客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
基本資料
姓 名： 簡(jiǎn)歷范文 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚
民 族： 漢族
意向地區： 廣東-東莞
意向職位： 貿易類(lèi)
物流/采購類(lèi)
銷(xiāo)售類(lèi)-管理/商務(wù)-客戶(hù)經(jīng)理
尋求職位： 外貿業(yè)務(wù)、 業(yè)務(wù)主管、 采購
教育經(jīng)歷
XX-09 ～ XX-07 湖南師范大學(xué) 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 本科
工作經(jīng)歷
**公司 (XX-12 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 儀器儀表、電工設備、工業(yè)自動(dòng)化
擔任職位： 商務(wù)專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 商務(wù)專(zhuān)員
工作描述：
工作職責：
1,配合團隊開(kāi)發(fā)和維護國內外業(yè)務(wù)
2.獨立處理公司最大客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)事宜,包括從詢(xún)價(jià)，打樣到出貨,結款的全部事務(wù)
3.接待國內外客戶(hù)訪(fǎng)廠(chǎng)，驗貨
4.翻譯相關(guān)國際客戶(hù)需求文件,及時(shí)準確的傳達信息給公司相關(guān)部門(mén)
5.定期編寫(xiě)業(yè)務(wù)分析總結報告， 制定營(yíng)銷(xiāo)策略
6.籌備及參加展會(huì )
工作業(yè)績(jì)：
1.通過(guò)電子商務(wù)平臺(如阿里巴巴， 環(huán)球， made-in-china),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，參展及面訪(fǎng)等手段開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。 團隊每年約開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)5-10家，潛質(zhì)大客戶(hù)2-3家
2.在職期間一直管理著(zhù)公司現有最大客戶(hù)。公司歷經(jīng)更名， 內部系統升級及廠(chǎng)址變動(dòng)， 能及時(shí)應對各種突發(fā)狀況， 使公司平穩有效的過(guò)渡，幾乎未在服務(wù)，品質(zhì)，交期等方面給客戶(hù)造成影響和損失。 3.工作表現得到了客戶(hù)和公司的充分肯定， 每年的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查都為優(yōu)秀級別， 多次被公司評為企業(yè)優(yōu)秀員工。 4. 為公司的業(yè)績(jì)作出積極貢獻， 小組年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)約占總銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的70%
離職原因： 公司無(wú)法提供更高的發(fā)展平臺
**公司 (XX-12 ～ XX-12)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 計算機硬件
擔任職位： 客戶(hù)經(jīng)理 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)經(jīng)理
工作描述： 工作職責：
1.公司訂單主要來(lái)自海外(歐美，日本，韓國等)， 公司要求將客戶(hù)的設計理念和要求及項目的開(kāi)展計劃翻譯成中文詳細準確的傳達給相關(guān)部門(mén)。
2.以項目為導向， 負責從設計，打樣到量產(chǎn)，結款全程參與及跟進(jìn)。 帶領(lǐng)團隊協(xié)調公司的一切資源，最大限度的滿(mǎn)足項目需求， 為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和肯定， 從而成為項目的第一供應商。簡(jiǎn)歷模板下載
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解市場(chǎng)新動(dòng)向及客戶(hù)新需求，及時(shí)行動(dòng)，爭取市場(chǎng)份額。
工作業(yè)績(jì)：
1.因無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗， 屬公司破格錄取在本崗位的第一人
2.獨立主導多個(gè)項目的業(yè)務(wù)開(kāi)展， 業(yè)績(jì)增長(cháng)速度曾為全部門(mén)最快。
3.工作能力受到上層領(lǐng)導的極大肯定。離職后公司領(lǐng)導曾多次相邀， 望返回原崗位。
離職原因： 個(gè)人原因
**公司 (XX-01 ～ XX-12)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 紡織品業(yè)(服飾、鞋類(lèi)、家紡用品…)
擔任職位： 助理 崗位類(lèi)別： 外貿專(zhuān)員/助理
工作描述： 工作職責
1.負責對阿里巴巴等b2b平臺及公司網(wǎng)站的日常維護， 尋找新客戶(hù)
2.接待外商訪(fǎng)廠(chǎng)，包括參與設計及驗貨
3.負責翻譯和整理客戶(hù)與業(yè)務(wù)員等相關(guān)人員的往來(lái)郵件， 呈交董事長(cháng)查閱
4.負責總經(jīng)理的日常事務(wù)和行程安排
工作業(yè)績(jì)：
1.熟悉了國際業(yè)務(wù)流程， 對開(kāi)發(fā)客戶(hù)也有了一定經(jīng)驗
