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社區衛生服務(wù)中心工作總結(通用27篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)中心工作總結,希望對大家有所幫助。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇1
20xx年,高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心)嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》(遼衛發(fā)【20xx】51號)文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn),全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作,工作完成情況如下:
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬(wàn)元
20xx,國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元,按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作(因高新區不是獨立的行政區,高新區的衛生監督工作由立山區承擔)。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬(wàn)元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理,未交付我中心)。
三、深入社區、農村,為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年,為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、x光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統評估,為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告,及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規定,我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪(fǎng),及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間,提高他們的.生存質(zhì)量。其中,規范管理高血壓患者3880人次,規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí),我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機,主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合,開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識,減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
。ㄒ唬、20xx年,我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口,設立了候診區、留觀(guān)區、資料室,配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作,接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年,我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
。ǘ、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次;抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢xx次。
。ㄈ、20xx年,我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng),指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機,采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年,開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次,健康咨詢(xún)8次,滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合,開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún),獲得居民一致好評。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡(luò )直報與管理
20xx年,結合高新區重癥精神病、結核病實(shí)際分布情況,我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實(shí)際情況,全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作;同時(shí)加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò )直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區內的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調查,與鞍山市精神康復醫院逐一核對,規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進(jìn)行采購,基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員體檢、9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫療部門(mén)的后勤保障作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇2
在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。
為促進(jìn)我社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展,完善我社區衛生服務(wù)功能,提高我社區衛生服務(wù)水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的'醫療服務(wù),緩解大醫院掛號難、就醫難的問(wèn)題,在海淀衛生局的指導下,我社區于20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協(xié)議書(shū),309醫院領(lǐng)導和醫務(wù)處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進(jìn)行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經(jīng)內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專(zhuān)家到我社區提供服務(wù),共接診205人次,使這些病人不出社區就能得到專(zhuān)家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續開(kāi)展專(zhuān)家門(mén)診工作,按老百姓的需求與309醫院協(xié)商,隨時(shí)調整專(zhuān)業(yè)醫師來(lái)我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較多,與309醫院協(xié)商后,皮膚病專(zhuān)家來(lái)我中心出診,深受學(xué)生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專(zhuān)家支援。
2、請309醫院專(zhuān)家對不同人群開(kāi)展社區大課堂。明年計劃至少進(jìn)行兩次。
3、請309醫院專(zhuān)家對我社區醫務(wù)人員進(jìn)行培訓,提高醫務(wù)人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。
4、與309醫院協(xié)商,派出醫務(wù)人員到309醫院進(jìn)修學(xué)習。
存在的問(wèn)題:
1、我中心學(xué)生和在職人員公費醫療關(guān)系是北醫三院,只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷(xiāo),轉到309醫院不能報銷(xiāo)。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院,現有部分離退休人員已經(jīng)選擇了309醫院,但在職教工和學(xué)生只能轉北醫三院。
2、由于我社區規模不是很大,支援專(zhuān)家大多專(zhuān)業(yè)很專(zhuān),校醫院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專(zhuān)家有“吃不飽”現象。
3、支援專(zhuān)家經(jīng)常換人,專(zhuān)家需要重新了解病情,病人治療沒(méi)有連續性,建議專(zhuān)家出診人員相對固定一段時(shí)間。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇3
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實(shí)施方案》有關(guān)工作安排,現將我中心20xx年度慢病示范區創(chuàng )建工作總結如下:
一、成立領(lǐng)導小組,明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開(kāi)展,為全鎮慢病患者提供更好的服務(wù),我院成立了由xx主任為組長(cháng)的慢病管理領(lǐng)導小組,明確工作任務(wù),制定了詳盡的慢病管理實(shí)施方案及慢病干預計劃,完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪(fǎng)制度等,確定了工作流程,為日后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類(lèi)培訓,保證會(huì )議精神的及時(shí)傳達。
二、創(chuàng )建示范單位,提倡健康生活。
為了提高轄區居民的健康水平,提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率,我中心在顯著(zhù)位置設立了慢性病檢測點(diǎn),配備了臺式血壓計等檢測設備,完善了宣傳資料,根據我中心實(shí)際情況,發(fā)放了多種宣傳資料。開(kāi)展了“健康一二一”活動(dòng),倡議轄區居民“每日一萬(wàn)步,吃動(dòng)兩平衡,健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況,提高職工健康素養
中心職工每天進(jìn)行工間操鍛煉,保證每天活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。
針對中心職工開(kāi)展慢病管理培訓,邀請內科醫師根據我中心職工的.知識水平和現在的醫療現狀進(jìn)行了有針對性的培訓,通過(guò)職工的觀(guān)念轉變和自身知識水平的提升,為轄區居民提供更全面的服務(wù)。
四、落實(shí)《國家基本公共衛生服務(wù)規范》,慢病患者及時(shí)登記管理隨訪(fǎng)。
目前我中心共登記高血壓患者xx人;糖尿病患者xx人。落實(shí)了門(mén)診35歲以上首診測血壓制度,開(kāi)展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動(dòng)發(fā)現工作,并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設,提高居民健康素養。
為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率,我們通過(guò)多種方式開(kāi)展健康教育工作,發(fā)放慢病宣傳材料、開(kāi)展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組,組織開(kāi)展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組,分別開(kāi)展了小組活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)患者進(jìn)一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識,得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站,完成健康自助檢測。
在我中心領(lǐng)導的支持下,檢測點(diǎn)所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質(zhì)指數速查卡等設施已購置。
通過(guò)我中心各項工作的開(kāi)展,我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗,但是日后的慢病管理工作還需要不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新,努力使我中心的慢病管理邁上一個(gè)新的臺階。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇4
就我市持續出現高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類(lèi)安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病傷害,切實(shí)維護勞動(dòng)者的安全健康權益,我中心牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念,站在維護勞動(dòng)者安全健康權益、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的高度,結合本中心實(shí)際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛生應急工作的'協(xié)調機制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事件,要及時(shí)、有效落實(shí)各項應急響應措施,要及時(shí)通過(guò)“突發(fā)公共衛生事件報告管理系統”進(jìn)行事件報告,做好監測預警、健康提示、信息報告、醫療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時(shí)轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時(shí)、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率
合理安排中心醫務(wù)人員、優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化就診環(huán)節、提高工作效率,縮短患者等候時(shí)間,根據實(shí)際情況,積極創(chuàng )造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境,加強對中暑患者的醫療救治,使中暑患者得到及時(shí)、有效救治。同時(shí),要為醫務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境,做好醫務(wù)人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區宣傳,做好防暑防控
加大轄區內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場(chǎng)為工友、轄區居民派發(fā)中醫防暑湯藥,做好高溫天氣常見(jiàn)病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇5
為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)展民主評議工作的實(shí)施意見(jiàn)》(x紀[20xx]15號)的文件精神,xx街道社區衛生服務(wù)中心全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng),現將工作情況總結如下:
一、建立組織,廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員
1、成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,明確專(zhuān)人負責。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組負責實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì )、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評議,自評為主、督導為輔的'方法開(kāi)展,采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對面評議相結合,評議考核與民意調查相結合,本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。
2、制定民主評議行風(fēng)實(shí)施方案,并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務(wù)對象的意見(jiàn)、建議,了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員,同時(shí)將相關(guān)內容予以公示,主動(dòng)接受群眾監督。
二、征求意見(jiàn),扎實(shí)開(kāi)展自查自糾
我中心通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對本單位的意見(jiàn)和建議的基礎上,認真梳理分析,羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問(wèn)題:
1、每周四為我中心永昌片預防接種日,由于該片區人數眾多,每周一天的預防接種難以滿(mǎn)足群眾的需要。
2、群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險,以方便其就醫。
