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銀行員工試用期工作總結(精選22篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候認真地做好工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編整理的銀行員工試用期工作總結,歡迎大家分享。
銀行員工試用期工作總結 篇1
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來(lái)嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導的`關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲xxx多萬(wàn)元。
這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
銀行員工試用期工作總結 篇2
從報到的那一天開(kāi)始,我就感覺(jué)到同事特別的友善,不會(huì )計較個(gè)人的得失,對于我這個(gè)新人來(lái)說(shuō),也是毫不保留,該教什么就教什么,所以我感覺(jué)到特別的溫暖和親切。
加入工作以后,我先認識了一些硬件的設施,學(xué)習了應該怎么填寫(xiě)各種的單據和各種的特殊業(yè)務(wù),想更換公司存折,消磁換卡,維護個(gè)人信息等等,這些對于我是新進(jìn)來(lái)的員工,是沒(méi)有接觸過(guò)的,我拿筆和本做筆記,說(shuō)過(guò)的東西可以慢慢的消化,在大廳要學(xué)會(huì )怎么說(shuō)標準的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀(guān)原因所致,客戶(hù)很多,時(shí)刻都會(huì )出現客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況,還有柜員機的一些使用方法,經(jīng)常,問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答,我只好再跟同事們問(wèn),然后再答復客戶(hù),很長(cháng)一段時(shí)間,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的,感覺(jué)自己很沒(méi)面子,心想,一定要早點(diǎn)終結對我的`這種評價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜,我從外面轉入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著(zhù)別人操作很簡(jiǎn)單,我自己卻是摸不著(zhù)頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶(hù)交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單,也是我最先掌握住的。
一天的工作從押賬開(kāi)始,又從結賬結束,早起,晨會(huì )完,開(kāi)始準備,撥好日期,開(kāi)始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時(shí)間,更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒(méi)小事。
說(shuō)的太多,也不能表達我現在的心情,在建行工作是我的榮幸,認識了現在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心,還有各位同事對我的幫助,在今后我一定會(huì )更加的努力,用優(yōu)異的業(yè)績(jì)來(lái)回報大家對我的信任。
銀行員工試用期工作總結 篇3
進(jìn)入銀行,在這幾個(gè)月里,我也是經(jīng)歷了很多,有困難,去克服,有問(wèn)題,去解決,有收獲,也是有進(jìn)步,試用期要過(guò)去了,我也是來(lái)對自己的銀行工作來(lái)總結下。
作為新人,我更是明白,在工作里面,必須是更加的認真,更加努力的去學(xué)了,才能是在崗位上立足,而這也是我的第一份銀行工作,所以我也是格外的會(huì )去珍惜,在這段做事的日子里,我也是學(xué)到很多,特別是剛開(kāi)始的培訓上,我收獲很大,也是對于之后的工作有很多的幫助,培訓的時(shí)候,無(wú)論是理論,或者實(shí)操,我都是認真的去學(xué)好,記好筆記,認真的執行,通過(guò)培訓,我也是懂得,一份工作要去做好,并不簡(jiǎn)單,但我也是努力的去嘗試,去做,特別是學(xué)習,是我在試用期認真去做好的,由于沒(méi)有經(jīng)驗,除了學(xué),除了工作,沒(méi)有什么捷徑,所以遇到問(wèn)題,我也是會(huì )多去問(wèn)同事,多去探討,不懂的地方,自己會(huì )記下來(lái),去解決掉,該學(xué)好,工作之中要用到的知識我也是認真做好了,經(jīng)過(guò)努力,我也是感受到自己的收獲蠻多。工作也是盡力的去做好了。
