消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(通用11篇)
在日常生活或是工作學(xué)習中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到簡(jiǎn)報,簡(jiǎn)報是單位領(lǐng)導對一些問(wèn)題做出決策的參考依據之一,也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。你寫(xiě)簡(jiǎn)報時(shí)總是無(wú)從下手?以下是小編為大家收集的消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 1
為落實(shí)甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關(guān)于加強消防安全服務(wù)保障十項措施的公告》和前期印發(fā)的《甘肅省消防救援總隊執法服務(wù)便民利民十二項措施》的有關(guān)要求,以群眾、企業(yè)需求為導向,以提升消防服務(wù)質(zhì)量、回應期盼為著(zhù)力點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化消防營(yíng)商環(huán)境,增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。
拓展事前服務(wù)范圍。大隊在各類(lèi)微信群開(kāi)展“事前服務(wù)、消防指導、消防培訓、消防宣傳”四項服務(wù),單位和個(gè)人可以借助微信群通過(guò)在線(xiàn)預約方式,方便快捷的免費預約“走進(jìn)來(lái)”或“請出去”的消防疏散演練培訓、消防各類(lèi)指導以及公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全上門(mén)檢查指導服務(wù)。
提升政務(wù)服務(wù)效能。公眾聚集場(chǎng)所申請消防安全檢查可實(shí)行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的,申請材料齊全、符合法定形式的,當場(chǎng)予以許可;選擇直接申請檢查辦理的,現場(chǎng)檢查時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施,進(jìn)一步提高群眾辦事效率。
推行“包容審慎”執法。實(shí)行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執法措施。對違法行為輕微并及時(shí)改正,初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正的.,不予處罰,確實(shí)有經(jīng)濟困難的可暫緩或分期繳納罰款,審慎采取行政強制措施。
優(yōu)化消防監督管理模式。按月發(fā)布“雙隨機、一公開(kāi)”檢查對象名單、檢查時(shí)間、檢查結果及要求,引導企業(yè)強化自主管理。將“雙隨機、一公開(kāi)”監管與企業(yè)消防信用情況結合起來(lái),減少對守法誠信企業(yè)的檢查次數,做到消防監管“無(wú)事不擾”。
此外,積極響應企業(yè)的培訓需求,臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務(wù)隊,日常開(kāi)展消防安全“敲門(mén)行動(dòng)”,手把手開(kāi)展幫扶,對企業(yè)員工進(jìn)行重點(diǎn)消防安全常識培訓和普及,傳授日常如何檢查及消除火災隱患,組織疏散逃生以及撲救初期火災等知識,夯實(shí)企業(yè)消防安全工作基礎。
下一步的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨,層層壓實(shí)責任,激發(fā)服務(wù)活力,牢固樹(shù)立“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的責任意識,凝心聚力、真抓實(shí)干,著(zhù)力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”,為全縣經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造和諧平安的消防安全環(huán)境。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 2
為嚴格落實(shí)各級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措,全面服務(wù)地方經(jīng)濟,近日,細河區消防救援大隊以助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設為契機,主動(dòng)到轄區中石油阜新分公司進(jìn)行消防安全服務(wù)指導,積極消除火災隱患,確保單位安全穩定。
大隊深入企業(yè)與中石油阜新分公司黨委班子成員召開(kāi)座談會(huì ),雙方針對前期對該單位的執法情況進(jìn)行深入交流。多年來(lái),細河區消防救援大隊一直本著(zhù)“問(wèn)題導向、對標入列、搶抓機遇、破解難題、勇于擔當”的工作思路,結合自身實(shí)際,深入查擺剖析在執法規范化建設方面存在的問(wèn)題,確保規范消防執法行為為優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)落到實(shí)處。大隊立足服務(wù)轄區企業(yè),不斷深化審批改革,最大限度地縮短審批時(shí)限,最大程度地開(kāi)辟綠色通道,最大可能地簡(jiǎn)化審批程序,為企業(yè)排憂(yōu)解難,精準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全區營(yíng)商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化提供了強有力的保證。