房地產(chǎn)年終工作總結集錦
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的房地產(chǎn)年終工作總結集錦，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦1
已接近尾聲，作為在公司上班六個(gè)月的我，在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現將本年度工作做以下幾方面總結：
一、敢于發(fā)現，勇于探索，不斷充實(shí)知識。
初入房地產(chǎn)，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學(xué)習過(guò)程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為廣告宣傳和設計策劃人員，我深深感覺(jué)到自己職責的重要性，因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對市場(chǎng)的陌生轉熟悉的過(guò)程中，無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設計及其他資源等，都有著(zhù)很大的提高，同時(shí)田園新都市項目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著(zhù)成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶(hù)認可。
在高力地產(chǎn)前期工作時(shí)間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導的指導下，我設計前期VI等，這對于未曾做過(guò)房地產(chǎn)廣告的我，感覺(jué)很欣慰，因為在提高，證明就有進(jìn)步。而在為寶雞廠(chǎng)內綠化時(shí)間內，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成園林規劃的初次案例，今后在專(zhuān)業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，如：室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以，知識源自于實(shí)踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過(guò)程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養。
作為高力地產(chǎn)的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運行過(guò)程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見(jiàn)性和市場(chǎng)觀(guān)察力，不斷走向群眾，了解客戶(hù)需求，掌握動(dòng)向，只有調查了才有發(fā)言的權利，否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì )帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過(guò)程中，更需要細心與耐心、創(chuàng )新與品位的提高。
在我的整個(gè)職能中，收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息，對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向，知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后，基本能獨立完成本職工作，但這些還是遠遠不夠的，作為策劃定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習，爭取在最短的時(shí)間達到高效果。 在日常工作過(guò)程中，更要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，盡量避免不必要的錯誤出現。同時(shí)，將進(jìn)一步加強學(xué)習，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
四、未來(lái)工作計劃。
現就工作總結對未來(lái)發(fā)展有著(zhù)目標及計劃，明年本著(zhù)尊貴、高雅、不落俗套的指導原則，樹(shù)立具有田園新都市特色文化內涵的宣傳、銷(xiāo)售方式，從不同的層面和角度整合現有客戶(hù)資源，在配合經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的基礎上，同步提升包裝、宣傳、銷(xiāo)售等整體營(yíng)銷(xiāo)的檔次。
在廣告宣傳方面，明年主要以周邊縣為主，由于本地人口有限，所以在周邊縣區推廣本項目有著(zhù)勢在必行的意義。
結束語(yǔ)：
總之，在今后的工作中，我要充分發(fā)揮個(gè)人職能，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，讓自己提高更快。而對于本項目我們將以樹(shù)立企業(yè)形象，圍繞目標消費群體的需要，以及同行業(yè)間的相互競爭，開(kāi)展積極有效的銷(xiāo)售策略，逐步、有序的完善基礎工作，提高知名度、信譽(yù)度。在提高經(jīng)濟效益的前提下，充分發(fā)揮本項目綜合優(yōu)勢，利用穩定現有客戶(hù)群，適時(shí)做出對品牌推廣答謝等活動(dòng)，以“積文化營(yíng)銷(xiāo)，提高品質(zhì)內涵，加大信譽(yù)度”來(lái)逐步建立新的客戶(hù)群，從而達到占有本地房地產(chǎn)消費市場(chǎng)的目的。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦2
的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采供和年初制定的。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料設備采購計劃XXXXXX份，新簽合同XXXXXX份，完成乙供材料計劃核批價(jià)格XXXXXX份，共計完成材料設備采購計劃XXXXXX份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購策略”————公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計及其他部門(mén)監督。
我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受審計監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
通過(guò)組織學(xué)習《采購管理戰略》和公司iso9000體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導書(shū)》等采購。制度清楚，操作有據可查，為陽(yáng)光采購奠定了理論基礎。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、監督機制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