工作方面,我開(kāi)始其實(shí)也是有很多的困難,不是那么的順利,但是同事給予了很多的幫助,整個(gè)部門(mén)的氛圍都是非常好的,大家相互的幫助,共同的.進(jìn)步,即使我們是新人,老同事也是不嫌棄,因為都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每個(gè)人其實(shí)都是比較優(yōu)秀的,不然也是進(jìn)不來(lái),只要多學(xué),也是會(huì )做的更好,而我也是認真的去把每件事做好,不會(huì )的,會(huì )去請教,遇到困難,會(huì )找同事幫忙,慢慢的我也是更加的熟練,能把自己的事情做好,并且還有時(shí)間去幫助其他的同事,工作能力的提升,也是讓領(lǐng)導對于我有了一些肯定,自己也是感到是驕傲的,我的信心也是更足,工作的效率不斷地提升,而且也是一些方法自己去改進(jìn),去調整,來(lái)更好的處理好工作。
試用期要結束了,我也是可以轉正了,這是銀行對于我的肯定,同時(shí)我也是知道,這是一個(gè)新的開(kāi)始,我要更加的努力,去積極的去把工作做得更好才行,同時(shí)自己也是還有很多的方面有進(jìn)步的空間,要繼續的去學(xué)習,去做好,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是會(huì )變得更加的出色的。
銀行員工試用期工作總結 篇4
三個(gè)月的時(shí)間就這么過(guò)去了,對于工作我現在是信心滿(mǎn)滿(mǎn),從一個(gè)銀行新手現在我也逐漸的接觸到了更多的知識,在xx銀行工作我真的非常榮幸,這個(gè)機會(huì )是我自己爭取來(lái)的,對于這一點(diǎn)我自己從來(lái)小視,其實(shí)很多時(shí)候我堅信只要自己努力了就一定會(huì )得到收獲。
三個(gè)月的工作我就是在不斷的成長(cháng),不斷的積累,積累也是一個(gè)過(guò)程,在銀行工作更加是這樣,我非常愿意端正自己的態(tài)度,對于接下來(lái)的工作我也非常的有信心,這不是一兩句話(huà)就能夠說(shuō)的.清楚地,但是這三個(gè)月的工作一定會(huì )讓我受益匪淺,也對這段時(shí)間工作進(jìn)行總結:
一、堅持原則,努力提高
進(jìn)入到xx銀行我就必須意識到周?chē)母偁帀毫,在無(wú)形之中我更加用心了,對于一些事情我的態(tài)度也不同了,在xx銀行就有很多優(yōu)秀的同事,我自己不努力就會(huì )面對更多的困難,這是一定的我堅信在以后的工作當中我會(huì )感激這段經(jīng)歷,因為知道這些競爭的壓力,我深深的明白了自己一定要提高,這些都是我需要繼續加油的。
這三個(gè)月工作以來(lái)我非常明白自己在哪些方面還需要提升,我也一直在學(xué)習,學(xué)習自己以前沒(méi)有接觸過(guò)得東西,這些都是一些細節問(wèn)題,我也深深的知道這些都是可以改變的,我也想了很多,不管是在什么時(shí)候都要明確自己的方向,不斷的積累,積累到更多的知識,我們才會(huì )有學(xué)習的動(dòng)力,這段時(shí)間我已經(jīng)學(xué)會(huì )了很多,面對日常工作的一些業(yè)務(wù)我能夠非常順手的處理了,當然這些還會(huì )有進(jìn)一步的加深。
二、端正心態(tài),穩扎穩打
在銀行工作就是需要一個(gè)好的心態(tài),因為在這里都是各種優(yōu)秀的人才,我在工作當中一直都能夠正確的看待這些,這三個(gè)月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應該在意自己進(jìn)步了多少,我也在不斷的積累,三個(gè)月就是一個(gè)過(guò)度,面對以后各種工作上面的問(wèn)題,困難,都是一個(gè)好的基礎,這三個(gè)月的讓我受益匪淺,在工作的時(shí)候,我都是在慢慢的發(fā)掘的自己能力,端平心態(tài),保證自己的能夠學(xué)到一些有用的工作技巧,面對難題我從來(lái)不敢輕言放棄,畢竟在這里到處都是難題,只有讓自己具備更多工作能力,才能根本解決這些。
二、完善自我,糾正不足
對于銀行的一些業(yè)務(wù),我有時(shí)候也是沒(méi)有足夠的耐心,銀行工作不能缺少這一點(diǎn),對于我來(lái)講這是一個(gè)缺點(diǎn),當然這些我一定會(huì )繼續完善,做好本職工作積極進(jìn)取。
銀行員工試用期工作總結 篇5
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),浙商銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入浙商銀行工作,對我來(lái)說(shuō)是十分難得的機遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在農業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習,注重業(yè)務(wù)能力提高
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習柜面現金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì )隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本,我深知作為浙商銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的.體現,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會(huì )遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與浙商銀行同成長(cháng),共發(fā)展!
