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超市春節銷(xiāo)售工作總結(通用8篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的超市春節銷(xiāo)售工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
超市春節銷(xiāo)售工作總結 1
“一年之計在于春”,對于煙酒副食等快速消費品而言,這句話(huà)形容春節期間銷(xiāo)售的重要性,最為恰當不過(guò)。在這些行業(yè),還有一個(gè)不成文的說(shuō)法,也就是說(shuō)在年頭年尾快速起量的黃金期,都必須講究“收門(mén)紅”和“開(kāi)門(mén)紅”。
但是,有一些企業(yè)由于沒(méi)有充分意識到春節前的銷(xiāo)售規律,也沒(méi)有采取有效的市場(chǎng)策略,在春節前的銷(xiāo)售“井噴”現象出現時(shí),顯得無(wú)能為力,白白耽誤來(lái)之不易的市場(chǎng)機會(huì )和市場(chǎng)份額而長(cháng)時(shí)間的懊惱不已。
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中,筆者就常聽(tīng)到一些銷(xiāo)售老總的說(shuō)辭:“今年春節前,許多客戶(hù)備貨不足,該賺的錢(qián)沒(méi)有賺到!薄昂脦准铱蛻(hù)大年三十下午,還給我打電話(huà),要無(wú)論如何想盡辦法,發(fā)兩個(gè)十噸車(chē)過(guò)來(lái)!睂(shí)際上,這里涉及到一個(gè)春節營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題,也就是在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下,對于某一些特殊的商品,它的旺季什么時(shí)候到來(lái)?呈現出什么特點(diǎn)?許多品牌商和渠道商對這種規律認識得還不清楚。認識不足,準備不足,就能導致春節銷(xiāo)售手忙腳亂。如白酒行業(yè),按照慣常銷(xiāo)售常態(tài)來(lái)看,一進(jìn)入10月份,本應該進(jìn)入旺季,結果11月份冷得出奇,12月份依然冷淡,其冷淡的程度不亞于11月份,簡(jiǎn)直是蕭瑟秋風(fēng)。到元月份,按正常的估計最遲不能超過(guò)5號,結果到15號左右市場(chǎng)才開(kāi)始啟動(dòng)。在這種冷淡的情況下,作為酒業(yè)公司,無(wú)論是包裝物、生產(chǎn)的安排和準備都存在著(zhù)不足,商業(yè)客戶(hù)也不敢進(jìn)貨,不敢增加庫存。一旦旺季到來(lái),各方都不適應,包裝能力跟不上,儲運能力跟不上,要貨量猛增。
基于上述情況,筆者以為,今后相當長(cháng)的時(shí)間內,春節旺季市場(chǎng)來(lái)得晚、來(lái)得猛,來(lái)得短,應是煙酒副食等行業(yè)一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn)。針對這種銷(xiāo)售特征,品牌商和渠道商均應采取如下市場(chǎng)操作策略。
一、將整個(gè)公司產(chǎn)品規劃成戰略性產(chǎn)品和策略性產(chǎn)品。
所謂戰略性產(chǎn)品,就是一個(gè)公司的“主心骨”產(chǎn)品或者是“主柱子”產(chǎn)品,是市場(chǎng)建設中的重中之重,要求“重點(diǎn)突破,步步為營(yíng)”。站在品牌的角度進(jìn)行強化推展
與運作,這類(lèi)產(chǎn)品目的是樹(shù)立品牌高端形象,市場(chǎng)起量比較穩定,計劃性比較強,一般來(lái)說(shuō),節前消費幾乎不存在“井噴”現象。
所謂策略性產(chǎn)品,其開(kāi)發(fā)和上市的思路一是強調市場(chǎng)個(gè)性化的需要;二是出于打擊競品擠占渠道的需要;三是提供通路操作的空間選擇的需要。這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)就是要“快速推進(jìn),全面占有、迅速起量”、“不求天長(cháng)地久,只求一朝占有”。春節期間銷(xiāo)售,絕不多數都可能存在“井噴”現象。