采供部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來(lái)自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)是個(gè)相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著(zhù)很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的'為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(cháng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線(xiàn)電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理
采供部進(jìn)一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感
采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓外，還注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復強調采購人員的責任感，強調每個(gè)人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程
房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規范化的主要標志，公司從規范化進(jìn)入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標準，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動(dòng)。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進(jìn)供應商的選擇。
在進(jìn)行供應商數量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時(shí)又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以3家為宜。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務(wù)的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購員根據圖紙提前介入詢(xún)價(jià)。
設計圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭取贏(yíng)得時(shí)間，降低采購成本。
在的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量，另也希望在新的一年里，其他部門(mén)的各位同仁能夠盡早的申報計劃單，以便采購部能更好的配合各部門(mén)的工作。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦3
過(guò)去一年，困難比預料的多，結果比預想的好。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、度工作完成情況
今年以來(lái)，按照王總工作部署和任務(wù)指示，依據《城鎮土地估價(jià)規程》（GB/T18508-）、《城鎮土地分等定級規程》（GB/T18507-）、《城鎮地籍調查規程》（TDT1001-）、《土地利用現狀分類(lèi)》（GB/T21010-）開(kāi)展相關(guān)評估工作，內容涉及招拍掛土地備案，企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押，丹投土地收儲，化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
�。ㄒ唬┱信膾焱恋貍浒�
根據《招標拍賣(mài)掛牌出讓國有建設用地使用權規定》，本年度共完成招拍掛土地評估報告25份，其中備案報告10份（包括商業(yè)用地4份，商業(yè)、住宅用地3份，工業(yè)用地3份）。
�。ǘ┢髽I(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國物權法》等相關(guān)法律、法規，本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評估報告73份，其中企業(yè)抵押類(lèi)報告52份（包括土地30份，房產(chǎn)22份），個(gè)人抵押類(lèi)報告21份（包括土地9份，房產(chǎn)12份）。
�。ㄈ┑ね锻恋厥諆�
根據《XX的通知》，本年度共完成土地收儲類(lèi)報告31份，其中工業(yè)6份，商業(yè)25份。
�。ㄋ模┗无k土地整治
根據《XX的通知》，本年度共完成化工整治類(lèi)土地報告32份，其中工業(yè)17份，商業(yè)15份。
�。ㄎ澹┘Z食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類(lèi)報告1份，用途為工業(yè)，使用權類(lèi)型為國有出讓?zhuān)蟹綖閄X市糧食購銷(xiāo)總公司。
二、度工作方式方法
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)問(wèn)題密切關(guān)注，難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)討論
下半年，招拍掛土地評估報告需要備案，因之前對這一板塊未有涉及，在做土地技術(shù)報告出現不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅持“不達目的，絕不罷休”的`思想，充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復斟酌報告批注，做到最快、、最先完成國土局下達的招拍掛土地報告備案任務(wù)。
�。ǘ⿲�(shí)行“三檢制”，直線(xiàn)降低報告錯誤率
一份評估報告出錯，直接對委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失，間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問(wèn)題，實(shí)行“看第一遍，杜絕技術(shù)錯誤；看第二遍，解決表述不當；看第三邊，深挖符號格式”的“三檢制”，有效提高報告正確率。
三、度工作中存在的問(wèn)題及解決方法
�。ㄒ唬╁O銖必較，因小失大
房地產(chǎn)評估報告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考，但在寫(xiě)技術(shù)報告時(shí)卻不知及時(shí)變通，造成報告完成時(shí)間比降低，如：《XX》中關(guān)于在使用評估方法的問(wèn)題，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準地價(jià)系數修正法，但我為了減少麻煩，卻極力證明可以使用該方法，而因此拖延了報告完成時(shí)間，增加了后期工作壓力。