企業(yè)圍繞消防工作如何更好地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境踴躍發(fā)言,充分肯定了大隊為服務(wù)企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,同時(shí)就預約現場(chǎng)辦公、提供技術(shù)指導服務(wù)、加強消防宣傳培訓等方面提出很多中肯、務(wù)實(shí)的意見(jiàn)和建議。大隊對企業(yè)提出的服務(wù)需求一一予以回應。大隊針對企業(yè)消防安全下步工作提出了建議,雙方談了各自思路,表示要加強聯(lián)動(dòng)配合,加強監督管理,確保企業(yè)消防安全。座談的最后,大隊針對企業(yè)在火災隱患整改過(guò)程中存在的困難和訴求進(jìn)行答疑解惑,對進(jìn)一步加強消防安全管理、服務(wù)企業(yè)發(fā)展等方面提出可行性意見(jiàn)與建議,并結合單位工作實(shí)際對石油化工企業(yè)消防安全、高層建筑消防安全等方面互相進(jìn)行交流。
為進(jìn)一步提高單位員工消防安全意識,預防和減少火災危害,大隊還對中石油全體員工開(kāi)展消防安全常識培訓。此次培訓的內容主要包括日常防火的'基本常識、如何檢查消除火災隱患,滅火器、應急照明燈等消防設施的正確檢查方法;發(fā)生火災時(shí),如何報警,如何正確使用滅火器、如何鋪設水帶、如何快速處置初期火災事故、如何在火場(chǎng)進(jìn)行自救和他救。重點(diǎn)就如何保障人員緊急疏散,最大限度減少人員傷亡的關(guān)鍵措施等內容進(jìn)行了詳細的講解。大隊監督員用邊講解邊動(dòng)作示范的方法讓員工加深對滅火器操作使用的印象,并指導員工開(kāi)展了逃生疏散演練。
通過(guò)此次上門(mén)座談及培訓,為企業(yè)及時(shí)排憂(yōu)解難,同時(shí)讓單位工作人員更加深刻地體會(huì )到了消防安全的重要性,進(jìn)一步了解了防火、滅火和逃生自救的常識,增強了消防安全意識,有效提升了應對突發(fā)事件的能力。在下步工作中,大隊將繼續以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”服務(wù)理念為指導,以服務(wù)對象滿(mǎn)意為標準,以規范服務(wù)行為為主線(xiàn),不斷加強業(yè)務(wù)能力,為轄區企業(yè)發(fā)展保駕護航。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 3
為踐行忠誠為民宗旨,進(jìn)一步提高更加便民高效的消防服務(wù)水平,助推全縣經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展,江西定南縣消防救援大隊采取多項便民利企舉措,推動(dòng)全縣消防執法營(yíng)商環(huán)境實(shí)現根本性、整體性大提升。
“三位一體”模式,彰顯執法溫度。加強屬地機構與行業(yè)部門(mén)的溝通對接,協(xié)同開(kāi)展監管、服務(wù)和執法,結合跨部門(mén)、各級聯(lián)動(dòng)檢查,一次性告知并協(xié)助企業(yè)做好各類(lèi)安全隱患清查整改,避免多頭執法、重復檢查。結合“雙隨機一公開(kāi)”監管模式,進(jìn)一步規范監管執法行為,加大指導力度、統一執法尺度,推行“輕微不罰”的柔性執法措施,對違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰,最大限度體現執法溫度。
提升政務(wù)服務(wù),精簡(jiǎn)審批程序。在審批環(huán)節上,大隊合理精簡(jiǎn)申報資料,對申報資料進(jìn)行“容缺處理”,全面實(shí)行“最多跑 一次”,嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、一次性告知”便民服務(wù)措施,向社會(huì )公布公眾聚集場(chǎng)所開(kāi)業(yè)前消防安全檢查審批資料目錄清單和標準規范化辦事指南,實(shí)現事項清單化、清單標準化、告知透明化。
當好安全顧問(wèn),暢通消通渠道。緊緊圍繞企業(yè)和群眾最關(guān)心、最現實(shí)、最迫切的突出問(wèn)題,開(kāi)展主動(dòng)上門(mén)服務(wù),面對面聽(tīng)取企業(yè)消防安全服務(wù)需求和瓶頸難題,匯總各方信息,分析問(wèn)題癥結,全面掌握企業(yè)隱患情況,開(kāi)展“專(zhuān)家會(huì )診”式幫扶指導,確保企業(yè)所有問(wèn)題“件件有著(zhù)落,事事有結果”。同時(shí),通過(guò)微信工作群、入企走訪(fǎng)、座談研討等形式,暢通企消“線(xiàn)上線(xiàn)下”溝通渠道,真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”
強化宣傳培訓,培養消防“明白人”。積極開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng),組織宣講隊伍深入企業(yè)開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”上門(mén)服務(wù),通過(guò)普及消防知識、實(shí)操教學(xué)消防設施器材的使用方法、開(kāi)展滅火和逃生演練、指導企業(yè)制定滅火應急救援預案和微型消防站建設,提升企業(yè)消防安全管理水平和員工的.消防安全“四個(gè)能力”,幫助企業(yè)有效管控風(fēng)險,切實(shí)預防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項惠企利民的基礎性工程,下一步,江西定南縣消防救援大隊將著(zhù)力解決當前執法工作中存在的問(wèn)題,引導激勵群眾更多參與對執法服務(wù)有關(guān)流程、效率以及便民度等客觀(guān)指標的評價(jià)工作,推動(dòng)全縣法治化營(yíng)商環(huán)境建設提檔升級。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 4
