it主管工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的it主管工作總結，希望對大家有所幫助。

it主管工作總結1

　　老師們，同學(xué)們，大家中午好！我是自主管理委員會(huì )新聞部部長(cháng)李攸。

　　開(kāi)學(xué)已經(jīng)兩天了，我們迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)期。我們新聞部對過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作做了一個(gè)回顧和總結，并對這個(gè)學(xué)期制定了目標和一系列的規劃。

　　上學(xué)期我們進(jìn)行了招新工作。在老隊員離開(kāi)的同時(shí)，一股新的力量注入了我們的隊伍。從發(fā)布招新廣告，到篩選簡(jiǎn)歷，再到面試，直至對新成員的工作培訓，我們都做得有條不紊。招收了許多符合我么所需要崗位要求的成員，是每個(gè)崗位都有相應的人才，以便更有效的`開(kāi)展工作。

　　我們新聞部平時(shí)最重要的任務(wù)就是每周的校園新聞。寫(xiě)稿、主持、拍攝、編輯，我們各司其職，努力將其打造的有聲有色，介紹給大家一周中校園內發(fā)生的事。

　　在以往的各大活動(dòng)中都有我們的身影。三對三籃球賽，拔河比賽，我們的記者和攝像師活躍的進(jìn)行著(zhù)采訪(fǎng)和拍攝工作，將熱烈的氣氛帶給更多人。不僅如此，我們還承擔了志愿者的工作，維持秩序，幫助裁判記錄分數等。

　　這一學(xué)期，我們不僅會(huì )繼續將這些日常工作出色的完成，還會(huì )想方設法將學(xué)校大事和各類(lèi)活動(dòng)與第一時(shí)間內傳遞給大家，更好的在學(xué)校、班級、老師、同學(xué)、只見(jiàn)起到橋梁的作用。

　　謝謝！

it主管工作總結2

　　我公司在上級主管部門(mén)及公司領(lǐng)導的大力支持下，公司的消防工作在20xx年的工作基礎上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部xx號令和《20xx年消防安全目標管理責任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災事故、無(wú)人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明xx建設，提供了良好的消防安全基礎保障，現將20xx年消防工作總結匯報如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制

　　為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在xx縣防火安全委員會(huì )的領(lǐng)導下，縣消防大隊的指導和支持下，樹(shù)立環(huán)保、安全、健康、xx發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導小組，確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標管理責任狀》和《期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、科室、班組，并實(shí)行隱患事故排查責任制，建立了防火例會(huì )制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

　　二、創(chuàng )新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育

　　長(cháng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調和表面化。針對這些問(wèn)題，我們在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，并結合“六五”普法的開(kāi)展，深入開(kāi)展消防法律法規的宣傳教育；通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災紀實(shí)、法律法規、安全知識等的'宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

　　三、注重消防投入，加強消防基礎設施及培訓建設

　　從眾多的火災事故來(lái)看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著(zhù)“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設的同時(shí)，十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎設施規劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資xxx元對消防設施、消防器材進(jìn)行了更新和維護，完善了監控系統和報警系統。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作，及時(shí)消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識和消防器材使用培訓，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練，通過(guò)培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現實(shí)生命安全提供了保障。

it主管工作總結3

　　轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導的幫助下通過(guò)認真的總結經(jīng)驗，仔細的分析，從已經(jīng)出現的問(wèn)題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，最終圓滿(mǎn)完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據領(lǐng)導的要求現將我個(gè)人一年的工作總結如下。

　　一、加強培訓，做好班組工作。

　　年初生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學(xué)習能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。在生產(chǎn)過(guò)程中，因滿(mǎn)卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時(shí)，查找原因，對于上機紙管進(jìn)行嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。

　　二、工作中存在的不足。

　　對于班組安全教育的不完善，進(jìn)行了深刻的反思，同時(shí)加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。在處理不是我分管的工作時(shí)，表現不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時(shí)就表現出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　三、安全事故引起的反思。

　　班組的`管理還不夠細致，員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的安全事故。雖然事后也對當事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。

　　以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

it主管工作總結4

　　本人是一名電話(huà)銷(xiāo)售主管，在這個(gè)月的工作中總結了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。

　　1、首先一定要跟目標客戶(hù)闡述清楚產(chǎn)品所有的賣(mài)點(diǎn)及特色，一定要讓客戶(hù)明白在短短幾分鐘的對話(huà)中你在跟客戶(hù)推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶(hù)賣(mài)的'到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話(huà)銷(xiāo)售之前一定要練就一口流利的普通話(huà)!這樣才能讓客戶(hù)聽(tīng)懂你說(shuō)什么!