銀行員工試用期工作總結 篇6
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認清到自己所存在的問(wèn)題,堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時(shí)完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著(zhù)一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì )慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著(zhù)自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習,點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長(cháng),內心充盈,很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會(huì )做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現在,對于公司的`產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司不喝客戶(hù)一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外成本,對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己的努力在所有小細節中做到風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)的實(shí)地調查,堅持風(fēng)險控制第一,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù),特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性,比如銷(xiāo)售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶(hù)的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶(hù)溝通。
在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便,比如給客戶(hù)送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì ),最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶(hù)省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。
這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也限度體現公司的及時(shí)性,客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
銀行員工試用期工作總結 篇7
時(shí)間匆匆,兩個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò),自己沉浸于銀行充實(shí)的工作當中,等到自己轉正位正式銀行職員了才回歸神來(lái),說(shuō)上一聲“啊時(shí)間好快啊,原來(lái)我就轉正了啊!睆奈覄倓傔M(jìn)入銀行時(shí)對于兩個(gè)月試用期工作的焦急和不理解,到現在我的冷靜接受,這就是一種成長(cháng)。兩個(gè)月的時(shí)間里面,在銀行領(lǐng)導和各位同事家人們的幫助下,我從剛開(kāi)始的驕傲自大到現在的認識到自己還有很遠的路要走,讓我的工作態(tài)度發(fā)生了很大的轉變,這一切都是銀行工作給我帶來(lái)的。
輕風(fēng)吹過(guò)樹(shù)葉尚且留下婆娑作響的樹(shù)葉證明它來(lái)過(guò)的痕跡,我在這兩個(gè)月試用期工作里面,自然也有不少的收獲,就讓我寫(xiě)一寫(xiě)兩個(gè)月的工作里面的收獲吧。
銀行的工作不是簡(jiǎn)單的數字工作,而是巨大的`經(jīng)濟的存儲與支出,所以是一個(gè)十分重要的工作,因此即使我之前有過(guò)銀行工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗,我進(jìn)入銀行的第一件事也不是直接上崗,而是參加銀行的培訓。剛剛開(kāi)始的時(shí)候我還是比較輕視這個(gè)的,覺(jué)得自己之前也是在銀行工作過(guò)的,柜臺的工作不都是大同小異嘛,我肯定是能夠做的很好的,但是接觸下來(lái)我才發(fā)現我的想法是很幼稚的,因為每個(gè)銀行的利率什么的是不一樣的,要是我沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的話(huà)肯定發(fā)現不了這一點(diǎn),肯定要有人來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候才會(huì )發(fā)現,但是肯定會(huì )措手不及。除此之外,還讓我對于這個(gè)銀行的工作制度要求、銀行文化和個(gè)金等等有了一定的掌握。其實(shí)這些我在上崗之前都應該注意到的,但是也有可能是工作太順利了,讓自己對待工作有所懈怠了,所以這一次的培訓還有一方面的收獲就是讓我加強了自己的責任意識。
經(jīng)過(guò)為期一周的培訓后,我終于開(kāi)始了自己的柜員工作。在工作上面我牢記自己之前培訓的時(shí)候要求的禮儀服務(wù)客戶(hù),有責任意識的幫助客戶(hù)解決他們需要的問(wèn)題,對待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的注意力和細心,這即使為客戶(hù)的利益負責,也是為自己的工作負責!在工作當中,因為銀行的要求,我也沒(méi)有放松自己,而是跟著(zhù)銀行對我們的規定,開(kāi)始了每天保持學(xué)習不終止的安排,在下班后堅持看財務(wù)方面的新聞,了解國家在這方面的政策,還經(jīng)?磿(shū)學(xué)習財經(jīng)知識,增加自己的工作理論基礎能力,為自己工作提供底氣。
兩個(gè)月下來(lái),我覺(jué)得我比我之前進(jìn)步了很大,讓我學(xué)習到了要想工作做得好,自己必須要努力學(xué)習才行,工作上面銀行各位同學(xué)的工作精神也讓我變得更加拼搏,對待工作更加的有責任心!我會(huì )在這個(gè)集體不停地努力,一起為我們這個(gè)集體創(chuàng )造更好地未來(lái)的!
