急診科工作總結范文集錦
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編精心整理的急診科工作總結范文集錦,歡迎閱讀與收藏。
急診科工作總結范文集錦1
叮鈴鈴,叮鈴鈴…,一陣急促的電話(huà)鈴聲打破了深夜里病房的寧靜。是急診科的電話(huà):“準備送一位三指離斷傷的中年男性入住你科,請做好接診”。剛放下電話(huà),急診科護士已把經(jīng)初步處置好的三根離斷指送上來(lái)了。我的第一反應就是立刻把離斷指放入冰箱保存,同時(shí)通知值班醫生,并做好迎接病人的準備。
不到5分鐘,急診科醫生就把患者護送到病房來(lái)了?粗(zhù)患者血淋淋的左手,值班醫生盧建國二話(huà)不說(shuō),立即給患者檢查傷指,重新?lián)Q藥包扎后,醫生在與患者及家屬講解病情及手術(shù)方案,與此同時(shí)我在有條不紊地為患者完善術(shù)前準備。并通知手術(shù)室做好手術(shù)準備。xx點(diǎn)麻醉師來(lái)接患者,由盧建國和陳善豪等醫生為患者施行斷指再植術(shù)。今晚的急診手術(shù)又該讓醫生們渡過(guò)一個(gè)難熬的不眠之夜了!我心里暗暗感嘆道。以自己的護理經(jīng)驗,以往醫生做一指離斷再植大概需要3、4個(gè)小時(shí)的手術(shù)時(shí)間,而現在是三指離斷,大概也得用12個(gè)小時(shí)吧。10幾小時(shí)的連續奮戰,那是一個(gè)考驗臨床外科醫生的'精神與毅力的艱難之戰啊。斷指再植是一項顯微外科手術(shù),利用顯微手術(shù)器械,用只有十分之一頭發(fā)絲大小肉眼幾乎看不見(jiàn)的顯微針線(xiàn)縫合血管。而手指的血管、神經(jīng)卻是那么的細小,血管直徑只有0。3毫米左右,要把這么細小的血管縫合,這是一項何等精細的手術(shù)技巧呀……
做完手術(shù)已經(jīng)是第二天的清晨,看見(jiàn)醫生們拖著(zhù)疲憊的身軀回到病房時(shí),每個(gè)人的雙眼布滿(mǎn)了血絲。但是他們并沒(méi)有立刻到休息室休息,而是轉身洗把臉,身影又穿梭于病房之間,因為他們深知病房的患者們還在等著(zhù)醫生的查房……雖然又是一個(gè)不眠之夜,對于我們科來(lái)講,半夜急診甚至通宵手術(shù)是家常便飯,但醫生們卻從不抱怨,看到中年男子術(shù)后左手三個(gè)再植的手指血運正常,斷指再植獲得成功,大家都知道,意味著(zhù)為一個(gè)普通家庭的主要生活xxxxxxxx支撐者,家中的頂梁柱保住用于干活掙錢(qián)的手,意味著(zhù)保住了一個(gè)幸福的家。再苦再累也是心甘情愿的......
急診科工作總結范文集錦2
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂的節假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。
白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的小王問(wèn):“護士長(cháng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您!”護士長(cháng)卻大度地說(shuō):“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長(cháng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的.情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
急診科工作總結范文集錦3
人人都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與光陰競走,與死神搏斗,病人的病情對照重、繁雜,變更對照迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,本身許多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的先生們也是第一次打仗男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過(guò)先生們的耐心、細心的教育,本身客氣的學(xué)習,我很快的控制了一些常見(jiàn)病的急救技能。記得剛入科不久的一個(gè)中午,我們搶救室值班的大夫是位身材對照苗條的女性,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳竣事,需急速進(jìn)行搶救,可擺在面前最艱苦的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的?稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,女大夫的按壓對這么一位身寬體胖的患者來(lái)蘇府適俏扌У。汹I廡腦喟囪溝那讕燃寄芪乙倉皇且鄖霸謔檣瞎酃,根本就沒(méi)有拭魅戰的經(jīng)驗。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著(zhù)書(shū)上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著(zhù)那份自信,這位患者通過(guò)我們集體的盡力,搶救最終得到勝利。在洗手的時(shí)候,先生們說(shuō):“本日幸好有我們的小劉在,不然本日我們確定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標準”。對付一位男同事來(lái)說(shuō),認為這是對我從事的事業(yè)最好的確定,也讓我對本身有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說(shuō)聲,我們在工作中不僅要控制扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我獲得了先生們的確定,對付患者及其眷屬來(lái)說(shuō),能獲得他們的確定,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的許多時(shí)候,病人及其眷屬觀(guān)我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,似乎觀(guān)到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過(guò)這些感到都在我的工作中天天變更著(zhù):有一次120送來(lái)一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士觀(guān)了觀(guān)我的胸卡說(shuō):“!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!照樣讓你先生來(lái)吧,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護士,男的不如女的細心……瑞金醫院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能霉畚都是選擇默默的離開(kāi),我要找回那份自信。通過(guò)我的說(shuō)服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并刀刀見(jiàn)血穿刺勝利,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“!已經(jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技巧還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“觀(guān)到了,這便是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉到補液室的時(shí)候,我正籌備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時(shí),這位患者說(shuō):“照樣讓你的師父來(lái)吧,男的不可……”。我和先生也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了也許四天,我給一位患者靜脈穿刺停止后,突然有位中年女性患者拉著(zhù)我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,欠好意思噢,我這幾天察觀(guān),你打針打的不錯,我歉你一針,本日是我最后一次打吊針了!迸级诼飞弦(jiàn)到一些給我打招呼的'人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀!甭(tīng)到這些的時(shí)候我感到到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)煽動(dòng),男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來(lái)一大步的超過(guò)。
正如朱唯一先生說(shuō)的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛(ài)心、客氣膽大心細的依照醫療護理老例做好本身本職的工作,就確定可以或許做一名合格的護士,可以或許實(shí)現本身的職業(yè)抱負。
客歲的這個(gè)時(shí)候,我照樣一名新職工,現在新人換舊人了?蜌q我們三個(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我觀(guān)到的是許多多少和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)觀(guān)到一篇xx說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的門(mén)生:一滴水如何能力不干涸?門(mén)生搖頭,智者說(shuō):要融入大!。是呀,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要連合在一起,施展我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門(mén)菲薄的力量。
“往事已矣,來(lái)者可追”,新的一年里,我等候著(zhù)與人人一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
急診科工作總結范文集錦4
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了xx年的年終歲尾。
xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān),科室業(yè)務(wù)工作將會(huì )有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著(zhù)“120”院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(cháng),提高了全院醫務(wù)人員的'工作積極性。
