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駕校校長(cháng)年終工作總結(通用13篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,好好的總結下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的駕校校長(cháng)年終工作總結,希望對大家有所幫助。
駕校校長(cháng)年終工作總結 1
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車(chē)廣泛的進(jìn)入家庭。人們對于駕駛技能這一項目更加注重。針對社會(huì )發(fā)展需求,結合實(shí)際,我校于20xx年3月與商洛新潮駕駛員培訓有限公司聯(lián)辦了新潮駕校商州一職中駕駛員培訓專(zhuān)業(yè)。面對這一新專(zhuān)業(yè),如何搞好管理,為社會(huì )培訓大量的合格機動(dòng)車(chē)駕駛員,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益,是該專(zhuān)業(yè)的最終目的。那么要想達到這一目的,駕校的管理就是整個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓的中心環(huán)節,經(jīng)過(guò)這一年多的探索,結合駕駛專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)及我校的實(shí)際情況,我們形成了具有職中特色的駕駛員培訓專(zhuān)業(yè)及相應的管理辦法。
一、明確服務(wù)目的,把握駕校服務(wù)特點(diǎn)
駕校是以為社會(huì )培養大量的合格的駕駛員為目的的,它最終是為社會(huì )提供一大批馬路紳士,但這種服務(wù)具有一定的隱蔽性,服務(wù)不能夠以實(shí)物展示,且駕校的工作人員和教練員是提供服務(wù)的,而服務(wù)的對象就是社會(huì )各層次的學(xué)員,而由于駕校招收的學(xué)員的年齡、職業(yè)、接受能力等有所差異,因而這種服務(wù)具有一定的差異,并非是每個(gè)人對同一個(gè)教練員、同一種教學(xué)方法、同一種服務(wù)模式都有同樣的評價(jià)標準;駕校的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)部門(mén)的工作職責是環(huán)環(huán)相扣的,安全第一、珍愛(ài)生命,是駕駛員培訓工作的宗旨。教練員從教學(xué)員起步開(kāi)始,就要嚴格按操作規范要求,教育學(xué)員安全駕駛,珍愛(ài)生命,時(shí)刻把安全意識的培養作為教學(xué)重點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程中,從維護交通秩序、保障道路暢通的高度出發(fā),安全意識貫穿于教學(xué)始終,各個(gè)階段的教學(xué)都要強調安全意識、安全禮讓?zhuān)寣W(xué)員真正明白,只有安全的駕駛員才是合格的駕駛員。教練員不僅要對訓練環(huán)境觀(guān)察,還表現在對學(xué)員的觀(guān)察上。學(xué)員的學(xué)習態(tài)度、性格特征、接受問(wèn)題的能力,教練員都要一一收入眼底,找出癥結,因人施教,并且提醒學(xué)員由于其性格上的特點(diǎn)將會(huì )在以后行車(chē)過(guò)程中造成什么樣的'嚴重后果,提前改正,這樣才能真正的培訓出一批批馬路紳士。從學(xué)員方面來(lái)說(shuō),要求學(xué)員嚴格遵守駕校的各項規章制度,嚴格按照教練員的要求來(lái)進(jìn)行訓練,強化安全意識,力爭在畢業(yè)后的獨立操作中做到提高注意力、仔細觀(guān)察、提前預防,保證無(wú)任何不安全事故發(fā)生。
二、加強教練員、學(xué)員、教練車(chē)管理,狠抓培訓質(zhì)量
駕校培訓市場(chǎng)競爭激烈,要想站穩市場(chǎng),贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可,就要在培訓質(zhì)量上下功夫。自從駕校開(kāi)辦以來(lái),學(xué)校完善教練員管理制度,明確了教練員職責,對教練員嚴格要求,強化管理,特別是針對教練員在教學(xué)中對學(xué)員吃拿卡要這一普遍存在的現象,重罰重懲,一票否決,絕不姑息遷就。為了提高教練員教學(xué)積極性和責任心,學(xué)校對教練員平時(shí)招收學(xué)員、考試過(guò)關(guān)率等實(shí)行重獎,根據教練員的訓練情況進(jìn)行相應的經(jīng)濟鼓勵,要求教練員對學(xué)員也要嚴格要求,首先是要對學(xué)員進(jìn)行建檔,詳細了解學(xué)員的情況,根據學(xué)員的實(shí)際情況來(lái)合理的進(jìn)行分班,為此我校特別開(kāi)設了平時(shí)班、節假日班、校外班、夜班等,精細教學(xué),使得培訓質(zhì)量不斷提高,合格率節節攀升,贏(yíng)得了社會(huì )與學(xué)員的一致好評;其次是對學(xué)員所承諾都嚴格的執行,如絕不收取班費或變相收取班費、節假日按時(shí)接送學(xué)員、保證按時(shí)出車(chē)收車(chē)等。
教練員的層次不齊,因此在對教練員的管理方面,要對教練員慢慢引導,循序漸進(jìn),逐漸培養出一批批合格的駕駛教練員,這樣我們把教練員從自由職業(yè)者慢慢的轉化為技能型教師,從技能型進(jìn)化到綜合素質(zhì)型,教練員不僅具有精湛的駕駛技藝、科學(xué)的教學(xué)方法、過(guò)硬的心理素質(zhì),而且有高度的職業(yè)道德責任心、一定的經(jīng)營(yíng)管理能力等;最后在教練車(chē)管理方面,我校因辦有汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè),因此我校的教練車(chē)的維修既做到了及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,又可以及時(shí)的解決問(wèn)題,同時(shí)還為我校的汽修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了實(shí)踐機會(huì ),因此我校的汽修專(zhuān)業(yè)這兩年的招生率是節節攀升,這也算是資源雙向利用,有效節約了我校的辦學(xué)成本,同時(shí)要求教練員出車(chē)、訓練時(shí)要隨時(shí)注意車(chē)輛的運轉,且平時(shí)在教學(xué)中要對學(xué)員講解一些常見(jiàn)問(wèn)題的癥狀及解決辦法,讓學(xué)員不但會(huì )開(kāi)車(chē),而且會(huì )保養車(chē)。收車(chē)時(shí)要和維修教師當面進(jìn)行交接,如若有任何問(wèn)題及時(shí)處理,堅決杜絕病車(chē)出車(chē)。
三、增強實(shí)力,發(fā)揮我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校是公辦職校,有自己的訓練場(chǎng)地,且地處沙河子鎮,形成了具有我校特色的駕校培訓。全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),作為駕校的辦學(xué)宗旨,學(xué)員就是駕校生存的命脈,對學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)員快樂(lè )學(xué)習,認真學(xué)習。由于我校地處沙河子鎮,且隸屬于商州區教體局系統,因此在招生方面,我們根據本校的地域特點(diǎn)等,注重于三部分,一部分是沙河子本地及周邊鄉鎮,這一部分我們主要是通過(guò)下鄉宣傳、發(fā)放簡(jiǎn)章的方式,積累了一定的生源;另外是通過(guò)我校招辦到鄉鎮各初中進(jìn)行招生宣傳時(shí),聯(lián)系了一定的生源,也就是我們的校外點(diǎn);最后則是我們本校的各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,當其年齡達到了法定學(xué)車(chē)年齡時(shí),對本校學(xué)生進(jìn)行培訓。我校的場(chǎng)地在20xx年進(jìn)行硬化后,學(xué),F有前操場(chǎng)和后操場(chǎng)兩個(gè)訓練場(chǎng)地,根據場(chǎng)地的地域特點(diǎn),教練員將場(chǎng)地進(jìn)行合理的規劃,最大程度的保證了場(chǎng)地的利用。
四、加強對學(xué)員的管理
。1)學(xué)員入學(xué)報名必須符合國家規定的年齡和身體條件。
。2)學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)員必須持有《學(xué)員證》按學(xué)校規定到校學(xué)習。
。3)按照學(xué)校規定進(jìn)行各科目考試。
。4)學(xué)員在校必須自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度,服從學(xué)校的統一管理。
。5)按時(shí)上課出車(chē),不遲到、早退,不隨意請假,不無(wú)故曠課。
。6)上課注意聽(tīng)講。
駕校校長(cháng)年終工作總結 2
20xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導下,學(xué)校穩步發(fā)展,我校嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強基礎設施建設,強化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓模式,同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學(xué)水平,加強了內部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年培訓管理部的工作有了很大的進(jìn)步,他們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初他們首先對教練員的隊伍進(jìn)行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統的培訓,初步實(shí)現了我們自己培訓,為自己服務(wù)的目標,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jì),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車(chē)輛保護,都很突出,他們成績(jì)的取得與培管部的管理,和老教練員的幫代有著(zhù)直接的關(guān)系,值得表?yè)P的是修立山教練,新教練員實(shí)習期間,因他的講課態(tài)度很有特色,所以培訓新的教練員時(shí)都要安排到他的車(chē)上實(shí)習一段時(shí)間,他從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折扣,無(wú)私的按培管部的要求做,圓滿(mǎn)完成任務(wù),還有很多教練員也不同程度上做出貢獻。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是換證培訓與考試,學(xué)校利用這兩次培訓,首先對教練員理論知識進(jìn)行再提高,要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結合每個(gè)學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué),嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的'教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競爭激烈,全區八所駕校,都有一定的實(shí)力,要想站穩市場(chǎng),贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì )的評價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校著(zhù)重注意實(shí)力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設有機地結合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。
2、設施齊全,服務(wù)項目齊全,滿(mǎn)足不同層次學(xué)員的要求,駕校如今年做到教練員崗位培訓,法規培訓車(chē)輛使用方法的培訓。
3、科學(xué)訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學(xué)員很復雜,層次不齊,我們要做到因人施教,首先學(xué)員報名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車(chē)時(shí)有針對性,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉化為計劃性,由自發(fā)性轉化為自覺(jué)性,使訓練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評。
4、校風(fēng)要廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對學(xué)員有一定的影響,繼續完善教練員廉政措施的建設,堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。
五、20xx年先進(jìn)事跡
大貨組全體教練員,在今年的工作中應該提出表?yè)P,他們任勞任怨,不論對待本職工作,還是其它工作,在場(chǎng)地搬遷的情況,頂著(zhù)嚴寒,自己動(dòng)手墊場(chǎng)地,才墊的場(chǎng)地沒(méi)有壓實(shí),大風(fēng)刮來(lái),漫天黃土,飛沙走石,一天訓下來(lái),每個(gè)人都成了黃臉,但他們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人叫一聲苦叫一聲累。在這樣困難的情況下,考試成績(jì)不但沒(méi)有下降,反而創(chuàng )造考試合格率平均成績(jì)?yōu)?5%。
小貨組的教練員能夠擺正自己的位置,做到了教練員的職責就是教好車(chē),練好車(chē),考好試,安全無(wú)事故。通過(guò)他們的努力,五臺車(chē)共分483名學(xué)員,只有11人沒(méi)有來(lái)練車(chē),其它472人全部進(jìn)入訓練。如果能給予正?荚,他們能全部按要求推出去。
轎車(chē)組的于澤輝,在愛(ài)護車(chē)輛及節油方面應該是最優(yōu)秀的,大家在公布各項考核成績(jì)中能聽(tīng)的出來(lái)。希望大家向他學(xué)習。招生情況:
全年招生在50人以上的有于經(jīng)全,修立山,紀線(xiàn)芳,孫傳洲。希望在20xx年里更加努力,為中山駕校更好做出貢獻。大家都知道,我校的陪練部正式成立了,它標志著(zhù)我校的體系進(jìn)一步完善,今后,我校學(xué)員不僅能學(xué)會(huì )駕駛汽車(chē),取得駕照,也能通過(guò)陪練加速提高駕駛技術(shù)。通過(guò)我們的一條龍服務(wù),汽車(chē)駕培市場(chǎng)越來(lái)越繁榮,我校的地位也由此越來(lái)越堅固。
五、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
今后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強駕校各職能部的協(xié)作,把責、權、利落實(shí)到人。
總之,駕駛技術(shù)是一結合性的。學(xué)科,駕校更是及辦教育與經(jīng)濟于一體的特殊性教育部的,在駕管中心的正確指導下,我們取得了一些成績(jì),但離上級領(lǐng)導的要求離學(xué)校的總體目標還有距離,今天我要繼續努力,始終斗爭學(xué)員的培養放在第一位,本著(zhù)全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng )新中求得更大的發(fā)展。
駕校校長(cháng)年終工作總結 3
20xx年,我校在市、縣交通部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學(xué)校穩步發(fā)展,圓滿(mǎn)完成了年度招生培訓計劃,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。一年來(lái),我們嚴格按照上級的指導方針與要求,結合當前駕培市場(chǎng)的特點(diǎn),在全面規范基礎設施建設的同時(shí),強化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓模式;同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學(xué)水平;加強了內部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化,取得了較為理想的成績(jì)。全年共招生學(xué)員人,畢業(yè)學(xué)員人,畢業(yè)率為%,為我縣培養了大批合格的駕駛人才。
一、主要工作
。ㄒ唬┮幏豆芾,提升服務(wù)水平
我校20xx年投資500萬(wàn)元建立了標準的訓練場(chǎng)地,硬件設施全部達到上級規定的要求。但要培養出合格的駕駛員,光靠規范化的場(chǎng)地是不夠的。規范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車(chē)輛、學(xué)員的管理入手。年初,我校就集中開(kāi)展“規范檔案管理”活動(dòng),抓好三大臺賬,即對教練員、教學(xué)車(chē)輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節入手,理清思路,摸清家底,健全規章制度,規范操作流程,強化目標責任,推進(jìn)檔案管理工作規范運行。
為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。全年圍繞“質(zhì)量”二字,開(kāi)展了“嚴格培訓收費管理,杜絕不合理收費;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;加強教練員隊伍建設,樹(shù)立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作,通過(guò)一年來(lái)的努力,我校服務(wù)水平已大大提高。
。ǘ┖葑リ犖,提升教練員素質(zhì)
今年以來(lái),我們重點(diǎn)加強了教練員隊伍建設,培訓管理工作有了很大的進(jìn)步,管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓,我們積極參加,并組織崗前培訓,要求教練員理論知識進(jìn)行再提高,每個(gè)教練員統一教學(xué)規范,結合每個(gè)學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué),嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責,對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
。ㄈ┘訌姽芾,狠抓培訓質(zhì)量
今年,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學(xué)性與思想性相結合,理論與實(shí)踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務(wù)。
