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企業(yè)計劃書(shū)

時(shí)間:2024-07-09 00:36:25 計劃書(shū) 我要投稿

企業(yè)計劃書(shū)匯編15篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編收集整理的企業(yè)計劃書(shū),希望對大家有所幫助。

企業(yè)計劃書(shū)匯編15篇

企業(yè)計劃書(shū)1

  第一章 摘要

  一 宗旨及商業(yè)模式

  天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。

  本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據點(diǎn),服務(wù)針對兩個(gè)目標群體:信息查詢(xún)服務(wù)主要針對高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛(ài)好時(shí)尚娛樂(lè )的消費群體:在線(xiàn)軟件服務(wù)主要針對中小型娛樂(lè )。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè )消費,帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟發(fā)展。

  二 市場(chǎng)定位

  在公司的宗旨中,我們已經(jīng)將公司的目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng),一是針對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是針對廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。

  針對休閑娛樂(lè )這一市場(chǎng)定位,我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接,發(fā)布該會(huì )所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線(xiàn)軟件服務(wù)等。通過(guò)調查顯示,休閑娛樂(lè )服務(wù)行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無(wú)法降低,這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴展。公司針對休閑娛樂(lè )提供的服務(wù),有助于達到公司的雙贏(yíng)乃至多盈的目標。

  針對進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體,我們提供關(guān)于休閑娛樂(lè )方面的各種信息查詢(xún),目標市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂(lè ),有一定經(jīng)濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷增長(cháng),人們生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人傾向于到各種休閑娛樂(lè )設施或場(chǎng)所度過(guò)閑暇時(shí)間,并且只要經(jīng)濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊,這個(gè)市場(chǎng)上的消費群體就會(huì )越來(lái)越多,特別是那些愛(ài)好新潮時(shí)尚、樂(lè )觀(guān)向上的人們。

  三、我們的服務(wù)

  通過(guò)市場(chǎng)合理的細分,公司服務(wù)也將針對兩個(gè)目標市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。此處,我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù),其它具體服務(wù)方式詳見(jiàn)第三章產(chǎn)品與服務(wù)。

  特色服務(wù)——信息查詢(xún)服務(wù):

  ★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)

  提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。通過(guò)跟各個(gè)娛樂(lè )后臺數據庫的對接及在線(xiàn)軟件服務(wù)的支持,實(shí)現信息共享,顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。

  ★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)

  提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。

  為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂(lè )建立信息系統對接,即使了解其動(dòng)態(tài)信息,但介于中小型娛樂(lè )無(wú)法實(shí)現信息化問(wèn)題,公司退出了又一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對娛樂(lè )而開(kāi)設的亮點(diǎn)服務(wù),公司初步預計,該項服務(wù)將是以后公司戰略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是公司利潤的一個(gè)重要來(lái)源。+

  亮點(diǎn)服務(wù)——在線(xiàn)軟件服務(wù):公司針對沒(méi)有信息化的中小型娛樂(lè )商家開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)信息管理系統。商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)操作屬于自己的信息系統,不僅免除了企業(yè)開(kāi)發(fā)大型信息系統所帶來(lái)的高額成本,也免除了企業(yè)平時(shí)系統維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實(shí)現E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí),公司可以通過(guò)企業(yè)的在線(xiàn)信息系統,隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況,從而為信息查詢(xún)服務(wù)打下了堅實(shí)的信息基礎,實(shí)現了多贏(yíng)。在線(xiàn)軟件服務(wù)一個(gè)多家國外大型廠(chǎng)商都看好的領(lǐng)域,包括微軟、Google等,而中國在該領(lǐng)域尚無(wú)很成熟的技術(shù),競爭對手較少,很有發(fā)展前景。

  四 競爭

  信息查詢(xún)行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢(xún)服務(wù)也將成為我們某一細分市場(chǎng)的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細致的數據庫,所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的,是全新的。通過(guò)與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個(gè)優(yōu)勢,一是可以節約顧客的時(shí)間成本,顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂(lè )設施及場(chǎng)所,使其有針對性地消費,有效的降低其開(kāi)銷(xiāo),獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實(shí)現互利。

  在線(xiàn)軟件服務(wù)方面,由于這一領(lǐng)域在中國尚屬啟蒙階段,因此來(lái)自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。

  五 團隊優(yōu)勢

  我們的團隊是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來(lái)自電子商務(wù)、財務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、公共關(guān)系、計算機等專(zhuān)業(yè),因此我們在公司管理架構的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎。

  團隊成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有:協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

  除了豐富的專(zhuān)業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會(huì )工作和實(shí)踐經(jīng)歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務(wù)部實(shí)習,表現出色。

  關(guān)于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。

  六 投資與財務(wù)

  公司在成立時(shí)預計需要資金300萬(wàn)元,公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份,同時(shí)出資100萬(wàn)元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風(fēng)險資本150萬(wàn)元,占40%的股份。入股合作商投資50萬(wàn),占13.3%的股份。

  通過(guò)使用NPV和IRR指標,顯示公司創(chuàng )辦這一投資收益很高,并且通過(guò)預計財務(wù)報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。

  公司得高速發(fā)展,使風(fēng)險投資商能在公司未來(lái)投資收益的現值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險投資公司可以獲得很大的投資收益。

  第二章 公司介紹

  一 宗旨

  天行網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司,其宗旨是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)和在線(xiàn)軟件服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù),以方便快捷為導向,以顧客滿(mǎn)意為目標,努力滿(mǎn)足顧客需求,通過(guò)各種贏(yíng)利模式獲得利潤,并創(chuàng )造知名品牌。

  二十一世紀,互連網(wǎng)帶來(lái)了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變人們的'舊的生活,為傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線(xiàn)服務(wù),免去了維護和安裝的麻煩,透過(guò)網(wǎng)絡(luò ),人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質(zhì)量,休閑娛樂(lè )行業(yè)必將成為這個(gè)世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用于這一領(lǐng)域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng )造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂(lè )帶來(lái)了商機,這種多贏(yíng)的模式無(wú)疑是很有發(fā)展前途的。

  我們公司的理念是:服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

  n 服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化:我們將力求根據顧客的需求,開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù),盡可能將廣州市所有正規的娛樂(lè )場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數據庫。

  n 服務(wù)的規范化:我們的服務(wù)始終以國家或廣東省出臺的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟法》、《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》、《電子認證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息,同時(shí)將嚴格執行同行業(yè)的相關(guān)條款,絕不損害顧客的利益。

  n 服務(wù)的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統在國內當屬領(lǐng)先地位;信息查詢(xún)方面,從地理位置查詢(xún)和當前使用情況查詢(xún),到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún),我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

  n 服務(wù)的新穎化:這是我們服務(wù)最能體現價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構在網(wǎng)絡(luò )平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。

  二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段

  第一個(gè)階段,也就是從現在到20xx年底,我們將重點(diǎn)建設在線(xiàn)信息數據庫、公司內部網(wǎng)及內部數據庫、外部網(wǎng)。與廣州市內各個(gè)目標客戶(hù)建立合作關(guān)系,與各大型娛樂(lè )場(chǎng)所的后臺管理系統完成對接。同時(shí),與戰略競爭對手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。

  第二個(gè)階段,從20xx年開(kāi)始,進(jìn)行公司品牌宣傳,并大力拓展市場(chǎng),進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統和內部管理系統,開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展,實(shí)施在線(xiàn)軟件服務(wù)。

  第三個(gè)階段,在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩發(fā)展的過(guò)程中,開(kāi)始實(shí)施企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)項目,開(kāi)始公司的橫向發(fā)展戰略,將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

  第四個(gè)階段,在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí),開(kāi)始向全國擴張。屆時(shí),信息查詢(xún)業(yè)務(wù)已比較成熟,若在線(xiàn)軟件服務(wù)行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點(diǎn)建設項目來(lái)抓,并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。

  三 公司架構

  初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實(shí)行CEO負責制,直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)投資部,各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管,互相合作,協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

  u 市場(chǎng)拓展部:是迎接市場(chǎng)變化和競爭者挑戰的中堅力量,著(zhù)力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。

  u 網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部:負責建設公司信息系統和網(wǎng)站,完善公司數據庫,并逐步實(shí)現與各休閑娛樂(lè )后臺系統的對接,同時(shí)解決公司在日常運作方面的技術(shù)問(wèn)題。

  u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務(wù),在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí),協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。

  u 客戶(hù)服務(wù)部:負責短信平臺,客服電話(huà)等客服系統,盡一切努力使顧客滿(mǎn)意。不定期進(jìn)行顧客需求調查、滿(mǎn)意度調查等。

  u 財務(wù)投資部:負責公司日常的財務(wù)工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。

  組織架構圖:

  首席執行官

  網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部

  市場(chǎng)拓展部

  人力資源部

  客戶(hù)服務(wù)部

  財務(wù)投資部

  首席執行官——高天

  就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),有相當豐富的專(zhuān)業(yè)知識,曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫(xiě)工作,與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò )工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項目,并曾擔任校內多個(gè)社團的網(wǎng)絡(luò )部部長(cháng),有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁(yè)制作課程助教,并獲得校方良好的評價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習,參與開(kāi)發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統,并承擔了大部分的網(wǎng)頁(yè)制作工作。

  技術(shù)總監——鐘安云

  就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí),有較強的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。曾獨立開(kāi)發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺管理系統、人事系統等多個(gè)大型項目,并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統的開(kāi)發(fā)工作。曾獨立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站,在管理信息系統、數據庫技術(shù)應用、網(wǎng)絡(luò )組建方面有極強的能力。

  財務(wù)總監——楊燕

  畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財務(wù)投資專(zhuān)業(yè),獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達20余篇。由于專(zhuān)業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。

  市場(chǎng)總監——楊先桂

  畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。曾擔任中山大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng),組織過(guò)多次模擬營(yíng)銷(xiāo)大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習,負責市場(chǎng)拓展,表現優(yōu)異。曾在淘寶上開(kāi)設網(wǎng)上商城,月凈利潤超過(guò)1000元。并曾擔任校內大型社團——愛(ài)心助學(xué)工程四校區總會(huì )長(cháng),被評為“校級優(yōu)秀學(xué)生干部”。

  H R總監——陳鎮欽

  畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)知識豐富,曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實(shí)習,并獲得“最佳見(jiàn)習生”的稱(chēng)號。曾隨同教授對多家著(zhù)名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進(jìn)行調研,經(jīng)驗極其豐富。

  客服總監——朱江

  畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。

  四 公司管理

  n 管理思想

  優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái),達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規范化的制度形式、組織模式和行為規范來(lái)管理企業(yè)達到一種有章可循、有規可依的效果,使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮,促進(jìn)員工實(shí)現自我價(jià)值。

  n 管理隊伍

  投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

  五 企業(yè)文化

  更理性的思考,更高漲的熱情

  更規范的管理,更先進(jìn)的文化

  更寬廣的心胸,更開(kāi)闊的視野

  1. 核心價(jià)值觀(guān)

  以人為本,精誠合作,細致服務(wù),努力創(chuàng )新,引領(lǐng)潮流

  2. 經(jīng)營(yíng)理念

  u 用誠信打造企業(yè)形象,營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏(yíng)

  企業(yè)內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度

  企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。

  企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關(guān)機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實(shí)現多贏(yíng)。

  u 追求卓越,大膽創(chuàng )新,敢于挑戰

  提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無(wú)缺陷的服務(wù),來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。

  用創(chuàng )新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式,挑戰傳統,根據網(wǎng)絡(luò )文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。

  u 專(zhuān)注目標 ,形成規模

  集中力量去做最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展潛力的業(yè)務(wù)、最能夠形成規;臉I(yè)務(wù)、最能夠體現天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。

  u 人本思想 ,團結協(xié)作

  建立完善的人才培養、選拔、評價(jià)、激勵制度,實(shí)行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀(guān)念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長(cháng)的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進(jìn)團隊合作精神。

  第三章 產(chǎn)品服務(wù)

  公司是以網(wǎng)絡(luò )為依托提供專(zhuān)業(yè)細致的在線(xiàn)軟件服務(wù)和休閑娛樂(lè )信息查詢(xún)服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì )、體育運動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線(xiàn)軟件服務(wù)的內容是為中小型娛樂(lè )提供在線(xiàn)信息管理系統;信息查詢(xún)服務(wù)內容是廣州市內各休閑娛樂(lè )的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等,查詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統、客服電話(huà)、GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)和手機短信查詢(xún)。

  初期,公司數據庫的信息收集主要通過(guò)以下兩個(gè)途徑:一是市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項目組,負責收集各娛樂(lè )的各種信息,如地理位置,服務(wù)范圍,具體收費標準等;二是通過(guò)與《廣州生活》雜志合作。

  與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶(hù)群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏(yíng)的策略,既為《廣州生活》雜志打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),也使我們公司在成長(cháng)初期能夠方便的獲得所需信息,同時(shí)也增加了公司的品牌效應。

  隨著(zhù)公司品牌的逐漸推廣,公司將會(huì )同多個(gè)商家結成戰略合作關(guān)系,直接從商家獲取第一手信息。

  服務(wù)內容

  目標市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向,一是對查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂(lè )行業(yè)會(huì )所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費群體。針對這兩個(gè)目標市場(chǎng),我們將提供以下具體服務(wù)。

  針對休閑娛樂(lè )的服務(wù)

  ★黃頁(yè)鏈接

  這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂(lè )信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務(wù)是將休閑娛樂(lè )的具體信息,如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中,同時(shí)公司將通過(guò)競價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì )所的先后順序。

  ★廣告服務(wù)

  本公司為各個(gè)休閑娛樂(lè )提供廣告宣傳,為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。

  ★推薦服務(wù)

  本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。

  ★在線(xiàn)軟件服務(wù)

  在線(xiàn)信息管理系統介紹:

  所謂的在線(xiàn)信息管理系統是公司專(zhuān)門(mén)針對中小型娛樂(lè )推出的新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù),是一套基于企業(yè)信息化戰略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統。在系統構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰略高度,以提升組織管理能力、戰略執行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng )建由 CEO 、部門(mén)經(jīng)理、一線(xiàn)經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺。

  由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區、海珠區、東山區、越秀區四個(gè)區的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性?shī)蕵?lè )城外,其他的娛樂(lè )均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂(lè )極其需要現代化的管理信息系統對所有的資源進(jìn)行統籌管理。我們訪(fǎng)談了數十家?jiàn)蕵?lè )城的老板,他們都覺(jué)得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時(shí)候會(huì )因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒(méi)有去開(kāi)發(fā)自己的信息管理系統。而公司的這種針對性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

