員工工作態(tài)度差檢討書(shū)范文
檢討書(shū)(也稱(chēng)認識書(shū))是指在學(xué)習或工作中出現了問(wèn)題或過(guò)錯后，以書(shū)面的形式，對出現的問(wèn)題或過(guò)錯作出的檢討。下面小編為大家推薦的是員工工作態(tài)度差檢討書(shū)范文，歡迎閱讀參考。
員工工作態(tài)度差檢討書(shū)范文(一)
各位領(lǐng)導;各位同事：
20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢(qián)款清楚。所以，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對她說(shuō)：“要干什么，交班，等一下再來(lái)：“，由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話(huà)，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話(huà)時(shí)要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。
檢討人：
時(shí)間：
員工工作態(tài)度差檢討書(shū)范文(二)
尊敬的領(lǐng)導：
您好!我已深深的認識到自己的錯誤.
我的錯誤來(lái)源于意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說(shuō)還是自己不夠認真，才會(huì )導致這件事情的發(fā)生。
由于我的失誤給公司帶來(lái)了損失我深表歉意，通過(guò)這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改進(jìn)，因為做事不認真，自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟和名譽(yù)上受到嚴重的損壞，這是用金錢(qián)賠償不來(lái)的，但是事因我起，我愿承擔責任，憑我一人的力量不能給公司帶來(lái)明顯的受益，但是在這個(gè)集體中每個(gè)人都起到重要的作用，我現在明白了，一個(gè)人的力量的渺小的'，但是一個(gè)人因為不認真導致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今后我會(huì )認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應有的責任，為公司貢獻我的力量。
通過(guò)這件事讓我深刻的理解到“安全來(lái)自警惕、事故處于麻痹”的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導的處罰!同時(shí)我深表決心會(huì )更加的嚴謹、認真熱愛(ài)、立足本職崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!!
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
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