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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃（精選10篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧，下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃（精選10篇），希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 1
各位領(lǐng)導、各位同仁：
20xx年是我們集團的售后服務(wù)年，在這一年里我們全體員工在公司的正確領(lǐng)導下，一起擔負著(zhù)極具挑戰、充滿(mǎn)曲折和艱辛的工作，我們疲憊之余感到充實(shí)和欣慰。開(kāi)發(fā)部的所有同仁在集團的總體部署下以干克難，不斷創(chuàng )新，力創(chuàng )佳績(jì)，雖然與領(lǐng)導和各位同仁的要求有一定距離，雖然經(jīng)過(guò)部門(mén)努力結果不盡人意，但是我們始終如一的貫徹著(zhù)任務(wù)導向，結果導向，成果第一的原則，在過(guò)去一年中取得了一些成績(jì)，基本完成了年初集團下達的各項工作任務(wù)，同時(shí)也豐富和完善了一大部分新的工作，特別是在售后服務(wù)提升、部門(mén)管理、執行力的應用及爭先創(chuàng )優(yōu)工作中取得了較好成績(jì)，現向各位匯報如下：
一、一年來(lái)的主要工作
20xx年開(kāi)發(fā)部在土地儲備工作匯總共涉及82畝，其中35畝土地已完成土地證得辦理，剩余47畝土地使用權證完成了評估、測繪、變更性質(zhì)并通過(guò)了局務(wù)評審會(huì )，等待取證。完成了報建手續7.5萬(wàn)平方米，完成預售許可面積7.2萬(wàn)平方米，做好了南郡用地規劃確權工作，并編制了南郡項目計劃書(shū)。做好了房地產(chǎn)信息數據統計網(wǎng)管工作。做好了項目建議書(shū)及可行性研究報告。在貫徹實(shí)施流程應用中起到了積極的推動(dòng)作用。在做好以上工作的同時(shí)，我們部門(mén)全體同仁緊緊圍繞“安市興地司字（20xx）32號”文件精神，即工作重點(diǎn)放在“爭先創(chuàng )優(yōu)”和“售后服務(wù)”活動(dòng)當中，一方面我們努力提高各部門(mén)之間工作的配合，從而協(xié)調部門(mén)之間同步開(kāi)展和實(shí)施各項工作。一方面注重部門(mén)自身穩步提高“爭先創(chuàng )優(yōu)”和“售后服務(wù)”的質(zhì)量。力爭部門(mén)在該項活動(dòng)中起到帶頭作用。另一方面努力克服工作中的`難題，將解決工作中的難題作為售后服務(wù)的核心來(lái)抓�？傊和ㄟ^(guò)全年的不斷努力，我們部門(mén)的執行力有所提高，部門(mén)團隊精神明顯改觀(guān)，思想認識和工作作風(fēng)有了提升。
二、目前工作中觀(guān)存在的問(wèn)題
雖然我們部門(mén)在集團年度工作中沒(méi)有暴露出較大問(wèn)題，但也沒(méi)有充分表露我們的特別之處，每項工作只是力求按時(shí)、按質(zhì)完成，在實(shí)施創(chuàng )新和超前上做的不到位，個(gè)別工作因審批程序較多，條件不夠成熟導致成果下降，例如我們在辦理劃撥轉讓土地手續過(guò)程中存在十幾項重點(diǎn)工作，項目需要投入大量的精力和時(shí)間，再例如我們在辦理規劃報建手續過(guò)程中要經(jīng)過(guò)主管局反復開(kāi)會(huì )研究等，致使我們的努力不一定能按期得到想要的結果。當然也有主觀(guān)因素的不足，個(gè)人努力程度不夠，公關(guān)業(yè)務(wù)知識不夠精，團隊配合工作不夠緊湊等，導致我們南郡項目開(kāi)工建設期限有所拖延，沒(méi)有達到“質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng)的要求，這些不足雖然客觀(guān)因素占主導位置，但對我們部門(mén)來(lái)說(shuō)沒(méi)有達到預期目標就是一件恥辱的事。是我們不能原諒自己的事。
今天，我們在這里召開(kāi)總結、計劃講說(shuō)會(huì )，我想其主要目的就是讓每個(gè)部門(mén)、每位員工能認識到過(guò)去的不足，計劃并干好下年的主要工作，我們開(kāi)發(fā)部首先想到的是如何服務(wù)于集團每個(gè)部門(mén)及每位同仁，只有知道別人需要什么，我們才能將工作干到別人的前面，才能為服務(wù)和配合打下較好基礎。20xx年公司將面臨更大的挑戰，一方面是政府調控，其目的是引導房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展，“限購”“限貸”政府不會(huì )輕易松綁。一方面南郡項目，西安項目等開(kāi)工建設，面臨過(guò)多資金投入，而市場(chǎng)供需關(guān)系將不會(huì )有突破性變化。安康將首次出現大批準現房出售，這對于我們每位同仁將是一項新的挑戰。對于我們開(kāi)發(fā)部來(lái)說(shuō)關(guān)心市場(chǎng)雖然是大事，但是重點(diǎn)還是立足自己崗位，干好崗位分內工作是部門(mén)的核心。
20xx年我們部門(mén)的核心工作
一是做好南郡用地協(xié)調、立項、報建等前期手續，配合各部門(mén)做好南郡開(kāi)工、建設及銷(xiāo)售工作。
二是配合西安分公司一切可以支持和服務(wù)的工作，尤其是分管領(lǐng)導指派的重點(diǎn)工作，為該項目早日開(kāi)工而努力。
三是整理現有幾宗土地，一方面保護用地界線(xiàn)，一方面整合用地資源。
四是配合領(lǐng)導做好BT項目，力爭在取得項目建設的同時(shí)取得新的開(kāi)發(fā)土地使用權。
在行政工作中
一是要貫徹流程的應用，將各項工作緊扣流程化，形成一套較完整并實(shí)用的資源。
二是建立項目信息庫，使每個(gè)項目有完整的電子版的圖文資料，包括現有未開(kāi)發(fā)得土地資源。
三是按月收集土地資源信息、按季完成項目建議書(shū)和可行性報告。
四是做好內部培訓及部門(mén)員工培訓工作，配合黨、工、團做好相關(guān)工作。
在業(yè)務(wù)工作中我們部門(mén)
一是要不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升綜合素質(zhì)，從實(shí)踐中獲取新知識。
二是多同政府、部局領(lǐng)導干部學(xué)習、溝通，使我們的報批報建工作效果有突破。
三是了解規劃方向，掌握土地資源，第一時(shí)間獲取重點(diǎn)土地資源和規劃指標。
四是深入學(xué)習房地產(chǎn)政策及法規，掌握各項稅費的征收及時(shí)為公司提供比較準確的投資分析報告。
最后，在這里我代表開(kāi)發(fā)部向各位同仁保證在新的一年里，我們將一如既往、不負眾望的干好各項工作，為集團20xx年的建設發(fā)展貢獻新的樂(lè )章。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 2
20xx年是公司董事會(huì )向全體員工發(fā)出二次創(chuàng )業(yè)號召的第二年。眾所周知，在過(guò)去的一年里，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施，導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會(huì )周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導和黨支部、工會(huì )有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市最高的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，在此向全體員工、各級領(lǐng)導干部表示由衷的感謝！現將上述情況分別報告如下：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售世紀華庭商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。九鼎頌園銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷(xiāo)售部還積極組織內外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設，世紀華庭如期實(shí)現20xx年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米，九鼎頌園20xx年底實(shí)現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進(jìn)單位”，世紀華庭樓盤(pán)被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區”和“省級建設節能專(zhuān)項示范工程”；九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能65%試點(diǎn)小區”。郭xx被授予省級“節能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