  在線(xiàn)信息管理系統集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關(guān)系,但在邏輯上,在線(xiàn)信息管理系統是獨立于公司內部母系因擁有技術(shù)優(yōu)勢,必定會(huì )占據大份的市場(chǎng)份額。

  在線(xiàn)軟件服務(wù)架構圖

  應用舉例:

  現有某粵菜酒樓,規模一般,但風(fēng)味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒(méi)有實(shí)行信息化管理,導致經(jīng)常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。

  該酒樓現采用我公司提供的在線(xiàn)信息管理系統,通過(guò)一臺計算機及一個(gè)調制解調器訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況,也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面,有了這個(gè)管理系統,就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個(gè)管理更加效率化,同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。

  同時(shí),透過(guò)這個(gè)系統與本公司的信息系統鏈接,也是本公司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^(guò)本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)的顧客或是訂餐者提供準確的服務(wù)。

  針對信息查詢(xún)顧客的服務(wù)

  ★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的當前情況查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所當前客戶(hù)數量,資源使用情況的查詢(xún)等。顧客通過(guò)查詢(xún)可以在第一時(shí)間知道某娛樂(lè )是否有空位、空房、空閑設施等即時(shí)營(yíng)狀況。)這是針對查詢(xún)顧客的一個(gè)特色服務(wù),雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢(xún)的服務(wù),但是都沒(méi)有做到動(dòng)態(tài)性,公司為了搶占這一市場(chǎng),推出這樣一種查詢(xún)方式,從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本,同時(shí)公司在此項查詢(xún)中還開(kāi)設了相關(guān)推薦業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂(lè )客滿(mǎn)時(shí)的應對措施,使該項業(yè)務(wù)更加人性化,也更具吸引力。

  ★ 某行業(yè)娛樂(lè )設施及會(huì )所的全方位對比查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂(lè )會(huì )的詳細資料,包括提供的服務(wù)類(lèi)型、收費標準等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂(lè )場(chǎng)所的特點(diǎn)對比,使顧客更好的選擇適合自己的會(huì )所。該業(yè)務(wù)側重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢(xún)。)

  ★ 具體娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的地理位置查詢(xún)業(yè)務(wù)(提供娛樂(lè )場(chǎng)所的具體地理位置查詢(xún),除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)

  ★ 娛樂(lè )設施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息,并向顧客推薦有特色的娛樂(lè )場(chǎng)所。)

  ★ 模糊查詢(xún)(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢(xún)服務(wù),如查詢(xún)最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢(xún)。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢(xún)。)

  盈利模式

  我公司有以下五種盈利模式:

  (一)黃頁(yè)鏈接

  本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所的商家。通過(guò)為目標客戶(hù)提供企業(yè)黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現公司最基本的盈利。我們通過(guò)競價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò )搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務(wù)。

  由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略,所以很難有一個(gè)具體定價(jià),初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接年費不低于20xx元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì )有大幅增長(cháng)。

  (二)在線(xiàn)軟件服務(wù)

  由于中小型娛樂(lè )場(chǎng)所受到人力、財力等多方面因素的限制,無(wú)法像大型娛樂(lè )那樣實(shí)現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問(wèn)題,同時(shí)也為使公司的查詢(xún)服務(wù)更加完善,我們將為中小型娛樂(lè )場(chǎng)提供數據管理子系統,對每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)免費的試用期(初定試用期為3個(gè)月),如果在試用期結束后仍想繼續使用,就需要給公司支付相應的費用。

  該項業(yè)務(wù)對每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家,年收益為15元。

  (三)“推薦”業(yè)務(wù)。

  本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統顯要位置、短信查詢(xún)平臺登陸首頁(yè)、聲訊電話(huà)歡迎詞等訪(fǎng)問(wèn)量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價(jià)格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。

  該項業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價(jià)格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬(wàn)元

  (四)廣告業(yè)務(wù)。

  本業(yè)務(wù)針對各娛樂(lè )場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個(gè)人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專(zhuān)員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續該業(yè)務(wù)。

  每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點(diǎn)有20處,年收入約為18萬(wàn)元。

  (五)收費業(yè)務(wù)。

  本業(yè)務(wù)針對中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng),公司與其達成一個(gè)既定的分成協(xié)議,按月收取分成。

  計劃查詢(xún)電話(huà)每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話(huà)時(shí)間流量為6000小時(shí)一年,預計金額為24萬(wàn)左右;短信數量為10萬(wàn)條,預計金額為6萬(wàn)左右,通過(guò)手機上網(wǎng)查詢(xún)的預計金額為10萬(wàn)左右。

  通過(guò)預計合同,與相關(guān)電信合作商的分成比例為8:2。

  通過(guò)電話(huà)、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計應該有30萬(wàn)左右。

  建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬(wàn)元。

  服務(wù)規劃:

  1.手機短信查詢(xún)方式

  其主要服務(wù)流程如下:

  ·顧客通過(guò)手機短信進(jìn)入我們的短信平臺。

  ·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

  ·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

  ·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

  ·公司系統通過(guò)短信平臺反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統,前臺系統則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。

  ·顧客接收到信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

  ·整個(gè)過(guò)程結束。

  2.客服電話(huà)(聲訊電話(huà))查詢(xún)方式

  其主要服務(wù)流程如下:

  ·顧客通過(guò)移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)進(jìn)入我們的聲訊平臺。

  ·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

  ·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

  ·顧客根據客服人員(人工)提示說(shuō)明需要查詢(xún)的信息。

  ·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

  ·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

  ·整個(gè)過(guò)程結束。

  3.網(wǎng)上查詢(xún)方式

  其主要服務(wù)流程如下:

  ·顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

  ·顧客根據網(wǎng)站導航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)系統。

  ·系統提示顧客先注冊。

  ·注冊完畢后,系統提示顧客登陸查詢(xún)系統。

  ·系統提示顧客通過(guò)下拉列表選擇目標行業(yè)。

  ·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

  ·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

  ·系統進(jìn)入后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。

  ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

  ·整個(gè)過(guò)程結束。

  4.GPRS手機上網(wǎng)查詢(xún)

  其主要服務(wù)流程如下:

  ·顧客通過(guò)手機上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢(xún)系統。

  ·系統提示顧客通過(guò)0-9十個(gè)數字選擇目標行業(yè)。

  ·系統提示顧客選擇服務(wù)類(lèi)型(1-5)。

  ·顧客根據系統提示輸入需要查詢(xún)的信息。

  ·公司系統通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )反饋到后臺查詢(xún)數據庫,分離出相應的信息,然后以網(wǎng)頁(yè)的形式提交給顧客。

  ·顧客獲得所需信息,并按系統提示選擇是否需要繼續服務(wù)。

  ·整個(gè)過(guò)程結束。

  在設計查詢(xún)系統的時(shí)候,我們充分考慮了顧客使用本系統的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢(xún)流程,請學(xué)校相關(guān)專(zhuān)家評析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內部,正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳,北京路步行街三處進(jìn)行了問(wèn)卷調查,分別發(fā)放300份問(wèn)卷(調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一),F將最后的統計情況列舉出來(lái),見(jiàn)附錄二。

  從上述調查統計的結果可以得出,超過(guò)95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.

企業(yè)計劃書(shū)2

  一、進(jìn)行逐步的深度介入

 、暹M(jìn)行深度問(wèn)卷

 、偈褂谩犊蛻(hù)調研問(wèn)卷》進(jìn)行深入考察

 、谕ㄟ^(guò)企業(yè)提供的案頭資料進(jìn)行深度了解

 、弁ㄟ^(guò)企業(yè)內部的管理文件進(jìn)行認識

 、芸疾炱髽I(yè)內部的員工行為

 、孢M(jìn)行訪(fǎng)談

 、賹ζ髽I(yè)高層進(jìn)行深度訪(fǎng)談

  如:高層的品質(zhì)、膽識、知識、經(jīng)驗、閱歷、能力等心理結構進(jìn)行了解及了解其的原始管理模式

 、趯ζ髽I(yè)的管理層、智囊層進(jìn)行深度仿談

  如:對企業(yè)的看法,存在的問(wèn)題,解決的方案對企業(yè)發(fā)展及對策的意見(jiàn)及建議

 、蹖ζ胀▎T工的訪(fǎng)談

  如:具體問(wèn)題的解決,存在的細部問(wèn)題,前途及期望、士氣的情況。普通員工眼里的企業(yè)等

 、缈傮w分析

 、贆、責、利是否明確?

 、谝幷率欠裥纬闪藱C制?核心機制是什么?

 、燮髽I(yè)的問(wèn)題根源是什么?

 、苁袌(chǎng)環(huán)境怎樣?

 、輧炔凯h(huán)境怎樣?

 、柘滤幏

 、賹ふ也罹,解決問(wèn)題

 、谥饕獙Σ呒安呗

 、劭傮w的戰略規劃及實(shí)施

  二、為企業(yè)建設規范性文件

  這些規范性文件包括《崗位規范》、《培訓教材》、《決策機制》、《財務(wù)模式》、《服務(wù)模式》、《市場(chǎng)模式》、《工作程序與工作標準》、《測評模式》《戰略規劃》等。

 、濉秿徫灰幏丁

 、俑鶕繕思皯鹇砸巹澐峙渎氊

 、诟鶕氊,任務(wù)確定崗位

 、蹖徫贿M(jìn)行說(shuō)明及描述

 、苄纬梢幏段募秿徫灰幏丁

 、妗杜嘤柦滩摹

 、俑鶕煌膷徫缓拖嚓P(guān)的教材

 、谶M(jìn)行崗位技能培訓及企業(yè)理念、機制培訓文案寫(xiě)作

 、纭稕Q策機制》

 、俑鶕髽I(yè)的原始管理模式及對原始管理模式的修善,擬定決策流程

 、诟鶕鹇砸巹澕皩(shí)確定目標機制

 、郯褯Q策流程,目標機制整和為決策機制

 、苄纬煽茖W(xué)、民主、權威三位一體的決策機制

 、琛敦攧(wù)模式》

 、俑鶕Y金布局,構建財務(wù)功能

 、跇嫿ㄆ髽I(yè)財務(wù)信息模式

 、郾硎鲐攧(wù)信息模式

 、苄纬善髽I(yè)規范性財務(wù)模式文件

 、椤斗⻊(wù)模式》

 、俑鶕⻊(wù)環(huán)境,構建服務(wù)模式

 、跇嫿ú町惢姆⻊(wù)模式

 、勰M并表述差異化的服務(wù)模式

 、苄纬善髽I(yè)差異化的服務(wù)特色

 、菪纬善髽I(yè)規范性服務(wù)模式文件

 、辍妒袌(chǎng)模式》

 、僖罁髽I(yè)內外部環(huán)境確定市場(chǎng)定位

 、谝罁a(chǎn)品特性確定商業(yè)模式

 、凼袌(chǎng)拓展與鞏固

 、苁袌(chǎng)運變與對策

 、菔袌(chǎng)戰略與模式

 、扌纬善髽I(yè)規范性市場(chǎng)模式文件

 、搿豆ぷ鞒绦蚺c工作標準》

 、俟ぷ鞯捻樞蚺c要求

 、趰徫坏墓δ芘c工作環(huán)境

 、酃δ艿年P(guān)系與崗位的關(guān)系

 、塥毩⒐ぷ鞯耐瓿蓸藴

 、莺献鞴ぷ鞯耐瓿蓸藴

 、扌纬善髽I(yè)規范性工作程序與工作標準文件

 、臁稖y評模式》

 、俟灸繕藴y評體系

 、诓块T(mén)目標測評體系

 、蹗徫荒繕藴y評體系

 、軅(gè)人目標測評體系

 、菥C合測評體系

 、扌纬善髽I(yè)規范性測評文件

 、怼稇鹇砸巹潯

 、賾鹇阅繕苏{研

 、趹鹇阅繕舜_定

 、蹜鹇阅繕朔纸

 、軕鹇阅繕艘巹

 、輵鹇阅繕藢(shí)施計劃

 、扌纬善髽I(yè)規范性戰略規劃文件

  三、制定培訓計劃

 、甯鶕髽I(yè)的實(shí)際需要制定相關(guān)教材及計劃

 、孢M(jìn)行相應的企業(yè)文化、思想、理念培訓

 、邕M(jìn)行相應的企業(yè)技術(shù)、技能及其有級別的計劃性的培訓及提高

 、柽M(jìn)行激勵性培訓及士氣培訓

  四、進(jìn)行系統性的布局培訓

 、甯鶕髽I(yè)的運作框架進(jìn)行培訓布局

 、娓鶕髽I(yè)的不同發(fā)展時(shí)期及狀態(tài)進(jìn)行相應的培訓

 、鐚ζ髽I(yè)進(jìn)行戰略性培訓

 、鑼ζ髽I(yè)后備人才庫進(jìn)行前瞻性培訓

  五、促使客戶(hù)企業(yè)成為我方的營(yíng)銷(xiāo)代理資源企業(yè)

 、迨蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)代理網(wǎng)

 、媸蛊髽I(yè)進(jìn)入網(wǎng)站

 、缡蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入信息網(wǎng)

 、枋蛊髽I(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入流通網(wǎng)

  六、構建百家企業(yè)顧問(wèn)模式

 、瀹a(chǎn)品模式

 、倨髽I(yè)戰略發(fā)展、戰略對策策劃(包括企業(yè)發(fā)展戰略平衡策劃;企業(yè)戰略發(fā)展策劃;企業(yè)戰略對策策劃;創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)策劃;企業(yè)導入CIS策劃;戰略運作模式策劃;戰略管理模式策劃等)。

 、谄髽I(yè)運作規范,管理模式分析、設計、策劃及文案制作(包括經(jīng)營(yíng)工作規范;企劃工作規范;市場(chǎng)工作規范;技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及質(zhì)量工作規范;物資、物資供給、購置、分配工作規范;生產(chǎn)工作規范;后勤、物業(yè)工作規范;管理工作規范;人力資源工作規范;財務(wù)工作規范等)。

 、鄹黝(lèi)文案策劃、制作,企業(yè)文案策劃、制作,專(zhuān)業(yè)文字策劃、整理、制作(包括廣告文案策劃、制作;品牌文案策劃、制作;市場(chǎng)文案策劃、制作;企業(yè)說(shuō)明書(shū)策劃、制作;產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)策劃、制作;企業(yè)培訓教育教材策劃、制作;管理文案策劃、制作;法律文書(shū)策劃、制作;合同文書(shū)策劃、制作;專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作文字整理等)。