銀行員工試用期工作總結 篇8
我一直就很向往在銀行里工作,不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境,更喜歡的是在銀行里的工作內容。在所有的銀行工作類(lèi)別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我一直在朝著(zhù)做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個(gè)試用期時(shí)間段里,我不僅每天在銀行柜員這個(gè)不僅僅只是工作,更是一個(gè)學(xué)習銀行相關(guān)知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時(shí)間來(lái)銀行柜員工作的認可,讓我可以繼續留在銀行,繼續留在我喜歡的銀行柜員的這個(gè)職位上面,在銀行柜員試用期這段時(shí)間的工作后,我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認知。
在銀行柜員工作里,我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類(lèi)業(yè)務(wù)。這點(diǎn)是我們每個(gè)在銀行工作員工都必須知道和做到的一點(diǎn),就算不在自己的工作職責范圍之類(lèi),我們還是要在銀行做到的一點(diǎn)。在我們銀行的工作時(shí)間里,每天來(lái)我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)以及手續的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會(huì )對銀行某些相關(guān)業(yè)務(wù)向我們提問(wèn),我們不能夠拒絕他們這種請求,因為他們對我們的工作范圍不是很清楚,所以在這個(gè)時(shí)候,就是考驗我們對我們銀行業(yè)務(wù)的了解了,在很多時(shí)候我們銀行的前臺柜員接待的人太多,這個(gè)時(shí)候也需要我們其他柜臺人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話(huà),會(huì )引起來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客人對我們銀行有負面情緒。
在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風(fēng)貌,還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務(wù)態(tài)度。我們是客人來(lái)我們銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理接觸到的第一個(gè)對象。我們代表著(zhù)銀行對客人的.最初的印象。銀行柜員也可以說(shuō)是一個(gè)服務(wù)類(lèi)的工作,而所有服務(wù)類(lèi)的工作都離不開(kāi)這兩點(diǎn),就算我們銀行的業(yè)務(wù)能力不算很好,這兩點(diǎn)也是我們應該時(shí)刻要做到的。在某些意義上面來(lái)說(shuō)這兩點(diǎn)比我們的銀行工作的業(yè)務(wù)水平能力更加重要。
在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)做的不好的地方,就是有時(shí)會(huì )忘記對相關(guān)數據的備份,這樣會(huì )導致相關(guān)數據的丟失,給客人以及我們銀行帶來(lái)不小的影響,我犯過(guò)一次這樣的錯誤還被我們銀行的領(lǐng)導批評過(guò),但是我想隨著(zhù)我在銀行柜員的工作時(shí)間的加長(cháng),我也會(huì )讓這個(gè)數據和資料備份的事情得到很好的解決。
銀行員工試用期工作總結 篇9
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)了;叵肫鸬谝淮我(jiàn)到你,似乎就在昨天。第一次走出校園,帶著(zhù)理想,帶著(zhù)對未來(lái)職業(yè)的美好憧憬。通過(guò)不斷的努力,我有了人生中的第一份工作。在這三個(gè)月里,我認識了所有人。我們一起長(cháng)大,一起探索這個(gè)陌生又熟悉的世界。在這里,我將和大家分享我這三個(gè)月的收獲和感受。
思想上,我已經(jīng)從一個(gè)懵懂的學(xué)生逐漸變成了一個(gè)適應社會(huì )和職位的專(zhuān)業(yè)人士。在轉變角色的過(guò)程中,我滿(mǎn)懷熱情,積極探索自己第一次接觸的這個(gè)社會(huì )角落。古人云:“無(wú)規矩不成方圓!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,學(xué)會(huì )了嚴格要求自己,用規章制度約束自己,一切按規章制度去做;學(xué)會(huì )了尊重領(lǐng)導,熱愛(ài)同事;學(xué)會(huì )了團結協(xié)作;學(xué)會(huì )了真誠面對客戶(hù),微笑提供服務(wù);我學(xué)會(huì )了從害怕客戶(hù)拒絕開(kāi)始,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對客戶(hù)的拒絕,在質(zhì)疑中強化信息,達成目標。
在工作中,雖然只是短短的三個(gè)月,但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個(gè)月來(lái),在一線(xiàn)領(lǐng)導的重視和肯定下,我們一次又一次地進(jìn)行了“從一個(gè)鎮走到另一個(gè)鎮”了解郫縣非常感謝銀行領(lǐng)導開(kāi)展郫縣的研究活動(dòng),能給我們這么好一個(gè)機會(huì ),深入基層,了解我們的銀行所在的經(jīng)濟環(huán)境、全面了解客戶(hù)與開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),讓我們能有機會(huì )提高自身應變能力、人際交往能力、團結協(xié)作能力。同時(shí)我在這里也非常感謝我的小伙伴們,因有你們的積極參與,我們才能成功的開(kāi)展調研活動(dòng),在被別人拒絕的時(shí)候,因為有你們的堅持我們才能體會(huì )到成功的喜悅,我希望今后我們能繼續堅持這項調研,扎根基層,與客戶(hù)建立深厚的感情,真正走入到他們心中,把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行;在主任的耐心細致教導下,我學(xué)會(huì )了公文的寫(xiě)作、會(huì )議接待、組織對外宣傳活動(dòng)等很多以前從未接觸到的`事務(wù),這一種種新的體驗讓我在工作過(guò)程中充滿(mǎn)活力與激情;在業(yè)余時(shí)間我積極參加“金融知識進(jìn)社區”、“西華大學(xué)反假幣宣傳”、“涼水井社區煙火晚會(huì )宣傳“等宣傳活動(dòng),努力對外宣傳我行特色信貸產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)居民存款,為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻一份力量。