　　2、做電話(huà)銷(xiāo)售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì )有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們在賣(mài)貴賓卡的同時(shí)也會(huì )同時(shí)送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話(huà)打得多啦，天道酬勤這句話(huà)是一點(diǎn)也不會(huì )錯的，打電話(huà)的質(zhì)量肯定是要靠數量來(lái)補充的，第二點(diǎn)就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說(shuō)：今天我跟x總說(shuō)完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當晚最低房?jì)r(jià)的九折，全世界x家酒店通用，一年有效期)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話(huà)跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟x總通電話(huà)的時(shí)候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們xx總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶(hù)覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!

　　3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開(kāi)毅力與堅持的!

it主管工作總結5

　　在過(guò)去的上半年倉庫所做的工作主要是在硬件上的規劃和制度上的完善。倉庫管理流程的模式已有一個(gè)雛形，同時(shí)本月將推行倉庫管理制度，從而倉庫的管理開(kāi)始逐步走向正規化。未來(lái)的下半年，工作要更細化，希望倉庫的管理能更上一個(gè)臺階，根據公司的實(shí)際情況，有望在下半年嵌套上新的ERP系統。本人對倉庫管理作出下半年的工作計劃如下：

　　一、流程規劃

　　1.完善部門(mén)組織架構圖/人員編制圖

　　2.制訂作業(yè)流程圖

　　3.加強完善倉庫作業(yè)標準

　　4.新增《倉庫管理職務(wù)說(shuō)明書(shū)》

　　5.倉庫作業(yè)指導書(shū)(倉庫收發(fā)作業(yè)程序)修訂

　　6.倉庫管理制度的`修訂及完善

　　二、人員培訓/6S工作

　　1.對職員的培訓(傳達上級指示精神，政策及方案)

　　2.在職教育(工作態(tài)度，敬業(yè)精神，配合性，積極性)

　　3.講解6S工作內容

　　4.對倉庫管理的實(shí)施方案及措施

　　5.在倉庫作一些標語(yǔ)和警語(yǔ)張貼于倉庫內，起到一定的宣傳作用，并促進(jìn)倉庫管理制度的執行

　　三、倉庫辦公室的布置及規劃(先做好辦公室的5S工作)

　　1.張貼部門(mén)組織架構圖

　　2.張貼

　　3.張貼倉庫管理作業(yè)標準

　　4.張貼標語(yǔ)

　　5.建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類(lèi)文件，帳單，資料等)

　　四、逐步規范作帳及倉庫盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程

　　1.先做好必要的手工帳

　　2.倉庫電腦帳的輸入和輸出

　　3.異常帳目的處理

　　4.倉庫盤(pán)點(diǎn)作業(yè)方法和流程

　　5.其它細則等

it主管工作總結6

　　"近一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以完成生產(chǎn)任務(wù)為重點(diǎn)，以強化管理為手段，抓好橋梁項目管理工作，支持黨組織和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。年終個(gè)人工作總結如下:

　　一、戰勝重重困難，施工迎難而上

　　1、工期緊張、生產(chǎn)任務(wù)種類(lèi)多、任務(wù)重

　　橋梁項目部從 3月份組建以來(lái)，完成了一個(gè)多億的產(chǎn)值。分別是： 6月份基本完成了 440m 河道改造工程， 7月底完成了平灘河大橋( 5*30m 簡(jiǎn)支 T 梁)， 12月底完成了觀(guān)月大橋( 6*40m 簡(jiǎn)支 T 梁)，以及 500m 道路的建設任務(wù)。平均月產(chǎn)值上千萬(wàn)，最高月達到 4000 萬(wàn)。

　　2、外部施工環(huán)境復雜

　　眾所周知保稅工程為重慶市重點(diǎn)項目，是兩江新區的重要組成部分。由于工期緊迫，參建單位多，競爭異常激烈。施工作業(yè)面相互干擾的.現象嚴重，而我們項目部直接面對兩家監理單位，三家設計單位，四家兄弟單位。因此外圍協(xié)調工作顯得十分繁重。另外一方面由于各級領(lǐng)導高度重視本項目，視察頻繁。因此業(yè)主對施工過(guò)程中各項考核相當嚴格。