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設,以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
急診科工作總結范文集錦5
來(lái)到急診科工作,五年時(shí)間,成為了主治醫生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫院對國家的貢獻。不會(huì )以時(shí)間為轉移,永遠堅定的做好工作。
想到過(guò)去我只是一個(gè)普通醫生的時(shí)候只是一個(gè)祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當了主治醫生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重擔和責任,有這不能分開(kāi)的義務(wù),作為一個(gè)愿意為了工作付出一輩子時(shí)間的人是非常疲憊的,總想著(zhù)有時(shí)間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著(zhù)我,期盼著(zhù)。我是選擇等待休息,還是繼續工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責任給特他們足夠的希望,沒(méi)有希望的人生是悲劇的,沒(méi)有機會(huì )的人生是沒(méi)有可能的,我身為醫生就擔負著(zhù)這樣的責任,機會(huì )與時(shí)間并重,時(shí)間不能阻止自己的前進(jìn),勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責任時(shí)間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最后,做到最好才是我的責任,不管過(guò)去了多久,不管走過(guò)了多遠,人生不會(huì )一直停步,前進(jìn)才是主要的,來(lái)到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機會(huì ),這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無(wú)盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺上,幫助病人給他們希望,給他們機會(huì )。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動(dòng)力去幫助更多的人,用一點(diǎn)點(diǎn)努力,去造福大家去幫助所有人,不能因為一些不必要的因素來(lái)影響彼此的感情,相信病人也相信我,拿起手術(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過(guò),用踏實(shí)肯做,用努力付出做好自己的任務(wù),不管多難我都一點(diǎn)點(diǎn)的.去學(xué),去做,在我認知里沒(méi)有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責任能力為什么不努力做好自己的工作,機會(huì )和責任并重,努力奮斗才是真。
看的遠,站的高,才能夠做的好,我不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,是一個(gè)敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,機會(huì )在自己手中掌握,努力全靠自己付出,我從不會(huì )在乎困難,但是卻會(huì )重視他,準備充分,有了足夠的底氣才會(huì )去做,有能力有底氣,是我這么多年工作的經(jīng)驗,也是我付出的結果。
急診科工作總結范文集錦6
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了的年終歲尾,回顧急診科的工作,我們急診科在適應院內、外環(huán)境變化的大好開(kāi)勢下,取得了一定成績(jì)。我科在院領(lǐng)導的指導下,積極響應衛生部提出的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,在活動(dòng)期間,全體醫護人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎護理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù):“三好一滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn),我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專(zhuān)學(xué)歷10人;主管護師4人、護師職稱(chēng)6人、護士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監護病床。
在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計收住院660人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng),提高了全科醫務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在xx度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習,為貧困學(xué)生捐款。
三、護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強護理人員服務(wù)意識
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱(chēng)呼,很好的改善護患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
2、強化服務(wù)理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用
在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達100%。
3、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內容。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的.問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作加大科室護理管理、院感知識的學(xué)習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛生項目工作。
護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次,病歷討論12次,操作培訓12項,護理不良事件學(xué)習12次,護理查房12次,工休座談會(huì )12次、開(kāi)展院感知識學(xué)習12次。
2、定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、根據醫院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,提高了護理水平,進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛生院校實(shí)習生8名,安排專(zhuān)人指導實(shí)習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4、配合護理部安排的學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓;對護理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jì)效考核直接掛鉤。
5、以醫療護理核心制度為重點(diǎn),認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如呼吸機的使用、心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書(shū)
書(shū)寫(xiě)規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院內急救搶救過(guò)程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過(guò)程中的口頭醫囑制度,注意用藥安全。
5、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會(huì )診工作,保障醫療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
急診科工作總結范文集錦7
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進(jìn)步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到努力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的.表?yè)P。
二、增強學(xué)習,培養高素質(zhì)步隊
急診科訂定學(xué)習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)。與大夫一同學(xué)習心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教導護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新觀(guān)點(diǎn)與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、控制急診科所有的儀器使用,同時(shí)增強理論方面的學(xué)習與稽核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的后果。對付實(shí)習生做到撒手不放眼,每周實(shí)行小授課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字xx的許諾。如11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類(lèi)急救設備的調試是急診工作的根基,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、按期反省,這一年里未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實(shí)時(shí)、精確、快速。
急診科工作總結范文集錦8
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開(kāi)心的.事情吧。┳畈话驳氖拢骸翱祻筒恳崃,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
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