一是教練員在教學(xué)中必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依。嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,嚴禁接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項,如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,直至開(kāi)除。
二是實(shí)行教練員負責制,對各科目的培訓,把培訓權與合格率相結合,全部交給教練員自己掌握,便與教練員根據學(xué)員的學(xué)習情況安排訓練內容,收到了良好的效果。
三是校領(lǐng)導利用平時(shí)和結業(yè)考核等機會(huì ),不定時(shí)的找學(xué)員談心,了解教練員教學(xué)情況。
四是狠抓一次及格率,及格率直接關(guān)系著(zhù)駕校的聲譽(yù),也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每月都進(jìn)行及格率總結,查找原因制定提高措施,并結合教練員負責制實(shí)施獎懲。
今年來(lái)學(xué)員一次及格率大大提高,旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
。ㄋ模┳⒅匕踩,強化安全出效益
安全是頭等大事,在學(xué)校的各項工作中,我們始終堅持“安全第一”的指導思想。為了做好安全工作,把好安全關(guān):
一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,校長(cháng)任組長(cháng),各部門(mén)設立安全員。
二是加強教練員的安全教育,每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),每季度召開(kāi)安全生產(chǎn)總結會(huì ),校長(cháng)與教練員簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位。
三是制定安全訓練規定,必須按要求、按操作規程訓練,絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車(chē)輛進(jìn)行日常維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,杜絕事故隱患,確保了全年安全無(wú)事故。
四是加強學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的安全意識保證學(xué)員出入平安。
。ㄎ澹⿲で笸黄,創(chuàng )建旺達特色
我校著(zhù)重注意實(shí)力的增強,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地。
一是設施齊全,場(chǎng)地標準,固始一流。
二是把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨。
三是科學(xué)訓練,注意訓練中的科技含量。
四是校風(fēng)廉潔,確保學(xué)員的利益不受侵犯。
五是獎罰分明,對于個(gè)別嚴重違規違紀的教練員,我們決不容情,堅決予以清退。
二、問(wèn)題與不足
1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些教訓員認為自己有教練證了,就不用學(xué)習了,平時(shí)對訓練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習。還有教練員在教練場(chǎng)地打撲克、上車(chē)不系安全帶、車(chē)內打手機接電話(huà)等不良現象,這些是新交規不允許的。
2、教練員對待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足,有的`尚有簡(jiǎn)單粗暴的現象,有的因為學(xué)員多,缺乏耐心,有愛(ài)學(xué)不學(xué)的觀(guān)念,至使個(gè)別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。
3、辦公室人員責任心有待加強,特別是窗口部門(mén)的工作人員,在貫徹執行“文明禮貌用語(yǔ)”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,對一些前來(lái)咨詢(xún)的有時(shí)不能做到耐心細致解釋。
三、下年工作打算
1、堅決執行上級交通部門(mén)和車(chē)管部門(mén)的各項規定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實(shí)現文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓練每一天,打造固始旺達品牌。多征求學(xué)員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,不斷創(chuàng )新教學(xué)方式方法,使訓練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿(mǎn)意度。
3、加強駕校各部門(mén)之間的協(xié)作,把責、權、利落實(shí)到人。
20xx年,在市、縣交通部門(mén)的正確領(lǐng)導下,我們將繼續努力,始終把學(xué)員的培養放在第一位,本著(zhù)全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),安全、規范、和諧、高效地開(kāi)展駕培工作,在不斷的改革與創(chuàng )新中求得更大的發(fā)展,為我縣輸出更多的合格駕駛員,為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
駕校校長(cháng)年終工作總結 4
20xx年即將過(guò)去,在這辭舊迎新的時(shí)候,我們駕校的全體員工都要總結經(jīng)驗,找出差距和存在的問(wèn)題。以便發(fā)揚成績(jì),以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
回想過(guò)去一年,由于駕校數量增加、導致了本行業(yè)市場(chǎng)競爭激烈,學(xué)員難招,各駕校的調價(jià)情況日益嚴重,價(jià)格參差不齊。隨著(zhù)油價(jià)的不斷提高,經(jīng)營(yíng)成本亦節節攀升。另外,在車(chē)輛老化,修理費用增加,學(xué)員各科考試難度加大,考試制度更加規范嚴格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度;谝陨细鞣N客觀(guān)因素,使得紅峰駕校20xx年度發(fā)展情況差強人意,駕校效益不佳,令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢和新的挑戰的一年,也是我校學(xué)管工作承前啟后,開(kāi)創(chuàng )新局面的重要的一年。在上級領(lǐng)導的正確指導下,我校學(xué)管工作堅持以教學(xué)為中心,以提高學(xué)員素質(zhì)為目的,全體學(xué)管人員立足本職工作,發(fā)揚無(wú)私奉獻、開(kāi)拓創(chuàng )新、銳意進(jìn)取的精神,以學(xué)員為本,以校為家,讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè )、學(xué)有所長(cháng)。
在市運管處和縣運管所正確領(lǐng)導下,學(xué)校穩步發(fā)展,我校嚴格照上級的指導方針與要求,結合當前培訓市場(chǎng)的特點(diǎn),不斷加強基礎設施建設,強化科學(xué)辦學(xué),開(kāi)展全新的駕駛培訓模式,同時(shí)不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學(xué)水平,加強了內部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化。目前我校:C1教練員名,B2教練員名,C1桑塔納教練車(chē)輛,B2教練車(chē)輛,用于樁訓的桑塔納車(chē)輛,共培訓C1學(xué)員名,B2學(xué)員名。
一、優(yōu)化隊伍建設,增強教練員隊伍素質(zhì)提高
今年來(lái)培訓管理工作有了很大的進(jìn)步,也逐步走向成熟,管理水平及能力也有了不斷提高,年初我們首先對教練員的隊伍進(jìn)行了進(jìn)行系統的培訓,新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進(jìn)步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進(jìn)入了角色,有的人不論是教學(xué)成績(jì),教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節油,車(chē)輛保護等方面都很突出,他們成績(jì)的取得與培訓管理和老教練員的幫代有著(zhù)直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓,一是崗位培訓,二是駕培科統一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續教育培訓,學(xué)校利用這兩次培訓,首先對教練員理論知識進(jìn)行再提高,要求每個(gè)教練員統一教學(xué)規范,結合每個(gè)學(xué)員的心理,認真按照教學(xué)大綱的規定教學(xué),嚴格執行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴肅認真、負責、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓質(zhì)量