3、xx物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
xx物業(yè)公司各服務(wù)站，在加強為業(yè)主服務(wù)，提高各服務(wù)小區人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密?chē)@公司領(lǐng)導提出的“小區綠草如蔭、有樹(shù)、有草、有水；小區內干凈衛生、無(wú)字紙；小區內安全、舒適、不丟車(chē)輛”的`三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區稱(chēng)號”，明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區”稱(chēng)號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門(mén)完成任務(wù)情況
1、策劃部：
該部配合世紀華庭銷(xiāo)售部和九鼎頌園銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作完成了在《xx日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務(wù)；完成《xx生活》第8、9、10期編輯出版任務(wù)；與《xx日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛(ài)xx100個(gè)理由”、“xx之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷(xiāo)售效果。
2、財務(wù)部：
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時(shí)撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務(wù)、報表，被省工商行評定為20xx年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進(jìn)行了有力的財務(wù)支持，并實(shí)現全年無(wú)差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務(wù)重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會(huì )6場(chǎng)。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術(shù)人員8名，銷(xiāo)售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門(mén)工作的正常運行。
4、開(kāi)發(fā)部：
該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng )新，認真編寫(xiě)了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報建工作程序》，為報建工作的有序高效開(kāi)展奠定了基礎，受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。
同時(shí)，該部按董事會(huì )要求，克服了重重困難，及時(shí)完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領(lǐng)取商品房予（銷(xiāo)）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和商品房銷(xiāo)售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會(huì )直接領(lǐng)導下，從事公司各部門(mén)行政管理、法律事務(wù)、后勤保障和對外聯(lián)絡(luò )、協(xié)調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會(huì )并編寫(xiě)《會(huì )議紀要》27期，編寫(xiě)督察工作簡(jiǎn)報48期，回樓簡(jiǎn)報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務(wù)數十起；對保障公司的合法權益，維護公司聲譽(yù)，協(xié)調公司各部門(mén)工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門(mén)糾紛，做出了顯著(zhù)貢獻。
在全體員工共同努力下，一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的風(fēng)氣正在形成。20xx年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領(lǐng)導小組和董事會(huì )批準，共產(chǎn)生先進(jìn)員工19名，他們是：售樓狀元1名；優(yōu)秀員工5名；優(yōu)秀部門(mén)2名；成績(jì)突出團隊1名；優(yōu)秀經(jīng)理2名；先進(jìn)員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會(huì )和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
三、20xx年的主要經(jīng)驗與教訓：
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：
�、僖粋�(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃好后，往往急于兌現，造成實(shí)行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷(xiāo)局面。今后應注意銷(xiāo)售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷(xiāo)宣傳力度，二要適當延長(cháng)兌現時(shí)間，動(dòng)員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
�、诩訌妼︿N(xiāo)售和策劃人員業(yè)務(wù)知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個(gè)銷(xiāo)售和策劃人員懂推銷(xiāo)技術(shù)、技能和技巧，而且應當懂相關(guān)產(chǎn)品工程技術(shù)常識和相關(guān)糾紛處理法律常識，以應對今后銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中可能出現的各種問(wèn)題。
�、垡又匾暱蛻�(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )在擴大銷(xiāo)售方面的作用。我們公司關(guān)于客戶(hù)服務(wù)部和宏客會(huì )的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個(gè)銷(xiāo)售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶(hù)帶新客戶(hù)的宣傳組織工作，實(shí)現新老客戶(hù)兩條銷(xiāo)售渠道并舉。而這樣做的關(guān)鍵，是客戶(hù)服務(wù)部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶(hù)的服務(wù)。