　　3、橋梁項目部?jì)炔抗芾黼y度較大

　　由于是搶工工程，公司給予了大力的支持。投入到本項目建設的勞務(wù)分包隊伍高峰時(shí)期達到了 8 家之多，材料周轉頻繁，管理對象多。勞務(wù)隊伍間協(xié)調工作以及勞務(wù)結算工作。

it主管工作總結7

　　我于20-年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任技術(shù)主管，負責線(xiàn)損管理、計量管理、用電檢查等工作。

　　在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習、刻苦鍛煉，將書(shū)本知識與實(shí)踐工作相結合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現將我個(gè)人工作情況匯報

　　一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性

　　我們常說(shuō)計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專(zhuān)人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產(chǎn)廠(chǎng)家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問(wèn)題及時(shí)解決，以免造成嚴重后果。-年我們共送檢標準設備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領(lǐng)導的好評。

　　二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益

　　通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專(zhuān)人對臺帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動(dòng)記錄誤差資料，校驗后由專(zhuān)人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，并根據實(shí)際情況出據《計量裝置退補電量報告書(shū)》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。-年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務(wù)56.7%，為全局降損節能提供了技術(shù)支持。

　　三、狠抓母線(xiàn)平衡管理，消除線(xiàn)損管理的`盲區

　　一般說(shuō)，線(xiàn)損由高壓線(xiàn)損和低壓線(xiàn)損構成，這兩級線(xiàn)損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視;介于高低壓線(xiàn)損之間的母線(xiàn)平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上，母線(xiàn)平衡是不允許被忽略的，如我局-年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線(xiàn)平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線(xiàn)平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，-年7月份，我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規程的規定每季度現場(chǎng)校驗一次，確保表計穩定運行。通過(guò)此項工作，母線(xiàn)平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5%以上降到0.5%以?xún)�，效果尤為明顯。為及時(shí)準確了解站內平衡情況，我們設專(zhuān)人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現某個(gè)站連續兩天平衡率超過(guò)0.5%，便立即趕赴現場(chǎng)查找原因;對各站上報的計量故障，我們保證在12小時(shí)內人員到位，以最快的速度解決問(wèn)題。-年，我們共換表46塊，現場(chǎng)校驗146塊次，處理站內計量故障3起，確保全局全年母線(xiàn)平衡率在0.5%以?xún)�。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。

　　四、重視現場(chǎng)管理，全力配合降損工作

　　現場(chǎng)管理包括定位、驗收及多種形式的現場(chǎng)調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴格把關(guān)。-年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗收時(shí)，我們仔細檢查接線(xiàn)，發(fā)現了廠(chǎng)家的計量接線(xiàn)錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。對其他現場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調查某些線(xiàn)路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調查清楚，為領(lǐng)導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場(chǎng)調查作為自己深入基層、接觸第一線(xiàn)的難得機會(huì )，通過(guò)現場(chǎng)調查，為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。-年，我們共調查線(xiàn)路30條，臺區8個(gè)，糾正錯誤接線(xiàn)11處。

　　五、優(yōu)化無(wú)功配置，為降損工作提供技術(shù)保障

　　無(wú)功管理是線(xiàn)損管理中的一個(gè)重要環(huán)節，對于無(wú)功管理，我不滿(mǎn)足于供電所報幾張表、填幾個(gè)數，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地，從改正無(wú)功表接線(xiàn)入手，幫助供電所人員測量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補償方案、檢察無(wú)功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數據、了解無(wú)功補償最新動(dòng)態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我局無(wú)功補償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶(hù)對該項工作的認識不斷提高，去年共增無(wú)功補償量近10000kvar。

　　六、完成的其它工作

　　一年來(lái)，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作，不再詳述。

　　以上便是我一年來(lái)的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但不足之處顯而易見(jiàn)，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿(mǎn)完成所承擔的各項工作打下良好基礎。

it主管工作總結8

　　20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。以下是我今年的工作總結。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。

　　在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)順利完成業(yè)績(jì)指標。熱處理方面根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。

　　新產(chǎn)品方面為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

　　在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。

　　根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求工作總結，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面。