二、認真研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,實(shí)施分渠道運作的市場(chǎng)策略。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的深入,渠道的差異化、渠道的細分化的研究愈來(lái)愈重要,在某種程度上而言,它已超過(guò)區域市場(chǎng)的差異化。比方說(shuō),食品飲料主渠道主要有:大流通、商超、酒店和團購渠道等四條渠道。在不同的渠道環(huán)境下,消費者的消費認知和消費型態(tài)都存在著(zhù)巨大的差異。這種消費的差異化在春節期間,可謂達到極致程度。一個(gè)中國內陸地區所獨有的長(cháng)達50多天的人頭攢動(dòng)的春運現象,就很好地說(shuō)明了春節市場(chǎng)的銷(xiāo)售特性。巨大的民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流等四流合一的消費途徑最終擠壓在商超渠道和流通渠道。在春節特定的銷(xiāo)售周期內,這兩大渠道不堪重負,“有多少貨賣(mài)多少貨,有什么貨賣(mài)什么貨”,幾乎是上述兩大渠道運營(yíng)者的口頭禪。
所以,金劍營(yíng)銷(xiāo)公司在保留金劍南產(chǎn)品原有渠道模式的情況下,將其快速走量的銀劍南按照渠道特點(diǎn),進(jìn)行分渠道運作,與其說(shuō)是創(chuàng )造了一種需求,不如說(shuō)是適應了市場(chǎng)、貼近了消費者,未雨綢繆,為春節“井噴”作好了挑戰。
三、上下同欲,協(xié)同作戰,樹(shù)立“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的市場(chǎng)觀(guān)念,建立強有力的后勤保障機制。
營(yíng)銷(xiāo)是一盤(pán)棋,這實(shí)質(zhì)上就是“大市場(chǎng),大營(yíng)銷(xiāo)”的觀(guān)念。如果部門(mén)分割,大家在關(guān)鍵時(shí)刻各掃自家門(mén)前雪,任何一家公司春節期間的銷(xiāo)售不可能做到“收門(mén)紅”和“開(kāi)門(mén)紅”。換句話(huà)說(shuō),如果把活躍在市場(chǎng)一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)員比作前線(xiàn)打仗的士兵,作為公司后方則時(shí)刻在為他們提供槍炮子彈。沒(méi)有前方與后方的協(xié)同作戰,沒(méi)有這種“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的觀(guān)念,春節前的銷(xiāo)售工作就很難做好,斷貨缺貨現象在區域市場(chǎng)必然會(huì )此伏彼起。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),靠天吃飯,雖然是自然經(jīng)濟時(shí)代的說(shuō)法,但天氣氣候影響現代銷(xiāo)售卻也是不爭的事實(shí)。格力空調,為了應對南京市場(chǎng)的火爐,為了支持前線(xiàn)戰士的奮勇作戰,就曾連續空運空調到南京市場(chǎng)。白酒春節銷(xiāo)售,天寒地凍,大雪封路等惡劣的天氣是一個(gè)致命的消極因素。連續三天大雪,如果一個(gè)公司沒(méi)有強有力的后勤保障機制和應急機制,瓶子等包裝物運不進(jìn)來(lái),產(chǎn)品發(fā)不出去,在白酒的黃金銷(xiāo)售期,斷貨缺貨就勢所難免。古井貢酒的老總就曾筆者說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)事例:“今年的大雪雖然在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上給我們帶來(lái)了一定的困難,但對我們公司提供了一個(gè)機遇。如果沒(méi)有這3天的大雪,我們公司的酒還不可能銷(xiāo)得那么好。但這次大雪為什么對別人是一次困難而對我們是一次機遇,別人失去了我們抓住了?這反映了一個(gè)公司的整體素質(zhì)水平問(wèn)題和一個(gè)公司的觀(guān)念問(wèn)題!