2、工程技術(shù)方面：
�、佟笆兰o華庭”商品房在竣工交付使用后，常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過(guò)去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術(shù)總監秦海汐已就此問(wèn)題向董事會(huì )專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀(guān)、扼要的說(shuō)明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫(xiě)的很好，但重在狠抓落實(shí)。
�、谝M(jìn)一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關(guān)于工程質(zhì)量存在的問(wèn)題，必須重點(diǎn)研究，重點(diǎn)把關(guān)，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
�、畚夜驹�20xx年五月，編制了《住宅工程質(zhì)量通病防治實(shí)施細則（草案）》，經(jīng)一年多的實(shí)踐，效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實(shí)踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術(shù)標準。今后在與設計單位、建筑單位和質(zhì)量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時(shí)，與國家技術(shù)標準明確規定同時(shí)執行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業(yè)務(wù)培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時(shí)要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會(huì )公益活動(dòng)方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時(shí)，沒(méi)有忘記現今社會(huì )仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬(wàn)元，使接受“xx獎學(xué)基金”的貧困學(xué)生人數達到300余人次。特別是20xx年初，河南大學(xué)召開(kāi)“百名貧困大學(xué)生受助xx獎學(xué)金”大會(huì )，社會(huì )效果很好。
20xx年我公司出資40余萬(wàn)元全面整修了xx市國際sos兒童村前至18路公交車(chē)站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會(huì )、xx世紀新城業(yè)主及蘋(píng)果園小區居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為xx市xx希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設備老化，影響學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì )、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè )于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團隊是可以信賴(lài)，可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 3
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx項目在承接20xx年工作完成良好的基礎上，得到公司領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合使得20xx年以來(lái)的工作進(jìn)展較順利，現將 20xx年的工作情況匯報如下：
一、項目工程完成情況：
春節前1月20日完成主體框架封頂，春節后4月1日通過(guò)了主體驗收。截止到6月30日已經(jīng)完成土建工程所有的工程量及室內安裝相應的工程進(jìn)度(1#樓西單元精裝修部分除外)，目前正在進(jìn)行的有鋁合金安裝、外墻保溫、外墻涂料、內墻膩子等分項工程。施工總計劃是294天，(開(kāi)工至單體驗收)截止到6月30日已進(jìn)行了264天。
二、項目管理實(shí)施：
(一)、按照工程總承包模式進(jìn)行機構組合，并建立質(zhì)量管理體系，實(shí)施設計、技術(shù)、質(zhì)量、施工的關(guān)聯(lián)性管理。既設計為技術(shù)、質(zhì)量、施工負責;技術(shù)以設計為基礎為質(zhì)量、施工服務(wù);質(zhì)量以設計、技術(shù)為前提以施工為目標;施工以設計、技術(shù)、質(zhì)量為目標。從根本上解決了設計、技術(shù)、質(zhì)量、施工相矛盾、相脫節的問(wèn)題;解決了相互扯皮的問(wèn)題，更有利于對工程進(jìn)度的總體控制。極大地壓縮了工程投資。減少了多環(huán)節帶來(lái)的費用支出;促進(jìn)了設計部門(mén)自覺(jué)主動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化設計;避免了對設計意圖不理解所造成的采購錯誤;杜絕與設計不符所造成的返工增量;一次投產(chǎn)，為企業(yè)減少了費用支出。
(二)、嚴格執行招標制度。通過(guò)材料、設備的招標，充分發(fā)揮招標的公正、公平、公開(kāi)等特性，既挑選最適合項目工程的材料、設備和保證了材料、設備的供貨質(zhì)量又最大限度壓縮單價(jià)節省資金。
(三)、安全質(zhì)量是同胞兄弟。建立以業(yè)主為監督、監理為主要監控、總包為主要負責、分包或班組為主要落實(shí)的.一條線(xiàn)安全質(zhì)量管理體系。確定安全質(zhì)量管理目標既：安全質(zhì)量是企業(yè)的生命是操縱者的飯碗。規定安全質(zhì)量管理原則既：安全質(zhì)量與進(jìn)度發(fā)生沖突時(shí)以安全質(zhì)量為主;當安全質(zhì)量與造價(jià)發(fā)生矛盾是確保安全質(zhì)量。以安全質(zhì)量為中心，在工程進(jìn)行當中認真分析人、材料、機械、施工方法、施工環(huán)境五大影響工程質(zhì)量因素，并拿出最好掌控辦法。嚴格遵循檢查出問(wèn)題→分析原因→制定多個(gè)針對性措施→選定最合理的執行并指定專(zhuān)人負責落實(shí)→得到整改完畢通知后檢查落實(shí)整改結果→檢查出問(wèn)題……的完整循環(huán)模式，盡可能多的查出隱患并盡快徹底處理掉。我們項目至今未發(fā)生過(guò)較大質(zhì)量安全事故的事實(shí)證明這個(gè)過(guò)程非常有效。
(四)、根據公司批準的總的施工進(jìn)度計劃，經(jīng)過(guò)仔細研究，認真分析，根據實(shí)際情況制定出階段進(jìn)度計劃(如1至6層砌體的進(jìn)度計劃或12層至7層抹灰的進(jìn)度計劃……諸如此類(lèi))，和時(shí)間進(jìn)度計劃(如xx任務(wù)必須在xx月xx日前完成或7月底必須完成3至8層的混凝土施工……);但是兩者不能存在矛盾，因為相比總進(jìn)度計劃，不確定因素太多，而實(shí)際情況每時(shí)刻在變化，所以在過(guò)程當中只有及時(shí)靈活調整計劃才能最切合實(shí)際的去完成計劃。階段進(jìn)度計劃和時(shí)間進(jìn)度計劃是總計劃的分化是總計劃得以實(shí)現的互補。
(五)、項目建設的實(shí)質(zhì)就是提高效益和降低造價(jià)，在滿(mǎn)足性能要求的前提下，與設計單位、監理、總包共同參與，優(yōu)化方案、改進(jìn)工藝、提升勞動(dòng)效率。通過(guò)嚴格控制技術(shù)、經(jīng)濟簽證程序及內容，確保不增加任何額外經(jīng)濟負擔。在領(lǐng)導的大力支持下還從相關(guān)手續辦理、檢測等方面為項目降耗節支。