　　在20xx這一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的'保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。

　　在即將到來(lái)的一年，我們一定努力工作，為公司的建設添磚加瓦。

it主管工作總結9

　　xxxx年我部在公司的具體指導下，以“安全第一，預防為主”為主線(xiàn)，認真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責任和措施落實(shí)，強化隊伍建設，夯實(shí)安全基礎，用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)加強對公司各單位與建設指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)，為我公司的穩步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境�，F將一年來(lái)安全管理工作總結如下：

　　一、精心組織各級安全培訓，認真學(xué)習安全生產(chǎn)知識。

　　為落實(shí)我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規和政策的具體要求，增強單位各級負責人員、各職能部門(mén)及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責任感。

　　我安全管理部會(huì )同人勞部對今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì )招聘人員進(jìn)行了安全培訓，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規、規章及標準;安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓明確了安全工作的管理重要性，使各級名類(lèi)人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預防事故和減少損失、進(jìn)行事故調查和處理等均具有重要作用。

　　二、建立安全管理網(wǎng)絡(luò )體系，強化落實(shí)安全管理責任。

　　為進(jìn)一步加強安全管理力度，制定目標，落實(shí)責任，嚴格安全管理項目考核。安全管理部制定了安全管理網(wǎng)絡(luò )體系，建立安全管理機構，明確

　　責任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門(mén)的安全負責人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責，責任落實(shí)到人，一級對一級負責，時(shí)時(shí)有人負責。

　　三、加強安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。

　　為確保生產(chǎn)的`安全，對生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。

　　安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠(chǎng)建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導和機關(guān)部室負責人必須按時(shí)參加。礦山、選廠(chǎng)、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查，要求參檢人員認真負責，不能流于形式，對檢查結果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改，并由各部門(mén)安全負責人及時(shí)反饋隱患整改情況。

　　四、建全安全管理制度，編寫(xiě)應急救援預案。

　　為規范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規定、工程技術(shù)管理規定、工程驗收管理規定、安全文明施工監督管理辦法、建設單位事故追查制度等。

　　為做到安全情況上下通達，信息暢通，特制定了安全日匯報制度，要求機關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報到安全管理部，安全管理部做書(shū)面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫(xiě)成書(shū)面總結，交到安全管理部。

　　為貫徹落實(shí)集團公司“關(guān)于進(jìn)一步加強今冬明春安全管理工作的有關(guān)規定”的文件精神，結合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn)，對各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個(gè)包保小組組長(cháng)及成員每周必須到包保項目部進(jìn)行一次安全督察，及時(shí)了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開(kāi)展，安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫(xiě)了安全事故應急救援預案，其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。

　　在緊抓安全管理工作的同時(shí)，也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根，統一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認真組織學(xué)習永煤文化以及xx董事長(cháng)的重要講話(huà)。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開(kāi)同時(shí)，深入領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神的主要內容，把握十七大的精神內涵，進(jìn)一步統一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。

　　xxxx年我們無(wú)一起安全事故，xxxx年我們將堅持“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開(kāi)始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。

it主管工作總結10

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)xxxx年就這么結束了�；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程，內心不禁感慨萬(wàn)千，xxxx店開(kāi)業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過(guò)失落。xxxx為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識、家電的銷(xiāo)售技巧、賣(mài)場(chǎng)管理規范、同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導，服從分配，愛(ài)護員工，善待同事。

　　人只有不斷的總結過(guò)去，才會(huì )有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司領(lǐng)導給我提供這次總結的機會(huì )，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足�？偨Y過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力，為xxxx年的工作做好充分的準備和規劃。

　　在xxxx這個(gè)平臺我一直保持著(zhù)一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的管理人員，堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(cháng)，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)xxxx的形象。

　　作為xxxx店家電一名主管，主要以人員的管理和銷(xiāo)量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習與摸索，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：?jiǎn)T工制度管理和銷(xiāo)量目標管理。

　　一、員工制度管理

　　顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來(lái)執行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規矩不成方圓，家有家規，國有國法，廠(chǎng)有廠(chǎng)紀。嚴格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹(shù)立標桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現很多問(wèn)題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴格督促員工按制度行事。