三、狠抓落實(shí),積極整改突出問(wèn)題
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問(wèn)題,經(jīng)我中心研究決定,提出如下整改措施:
1、針對xx片一天預防接種日無(wú)法滿(mǎn)足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險,我中心已整理好相關(guān)資料,正報送至社保局審核之中。
四、及時(shí)總結,穩步推進(jìn)行風(fēng)建設
定期總結本單位開(kāi)展民主評議工作的基本情況、評議意見(jiàn)建議和存在的主要問(wèn)題,及時(shí)整改,落實(shí)到位,同時(shí)注意發(fā)現新問(wèn)題,穩步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設工作。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇6
黃島區是青島市六個(gè)轄區之一,地處青島市北部,是進(jìn)出青島市的交通要道,轄區內六個(gè)街道辦事處;中心街道位于黃島區西部,膠州灣北岸,轄25個(gè)社區,現有社區常住人口5.6萬(wàn)人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設23個(gè)一體化衛生室,中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務(wù)。20xx年門(mén)診量為xx余人次,20xx年門(mén)診量為40900人次,較去年同期增長(cháng)xx%,20xx年上半年門(mén)診量26000余人次,較去年同期增長(cháng)23.71%;踞t療正在飛速發(fā)展,F將中心中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況總結如下:
一、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┩晟瓶剖衣毮,開(kāi)展多元化診療服務(wù)。
中心現有職工44人,開(kāi)設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個(gè)臨床科室,在逐漸完善服務(wù)能力同時(shí),中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上,20xx年2月份、4月份又相繼開(kāi)展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門(mén)診人次1951余人次,較去年增長(cháng)83.71%。
。ǘ┙怆y題、惠百姓,發(fā)展特色中醫藥診療服務(wù)。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡(luò )治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備,開(kāi)展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務(wù)項目,累計開(kāi)展業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門(mén)診人次2437余人次,較去年增長(cháng)151.76%。二是認真開(kāi)展殘疾人康復各項工作:設置無(wú)障礙設施及通道,配備經(jīng)濟實(shí)用、便于使用的康復器材,開(kāi)展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪(fǎng)及中醫體質(zhì)辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進(jìn)行發(fā)放,深受社區老年居民的喜歡,累計發(fā)放1萬(wàn)余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著(zhù)獨特的治療方案,累計治療754人次。
。ㄈ┐蛟煲幏痘臃N門(mén)診
中心對預防接種門(mén)診機構標識、門(mén)診布局、人員準入、服務(wù)內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書(shū)進(jìn)行了統一制定。通過(guò)全省免疫規劃信息網(wǎng)絡(luò )共享,實(shí)現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢(xún)及時(shí)統計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開(kāi)展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。
。ㄋ模╅_(kāi)展多途徑健康教育宣傳,提高社區居民健康水平。
一是通過(guò)開(kāi)展健康義診、邀請上級醫院專(zhuān)家專(zhuān)題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會(huì )等xx場(chǎng)次的專(zhuān)業(yè)宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語(yǔ),將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的.介紹給社區居民。
。ㄎ澹┬畔⒒夏耆私】挡轶w工作,為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車(chē),從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無(wú)紙化信息直接錄入,簡(jiǎn)化、規范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成,查體5021人次。查體率80.4%。
。╅_(kāi)展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進(jìn)行一對一、面對面的反饋,根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結果26xx份,同時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
。ㄆ撸╅_(kāi)設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動(dòng),關(guān)注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢(xún),公眾號向用戶(hù)定期推送健康貼士、健康活動(dòng)開(kāi)展情況,讓居民第一時(shí)間了解政策導向、中心工作動(dòng)態(tài)等,F已有5萬(wàn)余關(guān)注,推送文章xx篇。
。ò耍┳⒅蒯t療安全,加強日常院感檢查。
一是認真開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,每季度將點(diǎn)評情況匯總得分,直接與績(jì)效工資和年底評優(yōu)選先相結合;開(kāi)展抗生素實(shí)時(shí)監測,堅決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問(wèn)題;降低抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例;開(kāi)展病歷、處方書(shū)寫(xiě)培訓,全面提升醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。二是嚴格執行查對制度,規范護理治療,成立院內感染管理領(lǐng)導小組,配備相關(guān)設施設備,嚴格落實(shí)消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
。ň牛┰鷮(shí)開(kāi)展各項公共衛生服務(wù)
截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總人口的85%;管理65歲以上老年人6269人,規范管理5021人;
管理高血壓患者5776人,規范管理4862人;糖尿病患者2432人,規范管理xx人;管理0—6歲兒童3941人,規范管理3546人;新生兒訪(fǎng)視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊313人,產(chǎn)后訪(fǎng)視301人;重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創(chuàng )新工作、亮點(diǎn)工作
。ㄒ唬╅_(kāi)展慢性病病友座談會(huì ),提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會(huì ),每季度邀請區級醫院專(zhuān)家及中心醫師,下至各社區,現場(chǎng)免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
。ǘ╅_(kāi)展中醫中醫進(jìn)行社區服務(wù)活動(dòng),打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診,由社區衛生室為居民提供代購業(yè)務(wù),將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶(hù)可以享受看病、取藥的便民服務(wù)。20xx年共完上門(mén)服務(wù)人次400余人次;20xx年在社區建立中醫理療中心,由中心中醫醫師輪流坐診,為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),現累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。
。ㄈ┘彝メt生簽約,為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室,開(kāi)展“陽(yáng)光家庭醫生進(jìn)您家,簽約服務(wù)促健康”活動(dòng),指導并協(xié)助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
。ㄋ模┡c青島市立醫院簽訂醫聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯(lián)體協(xié)議,在中心全科診室就真的患者,根據需要可通過(guò)醫聯(lián)體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專(zhuān)家,讓病人省時(shí)省力。
。ㄎ澹╅_(kāi)展“陽(yáng)光天使”評選活動(dòng)。
中心推出“陽(yáng)光天使”評選活動(dòng),各科室每月發(fā)現和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫務(wù)工作者,通過(guò)無(wú)記名投票和網(wǎng)絡(luò )投票兩種方式進(jìn)行公開(kāi)評選,由患者投票決定出自己心中的“陽(yáng)光天使”,目前為止已推出2名“陽(yáng)光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),和諧醫患關(guān)系,弘揚奉獻精神,樹(shù)立醫護人員的良好形象,切實(shí)落實(shí)“陽(yáng)光衛計,健康同行”主題。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇7
我社區在20xx年度積極響應國家對重大慢性病非傳染性疾病控制的號召,在市衛生局及龍子湖區衛生局的領(lǐng)導下,對高血壓。糖尿病的普查工作,從20xx年9月份開(kāi)始對我社區范圍內的十一個(gè)居委會(huì )的居民進(jìn)行登記標本采樣,測血糖,測血壓生活飲食用藥的指導,根據所得的數據進(jìn)行認真分析,建立、健全個(gè)人健康擋案為國家對重大慢性疾。ǜ哐獕、糖尿。┑南乱徊椒揽卮胧┑膶(shí)行提供了準確的醫學(xué)數據,具體工作總結如下:
20xx年9月1日,二鋼居委會(huì )測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會(huì )測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會(huì )測血壓44人、測血糖25人。20xx年9月7日,大橋居委會(huì )測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會(huì )測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會(huì )測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會(huì )測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會(huì )測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會(huì )測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農居委會(huì )測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會(huì )測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會(huì )測血壓39人、測血糖28人。共計監測721人次。
通過(guò)監測高血壓病人377人,糖尿病病人172人。對所監測的人員定期隨訪(fǎng),建立個(gè)人健康檔案。隨后對所監測高血壓、糖尿病患者進(jìn)行管理,并依次到各個(gè)居委會(huì )進(jìn)行糖尿病,及高血壓的`健康講座,針對不同情況的高血壓及糖尿病患者進(jìn)行指導。包括非藥物治療及藥物治療,使患者對自己是病情有了大致的了解并積極配合社區醫師指導,對病情較重有危險因素的病人建議并協(xié)助雙向專(zhuān)診,通過(guò)認真細致的工作,對我社區范圍內的糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績(jì),并隊自己的工作成績(jì)進(jìn)行了自我檢測評估,所有檢測評估指標全面達標。
通過(guò)我社區范圍內的高血壓、糖尿病實(shí)施防疫適宜技術(shù)后使我社區糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高,并大大降低了患者的經(jīng)濟負擔。為我社區居民的健康做出了一定的貢獻取得了居民對我社區服務(wù)中心的一致好評,也證實(shí)了我國實(shí)施慢性非慢性傳染性疾病社區防治適宜技術(shù)的正確性。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇8
20xx年,我中心安全生產(chǎn)工作在市衛健局的領(lǐng)導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線(xiàn)為宗旨,認真做好醫院內部安全生產(chǎn)治安保衛、消防安全工作,F將我中心20xx年安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、中心安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20xx年的安全生產(chǎn)工作,根據上級主管部門(mén)的要求,中心實(shí)行安全生產(chǎn)目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到中心安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區居委會(huì )、派出所取得溝通,街道派出所確定我院為重點(diǎn)防護目標單位,從而更好的預防和處置醫院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫院視頻監控系統,使醫院形成立體式治安監控網(wǎng)絡(luò ),發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢,對醫院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實(shí)領(lǐng)導高度重視,組織機構健全,工作有落實(shí)。成立由醫院院長(cháng)擔任組長(cháng)的安全工作小組,并下設辦公室,配有專(zhuān)人負責日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設,建立長(cháng)效機制,為確保我中心的安全生產(chǎn),我中心根據自身情況完善醫院各項安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細化各項安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著(zhù)“治理隱患、防范事故”這一主題,落實(shí)好中心各項安全生產(chǎn)制度,堅持邊自查自糾,邊建立長(cháng)效機制;中心領(lǐng)導班子把安全保衛工作納入重要議事日程,有針對性的把安全保衛工作提高到中心日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
。1)中心有針對性的`要求各科室對重點(diǎn)部門(mén),重點(diǎn)部位進(jìn)行自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)中心安全委員會(huì )成員對各科室的自查結果進(jìn)行抽查,并現場(chǎng)糾正隱患。
。2)在雨季中心認真執行落實(shí)上級對地質(zhì)災害防治工作要求,對存在安全隱患的地點(diǎn)要設置明顯警示標志,確保人身財產(chǎn)安全。對可能存在安全隱患的場(chǎng)所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
。3)中心對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監控。做好安全防范工作。查找安全隱患,落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度,確保中心醫療工作的安全高效運行。
三、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛
我中心成立了醫患糾紛調解工作領(lǐng)導小組,制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,醫院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,定期對職工進(jìn)行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學(xué)習,中心每季度進(jìn)行一次核心制度和醫療安全相關(guān)制度的考核,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,全年來(lái)未發(fā)生出現醫療事故和醫療糾紛,全年無(wú)安全事故發(fā)生。
今后,我中心將繼續加強對全院職工安全教育的培訓工作,確保中心安全生產(chǎn)工作,我中心將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為中心改革,經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的安全環(huán)境,力爭使我中心安全工作再上一個(gè)新的臺階。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇9
一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,提高自己,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作,F在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關(guān)工作,能?chē)栏褡袷厮幤饭芾淼母黜椧幷轮贫,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪(fǎng)、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區居民,使他們真正體驗到社區衛生服務(wù)中心的關(guān)心、細心的服務(wù)。同時(shí)我還擔任團隊隊長(cháng),全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的組織協(xié)調工作,合理利用轄區及團隊資源,促進(jìn)團隊工作落實(shí)。
二、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度來(lái)對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
一年來(lái)我認真學(xué)習,積極參加各類(lèi)培訓班和各項活動(dòng),不斷加強自身素質(zhì)建設,提高自己的綜合能力和解決問(wèn)題的.能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試,并通過(guò)了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好,貢獻做的最大。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇10
根據《xx年衛生系統安全生產(chǎn)責任狀》有關(guān)規定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領(lǐng)導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì ),由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
二、工作開(kāi)展情況
1.針對上級部門(mén)防治各類(lèi)傳染病的要求,我中心本著(zhù)合理應用衛生資源和適宜技術(shù),對人員、藥品儲備工作進(jìn)行了妥善部署,并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn),以滿(mǎn)足社區公共衛生和基本醫療服務(wù)需求為目的開(kāi)展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的.規劃管理,確?茖W(xué)、規范的開(kāi)展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。真正做到早發(fā)現、早報告、早處理,發(fā)現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )通過(guò)組織開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),結合相關(guān)案例,組織職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責的學(xué)習,提高全體工作人員安全意識,發(fā)現火災隱患及時(shí)杜絕,及時(shí)整改。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇11
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導,切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開(kāi)展了一系列健康教育工作,F將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來(lái)抓。
并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò )圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用社區健康教育專(zhuān)欄。
定期開(kāi)展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開(kāi)展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)4次,和針對各種人群的教育活動(dòng)1次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊。
社區健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實(shí)際情況更換。
四、開(kāi)展控煙禁煙教育活動(dòng),組織轄區的單位大力開(kāi)展創(chuàng )“無(wú)煙單位”活動(dòng)。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控煙教育。通過(guò)張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民認識吸煙對身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。
我們通過(guò)門(mén)診、住院及病人問(wèn)卷等形式,向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期社區宣傳、咨詢(xún)。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢(xún)達20xx余人。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的`努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過(guò)和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時(shí)更新,根據不同季節,不同情況進(jìn)行,我們所做的工作還遠遠不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個(gè)文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇12
一、各項公共衛生任務(wù)目標都得到認真落實(shí)。
按照年初制定的20xx年公共衛生計劃,采取社區宣傳、義診、健康大講堂、入戶(hù)訪(fǎng)視、電話(huà)隨訪(fǎng)、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領(lǐng)導、全科醫生分包社區等方式,深入到社區、商場(chǎng)、機關(guān),促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保;重大突發(fā)公共衛生事件應急處理等各項公共衛生服務(wù)工作,各項工作都取得較好的成績(jì)。
。ㄒ唬┕残l生服務(wù)取得較好成績(jì)。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數達74002人,建檔率達96%;規范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專(zhuān)項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿。657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開(kāi)展社區健康大講堂8次;社區義診健康咨詢(xún)24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個(gè)品種10000余份;制作社區宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬(wàn)余元。社區受益居民2400余人。
5、門(mén)診大廳設置測血壓點(diǎn)和片醫深入到社區、居戶(hù)免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區出診263人次;增強了社區居民對中心的了解,提高了社區居民的滿(mǎn)意度。
6、完成一類(lèi)疫苗接種3500人次,二類(lèi)疫苗接種1500人次,無(wú)一例不良反應發(fā)生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調整后,服務(wù)人數達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時(shí),無(wú)漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛生局下達的婦科“兩癌”篩查xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務(wù)。
各項公共衛生工作的落實(shí),極大地提高了社區居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛(ài)民政策,為構建和諧社區做出了我們應有貢獻。
。ǘ┽t改在北下街社區取得了實(shí)際成效。
1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多,今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價(jià)格大幅下調的情況下,居民確實(shí)感到來(lái)中心就藥品價(jià)降下來(lái)了,門(mén)診就醫居民不斷增加,門(mén)診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷(xiāo)售采購100余萬(wàn)元,較去年同期持平。
2、中醫中藥進(jìn)社區工作取得實(shí)際進(jìn)展。
按照市、區衛生局的要求,中心將二樓約700㎡醫療用房作為中醫綜合服務(wù)區來(lái)進(jìn)行建設,屆時(shí)將中醫10個(gè)職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿(mǎn)中醫文化氣息。充實(shí)調整中醫藥人員,引進(jìn)中醫適宜推廣技術(shù),使中醫科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程,在中醫進(jìn)社區中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設置,競爭上崗已落實(shí)完成;績(jì)效考核已全面施行;收支兩條線(xiàn)管理基本建立。
中心醫改目標的到位,促進(jìn)了中心公共衛生的發(fā)展和人員的穩定,確保各項公共衛生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。
二、醫療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
20xx年醫院圍繞著(zhù)進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),注重提高服務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量為目的,轉變管理方式推行績(jì)效考核,促進(jìn)醫療衛生再上新臺階。
。ㄒ唬┽槍︶t院醫療用房不足,某些科室缺無(wú),院領(lǐng)導年初規劃對七樓頂層進(jìn)行改造,規劃設計已經(jīng)完成,屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實(shí)將給醫院缺無(wú)科室建設,醫療效益的提高提供了前提,對醫療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次CT室的建設已列入醫院發(fā)展計劃,預計年內可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴展,能力的提高將給醫院未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
。ǘ┮M(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,大力發(fā)展專(zhuān)科醫療。
醫院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫療重點(diǎn)學(xué)科,內科以心腦血管病為主,擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內科,設置心理咨詢(xún)門(mén)診拉動(dòng)心理病診療;引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內科打造成醫院醫療中堅科室。婦科、外科進(jìn)行整合,增加服務(wù)項目,拓展床位,提高綜合服務(wù)能力。中醫康復治療是醫院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,已對二樓中醫綜合服務(wù)區重新規劃設計,屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫類(lèi)別的診療科室,開(kāi)展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫治療技術(shù)和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照專(zhuān)科建設的需要,著(zhù)力引進(jìn)人才,上半年引進(jìn)副高醫務(wù)人員1名,中級醫務(wù)人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實(shí)在臨床、醫技等科室。促進(jìn)了醫院醫療服務(wù)快速提高。
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”暨“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。
為認真落實(shí)市衛生局“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案,醫院制定了20xx年度“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案;優(yōu)化醫院門(mén)急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,加強醫患溝通;實(shí)行醫務(wù)公開(kāi);打造平安醫院。落實(shí)醫務(wù)質(zhì)量和醫療安全核心制度;健全醫療質(zhì)量管理與控制體系;嚴格規范診療服務(wù)行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫德醫風(fēng)教育力度,進(jìn)一步完善醫德醫風(fēng)考核規范;加強廉政風(fēng)險防控機制建設;嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)違規違紀現象。力求本院行風(fēng)建設取得實(shí)效。
。ㄋ模┥习肽赆t療服務(wù)取得的成效
門(mén)診就診25930人次,較去年同期增長(cháng)18%,門(mén)急診1500人次;醫技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長(cháng)37%;開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)43臺次;未發(fā)生醫療重大糾紛及醫療事故。
醫院醫療環(huán)境的改善,醫療服務(wù)能力的提高,服務(wù)態(tài)度的改善,醫療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,各項優(yōu)惠政策的落實(shí)增強了患者的信任度。促進(jìn)了門(mén)診、住院病人的增加,取得較好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
三、存在的困難和問(wèn)題
。ㄒ唬┲行倪_標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門(mén)診建設還不規范;預檢門(mén)診、腸道門(mén)診設置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫的穩定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進(jìn)一步培訓;婦保服務(wù)人數較少等。
。ǘ┽t院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫院的遠期發(fā)展;科室設置還需進(jìn)一步完善;大型專(zhuān)業(yè)設備缺無(wú);人員結構,特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場(chǎng)競爭能力低下;年初制定的.工作目標特別是頂層改造項目還未落實(shí)。
四、下半年工作打算
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)完成20xx年各項公共衛生服務(wù)任務(wù)目標。醫院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計劃的落實(shí)。