三個(gè)月的實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了,我感受到了自己的成長(cháng),同時(shí)也發(fā)現了我在工作中的不足,文案寫(xiě)作能力、對外協(xié)調組織能力等有待提高,但是我相信在今后的工作中,通過(guò)進(jìn)一步熟悉、鉆研學(xué)習,以及領(lǐng)導和同事的指正,不斷取長(cháng)補短、全面提升自己的各項能力。
銀行員工試用期工作總結 篇10
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進(jìn)步,因此我對待這份工作是發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),正因為如此我才能夠順利通過(guò)崗前培訓并堅持了兩個(gè)多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶(hù),辦理了將近三百個(gè)儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參加了一次技能培訓。目前我正在學(xué)習信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據并整理備份。除此之外,我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶(hù)對辦卡業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà),我會(huì )告知他們需要注意的地方,教會(huì )他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表?yè)P與稱(chēng)贊。
二、試用期內工作的不足
試用期內,我忽視了一個(gè)給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒(méi)有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的'評價(jià)還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺(jué)得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識很多,很雜,主要是抓不住重點(diǎn),雖然入門(mén)之后發(fā)現很簡(jiǎn)單,但是沒(méi)入門(mén)的時(shí)候一堆枯燥的資料絕對讓人產(chǎn)生厭煩心理,應該要列出重點(diǎn)。另外則是銀行上下班的時(shí)間不怎么合理,雖然我覺(jué)得是比較舒適的,但是有些客戶(hù)對此是有著(zhù)抱怨的。
銀行員工試用期工作總結 篇11
20xx懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了,在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xxx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的`人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工試用期工作總結 篇12
白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)
1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導
1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的`工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合銀行的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行員工試用期工作總結 篇13
自從來(lái)到我們xx銀行工作,從生疏到熟練,從陌生到熟悉,期間并沒(méi)有經(jīng)歷太長(cháng)的時(shí)間,可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷,現在,我想就我這段試用期的工作做一個(gè)小小的總結,也是對我這一段人生路做一個(gè)總結。
今年x月份,我來(lái)到了我們xx銀行,并在領(lǐng)導的安排下任柜員一職,至今已有三個(gè)月時(shí)間。在這段時(shí)間里,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),在生活上健康向上,在人際交往上也是出了名的熱情開(kāi)朗。因此深受各位同事前輩的贊賞和喜愛(ài),我也并沒(méi)有因此就覺(jué)得自傲或者忘記本職工作,而是認真的將我的工作做好。并且,在一些不熟悉或者有些做不好的地方我也不會(huì )因為面子過(guò)不去或者害羞之類(lèi)的幼稚情緒影響,而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教,并迅速的學(xué)習同事的處理方式,爭取在最短的時(shí)間內充實(shí)自己,適應崗位,做到不給人添麻煩還能在空余時(shí)多為領(lǐng)導和同事做些力所能及的事情。
除了在工作中積累經(jīng)驗以外,我還常常在工作之余休息期間抱著(zhù)書(shū)籍學(xué)習,對我們工作的各種需要的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行系統而深入的`學(xué)習,讓我面對工作時(shí)那些專(zhuān)業(yè)名詞,知其然不知其所以然的工作流程和任務(wù)都有了恍然大悟之感。同時(shí),金融是一個(gè)非常重要容不得半點(diǎn)馬虎的行業(yè),在銀行工作的我自然也要做到這點(diǎn)。因此我還積極地向學(xué)習法律的朋友詢(xún)問(wèn),請他幫我推薦法律相關(guān)的知識書(shū)籍,預計很快我就將開(kāi)始法律方面的了解和學(xué)習了。
而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外,我行的領(lǐng)導也是讓我有了遇見(jiàn)知音之感,開(kāi)明而又睿智,在能力方面更是我們這些職員學(xué)習的榜樣。在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引,并在領(lǐng)導的統籌安排下更了解我們銀行各個(gè)部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)協(xié)調的工作效率和各類(lèi)情況。
如今,我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看法,雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導相比,但也是我工作能力進(jìn)步的一種體現,讓我更加的優(yōu)秀起來(lái)。
不過(guò)我不會(huì )因此就開(kāi)始自我滿(mǎn)足,我堅信學(xué)無(wú)止境,也堅信我的努力付出和學(xué)習終究會(huì )在未來(lái)給我帶來(lái)充足的回報。我也希望各位領(lǐng)導同事能夠在以后的日子里多多指導我,讓我能夠在我們xx銀行創(chuàng )造出更高的價(jià)值。
銀行員工試用期工作總結 篇14
進(jìn)入銀行,在這幾個(gè)月里,我也是經(jīng)歷了很多,有困難,去克服,有問(wèn)題,去解決,有收獲,也是有進(jìn)步,試用期要過(guò)去了,我也是來(lái)對自己的銀行工作來(lái)總結下。
