、充分地開(kāi)展調研、進(jìn)行自我評價(jià)、制定切實(shí)可行的工作計劃的過(guò)程。2) 為項目的運營(yíng)管理提供指導一套完整、嚴謹的商業(yè)計劃書(shū)能夠為項目今后的運營(yíng)管理提供工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。這種事先的行為規范對確保創(chuàng )業(yè)企業(yè)初期的順利運營(yíng)具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計劃書(shū)制訂了項目的發(fā)展戰略目標，并進(jìn)行財務(wù)預測分析，對投資者和合伙人來(lái)說(shuō)，它是判斷是否進(jìn)行投資，是否承擔投資風(fēng)險的必要的評估資料。商業(yè)計劃書(shū)作為一種有效的溝通工具，也是項目獲得政府部門(mén)、內部員工等各方支持的必備材料。4) 對后續執行情況起評價(jià)作用商業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者精心制訂的，它是對項目今后的經(jīng)營(yíng)行為起到約束作用，并可評價(jià)后續經(jīng)營(yíng)效果和執行能力。
三、商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)
根據創(chuàng )辦公司性質(zhì)的不同，所屬行業(yè)的不同，公司發(fā)展階段的不同，商業(yè)計劃的側重點(diǎn)也會(huì )有所不同。本文僅針對計劃創(chuàng )辦企業(yè)的情況，對商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作做以下要點(diǎn)提示，僅供參考。
1. 商業(yè)計劃書(shū)的封面
2. 商業(yè)計劃摘要
3. 創(chuàng )業(yè)團隊與組織結構
3.1 組織架構圖
3.2 管理團隊成員，及相關(guān)的經(jīng)驗與特長(cháng)
4. 項目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述
4.1 產(chǎn)品名稱(chēng)、性能
4.2 產(chǎn)品所處的生命周期
4.3 產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢
4.4 產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程
4.5 發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析
4.6 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測
4.7 產(chǎn)品的知識產(chǎn)權情況
4.8 產(chǎn)品的技術(shù)壁壘及保護措施
5. 市場(chǎng)分析
5.1行業(yè)現狀、市場(chǎng)規模
5.2 對行業(yè)發(fā)展趨勢的預測
5.3 對行業(yè)發(fā)展驅動(dòng)因素的分析
5.4 市場(chǎng)細分和定位
6. 競爭分析
6.1 現有競爭
6.2 替代產(chǎn)品的威脅
6.3 與供應商、銷(xiāo)售商以及顧客討價(jià)還價(jià)的壓力
6.4 強勢/弱勢/機會(huì )/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續競爭優(yōu)勢
7．項目的實(shí)施方案
7.1 生產(chǎn)安排：包括生產(chǎn)場(chǎng)地、主要設施和設備、生產(chǎn)工藝及流程、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等。
7.2采購計劃：包括供應商的選擇、購貨合同的準備、庫存控制、物流設計等。
7.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略：包括產(chǎn)品特色及定位、價(jià)格定位、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)推廣策略等。
7.4 項目實(shí)施時(shí)間表
8. 財務(wù)分析
8.1成本分析、收入及利潤預測
8.2 財務(wù)模型分析預測，包括企業(yè)未來(lái)3年內的損益表預測、資產(chǎn)負債表預測、現金流量表預測、盈虧平衡分析、財務(wù)比率預測等內容
8.3融資計劃，包括提議的融資渠道、資本結構、股東以及投資人權益等內容
8.4資金用途，包括企業(yè)未來(lái)3年內的投資方向、資金使用項目、具體的投資計劃等內容
9. 風(fēng)險分析與控制
9.1 描述風(fēng)險種類(lèi)
9.2 提出降低風(fēng)險的策略
10. 退出機制：告訴投資者如何收回投資、什么時(shí)間收回和投資收益率
四、商業(yè)計劃書(shū)部分要素說(shuō)明
為詮釋商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)，特對商業(yè)計劃中的部分要素做以下說(shuō)明：
1. 商業(yè)計劃摘要：商業(yè)計劃摘要是創(chuàng )業(yè)者在完成撰寫(xiě)商業(yè)計劃各部分內容的基礎上，才能夠總結、提煉寫(xiě)出的內容，但卻是投資人首先要看到的內容，故置于商業(yè)計劃書(shū)的第一部分。商業(yè)計劃摘要是整個(gè)商業(yè)計劃書(shū)的濃縮版，需要精辟地介紹所創(chuàng )辦企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇和類(lèi)型、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、管理團隊概況、目標市場(chǎng)的描述和預測、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式、競爭優(yōu)勢與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預測、財務(wù)狀況和計劃，以及投資出路等各部分內容。
摘要部分是商業(yè)計劃書(shū)的門(mén)面，投資人拿到商業(yè)計劃書(shū)以后，先要通過(guò)看商業(yè)計劃摘要以決定是否閱讀完整的商業(yè)計劃書(shū)。所以商業(yè)計劃摘要一定要突出商業(yè)計劃的最大賣(mài)點(diǎn)，以便引發(fā)興趣。商業(yè)計劃摘要要求語(yǔ)言精煉，一般不超過(guò)兩頁(yè)紙為宜。
2．創(chuàng )業(yè)團隊與組織結構：創(chuàng )業(yè)團隊通常是投資人評估項目時(shí)首要考慮的因素，因為項目的成敗關(guān)鍵在于人，所以要詳細介紹技術(shù)發(fā)明人及其他核心管理團隊成員的基本情況，包括各自的學(xué)歷背景和工作經(jīng)歷，并且闡述所創(chuàng )辦企業(yè)的組織結構及管理理念等內容。
3. 項目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述：這一部分應當著(zhù)重分析項目的競爭優(yōu)勢，包括新穎性、獨特性和先進(jìn)性，讓投資人確信企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強勁的吸引力，在投放市場(chǎng)后能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
4. 市場(chǎng)分析：這一部分要客觀(guān)描述行業(yè)內的市場(chǎng)狀況，介紹產(chǎn)品（或服務(wù)）乃至創(chuàng )業(yè)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，并且要讓投資人對項目所屬行業(yè)的發(fā)展方向有一個(gè)明確的了解。由于創(chuàng )業(yè)者難以精準地把握整個(gè)行業(yè)的走向，可以援引權威機構或個(gè)人通過(guò)調研對相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢做出的判斷結果，以增強可信度。作為回國創(chuàng )業(yè)的商業(yè)計劃，要從國際、國內背景下考慮影響行業(yè)發(fā)展的因素，尤其是要深入了解國內的政策導向、科技和工藝、人文和社會(huì )價(jià)值觀(guān)等層面的發(fā)展對于行業(yè)走向的影響。此外，還要進(jìn)行市場(chǎng)細分，因為單一的產(chǎn)品不可能覆蓋一個(gè)完整的市場(chǎng)，以便找準定位，明確提出目標市場(chǎng)，即目標消費者群，市場(chǎng)越細致越精準，越能增加投資者的信任度。
5. 競爭分析：
1、現有競爭：當前要考慮的最為現實(shí)的`競爭因素就是同行業(yè)內現有對手的競爭，要列出生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，從性能、質(zhì)量?jì)r(jià)格等各方面著(zhù)手，同本公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，分析各個(gè)主要競爭對手的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的情況，指出其優(yōu)勢和劣勢。
替代品就是指能夠滿(mǎn)足同一市場(chǎng)需求的不同產(chǎn)品，替代品與本公司產(chǎn)品的可替代程度越接近，客戶(hù)對于本公司產(chǎn)品的價(jià)格及性能就會(huì )越敏感，替代品帶來(lái)的威脅也就越大，制作商業(yè)計劃時(shí)一定要對替代品進(jìn)行充分的研究，并擬定應對策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過(guò)對企業(yè)自身的優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）以及外部環(huán)境中的機會(huì )（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行分析，用以判定企業(yè)是否能夠進(jìn)入某一行業(yè)并形成競爭優(yōu)勢，如何改變劣勢、加強優(yōu)勢，如何降低風(fēng)險、利用機會(huì )。
SWOT分析的步驟：
(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會(huì )與威脅；
(2)優(yōu)勢、劣勢與機會(huì )、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠?jì)炔績(jì)?yōu)勢，利用外部機會(huì )；WO策略：利用外部機會(huì )，彌補內部劣勢；ST策略：利用內部?jì)?yōu)勢，規避外部威脅；WT策略：減少內部劣勢，規避外部威脅
(3)對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，以確定企業(yè)目前應該采取的具體戰略與策略，從而確立競爭優(yōu)勢。 可持續競爭優(yōu)勢，就是指企業(yè)在較長(cháng)周期內不斷變革與創(chuàng )新，使項目長(cháng)期保持市場(chǎng)競爭力的特有優(yōu)勢, 這種優(yōu)勢不局限于產(chǎn)品，也包括服務(wù)、渠道、成本、價(jià)格、管理機制等諸多層面。
6. 項目的實(shí)施方案：這一部分要說(shuō)明技術(shù)研發(fā)如何物化為產(chǎn)品，公司如何有效經(jīng)營(yíng)、運作，使產(chǎn)品占領(lǐng)細分市場(chǎng)，并最終實(shí)現盈利。由于盈利是創(chuàng )辦企業(yè)的直接目標，因此合理的盈利模式和周密的實(shí)施計劃是保證創(chuàng )業(yè)成功的關(guān)鍵所在，也是投資人判斷項目是否具備成功的可能性的標準。
7. 財務(wù)分析：合理的財務(wù)預測是贏(yíng)得投資的最重要的因素，投資人期望從財務(wù)分析部分來(lái)了解企業(yè)未來(lái)的收入、成本和利潤，預測企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預期的回報。但對于攜帶技術(shù)項目的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，編寫(xiě)財務(wù)管理的內容難度是最大的，正因為如此，恰恰是最需要花費大量的時(shí)間和精力來(lái)策劃、編寫(xiě)。
8. 風(fēng)險控制：
創(chuàng )業(yè)者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創(chuàng )業(yè)風(fēng)險以及風(fēng)險將導致的損失，
創(chuàng )業(yè)風(fēng)險包括環(huán)境、政策、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、操作、管理以及法律責任等層面的風(fēng)險。創(chuàng )業(yè)者可著(zhù)重分析主要的風(fēng)險給企業(yè)帶來(lái)的威脅，其他風(fēng)險可簡(jiǎn)略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風(fēng)險及其威脅，否則只會(huì )令投資人產(chǎn)生不信任感，從而不利于企業(yè)的融資。 l 風(fēng)險控制就是通過(guò)預測風(fēng)險可能帶來(lái)的損失，預先建立一整套風(fēng)險防范和控制機制，以降低實(shí)際發(fā)出損失的可能性；而對于已經(jīng)發(fā)生的損失，要提出得當的策略和方案盡量使損失的程度降到最低。
9. 退出機制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現金的形式收回其對本企業(yè)的投資，要闡明收回投資的時(shí)間以及投資收益情況等。退出機制涉及到投資人與創(chuàng )業(yè)企業(yè)家之間的利益關(guān)系，處理的好壞事關(guān)重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：
(1)公開(kāi)上市：企業(yè)上市后公眾會(huì )購買(mǎi)公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣(mài)出；
(2)兼并收購：即把企業(yè)出售給另外一家公司，通常是某個(gè)大集團； (3)股份回購：即從投資人手中買(mǎi)回投資人在創(chuàng )業(yè)企業(yè)中所持有的股份。
創(chuàng )業(yè)/商業(yè)計劃書(shū)撰寫(xiě)要求
目錄....................
