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銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結1
時(shí)間真快,一周又過(guò)去了,做著(zhù)銷(xiāo)售工作,讓我接觸的人越來(lái)越多,積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗也越來(lái)越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過(guò)去的一周的銷(xiāo)售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來(lái)對我一周的銷(xiāo)售做如下工作總結:
一、外出了解市場(chǎng)
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷(xiāo)售,我被派出去了解市場(chǎng)。了解了市場(chǎng),才能找到更合適產(chǎn)品的客戶(hù),才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通情況,進(jìn)一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調查了解市場(chǎng)的時(shí)候,我從各大市場(chǎng)對公司的產(chǎn)品做了一定的分析,知道了怎樣去銷(xiāo)售這些產(chǎn)品才能達到最大的效益。隨著(zhù)我了解的市場(chǎng)越來(lái)越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶(hù),加深合作
公司原本就有客戶(hù),這周為了維持產(chǎn)品的銷(xiāo)量,我和其他銷(xiāo)售也加緊的聯(lián)系原來(lái)的老客戶(hù),把情感建立起來(lái),并加深合作。一共聯(lián)系了xxx位客戶(hù),雖然客戶(hù)很多,但是實(shí)際上跟公司繼續合作的卻是在減少的',很多的客戶(hù)合約到期了,就不再跟我們簽訂續約合同了,這樣就會(huì )讓產(chǎn)品銷(xiāo)量下降。但是客戶(hù)的減少也并非是全無(wú)非用處的,既然有客戶(hù)不再跟我們,就說(shuō)明我們的產(chǎn)品有
需要改進(jìn)的地方,而且還是需要進(jìn)行很大的轉變,因為在調查了市場(chǎng)之后,發(fā)現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶(hù),那就只能轉變策略,把原有的客戶(hù)先拉攏過(guò)來(lái)。
三、工作的不足
這周的工作其實(shí)很累,不停的外出跑腿,不停的打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),但是也發(fā)現了自己在工作上短板,發(fā)現自己在銷(xiāo)售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場(chǎng)進(jìn)行對產(chǎn)品的銷(xiāo)售的了解情況,我幾乎是只在一個(gè)地方進(jìn)行,很難轉變思想去找尋其他的市場(chǎng),做事不懂得變通,這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),我們銷(xiāo)售就應該隨時(shí)的對市場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察,緊跟市場(chǎng)變化,可是之前因為沒(méi)有這樣做,所以這一周外出對市場(chǎng)進(jìn)行調查的時(shí)候,才會(huì )不那么順利,就是之前沒(méi)有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正,不然銷(xiāo)售工作將無(wú)法做好。一周工作已經(jīng)結束,可對我來(lái)說(shuō),新一周的工作也即將來(lái)臨,而我要做的就是制定好個(gè)人的銷(xiāo)售計劃,努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正,為公司的銷(xiāo)售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結2
在剛入職的第一天,我沒(méi)有直接就開(kāi)始做相關(guān)銷(xiāo)售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓。主要是企業(yè)文化的培訓,和對銷(xiāo)售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關(guān)銷(xiāo)售的理念,我只記住了四個(gè)字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過(guò)這個(gè)詞來(lái)告訴我們,想要做好銷(xiāo)售,最重要的一點(diǎn)是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)來(lái)走走很多人,大部分人剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候是被銷(xiāo)售工資比其他職位高來(lái)的,卻沒(méi)有看到銷(xiāo)售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個(gè)理念,想要做好銷(xiāo)售,就得堅持。在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn)。不僅要記住自己的,對同類(lèi)型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個(gè)需要自己去查詢(xún)和了解。我認真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識,對于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷(xiāo)售工作。
在最后兩天,我開(kāi)始上手進(jìn)行對產(chǎn)品的銷(xiāo)售了,部門(mén)主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區域去詢(xún)問(wèn)一個(gè)陌生的人。我一開(kāi)始是不敢的,也是不自信的。拿著(zhù)產(chǎn)品感覺(jué)腦子一片空白,什么話(huà)都說(shuō)不出來(lái)。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。工作了一周下來(lái),我覺(jué)得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺(jué)到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶(hù)打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問(wèn)題,可以開(kāi)始成交了,通過(guò)自己和顧客的溝通,成功的拿下一個(gè)大的數目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷(xiāo)售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說(shuō)的話(huà),要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,我也會(huì )繼續努力的,做好這份銷(xiāo)售工作。
我進(jìn)入銷(xiāo)售這個(gè)崗位已經(jīng)差不多一周的時(shí)間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)并非我們想的那么艱苦,有時(shí)候只要掌握好了方法,其實(shí)還是比較輕松的。但是如果沒(méi)有找對方式
去做事情,那么我們極有可能就會(huì )出現很多的漏洞,不僅會(huì )危害自己的利益,也會(huì )損害公司的利益。因此,在這里,我想對自己這一周的工作好好的進(jìn)行一次總結。
這一周,首先我是處于一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時(shí)候也出去做過(guò)銷(xiāo)售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的,所以剛開(kāi)始進(jìn)來(lái),我首先就是要去學(xué)習,融入進(jìn)這個(gè)集體。好在我還算是一個(gè)比較開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的人,部門(mén)的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的.融入了這個(gè)集體當中。
接著(zhù)就是學(xué)習了,我一開(kāi)始是跟著(zhù)部門(mén)經(jīng)理一起去談客戶(hù),后來(lái)就只要公司有客戶(hù)過(guò)來(lái),我就跟在旁邊學(xué)習。慢慢的,當我學(xué)會(huì )了一些話(huà)術(shù)和套路之后,自己也開(kāi)始慢慢可以運用了,雖然短短六天的時(shí)間,但是我在這樣的學(xué)習中也讓自己進(jìn)步了不少。在昨天的時(shí)候,經(jīng)理鼓勵我自己去談一個(gè)客戶(hù)試試看,當時(shí)我壓力很大,因為公司的客戶(hù)都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動(dòng),因此我做足了功課,雖然在和客戶(hù)的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿(mǎn)意,所以就和我們簽了合同。進(jìn)入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時(shí)成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會(huì )。一周的時(shí)間,真正的開(kāi)啟了我的銷(xiāo)售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個(gè)男孩子,現在正是應該打拼的時(shí)候,我還年輕,還有無(wú)數的可能,F在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏(yíng)得更多屬于自己的東西。
不管未來(lái)是買(mǎi)房還是結婚,我都希望是通過(guò)自己的努力去實(shí)現的。我會(huì )在這份工作上加倍努力,逐漸去實(shí)現自己一個(gè)個(gè)的目標,我會(huì )給我們的公司帶來(lái)一些更好的成績(jì),希望我能夠在未來(lái)的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng )造新的輝煌,為實(shí)現自己的目標和愿望而努力奮斗!
銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結3
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內,本人為了達到上周制定的銷(xiāo)售計劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的`第一時(shí)間,就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶(hù)看了感受到樂(lè )觀(guān)積極的正能量早安心語(yǔ),這一舉動(dòng)雖不會(huì )在短時(shí)間內對客戶(hù)產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅持一定會(huì )給客戶(hù)心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì )起到一些微妙的作用。
當然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計劃,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內,本人規劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購買(mǎi)意向的客戶(hù),最后在周五快結束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導對我刮目相看,也讓我對自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶(hù)做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶(hù),乃至忠誠的客戶(hù)。
本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),因為過(guò)于著(zhù)急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現在還在生著(zhù)我的氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結4
一周的工作也是結束了,回顧上一周的銷(xiāo)售工作,其實(shí)也是有挺深的體會(huì ),特別是剛好是雙十一這個(gè)促銷(xiāo)的節日,可以說(shuō)很是考驗我們銷(xiāo)售,而我也是盡責的去做好自己的一個(gè)工作,為公司的銷(xiāo)售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業(yè)績(jì)目標,當然依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來(lái)總結下。
此次的大促,其實(shí)我們也是準備的很是充分,從貨品,到營(yíng)銷(xiāo)的策劃,可以說(shuō)很多準備的工作從半年前就開(kāi)始去準備了,也是為了能在這個(gè)節日賣(mài)出好的成績(jì)來(lái),同時(shí)也是為我們完成年度的目標而去努力,通過(guò)此次的活動(dòng),我也是感受到,的確好的節日對于促銷(xiāo)真的有很大的加成作用,同時(shí)我們自己的努力也是沒(méi)有白費,每一個(gè)到店的客戶(hù),我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷(xiāo)售技巧,在和客戶(hù)溝通的過(guò)程之中其實(shí)也是知道,由于價(jià)格合適,只要產(chǎn)品是滿(mǎn)意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態(tài)也是一直持續了幾天,讓我們的'銷(xiāo)售工作也是開(kāi)展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶(hù),完成了銷(xiāo)售的任務(wù)。
當然我也是發(fā)現了自己身上的一些問(wèn)題,對于銷(xiāo)售自己做的時(shí)間不是太長(cháng),所以經(jīng)驗還是不夠的,又是趕上這么一個(gè)大促的時(shí)間,可以說(shuō)我也是浪費了很多的銷(xiāo)售額,都是由于自己的忙碌,然后導致接待不過(guò)來(lái),并且也是讓我知道,做好銷(xiāo)售并不是那么的簡(jiǎn)單,更是需要自己去多一些的付出,經(jīng)驗更足,那么也是可以提升銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),看到了問(wèn)題,我也是去反思,由于一周的時(shí)間也是太過(guò)于短暫,而且為了完成業(yè)績(jì)也是加班,所以沒(méi)有太多可以去反思去學(xué)習的機會(huì ),不過(guò)和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時(shí)間去花費在學(xué)習上,去提升自己,改進(jìn)一些不足,來(lái)讓自己銷(xiāo)售能做得更好些。
工作進(jìn)入到新的一周,我也是要繼續的努力,同時(shí)對于上周自己一些細節方面也是做得還是不夠好,一些問(wèn)題的出現,自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來(lái)的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過(guò)一周,不斷的去進(jìn)步,只有如此,自己的收獲會(huì )更大,同時(shí)也是讓自己能真的有更多成長(cháng)。
銷(xiāo)售一周個(gè)人工作總結5
過(guò)去一周,隨著(zhù)氣溫上升。萬(wàn)物復蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著(zhù)氣溫的轉暖,我們x x x店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。古語(yǔ)有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì )工作中,它也深深地引導和提示著(zhù)我們。在進(jìn)取工作的基礎上,首先要找準思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結。
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強烈說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售人員,我們的主要目標是在我們的產(chǎn)品和客戶(hù)之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng )造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶(hù),激發(fā)他們的購買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中,我一定要努力提高說(shuō)服客戶(hù),打動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,關(guān)注你銷(xiāo)售工作的細節,牢記銷(xiāo)售理論中客戶(hù)就是上帝這句名言。
用真誠的微笑、清晰的語(yǔ)言、細致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費者。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快,去的`滿(mǎn)意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價(jià)格。熟悉一下。
學(xué)會(huì )面對不同的客戶(hù),采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品,努力增加銷(xiāo)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調整讓我更加意識到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了
通過(guò)努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作,那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過(guò)對本周工作的理論總結,我也發(fā)現了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
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