目標計劃書(shū)模板
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的目標計劃書(shū)模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
目標計劃書(shū)模板1
一、加強市場(chǎng)督導的工作職責
1、跟進(jìn)每日所轄終端數據上報的準確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理，進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。
二、加強經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
3、積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的'服務(wù)。
4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)x分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5、為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
6、如何挑選自已的重點(diǎn)客戶(hù)客群：
(1)結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，仔細選擇資料中的客戶(hù)，挑選出可能適合你的客戶(hù)群。
(2)聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定意義上決定新客戶(hù)是否愿意和您深入接觸。
(3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語(yǔ)條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話(huà)和傳真相結合的方式。
(4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要，既可以給新客戶(hù)詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費用。
(5)對于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶(hù)，千萬(wàn)不要急于催促，更不要輕易放棄。
目標計劃書(shū)模板2
一、崗位編制、人員調整和招聘管理工作
1、組織制定分公司的組織機構和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃目標，公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構和崗位編制計劃，經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì )討論通過(guò)后上報總公司。在今年年度中后期，結合分公司需要針對組織架構進(jìn)行了部分調整，5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。
2、人員合理優(yōu)化，適度壓縮基層操作員工數量。結合公司現狀，將各部門(mén)編制進(jìn)行梳理，總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。
3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著(zhù)“謹慎招聘、滿(mǎn)足需求”的原則，按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。
4、招聘工具的開(kāi)發(fā)。為了提高人才甄選過(guò)程中對應聘者素質(zhì)的考評能力，促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標準的統一和甄選質(zhì)量的提升，根據控股公司《關(guān)于組織編寫(xiě)“人才測評試題”的通知》要求，公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫(xiě)了“人才測評試題”，作為人員甄選的'重要工具，由于公司在“人才測評試題”編寫(xiě)后尚未出現招聘需求，故此項工具尚未得到應用。
5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。
6、人才培養和輸送。
二、績(jì)效管理
1、部門(mén)經(jīng)理年度業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂和考核。
公司人力資源部在年初根據分公司xx年度的經(jīng)營(yíng)計劃和分公司經(jīng)理xx年度業(yè)績(jì)責任書(shū)中的指標分解制定了分公司各部門(mén)經(jīng)理級以上人員xx年度的業(yè)績(jì)責任書(shū)，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。
2、月度考核。
公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實(shí)施細則》基礎上做了進(jìn)一步細化，規范了月度考核管理，并針對不同人員的考核表分別制定了填寫(xiě)模板，進(jìn)而保證考核工具應用的實(shí)效性。
3、專(zhuān)項考核。
公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉正、提名任命考核，做到考核資料完整。
4、季度考核。
公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前)，為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。
5、年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上，今年結合總公司要求針對考核方案做出了相應調整，就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權重的關(guān)鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門(mén)/項目負責人特殊加減分，進(jìn)而使考核更具合理性與客觀(guān)性。
三、薪酬管理