　　二、銷(xiāo)量目標管理

　　就是根據實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的.銷(xiāo)量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷(xiāo)量，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節假日搞好銷(xiāo)售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情，并調動(dòng)員工的積極性去認真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷(xiāo)量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿(mǎn)，我有過(guò)失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會(huì )深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見(jiàn)違規亂紀裝作沒(méi)有看見(jiàn)，想說(shuō)的話(huà)不敢說(shuō)，該做的事情不想做，帶頭在賣(mài)場(chǎng)聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應該多學(xué)習管理方面的書(shū)籍，多請教上級領(lǐng)導，多和同事溝通，多學(xué)習關(guān)于產(chǎn)品方面的專(zhuān)業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)。只有這樣，領(lǐng)導才可以考慮你的薪水，論功加薪。

　　以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時(shí)糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì )有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xxxx年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

it主管工作總結11

　　結合《xx有限責任公司對標創(chuàng )優(yōu)暨管理提升活動(dòng)方案》的要求，安全環(huán)保部根據從自身實(shí)際出發(fā)開(kāi)展了本部門(mén)管理提升活動(dòng)，制定了《安全環(huán)保部管理提升活動(dòng)方案》，并成立了部門(mén)管理提升領(lǐng)導小組，分三個(gè)階段開(kāi)展了管理提升工作，具體總結如下：

　　一、動(dòng)員和自我診斷。

　　(一)制定活動(dòng)方案。成立了以部長(cháng)于軍為首的安全環(huán)保部管理提升領(lǐng)導小組，明確了“安全第一，預防為主，以人為本，全員管理”的指導思想，牢固樹(shù)立了“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)事求是，夯實(shí)安全環(huán)�；�礎工作，確保和諧穩定發(fā)張”為活動(dòng)的主要目標，堅持“教育為基礎，制度為保障”的總體思路。

　　(二)缺陷短板識別。通過(guò)部門(mén)內部開(kāi)展管理提升分析會(huì )，共識別出制約安全環(huán)保管理工作的瓶頸11條，分別是：強現場(chǎng)確認管理、安全培訓、安全意識、安措費用、安全宣傳、“三違”行為、職業(yè)衛生監測、勞保用品配置、環(huán)保監測、“三同時(shí)”手續。

　　二、專(zhuān)項提升階段。

　　(一)針對安全確認提升。制定了《內蒙古包頭鑫達黃金礦礦業(yè)有限責任公司井下安全確認制》，招收了74名專(zhuān)職安全員，選拔6名業(yè)務(wù)能力較強的安全員組成安全督查組，為所有安全員配備了CO檢測儀，分16個(gè)種類(lèi)為安全員配備安全確認記錄本等，通過(guò)以上各項工作徹底夯實(shí)了公司安全確認工作基礎，提升了安全管理水品。

　　(二)針對安全培訓及提升人員素質(zhì)得提升工作。每年年初制定《全年安全培訓計劃》，每半年組織一次特種作業(yè)人員取證培訓，配專(zhuān)職培訓師進(jìn)行公司級安全培訓，參加地方政府及集團公司要求的各類(lèi)培訓�？傊�，安全培訓教育工作已成為鑫達公司安全管理的'基石，成為鑫達公司安全常態(tài)化管理的重要組成部分。

　　(三)針對制止“三違”行為的提升。對“三違”的管理一直奉行“違規必究，檢查必嚴，獎罰分明，以獎促改”的原則。先后出臺《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司安全生產(chǎn)獎罰暫行管理規定》和《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司安全生產(chǎn)監督罰款管理辦法》兩個(gè)關(guān)于獎罰指導性的文件，徹底明晰了違規罰款的標準，為制止“三違”行為以及遏制各類(lèi)事故的發(fā)生奠定了扎實(shí)的基礎。管理提升工作總結(四)針對勞保用品的配備與發(fā)放的提升。制定了《內蒙古包頭鑫達黃金礦業(yè)有限責任公司勞保用品發(fā)放標準》，明確了各崗位勞保用品的配備標準，對勞保用品使用周期、維護等也做了具體說(shuō)明，并通過(guò)獎罰等手段確保所有作業(yè)人員正確佩戴勞動(dòng)保護用品。

　　(五)針對環(huán)保監測的提升。制定出臺了各項環(huán)境保護制度，成立了環(huán)境監測站，對尾礦庫地下水進(jìn)行了實(shí)施監測，并加大了綠化美化建設工作，做到了“開(kāi)發(fā)資源與環(huán)境保護同步進(jìn)行”的效果。