以后工作中，將繼續學(xué)習并靈活運用評估方法，提高寫(xiě)報告效率，減少寫(xiě)報告時(shí)間。
�。ǘ┝至挚偪�，不一而足
10月底，總公司年度業(yè)務(wù)培訓撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習。公司人手極度緊缺，但業(yè)務(wù)量卻只增不減，此時(shí)需要處理好招拍掛報告、化工整治報告、銀行抵押報告之間的先后關(guān)系。因沒(méi)很好區分主次，工作不一而足。
以后工作中，將區別工作輕重，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍。
四、度工作思路
在學(xué)習上，將繼續學(xué)習評估業(yè)務(wù)知識，力爭通過(guò)土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上，工作不足之處將立刻改正，一絲不茍完成評估報告，敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上，與同事打成一片，在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂(lè )趣，體驗五味人生。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦4
在過(guò)去的一年里，受房地產(chǎn)調控新政等因素的影響，國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額普遍出現了大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然沒(méi)有出現大的波動(dòng)，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊，普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊緊圍繞公司董事會(huì )的安排部署，發(fā)揚了眾志成城、敢于拼搏的精神，克服了重重困難，創(chuàng )新了種種方法，努力實(shí)現公司效益的最大化，仍然取得了不錯的成績(jì)。在公司這樣一種良好的氛圍的感染下，我所負責材料采供部，跟公司其它部門(mén)一樣，也取得了一些值得一說(shuō)的成績(jì)，現將情況總結報告如下：
一、 完成年度重點(diǎn)工作任務(wù)情況
過(guò)去的一年，我所負責的材料采購、供應總價(jià)值在000多萬(wàn)元，沒(méi)有出現因材料質(zhì)量問(wèn)題而造成工程返工的情況，也沒(méi)有發(fā)現工程結構出現異常問(wèn)題；也沒(méi)有出現偽劣材料和因質(zhì)量問(wèn)題引起的用戶(hù)投訴。我們是這樣做的
1、建立了一套完整的材料管理制度。包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度，從材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了有效的控制、監督和考核，保證了順利實(shí)現承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
2、建立了一套完整的材料采購制度。把好材料采購關(guān)，增加材料管理的嚴肅性和透明度。在采購過(guò)程中我不僅考慮價(jià)格因素，更要最大限度的.節約成本，做到貨比三家，還了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)，作用及意義。嚴格審查材料供應商的資格，認真擬訂和審查采購合同，對采購物資實(shí)行“三對比”的辦法，即比質(zhì)量、比價(jià)格、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運”的原則，只要能降低成本，不管是那個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法，出謀劃策，千方百計去降低成本。
3、養成了嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前我都要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續。
4、嚴格材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度。大宗材料和三材一律由現場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(cháng)共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會(huì )計審核而后由分管材料的領(lǐng)導審批。
5、做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管工作。減少損失和浪費，防止流失。根據各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當事人，均得賠償損失金額的50—100%，情節嚴重的要給予重罰款。門(mén)衛要認真履行職責，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車(chē)輛的有關(guān)臺帳，嚴格履行門(mén)衛制度。倉儲材料按不同規格科學(xué)合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門(mén)別類(lèi)，按類(lèi)分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
6、加強原始記錄統計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤(pán)存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段（也可按層數分階段），進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過(guò)核算總結材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過(guò)改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。
二、主要工作經(jīng)驗
眾所周知，采購是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)運營(yíng)工作的重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上，在公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)去年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗。
1、在銷(xiāo)售方面的主要經(jīng)驗
2、工程技術(shù)方面
3、行政管理方面
三、20xx年工作計劃
1、加強團隊建設和管理，從團隊凝聚力著(zhù)手，加強團隊間的交流、互助活動(dòng)
2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，力爭更上一層樓。