一、創(chuàng )業(yè)/商業(yè)計劃書(shū)簡(jiǎn)介
二、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)結構
�。ㄒ唬┦聵I(yè)描述。
�。ǘ┊a(chǎn)品/服務(wù)
�。ㄈ┦袌�(chǎng)
�。ㄋ模┑攸c(diǎn)
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�。ㄆ撸┤耸�
�。ò耍┴攧�(wù)需求與運用
�。ň牛╋L(fēng)險
�。ㄊ┏砷L(cháng)與發(fā)展
三、創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)內容
�。ㄒ唬┓饷�
�。ǘ┯媱澱�
�。ㄈ┢髽I(yè)介紹
�。ㄋ模┬袠I(yè)分析
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品（服務(wù)）介紹
�。┤藛T及組織結構
�。ㄆ撸┦袌�(chǎng)預測
�。ò耍I(yíng)銷(xiāo)策略
�。ň牛┲圃煊媱�
�。ㄊ┴攧�(wù)規劃
�。ㄊ唬╋L(fēng)險與風(fēng)險管理
商業(yè)計劃書(shū)2
A.登記
成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關(guān)注你，記住你；什么是特色，這是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題。禁忌的是超長(cháng)的英文名字或者一串沒(méi)有意義的數字。我們都是中國人。雖然不乏英語(yǔ)好的，但相信大部分淘寶買(mǎi)家英語(yǔ)都不是很好。對我們來(lái)說(shuō)，一串字母，就像一串沒(méi)有意義的數字，看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個(gè)就不多說(shuō)了。每個(gè)人都應該注意安全。密碼最好是英文+數字+符號的無(wú)序組合，最好是16位
成為支付寶會(huì )員:支付寶=富寶，這是好事，會(huì )給你的網(wǎng)上交易帶來(lái)各種便利，而且還是免費的，免費萬(wàn)歲，注冊的時(shí)候，查一下(成為支付寶會(huì )員)。
B.認證申請
申請認證:一個(gè)小動(dòng)作只需要點(diǎn)幾下鼠標，但是需要很長(cháng)時(shí)間耐心等待。最好用數碼相機或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時(shí)候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過(guò)N次發(fā)送，但還是模糊不清，無(wú)法通過(guò)認證。大多數賣(mài)家都有數碼相機。拍個(gè)清晰的圖，然后等三個(gè)應該不難。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)通過(guò)認證
購買(mǎi)淘寶商業(yè)計劃書(shū)
認證通過(guò)了，但是還不能開(kāi)店。保留10件待售珍品。
過(guò)幾天再考慮賣(mài)什么，去哪里買(mǎi)貨，就可以開(kāi)始做了。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒(méi)有實(shí)體店或者貨源不是很好，建議你賣(mài)一些時(shí)尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買(mǎi)家大多是學(xué)生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開(kāi)始去淘寶上類(lèi)似的店鋪逛逛，多研究一些高端店鋪，看看他們的寶貝，銷(xiāo)售情況，特色。最好是認識，寶藏是最好的人。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)照片一張
寶寶回來(lái)了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應商提供的照片。拍真實(shí)照片可以讓買(mǎi)家感覺(jué)真實(shí)，反映賣(mài)家的意圖。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于拍照和修照的帖子，大家可以學(xué)習學(xué)習�？傊梢越o寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會(huì )給以后的交易帶來(lái)麻煩
拍照后可以在照片上放一個(gè)淡水印，標明自己的店名(此時(shí)還沒(méi)開(kāi)店，應該想到店名)。開(kāi)店后還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會(huì )偷你的照片，那么你應該微笑，因為有人正在幫助你的商店免費宣傳它。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)寶貝名稱(chēng)
有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽(tīng)。想想如果你是買(mǎi)家，想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，你會(huì )用什么關(guān)鍵詞來(lái)搜索。除了給寶寶起個(gè)好聽(tīng)的名字，還要注意常用關(guān)鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的'重要因素。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁(yè)設計師，美工還不錯。我對頁(yè)面是否漂亮有很強的感知能力�？吹揭恍⿲殞毭枋鍪褂昧撕芏嘧煮w和顏色，設置了很多不同的字體大小，我很反感。這不僅無(wú)組織，而且讓人找不到重點(diǎn)。另外，太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個(gè)放在鍋里。
真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關(guān)注的。它可能沒(méi)有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。
建議在描述寶寶的時(shí)候只用一到三種顏色，最好不要超過(guò)三種。字體是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標題字體可以用顏色突出顯示。當描述比較瑣碎的時(shí)候，可以用表格來(lái)標準化，讓買(mǎi)家更好的閱讀。
除了審美內容，你還需要考慮寶寶描述的內容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫(xiě)得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員用口才吸引買(mǎi)家，我們也可以用文筆吸引買(mǎi)家，但切記不要不準確，因為會(huì )給你帶來(lái)麻煩。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)的定價(jià)
價(jià)格也是商品賣(mài)不賣(mài)的重要因素。購物時(shí)，大家都會(huì )考慮價(jià)格因素，為你的產(chǎn)品定一個(gè)有競爭力的價(jià)格。
當然，價(jià)格與貨源和購買(mǎi)渠道密切相關(guān)。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會(huì )比別人更有競爭力。
參考類(lèi)似賣(mài)家的店鋪，看看他們的價(jià)格是怎么定的。這里不推薦價(jià)格戰。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意，當然賺錢(qián)是首要目標。評價(jià)賠錢(qián)，本末倒置。開(kāi)網(wǎng)店是為了賺錢(qián)，主要目的是為了賺錢(qián)，但評價(jià)只是誠信的一種體現。
淘寶商業(yè)計劃運費
除了價(jià)格因素，運費也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵因素。買(mǎi)家最流行的是盡量使用低郵費，尤其是價(jià)值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會(huì )引起買(mǎi)家的反感。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)有效期
這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長(cháng)的時(shí)間。
那么其實(shí)寶寶的剩余時(shí)間越短，交易的可能性就越高，因為即將結束的寶寶總會(huì )排在搜索的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時(shí)候，以7天為第一考慮。相比同類(lèi)產(chǎn)品14天，你有兩次機會(huì )排在前面，14天只有一次機會(huì )。
淘寶商業(yè)計劃開(kāi)店
A.商店名稱(chēng)
上面有10件寶貝，終于可以開(kāi)店了。店名要好，可以修改。所以，暫時(shí)不考慮的話(huà)，可以先開(kāi)一個(gè)，想好一個(gè)很酷的名字再改。
存儲的名稱(chēng)與成員的名稱(chēng)相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱(chēng)，這樣人們就能明白你的店鋪賣(mài)的是什么
B.店鋪標志、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著(zhù)。做一個(gè)漂亮的店鋪logo，在公告里寫(xiě)下你的推廣說(shuō)明，在店鋪介紹里寫(xiě)下主要物品，然后寫(xiě)一些小文章。買(mǎi)家會(huì )感受到你的用心，用心的賣(mài)家會(huì )讓買(mǎi)家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流窗口，當然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶(hù)是通過(guò)論壇找到的，浮動(dòng)頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當陶友和你聊天，他都會(huì )看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達到了
四.運輸
寶寶賣(mài)了，不要太開(kāi)心。收到支付寶付款通知后，還有一張運輸通行證。無(wú)論是平郵還是快遞，都要盡可能用省下來(lái)的錢(qián)，把寶寶安全的運送給買(mǎi)家。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于如何在交通方面省錢(qián)的帖子，這里就不寫(xiě)了。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）服務(wù)和售后服務(wù)
賣(mài)寶寶不代表交易結束。有售后服務(wù)。對寶寶有信心的賣(mài)家，售后服務(wù)做的非常好。不管是IT技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有，呵呵)還是退換貨服務(wù)，他們肯定是好賣(mài)家。好賣(mài)家的回頭客很多。不要小看這部分客戶(hù)。
淘寶商業(yè)計劃書(shū)的ID
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商業(yè)計劃書(shū)3
內容如下：
項目名稱(chēng)
項目單位
地 址
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話(huà)
傳 真
電子郵件
一、公司基本情況
1、公司名稱(chēng)
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時(shí)間
5、注冊資本
6、注冊地址
7、公司性質(zhì)
8、主營(yíng)業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來(lái)3—5年的發(fā)展方向
二、擬投資項目技術(shù)情況
1、擬投資項目描述（主要介紹擬投資項目的背景、目前發(fā)展階段，與同行業(yè)其他公司同類(lèi)產(chǎn)品的比較，及本項目的新穎性、先進(jìn)性和創(chuàng )新性等）。
2、簡(jiǎn)述項目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術(shù)持有屬性（專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、配方、品牌、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、許可證、專(zhuān)營(yíng)權、特許權經(jīng)營(yíng)等）。
4、核心技術(shù)來(lái)源（自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、轉讓他人技術(shù)）。
5、技術(shù)成熟度（屬于研發(fā)階段、中試階段，還是產(chǎn)業(yè)化階段，以及技術(shù)鑒定情況、獲獎情況等）。
6、目標市場(chǎng)（項目產(chǎn)品面向的用戶(hù)群體、市場(chǎng)容量）。
