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抽樣調查項目計劃書(shū)4篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的抽樣調查項目計劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
抽樣調查項目計劃書(shū)1
一、調查背景
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,居民的收入日益增加,生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種,競爭激烈,超市的經(jīng)營(yíng)情況也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。所以我們就超市的經(jīng)營(yíng),展開(kāi)了一系列的調研活動(dòng)。
我們主要針對家樂(lè )福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調研,通過(guò)他們的店名及所在社區、周?chē)慕煌ōh(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過(guò)商品種類(lèi)、顧客服務(wù)以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類(lèi)商品,對三家超市進(jìn)行具體的調研,從而了解他們的市場(chǎng)把握程度。
二、調查目的與任務(wù)
1、目的:
本次調研的主要目的是對三家超市的`調研,了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況,并提出各自在管理等方面的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的決策,以提高市場(chǎng)競爭力。
2、任務(wù):
了解他們所在社區、周?chē)慕煌顩r以及周邊潛在對手的情況,了解超市各類(lèi)商品的種類(lèi)、顧客服務(wù)、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類(lèi)商品進(jìn)行調研,了解顧客的平均消費額。
三、調查對象與人數
1、對象:
家樂(lè )福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數:
每家超市隨機調查20位顧客,了解他們的消費額,以及每月購物的次數。
四、調查內容
1、被調查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時(shí),考慮的主要因素
價(jià)格、交通狀況、環(huán)境衛生等
4、顧客對超市的滿(mǎn)意度
通過(guò)對超市的環(huán)境衛生、交通狀況以及價(jià)格等綜合因素進(jìn)行
考慮,了解顧客對超市的滿(mǎn)意程度。
五、調查方式與方法
1、方式:書(shū)面問(wèn)卷
通過(guò)向顧客隨機發(fā)放調查問(wèn)卷的形式進(jìn)行抽樣調查,并及時(shí)的收回問(wèn)卷。
2、方法:
問(wèn)卷調查法和小組討論法。
六、調查程序
1、準備階段
確定調查對象、列出調研計劃
2、實(shí)施階段
組員分工合作,確定各自調查的區域范圍。根據調查要求,采用多種形式隨機調查。
3、結果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書(shū)面的形式——調查報告表述出來(lái)
七、調查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數據的整理
2、數值型數據的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線(xiàn)圖、柱形圖、條形圖等圖形來(lái)顯示超市的經(jīng)營(yíng)狀況。
八、調查進(jìn)度
1、確立調查對象、調查策略、調查計劃…….1周
2、項目準備階段(人員的安排)、組員實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)調查…….1周
3、對第一次調查的補充…….1周
4、調查數據資料匯總、處理階段、調查數據資料整理、統計、分析與預測階段、調查報告撰寫(xiě)階段…….1周
抽樣調查項目計劃書(shū)2
一、前言
最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問(wèn)題,,這些問(wèn)題困擾著(zhù)我們同學(xué)的日常生活,同學(xué)們對此抱怨連連,為此我們準備制定相應的市場(chǎng)調查方案,來(lái)具體了解學(xué)生的實(shí)際需求和想法
二、調查的目的和意義
為詳細了解食堂問(wèn)題各方面的情況制定了合理的調查方案書(shū)。目的及意義如下
1全面了解學(xué)生對學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對食堂的滿(mǎn)意度
2調查學(xué)校食堂的價(jià)格,服務(wù),菜式的銷(xiāo)售現狀
3了解學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)和習慣
從以上幾點(diǎn)中分析研究,來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對食堂的有效管理措施
三、調查內容
市場(chǎng)調查的.內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定學(xué)生對食堂餐廳的服務(wù)情況的評價(jià)。該次調查中主要內容有以下幾個(gè)方面:
1.調查學(xué)生對餐廳提供的飯菜口味,種類(lèi)分量,價(jià)格
2.調查學(xué)生對餐廳的衛生條件和其舒適程度
3.調查學(xué)生對餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平