歷年來(lái),駕培市場(chǎng)競爭激烈,要想站穩市場(chǎng),贏(yíng)得社會(huì )與學(xué)員的認可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,教練員在教學(xué)中,必須嚴格遵守國家相關(guān)政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴禁收受學(xué)員的現金與實(shí)物,接收學(xué)員吃請,嚴禁向學(xué)員攤派各種款項,如有違紀行為,學(xué)校將嚴厲處罰,學(xué)校還利用平時(shí)和結業(yè)考核的機會(huì ),不定時(shí)的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時(shí)社會(huì )的評價(jià),與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強教練員的安全教育,年初與教練員簽定安全責任書(shū),要求每個(gè)教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓練的規定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓練前檢查好車(chē)輛的狀況,收車(chē)后做好保養工作,確保100%的安全訓練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強實(shí)力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢
我校著(zhù)重注意實(shí)力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設有機地結合起來(lái),形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅信學(xué)員是駕校生存的前提條件,因此駕校的中心工作應該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出“快樂(lè )學(xué)車(chē),享受學(xué)車(chē),一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設施齊全,服務(wù)項目齊全,進(jìn)行了庫位調整,并安裝了大功率照明燈,以滿(mǎn)足不同層次學(xué)員的要求。
3、科學(xué)訓練,注意訓練中的科技含量,駕校面對的學(xué)員很復雜,層次不齊,我們做到了因人施教,首先學(xué)員報名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn),分車(chē)時(shí)有針對性,訓練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓練中的影響作用,教學(xué)方法在不斷改進(jìn),由盲目性轉化為計劃性,由自發(fā)性轉化為自覺(jué)性,改傳統的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓練質(zhì)量不斷提高,博得學(xué)員好評。
4、嚴格按照教學(xué)大綱要求去做,自從裝了車(chē)載電子計時(shí)器以來(lái),對學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴了,也更有保障了。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,校風(fēng)對學(xué)員有一定的影響,繼續完善了教練員廉政措施的建設,堅決杜絕吃、拿、卡、要現象。
五、節能減排工作
駕校以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),將節能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責任到人。
1、對每一臺車(chē)輛制定臺帳,實(shí)行目標跟蹤管理,對車(chē)況實(shí)行動(dòng)態(tài)監管。凡是有損耗的小毛病,及時(shí)排除。定期做好二級維護,定期進(jìn)行車(chē)輛檢測,定期進(jìn)行所有車(chē)輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達到國家環(huán)保規定,全力保證車(chē)輛的運行良好,節能降耗。提高車(chē)輛的運行效率。
2、對于剛學(xué)車(chē)的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段,從而節約資源。使傳統的粗放型培訓轉變?yōu)椤暗屯度、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節能減排意識。指導學(xué)員養成良好的駕駛習慣和節油經(jīng)驗,倡導輕踩油門(mén)、少踩剎車(chē)、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節能環(huán)保駕駛習慣,號召學(xué)員積極參與節能減排。
六、規范化管理活動(dòng)的`開(kāi)展
在開(kāi)展規范化管理活動(dòng)中,我校依據《機動(dòng)車(chē)駕駛培訓機構資格條件》和“駕校規范管理要求及標準”,完善了16項管理制度和10項公示公開(kāi)的基礎上,進(jìn)一步加強了安全管理、教學(xué)培訓、結業(yè)考核和學(xué)員的管理,進(jìn)一步完善了各類(lèi)臺帳,做到資料齊全,數據真實(shí)可靠,歸類(lèi)擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強了對教練車(chē)技術(shù)狀況及車(chē)容車(chē)貌的管理,統一了招生電話(huà),公布了監督電話(huà)號碼。嚴格按照公安交警及運管部門(mén)批準的路線(xiàn)和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓練。保證教練員在教學(xué)培訓期間服裝統一,持證上崗,嚴格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規范進(jìn)行教學(xué),規范操作學(xué)員培訓智能化管理系統,如實(shí)填寫(xiě)教學(xué)日志和培訓記錄。培訓中嚴格杜絕使用跑碼機和假指紋的現象,同時(shí)駕校還在醒目的位置設立學(xué)員意見(jiàn)箱,主動(dòng)接受學(xué)員滿(mǎn)意度評價(jià)和合理化建議。
七、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強。
3、辦公室人員責任心還要加強。
八、今后的工作打算
1、拓展招生渠道,集思廣益。
2、加強互相協(xié)作,把責、權、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì )責任的討論。由于近幾年來(lái),駕培行業(yè)持續升溫,值得慶幸的是:20xx年又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車(chē)的高峰,在國際金融危機的大環(huán)境下,駕培行業(yè)是一個(gè)危機時(shí)期少有的避風(fēng)港。
在經(jīng)濟效益良好的同時(shí),駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn),達到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)——社會(huì )責任?
我們準備將企業(yè)社會(huì )責任納入公司戰略規劃中,從公司總體發(fā)展戰略出發(fā),將企業(yè)的社會(huì )責任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
總之,駕駛技術(shù)是一結合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓與經(jīng)濟于一體的特殊性教學(xué)培訓部門(mén),在運管部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下,我們取得了一些成績(jì),全年共招生2000余人,完成了全年任務(wù)?颇恳缓细衤蕏%,樁考合格率x%,場(chǎng)內考試合格率x%,路考合格率x%,這在全市排名進(jìn)入前名。當然,這些成績(jì)離駕培機構資格條件和駕校規范管理要求還有距離,今后我們還要繼續努力,始終把學(xué)員的培養放在第一位,本著(zhù)全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng )新中求得更大的發(fā)展。
20xx年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致,力爭將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù)去完成,爭取為駕校的和諧發(fā)展及維護駕校信譽(yù)做出更大貢獻。
全體員工同志們,在當前我市駕駛員培訓市場(chǎng)的激烈競爭環(huán)境下,我們迎來(lái)了新的一年,要使我校能在如此復雜紛繁的市場(chǎng)中立于不敗之地,發(fā)展壯大,我們將面臨極大的挑戰!我們要齊心協(xié)力,團結奮進(jìn),向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng )新,調動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,努力做好自己本職工作,增強競爭意識,在價(jià)格,服務(wù),質(zhì)量管理和考生合格率上狠下功夫,樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑,創(chuàng )建自己的品牌。只有這樣我們才能使紅峰駕校這個(gè)招牌深入人心,只有這樣我們才能滿(mǎn)懷信心,在新一年做出優(yōu)異的成績(jì)來(lái)報答社會(huì )各界同仁對我們的關(guān)懷和愛(ài)護!