作為新人,我更是明白,在工作里面,必須是更加的認真,更加努力的去學(xué)了,才能是在崗位上立足,而這也是我的第一份銀行工作,所以我也是格外的會(huì )去珍惜,在這段做事的日子里,我也是學(xué)到很多,特別是剛開(kāi)始的培訓上,我收獲很大,也是對于之后的工作有很多的幫助,培訓的時(shí)候,無(wú)論是理論,或者實(shí)操,我都是認真的去學(xué)好,記好筆記,認真的執行,通過(guò)培訓,我也是懂得,一份工作要去做好,并不簡(jiǎn)單,但我也是努力的去嘗試,去做,特別是學(xué)習,是我在試用期認真去做好的.,由于沒(méi)有經(jīng)驗,除了學(xué),除了工作,沒(méi)有什么捷徑,所以遇到問(wèn)題,我也是會(huì )多去問(wèn)同事,多去探討,不懂的地方,自己會(huì )記下來(lái),去解決掉,該學(xué)好,工作之中要用到的知識我也是認真做好了,經(jīng)過(guò)努力,我也是感受到自己的收獲蠻多。工作也是盡力的去做好了。
工作方面,我開(kāi)始其實(shí)也是有很多的困難,不是那么的順利,但是同事給予了很多的幫助,整個(gè)部門(mén)的氛圍都是非常好的,大家相互的幫助,共同的進(jìn)步,即使我們是新人,老同事也是不嫌棄,因為都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每個(gè)人其實(shí)都是比較優(yōu)秀的,不然也是進(jìn)不來(lái),只要多學(xué),也是會(huì )做的更好,而我也是認真的去把每件事做好,不會(huì )的,會(huì )去請教,遇到困難,會(huì )找同事幫忙,慢慢的我也是更加的熟練,能把自己的事情做好,并且還有時(shí)間去幫助其他的同事,工作能力的提升,也是讓領(lǐng)導對于我有了一些肯定,自己也是感到是驕傲的,我的信心也是更足,工作的效率不斷地提升,而且也是一些方法自己去改進(jìn),去調整,來(lái)更好的處理好工作。
試用期要結束了,我也是可以轉正了,這是銀行對于我的肯定,同時(shí)我也是知道,這是一個(gè)新的開(kāi)始,我要更加的努力,去積極的去把工作做得更好才行,同時(shí)自己也是還有很多的方面有進(jìn)步的空間,要繼續的去學(xué)習,去做好,而且我也是相信,憑借我的努力,我也是會(huì )變得更加的出色的。
銀行員工試用期工作總結 篇15
時(shí)間就像滾滾長(cháng)河,滾滾向東流,一去不復返。在銀行的三個(gè)月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就結束了、過(guò)去了,感覺(jué)就是扎眼的時(shí)間,我就要轉正了。在這三個(gè)月的試用期工作里面,我通過(guò)具體的工作,進(jìn)一步學(xué)習到了相關(guān)的工作經(jīng)驗,讓自己在學(xué)校里面學(xué)習到的理論知識有了很好的實(shí)踐途徑,得到了很好的檢驗和鞏固。
我是xx月來(lái)到xx銀行xx支行的,到今天三個(gè)月零幾天的時(shí)間,其實(shí)本應該早就要寫(xiě)一寫(xiě)試用期總結的,但是一直到今天才有空閑的時(shí)間。這三個(gè)月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。
入職銀行的第一件事是參加培訓,及時(shí)我本身及時(shí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的也一樣的需要培訓,看到銀行對這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個(gè)工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好學(xué)習,好好工作。為期三天的培訓,讓我對我們銀行有了基本的認識,知道了我們銀行的一些規章制度,以及我柜員崗位需要的一些注意點(diǎn)。三天的培訓并不能教我太多的專(zhuān)業(yè)知識,主要是讓我明白對待崗位工作一定要認真,切忌不可輕心。
三天的培訓很快就結束,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規定的制服,坐在大大的.玻璃后,給客戶(hù)進(jìn)行儲蓄工作。對待存取錢(qián)業(yè)務(wù)我們在學(xué)校里面是有專(zhuān)門(mén)的模擬工作的,所以在客戶(hù)做儲蓄工作的時(shí)候倒還是完美完成,沒(méi)有出現什么問(wèn)題,就是第一次給客戶(hù)辦理的視乎,有點(diǎn)手抖,每一個(gè)數據都是仔細核對,生怕自己不細心弄錯了。在給客戶(hù)辦理掛失業(yè)務(wù)的時(shí)候,我剛開(kāi)始還是有一點(diǎn)手忙假亂,還是在同時(shí)的監督下完成的。過(guò)來(lái)一段時(shí)間的學(xué)習,三個(gè)月后的現在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會(huì )自己那一天的工作做一下總結,總結一下自己學(xué)習到了哪些東西,處理某某業(yè)務(wù)的時(shí)候應該怎么做,應該注意什么問(wèn)題等等。再就是上班的時(shí)候遇到不確定的問(wèn)題,我會(huì )先向同事請教,不會(huì )自己做主。所以這些從同事身上學(xué)習到的,也一樣會(huì )做好筆記。這些筆記和總結給了我很大的幫助,有空的時(shí)候都會(huì )看看,讓自己牢牢記住。
銀行柜員的工作說(shuō)到底,還是屬于服務(wù)行業(yè),十分地考驗銀行人員的服務(wù)水平。所以這三個(gè)月里面,我始終堅持微笑為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),無(wú)論遇到什么樣的客戶(hù),我都能夠牢記銀行強調的不跟客戶(hù)產(chǎn)生沖突的話(huà),力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
好了,這就是我這三個(gè)月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定會(huì )再接再厲,繼續向大家學(xué)習,繼續給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行員工試用期工作總結 篇16
一、試用期內取得的成就
首先我一直在追求思想上的進(jìn)步,因此我對待這份工作是發(fā)自?xún)刃牡南矏?ài),正因為如此我才能夠順利通過(guò)崗前培訓并堅持了兩個(gè)多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶(hù),辦理了將近三百個(gè)儲蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù),期間參加了一次技能培訓。目前我正在學(xué)習信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù),打印相關(guān)的票據并整理備份。除此之外,我還有效地協(xié)助了銀行大堂經(jīng)理的工作,有客戶(hù)對辦卡業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà),我會(huì )告知他們需要注意的地方,教會(huì )他們下載銀行app,并以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表?yè)P與稱(chēng)贊。