7、產(chǎn)品標準
8、本公司及本項目的競爭優(yōu)勢。
三、行業(yè)及市場(chǎng)情況
1、行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿易壁壘、政策限制等，行業(yè)市場(chǎng)前景分析與預測）。
2、過(guò)去3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入估計（注明資料來(lái)源）。
3、未來(lái)3-5年各年全行業(yè)銷(xiāo)售收入預測（注明資料來(lái)源）。
4、本公司與行業(yè)內主要競爭對手的'比較。
5、本項目未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預測。
四、融資說(shuō)明
1、項目投資總額，新增投資總額；新增投資中，需投資方投入‘額，對外借貸額，公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司，并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？
5、預計未來(lái)3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報率多少？
6、投資方可享有哪些監督權和管理權？
7、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時(shí)間？
8、與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅種和稅率，公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來(lái)可能的情況？
9、需要向投資方說(shuō)明的其他情況。
五、財務(wù)計劃
1、項目產(chǎn)品預計年生產(chǎn)能力、年銷(xiāo)售收入？形成規模銷(xiāo)售時(shí)，利潤率、凈利潤率？
2、未來(lái)3-5年項目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負債及損益及損益分析、銷(xiāo)售計劃、成本核算情況。
六、風(fēng)險控制
說(shuō)明，該項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、加入 wto的風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。以上風(fēng)險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）。
七、項目實(shí)施進(jìn)度
列明項目實(shí)施計劃和進(jìn)度，注明截止時(shí)間。
八、附件
1、營(yíng)業(yè)執照（復印件）
2、資信證明
3、法人代碼證書(shū)
4、稅務(wù)登記證明
5、專(zhuān)利證書(shū)、鑒定證書(shū)
6、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)成果認定證書(shū)
7、其他有關(guān)資料
�。ū咎峋V僅供參考，請根據實(shí)際情況增刪）
商業(yè)計劃書(shū)4
一、項目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標：
發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題？如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的`進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手 、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車(chē)位置的標準門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē) 所選樓層不得超過(guò)三樓 場(chǎng)租費用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負責。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特；并成立以餐飲咨詢(xún)公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng )新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐 菜糸，最后運用特色婚宴 和特色壽宴 兩個(gè)項目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間 設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上 ，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張 。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源 。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區 、吧臺 、收銀臺庫房 、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名 、或用活動(dòng)包房名 ，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌 。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框 ，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調 、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準備：350萬(wàn) 另加房租50萬(wàn)共計400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面 ：70人總經(jīng)理：負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷(xiāo)售工作主任：負責樓面的片區管理工作部長(cháng)：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營(yíng)養點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員：負責酒樓的銷(xiāo)售導引回訪(fǎng)工作服務(wù)員：執行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員：負責引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負責每天客人用餐的結算工作吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員：負責整個(gè)餐廳的清潔工作采購員：負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工：負責整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工：負責整個(gè)酒樓設備的正常運轉 辦公室主任：負責整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì )議記錄和辦公室日常工作稽核：負責監督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監察員：負責全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規范。儀容儀表、質(zhì)量監察等工作財務(wù)部：負責酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元，每日500人次，月?tīng)I業(yè)額為60萬(wàn)，費用控制在18萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬(wàn)元，每年利潤為：144萬(wàn)，收回投資期為：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月?tīng)I業(yè)額為80萬(wàn)，費用控制在24萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬(wàn)元，每年利潤為：190萬(wàn)，收回投資期為：2年
3、如果按每月?tīng)I業(yè)額為100萬(wàn)，費用控制在30萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬(wàn)元，每年利潤為：240萬(wàn)，收回投資期為：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月?tīng)I業(yè)額為120萬(wàn)，費用控制在36萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬(wàn)元，每年利潤為：280萬(wàn)，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業(yè)實(shí)行十常管理法 但不能脫離策劃太遠，否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍
3、公司派專(zhuān)人監督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設計方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、手續辦理裝修之前開(kāi)始辦理各種經(jīng)營(yíng)手續 ，開(kāi)業(yè)前必須完善。
十七、規章制度提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎懲制度
9、各部門(mén)人員職責
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jì)效考核管理法
12、公司會(huì )員管理手冊當上述各項工作完成后，一個(gè)正規的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀(guān)念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng )新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì )出現火紅的場(chǎng)面，通過(guò)口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。
商業(yè)計劃書(shū)5
第一部分項目概述
一、超市的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發(fā)展目標
本超市發(fā)展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿(mǎn)足中低消費水平的學(xué)生、教師及當地居民消費需求為主要目標，經(jīng)營(yíng)目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區建立一個(gè)針對學(xué)生、教師及惠民社區居民的日常消費為現階段經(jīng)營(yíng)宗旨。
三、項目投資方式獨資
四、項目投資地點(diǎn)溫江區惠民小區
五、投資項目規模大約70平方米，經(jīng)營(yíng)蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號天天飲食天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一、市場(chǎng)分析
宏觀(guān)分析
學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動(dòng)手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現，而且廚房用具等想購買(mǎi)齊全成本也很高，而學(xué)生購買(mǎi)利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。
微觀(guān)分析
1、現有需求四川農業(yè)大學(xué)溫江校區地處郊區，公交車(chē)輛少而單一，進(jìn)出溫江區都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題，再加上溫江校區共有在校學(xué)生一萬(wàn)人左右，附近還有教師公寓、惠民社區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬(wàn)人。
2、現有供給據調查，惠民社區附近都沒(méi)有此類(lèi)店鋪。
二、競爭對手分析
競爭對手主要有惠民社區內各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區附近的蔬菜水果市場(chǎng)�；菝裆鐓^附近的蔬菜水果市場(chǎng)，大都集中在溫江區老城區，需要進(jìn)城購買(mǎi)，坐公交路費大約兩元，再加上進(jìn)城并不是太方便，花費時(shí)間等車(chē)的時(shí)間會(huì )更多，路程較遠，比較不方便購買(mǎi)。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷(xiāo)售，并沒(méi)有蔬菜的銷(xiāo)售這一服務(wù)�；菝裆鐓^的.超市及部分水果商販，出售的水果種類(lèi)較少，不能滿(mǎn)足來(lái)自全國各地的學(xué)生消費群體的需要，更不能滿(mǎn)足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價(jià)格偏高，即使質(zhì)量較差，價(jià)格也不便宜