駕校校長(cháng)年終工作總結 5
20xx年是全體員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為:培訓質(zhì)量在穩步增長(cháng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚“同心多奉獻,合力創(chuàng )一流”的企業(yè)精神,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項工作,實(shí)現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達985;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏(yíng)得了廣大學(xué)員和社會(huì )各界的好評,同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評為全省先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái),我們主要做了以下幾項工作:
1、優(yōu)化隊伍建設,加強內部管理
學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、考核,尤其是教練員,考核結果體現在工資效益中,高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進(jìn)行。
2、合理制定培訓計劃,增強自身實(shí)力
學(xué)校統一制定培訓計劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對各車(chē)進(jìn)行分別考核,嚴把教學(xué)的規范性、統一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。
3、開(kāi)展學(xué)員調查,提高服務(wù)水平
對學(xué)員進(jìn)行回訪(fǎng)調查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現象的`發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4、提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本年度硬化、綠化鋪油5m2,水泥硬化9m2,植樹(shù)2xx多株,新購模擬機5臺,透明汽車(chē)、實(shí)驗用拆裝整車(chē)、電腦1臺;招賢納士,聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
5、整合人力資源,突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎勵,同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統一認識,團結協(xié)作,讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的標準,把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽(yù)做出更大貢獻。
駕校校長(cháng)年終工作總結 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
在學(xué)校的時(shí)候就聽(tīng)說(shuō)駕院是個(gè)非常鍛煉人的地方,眨眼間,到駕院工作已經(jīng)一年有余,這一年多來(lái)的實(shí)踐讓我更加深刻地體會(huì )到了這一點(diǎn)。有人問(wèn)我,早知道駕院這么辛苦你還會(huì )來(lái)嗎?我的回答是:要是讓我再選擇一次,我依然會(huì )選擇到駕院來(lái)。因為我將他視為我人生的轉折點(diǎn),和我人生的新起點(diǎn)。
這一年多時(shí)間里,各位領(lǐng)導和各位同事給了我很多的關(guān)心、支持、幫助和包容,使我從一個(gè)駕培工作的門(mén)外漢到基本熟悉駕培業(yè)務(wù),使我逐步能夠適應工作崗位的需求,在此,我對大家表示衷心的感謝。
下面,我從三個(gè)方面向大家匯報一下我這一年多來(lái)的工作情況:
第一個(gè)方面:加強學(xué)習,提升綜合素質(zhì),適應崗位需求
1、加強學(xué)習。到駕院前我一直從事學(xué)校教學(xué)工作,對駕培業(yè)務(wù)流程知之甚少,對人事管理方面的知識也是一知半解,到駕院后我認真學(xué)習、虛心請教、仔細琢磨,在大家的幫助下,我逐漸掌握了工作中必須具備的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識。
2、提高認識。工作能否做好,思想認識是關(guān)鍵。因此,我時(shí)刻提醒自己,綜合部就是駕院的總務(wù)和后勤部門(mén),大到辦公設備的添置,小到水電設施的報修,需要我們一絲不茍、事無(wú)巨細地去落實(shí)和完成,因此我們要不斷提高工作效率,更快、更好地做好后勤服務(wù)工作,保障駕駛培訓各項工作的順利開(kāi)展。
3、嚴于律己。我能夠嚴格遵守學(xué)校、駕院各項制度和規章,做到正直、誠實(shí)、廉潔、守信,從不損人利己,絕不損公肥私。我能夠擺正位置,正確履行職責,對份內的工作,敢于和勇于負責;同時(shí),與部門(mén)的同事分工合作,生活上相互關(guān)心,工作上互相支持。
第二個(gè)方面:用情服務(wù),盡心盡力做事,履行崗位職責
1、做好文字工作。通過(guò)平時(shí)的交流和閑聊,我發(fā)現不少人和我有一個(gè)共同的缺點(diǎn),在這里我先做個(gè)檢討,這個(gè)缺點(diǎn)就是:如果現在有兩項工作供我自由選擇,一是寫(xiě)一篇文章,二是干半天體力活兒,我會(huì )毫不猶豫地選擇去干活兒。但是,文字工作是我工作職責中非常重要的一部分,我無(wú)法推辭,特別是每當上級部門(mén)臨時(shí)通知要來(lái)進(jìn)行某項檢查時(shí),任務(wù)就更加緊迫。但是,綜合部平時(shí)工作瑣事較多,白天上班時(shí)間我基本上都無(wú)法靜下心來(lái)寫(xiě)東西。為了高質(zhì)量地完成任務(wù),有許多文字材料和需要整理的.數據,我只有在晚上或者周末比較安靜的時(shí)候才能完成,有時(shí)不知不覺(jué)搞得天都要亮了,我就趕緊先瞇一會(huì ),鬧鐘一響就起床上班。盡管如此,有時(shí)候我的工作完成得還不是很及時(shí),主要還是業(yè)務(wù)還不夠熟悉,文字功底還需要進(jìn)一步加強,這是今后我必須要克服的弱點(diǎn)。
2、做好人事工作。今年以來(lái),駕院為了應對日益激烈的市場(chǎng)競爭,增設了浦口分校,并不斷充實(shí)和優(yōu)化教練員和后輔人員隊伍,這自然少不了人員的招聘和調整。隨之而來(lái)的是發(fā)布招聘廣告、安排面試、組織培訓、簽訂合同、辦理保險和公積金等,這只是人事管理工作的一小部分,另外還有不少人員要辦理各項離職手續,等等。此外,綜合部還承擔了每批新進(jìn)教練員教練證報考和老教練員教練證管理工作,不管是新教練員報考還是老教練員換證,都要一一通知、收集復印材料、填寫(xiě)打印表格、報送審批,也是存在不小的工作量。因為涉及每個(gè)人的切身利益,所以人事工作無(wú)小事,事事都不能耽誤,因此,都必須盡心盡力,及時(shí)地去一件一件地落實(shí)。
3、做好服務(wù)工作。學(xué)校有辦公室、政治處、財務(wù)處、總務(wù)處和后勤服務(wù)中心,而在綜合辦就相當于駕院的辦公室、政治處、財務(wù)處、總務(wù)處和后勤服務(wù)中心,雖然我這樣講很不合適,但是,有好多工作確實(shí)是由我們在做,比如,每次會(huì )議的組織,每個(gè)文件的傳閱,每個(gè)傳真的收發(fā),每月工資的發(fā)放和油料的匯總,每天員工生日蛋糕卡的發(fā)放,每次打印機的`充墨,還有前面提到的每次采購和報修,這些事情都不難,交給誰(shuí)誰(shuí)都能做好,但是日積月累,一年下來(lái),這也是相當大的工作量,特別是當這些事情必須在同一時(shí)間完成時(shí),我感覺(jué)我們部門(mén)四個(gè)人真是應接不暇,在此我要感謝部門(mén)每個(gè)人的同舟共濟和團結合作,也感謝其他后輔部門(mén)以及全體教練員的諒解和寬容,平時(shí)有哪些做得不夠及時(shí),不夠到位的,我在里一并表示歉意,希望今后還能有這么多的理解和幫助,謝謝大家。
第三個(gè)方面:正視不足,改進(jìn)提高,做好新一年工作
1、改正缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。
我雖然不能做到“日三省吾身”,但有時(shí)候我也自己對自己評價(jià)評價(jià),我發(fā)現自己還是有點(diǎn)惰性、有點(diǎn)小懶,大家都說(shuō)我越來(lái)越胖了,家住得離學(xué)校這么近還搞個(gè)小驢子騎騎,平時(shí)也喜歡睡懶覺(jué),這種惰性肯定也在會(huì )滲透在工作的方方面面。我的優(yōu)點(diǎn)也是大家的優(yōu)點(diǎn),就是駕院人“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能辦事、特別能奉獻”的精神,這一點(diǎn)值得發(fā)揚。我臉沒(méi)紅就說(shuō)明我沒(méi)撒謊。
2、堅持學(xué)習,不斷提高。
作為駕院的新成員,我要學(xué)的還有很多很多,今后我將繼續以謙虛謹慎的態(tài)度,向各位、向每個(gè)人學(xué)習,不管是做人還是做事,也希望大家能夠不吝賜教。我雖然也已經(jīng)年過(guò)三十,有時(shí)我還以為自己是小孩兒,說(shuō)錯話(huà)、做錯事,今后如果我在哪個(gè)方面、哪件事上做得不對,敬請批評指正,你們的教導和告誡是我成長(cháng)和成熟的催化劑,我一定會(huì )虛心接受,絕不會(huì )記恨,絕不會(huì )公報私仇,呵呵。
總之,今后我將在駕院領(lǐng)導正確領(lǐng)導和關(guān)心、幫助下,在各部門(mén)的協(xié)作、支持下,在戚主任的帶領(lǐng)下,團結部門(mén)的同事,共同為大家做好后勤服務(wù)和保障工作,使大家能夠全心全力地為實(shí)現駕院明年的工作目標而奮斗!