四、春節市場(chǎng)操作策略落實(shí)到戰術(shù)執行層面是要做好四個(gè)方面的工作。
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中,制定好的'營(yíng)銷(xiāo)策略若想得到高效落實(shí)和執行,就需要針對市場(chǎng)實(shí)際和客戶(hù)需求,化解成具體的操作性強的戰術(shù)動(dòng)作。
一是提高客戶(hù)的授信額度。春節期間的銷(xiāo)售,在某種程度上說(shuō),就是賭徒營(yíng)銷(xiāo),賭氣沖天,志在拼搏,希冀“收門(mén)紅”和“開(kāi)門(mén)紅”。這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)資金的需求量相當大,為了解決資金的瓶頸,不能因為流動(dòng)資金的不足而影響春節期間的黃金銷(xiāo)售,許多訓練有素的公司為客戶(hù)實(shí)施雪中送炭的資金政策,根據客戶(hù)的誠信度和銷(xiāo)售量的大小以及市場(chǎng)潛力,有限度地提高協(xié)議資金的需求量和還款帳期。
二是根據市場(chǎng)特點(diǎn),放大1.5倍安全庫存法則。一般來(lái)說(shuō),將一線(xiàn)客戶(hù)和二線(xiàn)客戶(hù)及其它終端客戶(hù)的安全庫存提高1.5倍,是個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售的常態(tài)下的法則。但是,對于春節期間一些策略性的能夠迅速沖量的產(chǎn)品,這個(gè)法則就要因時(shí)因地因客戶(hù)的吞吐量而進(jìn)行適當的變動(dòng)。所以說(shuō),“年底壓貨”、“搶錢(qián)、搶庫存”,是一線(xiàn)銷(xiāo)售員一日三餐必須牢記于心的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ),甚至在這個(gè)特殊的營(yíng)銷(xiāo)階段,一些銷(xiāo)售員采取“哄”、“逼”、“求”、“壓”等招數,也在公司原則允許范圍內的事。
三是制定合適有效的春節促銷(xiāo)大案。為了搶占市場(chǎng),擠占競品渠道,一些公司市場(chǎng)部人員常常會(huì )在十一月份甚至更早時(shí)候就開(kāi)始設計春節促銷(xiāo)大案,整合營(yíng)銷(xiāo)資源,分配促銷(xiāo)費用,統計參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商超,制定促銷(xiāo)政策和區域市場(chǎng)單店的銷(xiāo)售目標。
四是推行無(wú)風(fēng)險退(換)貨機制。天才數學(xué)家約翰·納什認為博弈有三種類(lèi)型:一是負和博弈,二是零和博弈,三是正和博弈。正和博弈便是當下?tīng)I銷(xiāo)學(xué)中最為推崇的“雙贏(yíng)”。為了打好春節銷(xiāo)售的硬仗,品牌商和渠道商均應避免兩敗俱傷,誰(shuí)也沒(méi)有撈著(zhù)好處的負和博弈,大力承諾無(wú)風(fēng)險退(換)貨,讓客戶(hù)吃個(gè)定心丸,讓春節期間銷(xiāo)售贏(yíng)個(gè)滿(mǎn)堂喝彩。
超市春節銷(xiāo)售工作總結 2
為了提升公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量,宣傳品牌,回饋消費者,也為了在新春佳節即將到來(lái)之際,進(jìn)一步配合我司門(mén)店工作的勝利進(jìn)行,我司開(kāi)展了xxxx春節促銷(xiāo)活動(dòng)。
為了在不同的時(shí)間段針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)以達到最佳的促銷(xiāo)效果,此次促銷(xiāo)分為兩個(gè)時(shí)間段:第一、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)時(shí)間為:xx月xx日、xx日 共計2天。第二、其他促銷(xiāo)時(shí)間為: xx月xx日開(kāi)始促銷(xiāo),禮品送完即止。針對不同的產(chǎn)品采用的促銷(xiāo)贈品也有所不同。
一、 活動(dòng)概況
1、 直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)
直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)區域涵蓋了xx地區現有的xx家直營(yíng)門(mén)店,時(shí)間為:xx日、xx日,共計2天。促銷(xiāo)方式是:凡在我司直營(yíng)門(mén)店購買(mǎi)鮮肉金額xx元以上即可領(lǐng)取對聯(lián)一幅。分配的對聯(lián)數量為xx幅,并于xx月xx日全部送至辦事處,各門(mén)店具體分配數量由直營(yíng)門(mén)店根據實(shí)際情況統一安排。