二、試用期內工作的不足
試用期內,我忽視了一個(gè)給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的.通知,導致行程延后,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒(méi)有造成什么太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價(jià)還算是比較好的。
三、對銀行工作的建議
我覺(jué)得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的知識很多,很雜,主要是抓不住重點(diǎn),雖然入門(mén)之后發(fā)現很簡(jiǎn)單,但是沒(méi)入門(mén)的時(shí)候一堆枯燥的資料絕對讓人產(chǎn)生厭煩心理,應該要列出重點(diǎn)。另外則是銀行上下班的時(shí)間不怎么合理,雖然我覺(jué)得是比較舒適的,但是有些客戶(hù)對此是有著(zhù)抱怨的。
銀行員工試用期工作總結 篇17
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會(huì )到了從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個(gè)的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了xx這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個(gè),只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)都倡導的'美德。我認為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,效益自然會(huì )受損。這樣對和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,我的主要職責是營(yíng)銷(xiāo)中心內勤,負責統計各區業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷(xiāo)的初步審核。同時(shí),負責與各區經(jīng)銷(xiāo)商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷(xiāo)商對帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷(xiāo)商的帳務(wù),專(zhuān)心的做好每一家經(jīng)銷(xiāo)商的帳,細心的做好各經(jīng)銷(xiāo)商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷(xiāo)商對好每一項帳目。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行員工試用期工作總結 篇18
時(shí)光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行三個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我試用期的學(xué)習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在xxx支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的'重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
三個(gè)月的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與xx銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
銀行員工試用期工作總結 篇19
來(lái)到xx銀行已經(jīng)三個(gè)月了,我試用期也過(guò)了,在這工作我感受到了很多溫暖,同時(shí)還學(xué)到蠻多的東西的,現在為自己試用期工作做一個(gè)總結。
進(jìn)入銀行第一個(gè)月,我才開(kāi)始熟悉銀行事務(wù),我做的工作是前臺的柜員。我熟悉完銀行情況之后,就開(kāi)始跟著(zhù)我的師傅了,因為剛進(jìn)去,所以很多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒(méi)有學(xué)會(huì )流程,而是因為我是生人,客戶(hù)并不會(huì )信任我辦理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學(xué)習,邊熟悉流程,順便記住一些常來(lái)辦業(yè)務(wù)的老客戶(hù),把他們的習慣記下來(lái),也是為了給自己以后工作打好基礎。這一個(gè)月,雖然我沒(méi)有真正的上手辦理過(guò),但是確實(shí)學(xué)到很多有用的技巧,這對于我之后工作是很好的經(jīng)驗,可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順利的辦理下來(lái)。
我在第二個(gè)月的時(shí)候,就已經(jīng)坐在了柜臺那里工作了,我有自己的窗口,來(lái)我這里的客戶(hù)雖然少,但是他們都很好,愿意配合我工作,當然他們來(lái)我這里詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說(shuō)一遍,幫他們解答問(wèn)題,這些簡(jiǎn)單的事情還是做得挺好的。我在每天的.操作中,越來(lái)越熟悉流程,到后面已經(jīng)開(kāi)始積累自己的客戶(hù)了,雖然還比較少,但是我很開(kāi)心,因為我憑借自己的能力能把客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好,同時(shí)我的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,這對我是一個(gè)很大的肯定了。每天接聽(tīng)電話(huà),幫助客戶(hù)解決遇到的問(wèn)題,我這個(gè)月就在這樣的工作過(guò)程中過(guò)去,收獲亦是不少。
最后一個(gè)月試用期工作,我慢慢的達到了銀行給我的標準,我談成功了很多的客戶(hù),我電話(huà)服務(wù),很多人都愿意來(lái)我這辦理,所以我最后一月我的提成是原來(lái)的三倍,我在銀行里工作取得的這個(gè)成績(jì),讓我很順利的留下來(lái)轉正了你,我的所有考核皆在這三月里通過(guò)了,這個(gè)機會(huì )于我很珍貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個(gè)成績(jì),亦是我沒(méi)敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺柜員這工作。
最后,我想表達我的感謝,我希望領(lǐng)導以及各位同事能繼續給我支持,我一定會(huì )為我們銀行做更好更大的貢獻,把自己在試用期學(xué)到的知識全部用到工作上,把銀行的名聲打響。
銀行員工試用期工作總結 篇20