4.調查競爭者市場(chǎng)概況
四、調查對象和范圍
針對學(xué)校食堂各項基礎設施尚未完善,尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對于學(xué)生都焦點(diǎn)的問(wèn)題,所以全校學(xué)生都是調查對象。個(gè)人的喜好以及家庭經(jīng)濟背景的差異、學(xué)生月生活費之處的多少導致消費者購買(mǎi)習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定采用隨機抽樣法,對在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進(jìn)行抽樣調查,樣本量為100。具體實(shí)施措施是:我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學(xué),以及30名在校外就餐同學(xué),分別了解他們對學(xué)校餐廳的滿(mǎn)意度
五、調查方法
此次調查涉及人員較多,我組采用隨機抽樣方法進(jìn)行,問(wèn)卷共設計15各小題,涉及調查餐廳的各個(gè)方面。調查的實(shí)施要求本組人員進(jìn)行面對面的街頭訪(fǎng)問(wèn),最后的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學(xué)生對學(xué)校食堂的伙食情況分析
2.對學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析
七、經(jīng)費預算
1.調查問(wèn)卷準備100份,打印0.1元/份,復印0.1元/份,共10元
2.活動(dòng)經(jīng)費(略)
八、附錄
項目負責人:
調查方案、問(wèn)卷的設計:
調查方案、問(wèn)卷的修改:
調查人員:
調查數據處理:
調查數據的分析:
調查報告撰寫(xiě):
抽樣調查項目計劃書(shū)3
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店,經(jīng)營(yíng)范圍主要有各類(lèi)飲料:奶茶、可樂(lè )、果汁、糖水,咖啡等,以及各類(lèi)小吃:炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院中校門(mén)左方,主要面向的消費群體是學(xué)生以及周邊的居民。
本次市場(chǎng)調查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費者、競爭者(脆皮炸雞、伊口秀、曉天空)為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
了解湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周?chē)M者對本店的知名度和滿(mǎn)意度,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和本店的營(yíng)業(yè)額,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調查計劃書(shū)。
三、調查內容
1、本店競爭存在的優(yōu)勢、劣勢
2、本店的知名度、滿(mǎn)意度調查
3、同行競爭對手調查
4、消費者消費行為調查
四、調查對象及抽樣
調查對象主要是在校學(xué)生,因家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還存在較大的差異,導致消費購買(mǎi)習慣的差異性。因此在消費選擇上有所不同。此調查決定采用隨機抽樣法。具體情況如下:
學(xué)生:200名周邊居民:50名
方法:街頭攔截調查法、有針對性的宿舍調查法
消費者樣本要求:
1、沒(méi)有從事同行工作的消費者
2、消費者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3、消費者對該調查要有一定興趣
五、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施
對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的.設計與制作等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均發(fā)放給各調查人員,調查地點(diǎn)主要分三部分進(jìn)行:校門(mén)口攔截、校園攔截(統一選擇晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查,因為此時(shí)學(xué)生們多剛吃完飯,大多集中在食堂、校門(mén)外周邊、以及回宿舍的路上,便于集中調查,能夠給本次調查節約時(shí)間),有針對性的宿舍抽樣調查(時(shí)間應安排在晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)半,這個(gè)時(shí)段大多數人呆在宿舍,時(shí)間不要太晚,以免影響學(xué)生休息,調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)應說(shuō)明來(lái)意,懇求對方積極配合)。調查過(guò)程中,調查人員應該耐心等待,切不可督促,熱情向顧客介紹問(wèn)卷填寫(xiě)方法以及本次調查的目的,以保證調查問(wèn)卷的有效性。被調查者填完問(wèn)卷后,收回問(wèn)卷,并感謝對方的積極配合。
六、調查程序及時(shí)間安排
本次調查大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用相應的形式,由調查人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。