 、苋松鷳鹇园l(fā)展管理策劃(包括企業(yè)家形象管理、企業(yè)家人生戰略發(fā)展管理策劃及文案制作;老、中、青、少、童人生戰略發(fā)展管理策劃;人生預測;人生設計;姓名策劃等)。

 、萜髽I(yè)咨詢(xún)(包括企業(yè)診斷;經(jīng)營(yíng)顧問(wèn);企業(yè)咨詢(xún);管理顧問(wèn);營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn);問(wèn)題顧問(wèn);培訓授課;跟蹤顧問(wèn);常年策劃顧問(wèn)等)。

 、娣⻊(wù)模式

 、侔旬a(chǎn)品定為金、銀、銅、鐵四種服務(wù)模式

  即:金卡會(huì )員服務(wù)模式

  銀卡會(huì )員服務(wù)模式

  銅卡會(huì )員服務(wù)模式

  鐵卡會(huì )員服務(wù)模式

 、诮、銀、銅、鐵四種模式的服務(wù)時(shí)間差異

  即:“金卡會(huì )員”的服務(wù)概念為,每月為“金卡”持有企業(yè),提供九個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間;

  “銀卡會(huì )員銀卡”的服務(wù)概念為,每月為“銀卡”持有企業(yè),提供六個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間;

  “銅卡會(huì )員銀卡”的'服務(wù)概念為,每月為“銅卡”持有企業(yè),提供三個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間。

  “鐵卡會(huì )員銀卡”的服務(wù)概念為,每月為“鐵卡”持有企業(yè),提供一個(gè)工作日的服務(wù)時(shí)間。

 、缡召M模式

 、俪蔀椤敖鹂〞(huì )員”須支付每年⒈9萬(wàn)元的會(huì )員費,月1600元會(huì )員費;

 、诔蔀椤般y卡會(huì )員”須支付每年⒈2萬(wàn)元的會(huì )員費,月1100元會(huì )員費;

 、鄢蔀椤般~卡會(huì )員”須支付每年0.72萬(wàn)元的會(huì )員費,月600元會(huì )員費;

 、艹蔀椤拌F卡會(huì )員”須支付每年0.36萬(wàn)元的會(huì )員費,月300元會(huì )員費;

 、莺贤陂g發(fā)生的車(chē)馬費、工本費,傳真費、調研費為每月一百元。

 、桀檰(wèn)模式

 、儆绍涃Y源研發(fā)機構承攬客戶(hù)企業(yè)的《崗位規范》《培訓教材》《決策機制》《財務(wù)模式》《服務(wù)模式》《測評模式》及《戰略規劃》的框架性研發(fā);

 、诒居媱澦婕暗能涃Y源研發(fā),由軟資源研發(fā)機構來(lái)承擔;文案制作由文案制作機構來(lái)承擔;調研診斷機構來(lái)承擔;

 、叟嘤栴檰(wèn)的分配及課程安排。

  課程與培訓安排

  a.集中培訓

  把相關(guān)內容、相似內容及一樣內容的不同企業(yè)培訓集中到一個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行培訓。

  b.單個(gè)培訓

  把個(gè)別需求的企業(yè)培訓,進(jìn)行單獨的培訓,到企業(yè)內部會(huì )議室或食堂去進(jìn)行現場(chǎng)培訓。

  c.派員培訓

  對個(gè)別的企業(yè)需求,可進(jìn)行系統的顧問(wèn)跟蹤培訓。

  d.講大課

  就企業(yè)運作的某一個(gè)方面進(jìn)行理論性與實(shí)踐性相結合的系統性講課。

  顧問(wèn)資源力量

  顧問(wèn)資源研發(fā)力量雄厚,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,從業(yè)人員有較高的專(zhuān)業(yè)水平和操作經(jīng)驗。以創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)為基礎,以改善客戶(hù)企業(yè)收益,提高客戶(hù)企業(yè)素質(zhì)為已任;利用規范調研、可行性研究、系統分析、時(shí)間管理、目標管理和價(jià)值工程等研發(fā)、策劃手段為客戶(hù)企業(yè)提供設計、指導、培訓、策劃、顧問(wèn)、構建運作模及管理模。

  顧問(wèn)派出

  a.根據客戶(hù)企業(yè)的實(shí)際需要或運作實(shí)際派出顧問(wèn)。

  b.根據發(fā)展規劃或戰略規劃派出顧問(wèn)。

  c.根據人員的實(shí)際素質(zhì)派出相應的顧問(wèn)。

  顧問(wèn)的派出調度與調整。

  a.根據《顧問(wèn)派出調度表》來(lái)派出顧問(wèn)。

  b.根據《顧問(wèn)派出調整表》來(lái)作出相應的調整。

企業(yè)計劃書(shū)3

  一、 公司簡(jiǎn)介

  1、 名稱(chēng):易天物流有限責任公司 2、 公司地址:天津市濱海新區 3、 注冊資金:3000萬(wàn)人民幣

  二、公司經(jīng)營(yíng)與管理

  1、經(jīng)營(yíng)范圍:以北京、天津、河北為主要經(jīng)營(yíng)地區。

  2、核心服務(wù):通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷(xiāo)式第三方物流服務(wù)。

  3、經(jīng)營(yíng)模式:我們本著(zhù)4個(gè)right:即把產(chǎn)品,在規定的時(shí)間,規定的地點(diǎn),以規定的數量,最低的損失,合適的價(jià)格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶(hù)選擇物流服務(wù)的惟一標準,我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.我們具體的業(yè)務(wù)流程如下:

  電子配送中心在接到顧客提出的業(yè)務(wù)內容以后,如果不能達到顧客的要求,就婉言拒絕;能達到要求就迅速確認訂單,并在2小時(shí)內迅速完成路線(xiàn),人員安排開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)。顧客在得到確認訂單的同時(shí)將會(huì )得到一組帳號,通過(guò)帳號客戶(hù)隨時(shí)可以進(jìn)入公司的網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)查詢(xún)貨物當時(shí)所處的地點(diǎn)及貨物信息。貨物到達目的地,我們的工作人員和收貨人共同在業(yè)務(wù)單上簽字。

  4、 聯(lián)合經(jīng)營(yíng):由于我們在創(chuàng )業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)范圍集中在京、津、冀

  地區,所以對于其它地區的業(yè)務(wù)和其它物流業(yè)務(wù)我們采取與其它物流企業(yè)聯(lián)合的方式。

  三、市場(chǎng)分析

  落后的物流嚴重的制約著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對物流的粗放式管理和過(guò)多的物流程序重復,無(wú)形之中大大的增加了企業(yè)的成本,降低了企業(yè)的競爭力。所以,越來(lái)越多的企業(yè)清醒地認識到物流的重要性。一些規模大,資金雄厚的大公司已經(jīng)通過(guò)建立或整合自己的物流系統來(lái)提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè),由于規模小,資金相對薄弱,沒(méi)有能力建立自身完整的物流系統,這時(shí)第三方物流是他們的最好選擇。

  自理

  物流

  結合

  圖表 1中國倉儲協(xié)會(huì )

  環(huán)渤海地區是繼珠三角,長(cháng)三角之后中國又一個(gè)經(jīng)濟地帶。環(huán)渤海地區以北京,天津為核心城市,近幾年的發(fā)展迅速,特別是08年北京奧運會(huì )的臨近,更加刺激了地區經(jīng)濟的快速發(fā)展。經(jīng)濟的繁榮必定會(huì )引起物資的大量流通,所以環(huán)渤海地區是一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。根據天津海關(guān)統計,今年上半年天津口岸外貿進(jìn)出口總值381.66億美元。

  前三位分別是:

  現今,大多數中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司,配貨公司改名而成。物流設施落后,管理水平低下,服務(wù)態(tài)度差,并且現今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進(jìn)的`物流設備,先進(jìn)物流管理理念,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內的競爭優(yōu)勢。

  一些結構性因素造成中國貨運業(yè)極度分散。作為計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,許

  多制造商擁有自己的車(chē)隊,利用率很低。供租用的卡車(chē)貨運業(yè)仍原始落后,市場(chǎng)準入的壁壘也很低。由于大多數貨運商的規模太小,在中國只有20%的運輸貨車(chē)是集裝箱化的。這種低效率的另一面往往又是機遇。由于卡車(chē)的靈活性,在大多數成熟經(jīng)濟中,它仍然是制造商運輸最終產(chǎn)品的首選方式。在美國,2000年卡車(chē)貨運的市場(chǎng)份額已經(jīng)升至81.5%。中國可能會(huì )出現同樣的情況。由于中國已經(jīng)加入WTO外國公司被允許進(jìn)入批發(fā)零售業(yè),中國的物流市場(chǎng)需求會(huì )更加看好。隨著(zhù)政府決定消除地方保護主義,哪個(gè)企業(yè)最能迅速滿(mǎn)足客戶(hù)對于集裝箱、過(guò)境運輸、可靠的有保證的服務(wù)和增值服務(wù)等等,就將是最有可能脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)先者。另外,環(huán)渤海地區地勢以平原為主,交通便利,路程相對較短(以天津為半徑最遠地方不超過(guò)500公里),特別相對高度發(fā)達的高速公路網(wǎng)絡(luò ),為汽車(chē)的運輸提供了極大的便利,這也使得汽車(chē)在運輸速度方面超越了鐵路系統(考慮到鐵路方面管理落后,官僚作風(fēng)嚴重),相對于鐵路運輸,具有快速,靈活,準確的優(yōu)勢。所以此地適宜建立以汽車(chē)為主體的物流公司。

  另外,環(huán)渤海地區的農村也是一個(gè)很大的市場(chǎng),中央近年來(lái)加大了對農村的經(jīng)濟建設,而此地區的農村相對與全國來(lái)說(shuō)比較富裕,經(jīng)濟發(fā)展較快,并且交通基礎設施比較好,伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,必將成為一個(gè)很大的物流市場(chǎng)。

企業(yè)計劃書(shū)4

  擬定人:王葉猛

  執行部門(mén)

  渠道部

  監督部門(mén)

  總經(jīng)理辦公室

  考核部門(mén)

  會(huì )計室

  一、20xx年度基本目標

  20xx年度的銷(xiāo)售目標如下:

  1.銷(xiāo)售基本目標:銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達460萬(wàn)元以上;每區域每月銷(xiāo)售額達13萬(wàn)元以上。

  2.煙機20xx年銷(xiāo)售指標130萬(wàn)元。(同比20xx年銷(xiāo)售91萬(wàn)預期增長(cháng)45%)

  3.兩季銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售額達65萬(wàn)元。(同比20xx年銷(xiāo)售46萬(wàn)預期增長(cháng)30%)

  4.菊花飲水機銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售達95萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售83萬(wàn)預期增長(cháng)15%)

  5.格蘭仕銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售達65萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售50萬(wàn)預期增長(cháng)30%)

  6.公司自主品牌銷(xiāo)售預計355萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售270萬(wàn)預期增長(cháng)32%)

  二.20xx年度終極目標

  20xx年度的終極銷(xiāo)售目標如下:

  1.銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達550萬(wàn)元;每區域每月銷(xiāo)售均額達16萬(wàn)元以上。

  2.煙機20xx年銷(xiāo)售指標180萬(wàn)元。(同比20xx年銷(xiāo)售91萬(wàn)預期增長(cháng)98%)

  3.兩季銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售額達80萬(wàn)元。(同比20xx年銷(xiāo)售46萬(wàn)預期增長(cháng)70%)

  4.菊花飲水機銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售達100萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售83萬(wàn)預期增長(cháng)21%)

  5.格蘭仕銷(xiāo)售目標:銷(xiāo)售達70萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售50萬(wàn)預期增長(cháng)39%)

  6.公司自主品牌銷(xiāo)售預計430萬(wàn)(同比20xx年銷(xiāo)售270萬(wàn)預期增長(cháng)60%)

  三、實(shí)現目標的基本措施

 、俦厩啦块T(mén)應采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。

 、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,本部門(mén)將加強業(yè)務(wù)管理。

 、蹫檫_到銷(xiāo)售目標,建立區域責任制,實(shí)行重賞重罰政策。

 、芾每蛻(hù)調查卡的管理來(lái)規范銷(xiāo)售實(shí)績(jì)、需求預測等的管理工作。

 、鈱Υ硭扇〉匿N(xiāo)售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著(zhù)手致力于拓展新的銷(xiāo)售渠道。

  四、渠道部門(mén)工作計劃

  內部、外部,具體的'銷(xiāo)售工作計劃、措施如下表所示。

  渠道部門(mén)計劃

  部門(mén)

  具體工作安排

  內部部門(mén)

  1.合理安排業(yè)務(wù)出差計劃做到不放過(guò)任何一個(gè)鄉鎮

  2.每周周報及時(shí)匯報目前競品信息及銷(xiāo)售方案

  3.渠道做到不缺少業(yè)務(wù),后備人員及時(shí)補上

  4.銷(xiāo)售計劃促銷(xiāo)方案做到每月每周更新

  5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善

  外部部門(mén)

  安排售后及時(shí)保障銷(xiāo)售工作

  五、促銷(xiāo)計劃

  (一)新品的銷(xiāo)售方式

 、賹⒚繀^域有影響力的店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,即每人負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導和技術(shù)指導等工作。

 、谛庐a(chǎn)品的庫存量應努力維持在每店有半個(gè)月的庫存量

 、垆N(xiāo)售人員的職務(wù)及處理基準應明確。

  銷(xiāo)售方法

 、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以順利展開(kāi),還要針對機型特點(diǎn)優(yōu)勢講解培訓做到每一家進(jìn)貨

 、谛庐a(chǎn)品銷(xiāo)售包括:分發(fā)、寄送相關(guān)資料;贈送本公司產(chǎn)品的贈品;獎勵業(yè)務(wù)推新獎金:分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷(xiāo)商;介紹新產(chǎn)品。

 。ㄈ┰鰪娊(jīng)銷(xiāo)商員工的責任意識,加強其銷(xiāo)售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。

  1.獎金激勵法

  經(jīng)銷(xiāo)商員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都應填寫(xiě)銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到15張時(shí),即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷(xiāo)售積極性。