今年以來(lái),煙臺市芝罘區深化工程建設項目審批制度改革、創(chuàng )新體制機制、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化審批流程,多措并舉,為企業(yè)成長(cháng)發(fā)展培植良田沃土。
機制創(chuàng )新、強化組織,做好保障工作。芝罘區建立了“雙招雙引”工作組織體系,芝罘區發(fā)改局、住建局等相關(guān)部門(mén)明確了班子成員及各科室“雙招雙引”的職責和任務(wù),建立起“雙招雙引”項目引進(jìn)協(xié)調推進(jìn)機制,同時(shí)借助“城市更新”契機,建立定期交流、季度觀(guān)摩、年度總結的“全鏈條”“滾動(dòng)式”推進(jìn)方式。對已建立聯(lián)系的企業(yè),實(shí)行項目幫辦包靠責任制,做到一個(gè)項目、一名領(lǐng)導、一個(gè)科室、一個(gè)聯(lián)絡(luò )員,做到定人定責、定崗定位,形成合力攻堅態(tài)勢,推動(dòng)項目早落地、早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達效。
主動(dòng)對接、精準營(yíng)銷(xiāo),吸引企業(yè)落戶(hù)。堅持積極主動(dòng)作為,幫助企業(yè)想對策、少跑腿、解難點(diǎn),加強企業(yè)的.統籌規劃、組織協(xié)調。特別是對建筑企業(yè)資質(zhì)晉級、拓展省外市場(chǎng)及外地進(jìn)煙企業(yè)在芝罘區設立子公司等政策扶持類(lèi)項目,主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù),切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難。另外,為破解房地產(chǎn)市場(chǎng)難題,區住建局持續開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),已發(fā)動(dòng)20余家重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)甄選提供優(yōu)質(zhì)房源參與“手拉手”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),繼續保持與市級部門(mén)對接,進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)簽備案價(jià)格調整,推進(jìn)參與人員在最低備案價(jià)格基礎上再享10%以?xún)鹊膬r(jià)格優(yōu)惠。
樹(shù)立標準、創(chuàng )新機制,提高監管水平。按照“全覆蓋、零容忍、嚴督導、重實(shí)效”標準,破除監管“寬松軟”,對各類(lèi)違法違規行為打到痛處、決不姑息,倒逼建筑企業(yè)履行安全生產(chǎn)隱患排查治理主體責任。建立常態(tài)化機制,組織人員加大督查頻次和力度,定期形成項目日檢、周檢、月檢上報工作模式。對建設項目存在的違反工程建設強制性標準或相關(guān)法律法規行為的,要求其立行立改;涉及違法違規行為根據相關(guān)法律法規采取停工整頓、計不良信用分、列入建筑市場(chǎng)“黑名單”、綜合執法處罰等手段,壓實(shí)建設項目主體責任落實(shí)。今年以來(lái),著(zhù)力消除各類(lèi)隱患468項,以“深、細、嚴、實(shí)”四字訣筑牢安全生產(chǎn)“防火墻”,確保住建領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 5
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,充分發(fā)揮消防部門(mén)服務(wù)保障職能,近期,潯陽(yáng)區消防救援大隊積極貫徹落實(shí)九江市消防救援支隊出臺的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)單位指導服務(wù)百日攻堅實(shí)施方案》,采取多項便民利企舉措,切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
精簡(jiǎn)審批程序,提升政務(wù)服務(wù)
該大隊認真貫徹落實(shí)中辦、國辦下發(fā)的《關(guān)于深化消防執法改革的意見(jiàn)》,確定專(zhuān)人負責,在事項辦理過(guò)程中,按照“流程最優(yōu)、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的要求,試行標準統一的窗口受理、材料審查、文書(shū)送達等工作流程,公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)消防行政許可全流程審批時(shí)間壓縮至五個(gè)工作日。
主動(dòng)上門(mén)服務(wù),當好安全顧問(wèn)
在消防監督管理過(guò)程中,該大隊自七月以來(lái)藍焰紅心服務(wù)隊上門(mén)送達文書(shū)十余次;幫扶企業(yè)所需辦理的手續,全程提供消防技術(shù)、消防管理和消防培訓等事項的上門(mén)指導服務(wù),累計幫扶轄區企業(yè)三十余家;切實(shí)幫助轄區企業(yè)解決存在的.消防技術(shù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題,有力地提升了轄區企業(yè)安全管理能力。