3、尋求資金支持、加強管理。調整企業(yè)開(kāi)發(fā)策略、經(jīng)營(yíng)策略、銷(xiāo)售策略等，將房地產(chǎn)行業(yè)調整對企業(yè)的影響降至最低。
已成為歷史，新的一年即將開(kāi)始。我相信，在認真總結過(guò)去經(jīng)驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會(huì )繼續改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰，又是機遇。我們將團結一心，創(chuàng )造新的更大的成績(jì)！
房地產(chǎn)年終工作總結集錦5
漸行漸遠，給我們帶來(lái)了很多令人喜悅的收獲，也留下了許多值得總結和思考的東西。這一年，我在綠洲新城小區一期工程工地，負責7#、9#、11#高層和13#門(mén)市商業(yè)樓的施工管理。工作中，我嚴格按照公司領(lǐng)導的指示要求，積極主動(dòng)與施工單位、監理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系，認真巡查現場(chǎng)了解施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全情況，及時(shí)協(xié)調解決施工中遇到的各種問(wèn)題，認真履行了一名土建專(zhuān)業(yè)工程師的工作職責。
一、全年工作任務(wù)完成情況
1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程；
2、完成了7#、9#、11#高層二次結構及室內外裝飾裝修及門(mén)窗工程；
3、完成了門(mén)市商業(yè)13#樓主體、二次結構及室內外裝飾裝修及門(mén)窗工程；
4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程；
5、在一期工程所有棟號樓驗收交房后，配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調好售后維修工作。
二、施工管理中遇到的主要問(wèn)題
1、高層施工中出現二次結構工程構造柱鋼筋植入樓板內不合格的問(wèn)題，責令施工方返工，重點(diǎn)進(jìn)行監督跟蹤管理。
2、裝飾裝修抹灰工程個(gè)別墻體出現開(kāi)裂現象，在分戶(hù)驗收之后發(fā)現很多房間開(kāi)間尺寸有誤差，這些問(wèn)題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰，但驗收交房后還是有個(gè)別的墻體出現了誤差。
3、外墻保溫板黏貼中，出現外窗臺抹灰強度不夠、不規范，個(gè)別外墻主體施工時(shí)尺寸偏差大的問(wèn)題，給后期黏貼保溫板工作帶來(lái)了一定的難度。此問(wèn)題要求施工方對重點(diǎn)部位采取加強補救措施，確保黏貼保溫板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工，在下雨后檢查發(fā)現每棟樓都有滲漏點(diǎn)，一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗，可施工方總是推托直到驗收交房后才進(jìn)行修補，導致蓄水試驗都未做。
5、施工到7月時(shí)，由于施工進(jìn)度遲遲趕不上，由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經(jīng)理，給我和劉林在施工管理上帶來(lái)了一些阻力，致使有些問(wèn)題沒(méi)能得到有效解決，沒(méi)處理好施工質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。
6、一期驗收交房在配合物業(yè)維修售后工作中，存在很多問(wèn)題例如：一是業(yè)主房?jì)炔遄�(xiàn)盒破壞缺失；二是業(yè)主各戶(hù)的缺失的窗戶(hù)，由于制作原因在交房后一個(gè)月左右才補齊；三是給水管跑水現象嚴重，后期廚房閥門(mén)有幾個(gè)損壞，因嚴重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟損失。
三、自身工作存在的不足及改進(jìn)措施
一年來(lái)，自身工作存在的不足主要表現在以下幾個(gè)方面。
1、溝通協(xié)調能力有待提高。在與施工方、監理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調工作時(shí)，我雖能堅持原則，照章辦事，但缺少必要的語(yǔ)言溝通和細致的解釋工作，在解決問(wèn)題過(guò)程中態(tài)度有些生硬。今后要加強與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系，講究工作方式、方法，使問(wèn)題既能得到解決，又讓對方能夠接受。
2、考核執行力需要加強。在處理施工方面不是很?chē)乐氐墓こ藤|(zhì)量、工藝問(wèn)題時(shí)，多采取責令整改的方式處理，當需要落實(shí)到經(jīng)濟考核時(shí)，有時(shí)會(huì )礙于情面，下不了狠手，使個(gè)別單位和個(gè)人產(chǎn)生了蒙混過(guò)關(guān)的心理。以后對于施工方的問(wèn)題決不能姑息遷就，要嚴格按合同相關(guān)要求進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
3、對問(wèn)題的預判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應等方面所能發(fā)生的問(wèn)題估計不是太全面，未能有較好的預見(jiàn)性，當問(wèn)題集中在一起時(shí)，處理起來(lái)就有些糾結。后期將培養自己對工程的`前瞻性，對容易出現問(wèn)題的部位進(jìn)行超前預控和重點(diǎn)跟蹤，能到有條不紊地處理問(wèn)題。
四、對管理方面提出的建議
綜合分析工作中遇到的問(wèn)題，我對管理方面提出以下建議。
1、針對個(gè)別施工單位存在的責任心不強、施工標準不高、履行合同能力差的現象和行為，要堅決按合同要求和行業(yè)施工標準加以考核。對于拒不接受管理、不聽(tīng)指揮的施工單位，要采取更加嚴厲的措施加以處罰，必要時(shí)予以解除合同。在選擇施工單位時(shí)要做周密細致的調查，對于一些資質(zhì)低、能力差、資金不足的要篩選掉，避免這樣的施工單位中標而影響工程建設。
2、合同在項目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項目管理就無(wú)從談起，合同是項目管理的依據，在整個(gè)施工管理過(guò)程中作為一名甲方土建工程師對施工合同都沒(méi)有詳細的接觸了解，有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見(jiàn)到人，望公司以后讓我們這些各專(zhuān)業(yè)管理人員能
夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理。