我的報告到此結束,預祝大家新年快樂(lè )、身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 7
緊張忙碌的20xx年過(guò)去了,我們又將迎來(lái)嶄新的20xx年,回顧這一年來(lái)的工作,我安全科在馬校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,始終把構建“平安駕!边@一工作理念放在工作的首要位置,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,努力學(xué)習安全知識,通過(guò)“檢查、整改、鞏固、提高”過(guò)程管理,和“防火、防盜、防交通事故”安全重點(diǎn)防范,收到了很好的效果,公司全年沒(méi)有發(fā)生任何不安全現象,圓滿(mǎn)地完成了全年安全指標,保證了經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展,以下是我的述職報告。
思想素質(zhì)方面;我認真學(xué)習安全法規和各種規章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習,以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養,本著(zhù)對企業(yè)負責的態(tài)度。勤懇工作。把理論和現場(chǎng)經(jīng)驗相結合,不斷充實(shí)自己、
工作方面:安全是企業(yè)發(fā)展的根本,也是駕校駕校常抓不懈的`任務(wù)。20xx年我科室針對突出的`安全重點(diǎn),制定了針對防火、防盜、防交通事故的三大安全重點(diǎn)措施。在工作中我堅持秉承“安全第一、預防為主、防治結合”的大方針,積極落實(shí)上級主管部門(mén)及領(lǐng)導下達的通知和任務(wù),并在安全生產(chǎn)過(guò)程中查出的問(wèn)題及時(shí)整改。在上級主管部門(mén)的監督下,結合我校實(shí)際我科室作出了每月不少于一次的教練員安全學(xué)習、消防隱患排查、教練員出車(chē)前的安全例檢等安全工作。有效保障了我校安全生產(chǎn)的平穩發(fā)展。
通過(guò)一年的努力,我科室在公司的重點(diǎn)安全工作面取得了良好的成績(jì),全年沒(méi)有發(fā)生任何安全問(wèn)題,安全隱患也得到了及時(shí)排除,為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩定的環(huán)境。20xx年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實(shí),更穩固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個(gè)臺階。
存在的問(wèn)題:
1、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步加強。理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠。
2、對全校教職員工的安全教育針對性不強、學(xué)習內容較少。
20xx年的工作計劃。加大安全教育學(xué)習與培訓力度.通過(guò)近段時(shí)間的努力工作,我能認真執行各項規章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開(kāi)展工作,通過(guò)崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。在今后開(kāi)展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應工作的需要。并經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評,廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強安全知識及管理方面的學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,為公司貢獻自己的力量。以上是本年以來(lái)的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。最后對一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意,同時(shí)借此新年之際祝各位新年快樂(lè )。
駕校校長(cháng)年終工作總結 8
尊敬的各位教職員工、學(xué)員及合作伙伴:
隨著(zhù)歲末鐘聲的臨近,我們共同迎來(lái)了又一個(gè)年終總結的時(shí)刻;仡欉^(guò)去一年,我校在全體教職工的共同努力下,在廣大學(xué)員的支持與信任中,取得了顯著(zhù)的成績(jì)與進(jìn)步。在此,我謹代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的教職員工、每一位認真學(xué)習的學(xué)員以及給予我們支持與合作的'伙伴表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作成效顯著(zhù)
本年度,我們進(jìn)一步優(yōu)化了教學(xué)課程體系,引入了更多實(shí)戰模擬訓練,確保學(xué)員不僅掌握理論知識,更能在實(shí)際操作中游刃有余。通過(guò)定期的教師培訓與考核,提升了教學(xué)質(zhì)量,學(xué)員考試通過(guò)率較去年提高了15%,這是我們共同努力的直接體現。
二、安全管理再上新臺階
安全是駕校工作的生命線(xiàn)。今年,我們加強了車(chē)輛維護與檢查制度,確保每輛教練車(chē)都處于最佳狀態(tài)。同時(shí),增設了安全教育課程,強化學(xué)員的安全意識,全年未發(fā)生重大安全事故,為學(xué)員營(yíng)造了一個(gè)安全、放心的學(xué)習環(huán)境。
三、服務(wù)品質(zhì)持續優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏(yíng)得學(xué)員口碑的關(guān)鍵。因此,我們不斷提升服務(wù)標準,從報名咨詢(xún)到結業(yè)跟蹤,每一個(gè)環(huán)節都力求做到細致入微。通過(guò)建立學(xué)員反饋機制,及時(shí)收集并響應學(xué)員需求,有效提升了學(xué)員滿(mǎn)意度。
四、面臨的挑戰與展望
盡管取得了一定成績(jì),但我們仍面臨諸多挑戰,如市場(chǎng)競爭加劇、學(xué)員需求多樣化等。未來(lái)一年,我們將繼續深化教學(xué)改革,探索智能化教學(xué)手段,加強校企合作,拓寬就業(yè)渠道,為學(xué)員提供更加全面、高效的駕駛培訓服務(wù)。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心,迎接新的一年,共創(chuàng )駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 9
尊敬的教職員工、親愛(ài)的學(xué)員朋友們:
時(shí)光荏苒,轉眼間,我們又迎來(lái)了年終總結的時(shí)刻;仡欉@一年的歷程,我校在全體師生的共同努力下,不僅在教學(xué)質(zhì)量上取得了長(cháng)足進(jìn)步,也在服務(wù)與管理上實(shí)現了新的突破。在此,我代表駕校管理團隊,向每一位為駕校發(fā)展貢獻力量的同仁和學(xué)員表示衷心的感謝!