三、財務(wù)分析
投資成本分析
1、場(chǎng)地及基本設施
根據目前市價(jià)在惠民社區租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個(gè)，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個(gè)廚房大約400元，五個(gè)廚房共計XXXX年元。
2、宣傳費用
由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中制造公共事件，在學(xué)校、惠民社區及其周邊地區派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見(jiàn)費用1000元�？傆�15500元。
經(jīng)營(yíng)成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門(mén)，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長(cháng)：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導購人員1名：400*12=4800元。
注：店長(cháng)、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學(xué)生兼職擔任。
3、攤銷(xiāo)折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經(jīng)營(yíng)成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營(yíng)業(yè)收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金因企業(yè)屬于小規模納稅人，可向稅務(wù)機關(guān)申請固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動(dòng)將來(lái)集團事業(yè)的發(fā)展很有好處。
四、市場(chǎng)調查
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，走訪(fǎng)寢室等調查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動(dòng)手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過(guò)調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區附近建立一個(gè)蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分經(jīng)濟評價(jià)
超市經(jīng)營(yíng)描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類(lèi)型以應季水果為主，對于反季節銷(xiāo)售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經(jīng)營(yíng)情況而定。廚房?jì)扰鋫湟夯瘹鉅t，以及種類(lèi)齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經(jīng)營(yíng)宗旨：擴大知名度為主，贏(yíng)利為輔，為將來(lái)生意的擴大積累經(jīng)驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡(jiǎn)單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長(cháng)一名，負責聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來(lái)源及中小企業(yè)融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來(lái)連鎖后的控股權，還由于本店經(jīng)營(yíng)成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環(huán)節
1、人力資源采購店長(cháng)可以雇傭有工作經(jīng)驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市收銀人員中吸收一個(gè)，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長(cháng)聯(lián)系，有專(zhuān)門(mén)的蔬菜批發(fā)公司上門(mén)送貨，價(jià)格浮動(dòng)也不會(huì )很大。
3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長(cháng)的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動(dòng)工作人員比較少，而且鑒于此類(lèi)工作人員流動(dòng)性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動(dòng)合同。
1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區居民簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。
商業(yè)計劃書(shū)6
如何才能讓投資者在眾多商業(yè)計劃書(shū)中“注意”到自己的商業(yè)計劃書(shū)呢？而不被扔進(jìn)垃圾箱里？為了確保商業(yè)計劃書(shū)能讓投資者眼前一亮，順利獲得風(fēng)險投資商的資金，撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)時(shí)必須注意以下六點(diǎn)：
�。�1）詳細介紹產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和你一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書(shū)中，撰寫(xiě)者應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事。商品及其屬性的定義對撰寫(xiě)者來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。
�。�2）競爭企業(yè)的說(shuō)明
在商業(yè)計劃書(shū)中，要細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論你相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，商業(yè)計劃書(shū)要使投資者相信，你不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)計劃方案
商業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的`營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出你打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。商業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下你的的銷(xiāo)售戰略：是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員？是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商？將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓？此外，商業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。
�。�4）制定執行方案
你的行動(dòng)計劃應該是無(wú)懈可擊的。商業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：你如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品？生產(chǎn)需要哪些原料？擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設備的成本是多少？企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備？解釋清楚與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
�。�5）管理團隊
把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗。管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在商業(yè)計劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。
�。�6）精煉的計劃摘要
商業(yè)計劃書(shū)的計劃摘要也十分重要。它必須能讓投資者有興趣得到更多的信息，它將給投資者留下長(cháng)久的印象。商業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要將是撰寫(xiě)的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略，公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。
商業(yè)計劃書(shū)7
1.幼兒園商業(yè)計劃書(shū)執行總結
幼兒園商業(yè)計劃書(shū)執行總結是對整個(gè)商業(yè)計劃的簡(jiǎn)單描述。幼兒園概述、目標市場(chǎng)的描述和預測、產(chǎn)品和服務(wù)、競爭優(yōu)勢與競爭策略、盈利能力預測、團隊概述、財務(wù)預測等。通過(guò)看執行總結，投資者應該能夠了解整個(gè)計劃的大體情況，以便決定是否要閱讀計劃的完整內容。沒(méi)有興趣的投資者看完執行總結以后就可以放棄進(jìn)一步的接觸。因此執行總結是整個(gè)商業(yè)計劃非常關(guān)鍵的部分，除了簡(jiǎn)潔地描述整個(gè)計劃之外，應該盡量突出商業(yè)計劃中最吸引人的賣(mài)點(diǎn)，盡可能引起投資者的興趣。執行總結一般不應該超過(guò)兩頁(yè)，以免引起閱讀者的反感。
2.幼兒園概況
這一部分要介紹幼兒園的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)，幼兒園的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間，所處階段等基本情況，還可以進(jìn)一步闡述幼兒園的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標、價(jià)值觀(guān)和遠景規劃等基本的問(wèn)題，讓讀者清楚幼兒園的經(jīng)營(yíng)理念。
3.產(chǎn)品或服務(wù)
介紹幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)，有關(guān)的專(zhuān)利，著(zhù)作權，政府批文等。本部分應該著(zhù)重分析本幼兒園的產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位，讓投資者確信幼兒園所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強勁的吸引力，在投放市場(chǎng)以后可以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。另外，對于技術(shù)性幼兒園而言最好把幼兒園的研發(fā)能力進(jìn)行一定的描述，證明幼兒園具有持續發(fā)展的能力。因為投資者投資的期限可能比較長(cháng)，他必須相信幼兒園具有持續的發(fā)展和變革的能力來(lái)應付市場(chǎng)的變化，才會(huì )作出長(cháng)期投資的決定。
4.市場(chǎng)狀況
清晰地描述行業(yè)市場(chǎng)的狀況是成功的商業(yè)計劃的關(guān)鍵要素之一。因為風(fēng)險投資者通常在尋覓的是一些市場(chǎng)前景廣闊、難以復制的的商業(yè)計劃。本部分必須對幼兒園的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)容量、競爭和各自的競爭優(yōu)勢、估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額、市場(chǎng)發(fā)展的走勢進(jìn)行清晰的描述，盡可能引用行業(yè)的數據進(jìn)行表述。必須對市場(chǎng)進(jìn)行細分，因為隨著(zhù)分工的深入，單一的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)一個(gè)完全的市場(chǎng)，因此在撰寫(xiě)商業(yè)計劃的時(shí)候不可以籠統地描述幼兒園的市場(chǎng)定位。