(六)、文明施工顯示一個(gè)開(kāi)發(fā)單位和建筑企業(yè)的管理水平和從業(yè)檔次。公寓項目東靠鞋業(yè)公司，南、北、西臨近主要交通干線(xiàn)，施工過(guò)程當中除了遵守主管部門(mén)有關(guān)規定外，還以人性化管理為主，既滿(mǎn)足工程本身需要保證不影響到鞋業(yè)生產(chǎn)還樹(shù)立了企業(yè)的良好形象，在通過(guò)監管處檢查時(shí)得到主管部門(mén)領(lǐng)導的好評。
三、在進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資既矛盾又具統一性的四個(gè)環(huán)節當中不能刻意去追求那一方面的完美。
如偏重進(jìn)度則質(zhì)量、安全隱患就相繼增多，由于設備的投入和相關(guān)措施的增加投資相應增加;如偏重降低投資，材料供應、設備使用會(huì )影響進(jìn)度;這是矛盾的一面。進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資任何一環(huán)節失控其他三個(gè)環(huán)節都受到關(guān)聯(lián)和影響這是反映其統一的一面�，F場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題有：
(一)、總包單位現場(chǎng)管理人員太過(guò)年輕化，技術(shù)和經(jīng)驗都存在缺陷，管理脫節，無(wú)疑增加我們管理工作的難度和工作量。在這種情況下，先摸清情況，盡可能最大能力調動(dòng)監理的積極性使其充分發(fā)揮作用，通過(guò)檢查、開(kāi)專(zhuān)題會(huì )、現場(chǎng)會(huì )、加大建設單位監督力度等手段禰補總包管理不到位和引導推動(dòng)總包自身管理逐漸完善。
(二)、部分材料供應失控;進(jìn)一步加強材料采購供應管理及與項目配合力度，(能否采取有效措施減輕材料部工作量)確保采購與供應不脫節。
(三)、實(shí)行總包管理是建設工程的必然趨勢，目前總承包項目管理還不夠規范，發(fā)展不平衡。我們開(kāi)展工程總承包時(shí)間短，管理模式都在探索之中，各分包、各企業(yè)的認識都存在差距。建議在合同管理和風(fēng)險管理方面加大研究力度。在總承包中必須落實(shí)總承包合同、分包合同、采購合同等問(wèn)題。
四、今后打算：
在目前房地產(chǎn)業(yè)出現拐角和降溫的不利形式下，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 4
在繁忙的工作中，不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx的一名員工，我深深感到我們企業(yè)領(lǐng)導人蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏向上的精神。在公司領(lǐng)導的指引和幫助下圓滿(mǎn)完成了本年度的工作計劃，現將全年的工作情況總結如下：
一、開(kāi)發(fā)部工作完成的情況
我公司開(kāi)發(fā)的xx項目為一期項目，占地xxxx平方米，建筑面積xxxxx萬(wàn)平方米。該項目地理位置復雜、地塊不規則，從設計規劃之初就面臨著(zhù)眾多挑戰，規劃多次設計、多次調整，比方說(shuō)：3號樓從原來(lái)的一個(gè)單元調整為1個(gè)半單元，從原來(lái)的19米調整到23米。7號樓，目前樓東西長(cháng)50米，最困難的時(shí)候，因為牽扯與xxxxx邊界的問(wèn)題，規劃局曾一度要求調整到符合規定的30多米，后來(lái)經(jīng)過(guò)多方努力，最終解決了這個(gè)難題，也為公司創(chuàng )造了巨大的經(jīng)濟效益。
在四鄰指界問(wèn)題上，從xxx到xxx再到xx，就一個(gè)指界問(wèn)題，也曾經(jīng)面對眾多問(wèn)題，在xx，找到xxx負責分管的xx，就在拿起筆要簽字的時(shí)候，突然一句我血藥高，頭疼，不行了我要去醫院。說(shuō)完起身就走了。xx，同樣是xx負責人一句今天辦不了，你下個(gè)月再來(lái)吧，就要打發(fā)人走。在面對這樣、那樣的突發(fā)問(wèn)題的.時(shí)候，給我的感覺(jué)就是，遇到困難、挫折不要怕，困難總是有的，但要冷靜的用心去做去想，總是會(huì )有辦法的。
在20xx年5月15日禮拜六的公司例會(huì )上，公司領(lǐng)導確定了開(kāi)盤(pán)時(shí)間為10月1號。我部門(mén)立即著(zhù)手制定出各項手續環(huán)節需要的時(shí)間表。當時(shí)，我們只有一紙成交確認書(shū)，連土地合同都沒(méi)有，也就是說(shuō)：從立項到用地合同、土地證、用地規劃、建筑規劃、招投標、施工許可證、預售許可證等一系列環(huán)節、證件要在5個(gè)月內完成，可想而知，困難有多大，壓力有多高�？梢院啦豢蜌獾恼f(shuō)，（放眼全xx也沒(méi)人敢出來(lái)說(shuō)能做到）開(kāi)發(fā)手續牽扯眾多業(yè)務(wù)機關(guān)，從區局到市局，從區政府到市政府各個(gè)環(huán)節，各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作人員都給予了大力支持。最后在公司領(lǐng)導的幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下，于20xx年10月26日順利拿下了預售許可證，歷時(shí)163天。記得當時(shí)有人說(shuō)了一句，拿下預售證，心總算放進(jìn)肚子里。我們何嘗也不是...公司順利開(kāi)盤(pán)后，我部門(mén)大力配合售樓處工作，從開(kāi)盤(pán)到銷(xiāo)售，從備案倒按揭，工作落到實(shí)處。除此之外，我部門(mén)立即著(zhù)手對二期、三期xxx規劃方案的設想、設計提出自己的想法，以建什么樣的樓為重點(diǎn)，合理利用有限的土地創(chuàng )造最大的價(jià)值為根本，與多家關(guān)系設計院聯(lián)系、研討。二期已基本確定，規劃目前在調整審批中。xx在公司戰略調整上三期后續開(kāi)發(fā)。
二、辦公室工作完成的情況
20xx年11月中旬（11月13日）公司例會(huì )上，公司領(lǐng)導宣布將辦公室工作暫時(shí)交給我負責。雖然工作并不陌生，但我感到從沒(méi)有過(guò)的壓力。作為辦公室負責人，自己清醒的認識到，辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐。工作的重點(diǎn)在于協(xié)調和服務(wù)，外加管理�，F就接手后的辦公室工作總結如下：
公司剛成立，公司處于沒(méi)有制度、沒(méi)有監督、管理混亂的一種局勢，各工作人員自由散漫，我行我事，沒(méi)有凝聚力。俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓；我接手的第一件事就是先建立規章制度，規范企業(yè)和個(gè)人行為，讓公司及個(gè)人行為制度化、規范化，讓企業(yè)員工在企業(yè)制度規范化的基礎山發(fā)展壯大。
首先，公司辦公室建立統一采購模式，采用申報制，申領(lǐng)制，杜絕漏洞，避免浪費。貨比三家，合理利用有效資源，最大程度上降低辦公成本。
確立工作日報制，建立工作日志臺賬，每日的工作日報基本能反映出每個(gè)部門(mén)每個(gè)人的工作，讓工作有頭緒，不混亂打破以前工作方式，做到工作按部就班，有頭有序，各部門(mén)工作相互了解，協(xié)同進(jìn)步。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，還要面對大量的事務(wù)性工作，針對這些我采取了自我強化意識，注意加快工作節奏，提高工作效率。采取下班后想想記記，早上起來(lái)再順順的工作方法，力求做到，冷靜處理各項事務(wù)，周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。如今基本做到事事有著(zhù)落。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后工作方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一、開(kāi)發(fā)部是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率、工作方法有待進(jìn)一步提高；