在客戶(hù)確認項目后,有計劃的安排調查工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。按調研的實(shí)施程序,可分三個(gè)項目來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調研方案、問(wèn)卷的設計以及修改、確認……1個(gè)工作日20xx年4月7日
實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段……2個(gè)工作日20xx年4月8—9日
數據預處理、統計分析、調研報告撰寫(xiě)階段……1個(gè)工作日20xx年4月10日
七、經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷250份50
2、消費優(yōu)惠券20份(彩。20
3、策劃資料以及報告書(shū)打印費10
總計80
八、附錄
抽樣調查項目計劃書(shū)4
一、調查背景:
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國國民的消費水平日益提高,作為當代的大學(xué)生,他們的消費來(lái)源主要是父母,當前我國很多家庭都是獨生子女,所以他們的消費也日益增加,手機可以說(shuō)是大學(xué)生必備的通訊工具,從此來(lái)看,我國手機消費市場(chǎng)還很大,目前也有很多品牌的手機充斥市場(chǎng),諾基亞手機產(chǎn)品在我國人心中的印象也還好,包括質(zhì)量、性能、外觀(guān)等,可是很多大學(xué)生在真正決定購買(mǎi)手機時(shí)并不會(huì )選擇該品牌手機,再隨著(zhù)蘋(píng)果MacOSX,谷歌安卓操作系統的流行,年輕消費者購買(mǎi)手機的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統了。所以為了更好的打開(kāi)諾基亞手機在大學(xué)生中的消費市場(chǎng),鞏固該品牌手機的市場(chǎng)地位,拓展本品牌手機的市場(chǎng)發(fā)展空間,為更好地滿(mǎn)足消費者的消費需求,計劃對大學(xué)生手機市場(chǎng)進(jìn)行一次市場(chǎng)調研。
二、調查目的:
針對目前諾基亞手機市場(chǎng)的基本情況,本次市場(chǎng)調查須本著(zhù)科學(xué)嚴謹、真實(shí)可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調查的目的包括:
1、通過(guò)了解目前諾基亞手機市場(chǎng)的消費現狀,分析大學(xué)生的手機品牌購買(mǎi)動(dòng)機及購買(mǎi)達成主要因素;
2、明確大學(xué)生對諾基亞手機的品牌認知;
3、了解大學(xué)生消費群體的消費需求和消費行為;
4、了解大學(xué)生對諾基亞手機的認知和建議;
5、了解在大學(xué)生眼中諾基亞手機與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點(diǎn);
6、最終目的:
。1)為諾基亞公司大學(xué)生手機市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供真實(shí)有效的依據;
。2)諾基亞公司應集中主要精力于開(kāi)發(fā)哪一款式的產(chǎn)品;
。3)確立諾基亞公司在大學(xué)生消費市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位;
。4)在大學(xué)生中樹(shù)立品牌形象,提高品牌忠誠度。
三、調查內容:
1、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的認可程度;
2、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的的購買(mǎi)頻率;
3、大學(xué)生對諾基亞手機品牌的購買(mǎi)意向;
4、諾基亞手機在大學(xué)生中的`市場(chǎng)占有率;
5、不同消費層次的大學(xué)生對手機產(chǎn)品價(jià)格的接受程度;
6、大學(xué)生對諾基亞手機產(chǎn)品質(zhì)量、性能的認知與評價(jià);
7、大學(xué)生對諾基亞手機款式的認知與要求;
8、影響大學(xué)生購買(mǎi)手機產(chǎn)品的主要因素;
9、大學(xué)生對待新產(chǎn)品的態(tài)度;
10、大學(xué)生不接受新產(chǎn)品是由于有哪些擔心因素;
11、大學(xué)生對手機產(chǎn)品功能的要求;
12、諾基亞手機產(chǎn)品與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點(diǎn);
13、提出諾基亞手機產(chǎn)品存在的問(wèn)題(質(zhì)量、價(jià)格、包裝、客戶(hù)服務(wù)、促銷(xiāo))及建議;
四、調查地點(diǎn)及對象:
安徽工業(yè)大學(xué)校本部在校大學(xué)生
五、調查方法:
。1)以實(shí)物問(wèn)卷的方式進(jìn)行抽樣調查,問(wèn)卷共100份。
。2)以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學(xué)本部的校友里進(jìn)行電子檔的問(wèn)卷調查。
。3)采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方式進(jìn)行調查,由訪(fǎng)問(wèn)員向被訪(fǎng)問(wèn)者撥打電話(huà)對消費者進(jìn)行講解后,進(jìn)行一對一的訪(fǎng)問(wèn)。
六、時(shí)間安排
10月8日——9日:設計問(wèn)卷及調查方案、了解品牌
10月10日——11日:修改、決定問(wèn)卷和方案
10月12日:進(jìn)行人員安排及培訓
10月13——16日:實(shí)地調查
10月17日——18日:數據的審核及處理
10月19日——20日:統計分析
10月21日——22日:編寫(xiě)調研報告
10月23日——24日:印刷并提交調研報告
七、預算
問(wèn)卷印刷費:100x0、1x3=30(元)
調研報告打印費:2元
電話(huà)費:30元
共計:62元