改進(jìn)執法方式,彰顯執法溫度
在監督執法上,該大隊始終堅持“先宣傳,后檢查;先服務(wù),后監督;先教育,后處罰;先文明,后執法”的理念,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);推行“輕微不罰”的柔性執法措施,對違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰,對確有經(jīng)濟困難的可以暫緩或分期繳納罰款,審慎采取行政強制措施,最大限度體現執法溫度。
強化宣傳培訓,培養消防“明白人”
在消防宣傳上,大隊立足轄區實(shí)際,精準開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)百余次,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展消防安全知識培訓和應急演練等方式,使單位員工熟練掌握防火滅火、逃生自救等消防技能,提升社會(huì )單位“四個(gè)能力”,夯實(shí)全區消防安全工作基礎。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 6
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保轄區消防安全形勢高度穩定,近日,江西于都消防大隊深入轄區公共娛樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)展消防安全隱患大排查行動(dòng)。
此次檢查行動(dòng),是通過(guò)“雙隨機一公開(kāi)”對檢查場(chǎng)所進(jìn)行隨機抽取。檢查過(guò)程中,于都大隊執法人員重點(diǎn)對各場(chǎng)所的安全出口、疏散通道是否暢通,消防設施運行是否正常,工作人員對消防設施器材使用是否熟練,用火用電及電氣線(xiàn)路敷設是否規范等情況進(jìn)行了詳細檢查,并對場(chǎng)所工作人員消防安全“四個(gè)能力”知識掌握情況進(jìn)行了隨機抽查提問(wèn)。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題,大隊要求單位立行整改,并要求場(chǎng)所負責人積極開(kāi)展自查自糾,定期組織員工進(jìn)行消防演練,切實(shí)提高單位的自防自救能力,嚴防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。
通過(guò)此次檢查行動(dòng),有效消除了一批火災隱患,切實(shí)提高了被檢單位工作人員的消防安全防范意識,為轄區營(yíng)造一個(gè)良好的'消防安全環(huán)境打下了堅實(shí)的基礎。下一步,于都消防將繼續加大公共娛樂(lè )場(chǎng)所“雙隨機一公開(kāi)”執法檢查力度,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 7
連日來(lái),黃果樹(shù)消防大隊貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作措施,通過(guò)深入開(kāi)展消防執法規范化、優(yōu)化提升窗口服務(wù)、提供上門(mén)培訓演練、提升宣傳教育實(shí)效等措施,全面提升監督執法人員執法能力,堅持“服務(wù)式”執法,緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效上下功夫,以問(wèn)題為導向,聚焦企業(yè)在消防服務(wù)領(lǐng)域反映強烈的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),精準發(fā)力,逐項攻堅,推動(dòng)消防行政工作提速增效、為企業(yè)降低負擔和關(guān)鍵環(huán)節突破見(jiàn)效,持續強化區域營(yíng)商環(huán)境建設。
“大走訪(fǎng)”服務(wù)企業(yè)“零距離”。
一是傾聽(tīng)企業(yè)訴求,把脈企業(yè)所需。積極與區經(jīng)發(fā)、商務(wù)部門(mén)等行業(yè)部門(mén)對接,確定重點(diǎn)服務(wù)項目,制訂重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)計劃,主動(dòng)敲門(mén)服務(wù),想企業(yè)所需,急企業(yè)所盼,傾聽(tīng)企業(yè)訴求,征詢(xún)意見(jiàn)建議,逐項研究解決方法。
二是建立多條渠道,拉近企業(yè)距離。通過(guò)“一次上門(mén)座談”、“一次工作對接”、“一次工作回訪(fǎng)”的“三個(gè)一”措施落實(shí)服務(wù)企業(yè)工作機制,更好地親近企業(yè),為企業(yè)提供更優(yōu)的服務(wù)。
三是對點(diǎn)幫扶指導,幫助解決困難。大隊根據前期走訪(fǎng)情況,制訂“一企一人一冊”的服務(wù)機制,落實(shí)每個(gè)企業(yè)確定專(zhuān)人跟蹤服務(wù),對每個(gè)服務(wù)企業(yè)制定一本服務(wù)手冊,實(shí)行零距離服務(wù),面對面交流,手把手指導,幫助企業(yè)排憂(yōu)解難,著(zhù)力解決項目建成“最后一公里”問(wèn)題。
“大幫扶”精準服務(wù)企業(yè)需求。
一是提前介入,加快企業(yè)建設。大隊認真查擺剖析了在便企利民方面存在的不足,明確了“程序最簡(jiǎn)、距離最近、時(shí)限最短、體驗最優(yōu)”工作目標,出臺便民、利民、服務(wù)措施。
二是開(kāi)設綠色通道“VIP服務(wù)”解決消防難題。對招商引資的重大項目,大隊開(kāi)辟綠色通道,依法依規提出合理性意見(jiàn),積極主動(dòng)幫助企業(yè)“通關(guān)”。