第二、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里，我將決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到xx集團十個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟。在對集團領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx集團的一份子而自豪�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，在這十個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)日常工作積累和學(xué)習使我對集團有了一定的認識。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。
在徐總、王工、趙工、李工的'帶領(lǐng)下開(kāi)展工作，主要負責施工現場(chǎng)的管理和材料的出入庫。主要管理了景園的停車(chē)場(chǎng)加高粉刷、地下室分割改造、2#樓改造、19#樓小院、景觀(guān)墻的砌筑、鐵藝安裝及院內其他零星項目。實(shí)踐過(guò)程中接觸、認識、學(xué)到了許多東西�；厥鬃蛉�，無(wú)比充實(shí)。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。xx集團在短短幾時(shí)間實(shí)現跨越式發(fā)展，有爭做全球第一的雄心壯志，也具有凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在龍?chǎng)卧诜康禺a(chǎn)行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這十個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作。吃住現場(chǎng)，以公司為家，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。通過(guò)工作中的為人處事鍛煉出了一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣。做個(gè)計劃并按時(shí)完成竟是如此重要。這些經(jīng)歷讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，使自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作，我的主要工作任務(wù)是在工程部各領(lǐng)導帶領(lǐng)下，
�。�1）負責施工現場(chǎng)的人員調配，材料供應，配合經(jīng)理下達各施工隊的任務(wù)書(shū)，督促其保質(zhì)保量的完成工作
（2）土建施工材料計算用量并聯(lián)系供應商進(jìn)，施工過(guò)程中檢查有無(wú)浪費現象
（3）與人力資源部的對接工作。通過(guò)完成上述工作。
使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力等。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是做，管理的很少，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然畢業(yè)兩年半了，到xx集團來(lái)了近一年，但工作經(jīng)驗少，需要學(xué)習與鍛煉的東西很多，對有些工程做法還不太了解，在大型施工
現場(chǎng)時(shí)間不多，分析及解決問(wèn)題的能力還需要鍛煉。收集并整理形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為xx集團的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、建議和展望。
xx集團是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、施工、銷(xiāo)售、物業(yè)管理的大型企業(yè)。在此基礎公司應做大做強�？v向方面，通過(guò)培訓與招納人才，成立一支高資質(zhì)，高技術(shù)的施工部門(mén)或分公司，門(mén)窗公司，攪拌站等；橫向方面，開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng)酒店、健身場(chǎng)館等，使龍xx團成為集房地產(chǎn)、建筑、餐飲、休閑娛樂(lè )為一體的企業(yè)。我相信公司領(lǐng)導一定能把這個(gè)蛋糕做大。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感欣慰，我慢慢成長(cháng)為一名合格的、進(jìn)步的企業(yè)職工。人生的道路剛剛開(kāi)始，這份工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力！我會(huì )不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為xx集團的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)，期待著(zhù)在xx的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與xx一起發(fā)展，與全體xx人一起構筑璀璨的明天！
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 6
假如讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容2023年，我肯定會(huì )選擇“動(dòng)亂”。之所以選擇“動(dòng)亂”，是由于今年的x個(gè)工程有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任xx工程經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)處著(zhù)手，這個(gè)工程的前期我并不熟識，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我承受了這個(gè)“挑戰”。很慶幸勝利完成了這個(gè)挑戰，現將工作總結如下：
一、挑戰與措施
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等緣由，導致前來(lái)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)特別少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告，登記了約有xxx組的詢(xún)問(wèn)電話(huà)，但時(shí)間拖得太長(cháng)(x月份才開(kāi)頭對外銷(xiāo)售)，很多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)工程或是已在其它樓盤(pán)購置了住宅。為此，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展爭論，打算為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì )，推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購，這也為xxx的公開(kāi)認購積存了客戶(hù)，x月份勝利認購住宅xx套，簽合同xx套。
另一個(gè)工程是xxx別墅工程，對于該工程我們做了非常系統的客戶(hù)資料分析，從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交緣由及未成交緣由等多個(gè)角度進(jìn)展了歸納總結，詳細如下：
1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶(hù)中以xxx及xxx占大多數，兩者之和占總數近xx%的比例。
2、成交客戶(hù)的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本工程今后還要加大客戶(hù)維系力度，多與客戶(hù)進(jìn)展溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到肯定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度，究竟本案的目標客戶(hù)層次較高，網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比擬大。