2、 直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)
直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)門(mén)店數量為xx家,促銷(xiāo)時(shí)間是從xx月xx日開(kāi)始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是派車(chē)直接送至門(mén)店。從xx月xx日開(kāi)始,直營(yíng)門(mén)店未配送完的贈品熱狗腸是按業(yè)務(wù)人員根據門(mén)店實(shí)際情況分配數量然后交給內勤開(kāi)單隨貨送至門(mén)店,未配送完的對聯(lián)、玻璃杯、小豬水果叉也是按業(yè)務(wù)員根據實(shí)際情況分配好數量然后跟車(chē)配送至門(mén)店。實(shí)際配送明細如下表:
注:由于春節臨近門(mén)店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,實(shí)用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門(mén)店。剩余未配送的玻璃杯和小豬水果叉退回倉庫。
3、 美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)
美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)的門(mén)店為已經(jīng)開(kāi)張的xx家門(mén)店,促銷(xiāo)時(shí)間和直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo)時(shí)間一樣,是從xx月xx日開(kāi)始。贈品配送情況:xx月xx日這一批是按門(mén)店把贈品都打包在一起然后跟隨豆制品發(fā)貨的車(chē)直接送至門(mén)店,但有兩家門(mén)店由于xx月xx日未叫貨而未能隨車(chē)送至,則在xx月xx日上午派車(chē)第一時(shí)間送到。
未配送完贈品除熱狗腸由業(yè)務(wù)人員根據實(shí)際情況向內勤開(kāi)單以外,對聯(lián)、玻璃套杯、小豬水果叉都在xx月xx日送至辦事處,有辦事處統一安排。贈品配送明細如下:
二、 成本分析
1、 贈品費用(單位:元)
說(shuō)明:贈品的實(shí)際發(fā)生費用為73300.8元,比預估獎品費用84792.6元少11491.8元。從上表中可以看出:熱狗腸實(shí)際使用量比預估數量少配送1378袋,主要是美食加盟店這一塊很多門(mén)店業(yè)務(wù)人員沒(méi)有再次向內勤報單,因此比預估的少配送。贈品對聯(lián)已經(jīng)全部運用到門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)中,玻璃杯和小豬水果叉從配送列表中可以看出直營(yíng)門(mén)店由于春節臨近門(mén)店叫貨增多,加上玻璃杯和小豬水果叉體積較大而且重量也大,實(shí)用性較差不是很受顧客的青睞,所以未全部配送至門(mén)店。美食加盟店未配送至門(mén)店的已經(jīng)全部配送至辦事處由統一安排。
2、宣傳費用(單位:元)
說(shuō)明:宣傳費用這一塊實(shí)發(fā)費用比預估費用超出10.06%。
3、總體費用(單位:元)
備注:實(shí)發(fā)總體費用=獎品費用+宣傳費用
說(shuō)明:實(shí)發(fā)總體費用比預估總體費用少9654.1元,主要是因為美食連鎖
加盟店贈品熱狗腸實(shí)際使用量比預估數量少配送1408袋,直營(yíng)門(mén)店贈品玻璃杯和小豬水果叉由于使用量不是很所以也有一部分沒(méi)有配送至門(mén)店。
三、 活動(dòng)的效果
1、進(jìn)一步提升了門(mén)店的銷(xiāo)量。通過(guò)購買(mǎi)一定金額公司的鮮肉就可以領(lǐng)取一組禮品(對聯(lián)一幅,紅包六個(gè))或者購買(mǎi)公司的肉制品和豆制品金額達到一定的量就可以領(lǐng)取相對應的禮品來(lái)增加單個(gè)客戶(hù)的購買(mǎi)量及增加門(mén)店的客流量,從而提升門(mén)店的銷(xiāo)量。
2、進(jìn)一步宣傳了公司的品牌。通過(guò)買(mǎi)贈增加客流量的同時(shí)也加大了門(mén)店在消費群中的曝光率,增加消費者對公司品牌的好感,而且消費者在家中張貼帶有公司LOGO和字樣的對聯(lián),或者在派紅包時(shí)用公司的紅包,本來(lái)也是對公司品牌的一種宣傳。
3、美食連鎖加盟店都剛開(kāi)張不久,即逢佳節銷(xiāo)售高峰期,春節促銷(xiāo)活動(dòng)正好在這段時(shí)間開(kāi)展,對提高美食加盟店的人氣有很大的幫助作用。