三是全程幫扶、開(kāi)展消防技術(shù)服務(wù)指導。大隊成立技術(shù)服務(wù)工作組,多次深入企業(yè)幫助解決其消防技術(shù)難題,為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境出謀劃策。今年以來(lái),通過(guò)大隊多次上門(mén)服務(wù),多次給區管委會(huì )領(lǐng)導匯報,解決了黃果樹(shù)柏聯(lián)溫泉酒店有限公司消防技術(shù)難題11條,使其順利通過(guò)了營(yíng)業(yè)前的消防行政許可得以正常營(yíng)業(yè),得到了企業(yè)及地方政府領(lǐng)導的一致好評。
“大宣傳”提高企業(yè)安全意識。
一是搭建便民平臺,延伸服務(wù)觸角,敲門(mén)送課,對點(diǎn)宣傳。針對全區消防安全重點(diǎn)單位分類(lèi)制訂宣傳內容,按照上門(mén)宣傳培訓計劃,分8批開(kāi)展宣傳活動(dòng),幫助企業(yè)組織一堂消防課、一次疏散演練、一次業(yè)務(wù)宣講,為消防安全重點(diǎn)單位開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”,“面對面”量身定制的消防培訓,切實(shí)提高企業(yè)從業(yè)人員消防安全意識和消防技能水平。
二是全媒體跟進(jìn),全覆蓋宣傳。協(xié)調省級、市級等主流媒體,充分利用微博、微信、抖音、快手、今日頭條等網(wǎng)絡(luò )平臺和新媒體,組織宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項便民措施、消防法律法規、安全常識普及等內容,使社會(huì )各界和廣大群眾充分了解措施的具體內容,切實(shí)提高消防辦事效率和群眾消防安全意識。
“大檢查”指導企業(yè)規范管理。
一是轉變監管方式,強化事中事后監管。大隊深入推進(jìn)消防執法“雙隨機一公開(kāi)”抽查制度,明確抽查主體、事項、內容、對象、比例和依據,全部抽查內容100%向社會(huì )公布,檢查、執法全程視頻拍攝記錄,接受社會(huì )監督,提升執法的公開(kāi)、公正水平。
二是整合執法職能,提升服務(wù)水平,形成既相互監督制約又整體服務(wù)配合的格局。
三是主動(dòng)靠前服務(wù),突出指導作用。改變“以罰代管”的工作方法。主動(dòng)靠前服務(wù),除久拖不改的火災隱患和危急公共安全的`重大消防違法行為,盡量以指導、跟蹤整改代替行政處罰。
“大督導”嚴抓各項工作落實(shí)。
一是堅持問(wèn)題導向,著(zhù)力解決頑癥痼疾。大隊采取明確職責分工,制訂工作計劃,落實(shí)績(jì)效管理等措施,將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作落實(shí)到個(gè)人,按細則考核工作成效,解決干部隊伍中存在的不擔當、不作為、慢作為、慵懶散、效率低等影響營(yíng)商環(huán)境建設的突出問(wèn)題。
二是強化教育、增強意識。深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境教育,深化消防監督執法人員對優(yōu)化地區營(yíng)商環(huán)境的認識。組織大隊監督員加強理論學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
三是從嚴管理,確保落實(shí)。強化消防行政案件辦事效率、消防服務(wù)質(zhì)量、消防宣傳培訓覆蓋率等檢查,采取定期檢查、不定期抽查和回訪(fǎng)、走訪(fǎng)辦事群眾,約談工作進(jìn)展緩慢的責任人等有力舉措,切實(shí)轉變干部工作作風(fēng),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供堅強制度保障。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 8
為認真貫徹落實(shí)省消防總隊《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》(贛消發(fā)〔2022〕33號)和上饒市消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》(饒消〔2022〕38號),對標支隊黨委擴大會(huì )議精神,優(yōu)化監管模式的具體舉措,持續深化消防“放管服”改革,聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務(wù)服務(wù)品牌,江西省弋陽(yáng)縣消防救援大隊迅速行動(dòng),多措并舉,全力推進(jìn)全縣消防營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)。
主動(dòng)靠前作為,助力營(yíng)商環(huán)境
對標“辦事不求人、辦事依法依規、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求,大隊始終堅持“弋心為民”服務(wù)思想,以最大決心做優(yōu)營(yíng)商環(huán)境“一號改革工程”。
一是深化“放管服”政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓,將打造一流營(yíng)商環(huán)境列入大隊黨委重點(diǎn)打造的工程,研究?jì)?yōu)化執法營(yíng)商環(huán)境方案,成立領(lǐng)導小組,安排人員分工。
二是大隊主官定期坐班服務(wù)。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見(jiàn)微笑、有服務(wù)”服務(wù)行為,坐班服務(wù)窗口,現場(chǎng)辦公,設身處地站在群眾辦事角度,落實(shí)容缺辦理、延時(shí)錯時(shí)、郵寄送達等便民利企措施。