3、成交緣由分析：“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是工程吸引客戶(hù)的兩大重要緣由。同時(shí)，相對不高的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交緣由分析：離xx市區較遠及周邊生活配套不完善始終是本工程的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感受
立刻就要到2023年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的進(jìn)展，不斷的壯大。
2023年xx月xx日，第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新奇;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由熟悉到熟識，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶(hù)進(jìn)展溝通、溝通感到了一點(diǎn)點(diǎn)的害怕與生疏。20xx年是我學(xué)習的一年，學(xué)習承受新的事物和信息，學(xué)習與人溝通，學(xué)習“微笑效勞”，自我感覺(jué)成績(jì)不錯。我堅信2023年我會(huì )制造更好的成績(jì)，會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)足的答卷。
三、收獲與教訓
20xx年雖然“動(dòng)亂”，但我感覺(jué)特別充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思索問(wèn)題更全面，在現場(chǎng)治理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了肯定的提高。在擔當xx的工程經(jīng)理時(shí)，我依據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xxx的定價(jià)報告和xx的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè)，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的`工作。通過(guò)寫(xiě)報告，我明白專(zhuān)心去了解工程，專(zhuān)心去參加工程每一個(gè)環(huán)節，嘗試著(zhù)專(zhuān)心去寫(xiě)每一個(gè)與工程有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)工程，了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
雖然，有所收獲就必定也有教訓。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不嚴密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際狀況介紹，導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶(hù)最終沒(méi)有退房，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大，對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。
四、20xx年工作展望
在總結過(guò)去工作的缺乏之處時(shí)，也為新的一年制定了工作規劃及目標。
1、在20xx年xx月xx日之前，清豪仙湖別墅一期收盤(pán)，銷(xiāo)售率到達xx%以上。
2、與籌劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)展溝通、溝通，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)。
3、培訓銷(xiāo)售人員，為公司培育出更多的有用之才。
4、加強業(yè)務(wù)力量及溝通力量的學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好預備。
走過(guò)“動(dòng)亂”的20xx年，迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都劇烈感受到公司在轉變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷(xiāo)售與籌劃結合不夠嚴密，到現在每個(gè)工程都有固定的籌劃師跟盤(pán)，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)勝利轉型。種.種的變化都讓我們雀躍不已，在將來(lái)的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡樂(lè )有約。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 7
不知不覺(jué)，一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備某號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對某的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)某的文化內涵，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的.是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
二、工作中存在的問(wèn)題
某一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象，公司在某的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
明年的銷(xiāo)售工作中，希望某能順利收盤(pán)并結清賬目。收集某的數據，為某培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好某的客戶(hù)積累、分析工作。參與項目策劃，在某這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 8
本人自今年9月份到公司，主要主管工程部，在公司各部門(mén)的配合下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，基本完成20xx年藍泰廣場(chǎng)項目工作任務(wù)�，F就本人一年中所主管的工作總結匯報如下：
一、20xx年主要工作情況：
�。ㄒ唬┕こ谭矫妫ǘ﹨f(xié)調工作（三）企業(yè)管理方面（四）今后項目的建議：
1、選擇好的設計單位：不少設計單位存在著(zhù)設計不精、深度不夠的情況。這是增加工程造價(jià)的不確定因素。由于設計頻繁變更，給工程造價(jià)控制帶來(lái)一定的'難度。有效控制造價(jià)：嚴格控制設計變更，以保證投資限額不輕易突破。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的工程造價(jià)管理人員應與設計部門(mén)積極配合，及時(shí)提供可靠的工程基礎資料。
二、20xx年工作計劃
20xx年將是藍泰廣場(chǎng)項目最關(guān)鍵的一年，同時(shí)也是物流中心建設將開(kāi)始啟動(dòng)建設的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開(kāi)展工作，使項目部工作更上一個(gè)臺階，20xx年的工作主線(xiàn)是：
(一)繼續抓好工程建設這個(gè)中心，確保水工建設整體推進(jìn)。
(二)抓好物流項目建設的前期準備，實(shí)現物流項目全面開(kāi)工。
(三)大力倡導團結協(xié)作之精神，健全和完善各種規章制度，著(zhù)重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導向，強力推進(jìn)項目運作。