四、存在的問(wèn)題及從中吸取的經(jīng)驗和教訓
1、直營(yíng)門(mén)店肉制品、豆制品促銷(xiāo),美食加盟店肉制品、豆制品促銷(xiāo)時(shí)間太緊,加上人員不足,導致贈品配送的困難的局面。建議在以后執行方案的時(shí)候,盡可能地預留一段機動(dòng)時(shí)間,最好能夠在擬定方案初期,召集相關(guān)人員開(kāi)個(gè)小會(huì ),讓相關(guān)人員了解方案的時(shí)間進(jìn)度安排及相關(guān)的工作職責,對在執行過(guò)程中可能出現的一些問(wèn)題進(jìn)行事先的.準備。
2、直營(yíng)門(mén)店鮮肉促銷(xiāo)這次只安排送對聯(lián),時(shí)間安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去門(mén)店時(shí)了解到這個(gè)時(shí)候很多顧客已經(jīng)在市場(chǎng)上買(mǎi)好了對聯(lián),因此對聯(lián)對已經(jīng)備好對聯(lián)的顧客來(lái)說(shuō)就沒(méi)有吸引力了。因此,建議在以后執行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以事先進(jìn)行現場(chǎng)宣傳布置告知消費者促銷(xiāo)時(shí)間及相關(guān)贈品,或者多安排一至兩種贈品人消費自行選擇。
3、贈品或者獎品盡量追求簡(jiǎn)單、實(shí)用,便于公司配送、監控,也容易讓顧客喜歡。相關(guān)人員反映這次春節促銷(xiāo),贈品熱狗腸的歡迎程度就比其他幾種贈品高很多,主要原因是熱狗腸在顧客看來(lái)比其他幾種贈品都實(shí)用。
4、沒(méi)有一個(gè)周全的贈品監控流程,在活動(dòng)的過(guò)程中贈品的流向無(wú)法很好地監控。建議在以后涉及贈品時(shí),贈品的配送數量要和客戶(hù)的進(jìn)貨量聯(lián)系在一起,按一定的比例來(lái)配送,讓促銷(xiāo)不單只停留在針對消費者的層面,而且要面對終端——我們的客戶(hù)。這樣的話(huà)即能提高客戶(hù)的進(jìn)貨積極性又能較好地對贈品進(jìn)行監控。
5、執行的效果沒(méi)有預計的理想。由于春節臨近,公司產(chǎn)品銷(xiāo)售迎來(lái)高峰期,相關(guān)業(yè)務(wù)人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節促銷(xiāo)的關(guān)注度。
超市春節銷(xiāo)售工作總結 3
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據了解,商超與去年同期相比有一定的增長(cháng),銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬(wàn)家及人人樂(lè )等商超的重點(diǎn)店面為主,活動(dòng)方案效果表現一般。
據市場(chǎng)了解,今年春節整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我超市通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設,配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案,取得了一定的業(yè)績(jì)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)
一、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
主要體現華潤萬(wàn)家系統共計12個(gè)單品,累計單品特價(jià)次數18次。此活動(dòng)形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場(chǎng)反應比較好,在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí),也存在一點(diǎn)負面影響,降低顧客的品牌忠誠;增加顧客對價(jià)格的敏感度;影響顧客對商品的品質(zhì)認可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位,但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。
三、上刊
一種單品的.宣傳廣告,既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xx、xx倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式,有效地提高了銷(xiāo)量,增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,xx現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四、返現