　　三、下一步重點(diǎn)提升內容。

　　(一)安全生產(chǎn)費用管理提升。一是按要求足額提取安全生產(chǎn)費用;二是安全生產(chǎn)費用專(zhuān)款專(zhuān)用，杜絕除安全以外的其他費用走入;三是明確安全生產(chǎn)費用使用考核單位;四是對安全生產(chǎn)費用使用情況進(jìn)行定性及定量評估總結。

　　(二)職業(yè)衛生管理提升。一是建立并完善各項職業(yè)衛生管理制度;二是對于不達標的作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項整治;三是定期委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行職業(yè)衛生簡(jiǎn)評和現狀評價(jià)。

　　總之，通過(guò)本次管理提升活動(dòng)，徹底屢清了安全環(huán)保部管理的基礎工作及重點(diǎn)工作，為進(jìn)一步夯實(shí)安全環(huán)保健康管理基礎做鋪墊，是一次安全環(huán)保健康管理工作的自我進(jìn)化過(guò)程。

it主管工作總結12

　　這一年，雖然工作取得了一定的成績(jì)，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì )把工作做得更好。超市收銀部年底總結及明年計劃，轉瞬間年即將接近尾聲，我們將迎來(lái)嶄新的年，回首年，我對這一年的工作進(jìn)行如下總結：

　　一、銀聯(lián)系統

　　由于本部門(mén)所使用的收銀POS機還是超市開(kāi)業(yè)時(shí)所配置的，距今已有多年，系統早已老化，因此在收銀過(guò)程中經(jīng)常出現電腦死機，線(xiàn)路接觸不良等情況，再次由于平時(shí)儀器保管不善，操作不當，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無(wú)銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現問(wèn)題無(wú)從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統能夠和總部系統同步。

　　二、手機消費系統

　　年新增的手機錢(qián)包業(yè)務(wù)由于不和收銀POS機相關(guān)聯(lián)，一旦當日消費做完結算(要求手機消費必需每日做結算，否則移動(dòng)公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機POS機上不再顯示交易明細，如果當日收銀員出現短款無(wú)從查起，即使知道是手機消費小票丟失也無(wú)法重印，影響每月收銀對帳。鑒于此種情況經(jīng)常發(fā)生，建議手機消費系統能夠和收銀系統相關(guān)聯(lián)，且在收銀數據錄入中增加一項手機消費，如同現在的會(huì )員卡錄入。另外，手機消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到余額，而對于現如今消費最多的手機紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的.情況下無(wú)法消費，造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

　　三、人員傳幫帶

　　超市發(fā)展一直走年輕化道路，無(wú)論從人員招聘還是管理經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，都傾向于年輕有發(fā)展潛力的，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數的人可以有機會(huì )向前發(fā)展，而對于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長(cháng)期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長(cháng)時(shí)間(經(jīng)驗充足)，但一直都未得到提升的員工來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的，希望公司能夠打破常規，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著(zhù)眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。

　　四、培訓

　　培訓已成為日常工作必不可少的一門(mén)課程，通過(guò)培訓使員工更多的了解到超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況，提升了員工的職業(yè)素養，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠遠不夠的，希望在以后的培訓中，不僅有理論知識培訓，更多的加入實(shí)操演練，以理論和實(shí)際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

　　五、顧客投訴

　　今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識及經(jīng)驗，員工在處理顧客投訴過(guò)程不能有效的解決問(wèn)題，主要表現為：

　　1.員工不懂法，不能依據法律法規處理問(wèn)題，遇事不敢說(shuō)話(huà)。

　　2.團隊意識不強，遇到客訴不能團結協(xié)作，共同解決問(wèn)題。

　　3.不能舉一反三地看待問(wèn)題。

　　4.依賴(lài)心理，辦事拖拉，從而使事件復雜化。這一度成為前臺部一大難點(diǎn)，為合理有效的解決這一問(wèn)題，希望超市加強法律法規及商品知識，語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習，并定期組織考試，演講，辯論，現場(chǎng)測試等，以文字和實(shí)際相結合，全面提高這一方面的技能。

　　六、年度工作計劃

　　1.全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能，除本部門(mén)業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習營(yíng)運方面知識，了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向，確立目標，不局限于此。