3、切實(shí)加強企業(yè)內部管理，提高企業(yè)整體戰斗力。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤(pán)活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進(jìn)。
總之，20xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿(mǎn)完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 9
時(shí)光飛逝，斗轉星移。不知不覺(jué)，一年又這么過(guò)往了�；叵脒^(guò)往的光陰，在工作中有過(guò)掙扎、有過(guò)煩擾、有過(guò)歡笑、有過(guò)喜悅，但不管如何終究都堅守著(zhù)崗位。下面是我20xx年的工作總結：
一、20xx年項目業(yè)績(jì)
從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)其實(shí)不理想，xx共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫及蘊藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
二、20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預備9號樓的交房工作；3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對xx的尾房及未售出的車(chē)庫、蘊藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在獲得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份xx分別舉行了“某某縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望看通過(guò)展開(kāi)各項活動(dòng)進(jìn)步某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)xx的文化內涵，雖然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理xx收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手[另外一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另外一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售職員，第一個(gè)接觸的項目也是[另外一項目名稱(chēng)]，而在公司的整體斟酌后我卻被分配到xx。沒(méi)能留在[另外一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾，現在我終究能在[另外一某項目名稱(chēng)]的續篇項目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì )，那段時(shí)間我是心是飛揚的，多么使人不愉快的人，在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái)；為了能在規定時(shí)間內將xx的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，乃至通宵工作，可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。
10月份我游走在xxx項目和xx之間：[A項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[B項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[C項目名稱(chēng)]的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作，雖然辛勞但我覺(jué)得一切都那末使人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料當中，xx項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了很多時(shí)間來(lái)調劑自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份延續尾房銷(xiāo)售工作，培訓員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。
三、20xx年工作中存在的題目
1、xx一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間太長(cháng)，延遲發(fā)放，導致業(yè)主不滿(mǎn)；
2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今，與工程部的調和雖然很好，可就是接受反映不解決題目；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷(xiāo)售職員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能和現場(chǎng)應變)不夠到位；
5、銷(xiāo)售職員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利；
年已接近尾聲，在接下來(lái)的年月里，我將更加努力工作，到達更好的業(yè)績(jì)。
20xx年的工作計劃：
�。ㄒ唬┩瓿蓌x項目開(kāi)發(fā)及后期銷(xiāo)售工作
xx項目是xx的重點(diǎn)工程。xx對其寄予了殷切的期望。由于該項目所蘊含的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，我們必須高質(zhì)量完成。因此，公司做出如下計劃。
1、確保一季度xx工程全面開(kāi)工，力爭年內基本完成一期建設任務(wù)
xx項目一期工程占地面積為xx畝，總投資xx億元，建筑面積xx萬(wàn)平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
�。�1）土地征拆工作
春節前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無(wú)證房屋拆遷，三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及xx土地和集體土地的征收工作。
�。�2）工程合同及開(kāi)工
一月份簽訂招投標代理合同，工程進(jìn)入招投標階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并簽訂施工合同，確定監理企業(yè)并簽訂監理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設。
�。�3）報建工作
工程部應適時(shí)做到工程報建報批，跟進(jìn)圖紙設計。一月份完成方案圖的設計，二月份完成擴初圖的設計。在承辦過(guò)程中，工程部應善于協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的'關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程如期開(kāi)工。
2、全面啟動(dòng)細化xx項目招商工作
招商工作是xx建成后運營(yíng)的重要基礎。該工作開(kāi)展得順利與否，也直接影響企業(yè)的樓盤(pán)銷(xiāo)售。因此，在新的一年必須實(shí)現招商xx戶(hù)。
�。ǘ┘涌靫x項目、xx項目的施工速度
協(xié)調與施工單位的關(guān)系，加快xx項目、xx項目的施工速度，確保xx項目的一期工程、xx項目的二期工程在4月底前完成竣工驗收。
�。ㄈ┩瓿蓌x項目、xx項目的銷(xiāo)售工作
xx項目、xx項目已全部竣工完成，為了迅速實(shí)現資金回流，結合項目所處地段及同類(lèi)項目的價(jià)格，可以考慮采取適當的優(yōu)惠措施，提高成交量。今年的目標銷(xiāo)售額為xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售率達到xx%.
