市場(chǎng)部部門(mén)工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)部部門(mén)工作總結,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結1
在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下:
一、工作表現
每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶(hù)必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”,因此,我要正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè ),得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習,爭取早日突破有成績(jì),經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的'進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識,做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè )觀(guān),還是能夠學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì),但是我會(huì )一向努力,相信自己的成績(jì)會(huì )好起來(lái),由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的,路線(xiàn)也是我一路計劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng),但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē),有七家此刻是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績(jì),對自己,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
四、下一步和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù),直到跟到有結果為止,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,多去拜訪(fǎng),多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴張,穩步求進(jìn)求發(fā)展。
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結2
在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的。
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的市場(chǎng)部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的`幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格xx人的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在世紀xx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為世紀xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結3
光陰似箭,日月如梭。轉眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò);厥20xx年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著(zhù)窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車(chē)水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會(huì )到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著(zhù)自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無(wú)形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開(kāi)的年度動(dòng)員大會(huì )上,便已制定和明確了各部門(mén)、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場(chǎng)部門(mén)和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。
首先從市場(chǎng)部門(mén)說(shuō)起,市場(chǎng)部門(mén)是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門(mén),除了日常的市場(chǎng)周報、市場(chǎng)月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項目進(jìn)行前期市場(chǎng)調研工作,搜集市場(chǎng)資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作,大浪淘沙,留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最開(kāi)始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習不斷成長(cháng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著(zhù)內向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發(fā)揚這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習,提高效率,成為市場(chǎng)部不可或缺的人才!對于市場(chǎng)部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續開(kāi)展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著(zhù)較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評,內容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專(zhuān)業(yè)。所以我們公司在長(cháng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內同行制作的市場(chǎng)報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場(chǎng)周報內容格式幾經(jīng)改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀(guān)規劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報在宏觀(guān)和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長(cháng)沙大市場(chǎng)概述、長(cháng)沙市各區域代表樓盤(pán)檔案庫。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬(wàn)個(gè)數據中得出房?jì)r(jià)走勢結論及目前的行業(yè)數據,確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤(pán)檔案庫則收集了長(cháng)沙樓市近30個(gè)各區域代表性在售樓盤(pán)的詳細資料,多達400頁(yè)的報告以詳實(shí)的數據、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤(pán)的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場(chǎng)部因為人手等各方面的原因,在專(zhuān)題研究和培訓資料上做出的成績(jì)還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續維系好前期的工作成果,做好專(zhuān)題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓課件。另一方面將市場(chǎng)部建設成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、宏觀(guān)的數據研究部門(mén),另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的`節點(diǎn),第一是在年初對整個(gè)年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項目開(kāi)工典禮儀式,已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,并取得了廣泛的市場(chǎng)反響,維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續商業(yè)推廣的開(kāi)展。在恒盛項目的整體的策劃過(guò)程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷(xiāo)售現場(chǎng)呆了一段時(shí)間,對項目銷(xiāo)售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷(xiāo)售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉,以便于銷(xiāo)售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價(jià)格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開(kāi)工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項目中,個(gè)人總結出以下三點(diǎn)心得:第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開(kāi)門(mén)紅。
第二,操盤(pán)模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線(xiàn)城市,沿用長(cháng)沙的操盤(pán)模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場(chǎng)教育成本較大?蛻(hù)對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺(jué)得交了錢(qián)但心里沒(méi)底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門(mén)所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線(xiàn)市場(chǎng)的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤(pán)模式結合當地市場(chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合?揚長(cháng)避短,實(shí)現快速成功的銷(xiāo)售。第三,策劃體系的任何文字都應簡(jiǎn)明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫(xiě)的銷(xiāo)售部十大篇章說(shuō)辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷(xiāo)售員應掌握的十大篇章寫(xiě)了足有15000字,雖然內容很系統和全面,但沒(méi)有考慮到銷(xiāo)售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉,更容易讓銷(xiāo)售員掌握運用。
以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認籌住宅客戶(hù)的解籌工作,要著(zhù)手進(jìn)行一系列的準備工作。然后項目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續的商業(yè)收籌和銷(xiāo)售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對我而言是痛苦的學(xué)習和成長(cháng)的過(guò)程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。在20xx年接下來(lái)的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
市場(chǎng)部部門(mén)工作總結4
在增加的提升中不知不覺(jué)又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領(lǐng)導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的'提升改善、也增加了提升的增強減少。
一、市場(chǎng)部增加提升改善
增強部是增加提升改善的強化部門(mén)20xx年市場(chǎng)部個(gè)人工作總結,是增加提升改善,樹(shù)立良好形象的一個(gè)增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進(jìn)行改善,采取加強提升,電話(huà)增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節能的提升氣增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶廠(chǎng)xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶(hù),收回舊戶(hù)補交費xx戶(hù),安裝紅外線(xiàn)增加爐xx余個(gè),普遍提升改善。
三、工作中增加,還需提升的
1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。
2、樹(shù)立市場(chǎng)增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶(hù)減少,提高提升改善。
3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營(yíng)造一個(gè)增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動(dòng)改善與各增加做好提升改善,根據增加的增強20xx年市場(chǎng)部個(gè)人工作總結,創(chuàng )造提升改善。
增加縱有改善萬(wàn)變,在增加提升的20xx年,市場(chǎng)部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
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