一、教學(xué)質(zhì)量穩步提升
教學(xué)質(zhì)量是駕校的生命線(xiàn)。今年,我們加大了對教練團隊的培訓力度,引入了更多先進(jìn)的教學(xué)方法和技術(shù),如VR模擬駕駛系統等,極大地提高了教學(xué)的趣味性和實(shí)效性。通過(guò)不懈努力,學(xué)員的理論知識掌握程度和實(shí)際操作技能均有顯著(zhù)提升,考試合格率穩步上升。
二、安全管理深入人心
安全駕駛,從駕校開(kāi)始。我們始終堅持“安全第一”的原則,不僅加強了車(chē)輛的安全檢查與維護,還定期組織安全教育活動(dòng),如應急演練、安全知識講座等,有效增強了學(xué)員的安全意識和應急處理能力。全年無(wú)重大安全事故記錄,為學(xué)員提供了安全可靠的學(xué)車(chē)環(huán)境。
三、服務(wù)創(chuàng )新贏(yíng)得口碑
為了更好地滿(mǎn)足學(xué)員需求,我們不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,推出了線(xiàn)上預約練車(chē)、一對一教學(xué)輔導等個(gè)性化服務(wù),大大提升了學(xué)員的`學(xué)習體驗和滿(mǎn)意度。同時(shí),通過(guò)建立學(xué)員社群,加強了與學(xué)員的互動(dòng)交流,收集反饋,及時(shí)調整教學(xué)策略,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、展望未來(lái),信心滿(mǎn)滿(mǎn)
面對未來(lái),我們既充滿(mǎn)期待也深知挑戰。我們將繼續深化教學(xué)改革,引入更多科技元素,提升教學(xué)效率;同時(shí),加強校企合作,拓寬學(xué)員就業(yè)渠道,為學(xué)員提供更加全面的職業(yè)發(fā)展支持。我們相信,通過(guò)全體師生的共同努力,駕校的明天一定會(huì )更加美好。
最后,再次感謝大家的辛勤付出與無(wú)私奉獻。讓我們攜手同行,在新的一年里,共同書(shū)寫(xiě)駕校發(fā)展的新篇章!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 10
尊敬的各位教職員工、合作伙伴及學(xué)員們:
隨著(zhù)歲末的鐘聲漸行漸近,我們共同迎來(lái)了又一個(gè)年終總結的時(shí)刻;仡欉^(guò)去一年,駕校在全體教職工的共同努力下,在社會(huì )各界的支持與信任中,取得了顯著(zhù)的成績(jì)與進(jìn)步。在此,我謹代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的員工、與我們攜手前行的合作伙伴以及信任我們的學(xué)員表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作回顧
1. 教學(xué)質(zhì)量提升:本年度,我們積極響應國家關(guān)于加強職業(yè)教育質(zhì)量的要求,對教學(xué)內容進(jìn)行了全面優(yōu)化,引入了更多實(shí)戰模擬訓練,確保學(xué)員不僅能通過(guò)理論考試,更能掌握實(shí)際駕駛技能。通過(guò)定期的'教練培訓與考核,有效提升了教練團隊的專(zhuān)業(yè)水平。
2. 技術(shù)創(chuàng )新應用:緊跟時(shí)代步伐,我們引入了智能駕駛模擬器、VR教學(xué)系統等高科技教學(xué)工具,為學(xué)員提供了更加安全、高效的學(xué)習體驗。同時(shí),利用大數據分析學(xué)員學(xué)習進(jìn)度,實(shí)現個(gè)性化教學(xué)方案,顯著(zhù)提高了教學(xué)效率。
3. 學(xué)員滿(mǎn)意度提升:通過(guò)建立學(xué)員反饋機制,我們及時(shí)收集并處理學(xué)員意見(jiàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,增強服務(wù)意識。今年,學(xué)員滿(mǎn)意度調查結果顯示,滿(mǎn)意度較去年提升了15%,這是我們不懈努力的結果。
二、安全管理強化
1. 場(chǎng)地設施升級:對訓練場(chǎng)地進(jìn)行了全面改造,增設了安全防護設施,確保訓練環(huán)境的安全。同時(shí),定期檢查車(chē)輛,確保所有教練車(chē)處于良好狀態(tài)。
2. 安全教育深化:將安全教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,不僅強調駕駛技能的學(xué)習,更注重培養學(xué)員的安全意識與應急處理能力,有效降低了訓練事故率。
三、未來(lái)展望
面對新的挑戰與機遇,我們將繼續深化教學(xué)改革,加大技術(shù)創(chuàng )新投入,進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)水平。同時(shí),加強與行業(yè)內外的交流合作,拓寬發(fā)展視野,為培養更多優(yōu)秀的駕駛員人才貢獻力量。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信心,迎接新的一年,共創(chuàng )駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 11
尊敬的全體教職員工、合作伙伴及廣大學(xué)員:
時(shí)光荏苒,轉眼間,我們又站在了年終的門(mén)檻上;仡欉^(guò)去一年,駕校在全體同仁的共同努力下,不僅克服了種種困難,更在提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、加強安全管理等方面取得了可喜的成績(jì)。在此,我代表駕校管理團隊,向每一位為駕校發(fā)展貢獻力量的同仁表示衷心的感謝!