三是持續進(jìn)行消防安全上門(mén)指導服務(wù)。大隊監督人員深入轄區對企業(yè)、單位進(jìn)行消防安全指導培訓工作,進(jìn)一步強化轄區企業(yè)、單位消防管理水平。2022年以來(lái),大隊針對園區企業(yè)先后開(kāi)展一警六員培訓人員700余人、上門(mén)開(kāi)展消防知識授課培訓人數5000余人;中隊結合企業(yè)、單位制定的消防演練預案,組織企業(yè)工作人員開(kāi)展應急疏散演練20余次、六熟悉30次,有效提升了轄區企業(yè)防范火災防控能力,為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
優(yōu)化執法程序,提升執法質(zhì)量
大隊深入貫徹落實(shí)省委省政府和市委市政府縱深推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”工作要求,不斷優(yōu)化執法流程。
一是健全完善監督制約機制。大隊紀檢人員不定期開(kāi)展執法回訪(fǎng),通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、實(shí)地走訪(fǎng)等形式,確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪(fǎng)、其他執法事項按照不少于10%的'比例抽查回訪(fǎng),聽(tīng)企業(yè)對執法工作的意見(jiàn)建議,對消防執法行為及執法廉政情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,全面提升企業(yè)滿(mǎn)意度。
通過(guò)微信公眾號、群眾意見(jiàn)箱、電子郵箱等信息渠道,受理社會(huì )群眾對消防業(yè)務(wù)咨詢(xún)和對消防違法行為的舉報投訴,堅決杜絕執法過(guò)程中出現不作為、亂作為、慢作為等情況。
二是執法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時(shí)改正并未造成危害后果的企業(yè),實(shí)行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標支隊十項優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施。大隊依法對弋陽(yáng)某酒店開(kāi)展檢查時(shí),發(fā)現該酒店穩壓泵未保持完好有效,根據《行政處罰法》相關(guān)規定。大隊鑒于該酒店兩年內初次違法,且違法情節輕微,未造成危害,經(jīng)檢查確已及時(shí)整改,在全市范圍內開(kāi)出首張《行政告誡書(shū)》,通過(guò)行政告誡方式,落實(shí)包容審慎監管要求,確保對單位起到教育警示作用,讓消防執法有力度、有溫度。
明確辦事流程,鞏固“凈窗”行動(dòng)
大隊結合江西省委省政府下發(fā)的關(guān)于《深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的意見(jiàn)》和總隊關(guān)于《江西省消防執法營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,多措并舉,多管齊下,打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境。
一是大隊采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”業(yè)務(wù)辦理模式,打造快速申報通道。弋陽(yáng)大隊大力宣傳“線(xiàn)上+線(xiàn)下”消防安全申報辦理方式,積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務(wù)服務(wù)平臺主動(dòng)自評申報流程,依托大隊微信公眾號,向社會(huì )廣泛宣傳,多方面發(fā)動(dòng)、引導本轄區社會(huì )單位主動(dòng)自評申報,同時(shí)在服務(wù)大廳制作申報流程圖,持續精簡(jiǎn)行政審批流程,對符合條件的實(shí)施容缺受理。全面開(kāi)啟“電子證照”時(shí)代,在已全覆蓋落實(shí)電子證照與紙質(zhì)證照同步制發(fā)的基礎上,實(shí)現“一網(wǎng)通辦”,讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉變。
二是常態(tài)化開(kāi)展消防政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。大隊為進(jìn)一步提高窗口工作人員“微笑”服務(wù)意識,不斷提升窗口服務(wù)正規化,依托政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺,全面推行窗口服務(wù)“應評盡評、中評回訪(fǎng)、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統一在每個(gè)服務(wù)窗口制作“好差評”掃描二維碼,堅決杜絕窗口工作人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),互相推諉扯皮、打官腔應付等情況,全面提升服務(wù)質(zhì)效,樹(shù)立隊伍良好形象。
三是定期對窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓工作。大隊對窗口工作人員進(jìn)行統一管理,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能提升培訓,強化窗口工作人員業(yè)務(wù)技能,明確責任分工,切實(shí)解決窗口工作人員工作紀律不嚴、職責不清、業(yè)務(wù)不精、辦事流程不熟、工作標準不高等問(wèn)題,提升企業(yè)辦事滿(mǎn)意度。
