公司行政服務(wù)個(gè)人工作總結
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在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作,團結協(xié)作,盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用。較好的完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下。
第一,主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作,為公司及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù),為部門(mén)服務(wù),為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式,也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車(chē)輛辦理保險年檢、油卡等后勤保障工作,在辦公室用品采購申領(lǐng)和發(fā)放上,員工嚴格做到先申請程序控制。辦公室用品采購發(fā)放做到物盡其用,辦公室在過(guò)去的一年里。能全面細致地為公司及各項目部工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障基礎。
二、細心做好印章證照管理工作,提供公章使用的`嚴格性規范性,辦公室工作人員認真做好公司合同章,業(yè)務(wù)章,使用登記嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性規范性。做好公司各類(lèi)證件的日出使用存放管理,使用合同,協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一關(guān)。
第二,工作改進(jìn)的地方
一、工作效率有待進(jìn)一步提高辦公室工作的特點(diǎn)是綜合瑣碎,但又不可或缺,辦公室制度需要進(jìn)一步完善。
二、工作細致有待一步提高,辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種漏洞,要把細致關(guān),進(jìn)一步提高工作細致度。
三、管理水平有待進(jìn)一步提高,辦公室管理水平以及公司的嚴格高效要求還有一定差距,辦公室內部管理上不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提高。
第三,20xx年工作計劃,公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年,辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén),任重道遠,辦公室成員將進(jìn)一步提高標準、嚴要求、不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),服務(wù)和保障能力。
一、加強溝通,做好領(lǐng)導的助手,準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達,下情上報工作,保持與其他部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項目業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
二、強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提高辦公辦事的實(shí)施效率,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平,服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變,一是。實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變,辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強,因此對各項工作要未雨綢繆。二是實(shí)現服務(wù)效率向全面服務(wù)轉變,辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
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