3、對于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計時(shí)段，建議在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計，同時(shí)在施工圖正式出圖前，找高水平結構建筑等工程師或設計公司對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān)優(yōu)化，對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費，這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在對公司管理人員進(jìn)行工作業(yè)績(jì)考核的同時(shí)，要注重對人才的培養，可以組織到一些先進(jìn)的企業(yè)去交流學(xué)習，進(jìn)而提升全員的素質(zhì)和工作能力，培養一些后備力量。同時(shí)，要給一些有能力、有潛力、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺，提升到更高層次的工作崗位，進(jìn)而調動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng )造性，為公司發(fā)展創(chuàng )效做出貢獻。
五、新一年的工作思路打算
公司的又一杰作楓林綠洲即將開(kāi)始建設，面對新的工作任務(wù)，面對新的機遇和挑戰，我要揚長(cháng)避短，再接再厲，讓自己的工作能力和工作業(yè)績(jì)再上一個(gè)新的臺階。新的一年，我會(huì )對過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行全面的總結，把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問(wèn)題進(jìn)行認真的梳理，把工作中遇到的各種問(wèn)題處理得妥善圓滿(mǎn)，把自己管理的工程項目管理好，把本職工作做得更加出色，為公司建設發(fā)展做出自己應有的貢獻，也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗。同時(shí)，我也堅信，依靠積極的工作態(tài)度，依靠嚴謹的工作作風(fēng)，我一定會(huì )給自己創(chuàng )造新的發(fā)展空間。
在這里，還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導一年來(lái)對我工作和生活的關(guān)心和支持。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦6
即將結束，在公司x總和x總的領(lǐng)導下XX公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀(guān)，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著(zhù)公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝XX公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )�，F將本人一年來(lái)的工作總結如下：
一、本年度個(gè)人工作情況
XX年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。
5—6—7月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
11—12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作。
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。
3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的'工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著(zhù)不辦，結果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著(zhù)有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、工作計劃
的結束對于我們來(lái)說(shuō)并不代表著(zhù)工作的結束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因為我們的工作在來(lái)年面臨著(zhù)更嚴峻的考驗，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。XX年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響。
同時(shí)再伴隨著(zhù)因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著(zhù)持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接的工作。
我是XX銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于XX年與XX公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合XX公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為XX月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎，最后以XX個(gè)月完成合同額XX萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與XX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出XX火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦7
已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信XX地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
一、新的體驗
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6、團結、協(xié)作，這些是好的團隊所必需的'。
二、存在一些需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為XX套，總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對XX各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
房地產(chǎn)年終工作總結集錦8