四是強化窗口管理機制,建立健全防范糾治的長(cháng)效機制。大隊積極實(shí)行窗口服務(wù)責任捆綁制,要求每一名窗口文員要與一名消防監督干部“結對子”,形成“師傅帶徒弟”式的日常業(yè)務(wù)指導模式,并對窗口文員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平負連帶責任,完善大隊窗口管理機制,營(yíng)造良好的窗口辦事環(huán)境,為全力打造“四最”消防營(yíng)商環(huán)境打下堅實(shí)基礎。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 9
為深入貫徹落實(shí)省消防救援總隊、市委市政府決策部署,全面融入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,主動(dòng)回應民生關(guān)切,以消防安全形勢之穩為經(jīng)濟大盤(pán)之穩夯實(shí)基礎、作出貢獻,制定優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境措施如下:
一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米(含)以下、同一時(shí)間容納人數不超過(guò)50人的公眾聚集場(chǎng)所(不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂(lè )場(chǎng)所),可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查,但當事人主動(dòng)申請辦理的,消防救援機構應予受理。
二、優(yōu)化行政許可受理流程。申請公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí),各級消防救援機構實(shí)行容缺受理機制,對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營(yíng)業(yè)執照可電子查詢(xún)的,服務(wù)窗口予以先行受理并當場(chǎng)一次性告知需要補正的材料、補正形式,申請人可在消防救援機構實(shí)施現場(chǎng)檢查時(shí)一次性將所缺材料補正。
三、精簡(jiǎn)消防審批前置。辦理公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查時(shí),不再要求建設單位或者使用單位提交“依法取得的建設工程消防驗收或者進(jìn)行竣工驗收消防備案的'法律文件復印件”,在實(shí)地檢查時(shí)要重點(diǎn)核查該場(chǎng)所的消防設施、器材是否符合消防技術(shù)標準并完好有效,室內裝修材料是否符合消防技術(shù)標準。
四、規范服務(wù)窗口建設。凡地方政府設立行政審批服務(wù)中心的,各級消防救援機構應按要求設置消防服務(wù)窗口,明確負責人、配備工作人員,負責申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書(shū)發(fā)放、查詢(xún)統計、咨詢(xún)服務(wù)等工作。窗口工作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù),滿(mǎn)足崗位服務(wù)要求。消防服務(wù)窗口要在明顯位置公示業(yè)務(wù)范圍、法律依據、工作流程、辦事時(shí)限、審批結果和監督方式等內容,提供文書(shū)填寫(xiě)樣本和紙質(zhì)表格資料,提供電腦自助查詢(xún)和在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),印制發(fā)放辦事指南,切實(shí)提高窗口服務(wù)水平和群眾滿(mǎn)意度。
五、推動(dòng)接訴即辦即復。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率,壓縮平臺辦理時(shí)限,在平臺要求5個(gè)工作日辦理時(shí)限的基礎上,將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢(xún)求助類(lèi)事項壓縮到24小時(shí)內反饋答復;將受理的投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問(wèn)題壓縮到24小時(shí)或3日內反饋答復,及時(shí)回應群眾訴求,解決影響群眾安全感的突出問(wèn)題。
六、完善消防監管模式。完善以“雙隨機、一公開(kāi)”監管為基本手段、以重點(diǎn)監管為補充、以信用監管為基礎、以服務(wù)指導為常態(tài)、以“互聯(lián)網(wǎng)+監管”為支撐的消防監管模式。完善重點(diǎn)區域重點(diǎn)監管制度,認真貫徹省消防救援總隊《關(guān)于規范和加強“雙隨機、一公開(kāi)”消防監管工作的通知》,對屬于火災高危單位的人員密集場(chǎng)所,每半年檢查一次,其他單位每年至少檢查一次。
七、實(shí)行審慎處罰。對情節輕微、當場(chǎng)改正且沒(méi)有造成危害后果的違法行為,依法不予處罰;對責令停產(chǎn)停業(yè)、停止使用以及較大數額罰款的行政處罰案件,實(shí)行集中法核,統一執法尺度;審慎使用臨時(shí)查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續的公眾聚集場(chǎng)所,在消防監督檢查時(shí)發(fā)現場(chǎng)所不符合消防安全條件的,按照《消防法》第60條、61條依法處理;對應辦理而未辦理投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查手續以及未履行告知承諾制而擅自營(yíng)業(yè)的,按照《消防法》第58條第四款依法處理。