  注:具體能發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商員工提成的客戶(hù)需提前上報審批經(jīng)批復后方可實(shí)施。

企業(yè)計劃書(shū)5

  一、評審會(huì )計報表的內部制度

 。ㄒ唬┱{查了解并描述報表編制的內控制度。

  1。 調查了解會(huì )計報表編制的崗位責任控制情況。即看各環(huán)節的工作質(zhì)量要求是否明確,各崗位的工作范圍是否明確,各崗位之間的制約和配合關(guān)系是否協(xié)調。

  2。 調查了解會(huì )計報表編制程序控制情況。主要了解有無(wú)制定結賬日程表和結賬程序以及對結賬質(zhì)量的控制情況;了解企業(yè)的對賬制度,看有無(wú)定期地進(jìn)行賬證、賬戶(hù)、賬表的核對;了解企業(yè)的試算平衡控制情況,向企業(yè)索取“總分類(lèi)賬戶(hù)本期發(fā)生額及余額試算平衡表”和“明細分類(lèi)賬戶(hù)本期發(fā)生額及余額明細表”,并與有關(guān)賬戶(hù)進(jìn)行核對,檢查其試算平衡工作的正確性。

  3。 調查了解內部會(huì )計稽核控制情況。主要調查了解企業(yè)有無(wú)對報表編制的審核和檢查制度。

 。ǘ炞C企業(yè)報表編制程序的執行情況。

  1。 通過(guò)查詢(xún)或實(shí)地觀(guān)察,了解報表編制各環(huán)節責任的落實(shí)和遵守情況,評價(jià)各環(huán)節運行是否合理,各項控制制度是否得到有效執行。

  2。 運用抽查法檢查報表編制的準備工作是否充分有效,重點(diǎn)檢查結賬、對賬、試算平衡和財產(chǎn)清查的工作質(zhì)量。

  3。 抽查部分報表,初步審查報表編制工作質(zhì)量,以便了解會(huì )計人員對報表編制原理和編制方法的掌握情況。 (三)對財務(wù)報表內控制度進(jìn)行評價(jià)(略)。

  二、審查財務(wù)報表編制的正確性

 。ㄒ唬⿲彶橘Y產(chǎn)負債表編制的正確性。

  1。 審閱資產(chǎn)負債表的內容,看其是否具備了資產(chǎn)負債表的全部要素。

  2。 審查資產(chǎn)負債表的項目排列與分類(lèi)是否恰當。

  3。 核對資產(chǎn)負債表項目與有關(guān)資產(chǎn)、負債、所有者權益賬戶(hù)的一致性。

  4。 核對報表中小計、合計項目的計算。

 。ǘ⿲彶閾p益表編制的正確性。

  1。 審閱損益表的構成要素,看其是否完整。

  2。 審閱損益表的項目與格式,看其項目排列是否恰當。

  3。 核對損益表項目與有關(guān)成本費用賬戶(hù)的一致性。

  4。 復核損益表中利潤的計算是否正確。

  5。 審查利潤分配表項目的真實(shí)性。

  6。 核對利潤分配表與損益表有關(guān)項目的一致性。

 。ㄈ⿲彶楝F金流量表編制的正確性。

  1。 審查現金流量表的外觀(guān)形式,看其內容是否完整,結構是否符合要求。

  2。 索取現金流量表編制的工作底稿,并審查下列內容:與資產(chǎn)負債表核對有關(guān)項目資料來(lái)源的正確性;與損益表核對有關(guān)項目資料來(lái)源的正確性;與相關(guān)賬戶(hù)的余額或發(fā)生額核對有關(guān)項目資料來(lái)源的正確性。

  3。 對照賬戶(hù)檢查經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現金流量(直接法)的正確性。主要核對以下內容。

 。1)核對產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、其他業(yè)務(wù)收入、應交賬款、應收票據等賬戶(hù),看銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)收到的現金項目編制的正確性。

 。2)核對投資收益賬戶(hù),看投資的現金收益項目編制的正確性。

 。3)核對應交稅金、應收增值稅(進(jìn)項稅額)賬戶(hù),看實(shí)際收到的增值稅項目編制的正確性。

 。4)核對材料采購、應付賬款、應付票據等賬戶(hù),看購買(mǎi)貨物支付的現金項目編制的正確性。

 。5)核對財務(wù)費用賬戶(hù),看支付借款利息項目的正確性。

 。6)核對應交稅金,看繳納稅款項目編制的正確性。

 。7)核對應付工資賬戶(hù),看支付員工工資項目編制的正確性。

 。8)核對管理費用、制造費用賬戶(hù),看其他現金支出項目編制的正確性。

  4。 對照長(cháng)期投資、固定資產(chǎn)賬戶(hù)和發(fā)行股票的文件,看發(fā)行股票在收到的現金基礎上項目編制的正確性。

  5。 對照賬戶(hù)和其他有關(guān)文件,檢查籌資活動(dòng)所產(chǎn)生的現金流量項目編制的正確性。具體檢查如下內容:核對股本、股票溢價(jià)賬戶(hù)和發(fā)行股票的文件,看發(fā)行股票收到的現金項目編制的正確性;核對應付債券賬戶(hù)和債券發(fā)行文件,看發(fā)行債券收到的現金項目編制的正確性;核對短期借款、長(cháng)期借款賬戶(hù),看向其他企業(yè)借款收到的現金項目編制的正確性;對照應付股利賬戶(hù),看支付股利付出的現金項目編制的正確性;對照短期借款、長(cháng)期借款賬戶(hù),檢查償還債務(wù)付出的現金項目編制的正確性;對照財務(wù)費用賬戶(hù),檢查籌資費用項目編制的正確性;對照長(cháng)期應付賬款賬戶(hù),檢查融資租賃固定資產(chǎn)所支付的租賃費項目編制的正確性。

  6。 對照賬戶(hù)審核非常項目產(chǎn)生現金流量的正確性;核對資本公積金賬戶(hù),看捐贈現金收入的正確性;核對營(yíng)業(yè)外支出賬戶(hù),看捐贈支出和罰款現金支出的正確性。

  7。 核對財務(wù)費用賬戶(hù),審查匯率折算差額的正確性。

  8。 復核報表項目計算的正確性。

  9。 索取或編制一張現金流量表補充資料明細表,并對照賬戶(hù),審查其內容的正確性。

  10。 對照賬戶(hù),審查經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金凈額(間接法)有關(guān)項目編制的正確性。主要審查以下內容。

 。1)對照累計折舊賬戶(hù),審查計提累計折舊項目的正確性。

 。2)對照待攤費用賬戶(hù),審查待攤費用減少計算的正確性。

 。3)對照應收票據賬戶(hù),審查應收票據減少計算的正確性。

 。4)對照應收賬款賬戶(hù)和壞賬準備賬戶(hù),審查應收賬款凈額減少的正確性;對照無(wú)形資產(chǎn)賬戶(hù)和遞延資產(chǎn)賬戶(hù),審查無(wú)形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)減少的正確性。

 。5)對照材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等與存貨相關(guān)的賬戶(hù),審查存貨減少項目的正確性。

 。6)對照預提費用賬戶(hù),審查預提費用增加計算的正確性。

 。7)對照應付賬款賬戶(hù),審查應付賬款增加計算的正確性。

 。8)對照應付票據賬戶(hù),審查應付票據增加計算的正確性。

 。9)對照固定資產(chǎn)清理賬戶(hù),審查固定資產(chǎn)報廢損失計算的正確性。

 。10)對照固定資產(chǎn)清理、長(cháng)期投資、無(wú)形資產(chǎn)、其他業(yè)務(wù)收入、投資收益等賬戶(hù),審查出售長(cháng)期資產(chǎn)損益計算的正確性。

 。11)對照財務(wù)費用賬戶(hù),審查長(cháng)期借款利息計算的'正確性。

 。12)對照應交稅金、應交增值稅賬戶(hù),審查增值稅收繳凈額計算的正確性。

  三、審查會(huì )計原則的遵守情況

 。ㄒ唬┧魅(huì )計政策說(shuō)明書(shū)。

 。ǘ┏椴榕c會(huì )計政策有關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì )計處理,以驗證會(huì )計原則的遵守情況。

  1。 檢查折舊方法、存貨計價(jià)方法,看其是否遵守了一致性原則,并調查其變化的理由。

  2。 檢查長(cháng)期投資、固定資產(chǎn)、應付債券等有關(guān)資產(chǎn)和負債項目,看其是否遵循了實(shí)際成本原則。

  3。 檢查并評價(jià)壞賬準備的計提、折舊方法的使用及應收票據貼現數的情況等,評價(jià)其對穩健原則的遵守情況。

  4。 檢查一年內到期的長(cháng)期投資和長(cháng)期負債的列示以及其他對當期財務(wù)狀況發(fā)生重要影響的項目,評價(jià)其對重要性原則的遵守情況。

 。ㄈ┰u價(jià)會(huì )計原則變更的影響。 對于會(huì )計原則發(fā)生變更的,要計算其對資產(chǎn)、負債、損益所產(chǎn)生的影響,并檢查其在報表附注說(shuō)明項目中是否得到正確反映。

  四、對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行必要的調整

  對項目審計中發(fā)現的與會(huì )計準則不符的事項需要進(jìn)行調整。收集各項目審計的工作底稿,將需要調整的項目進(jìn)行調整。

  五、對會(huì )計報表進(jìn)行分析性復核

 。ㄒ唬┯嬎慊蝌炞C下述反映企業(yè)償債能力、營(yíng)運能力和盈利能力的指標。 資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、資本金利潤率、銷(xiāo)售利潤率、成本費用利潤率。

 。ǘ⿲⑸鲜鲋笜伺c上期數字進(jìn)行對比,分析其增減變化的趨勢,對異常變化進(jìn)行重點(diǎn)檢查和核實(shí)。

 。ㄈ⿲(xiě)出分析性復核的結果,為確定實(shí)質(zhì)性測試的重點(diǎn)和范圍提供依據。

  六、審閱報表附注與說(shuō)明

 。ㄒ唬┱{查和了解會(huì )計報表附注與說(shuō)明的內容。

 。ǘ┧魅∮嘘P(guān)部門(mén)對會(huì )計變更事項的審批文件。

 。ㄈ⿲忛唸蟊砀阶⑴c說(shuō)明事項有關(guān)的會(huì )計核算和其他資料,以驗證所說(shuō)明事項的真實(shí)性。

 。ㄋ模⿲忛喐阶⑴c說(shuō)明事項的處理是否符合會(huì )計準則,評價(jià)其對企業(yè)財務(wù)狀況的影響。

 。ㄎ澹⿲彶榇尕浻媰r(jià)方法、固定資產(chǎn)折舊方法、長(cháng)期合同中會(huì )計方法的變更,看其是否進(jìn)行了說(shuō)明。

  七、審閱報表的揭示與表達方式

 。ㄒ唬⿲忛啎(huì )計報表的揭示是否按現行有效的會(huì )計制度所規定的項目進(jìn)行反應,企業(yè)有無(wú)合并或少列有關(guān)項目。

 。ǘ⿲彶闀(huì )計報表的格式是否為規定的格式,企業(yè)有無(wú)調整。

 。ㄈ⿲徍藞蟊淼木幹剖欠穹暇幹圃瓌t,如報表各項目的計算和相互勾稽關(guān)系是否正確等。

  八、審查外幣報表的換算

 。ㄒ唬┧魅∫环萃鈳艌蟊砼c換算報表。

 。ǘ┰u價(jià)其功能性貨幣選用的合理性。

 。ㄈ┧魅⊥鈳艌蟊?yè)Q算工作底稿。

 。ㄋ模⿵秃速Y產(chǎn)負債表各項目使用匯率是否合理及換算金額的正確性。

  1。 資產(chǎn)負債類(lèi)項目是否按決算日市場(chǎng)匯率折算。

  2。 所有者權益項目(除未分配利潤)是否按歷史匯率折算。

  3。 將來(lái)分配利潤項目與折算后的利潤分析表項目相核對。

  4。 復核折算差額計算的正確性與報表列示的正確性。

  5。 核對年初數與上年折算數的一致性。

 。ㄎ澹⿵秃藫p益表與利潤分配表各項目折算的正確性。

  1。 復核發(fā)生額的項目是否按平均匯率折算。

  2。 復核發(fā)生額項目以決算日匯率折算的是否在附注中說(shuō)明。

  3。 復核平均匯率計算的正確性及計算方法的一致性。

  4。 核對利潤分配表中凈利潤與損益表中該項目的一致性。

  5。 核對利潤分配表中未分配利潤項目是否按其他項目計算列示。

  6。 復核利潤分配表中未分配利潤項目是否按其他項目計算列示。

 。⿵秃爽F金流量表項目折算的正確性。

  1。 檢查有關(guān)增減長(cháng)期負債、增減長(cháng)期投資以及增減固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的項目,是否按決算日匯率進(jìn)行折算。

  2。 檢查有關(guān)資本的凈增加額項目,是否按發(fā)生時(shí)的匯率進(jìn)行折算。

  3。 核對其他項目與折算后的其他報表的一致性。

  4。 核對流動(dòng)資金來(lái)源和運用欄內流動(dòng)資金增加凈額項目與流動(dòng)資金各項目的變動(dòng)欄內該項目的一致性。

  5。 檢查外幣折算差額是否單獨列示,并核對其金額計算的正確性。

 。ㄆ撸⿲忛喭鈳耪鬯銏蟊淼谋硎。

  1。 審閱外幣折算報表是否按我國會(huì )計準則要求進(jìn)行表述。

  2。 審閱外幣折算報表項目與母公司會(huì )計報表項目的一致性。

  九、審查合并報表

 。ㄒ唬┱{查了解合并報表編制的基礎。

  1。 審核合并范圍(納入合并報表的條件)。

  2。 審核合并報表內容(種類(lèi))。

  3。 審核子公司提供資料的完整性。包括子公司會(huì )計政策差異、母子公司往來(lái)業(yè)務(wù)、債權債務(wù)、投資資料、子公司利潤分配、股權變動(dòng)資料。