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿(mǎn),根據我行的規章制度,現申請轉為我行正式員工。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習的懵懂無(wú)知,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫(huà)瓢。一路走來(lái),我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
個(gè)人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此,養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
其次,要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。由于實(shí)踐經(jīng)驗的不足,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題的不了解。面對這種情況,再近半年的時(shí)間里,在師傅的教導下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時(shí),在綜合分析能力,協(xié)調辦事能力,文字語(yǔ)言表達能力等方面,應再加強學(xué)習、體會(huì )。
工作態(tài)度方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的`經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長(cháng)避短,不斷完善自己。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù)。
工作能力方面:雖然近半年的工作學(xué)習,有了一些體會(huì )和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,加強工作能力。在轉正后制定新的目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習。學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,加強實(shí)踐體會(huì )。取長(cháng)補短。不斷提高自己的履崗能力。
現在,試用期結束,給予我成為正式員工的寶貴機會(huì ),我也將珍惜和來(lái)之不易的繼續工作。
銀行員工試用期工作總結 篇21
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過(guò)得很充實(shí),我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入農信工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進(jìn)農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切?為了熟悉農信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神,我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的.承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高呢?偨Y這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。
銀行員工試用期工作總結 篇22
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習中都有了長(cháng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(cháng)的足跡,總結自己的得與失。
一、工作方面
(一)財務(wù)方面的工作
我認為財務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細,已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報銷(xiāo)的原始單據要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時(shí)登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì )出現不同程度的錯誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫(xiě),在出現錯誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農行和農信主要是稅金方面的'業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì )有銀行利息單。日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無(wú)誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著(zhù)在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì )漏寫(xiě)記賬、審核、核準人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì )仔細的核對,漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現了。
(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節方面的工作
(1)票據:目前主要開(kāi)的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫(xiě)都要加蓋作廢章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現錯誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規范此方面的工作。同時(shí),根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱(chēng)、賬號、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(2)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據:此項工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì )議記錄:根據每周一的例會(huì ),盡快整理好會(huì )議紀要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話(huà)費、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習方面
雖然現在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì )的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結,當然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足知識方面的匱乏:財務(wù)方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
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