。ǘ┓e極創(chuàng )造條件:改善片醫護辦公條件;規范預防接種門(mén)診建設;10月份前落實(shí)中醫科建設的各項任務(wù);加強傳染病防控人員專(zhuān)業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開(kāi)展爭創(chuàng )示范社區活動(dòng),爭取年內中心七個(gè)社區達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng )活動(dòng),完成國家級示范中心建設任務(wù)。
。ㄈ幦【旁路萸巴瓿身攲痈脑旃ぷ,屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門(mén)診,片醫護辦公室等科室建設,使醫院工作環(huán)境、工作條件,服務(wù)功能有很大改善。
。ㄋ模〤T室建設已經(jīng)作為今年衛生發(fā)展項目報區委、區政府,積極爭取項目的落實(shí),爭取今年能夠把CT室的建設列入區項目規范。
。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展以康復醫療為主的康復學(xué)科建設,積極引進(jìn)培養專(zhuān)業(yè)人才,培育優(yōu)勢學(xué)科;強化內部管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
全體醫務(wù)人員,在區委、區政府,衛生局黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會(huì )取得更大的成績(jì)。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇13
根據衛生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見(jiàn),我社區衛生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長(cháng)的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協(xié)調工作,并成立了五個(gè)工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線(xiàn)索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案,進(jìn)行后期的隨訪(fǎng)及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專(zhuān)家,對我院的工作人員進(jìn)行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的.精神疾病的線(xiàn)索調查共212人,其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過(guò)程中,我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng),每季度進(jìn)行一次隨訪(fǎng)。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇14
20xx年,浚州社區衛生服務(wù)中心在衛生局的正確領(lǐng)導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》認真貫徹落實(shí)《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作,充分調動(dòng)浚州社區職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現將浚州社區基本公共衛生服務(wù)項目下半年工作總結匯報。
浚州社區衛生服務(wù)中心xx年7月份接管4個(gè)鄉鎮的28個(gè)村半年來(lái),建立了標準化的兒童預防接種門(mén)診,加強了公共衛生工作隊伍建設,進(jìn)一步的完善了公共衛生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿(mǎn)完成了轄區內各項公共衛生工作。
一、居民健康檔案工作
浚州社區專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組,加強整個(gè)社區居民健康檔案工作組織領(lǐng)導,制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓,強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶(hù),23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進(jìn)行規范化管理。
二、老年人健康管理工作
1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的'慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期按時(shí)隨訪(fǎng),并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
三、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇15
xx社區衛生服務(wù)中心在20xx年,重視醫政工作,新成立醫療康復部,圍繞以病人為中心,規范醫療制度、加強醫療質(zhì)量管理,較好地完成了各項醫政工作任務(wù),現總結如下:
一、醫療質(zhì)量完成情況
1.門(mén)診處方合格率>95%
2.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>95%
3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
4.x光片甲級率>30%
5.醫療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獨立執業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統計數據來(lái)看,各項工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jì)的取得跟強化醫療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不可分的聯(lián)系。
。ㄒ唬┵|(zhì)量與效率齊抓
醫療質(zhì)量是社區衛生服務(wù)機構的生存之本,提升醫療服務(wù)水平是醫療康復部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、安全管理委員會(huì )以及醫療器械不良反應監測小組等組織機構,責任明確。以制度保障醫療質(zhì)量,保證醫療安全,促長(cháng)遠發(fā)展。
1.門(mén)診醫、護質(zhì)量管理工作:
。1)特別要求實(shí)行首診醫生責任制,不允許各級、各類(lèi)衛生人員借任何理由推諉病人。
。2)進(jìn)一步健全完善各項規章制度,規范醫療行為。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求執行,每月進(jìn)行一次門(mén)診病歷及處方質(zhì)量督導檢查,從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始,嚴格控制醫療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節,落實(shí)獎罰制度。
。3)建立院科二級醫療質(zhì)量控制系統,狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫(xiě)、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專(zhuān)人負責落實(shí)。
。4)轉變護理服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,細化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發(fā)生。5月組織護理技術(shù)大練兵活動(dòng)對環(huán)節進(jìn)行了規范。
。5)加強中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規范和標準,報告制度。對醫療廢物各環(huán)節進(jìn)行管理,制定了《醫療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規程》。嚴格執行有關(guān)規章制度和技術(shù)操作規范,有效預防和控制院感的發(fā)生。
2.醫技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數據;控制x光片的甲級片率;檢驗科嚴格按照操作流程,對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規以及尿常規等檢驗數據密切關(guān)注,對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的,必須查明原因。檢驗科室內質(zhì)控均符合規范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟、適當。及時(shí)上報藥品不良反應事件,20xx年共上報6例(1-11月)。
。ǘ┘訌姟叭龂馈敝R培訓,提高醫務(wù)人員的'理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養。先后派出10名醫生,4名護士參加重慶市全科醫師,全科護士的培訓;中心內每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習;并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習及考核來(lái)規范我中心醫護人員的各項操作流程,提高醫護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區衛生局組織的“青年醫師急救技術(shù)技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
。ㄈ┮幏夺t療行為,嚴防差錯事故
醫療機構都存在發(fā)生醫療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對較復雜的醫療糾紛,無(wú)重大醫療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫療康復部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì )討論及進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習、交流。讓我中心的醫務(wù)工作者在處理醫療糾紛方面得到了提高。
。ㄋ模┘仔虷1N1流感防控工作
1.根據上級主管部門(mén)文件,協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程;
2.參加上級主管部門(mén)組織的防控培訓,邀請嘉陵醫院的專(zhuān)家來(lái)中心進(jìn)行防控,診療知識的全員培訓
3.對發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行安排、部署及督導。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1.完成5月及10月xx街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區衛生工作團隊,對所轄區域內居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購進(jìn)“麻”“精”類(lèi)藥品。組織麻醉處方權醫師的資格培訓考試,授予處方權。
4.擬定《醫療培訓計劃》,安排每周的學(xué)習內容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓、學(xué)習。
三、開(kāi)展xx年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對基礎醫療各環(huán)節、操作規程、儀器設備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導,其中共查出12項存在的問(wèn)題,針對每一項問(wèn)題制定了整改措施,明確了責任科室與責任人,并在規定的時(shí)間內進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難:
1.中心院科二級質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項制度有待進(jìn)一步強化落實(shí)。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對醫務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責任意識以及風(fēng)險意識方面,我們還需要進(jìn)一步加強。
4.社區醫療工作團隊未發(fā)揮完全的作用,沒(méi)有完全貼近社區居民。
5.中心硬件設施及人才結構有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專(zhuān)業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構思及打算:
1.健全并落實(shí)中心的各項規章制度,特別是醫療質(zhì)量和安全的13項核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細則,獎罰分明并到位。
2.加強醫務(wù)人員應急技能與全科知識的培訓,逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓內容較單一的局面,邀請外院專(zhuān)家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開(kāi)展對外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的xx醫院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用,在學(xué)習專(zhuān)家的技術(shù)的同時(shí)也應當對外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專(zhuān)家的貼身指導。
4.轉變觀(guān)念,堅持“以病人為中心,持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量,針對各個(gè)流程環(huán)節進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項檢查時(shí)間、診斷報告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級的全科團隊,堅持走出去、貼近社區居民的方針。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇16
20xx年xx社區衛生服務(wù)中心在xx年基礎上,進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》、《內蒙古自治區政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市政府關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區的特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展各項任務(wù),F將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求,制定《xx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》,加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓,提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰略,全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識,培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷,并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
二、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上,在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理,康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
一、20xx年xx社區服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元,為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的`預防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵母乳喂養,4~6個(gè)月母乳喂養率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫(xiě)整齊,嚴格按程序進(jìn)行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時(shí)率達95%以上,計劃免疫報表準確及時(shí),報表填寫(xiě)合格率達100%,及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
一、今年,中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái),提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
二、提高醫療服務(wù)能力,實(shí)行首診負責制,完善各種操作規程,認真執行標準化,認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫療。
三、中心深入普及健康教育,深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育,特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià),體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇17