返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式,雖然表面價(jià)值偏小,但對于顧客來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷(xiāo)員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn),從顧客的實(shí)際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點(diǎn),回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
超市春節銷(xiāo)售工作總結 4
春節是中國一年里頭最熱鬧、最喜慶的節日。春節是每年銷(xiāo)售的頂峰時(shí)期,也是超市全年最繁忙的時(shí)間。為了能使門(mén)店在今年春節打好銷(xiāo)售戰,我們生鮮部全員動(dòng)員、上下一心,團結協(xié)作、在工作中踏踏實(shí)實(shí),全力以赴的去開(kāi)展了春節生鮮促銷(xiāo)活動(dòng)的運營(yíng)。
節日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè )的日子,在這美好的日子里,超市整個(gè)賣(mài)場(chǎng), 歌聲飛揚,歡聲笑語(yǔ),繽紛氣球等等漂亮的貨架貼、POP、跳跳卡、掛旗、吊盤(pán)熒光燈光等令場(chǎng)面的喜慶氣氛達到高潮。生鮮部合理安排,精彩的設計,營(yíng)銷(xiāo)生動(dòng)化,來(lái)布局自己的賣(mài)場(chǎng)。利用節日時(shí)機,抓住顧客春節期間的消費愿望最強烈,消費決心最迅速,購物目的最明確的'有利時(shí)機,把握節日消費市場(chǎng)的熱點(diǎn)和需求變化趨勢,塑造活動(dòng)主題,靈活的推出的眾多促銷(xiāo)手段,做大做活節日市場(chǎng) 。
在春節促銷(xiāo)活動(dòng)當中,為了確保促銷(xiāo)活動(dòng)順暢有效的進(jìn)行,從銷(xiāo)售目標、促銷(xiāo)計劃、商品庫存、人力安排、配套活動(dòng)等幾個(gè)方面做詳細的部署和安排,提前準備相關(guān)的配套資源,準備好促銷(xiāo)活動(dòng)所需的充足貨源,“年底壓貨”、“搶錢(qián)、搶庫存”, 保證自己促銷(xiāo)品的及時(shí)供應,最大幅度地提升銷(xiāo)售額。推出大量應節、應需的特價(jià)商品,以豐富特價(jià)吸引顧客來(lái)店,在賣(mài)場(chǎng)門(mén)前擺臺,加大商品陳列,迎合顧客購物心理,方便顧客購買(mǎi)。
總結經(jīng)驗,不斷創(chuàng )新,在產(chǎn)品屬性、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、品牌、顧客關(guān)系等顧客價(jià)值收益來(lái)源上做文章,并為顧客提供方便的購物方式(送貨上門(mén)、大單接待等)。注重節日團購促銷(xiāo),全員拓展銷(xiāo)售渠道,成立臨時(shí)大宗業(yè)務(wù)小組,對當地的政府部門(mén),及各區域的客戶(hù)提前進(jìn)行拜訪(fǎng),祝節日快樂(lè ),并表明團購業(yè)務(wù)意向,吸引單位集體購買(mǎi),盡量挖掘市場(chǎng)潛力提升銷(xiāo)售。使民生食品、大米銷(xiāo)售大幅圢加。
做好細節管理, 在節日促銷(xiāo)的過(guò)程中,對產(chǎn)品的地堆、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)區域等進(jìn)行情景化設計,保證所陳列商品達到美觀(guān)醒目的展示效果。提供整潔明亮的環(huán)境,親切周到的服務(wù),豐富優(yōu)質(zhì)的商品,平實(shí)可信的價(jià)格。使用標準親和力相關(guān)禮儀、語(yǔ)言,增加客戶(hù)的心理感受,滿(mǎn)足不同消費者的需求,增加銷(xiāo)量。
不足的地方,今年的春節生鮮促銷(xiāo)活動(dòng),市埸競爭很激烈,競爭對手增加,生鮮銷(xiāo)售有一定的困難。
我們要通過(guò)總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,大家一起努力,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
超市春節銷(xiāo)售工作總結 5
在繁忙的工作中又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!
