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新成立公司工作總結
工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查，分析過(guò)去遇到的問(wèn)題所在并尋求解決方法。下面是小編帶來(lái)的是新成立公司工作總結，希望對您有幫助。
新成立公司工作總結1
一、了解各項政府政策制度，拓展開(kāi)發(fā)市場(chǎng)渠道
開(kāi)發(fā)公司是集團公司新入行的產(chǎn)業(yè)，對國家政策、相關(guān)制度流程的熟悉和了解是至關(guān)重要的，也是為后續項目開(kāi)發(fā)做好的必要準備工作。上半年以來(lái)，開(kāi)發(fā)公司通過(guò)各級政府部門(mén)的溝通、業(yè)內資深專(zhuān)家的拜訪(fǎng)、網(wǎng)站查閱、實(shí)際走訪(fǎng)，資料收集等學(xué)習和了解了商品房開(kāi)發(fā)、棚戶(hù)區改造、土地交易等地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的政策、規定、制度、流程并進(jìn)行整理。通過(guò)自有的土地資源和信息，順利的掌握了兩處地塊的前期開(kāi)發(fā)調研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲備的土地進(jìn)行了實(shí)際查看，綜合分析和信息了解。通過(guò)對各種土地的調研過(guò)程，熟練應用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析，對今后的土地開(kāi)發(fā)奠定了良好的基礎。
二、開(kāi)發(fā)多方面業(yè)務(wù)，掌握全方面資源
開(kāi)發(fā)公司上半年在掌握地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用集團公司的有效資源對股權交易市場(chǎng)、招標咨詢(xún)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展。與多家證券公司和甘肅股權交易市場(chǎng)進(jìn)行了各項業(yè)務(wù)咨詢(xún)、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標咨詢(xún)有限責任公司的營(yíng)業(yè)執照辦理工作。
上半年，開(kāi)發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行，是一個(gè)適應和學(xué)習的過(guò)程。同時(shí)也發(fā)現目標比較盲目，整體思路混亂，工作動(dòng)力不足，成績(jì)不明顯等不足之處。下半年，開(kāi)發(fā)公司將鼓足干勁，從各方面入手，把開(kāi)發(fā)工作做成，做活，做起來(lái)！現將201X年下半年工作安排做一匯報。
一、建立健全公司運行體制，完善公司各項工程開(kāi)發(fā)管理制度流程，做強團隊建設工作。
在集團公司領(lǐng)導下，以二級實(shí)體企業(yè)運行的開(kāi)發(fā)公司必須根據集團公司的各項管理體系建立健全適合自己產(chǎn)業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年，開(kāi)發(fā)公司將按照開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，建立項目管理，工程審批，企業(yè)合作，招投標，合同管理、事務(wù)承辦等一系列流程制度來(lái)促使開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。團隊建設是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。下半年，開(kāi)發(fā)公司做好團隊內部工作分工，及時(shí)組織各種專(zhuān)業(yè)知識和技能的學(xué)習，培養良好的工作氛圍和文化。適時(shí)調整工作態(tài)度，抓住工作細節，促使開(kāi)發(fā)工作更早，更快，更順利的開(kāi)展。
二、全力以赴做成工程項目開(kāi)發(fā)，全心全意做好開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)工作
下半年，開(kāi)發(fā)公司將工作的重心投入到工程項目開(kāi)發(fā)中，全力以赴的尋求開(kāi)發(fā)資源。借助國家的各項實(shí)施政策，政府各機構的工作思路，各個(gè)行業(yè)的信息渠道，周邊地域的發(fā)展規劃來(lái)掌握開(kāi)發(fā)項目信息。取得項目開(kāi)發(fā)權利。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，積極協(xié)調溝通，嚴格按照計劃做好項目前期手續辦理工作，有效推進(jìn)項目建設。同時(shí)，開(kāi)發(fā)公司將全心全意的做好招標咨詢(xún)公司、房屋租賃、土地經(jīng)營(yíng)等集團公司的其他開(kāi)發(fā)資源業(yè)務(wù)。
開(kāi)發(fā)公司是一個(gè)剛剛成立的新公司，各類(lèi)資源和項目的開(kāi)發(fā)都是一個(gè)新的嘗試，同時(shí)會(huì )隨市場(chǎng)的波動(dòng)、國家的.調控、環(huán)境的影響出現開(kāi)發(fā)的投資與預期成本的差異。所以開(kāi)發(fā)公司必須要起步低，腳步穩，腦子活、意識強、目標明確，思路清晰的做好開(kāi)發(fā)項目投入工作。要求準、求細、求快、求全面的推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)工作�？偠灾�，開(kāi)發(fā)公司要有效的利用集團公司的優(yōu)勢資源，促使華成主業(yè)積極平穩的發(fā)展，做華成主業(yè)的堅強后盾。201x年下半年，開(kāi)發(fā)公司將以實(shí)際行動(dòng)向集團公司提交一份滿(mǎn)意的成績(jì)單，將竭盡全力為實(shí)現全年工作目標而努力奮斗！
新成立公司工作總結2
半年的時(shí)間轉眼即逝，作為一個(gè)新成立的部門(mén)，公司領(lǐng)導和各處室給予極大的支持與幫助�；仡欉@半年的工作，工作中有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個(gè)新部門(mén)，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著(zhù)開(kāi)始，從第一個(gè)游客報名，到第一次成團發(fā)車(chē)，第一次在車(chē)上做講解，第一次與景點(diǎn)協(xié)商，第一次拜訪(fǎng)客戶(hù)，第一次走訪(fǎng)同行，第一次去刷小廣告??..太多太多都是從零開(kāi)始。三月份成立以來(lái)，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車(chē)輛31輛，轉同行97人次，走訪(fǎng)同行30余家，達成協(xié)議協(xié)議景點(diǎn)40余家，策劃線(xiàn)路30余條，拜訪(fǎng)客戶(hù)70余家。