20xx年,我局在區委、區政府正確領(lǐng)導下,以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、建設平安xx為主要任務(wù),廣大干部職工緊緊圍繞衛生強區目標,團結一致,頑強拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,難中求進(jìn),認真落實(shí)“抓住一條主線(xiàn),著(zhù)力一個(gè)完善,把握一個(gè)重點(diǎn),實(shí)施一項工程,堅持一個(gè)確保,突出一個(gè)加強”的總體要求,各項重點(diǎn)工作均完成了計劃進(jìn)度,為實(shí)現全年目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎,并根據上級安排,結合我區衛生系統實(shí)際,開(kāi)展了多項專(zhuān)項治理工作,為提高人民健康水平、構建和諧社會(huì )、促進(jìn)我區經(jīng)濟社會(huì )快速健康發(fā)展作出了新的貢獻。全年重點(diǎn)工作完成情況:
一、堅持改革創(chuàng )新,醫療衛生體制改革取得新進(jìn)展
我們堅持以醫療衛生體制改革為主線(xiàn),狠抓了兩個(gè)方面的改革工作。一是抓好衛生院運行機制改革,進(jìn)一步推進(jìn)醫療機構產(chǎn)權制度改革,深化人事分配制度改革,嚴格人員準入制管理,積極探索試行院長(cháng)任期目標管理責任制。組織開(kāi)展了調研活動(dòng),從我區區情和衛生系統實(shí)際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實(shí)施,取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革,根據“劃片設置,垂直管理”原則,啟動(dòng)衛生監督派出機構建設,報請區編委辦同意,4月份開(kāi)始在x搞試點(diǎn),x月份完成,達到預期目標,下半年在全區鋪開(kāi),取得初步成效。在引導民營(yíng)醫院發(fā)展、引進(jìn)高素質(zhì)人才、培養農村衛生工作人才方面,也取得新的進(jìn)展。全年共引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才x人,先后舉辦農村衛生技術(shù)人員和管理人員專(zhuān)業(yè)培訓各x期,參訓x人,進(jìn)一步提高了農村醫療衛生隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),優(yōu)化了人員結構。
二、著(zhù)力完善公共衛生體系,突發(fā)公共衛生事件應急處置能力
進(jìn)一步提高成立了突發(fā)公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領(lǐng)導小組,健全了監測、報告、預警網(wǎng)絡(luò )體系,建立了醫療救治專(zhuān)家指導組、應急專(zhuān)業(yè)隊伍及傳染病救治專(zhuān)業(yè)分隊,提高了快速反應能力。啟動(dòng)公共衛生中心工程建設,區疾控中心衛生監督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區婦保院建設工程,上半年完成了項目規劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動(dòng)工興建,目前進(jìn)展順利。
三、推廣“多湖模式”,進(jìn)一步提高了農民健康水平
一是推進(jìn)新型合作醫療,實(shí)施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任,把農民健康工程與建設社會(huì )主義新農村有機統一起來(lái),把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲,啟動(dòng)全區第三輪新型農村合醫療工作,組織開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),派出機關(guān)人員和醫療人員100余人深入農村搞宣傳,局領(lǐng)導帶頭深入一線(xiàn)走家串戶(hù)作工作,進(jìn)一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力,大大提高了農民的自愿參保意識,全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進(jìn)一步上升到x%。在此基礎上,認真落實(shí)合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作,制定了農民健康體檢的具體工作措施和實(shí)施計劃,結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務(wù),建設新農村”等活動(dòng),組織醫務(wù)人員開(kāi)展農民健康體檢工作,全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷(xiāo)醫藥費x余萬(wàn)元,其中報銷(xiāo)額xx萬(wàn)元以上的人員達x余人。同時(shí),積極推進(jìn)區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系建設,扎實(shí)開(kāi)展農村公共衛生x大類(lèi)x項工作,保證全區x%農民享有基本衛生服務(wù),農村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),上半年完成了網(wǎng)絡(luò )建設計劃編制,下半年非正式啟動(dòng)建設,已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示范鎮鄉(街道)創(chuàng )建工作,傅村衛生院綜合門(mén)診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設,啟動(dòng)了x衛生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區衛生服務(wù)站建設,上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作,下半年正式動(dòng)工興建。社區衛生服務(wù)規范化建設,主要是加強社區服務(wù)人口的健康管理工作,加快社區衛生服務(wù)的`信息化建設,調整結構布局,逐步完善社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),力爭全區社區衛生服務(wù)機構設置率達90%以上,上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區衛生服務(wù)站土地征用工作,下半年正式動(dòng)工興建。新型農村合作醫療普及化建設,完成了信息網(wǎng)絡(luò )化管理系統安裝調試及管理人員培訓工作,管理系統已進(jìn)入試運行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)創(chuàng )建工作。計劃創(chuàng )建x個(gè)省級、x個(gè)市級、x個(gè)區級衛生先進(jìn)單位,上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng )建計劃的制定,并著(zhù)手組織實(shí)施,目前已完成本級自檢,并上報了申報材料,迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針,針對薄弱環(huán)節,認真查漏補缺,狠抓工作落實(shí)。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點(diǎn),加強了疫情監測。地方病防治工作,重點(diǎn)對血吸蟲(chóng)病、地氟病等開(kāi)展防治技術(shù)指導工作,大力推進(jìn)血吸蟲(chóng)病防治工程,組織開(kāi)展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動(dòng)1萬(wàn)余人次,滅螺x余只,有效地降低了發(fā)病率。對各醫療機構發(fā)熱呼吸道門(mén)診和腸道門(mén)診,按照規范化要求進(jìn)行改造或完善,做到“早發(fā)現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情信息報告程序,提高了監測質(zhì)量。
五、實(shí)施衛生安全工程,提高了衛生保障水平
一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場(chǎng),嚴厲打擊非法行醫和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)假冒偽劣食品等違法行為,確保我區醫療、食品等市場(chǎng)秩序的規范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品,重點(diǎn)加強工廠(chǎng)食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛生監督工作,實(shí)行食品衛生監督量化分級管理,提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛生安全監督檢查。認真做好職業(yè)危害規劃項目“三同時(shí)”聯(lián)審工作,對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項整治,有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專(zhuān)業(yè)機構,進(jìn)一步提升了我區職業(yè)病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開(kāi)展了“醫院管理年”活動(dòng),在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上,派出督查組普遍進(jìn)行了檢查驗收,對問(wèn)題較突出的衛生院進(jìn)行了限期整改。通過(guò)加強衛生院管理,健全和落實(shí)了各項診療護理規程,強化了醫療質(zhì)量和醫療技術(shù)準入控制,提升了醫療質(zhì)量,有效地保證了醫療安全。同時(shí),繼續開(kāi)展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫環(huán)境。繼續做好無(wú)償獻血工作,加強血液管理,確保用血安全。
六、突出加強行風(fēng)建設,治理“看病貴”工作取得進(jìn)展
緊密聯(lián)系衛生改革與發(fā)展工作實(shí)際,進(jìn)一步加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設和職業(yè)道德教育,強化“以人為本”的服務(wù)理念,規范醫務(wù)人員的言行和服務(wù),健全行風(fēng)社會(huì )監督機制,構筑醫療衛生行業(yè)懲治和預防腐敗體系,努力打造“平安衛生”;進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,建立和落實(shí)長(cháng)效機制;加強職業(yè)道德和職業(yè)責任教育,提高醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。加大治理“看病貴”工作力度,進(jìn)一步整治了各種不正之風(fēng)。特別是根據國務(wù)院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門(mén)的安排部署,我們協(xié)同紀檢、審計、公安、司法等部門(mén)認真組織開(kāi)展了反醫療賄賂專(zhuān)項整治工作,成立了領(lǐng)導小組,設立了舉報電話(huà)和舉報箱,實(shí)行開(kāi)門(mén)整治,在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上,對問(wèn)題較為嚴重的單位和人員進(jìn)行了重點(diǎn)整治,依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員,并對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理,有效地遏制了醫療賄賂行為,降低了醫療服務(wù)虛高價(jià)格,減輕了群眾負擔,受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。20xx年的工作取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求和全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業(yè)發(fā)展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問(wèn)題依然存在。四是幾項重點(diǎn)工作的進(jìn)展不夠平衡,個(gè)別項目由于主客觀(guān)多種因素制約,進(jìn)度尚不夠理想。所有這些,都需要我們在今后的工作中進(jìn)一步統一思想,加大力度,求真務(wù)實(shí),推進(jìn)問(wèn)題的解決。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇18
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架,完成20xx年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;
2.中心1月獲得住院資格,3月正式進(jìn)行住院部營(yíng)運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬(wàn);
3.中醫科逐漸進(jìn)行人員調整,增加專(zhuān)職人員,減少兼職人員;業(yè)務(wù)模式逐漸完善,門(mén)診和住院進(jìn)行融合,月收入稍有增加;
4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學(xué)習項目;
5.醫保進(jìn)科室,各科室根據醫保的相關(guān)要求,針對診療項目、收費標準進(jìn)行梳理、規范執業(yè);
6.中心收入1、2月約20萬(wàn),3、4、5、6月逐月增加達40萬(wàn);
二、公衛板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定,影響工作質(zhì)量,采用多途徑進(jìn)行招聘,用外派、請上級主管部門(mén)相關(guān)負責人到中心,進(jìn)行板塊培訓;
2.1-6月半年考核即將開(kāi)始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節問(wèn)題需要改進(jìn)和完善;
3.5月底帶隊到學(xué)習,6月調整人員構架組建3個(gè)醫生團隊,以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶(hù)的.入戶(hù)工作;
4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個(gè)健康教育點(diǎn),目前已在兩個(gè)點(diǎn)各開(kāi)展一次家庭醫生到現場(chǎng)進(jìn)行的健康教育活動(dòng);
6.衛計局目前劃撥到中心公衛經(jīng)費近20萬(wàn)元;
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的宣傳,提升各科室門(mén)診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的開(kāi)展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區居民對中心的信任度、滿(mǎn)意度。
3.加快中心財務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績(jì)效方案,充分調動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭盡早實(shí)現收支平衡。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇19
xx年,我站在衛生局的正確領(lǐng)導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)》認真貫徹落實(shí)《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作,充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報:
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導重視,搞好綜合協(xié)調
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì ),親自安排部署,使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組,加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導,制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識
為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓,強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年x月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng),并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《x市20xx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的.隨訪(fǎng)管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年x月,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求,認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇20