1、薪酬調查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調查和數據測算工作，并按要求上報總公司人力資源部，待總公司人力資源部安排下一步工作，確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現行薪酬制度的執行。公司現行的薪酬制度是13版的，因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺的情況下，公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作，目前公司員工的薪酬基本按照該制度執行。試用期薪資已做出相應調整，執行轉正后全額工資的80%。
目標計劃書(shū)模板3
20xx年的美容行業(yè)依舊要繼續經(jīng)歷著(zhù)動(dòng)蕩與不安，美容院經(jīng)營(yíng)者面對各種威脅與機會(huì )是象賭徒似的被各方力量“忽悠”還是走“眾人皆醉我獨醒”的道路？
實(shí)戰經(jīng)驗告訴我們：相同條件下，有計劃的美容院相比“任性”經(jīng)營(yíng)的美容院利潤多達2倍以上。預測一家美容院在新的一年里前景如何？只要了解一下是否有合理可行的年度計劃就可以猜之一二。
這段時(shí)間最重要的工作是給我們的合作伙伴進(jìn)行年度銷(xiāo)售計劃把關(guān)。同時(shí)也接到近30位的美容院店長(cháng)咨詢(xún)20xx年的銷(xiāo)售計劃怎么寫(xiě)？今天我就將與我們合作的一家美容連鎖機構的20xx年度銷(xiāo)售計劃店長(cháng)部分同大家進(jìn)行一次分享，考慮到企業(yè)機密及出于對合作伙伴的尊重，我們在不影響年度計劃完整性的基礎上將部分內容與數據進(jìn)行了省略與調整，相信大家在理解的同時(shí)，都會(huì )得到有益的參考。
20xx年度**美容會(huì )所銷(xiāo)售規劃
(討論版)
一、20xx上一年回顧
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧(略)
2、促銷(xiāo)活動(dòng)(費用)回顧(略)
3、產(chǎn)品(項目)銷(xiāo)售回顧(略)
二、20xx新一年形勢分析
(一)宏觀(guān)環(huán)境分析
1、外界環(huán)境機遇分析
(1)由于多年的經(jīng)營(yíng)積累，化妝品代理商和醫美企業(yè)與我企業(yè)合作意愿強烈，特別是在競爭激烈的在背景下，更容易在成本、銷(xiāo)售支持等方面獲得更大的空間。
(2)在經(jīng)濟環(huán)境持續低迷的情況下，各行業(yè)就業(yè)面臨巨大壓力，這對我企業(yè)在后勤、營(yíng)銷(xiāo)方面低成本獲得人才提供了很好的便利條件，同時(shí)，也為我們爭取特約聯(lián)盟商家降低了門(mén)檻。
(3)伴隨技術(shù)的成熟以及觀(guān)念的不斷改變，微整形的消費市場(chǎng)將不斷擴大。有統計表明，在美容院接受美容服務(wù)的顧客中，有58%的人有進(jìn)行微整形手術(shù)的愿望。特別是部分男士也有微整形愿望。
2、外界環(huán)境威脅分析
1、由于受經(jīng)濟環(huán)境持續低迷的影響，造成大部分經(jīng)商類(lèi)顧客美容消費的.熱情度降低，影響本店的業(yè)績(jì)收入。
2、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、微營(yíng)銷(xiāo)等各類(lèi)直銷(xiāo)模式繼續影響顧客的消費習慣，一定程度上使顧客忠誠度降低，部分產(chǎn)品的議價(jià)能力提升。
3、同行間“虧損性”競爭手段頻出，對偏愛(ài)價(jià)格類(lèi)顧客有較大的吸引力。
(二)內部環(huán)境分析
1、內部?jì)?yōu)勢分析
(1)自持物業(yè)，總營(yíng)業(yè)面積近800平的綜合型美容會(huì )所，比較容易獲得顧客的信任;
(2)、經(jīng)營(yíng)項目模塊比較齊全，可以形成顧客間的互相引流;
(3)、擁有醫療許可證，特別是在雕眉方面的特色口碑，對基礎顧客的吸引有極大的幫助;
(4)、經(jīng)過(guò)與道易邦管理咨詢(xún)合作，逐漸形成一套適合自身企業(yè)的管理機制，為新一年的人事績(jì)效打下了良好的基礎。
2、內部劣勢分析
(1)原有過(guò)度透支及沒(méi)有持續的顧客開(kāi)發(fā)計劃，致使現有顧客銷(xiāo)售增長(cháng)潛力較弱;
(2)管理層計劃和對下屬控制能力較差，等靠思想、畏難思想嚴重，對本職工作中存在的問(wèn)題缺少主動(dòng)性解決的能力;
(3)基層員工(美療師、后勤)沒(méi)有標準的工作流程和嚴謹的訓練考核制度，具體工作在執行中出錯率較高;
(4)項目產(chǎn)品沒(méi)有形成品牌特色，在銷(xiāo)售中價(jià)格因素及人情因素影響過(guò)大，顧客對企業(yè)的品牌價(jià)值認可度低，影響大項目的銷(xiāo)售。
三、20xx年整體營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)指導思想
1、改變現有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品體系。
20xx年度我們要主推道易邦特色技術(shù)，以會(huì )員卡銷(xiāo)售為主，微整形手術(shù)銷(xiāo)售為輔。通過(guò)客服經(jīng)理與特約政企的聯(lián)盟，開(kāi)展各應季項目的滑動(dòng)價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。最終實(shí)現在20xx年將**打造成為一家以生活美容美體為基礎，醫療整形為特色的專(zhuān)業(yè)化連鎖企業(yè)。
2、樹(shù)立“管理即是分錢(qián)，銷(xiāo)售來(lái)自關(guān)系”經(jīng)營(yíng)管理理念。
加強會(huì )員關(guān)系的投入，使各崗位的薪酬與業(yè)績(jì)貢獻建立量化聯(lián)系，溝通好道易邦與合作政企的關(guān)系，通過(guò)重獎重罰的手段全方位保障全年銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
(二)全年各項指標的確定
1、全年銷(xiāo)售任務(wù)目標
20xx年總經(jīng)營(yíng)指標700萬(wàn)。具體分解如下：精英團隊260萬(wàn);必勝團隊210萬(wàn);紋繡整形中心150萬(wàn);spa部 50萬(wàn);營(yíng)銷(xiāo)部30萬(wàn)。
2、全年會(huì )員維系任務(wù)目標
總體會(huì )員人數指標：20xx年累計銷(xiāo)售500元以上會(huì )員1300人，其中，18-45歲區間的白領(lǐng)階層職業(yè)(包括學(xué)生)要占總數的60%。各部門(mén)人數分解指標：精英團隊500人必勝團隊400人 紋繡整形中心300人 spa部 100人。
3、全年合作政企業(yè)任務(wù)目標