5.競爭情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
分析現有和將來(lái)的競爭對手，他們的.優(yōu)勢和劣勢，以及相應的本幼兒園的優(yōu)勢和戰勝競爭對手的方法，對目標市場(chǎng)作出營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷(xiāo)，廣告和提升、規劃和開(kāi)發(fā)計劃、開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標、困難和風(fēng)險等等。競爭對手的狀況對于新進(jìn)企業(yè)在行業(yè)競爭中的成敗是至關(guān)重要的，對手在規模、技術(shù)領(lǐng)先性和研發(fā)、管理能力上的優(yōu)勢可能使得后來(lái)者進(jìn)入的強大障礙，勉強的進(jìn)入可能會(huì )以失敗告終。因此，在本部分要盡可能分析競爭對手的實(shí)力，確信本幼兒園在未來(lái)的競爭中可以找到立足之地。
6.管理團隊
對幼兒園的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)，工作經(jīng)驗，受教育程度等。幼兒園的全職員工，兼職員工人數，哪些職務(wù)空缺。優(yōu)秀的管理團隊通常也是風(fēng)險投資者評估項目最關(guān)鍵的因素，因為一個(gè)一流的商業(yè)創(chuàng )意沒(méi)有一流的團隊進(jìn)行運作往往也不會(huì )取得成功，而且往往是團隊比創(chuàng )意更加重要。對于團隊的介紹重點(diǎn)在于通過(guò)人員以往的成功經(jīng)歷突出他們的企業(yè)家精神和出色的管理能力，注意團隊成員之間的分工和互補。一個(gè)有人格魅力的管理團隊更容易獲得投資者的青睞。
7.財務(wù)預測
幼兒園目前的財務(wù)報表，今后幾年年的財務(wù)報表預測，主要是盈利預測和現金流量，投資的退出方式。財務(wù)預測必須預測到幼兒園的盈虧平衡年度以后，告訴投資者幼兒園大概的盈利時(shí)間。財務(wù)預測要盡可能的以現實(shí)為依據，主要集中在近兩年的預測。
8.資本結構
幼兒園目前及未來(lái)資金籌集和使用情況，幼兒園融資方式，融資前后的資本結構表。
9.幼兒園商業(yè)計劃書(shū)附錄
支持上述信息的資料:管理層簡(jiǎn)歷，技術(shù)資料、銷(xiāo)售手冊，產(chǎn)品圖紙、媒體對本幼兒園的報道等，以及其他需要介紹說(shuō)明的地方。
商業(yè)計劃書(shū)8
著(zhù)重要改動(dòng)養殖觀(guān)念，調整養殖方式，按照預防為主、關(guān)口前移的要求，活潑推廣健康養殖方法，加強飼料安全處理，從源頭上把好養殖產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。水產(chǎn)養殖業(yè)要推廣優(yōu)秀品種，加強水產(chǎn)養殖品種病害防治，前進(jìn)健康養殖水平。大力推廣資源節約型農業(yè)技術(shù)，活潑推廣集約、高效、生態(tài)水產(chǎn)養殖技術(shù)。
養殖業(yè)是現代農業(yè)的展開(kāi)標志，村莊的工業(yè)許多，養殖業(yè)在村莊出產(chǎn)中比較多。國家在養殖方面的惠農政策有：
(1)能繁母豬養殖補助，保險政策;
(2)生豬規范化規劃養殖扶持政策;
(3)生豬良種補助政策;
(4)豬調出大縣獎勵政策;
(5)奶牛良種補助政策，等等。但是跟著(zhù)出產(chǎn)資料的價(jià)格升高，養殖業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟效益下降。
跟著(zhù)土地面積的減少，要展開(kāi)節糧型的養殖業(yè)，展開(kāi)草食動(dòng)物，而豬、雞都是耗糧型的養殖，糧食的投入與增肉量的比例比較大，并且，遼寧的蛋雞、肉雞的養殖量比較大，因此養雞業(yè)的展開(kāi)受到限制�，F介紹幾種展開(kāi)遠景較好的項目。
中心一號文件明確指出，締造現代農業(yè)的進(jìn)程，就是改造傳統農業(yè)、不斷展開(kāi)村莊出產(chǎn)力的進(jìn)程，就是改動(dòng)農業(yè)添加方法、促進(jìn)農業(yè)又好又快展開(kāi)的進(jìn)程。并將展開(kāi)健康養殖業(yè)作為健全展開(kāi)現代農業(yè)工業(yè)體系的重要措施。
大力展開(kāi)水產(chǎn)健康養殖業(yè)，就是要進(jìn)一步改動(dòng)展開(kāi)理念、改善養殖方式、加強基礎設施締造、前進(jìn)技術(shù)配備水平、推廣水產(chǎn)健康養殖技術(shù)、加強規范處理，加快水產(chǎn)養殖業(yè)添加方法改動(dòng)，極力構建資源節約、環(huán)境友好、水產(chǎn)品質(zhì)量安全有保證的現代水產(chǎn)養殖業(yè)。
1.環(huán)境保護
20xx年養殖政策多數是關(guān)于養殖污染的問(wèn)題，不少養殖場(chǎng)因為環(huán)保不達，污染嚴峻標而被封閉的，因此在締造養殖場(chǎng)時(shí)，需求考慮到對環(huán)境的影響，有條件的可以締造糞污處理沼氣池、沉淀池之類(lèi)，保證不會(huì )對周邊環(huán)境構成影響。
2、規劃化養殖
養殖業(yè)是項風(fēng)險較大的投資，現在是鼓動(dòng)養殖規劃化展開(kāi)，關(guān)于養殖業(yè)補助也是傾向于大養殖場(chǎng)。抵達規劃化養殖場(chǎng)的，可以請求養殖示范區
3、節約型養殖
節約糧食養殖業(yè)補助力度也在加大，要點(diǎn)是奶牛、肉牛、肉羊補助遠遠高于其他養殖。一起節約型養殖業(yè)風(fēng)險較小，本錢(qián)下降，十分適合農人養殖戶(hù)。
4、分區會(huì )集養殖
現在全國范圍內劃分了許多禁養區，阻止締造新豬場(chǎng)，這就可能意味著(zhù)將來(lái)養豬可能面對共同締造，共同處理的.可能性。
商業(yè)計劃書(shū)商場(chǎng)(第一步)
商場(chǎng)分析
曩昔幾年商場(chǎng)
商場(chǎng)數據分析
現在幾年商場(chǎng)
商場(chǎng)數據分析
未來(lái)商場(chǎng)
未來(lái)商場(chǎng)數據猜想
商業(yè)計劃書(shū)項目分析{第二步}
可行性分析
依據近幾年的作業(yè)數據進(jìn)行分析
風(fēng)險分析
風(fēng)險控制
商場(chǎng)猜想
利益分析
融資股權占比
商業(yè)計劃書(shū)商業(yè)方式(第三步)
營(yíng)銷(xiāo)方式
線(xiàn)上方式(互聯(lián)網(wǎng)+)
線(xiàn)下方式(傳統營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體店、出售)
盈利方式
本錢(qián)控制
毛利率控制
退出機制
股權融資
債務(wù)融資
商業(yè)計劃書(shū)作業(yè)布景(第四步)
作業(yè)布景狀況查詢(xún)分析
作業(yè)展開(kāi)概略
商業(yè)計劃書(shū)團隊概略(第五步)
團隊概略
公司成員擔任
團隊作業(yè)成員
以上就是撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的要點(diǎn)思維項目概略，但是具體的內容要是需求按照你的項目展開(kāi)來(lái)描繪，商業(yè)計劃書(shū)的要點(diǎn)性質(zhì)才是投資人喜愛(ài)看的，而寫(xiě)好一份好的商業(yè)計劃書(shū)也是需求專(zhuān)業(yè)團隊的。，您值得具有!
商業(yè)計劃書(shū)9
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先評估自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人流量密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶(hù)的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的客戶(hù)的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的`效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶(hù)有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給客戶(hù)的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶(hù)奧），主要負責接待客戶(hù)，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠客戶(hù)，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶(hù)是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客�？蛻�(hù)的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法：
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期客戶(hù)表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周
都有新貨上架的信息
�、诶每蛻�(hù)數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知客戶(hù)一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給客戶(hù)物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷蛻�(hù)量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新客戶(hù)，如：每介紹一位新客戶(hù)并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間
七、總結
綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實(shí)踐中去檢驗了
商業(yè)計劃書(shū)10
商業(yè)計劃書(shū)幫助企業(yè)家或創(chuàng )業(yè)者勾畫(huà)事業(yè)藍圖，安排公司運作，進(jìn)行融資。
對于開(kāi)始建立新企業(yè)的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃有四個(gè)基本目標：確定企業(yè)機遇的性質(zhì)和內容；說(shuō)明企業(yè)家計劃利用這一機遇進(jìn)行發(fā)展所要采取的方法；確定最有可能決定企業(yè)是否成功的因素；確定籌集資金的工具。
商業(yè)計劃書(shū)可以看作是企業(yè)家的游戲計劃。它把促使企業(yè)家致力于創(chuàng )建企業(yè)的理想和希望都具體化了。我們最多見(jiàn)的商業(yè)計劃書(shū)是制訂新企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃。在這些商業(yè)計劃書(shū)里，企業(yè)家對預建企業(yè)最初 3—5 年內的銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)方面作出計劃。然而，商業(yè)計劃書(shū)也可用于闡述一個(gè)已經(jīng)存在的企業(yè)的重大擴張，比如已有一家小企業(yè)的企業(yè)家可能計劃增加生產(chǎn)線(xiàn)或開(kāi)辟分公司；
作為企業(yè)家創(chuàng )建新企業(yè)的藍圖，商業(yè)計劃在本質(zhì)上是一座溝通理想與現實(shí)的橋梁。最初沒(méi)有在腦海里看到預期的最終結果，企業(yè)家是不可能看到企業(yè)成為物質(zhì)實(shí)體的 。商業(yè)計劃書(shū)首先把計劃中的創(chuàng )業(yè)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)推銷(xiāo)給了企業(yè)家自己。在做一份商業(yè)計劃書(shū)的同時(shí)，企業(yè)家心目中會(huì )對自己要做的事情有越來(lái)越深入的了解。
對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，他可以從僅有的創(chuàng )意發(fā)展為充分認識到將創(chuàng )意轉成實(shí)際創(chuàng )業(yè)的市場(chǎng)機會(huì )。對已有了一定基礎想進(jìn)一步擴大規模的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，他可以通過(guò)商業(yè)計劃書(shū)看到推動(dòng)企業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)機。
溝通工具
商業(yè)計劃書(shū)可以用來(lái)介紹企業(yè)的價(jià)值，從而吸引到投資、信貸、員工、戰略合作伙伴。
一份成熟的商業(yè)計劃書(shū)不但能夠能描述出你公司的成長(cháng)歷史，展現出未來(lái)的成長(cháng)方向和愿景，還將量化出潛在盈利能力。這都需要你對自己公司有一個(gè)通盤(pán)的了解，對所有存在的問(wèn)題都有所思考，對可能存在的隱患做好預案，并能夠提出行之有效的工作計劃。
管理工具
商業(yè)計劃書(shū)首先是一個(gè)計劃工具，它能引導你走過(guò)公司發(fā)展的不同階段。
一份有想法的計劃書(shū)能幫助你認清擋路石，從而讓你繞過(guò)它。很多創(chuàng )業(yè)者都與他們的雇員分享商業(yè)計劃書(shū)，以便讓團隊更深刻的理解自己的業(yè)務(wù)到底走向何方。