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項目開(kāi)發(fā)部要根據公司的實(shí)際情況，積極參與土地的招投標工作，確保企業(yè)土地儲備達到xx畝以上。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部年終工作總結及工作計劃 10
20xx年即將結束，新的一年即將到來(lái)!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作，我有必要總結過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，總結工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來(lái)，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：
剛從安管部調到客服部負責監督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標準，到年尾對裝修管理以及現場(chǎng)客戶(hù)投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗：
1.監督清潔服務(wù)公司的服務(wù)標準
每天對各區域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區域的巡查，發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間與清潔公司現場(chǎng)責任人協(xié)調，要求其提供合理的整改方案，并在規定的時(shí)間內驗收整改標準。
每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數，不定時(shí)檢查現場(chǎng)負責人對內部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現象。
按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監督其作業(yè)的標準，確保按時(shí)作業(yè)并達到服務(wù)合同約定的標準。
每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現場(chǎng)負責人按照服務(wù)合同的標準對小區的整體清潔標準考核，考核的結果作當月的費用結算依據。
2.監督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標準
每天不定時(shí)的對綠化公司的工作人員的工作情況監督，尤其是現場(chǎng)負責人的工作安排方案。
每天不定時(shí)的巡查綠化養護以及整體美觀(guān)情況，發(fā)現問(wèn)題立即通知現場(chǎng)負責人到現場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規定的時(shí)間內驗收標準。
按照綠化服務(wù)公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監督，確保按時(shí)作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現象。
每周至少一次不定時(shí)的與現場(chǎng)負責人按照服務(wù)合同約定的標準
對小區綠化整體考核，考核的結果作當月的費用結算依據。
3.監督消殺白蟻公司的服務(wù)標準
每天抓住重點(diǎn)的對小區公共區域檢查，發(fā)現問(wèn)題立即通知問(wèn)題的公司負責人在一個(gè)工作日內到現場(chǎng)查看，要求其提供具體的整改方案，并在規定的時(shí)間內檢查整改效果。
按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表，對其的工作情況監督，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
不定時(shí)的對消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標準檢查，檢查的結果作當月的費用結算依據。
4.處理投訴、建議
首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時(shí)專(zhuān)心的聽(tīng)取其投訴或者建議的只要企圖。
分析、調查問(wèn)題的原因。
若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規應該結合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規，然后根據實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法。
最后擬定的方法去落實(shí)。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎。
在規定的時(shí)間內把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪(fǎng)，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
5.日常裝修的管理
根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，并負責交給領(lǐng)導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
裝修管理及監督
�、倥c安管部門(mén)緊密配合對所有入場(chǎng)的裝修材料檢查，確保無(wú)裝修工人私自帶違規的材料入場(chǎng)，同時(shí)不定時(shí)的對入場(chǎng)裝修人員核對，確保小區安全無(wú)事故。
�、诓欢〞r(shí)的對裝修現場(chǎng)巡查，發(fā)現違規現象立即責令整改，必要時(shí)發(fā)放整改通知書(shū)，屢教不改的按照的違約規定處理。確保裝修現場(chǎng)安全、合理。
�、鬯姡簷z查衛生間、廚房和陽(yáng)臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
�、苣嗨簷z查衛生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無(wú)按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過(guò)閉水實(shí)驗。并督促其施工過(guò)程，盡量減少裝修后帶來(lái)的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀(guān)，使小區更加規范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
一、主要經(jīng)驗和收獲
在客服部工作以來(lái)來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
1.只有不斷的加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2.只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位。
3.只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4.只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
二、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1.在監督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗，加上個(gè)人努力不佳，所以沒(méi)有更好的起到監督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來(lái)很多不利的因素。
2.在處理業(yè)主的投訴建議中，缺少經(jīng)驗，在處理大的投訴過(guò)程中沒(méi)有更好的讓業(yè)主體會(huì )到公司的宗旨，讓領(lǐng)導當心，給公司帶來(lái)一定的不利影響。
3.在對裝修戶(hù)的管理中沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，沒(méi)有更好的'抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4.自我約束意識不強，在業(yè)余時(shí)間里沒(méi)有更好的利用來(lái)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和考慮問(wèn)題，導致工作沒(méi)有更好的進(jìn)步。
5.沒(méi)有專(zhuān)心的聽(tīng)領(lǐng)導的教導，有時(shí)在工作中喜歡開(kāi)小差，導致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來(lái)不好的影響。
三、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1.加強自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來(lái)添加光彩。
2.虛心的向同事學(xué)習，專(zhuān)心的聽(tīng)取領(lǐng)導的指導，吸取過(guò)去的經(jīng)驗，創(chuàng )新更好的工作方法，提高現有的工作效益。
3.在現有的裝修經(jīng)驗中不斷提高，加強對裝修戶(hù)的管理及監督，保證達到原設計規劃的標準。
4.不斷的加強人際關(guān)系學(xué)，加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗，更好的為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì )到我們是“真誠服務(wù)、規范管理、持續改善、顧客滿(mǎn)意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂(lè )、吉祥、幸福永遠包圍著(zhù)所有xx集團全體職員工們!
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