　　2.注重服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)早會(huì )學(xué)習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門(mén)員工服務(wù)工作執行情況，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。

　　3.繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

　　4.加強區域管理力度，對違規行為及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現場(chǎng)解決，不能解決的，立即上報，同時(shí)做好詳細紀錄。

　　5.對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會(huì )員卡辦理，家電售后，收銀單據等歸檔整理存放。

　　6.定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門(mén)形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，并將每次考核的成績(jì)進(jìn)行對比，對考核成績(jì)優(yōu)異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。

　　7.加強部門(mén)之間的溝通，了解各部門(mén)的發(fā)展狀況，打造良好的工作環(huán)境。

it主管工作總結13

　　一、工作情況

　　主要工作內容本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶(hù)資源。并去----成功開(kāi)發(fā)代理商x家，當月代理商就在----跟進(jìn)xx會(huì )的場(chǎng)管項目。另在拜訪(fǎng)客戶(hù)的前期，有些資源客戶(hù)一但開(kāi)工，xx基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目，因受金融危機的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。

　　下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xx會(huì )的市政必建項目，其中大多數已開(kāi)工，但有些定于xx份開(kāi)工，如：xx外交服務(wù)管理大樓項目、xx審計廳、xx技術(shù)監督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪(fǎng)客戶(hù)前遇到最大的難題是：有些客戶(hù)如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問(wèn)題和安裝方面，因此xx月份會(huì )將經(jīng)歷放在xx會(huì )前必建的項目上。

　　另在xx會(huì )的場(chǎng)管項目上已確人找到甲方代建局x局長(cháng)，在跟進(jìn)中，預計在xx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

　　二、成單項目分析和丟單項目情況分析，如何改進(jìn)和提高

　　本月最大的問(wèn)題是：工程信息方面會(huì )出現變化，臨時(shí)變固的占大多數，雖不影響信心，但會(huì )影響效率。因此需改進(jìn)與提高的`地方是：與跑設計院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì )相信設計院的推薦，如少數是因甲方個(gè)人問(wèn)題和資金等方面問(wèn)題才會(huì )自己選擇風(fēng)管。

it主管工作總結14

　　20××年忙碌有序的工作中過(guò)去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個(gè)大的方面：

　　一、制定自己的工作準則

　　1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故；

　　2、每月到門(mén)店巡查至少x次，對巡查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與門(mén)店的管理溝通，能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決，對門(mén)店提出的問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋，在最短的時(shí)間內把需要做的工作做好，提前發(fā)現迅速解決，防患于未然；

　　3、對門(mén)店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門(mén)店改造的后腿，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作；

　　4、對門(mén)店突發(fā)的用電設施問(wèn)題，先在電話(huà)里溝通，初步預估什么地方出現了問(wèn)題，帶領(lǐng)相關(guān)人員準備相關(guān)的物件和工具，以便到達現場(chǎng)后能迅速排除故障；

　　5、堅持節約的原則：對門(mén)店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用。

　　二、過(guò)去一年的主要工作

　　1、x月份主要的工作是××超市的開(kāi)業(yè)及××超市的調整工作，兩項工作在x個(gè)月里，人員少、時(shí)間緊、要求高，自己主動(dòng)帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了××超市的開(kāi)業(yè)以及××超市的調整按時(shí)保質(zhì)的完成；

　　2、x月份的主要工作就是××購物廣場(chǎng)的大家電的裝修開(kāi)業(yè)。由于時(shí)間緊，家電需要的電的`地方又多，還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問(wèn)題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點(diǎn)，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為××購物廣場(chǎng)家電的順利開(kāi)業(yè)的設備工作做好了準備；

　　3、x月到x月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調整以及××超市開(kāi)業(yè)的準備工作�？偟陎樓的裝修是20××年最大的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設備去做。因此x個(gè)月基本每天都要加班，可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚××不怕苦與累的精神，工作積極主動(dòng)、認真負責、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作，為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻；

　　4、x月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門(mén)店需要的部分維修工作，就是提前對各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統計匯總，并對各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過(guò)冬做好了準備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在××的倉庫，對每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理，以便以后的使用。

