放射科工作總結
20xx年我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，努力學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。全科人員同心同德圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項工作任務(wù)，現將本年度的工作總結如下：
1、科室年度業(yè)務(wù)收入持續增長(cháng)
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，總檢查人次34641人次，其中攝片檢查27380人次. CT檢查7261人次。比20xx年同期比較攝片、特檢、ct檢查、體檢人次明顯增長(cháng)。年度完成業(yè)務(wù)收入2757870元，較上年度增長(cháng)12.3%。
2、開(kāi)展多項新技術(shù)
自醫院購置16排螺旋CT并投入使用以后，科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，陸續開(kāi)展了全身各臟器三維立體重建、各器官CT增強掃描、外周血管造影、泌尿系造影等多項新業(yè)務(wù)，得到醫務(wù)人員及患者的廣泛好評。
3、加強專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持每月一次專(zhuān)業(yè)知識講座和“傳、幫、帶”活動(dòng)，不斷更新知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
4、繼續強化服務(wù)質(zhì)量
科內各項工作分工明確，操作規程嚴格規范，每天工作都有專(zhuān)門(mén)的`統計及記錄。嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格質(zhì)量管理，不斷改善工作流程な怪更為行之有效的為患者服務(wù)，滿(mǎn)足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫師資格人員簽發(fā)，避免醫療差錯，避免不必要的醫療糾紛，嚴格按照醫院的標準要求和管理。
5、服務(wù)態(tài)度明顯改善
全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
6、促進(jìn)醫療安全
成立質(zhì)量控制小組，對投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計劃，全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)；認真總結經(jīng)驗，大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開(kāi)展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗和做法，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結工作�；颊邼M(mǎn)意度達98%以上。
7、努力完成醫院下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)我們認真貫徹醫院的各項指令，把醫院的各項規章制度落到實(shí)處。結合“創(chuàng )優(yōu)爭先”、“三好一滿(mǎn)意”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)的相關(guān)要求，始終堅持“以病人為中心，以保障安全，提升質(zhì)量，改善服務(wù)，提高效率為主題”，確實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，保證讓人民群眾滿(mǎn)意。
總之，在20xx年的工作中，我科取得了一定的成績(jì)，但我們應該更清醒的認識到，當今越是形勢好的時(shí)候，我們越要有憂(yōu)患意識，越要居安思危，加快發(fā)展。我科全體醫技護人員會(huì )同心協(xié)力。堅定信心，志存高遠、勵精圖治，按照既定的目標和整改措施努力奮斗，為把我院建設成位于省內前列的二級甲等優(yōu)質(zhì)醫院并為提升成三級醫院而作出新的更大的貢。
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