公司客服轉正申請工作總結
【客服轉正申請工作總結一】
我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新，為同方人環(huán)的穩步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
【客服轉正申請工作總結二】
我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性；
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的'了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況；
3．可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨；
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
�。�.能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
�。�.工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
�。�.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習；
�。�.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
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