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藥劑科工作總結

時(shí)間:2021-07-21 09:21:00 工作總結 我要投稿

【精華】藥劑科工作總結三篇

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的藥劑科工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精華】藥劑科工作總結三篇

藥劑科工作總結 篇1

  20xx年上半年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:

  一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約?萬(wàn)元左右。藥品收入?元,占醫院總收入?%,為醫院創(chuàng )利約?元。

  二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

  三、服務(wù)方面:樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。

  四、學(xué)習方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  五、臨床藥學(xué)方面:加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。

  六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26.3%。

  七、其他方面:隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的.服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

  在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于XX年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況,及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:

  一、檢查組反饋匯報情況

  1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出

  1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長(cháng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì ),成員結構合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查,醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進(jìn),和規范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。

  1.2、人員知識結構合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高?剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名,中級職稱(chēng)3名,執業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識結構成科學(xué)金字塔型。

  1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效?剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專(zhuān)業(yè)水準;培訓檔案健全。

  2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),質(zhì)量管理科學(xué)規范。

  2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分,藥事管理工作規范,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執行良好。

  2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規范,中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良,檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。

  2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專(zhuān)業(yè)知識基礎較好,有熟練的實(shí)際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。

  3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效

  3.1、藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制,門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設有藥師用藥咨詢(xún),并有記錄有評價(jià)。

  3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時(shí)配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內涵和價(jià)值。

  3.3、通過(guò)問(wèn)卷調查,相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上,符合要求。

  4、特色工作亮點(diǎn)頻出

  我院藥劑科工作與其他醫院相比,還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn):

  4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺,為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。

  4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監的好評,在縣級醫院中不多。

  5、幾點(diǎn)建議

  5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。

  5.2、進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。

  5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理,如細菌耐藥監測指導臨床用藥。

  二、心得與收獲

  通過(guò)接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。

  檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫院,就在來(lái)我院復審前不久,還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院,專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節,并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血,切中要害。

  更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動(dòng),給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程,通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。

  根據檢查組的建議,我們提出如下整改意見(jiàn)。

  1、因基礎設施條件的限制,目前我院未開(kāi)設中心藥房;門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔;中、西藥庫,因場(chǎng)地、面積的限制,也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局,科學(xué)分布。

  2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開(kāi)展“用藥咨詢(xún)”、“處方點(diǎn)評”、“adr分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房,指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導們給予支持和幫助。

  3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能,完善會(huì )議制度,吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測,指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議,提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整,并對相關(guān)工作進(jìn)行完善;關(guān)于細菌耐藥監測,我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室,完成細菌耐藥監測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。

  此外,還有一些是檢查組沒(méi)有提到的,但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),故下一步,我們還有如下打算:

  1、借鑒三級醫院藥學(xué)服務(wù)模式,獨立藥物咨詢(xún),同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源,開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員,以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。

  2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求,執行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。

  3、實(shí)施標準操作規程管理。我們將吸納先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定符合我院藥劑工作實(shí)際的sop,讓我院藥劑科標準化建設工作走在同級醫院藥劑管理工作的前列。

  4、開(kāi)展藥物經(jīng)濟學(xué)研究,在科內開(kāi)展藥物統計核算,指導藥品采購計劃的制定和臨床藥物的使用。

  5、開(kāi)展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫院專(zhuān)門(mén)設立中藥飲片炮制室,解決傳統中藥臨方炮制問(wèn)題,增強我院中醫藥特色,形成地區中醫藥特色優(yōu)勢。

  6、將院內制劑納入工作日程。招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,首先開(kāi)展中藥膏劑的制備和使用,以體現中醫特色并有效提高中醫臨床參與率。

藥劑科工作總結 篇2

  藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標;厥走@一年我們藥劑科日日夜夜,現將藥劑工作情況總結如下:政治思想方面

  加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。

  業(yè)務(wù)管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配 備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購

  嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。

  臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。 總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。藥劑科

藥劑科工作總結 篇3

  一、管理方面

 。ㄒ唬┱J真履行藥事管理委員會(huì )職責

  1。很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì )工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。

  2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實(shí)到位,加強了藥事管理工作;

  3、與藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。

  4、與醫務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。

  5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。

  6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。

  7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。

  8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強抗生素使用的監督。

 。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿(mǎn)足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學(xué)生、老干部報銷(xiāo)購藥130人次,個(gè)人購藥170人次。保證了臨床治療和醫保用藥的需要。

  2、做好藥品的儲存管理:制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn),將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統一管理,每天按量配送,杜絕了液體管理的無(wú)序狀況,避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,保證了臨床用藥的安全。

  3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷(xiāo)制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實(shí),藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀(guān)。

  4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

  5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行,配合網(wǎng)絡(luò )中心解決了許多計算機使用過(guò)程中的問(wèn)題,建立了一整套信息化查詢(xún),統計的模式。使得藥品的管理更加規范。利用計算機技術(shù)對我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統計,為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。

  6、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。

  二、業(yè)務(wù)方面:

  隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),在人員減少的情況下,今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數138902張,處方總金額9732198元。擺藥藥品數18648,金額5117615.9元。共計金額14849813元。

  三、臨床服務(wù)方面:

 。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)

  制定了一系列窗口服務(wù)的操作規程,對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調整,防止了因長(cháng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢(xún),要求做好咨詢(xún)記錄,有求必答,耐心服務(wù)。

 。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)

  加強了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了臨床藥師會(huì )診及查房形式,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程,為以后開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗。利用藥品監測系統在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。

  制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評價(jià)方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監測有了統一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學(xué)信息咨詢(xún)記錄、新進(jìn)藥品評價(jià)表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。

  根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。

  藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應20例,完成了市藥監局下達的上報任務(wù)。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。

  加強與其他科室的溝通,建立了科室溝通信息登記表,使藥局與科室能夠共享信息。

  四、人員培訓

  通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。全年全科參加的各種學(xué)習30人次?评锝M織學(xué)習48人次。其它小范圍學(xué)習多次。完成了全年的學(xué)習計劃。

  五、科室面貌

  本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀(guān)。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對待每個(gè)人,公正地對待每件事,公開(kāi)科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng )造了和諧的工作環(huán)境,F在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。

  六、下半年的工作要點(diǎn)

  1、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開(kāi)展臨床藥學(xué),每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開(kāi)展臨床藥師會(huì )診工作。

  2、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。

  3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

  七、希望

  希望醫院領(lǐng)導在照顧到一線(xiàn)臨床科室的情況下,能減少醫輔科室與臨床科室獎金分配差距。

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