大公司也在利用商業(yè)計劃，通過(guò)年度周期性的反復討論和仔細推敲，最終確定組織未來(lái)的行動(dòng)綱要和當年的行動(dòng)計劃，并讓上級和下級的意志得到統一。
商業(yè)計劃書(shū)也能幫助你跟蹤、監督、反饋和度量你的業(yè)務(wù)流程。
優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)將是一份有生命的文檔，隨著(zhù)團隊知識與經(jīng)驗的不斷增加，它也會(huì )隨之成長(cháng)。
當你建立好公司的時(shí)間軸及里程碑，并在一個(gè)時(shí)間段后，你就能衡量公司實(shí)際的路徑與開(kāi)始的計劃有什么不同了。越來(lái)越多的公司都在開(kāi)始利用年度周期性的計劃工作，總結上一周期的成功與不足，以便調整集體的方向與步驟，并進(jìn)而獎優(yōu)罰劣，激勵團隊的成長(cháng)。
承諾工具
最容易被人忽略的是，商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)承諾的工具。這點(diǎn)，在企業(yè)利用商業(yè)計劃書(shū)執行融資工作的時(shí)候體現最為明顯。
和其他的法律文檔一樣，在企業(yè)和投資人簽署融資合同的同時(shí)，商業(yè)計劃書(shū)往往將作為一份合同附件存在。與這份附件相對應的，是主合同中的對賭條款。對賭條款和商業(yè)計劃書(shū)，將共同構成了一個(gè)業(yè)績(jì)承諾：當管理人完成或沒(méi)有完成商業(yè)計劃書(shū)中所約定的目標，投資人和企業(yè)家之間將在利益上如何重新分配。
在輔助執行公司內部管理時(shí)，商業(yè)計劃書(shū)也是一個(gè)有效的'承諾工具。
在上級和下級就某一特定目標達成一致以后，他們合作完成的商業(yè)計劃書(shū)就記錄下了對目標的約定。這樣的約定，將成為各類(lèi)激勵工具得以實(shí)施的重要基礎。
商業(yè)計劃書(shū)也體現了上級對下級的承諾。
公司戰略的得以展開(kāi)，必然意味著(zhù)必要的資源投入。只有經(jīng)過(guò)慎重思考的戰略，才能夠讓領(lǐng)導人具有必要投入的決心。人們可以原諒因為具體環(huán)境的變化、知識的增長(cháng)而帶來(lái)行動(dòng)計劃乃至戰略的調整，但是，卻沒(méi)有任何人愿意和一個(gè)朝三暮四、朝令夕改的，不具備戰略思考能力的領(lǐng)導人共同工作。
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)計劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書(shū)能“擊中目標”，風(fēng)險企業(yè)家應做到以下幾點(diǎn)。
商業(yè)計劃書(shū)11
公司名稱(chēng)
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務(wù)
電話(huà)
傳真
網(wǎng)址/電子信箱
第一部分摘要（整個(gè)計劃的概況，文字在2－3頁(yè)以?xún)龋?/p>
一．對公司的簡(jiǎn)單描述
二．公司的宗旨和目標（市場(chǎng)目標和財務(wù)目標）
三．公司目前的股權結構
四．已投入的資金及用途
五．公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六．生產(chǎn)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七．主營(yíng)業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八．核心經(jīng)營(yíng)團隊
九．公司優(yōu)勢說(shuō)明
十．目前公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一．融資方案（資金籌措及投資方式）
十二．財務(wù)分析
1．財務(wù)歷史數據（前3－5年銷(xiāo)售匯總、利潤、成長(cháng)）
2．財務(wù)預計（后3－5年）
3．資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一．公司的.宗旨（公司使命的描述）
二．公司介紹資料
三．各部門(mén)智能和經(jīng)營(yíng)目標
四．公司管理
1．董事會(huì )
2．經(jīng)營(yíng)團隊
3．外部支持（外聘人士/會(huì )計事務(wù)所/顧問(wèn)事務(wù)所/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等）
第二章技術(shù)產(chǎn)品
一．技術(shù)描述及技術(shù)
二．產(chǎn)品狀況
1．主要產(chǎn)品目錄（分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等）
2．產(chǎn)品特性
3．正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4．研發(fā)計劃及時(shí)間表
知識產(chǎn)權策略
6．無(wú)形資產(chǎn)（商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等）
三．產(chǎn)品生產(chǎn)
1．資源及原材料供應
2．現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3．擴建設施、要求及成本，擴建后的生產(chǎn)能力
4．原有主要設備及添置設備
5．產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6．包裝與儲運
第三章市場(chǎng)分析
一．市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二．目標市場(chǎng)的設定
三．產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四．目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段（空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和）、產(chǎn)品排名及品牌
五．市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六．行業(yè)政策
第四章競爭分析
一．有無(wú)行業(yè)壟斷
二．從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三．主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占有率等）
四．潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五．公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一．概述營(yíng)銷(xiāo)計劃（區域、方式、渠道、欲估目標
、份額）
二．銷(xiāo)售政策的制定（以往/現行/計劃）
三．銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四．主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代銷(xiāo)商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者），各級資格認定標準政策（銷(xiāo)售量、回款期限、付款方式、應收帳款、貨運方式、折扣政策等）
五．銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六．促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預算）
1．主要促銷(xiāo)方式
2．廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七．產(chǎn)品價(jià)格方案
1．定價(jià)依據和價(jià)格結構
2．營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格變化的因素和對策
八．銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售記錄方式，銷(xiāo)售周期計算
九．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標（近期、中期），銷(xiāo)售預估（3－5年）銷(xiāo)售額，占有率及計算依據
第六章投資說(shuō)明
一．資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二．資金使用計劃及進(jìn)度
三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股－普通股、優(yōu)先股、認股權/對應價(jià)格）
四．資本結構
五．回報/償還計劃
六．資本原負債結構說(shuō)明（每筆債務(wù)的時(shí)間、條件、抵押、利息等）
七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價(jià)值及定價(jià)依據、定價(jià)憑證）
八．投資擔保（是否有抵押、擔保者財務(wù)報告）
九．吸納投資后股權結構
十．股權成本
十一．投資者介入公司管理之成都說(shuō)明
十二．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三．雜費支付（是否支付中介人手續費）
第七章投資報酬與退出
一．股權上市
二．股權轉讓
三．股權回購
四．股利
第八章風(fēng)險分析
一．資源（原材料/供應商）
二．市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三．研發(fā)風(fēng)險
四．生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五．成本控制風(fēng)險
六．競爭風(fēng)險
七．政策風(fēng)險
八．財務(wù)風(fēng)險（應收帳款/壞帳）
九．管理風(fēng)險（含人事、人員流動(dòng)、關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十．破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一．公司組織結構
二．管理制度及勞動(dòng)合同
三．人事計劃（配備、招聘、培訓、考核）
四．籌資、福利方案
五．股權分配和認股計劃
第十章經(jīng)營(yíng)預測
增資后3－5年公司銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章財務(wù)分析
一．財務(wù)分析說(shuō)明
二．財務(wù)數據預測
1．銷(xiāo)售收入明細表
2．成本費用明細表
3．薪金水平明細表
4．固定資產(chǎn)明細表
5．資產(chǎn)負債表
6．利潤及利潤分配明細表
7．現金流量表
8．財務(wù)指標分析
�。�1）反應財務(wù)盈利能力的指標
a.財務(wù)內部收益表
b.投資回收表
c.財務(wù)凈現值
d.投資利潤表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
�。�2）反映項目清償能力的指標
a.資產(chǎn)負債率
b.流動(dòng)比率
c.速動(dòng)比率
d.固定資產(chǎn)投資借款償還期
第三部分附錄
一．附件
1．營(yíng)業(yè)執照影本
2．董事會(huì )名單及簡(jiǎn)歷
3．主要經(jīng)營(yíng)團隊名單及簡(jiǎn)歷
4．專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
5．專(zhuān)利證書(shū)/生產(chǎn)許可證/鑒定證書(shū)等
6．注冊商標
7．企業(yè)形象設計/宣傳資料（標識設計、說(shuō)明書(shū)、出版物、包裝說(shuō)明等）
8．簡(jiǎn)報及報道
9．場(chǎng)地租用證明
10．工藝流程圖
11．產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)預測圖
二．附表
1．主要產(chǎn)品目錄
2．主要客戶(hù)名單
3．主要供貨商及經(jīng)銷(xiāo)商名單
4．主要設備清單
5．市場(chǎng)調查表
6．預估分析表
7．各種財務(wù)報表及財務(wù)估計表
商業(yè)計劃書(shū)12
一、活動(dòng)背景
雙十一網(wǎng)購節前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動(dòng)，增加品牌曝光度和品牌認知度，從而為雙十一活動(dòng)的銷(xiāo)售鋪平道路。
二、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式
活動(dòng)時(shí)間:11月5日至11月11日
活動(dòng)模式:
1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進(jìn)行淘金活動(dòng)
2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來(lái)收集成本效益活動(dòng)
家庭用品一件，原價(jià)XXX，金幣價(jià)格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標墊等.....