聯(lián)盟政企30家，具體分解如下：公益型社團體組織1家;事業(yè)單位9家;特約商業(yè)企業(yè)20家。
4、全年用人指標
每月總用工人數40～55人。其中精英團隊(125模型)10～15人;必勝團隊(125模型)10～15人;紋繡整形中心(1+1模型)2人;spa部(113模型) 5人;總部(庫管+前臺+保潔+鍋爐+行政+VIP客服+會(huì )計+培訓)15人。
5、產(chǎn)品(項目)銷(xiāo)售達成指標
問(wèn)題性皮膚及美體類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現100萬(wàn);會(huì )員卡實(shí)現260萬(wàn);以微整形手術(shù)實(shí)現300萬(wàn);綜合類(lèi)項目(產(chǎn)品)實(shí)現40萬(wàn);
6、年度廣告宣傳費用預算：12～18萬(wàn)
(三)實(shí)施策略
1、以除皺和美體項目為主、顏值項目及活動(dòng)推廣為輔強化平面媒體的廣告投放。
2、積極開(kāi)展網(wǎng)上團購會(huì )、微信公眾平臺營(yíng)銷(xiāo)。
3、強化會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。
(1)轉變美療師重服務(wù)輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證美療質(zhì)量和安全的前提下，通過(guò)強行預選/輪排機制多途徑的對會(huì )員展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
(2)按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，豐富會(huì )員的附加服務(wù)項目，提升會(huì )員卡內在含金量。
(3)增加會(huì )員非消費活動(dòng)的次數，豐富會(huì )員活動(dòng)內容，加強會(huì )員關(guān)系。
(4)會(huì )員福利會(huì )每月(1～3場(chǎng))。
4、積極開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)。
(1)與執行會(huì )員管理的企業(yè)(移動(dòng)、銀行、幼兒園、金店、4s店、百貨、專(zhuān)賣(mài)店、酒店等等)建立合作關(guān)系，開(kāi)展主題型會(huì )員聯(lián)誼會(huì )(每月1～2場(chǎng))。
(2)針對目標人群集中的事業(yè)單位，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。(每月1場(chǎng))。
5、開(kāi)展路演宣傳活動(dòng)。在4月中旬～10月中旬在重點(diǎn)小區或廣場(chǎng)開(kāi)展諸多形式的項目體驗、戶(hù)外推廣等活動(dòng)，促成道易邦企業(yè)形象及項目推廣目標，吸引更多的消費者。
6、增設VIP客服務(wù)經(jīng)理(外聯(lián)主任)、行政經(jīng)理、培訓經(jīng)理等崗位，強化店長(cháng)責任制。
明確個(gè)人崗位職責，強化量化考核機制，圍繞以上指標分解確定相應部門(mén)負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。對考核不合格者堅決停職停崗。對完成指標的部門(mén)團隊負責人年終予以業(yè)績(jì)1%重獎。
7、組織經(jīng)理、店長(cháng)、顧問(wèn)、美療師走出去，參觀(guān)先進(jìn)同行企業(yè)，擴大員工的視野，學(xué)習別人的長(cháng)處。
四、20xx年月行動(dòng)計劃和執行方案
各部門(mén)月份工作安排(略)
目標計劃書(shū)模板4
一、加強自身修養，提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領(lǐng)導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話(huà)禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動(dòng)服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象，按時(shí)提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學(xué)習公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng )建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎，客觀(guān)、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據，對調動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復核工作，主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統計、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。
五、員工日常行為的規范管理，嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內有無(wú)玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的'監督及記錄。
3、對各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及其他部門(mén)完成各項工作
1、進(jìn)行各類(lèi)通知、通報、聯(lián)絡(luò )單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專(zhuān)員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。
七、拓展知識面，不斷完善自我
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件，提升各類(lèi)公文的撰寫(xiě)能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
【目標計劃書(shū)】相關(guān)文章：
個(gè)人目標計劃書(shū)07-19
學(xué)生目標計劃書(shū)10-09
目標計劃書(shū)模板08-29
個(gè)人目標計劃書(shū)11-12
目標計劃書(shū)（精選15篇）09-25
初三目標計劃書(shū)09-04
大學(xué)生目標計劃書(shū)08-25
電商銷(xiāo)售目標計劃書(shū)06-08