一、工作初始，摸索前行，多有不足，改進(jìn)提升。
1、建章立制，無(wú)規矩不成方圓。新部門(mén)缺少新的規章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門(mén)職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關(guān)規章制度。
2、沒(méi)有認真學(xué)習相關(guān)制度，在財務(wù)制度執行上存有漏洞，同時(shí)缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)時(shí)，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務(wù)款項，嚴重違反了財務(wù)制度，給公司造成了一定的經(jīng)濟損失。經(jīng)過(guò)此事后，加強財務(wù)制度學(xué)習，嚴格按照財務(wù)制度執行。該花的錢(qián)走好流程把好關(guān)，不該花的錢(qián)一分也不溜出去，錢(qián)袋子要捂的緊一點(diǎn)。
3、工作缺少計劃。人無(wú)遠慮必有近憂(yōu)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，計劃從一周，到半月，到一個(gè)月，這些都是短期的工作目標，中長(cháng)期的工作計劃，對中長(cháng)期的工作目標一直在思考、商討，但一直沒(méi)有確定下來(lái)，對將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對未來(lái)的缺少定位。接下來(lái)首先要要制定短、中、長(cháng)期的工作目標，定好方向，加速向前。
4、宣傳不足。在公司領(lǐng)導和各處室幫助下，對旅游中心進(jìn)行宣傳起到一定的效果，但社會(huì )上對總站旅游知道的甚少。首先，要走出去，進(jìn)社區，走企業(yè)，訪(fǎng)同行，逐漸將總站旅游中心推出去，讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次，利用好站內現有資源宣傳，利用站內LED屏、服務(wù)臺擺臺，售票口等進(jìn)行宣傳。再在傳統宣傳的基礎上，不拉下網(wǎng)絡(luò )宣傳，通過(guò)總站微信、總站網(wǎng)站、旮旯論壇、58同城等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳。
5、欠缺資料整理，對景點(diǎn)情況、景點(diǎn)聯(lián)系人、客戶(hù)資料、同行資料登記不及時(shí)。雖然按照發(fā)團情況進(jìn)行資料整理，但缺乏系統的詳細的資料整理，并且沒(méi)有形成回訪(fǎng)機制。通過(guò)回訪(fǎng)游客可以發(fā)現工作中的不足，也可以對新活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并且提高游客的忠實(shí)度。
6、安全工作不到位，經(jīng)過(guò)多次帶團，大部分游客都不接安全帶，游客在車(chē)輛行駛中有在過(guò)道穿行的現象，工作中沒(méi)有將安全責任放到首位來(lái)抓，同時(shí)也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務(wù)，服務(wù)技巧有待提高，在帶團過(guò)程中對游客咨詢(xún)的`過(guò)程中，出現了語(yǔ)言生硬，缺乏溝通技巧的情況，引起游客的不滿(mǎn)。沒(méi)有好的服務(wù)不可能帶動(dòng)好的效益，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，為游客提供方便、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)，從而增收創(chuàng )效。
二、圍繞“管理、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、服務(wù)”要求，整裝待發(fā)，推陳出新，開(kāi)始新征程
1、學(xué)習，首先加強旅游相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，旅游知識是旅游工作的指導，工作中做到用章可循。其次，加強營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，學(xué)習人與人之間的溝通技巧，提高與客戶(hù)的溝通能力。同時(shí)，也要想站內各科室學(xué)習業(yè)務(wù)知識，掌握常用的線(xiàn)路、時(shí)間、票價(jià)等客運知識，貨運知識也要做相關(guān)的學(xué)習，在與客戶(hù)交流時(shí)進(jìn)行進(jìn)行推介。
2、合作，內部合作，加強與各處室的溝通，各處室員工自己或者介紹親戚朋友來(lái)旅行中心出游，一直對旅游中心幫助很大，并且一直在為旅游中心做著(zhù)宣傳工作，各處室就是旅游中心的娘家。外部合作，與同行做好合作，多到同行處進(jìn)行溝通，了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)向，把握市場(chǎng)的情況，針對市場(chǎng)變化進(jìn)行相應的調整。與游客的合作，通過(guò)初次接觸的宣傳講解，讓游客了解到總站旅游中心的價(jià)優(yōu)質(zhì)好，到旅游過(guò)程中讓游客感受到合理的行程安排，服務(wù)的周到熱心，游客一次開(kāi)心的旅行會(huì )將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友，這是對我們最好的宣傳。
與企業(yè)、機構、團隊的合作，與團隊合作是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式，為團隊量身定做的私人定制線(xiàn)路，數量眾多的客源，一次成功的合作可以成就長(cháng)期的固定客戶(hù)。
3、走出去，走出去是為了更好的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，去了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)向，找準工作的重心，細分旅游市場(chǎng)，找準市場(chǎng)定位，找好營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，開(kāi)拓不同旅游市場(chǎng)板塊。
經(jīng)過(guò)上半年的工作，旅游集散中心經(jīng)歷了從零開(kāi)始的過(guò)程，遇到了一些困難，也付出了一些努力，但這離工作目標還差很遠。下半年我們將提成自身水平，克服工作中的困難，開(kāi)拓新旅游市場(chǎng)，提高服務(wù)水平，將旅游集散中的工作上一個(gè)新的臺階。
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