　　在新的一年里，繼續發(fā)揚××不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領(lǐng)導的指導下及時(shí)、安全、高效、節約的完成各項工作。

it主管工作總結15

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)述

　　本人張xx，20xx年畢業(yè)于西安科技大學(xué)，同年7月參加工作。先后在滬蓉西項目部、大項目部、惠興項目部從事技術(shù)工作，期間從事測量、質(zhì)檢及技術(shù)主管等職位。

　　二、20xx年工作情況

　　20xx年度始，在惠興項目部從事技術(shù)工作，擔任隧道六隊技術(shù)主管。主要的工作內容有：

　　第一、技術(shù)交底工作；1）對要施工的結構物和其他工程部位進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，提出技術(shù)要求，2）對現場(chǎng)施工有疑問(wèn)或是不明白的，及時(shí)到現場(chǎng)給工人講解，保證工程質(zhì)量符合設計及規范要求。

　　第二、測量工作；1）對測量技術(shù)員員嚴格要求，并當測量技術(shù)員不理解或看不懂圖紙時(shí)，對他們仔細講解。2）隨時(shí)與經(jīng)理部測量主管進(jìn)行溝通，請測量主管下來(lái)復核工程部位是否準確和測量導線(xiàn)點(diǎn)。

　　第三、質(zhì)檢工作；質(zhì)檢工作是非常重要的一個(gè)環(huán)節，我經(jīng)常帶著(zhù)隊上的專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員到工地進(jìn)行檢查，對不符合規范要求的堅決要求整改；對很重要的工程部位，我都自己親自檢查把關(guān)，保證我們生產(chǎn)的`產(chǎn)品符合設計要求。

　　第四、質(zhì)檢資料；我帶領(lǐng)技術(shù)室技術(shù)人員較好的、及時(shí)的完成了質(zhì)檢資料，并配合合同部對業(yè)主的驗工計價(jià)，保證整個(gè)項目部資金能正常的運轉。

　　第五、試驗工作；1）對試驗員嚴格要求他試塊及時(shí)完成，并且送試塊及試驗臺賬要及時(shí)送往經(jīng)理部實(shí)驗室，2）對現場(chǎng)混凝土有問(wèn)題了及時(shí)查找原因及時(shí)調整配合比，如混凝土還不行，及時(shí)與經(jīng)理部試驗室溝通，保證現場(chǎng)生產(chǎn)的混凝土合格。

　　第六、驗工計價(jià)；每個(gè)月及時(shí)的完成對各協(xié)作隊伍的驗工計價(jià)，讓協(xié)作隊伍較快的拿到工程款，保證協(xié)作隊伍工作的積極性。

　　以上六點(diǎn)是作為一個(gè)技術(shù)主管最基本的工作，除開(kāi)以上六點(diǎn)工作以外，我還完成了以下工作；

　　1、工程變更；對需要變更的工程部位及時(shí)收集基礎資料，如測量資料、現場(chǎng)照片等。

　　2、對圖紙的審核；對有疑問(wèn)的圖紙（如圖紙前后矛盾、工程數量不對等），上報工程部長(cháng)或總工，及時(shí)把疑問(wèn)解決。

　　3、根據總工期的要求，編制年、月、周的施工計劃上報經(jīng)理部，并對每個(gè)月、周完成的工程情況以及材料情況進(jìn)行統計。

　　4、較好的接待和配合外部人員，如監理、樁基檢測人員、隧道檢測人員等。

　　三、20xx年工作總結

　　經(jīng)過(guò)一年的技術(shù)工作，就我個(gè)人而言，在技術(shù)和管理上都學(xué)到不少經(jīng)驗。

　　首先，作為一個(gè)技術(shù)主管肯定要懂技術(shù)，但很多東西我又沒(méi)搞個(gè)，只好查資料和問(wèn)總工，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì )了很多的技術(shù)知識。

　　其次，作為一個(gè)技術(shù)主管還要管一個(gè)技術(shù)室，不僅自己的工作要做好，還要把整個(gè)技術(shù)室的技術(shù)員管理好，讓整個(gè)技術(shù)室正常的運轉，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些管理經(jīng)驗。

　　最后，由于經(jīng)常和外部人員打交道，在待人接物方面的能力也得到了很好的鍛煉。

　　對于今后要注意的是，利用閑暇時(shí)間，多學(xué)習一些國內外的新工藝，了解施工方面采用的新材料、新機械，不斷的提高自我，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力。

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