2.因工作地點(diǎn)在工廠(chǎng)， 隨時(shí)都可以去工廠(chǎng)了解生產(chǎn)工藝， 故對手袋工藝及原料有了一定了解
3.因頻繁跟外商(來(lái)自巴西，墨西哥，意大利，美國，希臘，印度等國)接觸， 極好的鍛煉了英語(yǔ)能力，也對各國文化有了一定了解。
離職原因： 公司倒閉
項目經(jīng)驗
自主經(jīng)營(yíng)一家服裝店 (XX-09 ～ XX-11)
擔任職位： 店主
項目描述： 為挑戰自己，激發(fā)潛能，和公司同事合伙利用下班時(shí)間及周末時(shí)間經(jīng)營(yíng)一家服裝店，幾乎店內每件事情我們都親歷親為， 包括市場(chǎng)考察， 與房東簽訂店面租賃合同， 進(jìn)貨， 定價(jià)， 店面風(fēng)格定位，招聘及店員管理，導購培訓及 盤(pán)點(diǎn)， 促銷(xiāo)推廣，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的分析總結到 通過(guò)各種途徑找合適的店面接手人。
責任描述： 因是自主經(jīng)營(yíng)， 故盈虧自負， 壓力跟責任都比在公司上班大了許多。 每月都需總結哪些是熱銷(xiāo)款， 什么樣的價(jià)格定位合適， 哪幾家的貨源物美價(jià)廉，折損率低， 得以及時(shí)調整店面營(yíng)銷(xiāo)策略。 要求店員對進(jìn)店客戶(hù)， 尤其針對成交客戶(hù)觀(guān)察和調查(有專(zhuān)門(mén)制定客戶(hù)調查表)，每月月底根據客戶(hù)調查做進(jìn)一步推廣和促銷(xiāo)。 因是小店， 店員招聘和管理成為工作的'難點(diǎn)。雖是小店， 我們也制定了詳細的規章管理制度， 讓員工放心加入也幫我們約束員工。 一旦錄取， 我們盡量為員工提供相對愉悅的工作環(huán)境。 不管我們本身工作忙的多累， 每天晚上都會(huì )去店里跟員工交流下當天的營(yíng)業(yè)情況并稍作盤(pán)點(diǎn)。堅持每月對庫存及業(yè)績(jì)做月度盤(pán)點(diǎn)， 做到心中有數
計算機水平： 高校非計算機專(zhuān)業(yè)二級
計算機詳細技能： 精通辦公自動(dòng)化,如excel word outlook powerpoint
能獨立高效的完成日常辦公的編輯工作。
因之前的工作中參與設計，對于autocad ，ps等畫(huà)圖軟件也有一定的了解
一直都與國際知名企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)， 故在系統操作上輕車(chē)熟路
技能專(zhuān)長(cháng)： 1.大學(xué)所修專(zhuān)業(yè)為英語(yǔ)， 英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě) 能力強`,擅長(cháng)撰寫(xiě)和回復各類(lèi)英文信函， 能流利地與國外客戶(hù)溝通
2.熟悉外貿流程
3.從畢業(yè)至今一直從事與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作， 溝通能力和商務(wù)談判能力得到了極好的鍛煉， 完全可以勝任需要與人溝通的任何工作
4.項目管理經(jīng)驗豐富，客戶(hù)服務(wù)意識強
5.積累了一定的經(jīng)營(yíng)管理基礎
6.相繼在港資，外資和民企工作， 對不同性質(zhì)的企業(yè)有一定程度的了解
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平： 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)四
英語(yǔ)： 精通 日語(yǔ)： 一般
其 他： 粵語(yǔ)一般
求職意向
發(fā)展方向： 希望加入一個(gè)企業(yè)文化與自身最匹配， 公司能為個(gè)人提供充足的學(xué)習空間和發(fā)展機會(huì )的團隊。 這樣的團隊會(huì )給我帶來(lái)自豪感， 這種自豪感來(lái)自于我對企業(yè)做出的積極貢獻，也來(lái)自于我的見(jiàn)識眼界日益開(kāi)闊，職業(yè)穩步上升， 生活水平大幅提高
其他要求： 因大學(xué)所修專(zhuān)業(yè)為英語(yǔ)， 且從畢業(yè)至今一直從事銷(xiāo)售管理的工作， 期間還自己經(jīng)營(yíng)過(guò)一家店面， 故綜合考慮， 從事外貿業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售管理的工作比較有優(yōu)勢。如有幸能加入貴司，望能最大限度的利用自身的優(yōu)勢及能力為團隊及公司帶來(lái)效益
自身情況
自我評價(jià)： 1.責任心強， 工作認真負責， 在以往的工作中多次受到公司領(lǐng)導的肯定。 2.出生農村， 在家中排行老大， 從小就獨立性強， 不怕苦， 抗壓力能力強。 3. 性格開(kāi)朗大方，樂(lè )觀(guān)，為人熱情， 親和力強 4.堅信一份收獲一分耕耘， 勤奮，熱愛(ài)學(xué)習。 在工作期間也堅持學(xué)習， 提升自身的競爭實(shí)力。 5. 成長(cháng)環(huán)境造就了我不服輸的精神。 為實(shí)現自己的目標會(huì )鍥而不舍。
興趣愛(ài)好： 讀書(shū)，看電影， 下象棋， 國球， 羽毛球(只是愛(ài)好， 不擅長(cháng))
獲獎獎勵
優(yōu)秀實(shí)習生 XX-05-27
年度優(yōu)秀員工 XX-12-27
相關(guān)證書(shū)
高等院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(eiv***) XX-04-27
日本語(yǔ)能力認定書(shū)(4a180697) XX-02-01
高級中學(xué)教師資格證(***) XX-05-26
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