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商場(chǎng)檢討書(shū)
在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類(lèi)事件,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔悟,寫(xiě)檢討書(shū)盡量要寫(xiě)得深刻誠懇一些。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢?以下是小編精心整理的商場(chǎng)檢討書(shū),希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
我懷著(zhù)萬(wàn)分愧疚及懊悔的心情給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),以此來(lái)向您表示我對違反公司紀律這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。
在20xx年5月20日的下午,賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有顧客,其實(shí)我們應該利用這個(gè)時(shí)候多多熟悉一下商品知識或整理賣(mài)場(chǎng)等的一些事物,而且這個(gè)月是淡季,銷(xiāo)售不好,應該想一想如何提高銷(xiāo)售,我身為一名老員工,并且是一名A級店員,去公司培訓過(guò)很多次,我熟知公司的勞動(dòng)紀律,非但沒(méi)有這么做,反而在這個(gè)時(shí)候偷懶,和同事吳蓮互相捏肩膀,嚴重違反了公司的勞動(dòng)紀律,我沒(méi)有任何借口為自己所犯的錯誤開(kāi)脫,我只是對自己的行為感到萬(wàn)分的慚愧,為自己辜負了領(lǐng)導的信任感到萬(wàn)分的羞愧,我已經(jīng)認識到了自己的錯誤,并決心改正。我是20xx年6月19日來(lái)到公司工作的,而大興衣戀也是在這一天開(kāi)店的,我可以說(shuō)是和大興衣戀一起成長(cháng),一起進(jìn)步,我很熱愛(ài)我的工作,開(kāi)店的頭天晚上要鋪店,雖然大家都很累,可是每個(gè)人的心里都很高興,大興衣戀剛開(kāi)始的時(shí)候銷(xiāo)售一點(diǎn)都不好,因為這邊的消費水平很低,衣戀的價(jià)格對這邊的顧客來(lái)說(shuō)偏高,不能被這邊的顧客接受,而且衣服風(fēng)格也只有少數人認可,大多數顧客還都不知道這個(gè)品牌,而且周?chē)钠放票任覀儊?lái)的早,價(jià)格也比較偏低,致使我們沒(méi)有客源,銷(xiāo)售也上不去,但是我和同事們相信憑我們的努力一定能讓顧客接受衣戀,認可衣戀,而且公司給我們在銷(xiāo)售方面、顧客消費心理方面、服務(wù)態(tài)度方面以及衣服搭配方面都給我們做了很多的培訓,這對我們的銷(xiāo)售提高了不少的幫助,我們也很積極的銷(xiāo)售,通過(guò)公司和我們一段時(shí)間的努力,衣戀一天比一天好起來(lái),漸漸的被大家認可,我為自己和衣戀一起進(jìn)步感到自豪,其實(shí)工作到現在公司給我們提供了很多次公司紀律和服務(wù)態(tài)度的培訓,可是我還是犯了這么低級的錯誤,我已經(jīng)認識到錯誤的嚴重性,并下定居心改正。
我是一名老員工,而吳蓮是一名新員工,我應該以身作則,遵守公司的規章制度,給新員工樹(shù)立一個(gè)好榜樣,可是我卻沒(méi)能及時(shí)阻止錯誤的發(fā)生,因為是淡季,導致我對于工作的積極性變得懶散,因為自己的'態(tài)度導致新員工的積極性也下降,因為我對公司紀律的輕視導致自己和吳蓮一起犯下了這個(gè)錯誤,現在追悔莫及,在此事之后,我已經(jīng)充分認識到了這種工作態(tài)度將會(huì )在我以后的工作過(guò)程中引起非常惡劣的后果,在此事后這種懶散的工作態(tài)度已經(jīng)引起了我極大的重視,并在以后的工作中加以改正。我對自己的所作所為感到無(wú)地自容和萬(wàn)分的羞愧,我下定決心改正錯誤,并且還要帶動(dòng)新員工提高工作的積極性,還要給新員工樹(shù)立一個(gè)好的榜樣,希望在淡季我們也會(huì )有好的成績(jì)。
在深刻的自我反思之后,我決定有如下個(gè)人整改措施:
1.按照要求上交內容深刻的檢討書(shū)一份,對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細找的整理,并認清其可能造成的嚴重后果。
2.多想想店長(cháng)對自己的教誨和公司的培訓,提高自己的思想覺(jué)悟,提高對工作的積極性,對任何事情都要以自己的全副精神去對待。對待工作不能敷衍了事。
3.和店長(cháng)、同事加強溝通。保證今后不再出現違反公司規章制度的情況。
4.知錯就改,亡羊補牢,狠抓落實(shí)。
5.利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習商品知識,提高服務(wù)態(tài)度,為公司提高利潤,也為自己有更大的進(jìn)步。我非常感謝領(lǐng)導對我所犯錯誤的及時(shí)指正,我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上,除了自己克服缺點(diǎn)以外,我會(huì )請店長(cháng)和同事監督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!為了挖掘我思想上的錯誤根源,我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會(huì )。相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次犯下的錯誤有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,請領(lǐng)導相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向公司的紀律進(jìn)行挑戰,是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤,我也會(huì )向您保證再也不會(huì )違反公司規章制度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是商場(chǎng)xx店的一名導購人員,我的名字是xxx。來(lái)到商場(chǎng)已經(jīng)一年多了,這一年里我兢兢業(yè)業(yè)的恪守著(zhù)我的本分,做好著(zhù)我的本職工作。從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一件大錯,但是就在上個(gè)星期,我卻打破了這個(gè)良好的記錄,打破了我在領(lǐng)導心中的好印象。因為我的工作失職,我把顧客的.鞋子裝錯讓她帶走了,給顧客和xx店造成了很大的影響。我犯了一個(gè)作為在這里工作了一年多的員工不該犯的錯,我要做深刻,檢討自己為什么會(huì )犯錯,檢討自己以后該如何改正,檢討自己的種種,我相信在我檢討結束后我一定會(huì )拿出實(shí)際行動(dòng)出來(lái)再次證明我自己,再一次做好一個(gè)導購該做的事,再一次讓領(lǐng)導相信自己。