三，店鋪活動(dòng)
1.贊，送優(yōu)惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動(dòng)規則:
(1)使用優(yōu)惠券只能以原價(jià)購買(mǎi)商品；
(2)不要為了性?xún)r(jià)比高的商品參加本次雙十一活動(dòng)。
四.推廣活動(dòng)
1.直通車(chē)排水
2.商店活動(dòng)通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區宣傳
5.想要想要簽名活動(dòng)預覽
6.淘大聯(lián)盟
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）后續活動(dòng)
藝人:做退款處理時(shí)間、訂單信息修改、快遞、時(shí)間等聲明，放在首頁(yè)和產(chǎn)品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客戶(hù)審核x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò )；檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備，包括推廣，盡量少用)
倉庫:保證庫存準確，避免缺貨。準備打印機、相關(guān)材料和包裝材料。在活動(dòng)中提前準備好適當比例的貨物進(jìn)行包裝和單獨堆放，以確�？头�、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷(xiāo)售過(guò)程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動(dòng)詞庫存準備
(1)確定雙十一事件的線(xiàn)上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內入庫，門(mén)店盤(pán)點(diǎn)按實(shí)際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品，也要備貨。
(2)根據預期的銷(xiāo)售規模，提前準備好雙11促銷(xiāo)活動(dòng)中主要銷(xiāo)售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應急補貨機制和供應渠道的供應能力，建立應急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補貨或及時(shí)下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準確時(shí)，通過(guò)掃描槍掃描條碼進(jìn)行校準，提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動(dòng)前2~3天對整個(gè)倉庫或與大促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，明確庫存規模，將1%的真實(shí)庫存數據輸入ops。
七、人員準備
(1)對于因雙11可能出現的訂單激增而需要招聘臨時(shí)兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好包裝工作，提前培訓好包裝貼面單的相關(guān)工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)所有員工，尤其是訂單處理部門(mén)的員工，都應接受網(wǎng)上商店管家系統的操作和其他培訓。
(3)制定部門(mén)間員工臨時(shí)派遣、培訓和工作的應急預案，安排員工在推廣活動(dòng)期間的'值班、休假等相關(guān)安排
(4)根據流量等級計算每個(gè)崗位的人員數量
(5)材料應根據可能的最大流量和包裝數量進(jìn)行計算
八、材料準備
(1)包裝材料的準備:保證促銷(xiāo)活動(dòng)涉及的各類(lèi)包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進(jìn)去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據發(fā)貨即可；
(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機調試，打印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷(xiāo)活動(dòng)期間不建議使用普通針式打印機打印發(fā)票，建議使用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨配送匯總表的商家，一定要準備好高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶(hù)優(yōu)先在2天內送貨。所以建議在包裝或者面紙上標注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
商業(yè)計劃書(shū)13
1摘要內容
計劃摘要一般要包括以下內容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在哪里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(cháng)短來(lái)“把麥粒從谷殼中挑出來(lái)”
2產(chǎn)品介紹
作為一個(gè)公司，就應該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場(chǎng)，獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3人員組織
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。
4市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益?新的市場(chǎng)規模有多大?需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔?本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響?等等。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述;競爭廠(chǎng)商概覽;目標顧客和目標市場(chǎng);本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位;市場(chǎng)區格和特征等等。
企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。企業(yè)家應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
(1)消費者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理;
(3)促銷(xiāo)計劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6制造計劃
商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;技術(shù)提升和設備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性;設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商;生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問(wèn)題。
7財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制;損益表反映的.是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容：
(1)商業(yè)計劃書(shū)的條件假設;
(2)預計的資產(chǎn)負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來(lái)源和使用。
一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中企業(yè)家需做的事情，而財務(wù)規劃則是對商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估企業(yè)所需的資金數量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠景規劃??是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類(lèi)型的人?
(7)雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少?等等。
8商業(yè)構架
說(shuō)明
商業(yè)計劃書(shū)一般包括如下十大部分的內容：
執行總結
是商業(yè)計劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本項目的簡(jiǎn)單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機會(huì )概述
3、目標市場(chǎng)的描述和預測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細的市場(chǎng)描述，主要的競爭對手，市場(chǎng)驅動(dòng)力
2、公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
市場(chǎng)調查和分析
這是表明你對市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢(對于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當困難，但一定要力爭貼近真實(shí))
公司戰略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃(定價(jià)和分銷(xiāo);廣告和提升)
2、規劃和開(kāi)發(fā)計劃(開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標;困難和風(fēng)險)
3、制造和操作計劃(操作周期;設備和改進(jìn))
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng )業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險不夠現實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應付風(fēng)險和問(wèn)題(緊急計劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂(lè )觀(guān)之間達成仔細的平衡
商業(yè)計劃書(shū)14
一、封面
第一頁(yè)BP，一句話(huà)的形式呈現出來(lái)我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點(diǎn)。
二、痛點(diǎn)
第二點(diǎn)，我們就直接陳述目前這個(gè)市場(chǎng)存在的一些需求和痛點(diǎn)。目前我們游客出行住宿的時(shí)候存在在的問(wèn)題：價(jià)格方面比較高。我們住的酒店都是統一的標準，很難體驗到當地的風(fēng)土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們怎么樣去產(chǎn)生價(jià)值。
因為這是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點(diǎn)。
三、解決方案
那第三頁(yè)就告訴大家，我是怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題的。我通過(guò)這個(gè)解決方案可以讓用戶(hù)省錢(qián)，可以讓房東賺錢(qián)，然后在旅游的過(guò)程當中你又可以體驗到當地的風(fēng)土人情和文化。
四、市場(chǎng)規模
那我們告訴大家這個(gè)需求和解決方案之后，要告訴大家的內容是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的規模到底有多大。我們用兩頁(yè)片子告訴大家，這個(gè)市場(chǎng)的規模以及對未來(lái)的展望。
五、產(chǎn)品
然后我們再向你詳細陳述，我這個(gè)產(chǎn)品的'形態(tài)是什么。我同時(shí)，也會(huì )告訴你我們是怎樣賺錢(qián)的，我們的商業(yè)模式是怎么樣的。我們有未來(lái)非常好的商業(yè)預期，我也會(huì )告訴你說(shuō)，我對未來(lái)的推廣方案和計劃是什么樣的。
六、競爭對手
還有我們在這個(gè)市場(chǎng)當中的競爭對手有哪一些？跟他們相比，我們的特點(diǎn)和優(yōu)勢是在哪里？
七、團隊
還有包括我們這個(gè)團隊是由哪些人構成的，他們分別負責哪個(gè)模塊，他們自己的經(jīng)驗是在哪里？對于我們實(shí)現這個(gè)項目的價(jià)值在哪里？然后我們又說(shuō)，除了這個(gè)運營(yíng)的數據之外，我們還有一些媒體對我們的報道，用戶(hù)對我們的反饋。
現在很多企業(yè)都想走資本市場(chǎng)，一份商業(yè)計劃書(shū)是第一印象，接下來(lái)內容是以一個(gè)投資人的視角，告訴大家應該怎么樣寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。一般標準的融資分為三個(gè)階段，第一是融資準備階段（寫(xiě)bp），第二是市場(chǎng)推介階段（見(jiàn)投資人），第三是盡職調查階段（投資人給了ts之后對你和你的合作伙伴進(jìn)行調查了解），今天我們先來(lái)梳理一下如何書(shū)寫(xiě)一份投資人喜歡的商業(yè)計劃書(shū)（就是傳說(shuō)中的bp）。
商業(yè)計劃書(shū)的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先它也是一句話(huà)描述做的事情，對項目的描述。
第二，呈現出目前的目標用戶(hù)的痛點(diǎn)和問(wèn)題到底是什么？今天是用什么樣的方式來(lái)解決這些問(wèn)題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個(gè)就是我們是怎么解決這個(gè)問(wèn)題？我們的價(jià)值所在。我們給出具體產(chǎn)品的展示以及具體的場(chǎng)景，然后告訴他，為什么我們現在去解決這個(gè)問(wèn)題比較好，以及我們的市場(chǎng)規模是多大。還有我們對于競爭的分析是怎么樣，以及我們這個(gè)產(chǎn)品是怎么樣發(fā)展的，產(chǎn)品的路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價(jià)，我們的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)是怎么樣的。還有最終，我的團隊是哪些人來(lái)做這件事情的，同時(shí)我們會(huì )加上一些財務(wù)的預期內容。
在這個(gè)系列的內容當中，我們的每一節都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫(xiě)一個(gè)好的商業(yè)計劃書(shū)，它的內容是什么，它的呈現形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的過(guò)程當中遇到的問(wèn)題或者困難，也歡迎你和我們進(jìn)行交流。
希望這個(gè)系列的內容能夠提供很多有價(jià)值的內容給你，能夠幫助你寫(xiě)出一個(gè)非常出色優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實(shí)現你的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想！
商業(yè)計劃書(shū)15
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò)，也沮喪過(guò)。一年前，當失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著(zhù)自己該走的路。專(zhuān)家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng )造產(chǎn)值，它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話(huà)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話(huà)。
傳統企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應用引進(jìn)管理技術(shù)和觀(guān)念，豐富管理手段，倡導互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷(xiāo)售新渠道，尋求更多的商業(yè)機會(huì )。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì )經(jīng)濟的各個(gè)環(huán)節，逐步成為新一輪經(jīng)濟的基礎。它對社會(huì )經(jīng)濟的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造了新的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
�。�1）全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò )，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內解放出來(lái)，突破了傳統市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，地理概念已經(jīng)無(wú)法限制某個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)規模，客戶(hù)和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶(hù)”地進(jìn)行交易活動(dòng)。
�。�2）市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數量極大，而且增長(cháng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著(zhù)十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò )信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統的門(mén)戶(hù)限制，真正能為全社會(huì )所共享，達到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場(chǎng)結構