20xx年,我柜組在公司黨委的統一領(lǐng)導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù),F將有關(guān)情況總結如下:
20xx年我們柜組認真學(xué)習銷(xiāo)售知識,加強自我修養提高,真誠為顧客服務(wù),開(kāi)展滿(mǎn)意在xx,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí),嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了,增強了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏(yíng)得了顧客的認可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累更多的工作經(jīng)驗,較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(cháng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成20xx年銷(xiāo)售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(cháng)為 柜的柜長(cháng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開(kāi)始做柜長(cháng)的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當的位置,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì )的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿(mǎn)強烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì )認為自己一定會(huì )成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結柜組一班人,努力學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對答如流,言簡(jiǎn)意賅,準確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。鼓勵柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹(shù)立奉獻在xx,滿(mǎn)意在xx的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的.服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對不同年齡的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團結創(chuàng )優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng )造柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。2006年我們柜組將繼續本著(zhù)“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰斗力,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據顧客的需要去進(jìn)貨,根據季節的變化去調整產(chǎn)品,根據天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種,根據面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著(zhù)明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷(xiāo)售就直線(xiàn)上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買(mǎi)者絡(luò )繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價(jià)格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習轉化顧客反對意見(jiàn)的技巧,克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買(mǎi)信號,讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度,努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,讓xx美名譽(yù)滿(mǎn)十堰,讓更多的顧客再來(lái)xx!
超市春節銷(xiāo)售工作總結 6
春節期間各大超市都為吸引客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)而大力出擊,大部分的超市促銷(xiāo)手法都是相似的,所以我大致總結為三個(gè)部分:
一、全體出擊,營(yíng)造春節氛圍
1、 音樂(lè )
不管在春節期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè )必然是喜慶的為過(guò)年而準備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來(lái)、財神來(lái)到我家門(mén)等,通過(guò)音樂(lè )讓顧客一進(jìn)門(mén)就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、 店內裝飾
超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能給顧客帶來(lái)非常好的購物體驗,不僅增添了春節購物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、 重點(diǎn)突出,商品分類(lèi)促銷(xiāo)
1、 擺放位置
春節期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷(xiāo)售。
2、 選擇重點(diǎn)
春節期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類(lèi))、春聯(lián)、果盤(pán)、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷(xiāo)售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的',加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購買(mǎi),另一個(gè)認為這一定是促銷(xiāo)價(jià)格便選擇購買(mǎi),無(wú)形中銷(xiāo)量大增。
3、 節日打折宣傳單
過(guò)節期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷(xiāo)的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷(xiāo)量。
三、具體的促銷(xiāo)手法
超市春節銷(xiāo)售工作總結 7
尊敬各位領(lǐng)導、同事們:
大家下午好!近一年來(lái),超市一部在營(yíng)銷(xiāo)上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來(lái)積累工作經(jīng)驗,不墨守陳規。主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì )十余次。為我部產(chǎn)品結構調整提供了直接依據。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶(hù)20家,增加新品類(lèi)2類(lèi)。淘汰單品 3154個(gè)。
二、我部堅持“善于學(xué)習”金輦精神,不因循守舊。在原來(lái)固定不變節日營(yíng)銷(xiāo)方式上增加新?tīng)I銷(xiāo)元素。通過(guò)改變贈品品種適用性縮短超市與顧客之間距離;通過(guò)耐心地幫助顧客挑選商品,來(lái)解決顧客對產(chǎn)品功能疑慮;通過(guò)一對一對顧客意見(jiàn)反復討論,拿出最佳令賓客滿(mǎn)意方案;通過(guò)增加各局部區域溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)發(fā)生或延續,來(lái)提高勞動(dòng)效率。