在xx月xx日,正好是我弟弟上大學(xué)開(kāi)學(xué)的日子,我因要上班工作,爸媽又離得遠不能送他,所以就讓他一個(gè)人去了學(xué)校報道。所以那一整天我都在擔心他,為他第一次一個(gè)人在一個(gè)陌生的城市里去學(xué)校報道而感到擔憂(yōu)。他會(huì )不會(huì )不知道路,他會(huì )不會(huì )錢(qián)沒(méi)帶夠,他會(huì )不會(huì )整理床鋪等等,腦海里就一直在循環(huán)著(zhù)這幾個(gè)問(wèn)題。已經(jīng)讓我有點(diǎn)無(wú)心工作了,所以當后來(lái)遇到有一個(gè)門(mén)店的忠實(shí)顧客加上她是vip級的一個(gè)客戶(hù),特意從很遠的地方跑來(lái)就是為了來(lái)我們店里來(lái)買(mǎi)一雙鞋時(shí),我也沒(méi)能夠招待的很好。甚至在她試了幾雙鞋后,決定要買(mǎi)其中的一雙的時(shí)候,她讓我把那雙鞋包起來(lái)的時(shí)候,我接到了我擔心已久的我弟的電話(huà),我就居然讓客戶(hù)等我讓我去接電話(huà)。
而這個(gè)電話(huà)一接就是半個(gè)小時(shí),我不僅讓一個(gè)vip客戶(hù)等了我半個(gè)小時(shí),還在半個(gè)小時(shí)后把她要買(mǎi)的鞋弄混了,裝了一個(gè)小碼的給她。她由于信任我們家店也沒(méi)有做檢查就提著(zhù)回去了。而且她是要帶著(zhù)這雙鞋出國旅游的,所以到了國外她才發(fā)現我給她拿錯了。
雖然說(shuō)后來(lái)她回國的時(shí)候我給她道了歉,也給她換回來(lái)了,但是因為這我的這個(gè)工作失職而給她的生活帶來(lái)了不便,也讓她在旅途中產(chǎn)生了不愉快,所以我們店很有可能就此失去了一個(gè)忠實(shí)客戶(hù),我們店的口碑也會(huì )因此受到影響。
所以我不應該因為家事而在工作期跑去接電話(huà),這不僅違反了員工守則,還就此釀成大錯。所以在以后我一定會(huì )謹遵員工守則,絕不再工作期間接打電話(huà),連手機也不會(huì )看一下。我要把家事和私事分開(kāi),絕不能把家事帶到工作上來(lái),如果實(shí)在是不放心,我就算去找領(lǐng)導請假,也不能讓家事影響到工作。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
商場(chǎng)檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
近幾個(gè)月以來(lái),客服部的工作做的十分不好,影響了客戶(hù)關(guān)系也影響了商場(chǎng)的形象,幾天來(lái),我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向商場(chǎng)全體同事做出深刻檢討,并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:
1、責任心不夠。
對待客戶(hù)提出的問(wèn)題重視不夠,上報的問(wèn)題跟蹤時(shí)間較長(cháng),對上報問(wèn)題沒(méi)有認真對待,對待部門(mén)員工關(guān)心不夠,只是他們問(wèn)了我才會(huì )告訴他們問(wèn)題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì ),哪里應該怎么做。學(xué)會(huì )包庇員工這點(diǎn)不對,不應該總說(shuō)員工的優(yōu)點(diǎn),應該及時(shí)批評員工的缺點(diǎn)。
2、部門(mén)管理不規范。
首先是自己沒(méi)有以身作則,沒(méi)有起到表率的作用,對部門(mén)人員沒(méi)有嚴格要求,往往總是看到部門(mén)員工的錯誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒(méi)能讓他們及時(shí)認清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒(méi)有想辦法幫助改正,應嚴格執行公司規章制度。做到賞罰公平。其次是部門(mén)工作開(kāi)展的也不好,有時(shí)過(guò)于放松,有時(shí)不能認真對待工作。致使部門(mén)人員的工作態(tài)度較差。
3、人才培養。
對部門(mén)人員的培養不夠盡心,讓部門(mén)人員成長(cháng)較慢,這是我的責任,部門(mén)人員流動(dòng)較大讓我覺(jué)得心灰意冷覺(jué)得培養出來(lái)就調走了,還得重新培養,所以培養周期較長(cháng),在這方面是我思想認識不夠,張總說(shuō)的.對,應該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養人才,不應該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養大批人才。
4、自身能力問(wèn)題。
本人自身成長(cháng)較慢,缺乏市場(chǎng)意識和客戶(hù)溝通經(jīng)驗,雖然在公司5年,但是沒(méi)有正式去實(shí)施過(guò)一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗。沒(méi)有把握好與客戶(hù)交流溝通的機會(huì )。還應該努力學(xué)習好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識和實(shí)施經(jīng)驗。做一個(gè)全面復合型人才。
通過(guò)會(huì )議上領(lǐng)導指出了我的錯誤,讓我深刻認識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續監督和幫助我,讓我能更快成長(cháng)起來(lái)。我會(huì )已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。
檢討人:
20xx年xx月xx日
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