一、 基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮房屋所有權證3869份，共發(fā)放權屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個(gè)，評估面積157.45萬(wàn)平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個(gè)項目，拆遷評估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設指揮部〈含開(kāi)發(fā)區〉拆遷評估面積：14.3萬(wàn)平方米，土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠(chǎng)2月結束〉拆遷評估面積：8.1萬(wàn)平方米，道路交通拆遷評估面積：萬(wàn)平方米，鄉鎮工貿園區拆遷評估面積：5.6萬(wàn)平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評估面積65萬(wàn)平方米，評估額7.5億元;其它各項評估12個(gè)，評估面積11.76萬(wàn)平方米，評估金額1.5億元;測算評估項目46個(gè)，測算面積48.6萬(wàn)平方米，測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場(chǎng)立新小區等)共計154幢，累計建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠(chǎng)房竣工測量，累計建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預算服務(wù)，共計預算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。
(四)接收并歸檔11671份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮、村鎮房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計16000多份，對內調檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現收入529萬(wàn)元，協(xié)助財政局征收契稅3750萬(wàn)元，協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。
(六)全所全年無(wú)重大事故，安全程度完全達到上級下達的指標。
二、 主要做法與體會(huì )
回顧一年來(lái)的工作，全所圍繞中心，創(chuàng )新舉措，做到了六個(gè)“堅持”，六個(gè)“進(jìn)一步”。
(一) 堅持思想大解放，進(jìn)一步弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神
年初局系統組織開(kāi)展了“弘揚創(chuàng )優(yōu)爭先精神，加快建設事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應，勇當“創(chuàng )優(yōu)爭先紅旗擂主”，在活動(dòng)中我們用爭創(chuàng )“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”這一目標總攬全局，先后開(kāi)展了“海門(mén)市五星文明機關(guān)”、工會(huì )達標創(chuàng )模工作、省級“青年文明號”、“省建設系統優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭創(chuàng )工作，并根據我所工作中各個(gè)環(huán)節涉及到的有關(guān)法律法規和具體業(yè)務(wù)細則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規范化管理。今年我所的各項工作在南通地區六縣市同行業(yè)中繼續保持著(zhù)領(lǐng)先地位，年底被國家建設部授予“全國房地產(chǎn)交易與權屬登記規范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號，到目前為止南通地區縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區僅二家。
(二) 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準
今年是全市項目建設年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟建設提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機制。我們對照建設部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記程序的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)“急群眾所急、想群眾所想”的思想，在不影響出國留學(xué)辦證質(zhì)量、法定手續的'前提之下，重新確定了對外服務(wù)事項的辦結承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項目承諾時(shí)限比上級有關(guān)文件規定的時(shí)限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行“一次告知制”和“首問(wèn)負責制”，避免了辦證群眾重復往返。對千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續一周每天超負荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會(huì )的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星創(chuàng )建領(lǐng)導小組評為度用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組。
二是推行高標準服務(wù)規范。我們堅持實(shí)行規范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個(gè)辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來(lái)訪(fǎng)者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿(mǎn)意答復人。處理來(lái)電來(lái)信，做到有問(wèn)必答、有電必回，有信必復。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字，一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍，丈夫在醫院照顧兒子，貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負責人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫院，在最短的時(shí)間內到現場(chǎng)為他們辦結手續。
(三)堅持愛(ài)崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì )，要求評估、測繪一線(xiàn)工作人員發(fā)揮“效能革命”精神，做好“吃苦受氣”的充分準備，檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
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