一年來(lái),在縣衛生局和衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛生職業(yè)道德,衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績(jì),也存在不足之處,為了揚長(cháng)補短,更好地開(kāi)展工作,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái),村衛生所門(mén)診量x人次,急診xx人次,輸液、打針xx人次,出衛生宣傳板報3期,發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次余份,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年xx月底,各項業(yè)務(wù)收入達xx元。其中全年防保收入x元、其中進(jìn)行新農合減免x人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗xx份,麻疹普種率xx達%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù),使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě),清楚明白,并能逐月上報,沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛生所通過(guò)了上級驗收,達到了符合要求的.條件,順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程,堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理,全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇21
20xx年,我站在衛生局的正確領(lǐng)導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)》認真貫徹落實(shí)《市20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作,充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報:
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導重視,搞好綜合協(xié)調
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì ),親自安排部署,使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組,加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導,制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識
為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年xx月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案x份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《市20xx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng),并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年xx月,我院共登記管理65歲及以上老年人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《市20xx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的`高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止20xx年xx月,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年xx月,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求,認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇22
稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù),年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育,積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務(wù):
學(xué)習公共衛生服務(wù)規范,推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪(fǎng)4次,糖尿病69人,人均隨訪(fǎng)4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作,考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門(mén)診統籌簽約工作:
借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績(jì)突出,被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo),年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線(xiàn),改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門(mén)診工作。
年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次;舅幤凡少徣霂331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務(wù)責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率,改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班,并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn),定期清點(diǎn)維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的`惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進(jìn)社區。
努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始,到市場(chǎng)調查,采購進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家,培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內,順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù),受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。
年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表(出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等)48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天;鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。
八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫師崗位缺編,不能倒班,長(cháng)時(shí)間加班,面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求(20xx年門(mén)診3414人,20xx年門(mén)診9802人,外加門(mén)診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(cháng)了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇23
在市衛生局的正確領(lǐng)導下,區衛生局、醫院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下,依據《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的意見(jiàn)》精神,社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續性、綜合性、全方位服務(wù)。社區中心以嶄新的姿態(tài),求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團結一致,以建設現代社區為契機,大力推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務(wù)模式,滿(mǎn)足社區群眾日益增長(cháng)的健康需求,開(kāi)展了大量的工作,目前社區衛生服務(wù)的意義,已被居民所了解對于今后社區衛生服務(wù)工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下:
一、醫院領(lǐng)導高度重視
院長(cháng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì )議,研究布置全年的社區重點(diǎn)工作,制定全年的工作計劃,組織社區工作人員學(xué)習國家、省、市、區有關(guān)社區衛生服務(wù)的文件精神,實(shí)現人人享有初級衛生保健為目標,大力開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內容,有計劃、有考核,嚴格管理,使社區衛生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
二、加強培訓,提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導高度重視,提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),在人員少工作量大的情況下,先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關(guān)培訓,并多次組織相關(guān)人員學(xué)習。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高,轉變觀(guān)念,明確社區衛生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫務(wù)人員服務(wù)意識,強化工作人員的溝通親和力,學(xué)會(huì )如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念,已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務(wù)的工作重點(diǎn),要挨家挨戶(hù)摸底調查建檔進(jìn)行管理。本著(zhù)“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則,將已經(jīng)有病的'人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區主任多次進(jìn)行溝通,以便取得他們的了解及支持,同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行管理,組織全科人員分組到各個(gè)社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人,規范化管理高血壓病人877人,糖尿病病人252人,冠心病病人715人,腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%,未發(fā)生一例不良反應。隨著(zhù)人們對傳染病知識的了解,對傳染病的重視程度大大提高。按著(zhù)上級有關(guān)部門(mén)對計劃免疫工作的要求,我中心逐一落實(shí)到位,中心負責1150名兒童預防接種工作,兒童預防接種建卡建證率100%,全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門(mén)檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx-20xx年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求,我社區于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強化活動(dòng),同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動(dòng),從8月25日開(kāi)始,全體人員參與此項活動(dòng),摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難,起早貪晚,逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行摸底調查工作,統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數1013人,接種率達到了99%。同時(shí),幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調查摸底,轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數3195人,接種率達到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補種活動(dòng)的開(kāi)展,在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率,確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致,接種率得到保證,地段沒(méi)有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率,無(wú)遲報漏報傳染病病例,及時(shí)發(fā)現傳染病病例并督促首診醫生及時(shí)報告。傳染病報告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項,嚴格核對填寫(xiě)項目,法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點(diǎn)之一,大力開(kāi)發(fā)社區衛生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累,堅持婦保工作的優(yōu)良傳統,在市、區各級部門(mén)的技術(shù)指導及支持下,完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統管理率達90%、產(chǎn)后訪(fǎng)視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95%,努力實(shí)現上級衛生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門(mén)的工作要求圓滿(mǎn)完成,我中心轄區實(shí)現無(wú)兒童死亡病例,定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢,并建立健全兒童健康檔案,完善母嬰保健手冊的管理工作,積極配合上級部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制,把兒童保健落到實(shí)處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識講座,以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳,印制健康處方15種,制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)內容廣泛,經(jīng)常到社區進(jìn)行宣傳,組織院內的專(zhuān)家到居民社區及老年宮、和平廠(chǎng)北門(mén)義診,得到轄區居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方,使居民的防病意識有了很大的提高,為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%,為把居民健康檔案按標準建立起來(lái)轄區將六個(gè)社區作了具體分工,將建檔要求及標準及時(shí)下發(fā),做到人手一份,將5000多份健康檔案進(jìn)行更新,并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進(jìn)行規范管理,并在短時(shí)間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長(cháng)期工作,也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的體檢工作中,健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能,全面體現社區衛生服務(wù)機構為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之,我中心隨著(zhù)社區衛生服務(wù)理念的深入,即有壓力更有動(dòng)力,這項事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(cháng)遠系統工程,需要思想上的重視,更需要技術(shù)力量人才的培養利用,有市衛生局、區衛生局的正確領(lǐng)導支持,有中心領(lǐng)導的高度重視,請上級領(lǐng)導相信,我們一定能將此工作長(cháng)久的、深入的、開(kāi)展下去,從兒童到老年,從有病到健康,健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里,從而更加有針對性的做好社區衛生服務(wù)工作,真正成為人類(lèi)的健康的守護神。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇24
按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務(wù)中心的實(shí)際情況,落實(shí)各項任務(wù),現已完成了本年度各項工作任務(wù),現總結如下:
一、有序推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對實(shí)施國家基本藥物制度的關(guān)注度,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展,我社區衛生服務(wù)中心及時(shí)出臺了建立國家基本藥物制度實(shí)施方案,成立了工作小組,召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議。并且多次組織醫務(wù)人員學(xué)習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神,對文件精神進(jìn)行宣傳解讀,從而得到醫務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中,加強宣傳和動(dòng)員,認真落實(shí),提高了對醫務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物,F我中心藥物已經(jīng)實(shí)行了網(wǎng)上統一采購,堅持零差率銷(xiāo)售,取得了門(mén)診人次上升,門(mén)診人均費用下降的社會(huì )效益。
二、進(jìn)一步加強規范全科服務(wù)團隊基本醫療和公共衛生服務(wù)。
我中心強化社區衛生服務(wù)全科團隊主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)和連續服務(wù)功能,各中心醫務(wù)人員與中心全科團隊實(shí)行互動(dòng)式工作,即中心全體醫務(wù)人員分組融入各個(gè)團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪(fǎng)21892人次。這些活動(dòng)加強了轄區居民對我中心的了解,加快推進(jìn)居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的`開(kāi)展。
1、健康教育:健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進(jìn)行健康體檢活動(dòng)及健康教育講座活動(dòng),免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢(xún)12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝中國共產(chǎn)黨成立xx周年社區衛生便民服務(wù)百日活動(dòng),深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動(dòng)均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過(guò)門(mén)診就診、入戶(hù)、義診、咨詢(xún)等方式對發(fā)現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進(jìn)行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪(fǎng)率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪(fǎng)率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進(jìn)行專(zhuān)案管理。同時(shí),為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質(zhì)量、促進(jìn)轄區居民健康水平的提高,我們進(jìn)一步實(shí)施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開(kāi)展了健康教育進(jìn)家庭、進(jìn)社區等活動(dòng),并為轄區居民提供互動(dòng)平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時(shí)開(kāi)展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開(kāi)展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢(xún)等活動(dòng);建立精神疾病專(zhuān)案管理,上半年共管理名患者,通過(guò)評估28人。
3、婦幼保。航衲,我們認真抓好婦幼保健工作的落實(shí),在與于轄區辦事處合作,進(jìn)一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產(chǎn)婦保健28人,產(chǎn)后訪(fǎng)視人數20人,新生兒訪(fǎng)視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢(xún)100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績(jì)。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時(shí)撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時(shí)上報了各類(lèi)報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù),預防接種人次數1300余人次。無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。
5、醫療衛生工作:為加強醫療質(zhì)量管理,中心成立了醫療質(zhì)量管理小組,建立了醫療質(zhì)量分析制度,將存在的問(wèn)題進(jìn)行全員討論,并提出相應的改進(jìn)措施,全面提高了醫療服務(wù)水平,為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實(shí)行了藥品零差率銷(xiāo)售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》,堅持門(mén)診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報工作,使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時(shí),準確率均達100%;中心有專(zhuān)人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進(jìn)社區衛生內涵建設,大力推行片醫責任制度
中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶(hù)隨訪(fǎng)等項工作,并與社區聯(lián)合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長(cháng)為主體的社區聯(lián)合服務(wù)團隊,實(shí)行服務(wù)人員姓名公開(kāi)、電話(huà)公開(kāi)、服務(wù)內容公開(kāi)的三公開(kāi)模式,切實(shí)做到“點(diǎn)對點(diǎn)、零距離、全方位”的服務(wù)。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進(jìn)工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質(zhì)精良、技術(shù)一流,具有開(kāi)拓創(chuàng )新精神和掌握社區衛生適宜技術(shù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍,為實(shí)現社區衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進(jìn)社區衛生信息化建設,加快推進(jìn)居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實(shí)現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生”的信息化管理服務(wù)。
3、認真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷(xiāo)售制度,加大零差率藥品品種的種類(lèi)和數量,繼續做好惠民工作。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇25
20xx年,南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎上,在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力,推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù);并結合自身特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展工作,打造工作亮點(diǎn),F將本年度的工作總結如下:
一、強化內功,完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區,提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設,嚴格績(jì)效考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改,并將每次考核成績(jì)納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度,人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓,業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù),掌握規范的臨床診斷思路,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓,每月制定計劃,醫療與護理并重,圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能,樹(shù)立服務(wù)品牌
。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20xx年,我們緊抓建檔工作不放松,本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作,通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查,確保了檔案信息的.及時(shí)更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求,全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪,通過(guò)為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義,使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級,由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次,糖尿病隨訪(fǎng)2646人次,并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng),監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療,督促其定期復查,根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行,對社區內的感染病例,片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作,在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及家長(cháng)。
3、老年人群保。褐行默F管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視,根據個(gè)人不同情況,為他們進(jìn)行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng),出院跟蹤指導,全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病,宣傳婦女保健知識,做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保。20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專(zhuān)項檔案,給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導意見(jiàn),保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理:建立精神病患者專(zhuān)項檔案,定期訪(fǎng)視,進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢(xún)室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導。
7、殘疾人員管理:為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的康復工作理念,實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標,切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作,通過(guò)康復需求調查搜集信息,請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng),最大限度地使殘疾人都得到康復服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴大了社區居民的衛生科普知識面,提高了自我保健能力,樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
總結20xx年工作經(jīng)驗,展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫師團隊,堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識,高標準、嚴要求,用心去做每項工作,爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作:
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
根據今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監督卡》,從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面,對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核),開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,收集反饋意見(jiàn),加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育,增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。
二、打造學(xué)習型科室,實(shí)現可持續發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習為本,終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制,優(yōu)化學(xué)習環(huán)境,應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍,以全面發(fā)展為宗旨,不斷豐富學(xué)習內容,在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式,實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合,有的放矢,從自己的崗位出發(fā),從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化”,使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭創(chuàng )示范化社區中心
1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的個(gè)性化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度:根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度,確;颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保;定期訪(fǎng)視社區健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢人群需求,積極提供服務(wù):對特殊人群(如低保人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài),對精神病患者做好心理治療,并根據病情及時(shí)轉診;對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下,開(kāi)展康復治療,做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區,小病解決在社區,早期干預在社區,病后康復在社區,計劃生育在社區,終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心,使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇26
我社區衛生服務(wù)中心認真貫徹落實(shí)《縣衛生局關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強中醫藥在我區社區衛生服務(wù)機構中的作用,充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,結合我區實(shí)際情況,在我區社區衛生服務(wù)機構中開(kāi)展了一些中醫藥服務(wù)工作,先將工作開(kāi)展情況總結如下:
制定工作目標
按照縣衛生局有關(guān)文件精神,結合我區實(shí)際,各社區衛生服務(wù)機構能夠提供中醫藥服務(wù),中醫藥服務(wù)設施齊備、人員配備合理、服務(wù)功能完善、服務(wù)水平有較大提高,基本滿(mǎn)足社區居民對中醫藥服務(wù)的需求。
工作開(kāi)展情況
我社區衛生服務(wù)中心以中醫門(mén)診部、中醫診所等其他基層中醫醫療機構為補充的社區中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在調整現有衛生資源時(shí),將中醫(含中西醫結合)醫療機構作為社區內衛生資源的重要組成部分加以充分利用,將中醫發(fā)展為具有中醫藥特色的社區衛生服務(wù)中心。