  4。 審核母子公司決算日和會(huì )計期間的一致性。

  5。 審核母子公司之間會(huì )計政策的一致性。

  6。 審核母公司對子公司投資的會(huì )計核算(包括核算方法、子公司由于損益以外的原因所引起的權益變化的處理)。

 。ǘ┧魅』蚓幹坪喜蟊頂祿䥇R總表(或合并報表工作底稿)。

 。ㄈ⿲φ諜z查匯總表(工作底稿)中有關(guān)數據與所屬單位財務(wù)報表數據的一致性。

 。ㄋ模⿲彶楹喜①Y產(chǎn)負債表調整項目的正確性。

  1。 審查母公司與子公司權益性資本投資項目的數額與子公司所有者權益中母公司所持有的份額的抵消,并審查合并差價(jià)列示的正確性。

  2。 審查母子公司間債權與債務(wù)項目的相互抵銷(xiāo),包括應收、應付、預收、預付和內部持有債券。

  3。 審查壞賬準備的數額是否進(jìn)行了調整。

  4。 審查由于內部銷(xiāo)售所產(chǎn)生的未實(shí)現內部銷(xiāo)售利潤是否在固定資產(chǎn)項目中進(jìn)行了抵銷(xiāo),并與合并損益表相核對。

  5。 審核合并報表中少數股權是否正確列示,并將金額與子公司會(huì )計記錄相核對。

  6。 核對所有者權益中未分配利潤項目的數額與合并利潤分配表中該項目的一致性。

 。ㄎ澹⿲彶楹喜p益表調整項目的正確性。

  1。 審查內部銷(xiāo)售商品已實(shí)現對外銷(xiāo)售部分,是否對營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)成本項目進(jìn)行了抵銷(xiāo)。

  2。 審查上期存貨包含的內部銷(xiāo)售未實(shí)現利潤是否在年末未分配利潤和營(yíng)業(yè)成本中進(jìn)行了抵銷(xiāo)。

  3。 審查集團內部固定資產(chǎn)交易所產(chǎn)生的未實(shí)現內部部分銷(xiāo)售的抵銷(xiāo)。

  4。 審查母公司與子公司及子公司相互之間持有對方債券所發(fā)生的投資收益是否與其相應的利息支出相互抵銷(xiāo)。

  5。 審查母公司與子公司權益性資本投資收益是否進(jìn)行了抵銷(xiāo)。

  6。 核對少數股東本期損益是否為子公司凈利潤項目扣除母公司投資收益的余額。

  7。 核對凈利潤計算的準確性。

 。⿲彶楹喜⒗麧櫡峙浔淼咒N(xiāo)項目的正確性。

  1。 審查全資子公司利潤分配項目的抵銷(xiāo)。 子公司利潤分配表中的年初未分配利潤項目、子公司資產(chǎn)負債表中實(shí)收資本項目、資本公積項目、盈余公積項目和母公司報表中投資收益項目與母公司對子公司權益性投資項目、子公司利潤分配表中提取盈余公積項目、應付利潤項目是否進(jìn)行了正確的抵銷(xiāo)。

  2。 審查非全資子公司利潤分配項目的抵銷(xiāo)。 審查是否將子公司利潤分配表中年初未分配利潤項目,子公司資產(chǎn)負債表中實(shí)收資本、資本公積、盈余公積項目與母公司損益表中投資收益項目、少數股東權益項目,子公司利潤分配表中提取盈余公積項目、應付項目進(jìn)行了正確的抵銷(xiāo)。

  3。 審查合并利潤分配表抵銷(xiāo)產(chǎn)生的合并差價(jià)的計算與處理。

 。ㄆ撸⿲彶楹喜⒇攧(wù)狀況變動(dòng)表的編制。

  1。 審查合并現金流量表的編制基礎是否為合并資產(chǎn)負債表和合并損益表。

  2。 復核少數股東本期損益是否作為流動(dòng)資金來(lái)源處理。

  3。 復核少數股東增加對子公司的投資是否作為流動(dòng)獎金來(lái)源處理。

  4。 復核子公司將利潤分配給少數股東是否作為流動(dòng)資金來(lái)源處理。

 。ò耍z查合并報表匯總計算的正確性。

 。ň牛⿲徍撕喜蟊砀阶热莸耐暾院驼鎸(shí)性。

  十、審查期后事項

 。ㄒ唬┍容^被審財務(wù)報表與最近財務(wù)報表,看有無(wú)重大變化的項目。

 。ǘ┫蚬芾聿块T(mén)查詢(xún)資產(chǎn)負債表日至審計日間有無(wú)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和重要的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,重點(diǎn)調查有無(wú)下列(非調整)事項及是否對其進(jìn)行了披露:股票和債券的發(fā)行;企業(yè)合并或購買(mǎi)控制權;自然災害導致的資產(chǎn)損失;外匯匯率變動(dòng);開(kāi)展新的經(jīng)營(yíng)或活動(dòng)、擴大原有經(jīng)營(yíng)范圍等。

 。ㄈ┩ㄟ^(guò)審查資產(chǎn)負債表日后的有關(guān)賬目、財務(wù)報表和查詢(xún)資產(chǎn)負債表日至審計日止的資本、長(cháng)期負債、營(yíng)運資金等有無(wú)重大變動(dòng),重點(diǎn)調查有無(wú)下列(調整)事項及是否對其進(jìn)行了調整:已被證實(shí)的某項資產(chǎn)價(jià)值的損失或永久性減值;處于協(xié)商中的債務(wù)重整事項已達成協(xié)議;宣告分配股利;發(fā)現在資產(chǎn)負債表日或之前發(fā)生的錯誤或舞弊行為;由于稅法變動(dòng),改變了對資產(chǎn)負債表日以及之前的收益適用的稅率;發(fā)現資產(chǎn)負債表日前某些事項的會(huì )計錯誤;銷(xiāo)貨退回;產(chǎn)品驗收不合格;資產(chǎn)負債表日后發(fā)生的企業(yè)的一部分已不再持續經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)等。

 。ㄋ模┫蚬芾聿块T(mén)查詢(xún)報表日后會(huì )計估計或判斷基礎有無(wú)重大變動(dòng)。

 。ㄎ澹┙Y合賬戶(hù)余額審計查詢(xún)報表日后賬上有無(wú)異常調整事項。

 。┫驅徲媶挝宦蓭煵樵(xún)有關(guān)訴訟、賠償情況。

 。ㄆ撸┫蚨悇(wù)機關(guān)查詢(xún)被審計單位的稅務(wù)繳納和稅務(wù)糾紛情況。

企業(yè)計劃書(shū)6

  一、創(chuàng )業(yè)者的情況基本情況:

  姓xx,性別xx,出生20xx年xx月,戶(hù)口家庭住址xxx,屬xxx人員,無(wú)在辦企業(yè)。與創(chuàng )業(yè)有關(guān)的愛(ài)好與擅長(cháng),主要能力。 創(chuàng )業(yè)及工作經(jīng)歷:20xx年xx月——20xx年xx月期間的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷;xx時(shí)在xx地打工,擔任xxx職務(wù),取得的業(yè)績(jì)如何,能力如何等。

  教育及培訓經(jīng)歷:學(xué)歷文化層次(讀過(guò)什么高中、大學(xué)),參加過(guò)什么種類(lèi)的培訓活動(dòng)(管理培訓、營(yíng)銷(xiāo)培訓、生產(chǎn)培訓等),20xx年3月參加了重慶工商大學(xué)第四期微企創(chuàng )業(yè)培訓。

  二、擬創(chuàng )辦企業(yè)情況

  基本情況:

  企業(yè)名稱(chēng)是什么,準備在什么地方建筑或租賃多少平方米場(chǎng)地,從事何種經(jīng)營(yíng)項目或生產(chǎn)什么產(chǎn)品。擬設置哪幾個(gè)部門(mén),預計招用員工多少人。企業(yè)組織形式:□個(gè)人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司

  企業(yè)類(lèi)型:

  □生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統產(chǎn)業(yè)□文化創(chuàng )意□信息技術(shù)□其它

  出資情況:

  三、產(chǎn)品(服務(wù))介紹(P7)產(chǎn)品(服務(wù))名稱(chēng)及概念:

  產(chǎn)品名稱(chēng):平菇、猴頭菇……產(chǎn)品概念=性質(zhì)+功效(用于銷(xiāo)售或租借的東西;具有一些屬性、可以滿(mǎn)足需要):生態(tài)猴頭菇、藥膳靈芝….

  性能及特色:

  性能:產(chǎn)品的`功能及質(zhì)量(實(shí)現功能程度及其在使用期內功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工藝、生態(tài)環(huán)保保障措施等

  質(zhì)量控制:

  配置質(zhì)檢員(采購員、供銷(xiāo)員);嚴控進(jìn)貨渠道、質(zhì)量;嚴格按照國家質(zhì)量體系標準,通過(guò)國家3C認證等。

  四、市場(chǎng)分析

  目標客戶(hù)描述:(P2)

  你怎么知道某地區對你計劃創(chuàng )辦的企業(yè)產(chǎn)品有需求,誰(shuí)將是這個(gè)企業(yè)的顧客(什么年齡段的人、什么人群…….是我的顧客)。

  市場(chǎng)現狀及發(fā)展趨勢:(P2)

  本地區內有幾家做這個(gè)行業(yè)的,顧客群有多大,有穩定的顧客群?jiǎn),顧客現有購買(mǎi)能力足夠大嗎,未來(lái)一定時(shí)間內,市場(chǎng)會(huì )越來(lái)越大嗎等。

  競爭對手及分析:(P4)優(yōu)勢和劣勢

  產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、銷(xiāo)售、員工、地段、未來(lái)前景自身優(yōu)勢分析:經(jīng)歷、技術(shù)、人員、資金、地段、銷(xiāo)售渠道、后續支持、發(fā)展前景。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)地址:

  直到門(mén)牌號選擇該地址的主要原因:

  土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生產(chǎn)(進(jìn)貨)方便、高素質(zhì)富余勞動(dòng)力多、離家近等。

  銷(xiāo)售方式:

  將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供供給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商

  選擇該銷(xiāo)售方式的原因:

  獲得較多的利潤,及時(shí)獲取并處理反饋信息(最終消費者)量大,薄利多銷(xiāo),獲得推廣支持,保證現金流(零售商、批發(fā)商)

  促銷(xiāo)策劃:

  人員推銷(xiāo):派推銷(xiāo)員(業(yè)務(wù)員)上門(mén)服務(wù)、上門(mén)宣傳,活動(dòng)現場(chǎng)促銷(xiāo),公眾人物促銷(xiāo)。

  廣告投放:發(fā)傳單、發(fā)短信、廣告牌、廣播、燈箱等

  價(jià)格策略:采用成本加價(jià)法和競爭比較法來(lái)定價(jià)。開(kāi)業(yè)初期,進(jìn)行打折(贈送禮品、買(mǎi)一送一、送金卡等)。經(jīng)營(yíng)正常后,利用多種定價(jià)策略積極促銷(xiāo)活動(dòng)。

  銷(xiāo)售渠道的拓展:聯(lián)系一些大企業(yè)作為長(cháng)期客戶(hù)并逐步拓展到區外;置、業(yè)務(wù)能力、信譽(yù)、合作態(tài)度、資金支持等);

  六、人力資源規劃

  企業(yè)人員的組成:業(yè)主1人,員工多少人(其中技術(shù)員x人,服務(wù)員x人,收銀員x人,業(yè)務(wù)員員工工資:業(yè)主工資xxxx元/月(可實(shí)行分段發(fā)放制度3500、5400、8000.....),各工種員工工資xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并實(shí)行相關(guān)獎金制度。

  員工的培訓:新進(jìn)員工均進(jìn)行崗前培訓,考核合格后方可錄用上崗;每月對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、安全培訓、服務(wù)禮儀培訓;定期對員工進(jìn)行思想觀(guān)念的培訓(團隊觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念);不定期對員工進(jìn)行相關(guān)培訓。

  勞動(dòng)保障:按照勞動(dòng)合同法,給員工辦理社保(五險)。

  七、固定資產(chǎn)情況

  辦公及生產(chǎn)服務(wù)工具和設備(P34):

企業(yè)計劃書(shū)7

  (一)經(jīng)營(yíng)狀況

  1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況介紹

  2.市場(chǎng)預測

  3.基礎設施介紹

  4.市場(chǎng)競爭態(tài)勢與對策

  5.項目盈利能力預測

  6.貸款運用與預期效果

  7.總結與說(shuō)明

  (二)財務(wù)數據分析

  1.資金來(lái)源與運用

  2.設備清單

  3.資產(chǎn)負債表

  4.收支平衡分析

  5.收入計劃

  (1) 三年期匯總損益表

  (2) 第一年按月現金流量表

  (三)輔助文件

  正文部分按“目錄一覽表”組織編寫(xiě),但要注意幾個(gè)問(wèn)題:

  1.要把企業(yè)由小到大的發(fā)展經(jīng)歷概述放在前段,即要突出經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),展示各種榮譽(yù),在同行業(yè)所處的優(yōu)勢地位,項目的特點(diǎn)及企業(yè)今后發(fā)展前景。

  2.市場(chǎng)預測編寫(xiě)

  這部分編寫(xiě)先對整個(gè)市場(chǎng)狀況介紹給對方,然后論述本項目在市場(chǎng)中的地位和發(fā)展趨勢,作到三符合,一要符合國家產(chǎn)業(yè)政策,二要符合技術(shù)的領(lǐng)先性和發(fā)展趨勢,三要符合可行性和可操作性。

  3.市場(chǎng)競爭態(tài)勢與對策編寫(xiě)

  如果您是面向全國市場(chǎng),要把同行業(yè)中主要競爭廠(chǎng)家作以對比分析,包括生產(chǎn)規模、產(chǎn)品類(lèi)別、主要市場(chǎng)分布及市場(chǎng)份額等。

  4.貸款使用與預期效果編寫(xiě)

  這部分主要說(shuō)明資金投向與資金回籠,即借款是用于購買(mǎi)設備、技術(shù)、鋪面,還是進(jìn)行基礎設施建設,還是增加流動(dòng)資金,擴大經(jīng)營(yíng)規模;投資預期效果如何,如何還貸等問(wèn)題。

  5.資金來(lái)源

  項目資金不可能全部由銀行解決,您必須有一定自有資金投入,借款可申請1/3-1/2,為保證資金安全,您必須有財產(chǎn)低壓或擔保。

  6.財務(wù)分析

  必須由專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě),不可簡(jiǎn)單應付,而卻應有相關(guān)的`附表。

  7.輔助文件

  應包括:

  (1) 項目建議書(shū)或可行性研究報告

  (2) 政府有關(guān)部門(mén)批復文件

  (3) 技術(shù)或專(zhuān)利應有相關(guān)證書(shū)等文件

  (4) 企業(yè)資信證明

  (5) 營(yíng)業(yè)執照及納稅證明

  (6) 其他,如土地證、環(huán)保等文件。

  看了以上的講述,相信大家大致了解了項目融資計劃書(shū)范本,事實(shí)上,需要辦理金融理財等業(yè)務(wù)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也是不錯的選擇。比如人人聚財。***讓金融簡(jiǎn)單e點(diǎn)!人人聚財是國內專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺,注冊資本5000萬(wàn)元,通過(guò)32道風(fēng)控工序層層篩選,千萬(wàn)級別風(fēng)險備付金對投資人負責。人人聚財致力于為個(gè)人及小微企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)金融信息服務(wù)!注冊即送118紅包!客服熱線(xiàn):400-9690-9**

企業(yè)計劃書(shū)8

  一,創(chuàng )業(yè)目標

  發(fā)展中國真正的快餐業(yè),以合理有效的管理和投資建立某大型快餐連鎖公司。

  二、市場(chǎng)分析

  隨著(zhù)社會(huì )生活節奏的加快,快餐行業(yè)的生存和發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐行業(yè)發(fā)展非常迅速,但外國快餐的泛濫使得大多數其他市場(chǎng)不得不錯過(guò)中國快餐。如何占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。

  調查顯示,當人均收入達到2000美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。因此,快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入快速擴張的時(shí)刻,因此中國快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)入快速發(fā)展階段。

  目前市場(chǎng)上的西式快餐不適合中國人的快餐消費觀(guān)念和傳統飲食需求。以最常見(jiàn)的西式快餐漢堡為例,除了新奇,基本上沒(méi)有什么好吃的。而且美國快餐的發(fā)展一直以?xún)r(jià)格低廉著(zhù)稱(chēng),是大眾日常消費的對象。但是在中國市場(chǎng),西式快餐的價(jià)格遠沒(méi)有普及到可以接受的程度,這也決定了工薪階層不可能經(jīng)常嘗試那種新奇的東西?觳汀。

  然而,目前中式快餐的小、臟、亂、差的情況仍然非常嚴重,而目前中式快餐的許多弱點(diǎn)為我們提供了建立中式快餐連鎖店的'絕佳市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中的許多缺陷,發(fā)展自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃就很有可能成功。

  三、實(shí)施方案

  1.快餐服務(wù)業(yè)模式。

  以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意,最終實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

  2.目標市場(chǎng)定位。

  大眾接受的中國快餐行業(yè)?蛻(hù)群體:上班族+孩子+休閑家庭+其他。

  3.市場(chǎng)策略。

  生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品標準化、科學(xué)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)。

  (1)& quot;虛擬公司”他們的名字,員工的服裝,經(jīng)營(yíng)理念,內部管理,總公司都是統一的,但是沒(méi)有太多的裝飾品,沒(méi)有商務(wù)餐廳。它們更像是一個(gè)快餐集散地。他們從公司的配送中心接收相關(guān)的成品,只要在單間加工就可以成型。虛擬公司的快餐產(chǎn)品是為上班族準備的,讓他們在工作時(shí)吃午飯。他們的前臺服務(wù)也是虛擬的,依靠電話(huà)訂購系統和快速配送系統。我們將建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的電話(huà)送餐服務(wù),由統一的公司面包車(chē)和服務(wù)人員提供。

  (2)移動(dòng)快餐公司——早餐策略

  鑒于早餐人群流動(dòng)性大、時(shí)間短的特點(diǎn),我們將從統一模式的公司小巴和服務(wù)人員轉移到主要需求網(wǎng)點(diǎn),為客戶(hù)提供方便營(yíng)養的早餐套餐。

  因為學(xué)生人數多,也可以推出學(xué)生營(yíng)養快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧社會(huì )效果。

  (3)快餐企業(yè)的形象戰略

  位于商業(yè)區和旅游景點(diǎn)的快餐店充分展示了公司的成人形象,干凈、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)公司為我們做一套廣告策劃,從公司特點(diǎn)出發(fā),在共性中求個(gè)性。

  四、投資計劃

  "從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,匯聚成一個(gè)平面”;谝粋(gè)區域消費群體的特點(diǎn),初期發(fā)展會(huì )經(jīng)過(guò)考驗,形成一定的經(jīng)營(yíng)規模。選擇好幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,同時(shí)“出道”。以后根據發(fā)展,輻射全國運營(yíng)。

  在發(fā)展初期,大力發(fā)展尚未涉足“虛擬快餐公司”和“移動(dòng)快餐公司”服務(wù)的西式快餐,在公司實(shí)力積累到一定程度,并有穩定的客戶(hù)消費群體后,再大力發(fā)展公司的綜合服務(wù)戰略。根據人口流動(dòng)密度、居民收入水平和實(shí)際消費等因素,大力發(fā)展商業(yè)區、購物區、旅游區和居住區前臺用餐的快餐商業(yè)模式。

  動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))投資收益

  "不僅是利潤,還有服務(wù)和質(zhì)疑。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導者,我們希望我們的公司成為成人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信念。我們相信,只有在公平合理的經(jīng)營(yíng)理念下,我們才會(huì )堅持不懈,結果才會(huì )是大家都希望的雙贏(yíng),從而從整體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。

企業(yè)計劃書(shū)9

  計劃書(shū)提綱xxx公司(或xxx項目)商業(yè)計劃書(shū)(xxx辦事處)年月(公司資料)地址郵政編碼聯(lián)系人及職務(wù)電話(huà)傳真網(wǎng)址/電子郵箱報告目錄。

  第一部分融資計劃書(shū)摘要

  (整個(gè)計劃的概括)(文字在2-3頁(yè)以?xún)?

  一.公司簡(jiǎn)單描述

  二.公司的宗旨和目標(市場(chǎng)目標和財務(wù)目標)

  三.公司目前股權結構四.已投入的資金及用途五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

  六.市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略

  七.主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介

  八.核心經(jīng)營(yíng)團隊

  九.公司優(yōu)勢說(shuō)明十.目前公司為實(shí)現目標的增資需求:原因、數量、方式、用途、償還

  十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)

  十二.財務(wù)分析1.財務(wù)歷史資料(前3-5年銷(xiāo)售匯總、利潤、成長(cháng))2.財務(wù)預計(后3-5年)3.資產(chǎn)負債情況。

  第二部分融資計劃書(shū)綜述

  第一章公司介紹

  一.公司的.宗旨(公司使命的表述)

  二.公司簡(jiǎn)介資料

  三.各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標

  四.公司管理

  1.董事會(huì )2.經(jīng)營(yíng)團隊3.外部支持(外聘人士/會(huì )計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問(wèn)公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會(huì )等)。

  第二章技術(shù)與產(chǎn)品

  一.技術(shù)描述及技術(shù)持有

  二.產(chǎn)品狀況

  1.主要產(chǎn)品目錄(分類(lèi)、名稱(chēng)、規格、型號、價(jià)格等)2.產(chǎn)品特性3.正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介4.研發(fā)計劃及時(shí)間表5.知識產(chǎn)權策略6.無(wú)形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權/專(zhuān)利等)。

  三.產(chǎn)品生產(chǎn)

  1.資源及原材料供應2.現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴建設施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力4.原有主要設備及需添置設備5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲運。

  第三章市場(chǎng)分析

  一.市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分

  二.目標市場(chǎng)的設定

  三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析

  四.目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況

  五.市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )

  六.行業(yè)政策。

  第四章競爭分析

  一.有無(wú)行業(yè)壟斷二.從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額三.主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)四.潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

  第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  一.概述營(yíng)銷(xiāo)計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)

  二.銷(xiāo)售政策的制定(以往/現行/計劃)

  三.銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)

  四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷(xiāo)商/直銷(xiāo)商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準政策(銷(xiāo)售量/回款期限/付款方式/應收帳款/貨運方式/折扣政策等)

  五.銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策六.促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)1.主要促銷(xiāo)方式2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估七.產(chǎn)品價(jià)格方案1.定價(jià)依據和價(jià)格結構2.影響價(jià)格變化的因素和對策

  八.銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式,銷(xiāo)售周期的計算。

  九.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃,銷(xiāo)售目標(近期、中期),銷(xiāo)售預估(3-5年)銷(xiāo)售額、占有率及計算依據。

  第六章投資說(shuō)明

  一.資金需求說(shuō)明(用量/期限)

  二.資金使用計劃及進(jìn)度

  三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)

  四.資本結構五.回報/償還計劃

  六.資本原負債結構說(shuō)明(每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等)

  七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據/定價(jià)憑證)

  八.投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)九.吸納投資后股權結構

  十.股權成本

  十一.投資者介入公司管理之程度說(shuō)明

  十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預算)十三.雜費支付(是否支付中介人手續費)。

  第七章投資報酬與退出

  一.股票上市

  二.股權轉讓

  三.股權回購

  四.股利。

  第八章風(fēng)險分析

  一.資源(原材料/供貨商)風(fēng)險

  二.市場(chǎng)不確定性風(fēng)險

  三.研發(fā)風(fēng)險

  四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

  五.成本控制風(fēng)險

  六.競爭風(fēng)險

  七.政策風(fēng)險

  八.財務(wù)風(fēng)險(應收帳款/壞帳)

  九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))

  十.破產(chǎn)風(fēng)險。

  第九章經(jīng)營(yíng)預測

  增資后3-5年公司銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據。

  第十章財務(wù)分析

  一.財務(wù)分析說(shuō)明

  二.財務(wù)資料預測

企業(yè)計劃書(shū)10

  根據現有結構模式設定,此結構為平臺式,上層結構主要負責監督和指導,有各部門(mén)經(jīng)理主要運作,充分發(fā)揮中高層管理的個(gè)人能力的平臺,完成團隊組織、協(xié)作的效能。

  以下是公司運營(yíng)情況初步設定的公司結構,此架構設定人員需要補充招聘以下管理和專(zhuān)業(yè)人員。

  一、具體職務(wù)和數量如下:

  副總一名(根據需要而定),總裁助理一名,人力資源部長(cháng),金融事業(yè)管理部。實(shí)業(yè)投資管理部,風(fēng)險投資管理部,計劃財務(wù)管理部,法律事務(wù)管理部各設部長(cháng)一名。

  (二)招聘方式

  社會(huì )招聘;

  二、招聘策略

  社會(huì )招聘主要通過(guò)參加人才交流會(huì )、(北京、上海、深圳等)主要城市刊登招聘廣告、與各大型招聘網(wǎng)站合作、獵頭公司合作、行業(yè)內推薦等五種形式。根據公司現情況建議以公司所在地為主,外地為輔的原則。一是大幅降低人才招聘成本;二是熟悉地方情況和文化,便于溝通。

  1、工薪標準實(shí)施階梯式,逐年晉,績(jì)效獎金每月歸零制,每月結算完。工資定額建議參考銀行系統。

  (全員占有績(jì)效獎金分配,業(yè)務(wù)單位和非業(yè)務(wù)單位,業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員、根據貢獻不同進(jìn)行分配,按照3:7原則,提高各部門(mén)間協(xié)同水平)。

  2、試用期三個(gè)月;

  3、簽訂勞動(dòng)合同,為期5年;

  三、選擇方式調整計劃

  XX年金融類(lèi)選擇實(shí)行了面試和筆試相結合的考查辦法,取得了較理想的結果。

  在XX年首先要完善的選擇程序,并且加強非智力因素的'考查,另外在招聘集中期,可以采用“合議制面試”,即副總部門(mén)經(jīng)理共同參與面試,以提高面試效率。

  四、考評政策調整計劃

  每季度對員工進(jìn)行了績(jì)效考評,每位員工都建立考評記錄,并結合個(gè)人職業(yè)生涯規劃,在個(gè)人自我激勵的同時(shí)。

  (1)建立考評溝通制度,由直接上級在每月考評結束時(shí)進(jìn)行考評溝通;

  (2)建立總經(jīng)理季度書(shū)面評語(yǔ)制度,讓員工及時(shí)了解公司對他的評價(jià),并感受到公司對員工的關(guān)心;

  (3)在各部門(mén)試行標準量度平均分布考核方法,使工作人員更加明確自己在團隊中的位置;

  (4)加強考評培訓,減少考評誤差,提高考評的可靠性和有效性。

  (5)培訓政策調整計劃——公司培訓分為崗前培訓、管理培訓、崗位培訓三部分。崗前培訓在到崗后試用期內開(kāi)始進(jìn)行,已簽訂正式勞務(wù)合同兩年以上者或工作業(yè)績(jì)突出破格提拔人員管理培訓和技能培訓從開(kāi)始由人力資源部組織和相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)指導共同完成。

  B、人才激勵

  激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)獎勵達到一定程度后會(huì )逐步依重精神激勵。除一般激勵措施外,對這個(gè)行業(yè)區別于其他行業(yè)的激勵手段還有——工作自由度、健康關(guān)照、公平原則、和諧環(huán)境。

  C、困難預測

  1、由于太原市作為中型城市經(jīng)濟狀況、金融環(huán)境、事業(yè)發(fā)展空間、人居條件無(wú)法與大型城市相比,會(huì )增加高級專(zhuān)業(yè)人才招聘難度。所以只能立足本地人才市場(chǎng)情況,公司平臺透明化和個(gè)人職業(yè)生涯規劃發(fā)展空間,并且目前就業(yè)環(huán)境惡化,面對中等以下城市金融行業(yè)發(fā)展需求,通過(guò)宣傳,作為待開(kāi)發(fā)市場(chǎng),具有一定的吸引力。

  2、根據太原銀行和金融體系工資平均水平和分類(lèi),基本套用國家公務(wù)員工薪體系.將工薪分為基本薪水、績(jì)效獎金、年終獎金、和其他補助費用這幾種門(mén)類(lèi)。只有太原商業(yè)銀行這是將其劃入工資定額,除手機費和正常保險外,不再分門(mén)類(lèi)。工薪標準須結合當地和行業(yè)、及公司情況分析后制定。

  3、人才留用問(wèn)題

  一是對突出成績(jì)和人才采用逐步加深階梯式實(shí)物獎勵和歸還體系。(獎勵車(chē)、房子等實(shí)物,若離開(kāi)公司必須歸還。)

  二是在條件容許的情況下,基于確定的人才股份分紅。

  三是獨立運行平臺,使其能夠施展自己的才華。

  四是根據每個(gè)人不同的需求進(jìn)行調整。

企業(yè)計劃書(shū)11

 。ㄒ唬┕靖艣r

  1、公司名稱(chēng):北橋服裝

  2、公司地址:遼寧省東港市新興工業(yè)園

  3、公司固定成員:

  4、行業(yè):時(shí)尚創(chuàng )意服裝行業(yè)

  5、商業(yè)模式:以自己設計服裝為主的模式;

  6、創(chuàng )業(yè)背景:

 。1)如今,服裝已經(jīng)成為反映穿著(zhù)者社會(huì )性的無(wú)聲語(yǔ)言,所以那些標準具有自我存在、自我主張和鮮明個(gè)性特征的服裝會(huì )受到消費者特別是年輕消費者的青睞。在現代人眼里,時(shí)尚創(chuàng )意的服裝可以張揚個(gè)性,更好的修飾自我。

 。2)對于我們現在買(mǎi)的衣服,經(jīng)常會(huì )遇到一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題——襯衫碰撞。無(wú)論什么到了什么季節,我們總會(huì )發(fā)現總有幾件衣服是我們買(mǎi)的和別人一樣,所以我們覺(jué)得不舒服,就把它們藏在柜子里,再也不穿了。

  第一章計劃概述

 。ǘ┦袌(chǎng)總結

  服裝行業(yè)現狀

  在經(jīng)濟全球化的形勢下,服裝業(yè)的競爭日益加劇,這不僅是中國服裝業(yè)面臨的新機遇和挑戰,也是中國從服裝大國建設服裝強國的關(guān)鍵。建設服裝強國的根本因素是依靠服裝科技生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,實(shí)現勞動(dòng)生產(chǎn)率的大幅提高。

  服裝設計是文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)范疇。中國有數千年的文化儲備和豐富的文化資源。北京和上海正在建設創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園,加強服裝創(chuàng )意文化市場(chǎng)拓展研究,創(chuàng )造財富和就業(yè)機會(huì ),促進(jìn)行業(yè)整體提升。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略

  1、我公司根據目前的實(shí)際情況,采用招聘設計師的方式,幫助客戶(hù)設計和修改他們想要的服裝款式。

  2、采取產(chǎn)品多元化的策略,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

  3、價(jià)格方面,因為我們大部分是針對年輕朋友,特別是大學(xué)生和剛工作的人,他們的收入不會(huì )太高,所以我們的價(jià)格會(huì )定在一個(gè)比較低的水平,是大眾可以承受的。

  4、在促銷(xiāo)方面,我們會(huì )根據客戶(hù)的消費狀況開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。比如送小禮物,打折等等。

 。ㄋ模┥a(chǎn)管理計劃

  在工業(yè)園區租一個(gè)店面,面積不要太大,但布局要時(shí)尚,跟上潮流。商店的主要目的是設計顧客想要的、有自己風(fēng)格的衣服。

 。ㄎ澹┵Y金需求

  1、啟動(dòng)資金

 。1)工具、設備、計算機等:自有

 。2)辦公室租金:3萬(wàn)

 。3)員工工資(年):4萬(wàn)(兩人)

 。4)銷(xiāo)售廣告:1000

 。5)辦公費用:4000

 。6)布、線(xiàn)等。:30,000

  以上為固定投資,共計7.5萬(wàn)元

  2、主要成本

 。1)員工工資(年):4萬(wàn)

 。2)材料:3萬(wàn)

 。3)地租:3萬(wàn)

 。4)銷(xiāo)售廣告:1000

  以上為全年主要費用,共計43100元

 。┢髽I(yè)財務(wù)計劃

  企業(yè)將建立基本的財務(wù)會(huì )計制度,及時(shí)記錄所有資本賬戶(hù)的使用情況,支出和收入必須先記錄或入賬后才能使用。采用會(huì )計復式記賬法,科學(xué)管理,避免賬目混亂。所有收據必須一式兩份保存,以便檢查和記錄。每個(gè)時(shí)期的總收入,減去一些費用,存入銀行?傊,企業(yè)的賬目一定要一目了然,而且要非常詳細清楚。

  第二章公司簡(jiǎn)介

  在人的想象力的基礎上,設計出顧客需要的衣服,適合自己,有自己的風(fēng)格和個(gè)性,穿上自己的個(gè)性,而不是遇到撞襯衫的尷尬場(chǎng)面。

 。ǘ┕镜慕(jīng)營(yíng)目標

  公司的經(jīng)營(yíng)目標以設計為主,讓企業(yè)以精湛的設計技術(shù)盡快開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,建立自己的商業(yè)模式。

 。ㄈ┢髽I(yè)的整體優(yōu)勢和發(fā)展戰略

  1、整體優(yōu)勢

  據我們公司所知,目前市場(chǎng)上沒(méi)有像我們這樣的企業(yè),所以競爭力低,容易引起客戶(hù)的注意。而且當今社會(huì ),時(shí)尚是年輕人追求的,人們總想跟上潮流,卻又無(wú)法避免撞衫的尷尬。很容易為這家能體現個(gè)性的店吸引大量顧客。

  2、公司的發(fā)展戰略

  第一階段:熟悉服裝行業(yè),建立自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,有穩定的客戶(hù),實(shí)現第一年還清貸款創(chuàng )造利潤的目標。

  第二階段:擴大規模,實(shí)現規模經(jīng)濟。招聘設計人才,完善企業(yè)內部管理機制,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定基礎。朵拉客戶(hù),讓越來(lái)越多的客戶(hù)了解我們的企業(yè),熟悉我們的企業(yè),

  第三階段:此時(shí)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,實(shí)力雄厚,有很多固定的老客戶(hù),從而解決了人們遇到襯衫碰撞的尷尬。

  第三章企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)

  現在的年輕人喜歡個(gè)性,追求時(shí)尚。每個(gè)人都想與眾不同,對服裝的追求要不落俗套。

  其實(shí)每個(gè)人心里對服裝都有自己的要求,很多人都有自己的想法,但都不是在學(xué)習設計,再好的想法也無(wú)法付諸實(shí)踐。針對這樣的情況,我們公司開(kāi)發(fā)了一種全新的服裝理念。

  我們有專(zhuān)業(yè)的設計師,結合客戶(hù)自己的想法,為大家量身定做個(gè)性化的服裝,真正做到“只有意料之外,沒(méi)有不可能”。

  第四章分析了企業(yè)的目標市場(chǎng)

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標市場(chǎng)

  我們的目標是20—35歲的年輕人,F在的年輕人講究個(gè)性,追求時(shí)尚。

 。ǘ┠繕耸袌(chǎng)的總體情況

  目前市場(chǎng)上有很多不同種類(lèi)的服裝店,但像我們公司一樣,將顧客的想法與專(zhuān)業(yè)設計師的概念相結合的新服裝概念仍然是一個(gè)相對較新的創(chuàng )業(yè)項目。

 。ㄈ┠繕耸袌(chǎng)客戶(hù)需求情況

  現在的年輕人穿衣服不僅是為了御寒,也是為了掩飾自己的羞恥。服裝體現人的個(gè)性和品味,而獨特性是更多年輕人追求的目標。

  第五章競爭對手分析

 。ㄒ唬┊斍暗氖袌(chǎng)競爭優(yōu)勢

  企業(yè)的主要競爭對手是在市場(chǎng)上賣(mài)服裝的商家,他們的貨源比較齊全,品種也比較多。首先分析丹東的服裝店。

  我公司的主要目標市場(chǎng)是丹東,但丹東也是全國最大的服裝批發(fā)場(chǎng)所之一?上攵,我們公司競爭壓力很大。這樣的情況也會(huì )對我們的服裝價(jià)格產(chǎn)生很大的影響。

 。ǘ┈F有和潛在競爭對手的分析競爭對手的`SWOT分析

  公司優(yōu)勢:優(yōu)勢:新穎的服裝概念

  二、國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的支持

 。ㄈ┎扇〉拇胧

  面對這種形式的競爭,我們采取以下措施:

  第六章企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品規劃

  首先,企業(yè)會(huì )對產(chǎn)品做一些營(yíng)銷(xiāo)計劃。比如我們可以設計提供一些社團的表演服裝。如果覺(jué)得自己做的東西很有特色,或者手工很滿(mǎn)意,下次可以自己設計制作。如果不滿(mǎn)意,協(xié)會(huì )有權不使用我們提供的表演服。

 。ǘ╆P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

  因為我們公司是大學(xué)生創(chuàng )辦的,人際網(wǎng)絡(luò )比較大,可以采取上門(mén)宣傳和關(guān)系宣傳兩種方式來(lái)拓展我們的銷(xiāo)售渠道,讓我們公司更快的進(jìn)入市場(chǎng)。

 。ㄈ┟襟w宣傳

  公司成立之初,校園宣傳欄的宣傳可以用來(lái)提升公司知名度。

 。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

  在公司成立之初,我們會(huì )做一些DIY的衣服放在網(wǎng)站上,這將有助于更多的人了解我們公司和我們的產(chǎn)品理念。

 。ㄎ澹w驗營(yíng)銷(xiāo)

  只要第一次來(lái)的客戶(hù)只需要支付一點(diǎn)點(diǎn)布費,就可以免費使用我們公司的設備,設計自己的設計。

  產(chǎn)品策略。把顧客的想法和設計師的想法結合起來(lái),衣服新穎獨特。價(jià)格策略。制定“套餐”和會(huì )員價(jià)格。服務(wù)策略。顧客至上,崇尚獨特個(gè)性。

  第七章企業(yè)的人員和組織形式

  公司性質(zhì)為有限責任公司制,下設五個(gè)部門(mén):經(jīng)理室、市場(chǎng)部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。x、XXX、XXX、XXX為實(shí)際控制人,其他人員以員工的形式加入。他們可以為企業(yè)提供一些意見(jiàn),成為公司的設計師。

  公司下設五個(gè)部門(mén):經(jīng)理辦公室、市場(chǎng)部、財務(wù)部、技術(shù)部、公關(guān)部。有6名員工,目前有6名成員。具體列表安排如下:

  X是總經(jīng)理,X是財務(wù)部長(cháng),X是公關(guān)部長(cháng),X是營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng),還有兩名受聘員工具有一定的相關(guān)證書(shū)和經(jīng)驗。x的主要職責是了解目前DIY市場(chǎng)的消費需求,消費者的消費傾向,對未來(lái)布匹價(jià)格走勢的預期,以及未來(lái)服裝消費的增長(cháng)趨勢。根據現有產(chǎn)品負責產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),建立穩定的分享對象群體。X的主要職責是定期調整X的一些數據信息,可以提出自己的看法。財務(wù)上,做好會(huì )計工作,詳細記錄資金出入情況,保留憑證以備日后財務(wù)檢查。在現有會(huì )計數據的基礎上,找出目前企業(yè)資金使用的不合理情況,提供解決方案,預測企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求,提供符合企業(yè)穩定發(fā)展的資金鏈。x的主要職責是宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念、特色和產(chǎn)品。x的主要職責是日常管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售。外部技術(shù)人員的主要職責是負責產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的一些技術(shù)問(wèn)題,并在消費者試用時(shí)擔任咨詢(xún)。

  通過(guò)各自的分工,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠有序運行,有利于公司更好的發(fā)展。

  第八章企業(yè)財務(wù)計劃

  企業(yè)應收賬款預算表

  啟動(dòng)資金預測表

  成本預算表

  單位:元

  銷(xiāo)售預算表

  單位:元

  現金預算表

  單位:元

  從表中可以看出,企業(yè)成立第一年的現金收入是穩定的。隨著(zhù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩步進(jìn)入,第四季度企業(yè)資本穩步增長(cháng),第一年經(jīng)營(yíng)凈利潤達到32903元。假設第二年的規模、成本、市場(chǎng)情況等基本情況與第一年相同。通過(guò)降低一些成本,可以進(jìn)一步增加利潤,擴大規模,增加品種。未來(lái)幾年,企業(yè)會(huì )越來(lái)越好,資本也會(huì )越來(lái)越好。

  第九章企業(yè)風(fēng)險分析

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)風(fēng)險

  1、技術(shù)進(jìn)步的加速,新產(chǎn)品和替代品的出現

  2、加入新競爭對手

  3、市場(chǎng)競爭加劇

 。ǘ└偁庯L(fēng)險

  因為企業(yè)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),不了解行業(yè)的一些內在規律,更容易遇到競爭對手的正面攻擊,有一定的競爭風(fēng)險。

 。3)產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險

  設計師的技術(shù)能否設計出客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。

 。4)金融風(fēng)險

  可能是由于財務(wù)違規,造成資金使用混亂,造成資金短缺的財務(wù)風(fēng)險。

 。5)對策

  風(fēng)險規避

  風(fēng)險轉移

  風(fēng)險緩解

  風(fēng)險接受

企業(yè)計劃書(shū)12

  甲方:_____

  代表:_____

  地址:_____

  電話(huà):_____

  乙方:_____

  地址:_____

  電話(huà):_____

  風(fēng)險提示:

  合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購銷(xiāo)產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目?jì)热,相應的協(xié)議條款可能大不相同。

  本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據雙方實(shí)際的合作方式、項目?jì)热、權利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,根據國家相關(guān)法律制定雙方合作計劃書(shū)如下:

  一、合作模式_____公司與_____公司直接合作,為其提供所需的______系列產(chǎn)品,并提供完善的售后服務(wù)和潤滑油相關(guān)的技術(shù)指導,及時(shí)供貨和完全貫徹公司的市場(chǎng)政策。_____公司也需要積極的.配合公司的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)策略,共同扶持,誠信合作。

  二、合作具體方案

  1、產(chǎn)品供應:_____公司與_____公司自合作之日起為其提供____品牌系列潤滑油。

  2、供貨方式:_____公司提供及時(shí)的送貨上門(mén)服務(wù)。

  3、價(jià)格體系:_____公司必須執行全國統一批發(fā)價(jià),_____公司也應執行____品牌的市場(chǎng)零售指導價(jià),不得低價(jià)傾銷(xiāo),但可以高于零售指導價(jià)出售。

  4、市場(chǎng)策略

 。1)甲方必須保證_____公司的獨家經(jīng)營(yíng)區域。

 。2)對_____公司執行合理的促進(jìn)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略(產(chǎn)品的宣傳,廣告的支持等)。

 。3)_____公司也必須配合公司的市場(chǎng)規劃和營(yíng)銷(xiāo)策略,共同促進(jìn)_____的品牌宣傳和品牌推廣。

  5、結款方式:貨到付款

  6、售后服務(wù)