三、在市調方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對市場(chǎng)信息收集和分析。通過(guò)間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節,并積極配合市場(chǎng)部對本市同業(yè)態(tài)價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應政府控價(jià)政策號召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通,在兼顧多方利益平衡基礎上,務(wù)實(shí)做好金輦價(jià)格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫(huà)瓢。我部現經(jīng)營(yíng)品種比同等營(yíng)業(yè)面積超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理方法,轉而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多優(yōu)勢,滿(mǎn)足顧客挑選需求。學(xué)習諸如沃爾瑪等外資超市優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列模式,把新品、促銷(xiāo)品直接陳列在顧客最容易發(fā)現地方;改變西區古板式陳列,取而代之是更加通透、舒適、便捷細節服務(wù);改變第一磁石陳列,將糖酒會(huì )效果展示引入我部,更彰顯金輦個(gè)性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編短信,主動(dòng)回訪(fǎng),敲開(kāi)了團購這扇大門(mén)。從 元月份至今,共接下大小團購30余筆,金額總計129萬(wàn)余元。
近一年來(lái),我部運營(yíng)工作匯報如下。
一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子組建。我們發(fā)揮一部原有工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短時(shí)間里理順了日常工作。使得部門(mén)工作順暢進(jìn)行。
二、針對細節服務(wù),為提升員工工作積極性。我部利用員工“千分制考核表”作基礎,繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部?jì)?yōu)秀員工之星累計統計表”、“一部各營(yíng)銷(xiāo)柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好激勵效果。
三、設備設施在今年表現出了問(wèn)題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設備共保修18次,耽誤銷(xiāo)售21日,造成部門(mén)直接經(jīng)濟損失約5萬(wàn)元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門(mén)切實(shí)將設備年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(cháng)設備使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開(kāi)始,注重“防四害”工作重要性,組織員工培訓消防知識,組織員工應對突發(fā)事件演練,為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全購物環(huán)境而出謀劃策共同。
五、金輦“勇于開(kāi)拓”精神基礎是做扎實(shí)團隊建設。我部堅持每年兩次團隊活動(dòng),如積極參加電腦培訓、主動(dòng)加入知識宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì )、發(fā)放免費讀書(shū)卡等團隊活動(dòng)。近一年來(lái),我部共評出形象大使是龐粉葉、郭文艷、趙妮妮、崔利云、張云平、楊建魚(yú)等;優(yōu)秀員工是王三紅、李云芳、劉燕芳、董波、靳會(huì )芳等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦,由部門(mén)牽頭舉行簡(jiǎn)單歡送儀式。超市對他們?yōu)榻疠偹鞒鲐暙I將載入史冊。 從2012年1月1日至2012年12月13日,我部共完成(密)
萬(wàn)元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標。當然,我們離公司要求還有一定距離。我將會(huì )帶領(lǐng)一部員工為來(lái)年目標而持之以恒工作。
借新年即將來(lái)臨之機會(huì ),我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位金輦人身心健康。
超市春節銷(xiāo)售工作總結 8
我們可以將顧客的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段,春節期間顧客的消費愿望更強烈,消費決策更迅速,購物目標和目的更明確,廣告位招商也就是說(shuō),在此期間這7個(gè)階段的消費心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與顧客溝通就是采用視覺(jué),語(yǔ)言,演示的方式將春節促銷(xiāo)信息傳遞給顧客,抓住消費心理變化的瞬間,促使顧客快速形成購買(mǎi)決策的過(guò)程。
在春節促銷(xiāo)期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂顧客視聽(tīng),應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節人人企盼來(lái)年大吉大利,春節購物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現出這一文化內涵,同時(shí)也營(yíng)造出節日用品市場(chǎng)的繁榮(針對這次送福,送財)春節是中國人的團圓節,擔負著(zhù)親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò )、渲泄美好情感等重要社會(huì )功能,與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè )氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(dòng)。
一:春節促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近顧客達成銷(xiāo)售目標:
1、媒體傳播。這是信息傳遞與顧客溝通的傳統方式,利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動(dòng)和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導顧客關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費的第一步。
2、銷(xiāo)售生動(dòng)化。對賣(mài)場(chǎng)內貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示顧客有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷(xiāo)。這是最直接的與顧客溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內外設立活動(dòng)兌獎點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與顧客的直接交流,面對面地將促銷(xiāo)信息傳達給顧客,促使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的'特點(diǎn),要依據不同的消費心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點(diǎn):
1。屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將顧客引導至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使顧客快速形成購買(mǎi)決策。
春節期間,約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購買(mǎi)其他商品或本身因為必須購買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
3、春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統的喜慶形象來(lái)設計。
三、認真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規陳列標準,除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設立特殊陳列位等等方式來(lái)體現。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵,因為再好的陳列標準和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現的。春節經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間就會(huì )被顧客拿光,來(lái)不及補貨或補充。
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