我社區衛生服務(wù)中心按照《城市社區衛生服務(wù)中心基本標準》的`要求完成社區衛生服務(wù)機構中醫藥服務(wù)設施配置和人員配備。我社區衛生服務(wù)中心應開(kāi)設中醫診室,中藥房,中藥飲片、中成藥,配置了常用的中醫藥診療設備;完善中醫藥服務(wù)功能
1、在我社區衛生服務(wù)中心中醫藥服務(wù)中,充分發(fā)揮中醫藥的特色優(yōu)勢,開(kāi)展中醫藥預防、保健、康復、健康教育和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)。
2、針對社區居民的主要健康問(wèn)題及疾病的流行趨勢,應用中醫藥理論和方法,開(kāi)展疾病預防。
3、應用中醫藥方法與適宜技術(shù)開(kāi)展對診斷明確的一般常見(jiàn)病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫藥養生保健理論方法指導社區居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開(kāi)展養生保健。
5、在社區居民中,通過(guò)多種形式的中醫藥預防、養生保健科普活動(dòng),宣傳普及中醫藥養生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫藥特色的健康處方,引導社區居民建立健康生活方式。
加強組織領(lǐng)導和管理
1、我社區衛生服務(wù)中心把發(fā)展社區中醫藥服務(wù)作為一項重要職責,切實(shí)加強對社區中醫藥服務(wù)工作的組織領(lǐng)導。積極把中醫藥服務(wù)納入本地區社區衛生服務(wù)發(fā)展規劃,統一安排,統籌發(fā)展。
2、我社區衛生服務(wù)中心在制定社區衛生服務(wù)發(fā)展政策時(shí),考慮中醫藥的特點(diǎn),有利于中醫藥特色和優(yōu)勢的發(fā)揮。在社區衛生工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下,根據本地實(shí)際情況,我社區衛生服務(wù)中心充分發(fā)揮中醫藥作用的有關(guān)政策措施,大力推廣社區中醫藥適宜技術(shù)。
3、依照國家法律法規及有關(guān)規定,加強社區中醫藥服務(wù)的行業(yè)管理。強化中醫藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫藥服務(wù)質(zhì)量等方面的監督管理,加強社區中醫藥服務(wù)的標準化建設。
社區衛生服務(wù)中心工作總結 篇27
去年以來(lái),中心全體黨員、干部認真學(xué)習貫徹黨的十七大精神,自覺(jué)堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢下社區衛生工作的新路子,健全機制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續5年被授予全市基層衛生工作先進(jìn)單位,20xx年和連續2年榮獲全市年度衛生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮”等榮譽(yù)稱(chēng)號。為市、區基層衛生工作特別是社區衛生工作做出了突出貢獻。
一、正視問(wèn)題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路
財源街道地處城區繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區,總人口153843人,43966戶(hù)。設社區衛生服務(wù)中心1處,社區衛生服務(wù)站27處,衛生技術(shù)人員106名,其中執業(yè)醫師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區衛生狀況十分復雜,工作任務(wù)特別艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權,中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導多請示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請教,學(xué)習方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問(wèn),找準問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區,為社區居民提供全面的社區衛生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區衛生局整體工作部署,解決好防保站向社區衛生服務(wù)中心的轉型是當務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn),正視問(wèn)題。
在保持原來(lái)好的做法和成績(jì)的同時(shí),總結當時(shí)制約財源衛生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區衛生,人員隊伍不適應。
財源的衛生技術(shù)人員,最早是從村改居以來(lái)的鄉村醫生轉型而來(lái),相對而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執業(yè)證書(shū)只有鄉村醫生證,有執業(yè)醫師、助理醫師、注冊護士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門(mén)服務(wù),是單純的醫療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續的服務(wù)?梢哉f(shuō)人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應社區衛生服務(wù)的發(fā)展要求;
二是基礎設施建設落后。
社區衛生服務(wù)中心存在著(zhù)人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導功能缺失等諸多問(wèn)題;社區衛生服務(wù)站由原來(lái)村衛生所轉型而來(lái),僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開(kāi)展六位一體的社區衛生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區領(lǐng)導對這項工作重視不夠,社區居民不了解什么是社區衛生服務(wù),大多數居民存在著(zhù)傳統的重治療輕預防的觀(guān)念,更不能配合社區建檔查體工作。
四是社區居民底數不清。
門(mén)難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區內屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問(wèn)題,著(zhù)力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,以提高社區衛生服務(wù)水平為核心,以完善社區衛生服務(wù)機制為手段,以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點(diǎn),以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區衛生工作的新路子,為社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二、強化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層,與社區居委會(huì )密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導重視,開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導層,爭取和出臺政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導送閱國家、省、市、區會(huì )議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報,請領(lǐng)導能了解、重視我們這項工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請市局領(lǐng)導、區局領(lǐng)導來(lái)視察,辦事處領(lǐng)導來(lái)陪同,借勢借時(shí)匯報工作,達成共識,形成指示,推動(dòng)工作。在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區高度重視社區衛生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(cháng),各相關(guān)部門(mén)參加的社區衛生服務(wù)領(lǐng)導小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區創(chuàng )建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
二是加快服務(wù)轉型。
狠抓人員培訓,加強社區衛生隊伍建設。人員實(shí)行競爭上崗,20xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競爭上崗、面向社會(huì )招聘人才,對上崗人員全面開(kāi)展醫學(xué)轉型教育和全員培訓工作,按照制度化、規范化的要求,逐步調整和改善人員層次結構,形成學(xué)歷、年齡、職稱(chēng)結構合理的人才梯隊。通過(guò)近幾年努力,老鄉村醫生通過(guò)參加全國執業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓、大醫院專(zhuān)家帶教考試等方式,更多的鄉村醫生通過(guò)了全國執業(yè)資格考試,衛生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標準構建服務(wù)框架。
加大投入,改善社區衛生服務(wù)機構基礎設施建設。我們充分利用現有衛生資源、通過(guò)功能轉型、大醫院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機遇,預留高標準的社區衛生服務(wù)站用房,著(zhù)力構建社區衛生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )框架。
xx以來(lái),社區衛生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元,裝修改造并完善設施設備。兩年以來(lái),辦事處、社區累計投資1200萬(wàn)元,新建、改建社區衛生服務(wù)站16處,三次向社會(huì )招標建成社區衛生服務(wù)站13處。
在社區衛生服務(wù)站建設上嚴格實(shí)行“六統一”,即統一標識、統一規章制度、統一醫療文書(shū)、統一收費標準、統一進(jìn)藥渠道、統一服務(wù)功能。
開(kāi)展了“五個(gè)星級”星級社區衛生服務(wù)站創(chuàng )建活動(dòng),省級示范社區衛生服務(wù)站標準作為“一星級”標準,科室布局合理,各室獨立分開(kāi)。每個(gè)社區衛生服務(wù)站至少配備2名執業(yè)醫師和2名執業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話(huà)、計算機等專(zhuān)用設備。
目前8個(gè)社區衛生服務(wù)站被區社區建設指導委員會(huì )、區衛生局命名為“五星級”社區衛生服務(wù)站,其他社區衛生服務(wù)站達到了三星級以上標準。
四是規范服務(wù)模式。
社區衛生六位一體的綜合服務(wù)是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統工程,轄區內近15.4萬(wàn)人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強的散居人口,轄區內有省、市直單位計200余家,給社區衛生本底資料的收集、調查帶來(lái)很大的難度。結合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規范服務(wù)模式。
首先,大規模健康調查,摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛生局組建督查指導隊;
組織宣傳隊由社區干部、區疾控中心、區婦保院健教人員組成;
健康查體隊和健康調查隊由市中醫二院、區人民醫院專(zhuān)家、社區衛生服務(wù)中心和各站醫務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊,包社區包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)。
總之,通過(guò)廣泛宣傳、免費查體、入戶(hù)調查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對重點(diǎn)人群分類(lèi)建檔,確定責任醫生、責任護士;做到家庭有醫生,醫生有家庭。再次,加強隨訪(fǎng),規范服務(wù)。對篩查出的現癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶(hù)隨訪(fǎng)、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施,收到了預期的干預目的。我們的家庭醫生、護士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區衛生服務(wù)的居民已達到153843人,設立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開(kāi)展專(zhuān)家進(jìn)社區活動(dòng),大醫院專(zhuān)家到社區坐診1200余次。
五是完善政府購買(mǎi)制度。
建立了完善的政府購買(mǎi)社區公共衛生項目管理和考核機制。成立了購買(mǎi)服務(wù)管理組織和購買(mǎi)服務(wù)績(jì)效考評組織,建立了社區衛生服務(wù)機構和衛生人員考核相結合的考評機制,以公共衛生項目完成情況和居民滿(mǎn)意度為考評重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評一次,對機構實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區衛生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。
財源是醫療中心,借勢發(fā)展社區衛生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規范的.捷徑之一。轄區有4所公立醫院對社區衛生服務(wù)中心和24個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行對口支援。主要承擔對社區衛生服務(wù)機構的業(yè)務(wù)指導、技術(shù)和設備支持、人才培養等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉診制度。通過(guò)專(zhuān)家進(jìn)社區開(kāi)展醫療、健康教育、會(huì )診、人員培訓等活動(dòng),提高了社區常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫療診治水平,進(jìn)一步增強了社區衛生服務(wù)機構的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng )新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區內社區衛生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)、人員等實(shí)行統一管理。藥品器械實(shí)行全區統一集中采購,零差價(jià)統一供應,統一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫開(kāi)具處方全部實(shí)行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區建立了社區衛生助理員制度。社區衛生助理員有社區干部擔任,主要負責對社區衛生服務(wù)工作的組織、監督、管理和協(xié)調。目前,財源街道28位社區衛生助理員已經(jīng)培訓后上崗開(kāi)展工作,對社區衛生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著(zhù)積極的作用。(比如:入戶(hù)健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區,貼近百姓,社區衛生成效顯著(zhù)
在街道黨工委的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導幫助下,通過(guò)不懈努力,街道衛生工作發(fā)生了可喜的變化,社區衛生服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò )日趨完善。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區衛生服務(wù)圈,實(shí)現了社區衛生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區衛生服務(wù)團隊的服務(wù)能力和水平有了很大提高;灸軡M(mǎn)足社區居民的醫療保健需求,基本實(shí)現了小病不出社區大病進(jìn)醫院的目標。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復、中醫藥、健康教育和計生指導等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區衛生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù),深受社區居民的歡迎,被社區居民稱(chēng)為省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心的衛生服務(wù)。為此,該中心被評為全區行評工作先進(jìn)單位,通過(guò)問(wèn)卷、隨訪(fǎng)等方式調查,居民滿(mǎn)意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區衛生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎,各項工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)。該中心業(yè)務(wù)收入達到506萬(wàn)元,比去年增長(cháng)15%。收到了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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