 。1)及時(shí)有效的解決客戶(hù)所反應的問(wèn)題,提供潤滑油相關(guān)的技術(shù)指導,配合零售商銷(xiāo)售,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售輔助支持。

 。2)出現產(chǎn)品滯銷(xiāo),可以申請退貨和換貨支持。

  7、福利政策:

 。1)未完成協(xié)議銷(xiāo)售任務(wù),公司提供價(jià)值兩千的精美禮品一份。

 。2)完成協(xié)議銷(xiāo)售任務(wù),公司給予協(xié)議金額______%的銷(xiāo)售獎勵。每超額完成______萬(wàn)追加______個(gè)百分點(diǎn),上限是實(shí)際銷(xiāo)售額______%的銷(xiāo)售獎勵。

  三、合作雙方具體責任風(fēng)險提示:

  應明確約定合作各方的權利義務(wù),以免在項目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現扯皮的情形。

  再次溫馨提示:因合作方式、項目?jì)热莶灰恢,各方的權利義務(wù)條款也不一致,應根據實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

  1、甲方責任

 。1)甲方保證向乙方提供的注冊商標為_(kāi)_____牌的系列產(chǎn)品,品質(zhì)符合所標級別的國家標準或企業(yè)標準。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量爭議,以省級以上國家權威檢測部門(mén)檢測結論為準,查明確屬甲方責任時(shí),甲方應接受乙方退貨或賠償直接經(jīng)濟損失。

 。2)協(xié)議期內甲方保障乙方的獨家經(jīng)營(yíng)區域的唯一性,以避免價(jià)格競爭保護乙方享有最大化的利潤空間。

 。3)保證嚴格執行協(xié)議期內對乙方承諾的獎勵政策。

  2、乙方責任

 。1)保證服務(wù)質(zhì)量,對前來(lái)保養換油的客戶(hù)熱情接待。

 。2)保證所用的配件(包括三濾)是原裝正廠(chǎng),不許以次充好。

 。3)統一執行體系內的銷(xiāo)售價(jià)格,絕不允許低價(jià)傾銷(xiāo)擾亂市場(chǎng)。

 。4)甲乙雙方根據市場(chǎng)狀況,共同協(xié)商制定乙方目標銷(xiāo)售額,乙方作為甲方指定的獨立經(jīng)營(yíng)區域機構會(huì )員,應完成目標銷(xiāo)售額,目標銷(xiāo)售額年度內不予調整。乙方半年銷(xiāo)售額(合計)低于全年總目標銷(xiāo)售額的______%,甲方有權縮減乙方的獨立經(jīng)營(yíng)區域,或終止甲方與乙方的銷(xiāo)售協(xié)議。

  四、風(fēng)險對策

  1、如因國際油價(jià)上漲導致______品牌的潤滑油價(jià)格整體上調,會(huì )提前______個(gè)工作日通知給對方。

  2、如遇因使用______潤滑油所產(chǎn)生的質(zhì)量糾紛,公司會(huì )第一時(shí)間派技術(shù)人員親臨現場(chǎng)直接與顧客面對面解決,無(wú)需對方出面。

  五、爭議解決協(xié)議有效期內,若雙方發(fā)生任何爭議,應本著(zhù)相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。

  六、其他

  1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方本著(zhù)友好互惠態(tài)度進(jìn)行協(xié)商補充解決。

  2、本計劃書(shū)一式______份,自雙方簽字日起生效,雙方各執______份,均具同等法律效力。

  3、具體合作協(xié)議由雙方在本計劃書(shū)的基礎上擇日共同商定。

  甲方(簽章):_____

  代表人(簽字):_____

  ________年____月____日

  乙方(簽字):_____

  ________年____月____日

企業(yè)計劃書(shū)13

  一、企業(yè)概況

  隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,綜合的大型賣(mài)場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢,一定會(huì )贏(yíng)得消費者的青睞,因而會(huì )得以快速發(fā)展,并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費者為前提,為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來(lái)贏(yíng)得消費者。在國內便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。

  1、便利店主要經(jīng)營(yíng):快速消費食品,日用品,面點(diǎn),果蔬,書(shū)報,收費業(yè)務(wù)代辦等商品。根據消費者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類(lèi)型:零售3、組織形式:個(gè)體工商戶(hù)4、企業(yè)理念:

  為大眾提供便利購物條件為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費者提供適合的商品

  二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

  以往的相關(guān)經(jīng)驗:任《創(chuàng )業(yè)指南》課的教學(xué)老師,參加過(guò)創(chuàng )業(yè)設計書(shū)的培訓。

  教育背景,所學(xué)習的相關(guān)課程:青島大學(xué)畢業(yè),本科,所學(xué)專(zhuān)業(yè)為《政治思想教育》。

  三、市場(chǎng)評估

  1、目標顧客描述:千家匯便利店位于居民區,緊鄰三中車(chē)站(距車(chē)站約12米),主要消費者為周?chē)木用、過(guò)路人群(來(lái)往于三中車(chē)站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內容豐富、方便快捷的便利店,將深受廣大消費者的歡迎,回頭客必定很多。

  2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:在千家匯便利店周?chē)?00M的范圍內只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達到40%不成問(wèn)題。

  3、市場(chǎng)容量的變化趨勢:未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場(chǎng)占有率會(huì )受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機,從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng )新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì )越來(lái)越受消費者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì )越來(lái)越大。4、競爭對手的'主要優(yōu)勢:裝修較好,店面較大。5、競爭對手的主要劣勢:地角較偏?土髁枯^少。

  6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是:地角好,客流量大,顧客購物便利,配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )來(lái)營(yíng)造購物氣氛。劣勢:因為是臨街樓的底層裝修成的便利店,店的面積較小,店面朝向西,店內光線(xiàn)不太亮。針對于此,我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩子頂、地面裝成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管,打造成清新,明快,舒雅的購物環(huán)境。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

  (2)選擇該地址的主要原因:地角好,千家匯便利店位于居民區,緊鄰三中車(chē)站(距車(chē)站約12米)且在街的拐角處,青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米,客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

  4、盈利能力(月)營(yíng)業(yè)額成本=營(yíng)業(yè)利潤8000-3100=4900元

  年利潤:490012=58800元5、投資回收期:

  投資回收期:186700/490038.10/12月3.2年

  八、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標

  1、根據市場(chǎng)預測,開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右,月盈利8000元,年盈利達90000萬(wàn)元左右。開(kāi)始一兩年先穩定市場(chǎng),打出名譽(yù)和信用度,穩定客戶(hù)穩定營(yíng)業(yè)額,穩定企業(yè)動(dòng)作機制。

  2、兩年后以發(fā)展為主,在三個(gè)方面盡力發(fā)展:發(fā)展散戶(hù);發(fā)展團體客戶(hù);發(fā)展會(huì )員卡客戶(hù);開(kāi)設一些購物券和一些會(huì )員卡,從中得到優(yōu)惠。在節假日開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng),及投獎活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭達到10000元,年盈利達12萬(wàn)以上。再過(guò)不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬(wàn)多元,即可回收成本。

  3、第四年擴大經(jīng)營(yíng)規;蜷_(kāi)千家惠便利店的連鎖店。

企業(yè)計劃書(shū)14

  新員工的這一過(guò)程,我應該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。

  1.達到出單熟練迅速準確

  面對有經(jīng)驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車(chē)、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車(chē)險業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節,我將在平時(shí)的出單過(guò)程中加快電腦輸入的速度,注意車(chē)輛交強險和商業(yè)險的區別,達到業(yè)務(wù)熟練,出單迅速準確的目標。

  2.用專(zhuān)業(yè)的保險術(shù)語(yǔ)對客戶(hù)服務(wù)周到明了

  面對專(zhuān)業(yè)的保險術(shù)語(yǔ),我會(huì )化繁為簡(jiǎn),用通俗的話(huà)語(yǔ)讓客戶(hù)明白。面對焦急緊張的客戶(hù),我會(huì )用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對暴躁的客戶(hù),我也會(huì )從容面對,耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車(chē)險陌生的`客戶(hù)達到一定的了解程度。的確,聽(tīng)到客戶(hù)之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P,我的嘴角也會(huì )多了一份會(huì )心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個(gè)出單中心,乃至永城這個(gè)品牌。

  3.與公司其他員工互相了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練

  身在一個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭,我會(huì )與大家互相了解,增進(jìn)感情,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認真干好每一天,健康的成長(cháng),超越昨天的自己,從而真正的享受著(zhù)這其樂(lè )融融的氛圍,享受著(zhù)這快樂(lè )的工作,這快樂(lè )的生活!

  4展業(yè)是工作的前奏

  工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產(chǎn)品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn),讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項:一是生動(dòng)形象。保險展業(yè)為了讓客戶(hù)更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動(dòng)的語(yǔ)言及客戶(hù)熟悉的人物及事例形象地表達出來(lái),

  以便于客戶(hù)的理解,并激發(fā)其購買(mǎi)欲望。二是掌握語(yǔ)速。營(yíng)銷(xiāo)員可能因為過(guò)于緊張,或對自己的產(chǎn)品熟悉,在介紹產(chǎn)品時(shí),語(yǔ)速過(guò)快,讓客戶(hù)難于理解,所以我們在介紹產(chǎn)品時(shí)要掌握合適的語(yǔ)速,要有一些停頓或條款的具體解釋?zhuān)尶蛻?hù)能完全聽(tīng)懂你對保險條款的說(shuō)明。三是重復優(yōu)點(diǎn)。保險展業(yè)要多次重復介紹保險的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因為客戶(hù)在每一次聽(tīng)到條款的優(yōu)點(diǎn)時(shí),可能沒(méi)有完全理解或沒(méi)能聽(tīng)清楚,所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹,重復、再重復,相信客戶(hù)一定會(huì )為此動(dòng)心的。四是有憑有據。保險展業(yè)要讓客戶(hù)相信和接受營(yíng)銷(xiāo)員對險種說(shuō)明,要拿出一些證據,如一些簽完客戶(hù)滿(mǎn)意的名單等等,這樣有助于客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)員及公司險種的信賴(lài)程度。五是權衡利弊。保險展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單,必須從客戶(hù)的利益出發(fā),即使簽不下保單,也不要使客戶(hù)過(guò)分擔心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強客戶(hù)的緊迫感,產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。要抓住客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,詳細闡述,使客戶(hù)能夠權衡后作出選擇。建立長(cháng)期的合作關(guān)系,這樣客戶(hù)才能相信營(yíng)銷(xiāo)員,產(chǎn)生信賴(lài)感。

  5.續保及客戶(hù)的維護

  堅持每天通知續?蛻(hù),做到給客戶(hù)提醒的服務(wù),有客戶(hù)問(wèn)到保險優(yōu)惠等問(wèn)題時(shí),給予客戶(hù)滿(mǎn)意的回答?蛻(hù)在交保險猶豫不定時(shí),給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的講解和周到的服務(wù),達到客戶(hù)的維護。 展望20xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年里要時(shí)刻提醒自己不斷學(xué)習,不斷拓展客戶(hù),使自己工作順心,業(yè)務(wù)多多,得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。

企業(yè)計劃書(shū)15

  19世紀,法國電影《37度女人》(巴黎野玫瑰)問(wèn)世后,37度就成為一個(gè)為了理想和心目中的自由不顧一切的代名詞。

  第一章市場(chǎng)介紹

  奶茶店是集休閑、娛樂(lè )、交友、飲食等各方面于一體的場(chǎng)所,主要針對喜歡追求時(shí)尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場(chǎng)所,奶茶店這種清新、簡(jiǎn)單的休閑娛樂(lè )方式對年輕人更具有吸引力。

  遵義市目前的奶茶店參差不齊,雜亂無(wú)章,服務(wù)欠缺,奶茶品種無(wú)變化,多是千篇一律,沒(méi)有一家主題鮮明,富有創(chuàng )意的奶茶店存在。

  第二章市場(chǎng)前景

  遵義市的經(jīng)濟水平在近幾年迅猛發(fā)展,與一線(xiàn)城市的.差距不斷縮小,在人們收入不斷提高的同時(shí),消費水平也水漲船高,隨著(zhù)80、90后等一大批年輕人的日益壯大,一種新的消費群體和消費方式正在逐漸產(chǎn)生。這是一群喜歡追求新事物的新人類(lèi)。奶茶店是集休閑、娛樂(lè )、交友、飲食等各方面于一體的場(chǎng)所,主要針對喜歡追求時(shí)尚的年輕人,相對于咖啡廳、快餐店、飯店等場(chǎng)所,奶茶店這種清新、簡(jiǎn)單的休閑娛樂(lè )方式對年輕人更具有吸引力。

  首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解有哪些人消費,是怎樣消費的,有多少錢(qián)消費,為什么要消費,只要讀懂了80、90后,了解他們的需求就能獲得成功,因為他們是未來(lái)的消費的中堅力量,所以,研究他們的心理就十分重要。

  第三章市場(chǎng)調查

 。ㄒ唬┫M人群

  調查方式:?jiǎn)?wèn)卷、走訪(fǎng)

  觀(guān)察目前其他奶茶店的經(jīng)營(yíng)情況,了解到低、中、高端奶茶店的消費人群是哪些。

  例如:

  了解到愿意去奶茶店消費的人主要集中在80、90、00后,也有少量70后。

  其中,中、高端奶茶店消費人群主要是80后,其次是90后。

 。ǘ┫M習慣

  調查方式:?jiǎn)?wèn)卷、走訪(fǎng)

  根據消費人群得出的結論,對各個(gè)年齡段或各個(gè)特殊的人群進(jìn)行調查。

  例如:

  70后:追求性?xún)r(jià)比,過(guò)于成熟,對新新事物沒(méi)有興趣,不喜歡到奶茶店等類(lèi)似的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,心理上認為是小孩玩的場(chǎng)地。

  80后:對價(jià)格不敏感,認為只要是自己喜歡的產(chǎn)品就要購買(mǎi),是一群喜歡追求新事物,而且愛(ài)消費、敢消費、消費得起的主力人群,消費穩定,持久,注重地位、面子,愛(ài)虛榮,喜好奢侈品。

  90后:獨生子女,對錢(qián)極度不敏感,非常愛(ài)好追隨潮流,會(huì )消費、敢消費,因無(wú)經(jīng)濟收入,消費受父母影響,消費頻率及多少視零花錢(qián)決定。消費不穩定,但是未來(lái)的消費主流。

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