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費者納入其網(wǎng)絡(luò )系統后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節，實(shí)現信息透明，從而構造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結構。在這個(gè)市場(chǎng)結構中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi)，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。
�。�4）多極化的市場(chǎng)競爭機制
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類(lèi)企業(yè)不論規模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺競技。一般來(lái)說(shuō)，大企業(yè)的組織結構相對臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息，就可能來(lái)不及調整產(chǎn)品結構而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng )意、善于發(fā)現機會(huì )的小公司只要尋找到開(kāi)發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來(lái)源。在短短的數年中，雅虎就從名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)�？梢�(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競爭機制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著(zhù)不足，比如：市場(chǎng)狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此，經(jīng)濟學(xué)家認為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線(xiàn)上競技。
�。�1）擴大市場(chǎng)，獲得新的商業(yè)機會(huì )
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場(chǎng)就能擴展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場(chǎng)擴展到過(guò)去依靠人員推銷(xiāo)或廣告推銷(xiāo)所不能有效到達的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶(hù)，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復客戶(hù)的咨詢(xún)，從而發(fā)現更多的目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會(huì )。
�。�2）共享信息，實(shí)現公平競爭
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏(yíng)得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對現代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息，比如本行業(yè)的'發(fā)展情況；各個(gè)競爭企業(yè)的產(chǎn)品特征與競爭戰略；產(chǎn)品的最新市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰略定位。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競爭機會(huì )，使行業(yè)競爭更加透明和公正。
事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競爭機會(huì )而迅速發(fā)展成為利潤相當可觀(guān)的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個(gè)瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷(xiāo)售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個(gè)相關(guān)的企業(yè)，結果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競爭力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本：中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環(huán)節，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料，又能將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶(hù)，從而極大地降低了營(yíng)銷(xiāo)成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式——企業(yè)按照客戶(hù)的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷(xiāo)售，庫存為零。這種模式為企業(yè)節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著(zhù)名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷(xiāo)模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷(xiāo)售量突破1000萬(wàn)美元。并且，一旦經(jīng)營(yíng)成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng )新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級換代，更具有競爭力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢
俗話(huà)說(shuō)，“船小好調頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)適應性強的競爭優(yōu)勢。然而，由于信息不靈、市場(chǎng)狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢創(chuàng )造了優(yōu)良條件，提高了它的競爭力水平。
�。�1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機構簡(jiǎn)單，管理人員少，內部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調，并在短期內能迅速作出決策，機動(dòng)靈活地處理問(wèn)題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場(chǎng)資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營(yíng)決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大企業(yè)更快地根據市場(chǎng)需求變化轉變經(jīng)營(yíng)方針，調節產(chǎn)品結構，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
�。�2）更容易采用新技術(shù)
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無(wú)力開(kāi)發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類(lèi)大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應用型技術(shù)。并且因為中小企業(yè)的規模小、投資少、生產(chǎn)設備簡(jiǎn)單，所以它更容易轉產(chǎn)，能夠更快地應用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來(lái)滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)需求。
�。�3）適合發(fā)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
這是個(gè)消費時(shí)尚的年代，消費者越來(lái)越追求個(gè)性化、情感化的商品，而不再滿(mǎn)足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)，使消費者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細說(shuō)明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對市場(chǎng)變化作出快速反應，能夠按照消費者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿(mǎn)足消費者個(gè)人的口味，實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。這樣，消費者將會(huì )成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標市場(chǎng)，在網(wǎng)絡(luò )中樹(shù)立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠為中小企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢
�。�1）了解競爭者狀況，可通過(guò)直接訪(fǎng)問(wèn)競爭者網(wǎng)頁(yè)，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過(guò)閱讀與競爭者有關(guān)的新聞組、通信組上的內容，了解消費者對競爭者產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費者對本企業(yè)的評價(jià)，或與競爭者的對比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專(zhuān)題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢。
�。�3）實(shí)現與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會(huì )引起世界各地零售商、分銷(xiāo)商、代理商的興趣，他們通過(guò)市場(chǎng)分析可能會(huì )認為你的產(chǎn)品有市場(chǎng)前景，因而他們會(huì )主動(dòng)跟你聯(lián)系，想成為你的分銷(xiāo)商等，這樣你就和世界各地區的企業(yè)建立了聯(lián)系，類(lèi)似的其他合作關(guān)系也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立起來(lái)。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
在目前的美國，最熱門(mén)的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問(wèn)題的網(wǎng)站。前面的不用說(shuō)，大家耳熟能詳。后面的這個(gè)可能陌生一些。一般來(lái)說(shuō)，回答問(wèn)題的網(wǎng)站有如下運作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問(wèn)題，或是針對某一方面提問(wèn)。問(wèn)題的涵蓋面很廣，從生活到工作無(wú)所不包。你可以問(wèn)從哪里可以買(mǎi)到好吃的中國菜，也可以問(wèn)NASDAQ的指數在未來(lái)三天如何變化。你可以問(wèn)一道初中物理題，也可以問(wèn)愛(ài)因斯坦的相對論。當然，并不是所有的問(wèn)題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。
�。�2）當網(wǎng)站接受你的問(wèn)題并且確認他能回答之后，就會(huì )給你發(fā)來(lái)一個(gè)賬單，告訴你這個(gè)答案值多少錢(qián)�；旧蠌拿赓M、幾美分到幾千萬(wàn)美元不等。當然，這個(gè)價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個(gè)答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數的問(wèn)題，一個(gè)學(xué)生來(lái)問(wèn)和比爾蓋茨來(lái)問(wèn)的價(jià)格絕對不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來(lái)寫(xiě)論文，那么可能只會(huì )收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來(lái)問(wèn)，不管他想拿這個(gè)答案干什么，恐怕價(jià)格都不會(huì )低。
�。�3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認，但是，這種回答問(wèn)題的信息值多少錢(qián)，會(huì )不會(huì )違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點(diǎn)：A目前沒(méi)有一個(gè)定價(jià)標準，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會(huì )獲得暴利。因為這項生意的成本實(shí)在太低了，而且幾乎不用付出任何渠道費用，面對的消費者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應用前景應該說(shuō)是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )教育、網(wǎng)絡(luò )醫療、網(wǎng)絡(luò )出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個(gè)“快”字，快魚(yú)吃慢魚(yú)，大魚(yú)吃小魚(yú)，爭取盡快實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò )化，一個(gè)房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹(shù)立起來(lái)了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的功能使網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以擴大企業(yè)的視野，重新界定市場(chǎng)范圍，縮短與消費者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷(xiāo)功能，改變市場(chǎng)競爭形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)也相應體現在以下幾個(gè)方面：
�。�1）顧客關(guān)系再造
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，企業(yè)規模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線(xiàn)上，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費者較之以往也有了更多的主動(dòng)性，面對著(zhù)數以十萬(wàn)計的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò )顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個(gè)人互動(dòng)服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò )，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò )。
提供免費服務(wù)。提供免費信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部。以專(zhuān)業(yè)愛(ài)好和專(zhuān)門(mén)興趣為主題的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中心，對某一問(wèn)題感性趣的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶(hù)，并利用網(wǎng)絡(luò )俱樂(lè )部把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費時(shí)尚變化趨勢，及時(shí)調整產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）定制化營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，鞏固顧客、擴大網(wǎng)上銷(xiāo)售的重要戰略手段是通過(guò)定制化營(yíng)銷(xiāo)，提升顧客滿(mǎn)意度。所謂定制化營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個(gè)人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營(yíng)銷(xiāo)并不是只適應于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規模并無(wú)直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò )溝通的互動(dòng)性使企業(yè)能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個(gè)性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò )數據庫為企業(yè)實(shí)施定制化營(yíng)銷(xiāo)提供了有利的支撐。以電子商場(chǎng)為例，商家通過(guò)數據庫可以全面了解網(wǎng)絡(luò )顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習慣等，便可在適當的時(shí)間，利用電子郵件向目標顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
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