八、加強執法執紀問(wèn)責。深化消防監督執法規范化建設,嚴格落實(shí)行政執法公示、執法全過(guò)程記錄、重大執法決定法制審核三項制度,公示執法監督途徑,主動(dòng)接受社會(huì )單位、人民群眾的監督和評議,加大線(xiàn)索查處和責任追究力度,嚴查執法中存在的不作為、亂作為等問(wèn)題,對違法違規干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的行為,從嚴執紀問(wèn)責。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 10
為進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境,增強商業(yè)場(chǎng)所火災防控能力,有效防范消防安全事故發(fā)生,保障轄區內商戶(hù)的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日,黎川大隊在轄區內開(kāi)展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)中,上門(mén)走訪(fǎng)了轄區內企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個(gè)體商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,對其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內的'消防設施進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)查看了滅火器年限是否超過(guò)安全使用年限,滅火器放置的位置是否合理,滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內,滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內容,并詢(xún)問(wèn)商戶(hù)是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的商戶(hù)們,并仔細地教導他們滅火器的使用步驟以及注意事項,幫助他們掌握使用滅火器的技巧,耐心仔細的工作態(tài)度得到了轄區內商戶(hù)的一致好評,拉近了消防工作人員與商戶(hù)之間的距離。
通過(guò)此次檢查行動(dòng),有效消除了一批火災隱患,提高了轄區內商戶(hù)人員的消防技能以及防范意識,為轄區營(yíng)商環(huán)境打下良好的消防安全基礎。下一步,黎川大隊將根據江西省優(yōu)化消防執法營(yíng)商環(huán)境六項措施,進(jìn)一步優(yōu)化轄區內營(yíng)商環(huán)境。
消防營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報 11
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,充分發(fā)揮消防部門(mén)服務(wù)保障職能,近期,潯陽(yáng)區消防救援大隊積極貫徹落實(shí)九江市消防救援支隊出臺的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)單位指導服務(wù)百日攻堅實(shí)施方案》,采取多項便民利企舉措,切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
精簡(jiǎn)審批程序,提升政務(wù)服務(wù)
該大隊認真貫徹落實(shí)中辦、國辦下發(fā)的《關(guān)于深化消防執法改革的意見(jiàn)》,確定專(zhuān)人負責,在事項辦理過(guò)程中,按照“流程最優(yōu)、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳”的`要求,試行標準統一的窗口受理、材料審查、文書(shū)送達等工作流程,公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)消防行政許可全流程審批時(shí)間壓縮至五個(gè)工作日。
主動(dòng)上門(mén)服務(wù),當好安全顧問(wèn)
在消防監督管理過(guò)程中,該大隊自七月以來(lái)藍焰紅心服務(wù)隊上門(mén)送達文書(shū)十余次;幫扶企業(yè)所需辦理的手續,全程提供消防技術(shù)、消防管理和消防培訓等事項的上門(mén)指導服務(wù),累計幫扶轄區企業(yè)三十余家;切實(shí)幫助轄區企業(yè)解決存在的消防技術(shù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)等問(wèn)題,有力地提升了轄區企業(yè)安全管理能力。
改進(jìn)執法方式,彰顯執法溫度
在監督執法上,該大隊始終堅持“先宣傳,后檢查;先服務(wù),后監督;先教育,后處罰;先文明,后執法”的理念,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);推行“輕微不罰”的柔性執法措施,對違法行為輕微并及時(shí)改正的不予處罰,對確有經(jīng)濟困難的可以暫緩或分期繳納罰款,審慎采取行政強制措施,最大限度體現執法溫度。
強化宣傳培訓,培養消防“明白人”
在消防宣傳上,大隊立足轄區實(shí)際,精準開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng)百余次,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展消防安全知識培訓和應急演練等方式,使單位員工熟練掌握防火滅火、逃生自救等消防技能,提升社會(huì )單位“四個(gè)能力”,夯實(shí)全區消防安全工作基礎。
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