一、教學(xué)成果顯著(zhù)
1. 教學(xué)體系完善:今年,我們進(jìn)一步完善了教學(xué)體系,根據學(xué)員的不同需求,設置了基礎班、強化班、速成班等多種教學(xué)模式,滿(mǎn)足了不同層次學(xué)員的學(xué)習需求。同時(shí),引入國內外先進(jìn)的駕駛教學(xué)理念,使教學(xué)內容更加科學(xué)、實(shí)用。
2. 師資力量增強:通過(guò)嚴格的選拔與培訓,我們打造了一支專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的教練隊伍。他們不僅技術(shù)過(guò)硬,更懂得如何激發(fā)學(xué)員的`學(xué)習興趣,幫助學(xué)員快速掌握駕駛技能。
3. 考試通過(guò)率提升:得益于教學(xué)方法的改進(jìn)與學(xué)員的努力,今年駕校的各科考試通過(guò)率均有顯著(zhù)提升,其中科目一、科目二、科目三的通過(guò)率分別提高了10%、12%和8%,這是教學(xué)質(zhì)量提升的直接體現。
二、服務(wù)品質(zhì)升級
1. 學(xué)員服務(wù)優(yōu)化:我們始終將學(xué)員放在首位,通過(guò)建立學(xué)員服務(wù)中心,提供一站式服務(wù),包括報名咨詢(xún)、學(xué)習進(jìn)度跟蹤、考試預約等,極大地提升了學(xué)員的便利性。
2. 信息化建設:利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù),我們開(kāi)發(fā)了駕校在線(xiàn)學(xué)習平臺,學(xué)員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行理論學(xué)習,大大節省了學(xué)習時(shí)間。同時(shí),通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看學(xué)習進(jìn)度、預約教練,提高了服務(wù)效率。
三、安全管理再上新臺階
1. 安全管理制度完善:修訂和完善了駕校安全管理制度,明確了各崗位職責,確保安全管理工作的規范化、制度化。
2. 應急演練常態(tài)化:定期組織安全應急演練,提高全體教職工和學(xué)員的應急處理能力,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
四、未來(lái)規劃
展望未來(lái),我們將繼續堅持“質(zhì)量為本、服務(wù)至上”的原則,不斷創(chuàng )新教學(xué)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,加強安全管理,努力將駕校打造成為行業(yè)標桿。
再次感謝大家的辛勤付出與無(wú)私奉獻,讓我們攜手同行,共創(chuàng )駕校更加美好的明天!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 12
尊敬的各位教職員工、學(xué)員及合作伙伴:
隨著(zhù)歲末鐘聲的臨近,我們共同迎來(lái)了又一個(gè)年終總結的時(shí)刻;仡欉^(guò)去一年,我校在全體教職工的共同努力下,在廣大學(xué)員的支持與信任中,取得了顯著(zhù)的成績(jì)與進(jìn)步。在此,我謹代表駕校管理層,向每一位辛勤付出的教職員工、每一位認真學(xué)習的學(xué)員以及給予我們支持與合作的伙伴表示最誠摯的感謝!
一、教學(xué)工作成效顯著(zhù)
本年度,我們堅持“安全第一、質(zhì)量為本”的教學(xué)理念,不斷優(yōu)化課程設置,引入先進(jìn)的駕駛模擬器和多媒體教學(xué)設備,極大地提升了教學(xué)效果。通過(guò)定期組織教練員培訓,強化其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識,使得學(xué)員的通過(guò)率較去年提高了15%,得到了廣大學(xué)員及家長(cháng)的高度評價(jià)。
二、安全管理再上新臺階
安全是駕校的生命線(xiàn)。今年,我們進(jìn)一步加強了安全管理,完善了車(chē)輛維護制度,確保每輛車(chē)都符合國家安全標準。同時(shí),增設了安全應急演練,提高了教練員和學(xué)員應對突發(fā)情況的能力。通過(guò)這些措施,全年未發(fā)生重大安全事故,為學(xué)員營(yíng)造了一個(gè)安全、放心的學(xué)習環(huán)境。
三、服務(wù)品質(zhì)持續優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是駕校贏(yíng)得口碑的關(guān)鍵。因此,我們不斷提升服務(wù)標準,從報名咨詢(xún)到考試安排,再到后續跟蹤服務(wù),每一個(gè)環(huán)節都力求做到細致入微。通過(guò)建立學(xué)員反饋機制,及時(shí)收集并處理學(xué)員意見(jiàn),有效提升了學(xué)員滿(mǎn)意度,增強了駕校的品牌影響力。
四、展望未來(lái)
面對新的一年,我們將繼續深化教學(xué)改革,探索更多元化的教學(xué)模式,如線(xiàn)上理論學(xué)習與線(xiàn)下實(shí)操相結合,以適應不同學(xué)員的'學(xué)習需求。同時(shí),加強與交通管理部門(mén)的合作,及時(shí)了解最新政策動(dòng)態(tài),確保教學(xué)內容與時(shí)俱進(jìn)。此外,我們還將加大投入,提升硬件設施,為學(xué)員提供更加舒適的學(xué)習體驗。
最后,讓我們攜手并進(jìn),以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的步伐,迎接新的挑戰,共創(chuàng )駕校更加輝煌的明天!
謝謝大家!
駕校校長(cháng)年終工作總結 13
尊敬的教職員工、親愛(ài)的學(xué)員朋友們:
時(shí)光荏苒,轉眼間又到了年終總結的時(shí)刻;仡欉@一年的歷程,我校在全體教職工的共同努力和社會(huì )各界的支持下,不僅在教學(xué)質(zhì)量上取得了新的突破,也在服務(wù)和管理上實(shí)現了全面升級。在此,我代表駕校管理團隊,向所有為駕校發(fā)展做出貢獻的同仁表示衷心的感謝,并向一直以來(lái)信任和支持我們的學(xué)員致以最誠摯的謝意!
一、教學(xué)質(zhì)量穩步提升
教學(xué)質(zhì)量是駕校的.核心競爭力。今年,我們圍繞“理論與實(shí)踐并重”的原則,對課程體系進(jìn)行了全面優(yōu)化,增加了實(shí)操訓練時(shí)長(cháng),引入了更多實(shí)戰模擬場(chǎng)景,有效提升了學(xué)員的駕駛技能和應對復雜路況的能力。通過(guò)定期的教練技能考核和教學(xué)質(zhì)量評估,確保了教學(xué)質(zhì)量的持續提升,學(xué)員考試通過(guò)率較去年增長(cháng)了10個(gè)百分點(diǎn)。
二、安全管理不斷強化
安全是駕校工作的重中之重。我們嚴格執行車(chē)輛安全檢查制度,確保所有教練車(chē)處于最佳狀態(tài)。同時(shí),加強了對學(xué)員的安全教育,通過(guò)模擬緊急情況處理訓練,提高了學(xué)員的安全意識和應急處理能力。得益于這些措施,今年我校未發(fā)生任何安全事故,為學(xué)員提供了安全可靠的學(xué)車(chē)環(huán)境。
三、服務(wù)體驗持續優(yōu)化
我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是吸引和留住學(xué)員的關(guān)鍵。因此,我們不斷升級服務(wù)流程,從報名咨詢(xún)、課程安排到考試指導,每一個(gè)環(huán)節都力求做到高效、便捷。通過(guò)建立學(xué)員服務(wù)評價(jià)體系,及時(shí)收集并響應學(xué)員需求,有效提升了服務(wù)質(zhì)量和學(xué)員滿(mǎn)意度。
四、社會(huì )責任與品牌建設
作為社會(huì )的一員,我們積極履行社會(huì )責任,參與公益活動(dòng),如交通安全知識進(jìn)校園、為老年人提供免費駕駛培訓等,贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。同時(shí),通過(guò)加強品牌宣傳,提升駕校知名度,吸引了更多優(yōu)質(zhì)學(xué)員,為駕校的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以人為本、質(zhì)量至上”的辦學(xué)理念,不斷探索創(chuàng )新,提升教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,為學(xué)員提供更加專(zhuān)業(yè)、高效、貼心的學(xué)車(chē)體驗。同時(shí),加強與行業(yè)內外的交流合作,共同推動(dòng)駕培行業(yè)的健康發(fā)展。
再次感謝大家的辛勤付出與不懈努力,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )駕校更加美好的明天!
謝謝大家!
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